社區衛生服務(wù)工作總結（精選5篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的社區衛生服務(wù)工作總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區衛生服務(wù)工作總結1
緊緊圍繞區委、區政府和區衛生局提出各項工作目標和要求，認真貫徹落實(shí)省、市新醫改方案確定的各項工作任務(wù)，深入推進(jìn)醫藥衛生體制改革，加強組織領(lǐng)導，統一思想，加快提升社區衛生服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和水平，開(kāi)創(chuàng )轄區社區衛生服務(wù)發(fā)展的新局面�，F將五月工作總結如下：
一、有序開(kāi)展創(chuàng )建國家和自治區社區衛生示范中心工作。
按照《社區衛生示范中心標準體系》的各項要求，我社區衛生服務(wù)中心充分認識創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義，結合本轄區工作實(shí)際，嚴格掌握示范社區衛生服務(wù)中心評估標準，制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實(shí)工作要求，因地制宜地開(kāi)展創(chuàng )建工作。在全區創(chuàng )建1個(gè)省級示范社區衛生服務(wù)中心和創(chuàng )建1個(gè)全國示范社區衛生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用，促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構規范化、標準化建設，促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構健康、可持續發(fā)展。
以創(chuàng )建工作為契機，對于自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，著(zhù)重加強機構的管理，全面開(kāi)展各項公共衛生和基本醫療服務(wù)。
二、積極科技周活動(dòng)工作
5月20日下午，中興路街道社區衛生服務(wù)中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛生知識搶答賽，中心提前一個(gè)月向轄區的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛生知識宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識，摒棄陋習，提升社區居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個(gè)拋磚引玉的作用，讓所有人都來(lái)關(guān)注健康，宣傳健康生活常識，養成良好的生活習慣，建立健康文明的生活方式，為構建我們的和諧社區作出貢獻！
三、進(jìn)一步加強規范全科服務(wù)團隊基本醫療和公共衛生服務(wù)。
強化社區衛生服務(wù)全科團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和連續服務(wù)功能，各中心醫務(wù)人員與中心全科團隊實(shí)行互動(dòng)式工作，即中心全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案2264份。健康教育講座12場(chǎng)，開(kāi)展義診活動(dòng)4次，免費測血壓2479人次。
四、完成社區醫療工作情況：
�。�1）基本醫療：
完成門(mén)診就診10361人次，處方12372張，靜脈輸液3317人次，各種注射1463人次，吸氧29人次，外科換藥40人次，針灸理療228人次。
�。�2）公共衛生服務(wù)：
完成計劃免疫工作1227人次，新生兒訪(fǎng)視26人次，產(chǎn)前檢查259人次，產(chǎn)后訪(fǎng)視168人次，兒童體檢417人次，慢性病管理1523人次，其中隨訪(fǎng)5936人次。
�。�3）輔助工作：
生化檢查933人次，門(mén)診化驗791人次，b超檢查35人次，拍片20人次，心電圖檢查66人次。
社區衛生服務(wù)工作總結2
光陰似箭，歲月如梭。社區衛生在街道黨委、政府的關(guān)心下，在正大街道社區中心的大力支持幫助下，成立至今整整走過(guò)了半個(gè)年頭。新茂社區衛生服務(wù)站的建立大大方便了居民，解決了群眾看病難的問(wèn)題，為居民的健康、疾病的治療、預防、保健等做出了較大的貢獻�？偨Y上半年來(lái)的工作情況，現匯報如下：
一、艱難進(jìn)步，不斷發(fā)展
新茂社區衛生服務(wù)站是一所新建立的社區衛生服務(wù)站，在各方面的支持和幫助下克服了種種困難，順利完成了基建、設備購置、人員招聘等各項工作，人員由最初成立時(shí)期6人發(fā)展到現在的10人，硬件設施不斷增加和完善，改善了居民的就醫環(huán)境和醫護人員的工作條件。
二、規模管理，嚴格要求
新茂社區衛生服務(wù)站剛開(kāi)始建立時(shí)，由于各方面的原因存在不少管理上的問(wèn)題。例如在今年的第一季度的檢查工作中就發(fā)現藥房沒(méi)有溫、濕度計和各種登記本、垃圾桶無(wú)分別，消毒液無(wú)開(kāi)啟日期，各種登記本不完善，著(zhù)裝不整齊，公共衛生未建立、醫療垃圾處理不合理等等，珍對檢查中發(fā)現的問(wèn)題我們及時(shí)作出的整改，虛心接受批評。目前在橫欄鎮醫院及社區中心領(lǐng)導指導幫助下，已逐步規范了管理，嚴格按照上級的要求落實(shí)解決。
三、為居民的健康提供保障
新茂社區衛生服務(wù)站的建立，大大方便了居民看病，同時(shí)也方便的外來(lái)務(wù)工人員，真正做到了“小病在社區，大病進(jìn)醫院”。我們利用給居民看病的時(shí)間對其進(jìn)行健康教育，使其改變不良的生活方式，接受正確的治療方法。醫生和病人之間建立了良好的感情關(guān)系。在今年的四月份，我們配合橫欄醫院體檢中心，為新茂村的近500位50歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，并為他們建立了健康檔案。
四、積極防控夏季傳染病
從今年的四月份開(kāi)始，中山市地區陸續出現了手足口病，并逐步傳播，病例逐漸增多，同時(shí)出現了重癥病例。為此上級部門(mén)的高度重視，認真對待。衛生站站長(cháng)先后多次參加了市衛生局、橫欄醫院、鎮政府的學(xué)習會(huì )議�；貋�(lái)后認真做好傳達工作，組織大家培訓學(xué)習，認清手足口病的危害性，積極防控。按照上級部門(mén)的要求，設立發(fā)熱診室，5歲以下發(fā)熱的嬰幼兒認真檢查，及時(shí)轉診。按照上級的要求，禁止使用激素、安乃近、氨基比林等藥物退熱，做好使用藥物的登記，設立專(zhuān)門(mén)的登記本。同時(shí)對新茂村確診的手足口病患兒進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng)，配合橫欄醫院防�？谱龊酶黜椆ぷ�。今年四、五月份開(kāi)始，在全世界范圍內出現了甲型H1N1流感，我們根據上級部門(mén)的要求，組織大家認真學(xué)習該病的理論知識，提高了認識。我們利用宣傳欄、宣傳冊子、宣傳畫(huà)等手段，讓大家提高認識，做好防控的準備工作。我們還深入到幼兒園、托兒所進(jìn)行調查，發(fā)放手足口病及甲流的調查表。多種形式進(jìn)行宣傳及教育，取到了很好的效果。我們最近準備為新茂村5歲以下嬰幼兒建立健康檔案。為人人享有基本的醫療保障做出我們的貢獻。
