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公司員工個(gè)人年終總結

時(shí)間:2021-11-04 19:33:13 總結 我要投稿

公司員工個(gè)人年終總結(精選6篇)

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過(guò)去了,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,以下是小編為大家整理的公司員工個(gè)人年終總結(精選6篇),歡迎大家分享。

公司員工個(gè)人年終總結(精選6篇)

  公司員工個(gè)人年終總結1

  一年以來(lái),在院班子和財務(wù)科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和熱情關(guān)心下,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿(mǎn)意為目標,以提高經(jīng)濟效益為重點(diǎn),解放思想,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,認真履行收費職能,大力推進(jìn)收費工作規范運行,積極開(kāi)展內部管理工作,進(jìn)一步提高住院收費處的服務(wù)滿(mǎn)意度,各項工作開(kāi)展順利,能夠較好地完成了我院下達的任務(wù),F將一年的工作總結如下:

  一、轉變服務(wù)觀(guān)念,提升服務(wù)水平。

  根據住院收費處這個(gè)服務(wù)窗口的特點(diǎn),轉變過(guò)去認為只要一收一付即為完成工作的觀(guān)念,積極組織人員學(xué)習同行業(yè)中先進(jìn)的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度,深入開(kāi)展討論活動(dòng),在不斷的學(xué)習和討論中,找出存在的問(wèn)題,從而提高科室人員的思想認識,強化部門(mén)人員的職業(yè)責任,牢牢樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,倡導愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神,推行微笑服務(wù),使用文明用語(yǔ),特別是在人多吵雜,出現排長(cháng)龍的時(shí)候,更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現象,從而提高住院收費處的服務(wù)滿(mǎn)意度,有利于醫患關(guān)系的和諧發(fā)展。

  另外,為了方便患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時(shí),我收費處克服由于人員十分緊張的困難,再另外開(kāi)個(gè)窗口,并且提前10分鐘開(kāi)窗口,而其它窗口仍然嚴格按規定時(shí)間開(kāi)放,確;颊吣軌蚣皶r(shí)的掛上號。另外,還專(zhuān)門(mén)成立了監督小組,對服務(wù)窗口進(jìn)行不定期地檢查,一旦發(fā)現有服務(wù)態(tài)度不好或者不準時(shí)開(kāi)窗的情況,會(huì )進(jìn)行相應的處罰。

  二、積極配合部門(mén)工作,推進(jìn)各項事務(wù)有序開(kāi)展。

  1、積極配合院部單種收費工作的開(kāi)展,協(xié)力提升醫院管理水平。從今年起,我院開(kāi)始實(shí)行單病種收費這項改革項目,這是一項有利于推進(jìn)醫療服務(wù)定價(jià)機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進(jìn)行一一詳細列出,并對整個(gè)治療過(guò)程,包括用藥、處置、手術(shù)、住院日數等“打包”計價(jià),確定一個(gè)統一的收費標準,使得治療過(guò)程透明、收費透明。

  2、全力以赴,快速安裝新系統。今年全院需要更換新的信息系統,我收費處主動(dòng)積極配合更換系統工作,全體人員犧牲部分業(yè)余時(shí)間,加班加點(diǎn),全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統,從而進(jìn)一步完善預約掛號平臺,推進(jìn)了我院信息化的建設。

  三、不斷開(kāi)拓進(jìn)取,提高內部管理水平。

  始終把提高內部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點(diǎn),從大處著(zhù)想,從小處入手,常年堅持不懈地抓內部管理。

  一是定期組織科室會(huì )議,傳達醫院周會(huì )的內容,并結合我科室情況,分析當前工作崗位中可能會(huì )出現的問(wèn)題和困難,有針對性地對工作方法和內容進(jìn)行調整和改進(jìn),確保各項工作順利及時(shí)地完成。

  二是每月末負責進(jìn)行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說(shuō)明,分析原因并上報醫院財務(wù)。

  三是每月末對各類(lèi)醫保審批單、院內通費、減費單進(jìn)行檢查、整理、裝訂、保存。

  四是厲行節約,嚴控辦公成本。

  1、由于我收費處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原則,減少不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復循環(huán)利用,提高其使用價(jià)值,避免不必要的浪費。

  2、做到人走隨手關(guān)燈關(guān)電腦,關(guān)空調的習慣。

  3、大力推行無(wú)紙辦公。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升職工隊伍素質(zhì)。

