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城市管理辦公室工作總結
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的城市管理辦公室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
城市管理辦公室工作總結1
20XX年，按照區委、區政府的精神和文件要求，在區房管局的領(lǐng)導下，我鎮較好地完成各項工作任務(wù)，具體工作如下：
一、城鄉房屋租賃服務(wù)管理工作
�。ㄒ唬┏闪C構，落實(shí)責任
按照區房管局要求，我鎮于20XX年11月成立了城鄉房屋租賃公共服務(wù)管理中心，確立了辦公室主任和三名工作員，各村（社區）相繼掛牌成立了服務(wù)站并配備了兼職人員，充分發(fā)按一線(xiàn)人員的作用。積極探索富有成效的工作方法，與各村社區簽訂了房屋租賃服務(wù)管理工作目標責任書(shū)并出臺考核細則。
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今年通過(guò)整合各方資源，有效收集房屋租賃信息，目前共發(fā)布房源信息200余條。
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今年共完成房屋租賃登記備案7起，征收稅費8萬(wàn)余元。
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1、加強宣傳。聯(lián)合鎮文化站相關(guān)活動(dòng)，使廣大群眾了解房屋租賃及備案的.相關(guān)內容。
2、完善考核機制，獎懲逗硬。
3、提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。
4、開(kāi)展各部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，提高備案率。
二、物業(yè)管理工作
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1、完成五個(gè)農民集中居住區物業(yè)管理規范化建設，完善軟件資料，如管理制度和設立了公示欄等。
2、按“自治管理+專(zhuān)業(yè)管理”的新型模式，完成“幸福田園”前期管理工作，現由“幸福田園”股份合作社聘請臨時(shí)人員11名對“幸福田園”安置小區進(jìn)行管理。
3、業(yè)主委員會(huì )的成立
截止日前，我鎮已成立古鎮馨苑、萬(wàn)家華庭、碧水馨居三個(gè)小區業(yè)主委員會(huì )，共他安置小區的業(yè)主委員會(huì )正在籌備中。
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1、在20XX年3月前完成剩余安置小區業(yè)主委員會(huì )的成立；
2、指導“幸福田園”完善后期自治管理工作；
3、在花鄉民居試點(diǎn)，進(jìn)行物業(yè)管理費的收繳工作；
4、加強各物業(yè)管理公司的監督和管理。
城市管理辦公室工作總結2
一、勇于創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
近幾年來(lái)在區委區政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機遇，勇挑重擔，圓滿(mǎn)完成了廣場(chǎng)管理的各項任務(wù)。兩年多來(lái)，共糾處各類(lèi)車(chē)輛違章現象2萬(wàn)余起；共取締流動(dòng)攤擔3千余起，清洗牛皮癬3萬(wàn)余條；組織開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)30余次；共受理各類(lèi)投訴舉報35件；順利通過(guò)市、區各主管部門(mén)的城市工作考核。
�。ㄒ唬┚C合規范執法。
廣場(chǎng)綜合執法是一項系統工程。我們把抓好隊伍建設作為開(kāi)展廣場(chǎng)管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴格隊伍管理。從辦機關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規定》，嚴格定崗定人，嚴格督查考核，激發(fā)了隊員的責任心和工作積極性。二是加強思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習例會(huì )制度，加強廣場(chǎng)管理法律法規學(xué)習，組織開(kāi)展優(yōu)秀班長(cháng)、優(yōu)秀隊員評選活動(dòng)，增強了依法行政、爭先創(chuàng )優(yōu)的自覺(jué)性。三是狠抓協(xié)調配合。我們與交警、客運等部門(mén)多次開(kāi)展聯(lián)合執法，大力整治交通秩序，嚴厲打擊非法營(yíng)運，樹(shù)立了廣場(chǎng)執法的權威信。四是筑牢反腐倡廉防線(xiàn)。嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，進(jìn)一步增強了領(lǐng)導干部廉潔從政意識。
�。ǘ┘姓握緟^起了顯著(zhù)變化。