五，存在的問(wèn)題和困難
雖然我們在這半年里做了許多的事情，但新茂社區衛生服務(wù)站自身卻也存在不少的問(wèn)題和困難。要很好的完成上級領(lǐng)導和部門(mén)交給我們的各項工作及任務(wù)，十分艱難，缺乏公共衛生方面的人員與人才，既要保證完成醫療工作，又要完成公共衛生工作難度十分大。另外社區衛生服務(wù)站工作人員待遇偏低，大家積極性調動(dòng)不起來(lái)，基本工資和績(jì)效工資要靠創(chuàng )收解決，面對的壓力和困難十分大，但是就是在這樣的情況之下，大家仍堅守崗位，認真去完成各項工作。努力讓居民滿(mǎn)意，為他們排憂(yōu)解難，為居民的健康服務(wù)，為社會(huì )服務(wù)。
在這半年里，我們雖然做了不少了工作，但是離上級領(lǐng)導的要求相差甚遠，還存在不少的問(wèn)題，我們愿在橫欄醫院及社區中心的領(lǐng)導下，扎實(shí)認真地做好今后的工作，為發(fā)展橫欄鎮社區衛生服務(wù)事業(yè)做出我們的貢獻。
社區衛生服務(wù)工作總結3
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢，為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng )建省級文明單位服務(wù)
1.代表學(xué)校與東港區秦樓街道城市花園社區服務(wù)中心結成對子，共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng )省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛生服務(wù)站的優(yōu)勢，安排好活動(dòng)計劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區工作人員一起，深入社區家庭，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭創(chuàng )省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng )建校、區文明衛生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問(wèn)題的看法，重點(diǎn)要傾聽(tīng)老人的心事和煩惱，為他們排憂(yōu)解難，消減他們的孤獨感。
2）在聊天的過(guò)程中，為老人們（尤其是行動(dòng)不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細節上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準備的節目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書(shū)法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀(guān)看經(jīng)典視頻，分享內心的感受。
4）宣傳普及科學(xué)健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動(dòng)，引導他們把被動(dòng)的“為疾病花錢(qián)”轉變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5）發(fā)揮護理專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務(wù)。
6）免費為小區老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾�。y量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸煙與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結合，為學(xué)生提供見(jiàn)習、實(shí)訓的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)城市花園社區衛生服務(wù)站和社區衛生服務(wù)中心，學(xué)習社區護理學(xué)等相關(guān)知識，增強社會(huì )實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習打下良好的基礎。
二、門(mén)診診療工作
�。ㄒ唬⿵娀瘍裙�、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立了有效的門(mén)診簽約報銷(xiāo)體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
�。ǘ┘訌娽t德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ㄈw現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診5000余人次、一般健康咨詢(xún)5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展突發(fā)衛生事件應對工作，切實(shí)做好社區傳染病預防工作。
�。ㄋ模┙�(jīng)濟效益同步提高
20xx年度社區衛生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務(wù)站經(jīng)濟入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案：
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展多種形式的`健康教育活動(dòng)
1.發(fā)放印刷資料
根據社區內存在的主要健康問(wèn)題，發(fā)放由社區衛生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類(lèi)13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育折頁(yè)、糖尿病健康教育折頁(yè)等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛生服務(wù)站見(jiàn)習時(shí)間，組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(cháng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng)，收到良好效果。
2.播放音像資料
根據健康教育服務(wù)內容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過(guò)電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽(tīng)音像資料宣傳，內容有包括各類(lèi)慢性病和傳染病防治健康教育，中醫養生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個(gè)月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區內主要健康問(wèn)題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見(jiàn)傳染病的防治、常見(jiàn)慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座，引導居民學(xué)習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區內居民的身心健康。