  堅持以人為本,密切聯(lián)系實(shí)際,轉變工作作風(fēng),努力提高窗口職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)道德和工作的嚴謹細致性;颊邅(lái)院首先是掛號、咨詢(xún),這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務(wù)基礎和相當熟悉的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還須學(xué)習相關(guān)的醫療知識等,不斷提高自身素質(zhì),只有通過(guò)不斷學(xué)習,才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學(xué)習醫院的規章制度、醫療的基本知識、藥物及價(jià)格的確認,為確診患者提供高效及時(shí)的掛號收費服務(wù)及出入院結算服務(wù)。

  一是進(jìn)一步推進(jìn)依程序收費,依法辦事,規范收費管理,強化收費監督,促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調配合,全面提高辦事能力、管理水平和干部素質(zhì)。

  二是加強學(xué)習交流,學(xué)習政治理論、法律法規、業(yè)務(wù)知識等,組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習交流,進(jìn)一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力。

  五、制度建設成效顯著(zhù),資金安全有效保障。

  嚴格推廣制度管理模式,強化工作紀律,嚴格執行交接班制度、首問(wèn)責任制、現金管理制度,明確收費室主任、收費人員的責任,對住院催款、住院結賬、票據使用、隊長(cháng)做了明確規定,同時(shí)建立切實(shí)有效的獎罰制度,開(kāi)展制度執行情況的檢查和巡查,例如于每日對窗口工作人員的日報表進(jìn)行檢查和審核,發(fā)現問(wèn)題的做到及時(shí)處理,確保每月末歸集好欠費病人的費用,并做好欠費的說(shuō)明,分析好上報院部。

  預結住院病人的醫藥費用并報院財務(wù)部。月末對各種單據進(jìn)行檢查、整理、裝訂和保存。另外,使窗口人員備好足夠的小鈔,以便確診患者和家屬的付費時(shí)的兌換。據統計,全年出錯率基本為零,很好地完成了院部下達的任務(wù),順利實(shí)現收費處管理科學(xué)化、規范化、制度化,多次受到患者和院方的好評。

  存在的問(wèn)題及下來(lái)的工作計劃和舉措:

  在工作中我們是取得了一些成績(jì),但也還存在一些問(wèn)題,需要我們進(jìn)一步去解決:

 。1)人員數量不足,難以滿(mǎn)足日常工作的需要。由于我收費處業(yè)務(wù)量日益增多,但人員配備上還存在著(zhù)嚴重不足,嚴重制約了收費處的管理。

 。2)收費人員的整體素質(zhì)有待提高。

 。3)學(xué)習氛圍仍不夠濃厚。

  在下來(lái)的工作中,住院后收費處在原有工作的基礎上,針對存在的問(wèn)題,制定如下工作計劃:

  一、進(jìn)一步加強學(xué)習,提高收費的水平和質(zhì)量。組織職工不斷學(xué)習和深造,增強對現有藥物名稱(chēng)、分類(lèi)、價(jià)格、容量等藥物信息的了解,在保證收費準確率的前提下,提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓考試,不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,減輕日益增加的收費工作壓力。同時(shí),加強文化建設,廣泛開(kāi)展集體活動(dòng),增強全體人員團結干事業(yè)的凝聚力。

  二、進(jìn)一步做好微笑服務(wù),為醫院樹(shù)立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊,佩戴工作牌,注意收費處人員個(gè)人形象,牢牢樹(shù)立“一切為患者”的服務(wù)理念,對患者所提出的問(wèn)題和疑問(wèn)要耐心的解答,加強與患者的交流和溝通,不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧,避免不必要的矛盾和糾紛,按照文明服務(wù)的高標準,做到微笑服務(wù),傾情服務(wù),完善辦事接待機制,進(jìn)一步提高窗口人員的依規章辦事、便民服務(wù)的整體能力,努力建成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口,提升醫院的整體形象。

  三、積極開(kāi)展“黨員示范窗口”,展示醫院良好形象。組織黨員職工,分別在收費、掛號處和結帳處的收款窗口,設立相應的“黨員示范窗口”,樹(shù)立服務(wù)的典型,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)帶動(dòng)其他職工服務(wù)水平的提高,有利于樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象,進(jìn)一步提高群眾的滿(mǎn)意度和舒適度。

