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銷(xiāo)售月度總結最新

時(shí)間:2021-10-14 10:34:17 總結 我要投稿

銷(xiāo)售月度總結1500字最新5篇

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售月度總結1500字最新5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售月度總結1500字最新5篇

銷(xiāo)售月度總結1500字最新5篇1

  八月份是公司重要的戰略轉折期。國內轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”;仡櫲甑墓ぷ,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

  一、加強面對市場(chǎng)競爭不依靠?jì)r(jià)格戰細分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)

  針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標,結合x(chóng)x總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會(huì )上的指示精神,分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

  對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理

  1、服務(wù)流程標準化

  2、日常工作表格化

  3、檢查工作規律化

  4、銷(xiāo)售指標細分化

  5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化

  6、服務(wù)指標進(jìn)考核

  對策二:做好銷(xiāo)售工作計劃,細分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)

  1、

  細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分,不同的細分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據xx年的銷(xiāo)售形勢,我們確定了出租車(chē)、集團用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對于這四大市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對政府采購和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì )理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì )的宣傳,來(lái)正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機行為及思想動(dòng)態(tài);對出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的使用情況,并現場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。針對高校消費群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車(chē)隊聯(lián)合,成立校區xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

  對策三:注重信息收集做好科學(xué)預測

  當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車(chē)源。做好個(gè)人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí),我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。

  對于備件銷(xiāo)售,我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場(chǎng)形勢,分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì )討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),結合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,不僅扭轉了不利局面,也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。

銷(xiāo)售月度總結1500字最新5篇2

  我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx,是xx年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調到了現在的營(yíng)銷(xiāo)部,在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長(cháng)著(zhù)。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理,帶著(zhù)我去面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導,看著(zhù)我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話(huà),并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著(zhù),暗自學(xué)著(zhù)他們的銷(xiāo)售技巧,希望以后通過(guò)努力的學(xué)習可以做的比他們更好。

  我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo),主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來(lái)現在xxx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來(lái)的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭取讓所有的客戶(hù)及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō):“一定要先做好客情關(guān)系,客戶(hù)認可你了,才會(huì )認可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品!笨梢(jiàn)客情關(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開(kāi)展鋪平道路,定期的電話(huà)拜訪(fǎng);定期的實(shí)地拜訪(fǎng);定期的銷(xiāo)售回顧等....想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮

  一、要勤學(xué)習,不斷提高自己、豐富自己;

  二、要勤拜訪(fǎng),增進(jìn)客情關(guān)系;

  三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶(hù)服務(wù)

  四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;

  五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

  這兩個(gè)月對于我來(lái)說(shuō)是成長(cháng)、奮斗、學(xué)習的兩個(gè)月,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導,一直以來(lái)悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著(zhù)我,才能使我更加樂(lè )忠我現在的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習,在以后的日子里,我會(huì )努力的學(xué)習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司再創(chuàng )輝煌!

銷(xiāo)售月度總結1500字最新5篇3

  本月,來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,堅持規范經(jīng)營(yíng),提高客戶(hù)服務(wù)水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下,較好的完成了上級領(lǐng)導部署的各項工作任務(wù),保障了卷煙市場(chǎng)的供應,基本滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求,F將本月開(kāi)展的主要工作匯報如下:

  一、卷煙銷(xiāo)售指標完成情況

  來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部十一月份計劃銷(xiāo)量1050箱,在上級部門(mén)領(lǐng)導的要求下,客戶(hù)經(jīng)理需求預測銷(xiāo)售量為1159.4箱,實(shí)際銷(xiāo)售卷煙1147.304箱,需求預測準確率為98.96%,完成計劃任務(wù)的109.27%,銷(xiāo)量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷(xiāo)售收入2338.01萬(wàn)元,同比增加266.55萬(wàn)元,增幅為12.87%;銷(xiāo)售毛利525.03萬(wàn)元,同比增加64.28萬(wàn)元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.xx元,同比增幅為13.39%;單條均價(jià)81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為12.32%。其中省外煙銷(xiāo)售237.964箱,完成計劃任務(wù)320箱的85.61%,比重占本月銷(xiāo)售量的23.88%,銷(xiāo)售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷(xiāo)售比例同比下降3.65個(gè)百分點(diǎn);低檔煙計劃任務(wù)170箱,實(shí)際銷(xiāo)售了149.776箱,完成低檔煙計劃任務(wù)的88.1%,銷(xiāo)量同比下降32.37%。黃山品牌三類(lèi)煙以上卷煙實(shí)際銷(xiāo)售424.76箱,完成任務(wù)305箱的139.27%,銷(xiāo)量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,占銷(xiāo)售總量比重為37.02%!半p低”品牌本月銷(xiāo)售69.444箱,完成促銷(xiāo)任務(wù)70箱的99.21%,占本月銷(xiāo)售總量比重為6.05%。