5.開(kāi)展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪(fǎng)、上門(mén)訪(fǎng)視等公共衛生服務(wù)時(shí)，對居民進(jìn)行了有針對性的個(gè)體化健康知識和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區居民的歡迎。
�。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點(diǎn)在石油小區和都市花園北區入戶(hù)建立居民健康檔案。結合學(xué)校黨員進(jìn)社區，開(kāi)展義診和健康教育宣傳活動(dòng)，在上述兩個(gè)小區挨家挨戶(hù)建立居民健康檔案。平時(shí)結合門(mén)診診療和門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作，給來(lái)診社區居民建立居民健康檔案。
�。ㄈ┙】到逃ぷ鞔嬖诘膯�(wèn)題
1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作離社區中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。
2.社區衛生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。
3.社區衛生服務(wù)站組織的材料完整性、連續性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。
4.社區居民流動(dòng)性比較大，個(gè)別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
�。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M(jìn)措施
1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作與公共衛生績(jì)效考核掛鉤。
2.社區衛生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪(fǎng)、查體相結合開(kāi)展，及時(shí)留存、整理資料，加強服務(wù)站人員的工作積極性。
3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次，每3個(gè)月自查一次。
4.加強與社區服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無(wú)，把健康教育與社區公共服務(wù)有機結合起來(lái)。
四、門(mén)診統籌工作
我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門(mén)診統籌定點(diǎn)單位以來(lái)，嚴格執行門(mén)診統籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結算所需設備，接受門(mén)診統籌醫療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。2017年度，我站門(mén)診簽約人數和門(mén)診統籌報銷(xiāo)額都比去年有明顯增長(cháng)，在學(xué)生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社區居民個(gè)體簽約人數有較大增長(cháng)，全年門(mén)診簽約人數達3200人，門(mén)診統籌報銷(xiāo)額達10余萬(wàn)元。社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，簽約人員滿(mǎn)意度較高。
存在問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕芾硭讲桓�，服務(wù)意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準確回答就診人員的問(wèn)題，容易造成誤解。
�。ǘ┎糠志驮\人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開(kāi)藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報銷(xiāo)，要求得不到滿(mǎn)足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無(wú)理舉報。
�。ㄈ┪艺救藛T較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報銷(xiāo)，容易造成簽約人員的不滿(mǎn)。
�。ㄋ模╇S著(zhù)簽約報銷(xiāo)的人員越來(lái)越多，簽約報銷(xiāo)的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施：
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，掌握相關(guān)政策法規
要求我站工作人員都要認真學(xué)習相關(guān)的法律法規、人社部門(mén)的政策規定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問(wèn)題。
�。ǘ┩晟品⻊�(wù)站的規章制度，嚴格按政策規定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫患雙方的矛盾。
�。ㄈ┫Ｍ松缇帜芏嘟M織培訓學(xué)習，報銷(xiāo)資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴格依據國家有關(guān)法律、法規為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，并將加強內部管理，制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施，為參保人員就醫提供方便，并認真執行日照市社會(huì )醫療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監督和主管部門(mén)考核。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區衛生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫療護理優(yōu)勢，加強學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場(chǎng)所有限，已經(jīng)不適應服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門(mén)申請社區衛生用房，擴大規模，并計劃結合學(xué)校養老護理專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設，依托社區衛生服務(wù)站發(fā)展社區養老護理工作，以適應社區衛生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區居民服務(wù)。
衛生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門(mén)指導下，一年來(lái)，如期完成了各項任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導下，新的一年取得更好更大的成績(jì)。