  四、進(jìn)一步加強與西藥房、中藥房的聯(lián)系,形成交費、取藥一體化。收費之后下來(lái)就是取藥,通過(guò)加強收費處與西藥房、中藥房的聯(lián)系,可以動(dòng)態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價(jià)格存在變動(dòng)等藥房藥物信息變化的情況,進(jìn)一步提高辦事流程的效率,努力完善患者的收取一體化服務(wù)。

  五、繼續配合做好其他日常工作。繼續做好新農民醫療合作的相關(guān)工作;繼續完善票據管理及監管機制;繼續全力配合完成院部交辦的其它工作任務(wù)等。

  我相信,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,收費處會(huì )與各科室配合良好,沿著(zhù)科學(xué)發(fā)展的思路,在保持高質(zhì)量和熱情的服務(wù)態(tài)度的基礎上,竭誠為醫院樹(shù)立良好的窗口形象,提高醫院整體的服務(wù)質(zhì)量和水平。相信在新的一年里,醫院的工作必定能更好地開(kāi)展開(kāi)來(lái)。

  公司員工個(gè)人年終總結2

  在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導及大力支持下,經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標。

  回顧即將過(guò)去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實(shí)際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細總結:

  一、前期介入工作的開(kāi)展

  年三月份,公司抽調各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項目,開(kāi)始接管前的各項準備工作。

  (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現的問(wèn)題送至項目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。

  (二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。

  (三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。

  (四)完成小區的開(kāi)荒工作。

  二、事物工作

  (一)全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù),其中門(mén)面30戶(hù),住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。

  (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶(hù)。辦理入住手續36戶(hù)。發(fā)現違規裝修25起,已整改22起。

  (三)全年共處理業(yè)主報修1732例,問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。

  (四)辦理共小區固定車(chē)位23個(gè),收取臨時(shí)停車(chē)費共計元。

  三、部門(mén)管理

  (一)物業(yè)服務(wù)中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。

  (二)完善各項規章制度,建立內部管理機制。服務(wù)中心根據公司各項規章制度,結合自身實(shí)際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責》、《各部門(mén)培訓教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項工作穩步展開(kāi)。

  (三)認真執行培訓制度,提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門(mén)負責人思想政治工作入手,發(fā)揮管理人員模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉變觀(guān)念、加強業(yè)務(wù)培訓,全年開(kāi)展集中培訓10次,小組培訓22次,各部門(mén)內部培訓每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;

  四、安全管理

  (一)對進(jìn)入小區的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區。

  (二)對帶出小區的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現象的發(fā)生。

  (三)對進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費管理,引導車(chē)輛文明有序停放。對亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發(fā)生。

  (四)實(shí)行人員定崗定位劃分責任區的方法,對場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。

  (五)運用電子巡更設備,定時(shí)對小區進(jìn)行巡查。

  (六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區公共設施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。

  (七)服務(wù)方面

  1、每周利用例會(huì )的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育,規范執勤中的言行舉止,要求執勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。

  2、針對車(chē)輛管理當中解釋不到位,語(yǔ)言不規范,經(jīng)常被投訴,并與車(chē)主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題,首先是加強管理制度和收費方案的培訓,在對門(mén)崗的用人上進(jìn)行把關(guān),從所有的隊員中選派綜合素質(zhì)強,相對優(yōu)秀的隊員到門(mén)崗;

  (八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓,安排培訓班長(cháng)全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時(shí)掌握隊員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊伍穩定。

  公司員工個(gè)人年終總結3

  不知不覺(jué)間,我們已經(jīng)邁進(jìn)了20xx年,在過(guò)去的一年里我在工作中經(jīng)歷很多酸甜苦辣,但同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗教訓。在這里首先感謝各位領(lǐng)導對我的大力幫助和同志們對我工作的支持,F本人將15年工作總結如下;

  在工作中服從領(lǐng)導的指揮和安排,端正工作態(tài)度,擺正心態(tài),積極參與各項活動(dòng),和同事們的相處非常緊密和睦。在這個(gè)過(guò)程中我感受的是最重要的團隊意識,在信任自己的和他人的基礎上能做到思想流一行動(dòng)一致。剛過(guò)完年初六我們就進(jìn)入了繁忙的節日中轉旅客的工作中。我們分工明確。有專(zhuān)門(mén)負責接轉旅客。統計好人數到站集中轉價(jià)格;還有負責人聯(lián)系車(chē)輛,及時(shí)把旅客轉運走。并且同時(shí)做到利益最大化。在著(zhù)這個(gè)過(guò)程中,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時(shí),有效和清晰。從四月份開(kāi)始經(jīng)過(guò)何科的努力和領(lǐng)導協(xié)商,我們有做起了站內旅客中轉。機場(chǎng)快運業(yè)務(wù),從最初的手忙腳亂到現在步入正軌,我們不僅為旅客出行提供了一個(gè)更好的旅行途徑,還取得了很好的經(jīng)濟效益。得到了旅客的交口稱(chēng)贊,說(shuō)我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬。為他們提供了極大的方便。