  銷(xiāo)售主要特點(diǎn):

  1、卷煙銷(xiāo)售總量任務(wù)超額完成,銷(xiāo)量同比有所上升。主要是本月由于市場(chǎng)卷煙需求量有所增加,社會(huì )辦事用煙量明顯提高,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)中心要求本月不予客戶(hù)增量,大部分客戶(hù)在市場(chǎng)卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協(xié)議量基本訂購完,加大了卷煙購進(jìn)和庫存,所以本月總量任務(wù)完成率較好,同比也略有增長(cháng)。

  2、低檔煙銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有完成,銷(xiāo)量同比下降幅度很大。低檔煙市場(chǎng)需求隨著(zhù)人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶(hù)有意減少了低檔煙的購進(jìn)和庫存,同時(shí)在低檔煙銷(xiāo)售利潤低的情況下,客戶(hù)沒(méi)有選擇替代品牌進(jìn)行購進(jìn),所以低檔煙銷(xiāo)量同比下降幅度很大。

  3、省外煙銷(xiāo)售任務(wù)本月沒(méi)有完成,且銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應七天,對省外卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成造成嚴重的影響。

  二、本月開(kāi)展主要工作

  1、卷煙銷(xiāo)售任務(wù)完成較好,同比略有增長(cháng)。卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心要求我們在本月卷煙銷(xiāo)售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長(cháng),所以營(yíng)銷(xiāo)要求客戶(hù)加大了需求預測總量,比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理加強宣傳和指導,引導客戶(hù)加大卷煙的購進(jìn)、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶(hù)經(jīng)理加強宣傳省內同價(jià)位品牌,彌補市場(chǎng)的需求。在客戶(hù)經(jīng)理的努力下,使得我部本月卷煙銷(xiāo)售量同比得到增長(cháng),很好的完成了上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

  2、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng )建工作,來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部加強優(yōu)秀縣級營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng )建資料的整理工作。在市局公司的指導下,我們進(jìn)一步對ppt匯報材料進(jìn)行完善和整改。同時(shí)對創(chuàng )建工作需要的資料匯編開(kāi)始著(zhù)手整理。在上級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,縣局、營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導的親自過(guò)問(wèn)中,我部繼續開(kāi)展創(chuàng )建的各項準備工作,確保在今后一段時(shí)期內,將創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,并達到省、市局公司的驗收標準,確保通過(guò)。

  3、本月,營(yíng)銷(xiāo)部按照上半年科技創(chuàng )新工作,選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組,開(kāi)始進(jìn)行成果匯總,準備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。按照平時(shí)qc小組工作的開(kāi)展,我部積極對各項工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結、匯編,并制作了成果發(fā)布ppt匯報材料,現已準備就緒,只等全市科技創(chuàng )新工作總結時(shí),進(jìn)行成果發(fā)布,力爭使成功發(fā)布成功。

  4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動(dòng)的實(shí)施方案”的要求,我部本月繼續組織實(shí)施提升客戶(hù)終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部八名客戶(hù)經(jīng)理,開(kāi)展了零售終端形象集中整治活動(dòng)效果評比活動(dòng)。主要針對客戶(hù)卷煙陳列展示進(jìn)行評比,制定了卷煙展示競賽活動(dòng)評比表,在每位客戶(hù)經(jīng)理上報的20名需要整治客戶(hù)名單中,隨機抽取5戶(hù),以每戶(hù)滿(mǎn)分20分,合計100分為標準,由市場(chǎng)經(jīng)理和信息管理員對所抽取客戶(hù)的卷煙陳列等活動(dòng)開(kāi)展效果,進(jìn)行拍照存檔,最終由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理對照照片共同打分,整個(gè)評比過(guò)程嚴肅、活潑、熱烈。通過(guò)評比,客戶(hù)經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在評比后,與其他客戶(hù)經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗,使客戶(hù)經(jīng)理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。