社區衛生服務(wù)工作總結4
今年，我們按照上級主管部門(mén)的相關(guān)要求,以預防保健健康教育和慢性病管理為主導,以醫療服務(wù)為本職,圓滿(mǎn)地完成了下達的目標任務(wù),現將我工作總結如下:
一、慢病管理方面:我們服務(wù)站以居民的公共衛生服務(wù)為主導,對慢性病病人全面進(jìn)行電話(huà)或者面對面隨訪(fǎng)工作，完善和核實(shí)病人各項信息，提高慢病管理的真實(shí)性，糖尿病患者每年提供免費四次測量血糖，給予正確的飲食及服藥指導。及時(shí)發(fā)現社區新增患者，納入慢病系統進(jìn)行統一管理。結核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時(shí)進(jìn)行隨訪(fǎng)工作，了解病人的康復情況，加強心理疏導和用藥指導工作。
二、繼續做好大病困難群眾和家庭醫生簽約服務(wù)工作，進(jìn)行各種形式宣傳和指導工作，提高社區居民家庭醫生簽約率。對65歲以上老年人進(jìn)行中醫健康評估工作，進(jìn)行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作，做好評估和隨訪(fǎng)工作，對高危病人及時(shí)轉診。針對社區的精神病患者，進(jìn)行全面排查工作，核實(shí)病人各項信息，及時(shí)發(fā)現社區可疑病例，進(jìn)行新增納入工作，提高精仿管理率。
三、今年對社區已孕婦女及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)檢免費券發(fā)放工作，及時(shí)督促孕婦進(jìn)行產(chǎn)檢工作，對待孕婦女進(jìn)行葉酸發(fā)放及隨訪(fǎng)工作，告知其服藥目的，做好各項宣傳工作。
四、醫療管理方面嚴格遵守各項規章制度，按照上級要求，全面實(shí)行4+7藥品采購，備齊86種慢性病常用藥，使社區居民配藥更加方便，享受到最大的優(yōu)惠力度，提高群眾的滿(mǎn)意度。按照上級要求，為了降低輸液風(fēng)險，減少抗生素使用率，我們減少輸液工作，對患者主張能吃藥不打針，做好病人宣教和解釋工作，針對病情嚴重者及時(shí)轉診。
回顧以上的工作，今年收獲很多，同時(shí)也有不足的地方，我站全體工作人員將繼續努力，一切以社區居民為中心，將社區工作順利開(kāi)展下去，更好地為居民提供更完善的健康服務(wù)。
社區衛生服務(wù)工作總結5
20xx年xxx社區衛生服務(wù)中心在XX年基礎上，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》、《內蒙古自治區人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
中心按照《海拉爾區醫務(wù)人員醫德考評制度實(shí)施方案》文件要求，制定《xxx社區衛生服務(wù)中心醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案》，加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系，。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度和考核制度，全面實(shí)施人才戰略，全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識，培養出一支精干的;醫德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區衛生服務(wù)人才隊伍。
四、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪(fǎng)及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發(fā)公共衛生事件的能力。中心在20XX年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進(jìn)一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實(shí)施干預和預防保健服務(wù)。
2、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪(fǎng)的基礎上，在社區衛生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進(jìn)行免費體檢
1、20xx年xxx社區服務(wù)中心共投入16萬(wàn)元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪(fǎng)視達到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點(diǎn)的矯治，鼓勵母乳喂養，4~6個(gè)月母乳喂養率達80%以上，0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊，嚴格按程序進(jìn)行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時(shí)率達95%以上，計劃免疫報表準確及時(shí)，報表填寫(xiě)合格率達100%，及時(shí)率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時(shí)檢查冷鏈設備狀態(tài)，確保冷鏈正常運行。
1、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時(shí)準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導要結合轄區實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來(lái)，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個(gè)月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實(shí)施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡(luò )信息建設。
2、提高醫療服務(wù)能力，實(shí)行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。
3、中心深入普及健康教育，深入社區居委會(huì )、轄區各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進(jìn)行咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，
開(kāi)展控煙、無(wú)償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發(fā)公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價(jià)，體現社區衛生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價(jià)。為上級機關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。
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