針對廣場(chǎng)突出問(wèn)題，開(kāi)展了專(zhuān)項整治。一是車(chē)輛秩序整治。為確保廣場(chǎng)及其周邊區域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運管、客運、衡鐵公安處等部門(mén)進(jìn)行綜合執法，采取固定設點(diǎn)和機動(dòng)巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車(chē)、摩托車(chē)闖禁區、摩的非法營(yíng)運等現象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場(chǎng)及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉。二是治安秩序整治。針對站前廣場(chǎng)車(chē)多、人多、治安社情復雜等情況，不斷加強廣場(chǎng)治安管理力度。堅持24小時(shí)在崗在位，全天候開(kāi)展治安巡邏，嚴厲打擊廣場(chǎng)及周邊區域的違法犯罪，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強行拉客、宰客現象。全年協(xié)助110民警處理案件達100多次，調解廣場(chǎng)內民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運處、站前派出所、衡州派出所對衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現象，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
�。ㄈ⿺倱芾韺�(shí)現常態(tài)化。
針對衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門(mén)店和流動(dòng)攤擔管理，嚴格實(shí)行門(mén)前三包責任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔1千余起，清洗牛皮癬1萬(wàn)多條。本著(zhù)嚴格管理，有情操作的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區巷子口部，在市城市辦、市行政執法局規定的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，對不符合要求，亂設攤點(diǎn)的，堅決予以取締。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)的流動(dòng)攤擔全部規范到匝道下方有序經(jīng)營(yíng)，效果比較明顯，群眾反映良好。
�。ㄋ模┘訌姞I(yíng)造宣傳的氛圍。
近幾年來(lái)，我辦一直注意加強宣傳，正確引導輿論導向，在開(kāi)展聯(lián)合專(zhuān)項整治行動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，在衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及周邊區域懸掛綜合整治行動(dòng)宣傳橫幅，還對市內的士車(chē)公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區域的士車(chē)輛營(yíng)運秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽(yáng)電視臺、衡陽(yáng)都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強烈的新聞攻勢，引起社會(huì )各界的廣泛關(guān)注，為火車(chē)站地區集中整治行動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì )環(huán)境，擴大了站區集中整治影響。
�。ㄎ澹┙ㄔO公益性板房。
武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)是衡陽(yáng)的'形象和窗口，近兩年來(lái)，該廣場(chǎng)站前匝道下方的流動(dòng)攤擔、社會(huì )閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場(chǎng)管理辦公場(chǎng)所小而遠，導致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)匝道下方投資建設部分公益性板房，用于廣場(chǎng)城管、客運、交警、公交、環(huán)衛等公益性管理，并安置王江村部分失地農民，規范攤擔管理，以提高廣場(chǎng)管理水平，實(shí)行規范化管理，打造衡陽(yáng)窗口形象。
�。┓e極參與創(chuàng )建省級文明城市。
創(chuàng )建全國文明城市是精神文明建設的龍頭工程。按照創(chuàng )建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng )建全國文明城市為契機，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng )文一線(xiàn)，按照責任目標分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區環(huán)境。同時(shí)，圍繞創(chuàng )建主題，加大宣傳，營(yíng)造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動(dòng)員隊員參與，把創(chuàng )建觸角伸向整個(gè)站區，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng )建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強了文明創(chuàng )建的凝聚力，為我市爭創(chuàng )全國文明城市奠定了基礎。