  5、來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部始終將卷煙零售終端建設做為一項重要工作來(lái)開(kāi)展,按照卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心的要求,并在其指導下,我部今年又增加了兩戶(hù)誠信示范店,在11月份中,我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進(jìn)行招貼的張貼,明示承諾牌上墻,卷煙展示專(zhuān)區的設立和卷煙個(gè)性化展示等工作。同時(shí)我們將在12月初對兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式,使新增的兩個(gè)誠信示范店正式進(jìn)入零售客戶(hù)“示范店”的行列。今后我們還要繼續做好誠信示范店的管理和服務(wù)工作,保持誠信示范店的“示范”作用。

  6、按照上級部門(mén)領(lǐng)導的要求,我部始終加強網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導工作,確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶(hù)的影響,我部新增網(wǎng)上訂貨客戶(hù)6個(gè),進(jìn)一步提高了網(wǎng)上訂貨率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理加強對新開(kāi)通網(wǎng)上訂貨的客戶(hù)做好培訓工作和電話(huà)的溝通、指導,務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶(hù)都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作,使該項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的大力宣傳和指導,參加網(wǎng)上訂貨的客戶(hù)都能較好的利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高,但是還未達到95%以上,仍需要進(jìn)一步努力。下一步我部將繼續加大宣傳力度,努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作,爭取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達到65%以上。

  7、本月?tīng)I銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理繼續加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度,努力提高雙低品牌的知名度,使“雙低品牌”上柜的規格數量得到提高。營(yíng)銷(xiāo)部在月度卷煙品牌培育方案中,明確制定了按客戶(hù)價(jià)值分類(lèi)不同的雙低品牌上柜規格數量,要求客戶(hù)經(jīng)理對照方案要求,加大宣傳和推介力度,引導客戶(hù)購進(jìn)、銷(xiāo)售,努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數量。通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)和檢查,本月雙低品牌的上柜規格數量較前期明顯上升,客戶(hù)對雙低品牌的認真程度也有很大的提高。

  8、為了規范市場(chǎng)信息采集工作,嚴格執行、落實(shí)“市局(公司)卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規定,加強市場(chǎng)信息采集工作及市場(chǎng)信息掃碼點(diǎn)的監測工作。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理做好客戶(hù)的宣傳和引導工作,指導市場(chǎng)信息采集點(diǎn)客戶(hù)如何做好市場(chǎng)信息采集工作,確保市場(chǎng)信息采集的數據準確、及時(shí)上報。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理,對信息采集點(diǎn)客戶(hù)的真實(shí)庫存要耐心、認真、細致的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核對,加強客戶(hù)的交流與溝通,查看市場(chǎng)信息采集點(diǎn)實(shí)際數據的同時(shí),了解和掌握卷煙市場(chǎng)的走勢和變化情況。

  9、針對前期郵政銀行系統的升級、維護,導致目前部分新增電子結算客戶(hù)貨款結算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強度和資金的安全隱患,營(yíng)銷(xiāo)部積極與郵政銀行聯(lián)系,查找問(wèn)題并共同解決問(wèn)題,同時(shí)還要求客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)為那些屢次電子結算不成功的客戶(hù)變更結算銀行,努力提高電子結算成功率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理始終加強電子結算工作的宣傳和引導,指導客戶(hù)及時(shí)、足額的進(jìn)行存款,保證客戶(hù)的卷煙貨款能夠正常的劃撥,使電子結算成功率繼續保持較高水平。

  10、本月?tīng)I銷(xiāo)部加強市場(chǎng)走訪(fǎng)和檢查工作,在日常工作中,注重客戶(hù)經(jīng)理對基礎軟件資料的填寫(xiě)和上報工作檢查,對于出現錯誤和上報不及時(shí)現象及時(shí)給予提示和督促,出現的問(wèn)題納入到客戶(hù)經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過(guò)本月對客戶(hù)經(jīng)理軟件基礎資料和市場(chǎng)服務(wù)工作檢查力度的加大,營(yíng)銷(xiāo)各項工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高,營(yíng)銷(xiāo)工作更加規范、有序。我們將繼續保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),力爭在上級部門(mén)的年度工作考核中取得好的成績(jì)。

