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2021護士工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的2021護士工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2021護士工作總結1
時(shí)光如梭,轉眼間20____年已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結合科室實(shí)際,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現總結如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內涵。
我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一,從基礎護理工作入手,著(zhù)重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適。做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無(wú)污染。
二、根據二甲評審標準
進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓,開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿(mǎn)意度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴格執行消毒隔離制度。
落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序。嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習
每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式
每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實(shí)習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務(wù)意識,增加服務(wù)內涵。
免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20____年1月4日正式開(kāi)課。
九、定期召開(kāi)護理安全討論會(huì )
反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生514人(1-11月),開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫療環(huán)境而努力。
2021護士工作總結2
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92。4分、吸痰護理平均分90。5分、心肺復蘇平均分89。5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達94。5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人6xx人次,同比去年住院病人577人次,增長(cháng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(cháng)48人次;一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率到達100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習
與培訓,提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
2021護士工作總結3
通過(guò)一學(xué)期的努力,本學(xué)期工作順利結束;仡櫼粚W(xué)年的工作,有收獲,有失落,但更多的是反思。作為語(yǔ)文教師工作是繁忙的,而班主任工作比語(yǔ)文教師更甚,我兩者兼有,就注定了我日常更繁忙,必須是更細致、瑣碎而又深入的開(kāi)展工作。以下是本人對過(guò)去工作的淺薄反思、總結。
一、教師專(zhuān)業(yè)化想方面
政治思想上,我堅持四項基本原則,堅持改革開(kāi)放,遵紀守法。而職業(yè)道德方面,我認為我對教育事業(yè)的愛(ài)仍不夠熱烈,對學(xué)生的愛(ài)還太膚淺。所以在工作中表現出自身對現代教育念理解還不夠深入透徹,對待工作能服從分配確不夠積極主動(dòng)。參加工作以前我一直以為我是一個(gè)道德素質(zhì)不錯的人,而投身工作后才發(fā)現原來(lái)自己所做的與師德基本要求還有很大距離!耙陨碜鲃t,為人師表”談何容易,教育工作者必須有明確的培養目標,周詳的計劃,和良好的心態(tài)來(lái)掃清教育道路上的荊棘。
二、專(zhuān)業(yè)化水平能力方面:
人的行為很大程度上受制于自己的思想觀(guān)念。我在這一年的語(yǔ)文教學(xué)工作中,對于自己的思想覺(jué)悟、理論水平和教學(xué)實(shí)踐仍處于不斷的摸索、進(jìn)修中。一年前自己頭腦中的教學(xué)理論還是空洞的、干澀的,自己對課程標準的理解還沒(méi)有全面透徹,便踏上了講臺,F在每天面對的確是活生生的學(xué)生與活生生的課本。有一段時(shí)期的確感到理論與實(shí)踐是脫離的,自己每天所做的工作似乎跟從前理論認識對不上號,工作就如盲人在摸索,摸到什么就是什么。后來(lái)從校本理論學(xué)習、和一些教育著(zhù)作、教育教學(xué)雜志上,似乎又獲得了比從前翻閱書(shū)籍時(shí)更深刻的理解與體會(huì )、找到了支持與鼓勵。例如在我對自己的課堂教學(xué)失去了信心,經(jīng)常認為自己已經(jīng)做了大量工作,但教學(xué)效率仍沒(méi)有提高,學(xué)生的課堂學(xué)習狀態(tài)仍不理想時(shí),我迷失了方向。而當我看到了有經(jīng)驗的老教師們如此對待教學(xué)態(tài)度仍是一如既往的嚴謹、用心、細致,備教材、備學(xué)生、備社會(huì )形勢發(fā)展等等無(wú)不為學(xué)生考慮,再觀(guān)察身邊的老教師工作,相比之下我自己備課時(shí)只是了解課文、看看教參之類(lèi)的準備工作就根本算不了什么。