二、深刻反思，敢于正視，認真查找存在問(wèn)題。
管理工作具有艱巨性、復雜性和長(cháng)期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開(kāi)張的整治活動(dòng)雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問(wèn)題不容忽視。
�。ㄒ唬﹫谭ㄖ黧w問(wèn)題。
衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì )辦公室作為一個(gè)廣場(chǎng)管理協(xié)調服務(wù)機構，本身沒(méi)有執法權，只有借助、協(xié)調相關(guān)執法部門(mén)（尤其是城市公共交通管理處、運管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門(mén)）才能執法，導致了工作的被動(dòng)，影響了廣場(chǎng)管理水平。為理順廣場(chǎng)執法體制，懇請市政府、區政府以會(huì )議紀要的形式，明確衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區域的相關(guān)執法由相關(guān)職能部門(mén)委托和授權衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì )辦公室執行，以理順廣場(chǎng)執法體制。
�。ǘ﹫谭ūＵ蠁�(wèn)題。
今年以來(lái)，我辦按照市委、市政府的部署對廣場(chǎng)交通、客運秩序加大了協(xié)調、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個(gè)隊員（其中包括廣場(chǎng)管委會(huì )辦辦公室領(lǐng)導）被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門(mén)對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場(chǎng)管理提供保障。
三、信心滿(mǎn)滿(mǎn)，斗志昂揚，明確下階段工作規劃。
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對違法違紀、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責任人嚴格追究其責任，絕不心慈手軟，絕不姑息養奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場(chǎng)管理，深入貫徹落實(shí)責任追究制度，真正把衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣高鐵衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)打造成衡陽(yáng)和珠暉的文明窗口。
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堅持文明執法、和諧執法的原則，進(jìn)一步加強隊伍內部管理，明確考核獎懲責任目標，著(zhù)力打造一支政治堅定、作風(fēng)過(guò)硬、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、人民滿(mǎn)意的執法隊伍。通過(guò)嚴格的管理，實(shí)現廣場(chǎng)管理的四個(gè)轉變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉變，由綜合執法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉變，由管委會(huì )辦公室單兵作戰向相關(guān)部門(mén)合力管理轉變，由被動(dòng)挨批向主動(dòng)作為轉變。
�。ㄈ┨岣邎谭爢T綜合素質(zhì)。
實(shí)現文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標，執法隊伍的建設和管理是關(guān)鍵。定期組織執法人員對相關(guān)法律、法規認真學(xué)習，在工作中高標準、嚴要求，確保執法工作中的公正性和嚴肅性，嚴格規范工作制度，加強對執法人員的監督檢查，做到依法規范執法；還要注重提高執法人員的服務(wù)能力，本著(zhù)便民、利民的原則，著(zhù)力強化為民服務(wù)的意識，認真貫徹重教育，輕處罰的執法原則，精心打造執法隊伍的新形象。
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�。ㄎ澹┘涌斐鞘泄芾硎痉督纸ㄔO。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴格按照創(chuàng )建標準要求，認真組織實(shí)施道路兩側戶(hù)外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門(mén)店招牌、攤擔、占道經(jīng)營(yíng)、衛生及車(chē)輛秩序進(jìn)行規范管理，全力打造城市景觀(guān)亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng)，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng )建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車(chē)站廣場(chǎng)精心鑄成了文明的窗口，用心唱著(zhù)文明之歌。我們一定會(huì )發(fā)揚成績(jì)和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為目標，做出更好的成績(jì)。樹(shù)立衡陽(yáng)窗口形象，為珠暉經(jīng)濟發(fā)展作出應有貢獻。
