護士長(cháng)年終總結范文
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤，很快就到年底了，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，以下是小編整理的護士長(cháng)年終總結范文，希望對大家有所幫助。
護士長(cháng)年終總結1
有健全的護理管理組織體系，實(shí)行院長(cháng)領(lǐng)導下的護理部主任與病房護士長(cháng)兩級管理，責任明確，護理部實(shí)行目標責任制管理，各級護理人員有明確的崗位職責，設置有護理質(zhì)量管理委員會(huì )，并能按計劃定期開(kāi)展工作。
護理部以臨床護理工作量為基礎，根據各科室收住患者特點(diǎn)、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實(shí)行彈性調配。并且成立了應急指揮領(lǐng)導組和護理小組，應對突發(fā)公共衛生事件，保證護理質(zhì)量。
一、實(shí)施護理繼續教育學(xué)分制
在不影響工作的前提下，有計劃的審批護理人員參加函授、自學(xué)教育，選送護理骨干到上級醫院進(jìn)修。院內培訓采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式，強化三基訓練，提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。開(kāi)展“優(yōu)秀護士’評選活動(dòng)，將患者滿(mǎn)意度調查、理論考試、技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)學(xué)習參與度、出勤率、勞動(dòng)紀律等表現作為評價(jià)條件，綜合評定一個(gè)護士的整體素質(zhì)�？荚u結果與職稱(chēng)晉級掛鉤。
臨床護理工作堅持以人為本，“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。認真貫徹落實(shí)《河南省醫療機構護理核心制度》，并依據《河南省醫療機構護理質(zhì)量評價(jià)標準與方法》，結合醫院實(shí)際情況，有計劃對全院各臨床科室和重點(diǎn)科室的護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、評價(jià)，對于存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，達到質(zhì)量持續改進(jìn)。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔離合格率100%；護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%；護理工作滿(mǎn)意度≥98%；；護理人員技術(shù)操作合格率90%；護理人員考試合格率100%；常規器械消毒滅菌合格率100%；一人一針一管執行率100%；護理事故發(fā)生率0。
二、積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作
完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術(shù)規范和臨床護理告知程序，細化分級護理標準并公示，簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，開(kāi)展“七聲服務(wù)”，增加病房設施設備，實(shí)施責任制整體護理，責任護士履行基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責，為患者提供連續、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范病房1個(gè)，20xx年增加到5個(gè)。達到病區總數的71.4%。
根據患者安全目標，制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等），并設立有護理安全檢查小組，定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實(shí)施潛在護理風(fēng)險評估，對評分≥15分的患者，將其作為重點(diǎn)督察內容及值班時(shí)重點(diǎn)關(guān)注對象。并應用安全警示標識如防跌倒，防壓瘡，防墜床等，護士長(cháng)及時(shí)組織護理查房，進(jìn)行前饋控制干預，防患于未然。護理部每季度召開(kāi)一次護理不良事件分析會(huì )，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
三、加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理
毒麻藥品做到專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，急救藥品做到“五定”，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外，病區間交接設立了病人轉運交接單，病區與病區之間病情交接后簽字確認，杜絕環(huán)節漏洞，保證病人安全。
護士長(cháng)年終總結2
現代護理管理模式，不僅是護士對病人管理，同時(shí)更體現在護士長(cháng)對護士的管理水平。
護士長(cháng)必須具備較高的思想素質(zhì)：護士長(cháng)的思想及素質(zhì)的高低將直接影響到護士的素質(zhì)，在科里起到主導作用。護士長(cháng)必須熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，把病人的利益放在第一位，時(shí)刻以病人為中心，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，對事業(yè)忠誠，實(shí)事求是，有科學(xué)的工作態(tài)度，有辛勤勞動(dòng)，埋頭苦干，勇于獻身護理事業(yè)的精神，團結同志，搞好醫護患三者的關(guān)系，共同為病人做好服務(wù)。作為護士長(cháng)應保持護理人員的本色，工作中遇到不正�，F象，必須以身作則，嚴格執行工作制度，違背各種醫德醫風(fēng)的事情堅決不做。
護士長(cháng)要不斷提高理論水平：護士長(cháng)如果不善于學(xué)習，及時(shí)進(jìn)行護理知識的更新就無(wú)法適應目前日益發(fā)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的需要。因此必須提高理論水平：
�、僭诠ぷ髦胁粩嘧詫W(xué)理論知識，參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習，組織本科的業(yè)務(wù)講課。
�、谧o士長(cháng)組織護理查房是提高護士長(cháng)理論水平和服務(wù)能力的好方法，通過(guò)查房和護士口述業(yè)務(wù)理論知識和經(jīng)驗與護士共同提高。
�、勖咳諏Σ∪诉M(jìn)行健康教育知識宣教，由護士和護士長(cháng)共同完成，組織專(zhuān)科護理科普知識講座，從護理角度給護理人員和病人講解相關(guān)知識，即提高了病人對自身疾病的治療，對護理的了解，取得他們的配合，又提高護士長(cháng)本身的理論水平。
�、茏o士長(cháng)經(jīng)常檢查各科護理記錄單出院病例，了解醫生對護理工作的意見(jiàn)，密切醫護關(guān)系，提高業(yè)務(wù)理論水平。
護士長(cháng)年終總結3
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的.考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習，提高護士的整體素養。
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ└聦�(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員～護士長(cháng)～護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
護士長(cháng)年終總結4
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。
一、經(jīng)驗不足
因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;
二、復雜性
面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
三、規范
對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;
四、改進(jìn)
針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
五、不斷深化安全管理
強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
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