閱讀所得必然是要運用于實(shí)踐當中的。操作中我感到自己對新課標這一教學(xué)準繩抓得還不夠緊,教學(xué)的目標還不夠清晰,抓得不夠準,所以經(jīng)常上完課后才從學(xué)生學(xué)習情況反饋才發(fā)現,自己頭腦中的教學(xué)目標與課標、教參上發(fā)展學(xué)生能力的目標有出入。雖然經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)實(shí)踐對于各種課型的環(huán)節、模式以及抓住學(xué)生的某些心理已經(jīng)漸漸習得,但對教材的理解、利用還沒(méi)有深入,把握目標不夠準確、全面。
另外,由于學(xué)生的個(gè)別差異較大,學(xué)習要抓質(zhì)量不但在課堂上,還有課前、課后功夫也相當重要。尤其對于學(xué)習基礎、習慣都落后的后進(jìn)生。如果想讓他們多花一分的精力于學(xué)習上,老師就要花好幾倍的精力與時(shí)間去鼓勵、輔導、督促。我班的后進(jìn)生兩名第晨晨、王晨就是由于缺乏關(guān)注,本身底子又薄,造成了學(xué)習基礎差,學(xué)習習慣沒(méi)有養成。在校沒(méi)消化好,回家后家長(cháng)又沒(méi)有時(shí)間與精力進(jìn)行輔導,孩子的學(xué)習就只能全靠老師的在校關(guān)注、過(guò)關(guān)了。經(jīng)過(guò)了解他們在家的學(xué)習情況,也抓住了習慣差、記憶力差的原因后,我和其余科任老師溝通后,先樹(shù)立他們的自信心,然后鼓勵、教學(xué)習的方法,降低學(xué)業(yè)難度等,抓住他們不放。到了本學(xué)期的下半段他們的學(xué)習都能保證基礎過(guò)關(guān),獨立完成測試,本次考試第晨晨上升了四個(gè)位次、王晨上升兩個(gè)為此,取得較好的進(jìn)步,為下學(xué)期學(xué)習開(kāi)了一個(gè)好頭。
本學(xué)期在我與副班主任的共同努力下本班的常規形成比較穩定,班風(fēng)形成也較純正。這是我們全班43名學(xué)生與兩位老師共同努力的成果,也是同學(xué)們讓為之自豪的。
三、紀律、考勤方面。
我積極參加校本培訓、政治學(xué)習、教研活動(dòng)、值日、升旗禮,做到五必到。不放過(guò)任何一次學(xué)習、提高的機會(huì ),不落下每天的本職工作。在工作中,尊領(lǐng)敬導、團結同事,對人真誠,從不鬧無(wú)原則的糾紛,盡量以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行。
如今社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,做一個(gè)合格的人民教師。
2021護士工作總結4
2021護士工作總結5
一年快要過(guò)去了,隨著(zhù)醫院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們骨科護理隊伍以此為契機,以醫院“持續質(zhì)量改進(jìn)年”為主題,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統一部署下,我們首先從思想上統一了認識,現將我科護理工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度,扎實(shí)穩步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。
2、落實(shí)了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等。
3、認真落實(shí)骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專(zhuān)科護理安全指引,做好護理質(zhì)量持續改進(jìn)與提高,加強護理風(fēng)險管理,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù),得到了病人的稱(chēng)贊。
4、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),以“三好一滿(mǎn)意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、病人滿(mǎn)意為目標,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護理工作流程,做到把護士還給病人。開(kāi)展人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),注重人文關(guān)懷,多方面開(kāi)展便民服務(wù),想方設法為傷病員排憂(yōu)解難,真正營(yíng)造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以三甲醫院為標準對科室護理人員進(jìn)行各方面知識、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、落實(shí)護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1-2次,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,內容為基礎理論知識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實(shí)行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
3、責任護士的職責落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會(huì )考核計劃,每月嚴格按計劃進(jìn)行考核,做到人人過(guò)關(guān),充分調動(dòng)每一位護士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