  工作我們雖然做了很多,但我們更時(shí)刻冷靜的分析自己,認清自己的位置。多問(wèn)問(wèn)自己付出了多少,要勇于奉獻,少計較個(gè)人得失,遇到風(fēng)險要學(xué)會(huì )及時(shí)規避遇到問(wèn)題要勇于擔當。在做好本職工作的同時(shí)按照一崗雙責的要求,始終把安全放在第一位,堅決不買(mǎi)超員票,杜絕各類(lèi)危險品的上車(chē),繃緊安全這跟玄,不觸碰安全底線(xiàn),要安全要效益。從11月7日開(kāi)始,因為服務(wù)區超市罷工。連續一周時(shí)間造成車(chē)輛無(wú)法進(jìn)站,旅客出行受到了很大影響,為了營(yíng)運車(chē)輛及旅客聯(lián)系車(chē)輛。把他們送到收費站出口乘車(chē),雖然說(shuō)到效益受到了影響,但做到了安全第一。

  經(jīng)過(guò)這么多的工作學(xué)習,我發(fā)現自己離優(yōu)秀員工的標準還有差距。如對工作的協(xié)調能力應急處理能力有待進(jìn)一步提高,與領(lǐng)導同事溝通配合需進(jìn)一步加強;帶業(yè)務(wù)學(xué)習個(gè)人道德修養的提高需加壓。雖然也正;仡^看做總結,但缺少規律性;缺乏持久性。思想保守陳舊,工作沒(méi)有新的思路辦法,只是一味的執行;沒(méi)有創(chuàng )新精神。在今后的工作中我一定要時(shí)刻注意自己工作的得失,是與非,不斷提高自己工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

  面對日益嚴峻的客運形勢,航空高鐵的沖擊,還有濟青北線(xiàn)改造等不確定因素的影響,我們的發(fā)展前景不容樂(lè )觀(guān),我們說(shuō)狼來(lái)了狼來(lái)了這一次真來(lái)了,我們每個(gè)人要勇于突破自我,新的增長(cháng)點(diǎn)勇于走出去,這些不足緊緊停留在思想上,要做到實(shí)際工作中去,按照張站提出的三愛(ài)三做的工作要求,繼續發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團隊精神,為我們總站貢獻自己的力量。

  何科知識面廣,領(lǐng)導經(jīng)驗豐富,組織協(xié)調能力強,一絲不茍的貫徹公司的決策部署。平時(shí),對待我們的每一位員工不擺架子,體貼關(guān)心員工很多事親力親為,經(jīng)常有時(shí)間就幫我們售票。填結算單,從這些實(shí)際工作中去發(fā)現問(wèn)題,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。在組織的個(gè)種學(xué)習活動(dòng)中,也是走在最前面。如背誦弟子規,背的比我們一些年輕人還熟練。要說(shuō)到不足之處就是對應急事件的處理方法。指導培訓部夠,希望領(lǐng)導能多組織學(xué)習。

  王宏勛年輕有為,善于觀(guān)察學(xué)習,工作不怕苦,不怕累。勇于奉獻,特別是從貨運工作一開(kāi),更是上班有點(diǎn)下班沒(méi)點(diǎn),下班晚點(diǎn),飛機晚點(diǎn),車(chē)輛客運等原因,回來(lái)到晚上十一二點(diǎn),甚至更晚,那都是經(jīng)常的是。不足之處就是與大家溝通交流是注意說(shuō)話(huà)的.語(yǔ)氣,分寸。注意場(chǎng)合,不要讓別人下不來(lái)臺。

  公司員工個(gè)人年終總結4

  20xx年即將過(guò)去,現將一年的工作總結如下:

  收費員是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì )直接影響到醫院的整體形象,作為一名普通的收費員,如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績(jì)?這是我在平時(shí)的工作中常常思考到的問(wèn)題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到,“科室工作無(wú)小事,于細微處見(jiàn)真功”。