  11、針對天氣轉冷,雨、霧天氣增多,不安全因素隨時(shí)出現,營(yíng)銷(xiāo)部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會(huì )議的機會(huì ),加強客戶(hù)經(jīng)理的安全提示和教育工作,要求客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)途中,嚴格遵守道路交通安全管理規定和“十條禁令”規定,確保安全無(wú)事故的同時(shí)注意自我保護。營(yíng)銷(xiāo)部還在日常工作中對安全隱患及危險源進(jìn)行排查,檢查中未發(fā)現有安全隱患。

  三、工作中存在的難題

  1、網(wǎng)上訂貨系統的不穩定,使客戶(hù)在網(wǎng)訂時(shí),出現了不耐煩的情況,很多客戶(hù)要求客戶(hù)經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話(huà)訂貨,還有很多客戶(hù)干脆要求客戶(hù)經(jīng)理幫其訂貨,給客戶(hù)經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來(lái)難度,工作強度有所加大。

  2、電子結算工作由于郵政銀行系統的維護、升級,農業(yè)銀行不予信用聯(lián)社客戶(hù)的綁定,使得很多新增客戶(hù)的電子結算業(yè)務(wù)不成功,導致送貨員勞動(dòng)強度加大,資金安全隱患增加。

  四、下步工作打算

  1、認真做好客戶(hù)元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預測工作,貼近市場(chǎng),掌握實(shí)際需求,確保元月份實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”。

  2、加強元月份卷煙訂貨時(shí)間和周期安排的宣傳工作,確保每個(gè)客戶(hù)清楚的知道自己的訂貨時(shí)間和送貨時(shí)間。

  3、努力做好卷煙銷(xiāo)售工作,加強客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導,積極消化不合理庫存和滯銷(xiāo)卷煙,并準備充足的資金。

  4、積極開(kāi)展優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng )建活動(dòng),充分準備各項營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎資料匯編的制作,迎接上級部門(mén)的的創(chuàng )建驗收。

  5、加強誠信示范店的建設工作,加強服務(wù)與管理工作,完善新建誠信示范店的后續工作。

  6、加強科技創(chuàng )新工作的總結,完成營(yíng)銷(xiāo)部qc科研小組的研究課題,確保qc小組活動(dòng)成果發(fā)布成功。

  7、做好營(yíng)銷(xiāo)各項工作的總結工作,查找不足、積累經(jīng)驗,為今后營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基礎。

  8、加強網(wǎng)上訂貨的宣傳工作,引導客戶(hù)積極加入網(wǎng)上訂貨,確保在十二月份內使網(wǎng)上訂貨率達到65%以上。

  9、加強電子結算成功率的宣傳工作,在本月內及時(shí)解決影響成功率的不利因素,確保電子結算的穩定。

  10、加強客戶(hù)經(jīng)理軟件基礎工作和市場(chǎng)服務(wù)工作的管理,提高營(yíng)銷(xiāo)各項工作質(zhì)量,迎接上級部門(mén)的考核工作。

  11、加大安全教育工作力度,提高客戶(hù)經(jīng)理遵紀守法意識,加強自我保護意識,確保安全無(wú)事故。

  12、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

銷(xiāo)售月度總結1500字最新5篇4

  來(lái)新單位報到轉眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的'行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長(cháng);很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,公司會(huì )根據你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽(tīng),從尋找項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  (1)養成學(xué)習的習慣;

  銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!

  (2)具有責任感;

  不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  (3)善于總結與自我總結;

  工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷(xiāo)售月度總結1500字最新5篇5

  時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)xx醫藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結。

  一、觀(guān)念的轉變

  觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念,必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。

  二、落實(shí)崗位職責。

  作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);

  2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續;

  4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;

  5、嚴格遵守公司的各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。

  四、目前市場(chǎng)分析:

  云在昆明只有一個(gè)客戶(hù)在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù)在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶(hù)在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶(hù)xxxx作。其中,貴州康心全年銷(xiāo)量累積達到14件,其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范情況來(lái)看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫院都需中標,前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng))。面臨的局勢也相當嚴峻的。

  五、20xx年區域工作設想

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  六、今年對自己有以下要求:

  1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到6個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

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