4、護士長(cháng)、質(zhì)控小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與當事人溝通,及時(shí)糾正整改,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
5. 每個(gè)質(zhì)控員建立質(zhì)控檢查登記本,每周對自己分管的區域進(jìn)行一次系統的檢查,對每個(gè)模塊分別做出跟蹤檢查和督促,切實(shí)落實(shí)持續質(zhì)量改進(jìn),發(fā)現問(wèn)題,追根溯源,制訂并落實(shí)整改措施,大大提高了各項護理質(zhì)量。
6、每月組織召開(kāi)質(zhì)控員會(huì )議,全面進(jìn)行整改,提高護理質(zhì)量,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率(如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等)。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。結合專(zhuān)科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過(guò)程無(wú)縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導等工作。設立健康教育護士,每天進(jìn)行健康教育及康復指導,使病員真正得到心理康復,早日回歸社會(huì ),提高生活質(zhì)量。
五、護理安全管理
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn),科室成立以護士長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。
2、每月至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每周院總值班護士長(cháng)晚間質(zhì)量檢查,沒(méi)有規矩不成方圓,在護理部高密度的檢查監督的大環(huán)境下,使每一個(gè)護士養成了良好的工作慎獨精神。針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
3、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節假日,這些時(shí)段工作人員少、護士易出錯、患者易產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,重點(diǎn)環(huán)節是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進(jìn)修實(shí)習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見(jiàn)的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長(cháng)要加強跟蹤,合理調配護理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節的工作質(zhì)量。
4、 加強制度建設,保障患者安全:① 根據患者安全目標,進(jìn)一步完善各項患者安全制度與規范。② 監督各項護理安全制度的落實(shí)。③ 加強執行醫囑的環(huán)節管理。
5、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、推行彈性排班,完善績(jì)效考核。為挖掘人力資源潛力,滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制,在治療、護理高峰時(shí)段或護理工作量激增時(shí)護士長(cháng)啟動(dòng)“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。
六、充分立足崗位練兵,營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍 ,培養優(yōu)秀的團隊
響應護理部的倡導,開(kāi)展全員練兵活動(dòng),從護士長(cháng)至每一位護士人人參與,在人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,護士們不怕累、不怕苦,利用業(yè)余時(shí)間,加班加點(diǎn)參加訓練,在最終的考核中,取得優(yōu)異成績(jì)。
20xx年,帶著(zhù)我們的汗水,載著(zhù)我們的收獲就要離我們遠去了。在過(guò)去的一年里,我們取得了一些成績(jì),這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
2021護士工作總結6
帶著(zhù)對未來(lái)的期盼和希望,我從熟悉的xxx學(xué)院走了出來(lái),漂浮在廣闊的市場(chǎng)之中,并最終落在了xx市中的xxx醫院中。
在這里的x個(gè)月間,我完成了自己的實(shí)習任務(wù),并且在領(lǐng)導和同事們的幫助下,充分的融入到了xxx醫院xx科室的環(huán)境中。在這里的工作中,我不僅學(xué)會(huì )了專(zhuān)業(yè)的知識和技巧,也更深入了解了護士這一崗位。明白了護士的工作追求,以及目前自身在工作中所缺乏的不足。
此次,在工作當中,我主要在xxx護士長(cháng)的教導和指揮下完成了實(shí)習任務(wù),盡管起初的許多工作中問(wèn)題給我帶來(lái)了麻煩,但我也收獲了很多的成長(cháng),現將自己的工作總結如下:
一、思想調整
作為一名護士,我在站上崗位的那一刻,就在護士長(cháng)的教導下嚴格的調整了自己的思想!作為一名護士!我們要面對的是一個(gè)個(gè)遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴格的要求自己,認真的負責,沒(méi)用用心去完成自己的工作,永愛(ài)去照顧病人們。
在護士長(cháng)的教導下,我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對齊!