  收費處小窗口,代表的是整個(gè)醫院的形象,通過(guò)這個(gè)窗口搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員,不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神,更重要的是崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。

  一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點(diǎn)馬虎:如收費完成后打印發(fā)票,一定要看清共有幾項收費項目,例如一共有四項,那就一定要打印出兩張發(fā)票,而不是一張。

  二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號時(shí),我一般會(huì )提前把掛號所用的票據提前撕好,保證每天兩種收費標準各有十張,這樣病人掛完號后,直接就可以拿到相應的掛號票,減少病人等待的時(shí)間。

  三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時(shí)檢查備用金,準備好零錢(qián),早上上班前,要提前到崗,打掃衛生,備好各種票據,當面點(diǎn)清金額,做到無(wú)差錯。另加強對省市醫保的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  收費處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著(zhù)怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,在我們醫療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構建和諧醫患關(guān)系的口號落到實(shí)處!

  我堅信,只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好。

  公司員工個(gè)人年終總結5

  日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節奏的生產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過(guò)了四季,在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里,我隨著(zhù)正泰旋律為XX年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。

  在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一年,我自己也沒(méi)想到,能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線(xiàn)工作了幾年對各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習改進(jìn),自從我從一線(xiàn)員工轉換為管理員的那天起,我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無(wú)數雙明亮的眼睛看著(zhù)我,所以不管是跟領(lǐng)導的交流還是線(xiàn)上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領(lǐng)導和同事能給我這次展翅的機會(huì ),在這次學(xué)習起飛的起跑線(xiàn)上,我現將XX年學(xué)習工作總結如下:

  一、班組長(cháng)工作職責的了解

  1、嚴格執行安排生產(chǎn)計劃,及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況;

  2、實(shí)施生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)、條件及安全管理,嚴格落實(shí)“6s”要求,做好生產(chǎn)設備的日常維護保養;

  3、負責工藝文件、設備操作規程執行的現場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識,現場(chǎng)問(wèn)題的處理、反饋,做好重復性、批量性問(wèn)題記錄及處理結果,如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資;

  4、采用良好的溝通方式,積極主動(dòng)與員工交流,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工想法,及時(shí)分析、反饋;

  5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

  6、組織并現場(chǎng)監督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執行嚴格,對批量未使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄。

  7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費;

  8、根據生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃,并組織實(shí)施;

  9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

  10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

  二 、不足之處

  在這段學(xué)習期時(shí)間里對公司asp系統操作不熟練。,工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對工作缺少分析。

  三、以后的工作展望

  回顧這幾月來(lái)的工作,我在工作學(xué)習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚成績(jì)、刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(cháng),為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn):

  1、加強學(xué)習,提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養,從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì );

  2、在工作當中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項工作;

  3、加強工藝紀律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中做到質(zhì)量第一原則,同時(shí)也努力轉變員工思想觀(guān)念,真正做到全面質(zhì)量管理,而不是整天在生產(chǎn)線(xiàn)上的監督和檢查;

  4、關(guān)注庫存,當好領(lǐng)導的參謀,平衡每條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;

  5、加強與車(chē)間各班組同事的溝通和學(xué)習,架起友誼的橋梁實(shí)管理團結一致,筑建起良好的氛圍;

  6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。

  當我總結出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來(lái),就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

  公司員工個(gè)人年終總結6

  時(shí)光荏苒,不知不覺(jué),我與六分公司在工程建設的腳步中國共產(chǎn)黨同走過(guò)了xx年的歷程。xx年的工作生活讓我學(xué)會(huì )了進(jìn)步,xx年的工作生活讓我懂得了努力,xx年的工作生活使我快速的成長(cháng)。這一切都與公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。

  剛剛參加工作時(shí),為了使自己盡快融入施工一線(xiàn)、更多地了解現場(chǎng),使所學(xué)知識與實(shí)踐相結合,打牢基礎,我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導行棧橋拼裝搭設、主塔混凝土澆筑、鋼結構拼裝等施工中去。在實(shí)際工作中,我發(fā)現自己對施工材料的質(zhì)量控制以及施工過(guò)程的質(zhì)量檢測產(chǎn)生了深厚的興趣,我主動(dòng)向有經(jīng)驗的老師傅學(xué)習請教,積極研究,認真專(zhuān)研,幾乎每天都要施工一線(xiàn)尋找與試驗有關(guān)數據、參數,課余實(shí)踐學(xué)習各種技術(shù)標準和規范,我認為,我找到了自己的工作定位,那就是成為一名優(yōu)秀的實(shí)驗人員!有了這樣目標,我更加努力,有了扎實(shí)的現場(chǎng)知識和施工經(jīng)驗后,在領(lǐng)導信任關(guān)心和幫助下,開(kāi)始獨自負責施工建設中的試驗任務(wù),在緊張而忙碌的工作中,我也深有感悟:

  一、鉆研專(zhuān)業(yè)、苦練內功

  試驗工作是工程建設的重中之重,是檢測工程質(zhì)量的唯一手段,一切試驗工作都圍繞著(zhù)國家有關(guān)標準化、質(zhì)量監督檢驗管理體系進(jìn)行;诖,在工作中,我認真學(xué)習閱讀質(zhì)量、試驗規范,讓自己成為一個(gè)精通標準和規范的人,很好的指導了項目的試驗工作。在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習中,我積極研究設備儀器的構造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索后求人指教的原則,最大范圍的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時(shí),我對文化知識學(xué)習也毫不放松,通過(guò)自學(xué)考試提高自己的學(xué)歷水平,以提高自己綜合素養,使自己能夠有更多的機會(huì )去為工程建設服務(wù)。

  二、端正態(tài)度、立足本崗

  試驗員在工程建設中重要和辛苦是相互伴隨的,從一開(kāi)始立足這一崗位,我就明白這一點(diǎn),但是,我認為,要想成長(cháng)為一名有優(yōu)秀的市政建設者,必須有踏實(shí)的工作作風(fēng),吃苦耐勞的精神,端正的工作態(tài)度,立足本職崗位,恪守職業(yè)操守,快速成長(cháng)進(jìn)步。在赤峰橋、愛(ài)迪生橋、保定東風(fēng)橋等重點(diǎn)工程建設中,夜半時(shí)分,我也許還堅守在現場(chǎng),認真地做著(zhù)灌注樁塌落度試驗;盛夏酷暑,我也許還駐守在試驗室,努力制作混凝土試件;隆冬嚴寒,我仍然會(huì )恪守職責,奔波在現場(chǎng)到試驗室送檢的路上……

  我始終相信,一份耕耘,一份收獲。平日里,我除了按部就班地做好本職工作外,領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)我也都能出色的完成。從身邊的小事做起,腳踏實(shí)地的做好各項工作而不懈努力。

  三、嚴格要求、爭做先進(jìn)

  現在,我已經(jīng)成為一名試驗骨干人員,擔任外環(huán)線(xiàn)東北部調線(xiàn)工程第7標段任試驗負責人。外環(huán)7標工程建設正在如火如荼的進(jìn)行當中,作為天津市的重點(diǎn)工程,業(yè)主和監理單位都有更高的要求,這要求試驗工作必須精益求精,要求我們實(shí)驗室必須以更高的業(yè)務(wù)水平去配合。

  我組織人員認真抓好現場(chǎng)施工配比,礦料級配,控制水泥劑量、含水量,完成分部驗收檢查工作;按規范要求進(jìn)行檢測及資料整理,做好委托單接受,項目檢驗、反饋及跟蹤臺賬等工作,以一套完整的試驗檢測體系去配合整體的施工進(jìn)程,保證工程檢驗環(huán)節暢通;積極對進(jìn)場(chǎng)使用的原材進(jìn)行復試抽檢,把控抽檢頻率,快速有效地完成工作任務(wù)。積極配合監理抽檢取樣工作,積極配合資料和經(jīng)營(yíng)計量等相關(guān)工作。協(xié)助現場(chǎng)人員針對進(jìn)場(chǎng)原材進(jìn)行質(zhì)量控制,把握好施工質(zhì)量的第一道關(guān)卡,在7標建設中,我拓寬了知識面,提高了工作效率和統籌規劃的能力,為優(yōu)化工程質(zhì)量、提高工程進(jìn)度做出了自己的貢獻。

  我的成長(cháng)進(jìn)步,與領(lǐng)導的關(guān)心指導分不開(kāi),與老師傅的悉心教誨分不開(kāi),在此,我衷心的感謝他們,感謝企業(yè)給我提供成長(cháng)成才的舞臺,在以后的工作中,我將進(jìn)一步努力學(xué)習,認真工作,爭取使思想覺(jué)悟和工作能力、工作效率提升一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

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