城市管理辦公室工作總結3
xx年統征工作由以基數核定征收為主的征收方式改為以驗票及電子監控為主、基數核定為輔的產(chǎn)量核定征收方式，具體采取“源頭控管、站點(diǎn)驗票、信息對比、查定征收、稽查查補、基數核定、無(wú)票處罰”的措施，進(jìn)一步加強對我區煤炭及礦產(chǎn)品的管理，理順煤炭及礦產(chǎn)品稅費征收工作，使各項工作更加科學(xué)化、規范化、透明化，切實(shí)減少煤炭及礦產(chǎn)品稅費流失，依法打擊非法經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)煤炭及礦產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。各項工作在區委、區政府及財政局領(lǐng)導的.正確領(lǐng)導及指導下順利開(kāi)展，具體工作總結如下：
一、認真學(xué)習，提高素質(zhì)
在年初，為保證煤炭及礦產(chǎn)品稅費應收盡收，防止稅費流失，煤炭稅費征收領(lǐng)導組決定在各主要路口及火車(chē)站貨場(chǎng)入口處設立驗票服務(wù)站。在設站之初，為保證各項工作順利進(jìn)行，統征工作人員認真學(xué)習《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》、《中華人民共和國增值稅暫行條例》《中華人民共和國資源稅暫行條例》、《云南省煤炭經(jīng)營(yíng)監管實(shí)施細則》等相關(guān)法律法規。
二、圍繞目標，突出重點(diǎn)，抓好環(huán)節，實(shí)現煤炭稅費應收盡收
今年按照“改革征管方式，增加科技手段，合理設置站點(diǎn)，公平企業(yè)稅費，循序規范管理，實(shí)現應收盡收�！钡脑瓌t，圍繞全年實(shí)現煤炭稅費1億元以上的奮斗目標，突出監管生產(chǎn)和流通兩個(gè)重點(diǎn)，落實(shí)電子監控、站點(diǎn)查驗、稽查補查三個(gè)環(huán)節，全力推動(dòng)工作開(kāi)展。
�。ㄒ唬�、在各主要路口設立驗票服務(wù)站
1月2日全區煤炭清理整治及稅費征收會(huì )議召開(kāi)后，統征辦及時(shí)貫徹會(huì )議精神，在產(chǎn)煤鄉鎮辦事處，區公安、工商、煤工、國、地稅、交警等相關(guān)部門(mén)支持下，抽調88人組建了6個(gè)驗票服務(wù)站及稽查大隊。從1月11日起，對我區煤炭生產(chǎn)環(huán)節及所有出境礦產(chǎn)品全面實(shí)行驗票管理。
1、思想統一，行動(dòng)迅速：從會(huì )議確定到上路查檢，僅8天時(shí)間，人員抽調、站點(diǎn)選擇、場(chǎng)所租借、設備配置、業(yè)務(wù)培訓及規章制度等工作一應就緒。
2、以身作則，作風(fēng)優(yōu)良：來(lái)自8個(gè)鄉鎮辦事處，6個(gè)部門(mén)的88個(gè)同志，特別是站點(diǎn)負責人，在工作初始階段不分白晝，夜以繼日連續工作在一線(xiàn)，以個(gè)人代表他來(lái)自的部門(mén)，以站點(diǎn)代表政府執法形象的理念開(kāi)展工作。
3、克服困難，精神可佳：在冰天雪地、塵土飛揚、強行沖關(guān)、無(wú)電無(wú)水等工作環(huán)境條件中，做到不僅嚴格執法，文明執法，還邊驗票、邊宣傳，邊解釋、邊收稅費。
4、加強教育，強化培訓，經(jīng)過(guò)三次會(huì )議三次培訓，著(zhù)力解決“一個(gè)廉潔自律，二個(gè)認識不清，三個(gè)不到位，四個(gè)落實(shí)不夠”等問(wèn)題。
5、突出重點(diǎn)，適度調整：88人的隊伍和6個(gè)驗票站點(diǎn)設置，針對隊伍素質(zhì)參差不齊，一部份人難以適應工作需要，我辦據實(shí)多次精減人員，以確保各驗票站人員素質(zhì)整體提高。后又根據工作需要新設立兩個(gè)驗票服務(wù)站。
�。ǘ�、對所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)納入稅費統一征收管理
XX年統征工作把在##區境內有合法手續的經(jīng)營(yíng)企業(yè)納入稅費統征管理，專(zhuān)為經(jīng)營(yíng)企業(yè)印制《云南省昭通市##區煤炭及礦產(chǎn)品過(guò)驗憑證單》，以各經(jīng)營(yíng)企業(yè)所開(kāi)具的過(guò)驗憑證單為依據征收該企業(yè)應繳納的規費。
為防止各企業(yè)出現開(kāi)票不規范等現象，統征辦專(zhuān)制定了票據管理及結算辦法，具體要求各企業(yè)必須由專(zhuān)人負責領(lǐng)購、繳銷(xiāo)票據。并保證票據的安全性，在規定時(shí)間內到統征辦進(jìn)行票據核算及稅費的繳納。
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