二、能力的學(xué)習
在工作上,我們有簡(jiǎn)向難的開(kāi)始學(xué)習和工作。起初,我只是在護士長(cháng)的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時(shí),我也在耳濡目染間不自覺(jué)的學(xué)習了護士長(cháng)的態(tài)度,對待工作也更加的認真了。此外,護士長(cháng)等領(lǐng)導還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué),并讓我們多多練習。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來(lái)的實(shí)際工作中,也不至于緊張。
三、交流能力的提升
在這份工作中,我漸漸發(fā)現不僅僅是專(zhuān)業(yè)的能力,交流的能力也是同樣重要!作為一名護士,我們要對待的對對象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習似的一言不發(fā),對待病人的疑惑也不能不管不顧。當然,隨意且緊張的發(fā)言可能會(huì )讓病人質(zhì)疑我們的專(zhuān)業(yè)性,感到服務(wù)的不滿(mǎn)。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來(lái)鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強自身的專(zhuān)業(yè)知識,讓自己能更出色的完成工作。
如今,實(shí)習結束了,我在實(shí)習中感受到的遠不止這些,但我知道,我所缺少的,也遠遠不止這些,為了能成為一名真正優(yōu)秀的護士,我會(huì )在今后繼續前進(jìn)!
2021護士工作總結7
內科護士工作總結時(shí)間過(guò)的.真快,來(lái)到醫院上班快三個(gè)月了,剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生,由于沒(méi)有在這個(gè)醫院實(shí)習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà),跟同事、病人,我只能一笑代之,內科護士 工作總結。我也不只是現在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì )避免很多的誤會(huì ),差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰(shuí),長(cháng)什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒(méi)有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì )在交-班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
2021護士工作總結8
作為一名醫護人員,護士本身的工作就特別的繁復,讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度,時(shí)刻謹記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習中,讓我看到作為一個(gè)良好的科室:醫護人員之間的配合是多么重要,只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué),讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視,我們作為醫護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫護人員,配合我們的工作。
在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng),慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候,心里的緊張怎么也緩解不下來(lái),像十五個(gè)吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩定下來(lái),護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室,首先要了解到這個(gè)科室的
布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現,更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點(diǎn),就是要認真,仔細,嚴格執行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí),在實(shí)習過(guò)程中,加強了我的基礎知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合。
許多人都說(shuō)我們醫護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫護人員,我們每天都目睹著(zhù)生存和死亡的交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫護人員無(wú)動(dòng)于衷,而是因為我們明白,生存的價(jià)值體現在它無(wú)法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類(lèi)才會(huì )生生不息。同時(shí),在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來(lái)了。
所以,在各科室的學(xué)習中,我明白了作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性,我們通過(guò)與病人及家屬交談,觀(guān)察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。在病人入院后通過(guò)與病人交談,觀(guān)察病人的言行舉止,從而了解病人的病
情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進(jìn)而針對病人的病情對治療方案進(jìn)行修改,同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近了我們醫護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂(yōu)慮心理,讓病人能夠快速的適應環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時(shí),也讓我們知道在醫護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這里,病人與醫護人員之間更不會(huì )存在輸贏(yíng),輸了怎樣,贏(yíng)了怎樣,如果病人連生病都沒(méi)有了,誰(shuí)又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈,誰(shuí)有能體會(huì )到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對與錯,又怎么去評價(jià)輸與贏(yíng)。作為醫護人員我們所應作的就是面對每一個(gè)病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人,即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來(lái)到我們面前,他只是一個(gè)病人,我們哪里有權利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實(shí)習當中讓我切身體會(huì )了作為一名護士所應具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學(xué)習是基礎,實(shí)踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀(guān)察與獨立思考的
能力。時(shí)刻銘記:我們醫的是人。
感謝所有指導和教誨過(guò)我的老師,謝謝她們的培養,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!時(shí)刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
2021護士工作總結9
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士崗位上所做的工作以及參加的各項培訓,心中有很多感慨;現將今年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調。
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。
在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士工作我充滿(mǎn)了信心。
2021護士工作總結10
時(shí)光如梭,轉眼間步入工作崗位已經(jīng)八個(gè)月了,回首這八個(gè)月的時(shí)光,有苦有甜,內心感慨萬(wàn)千!
去年七月,我邁出大學(xué)大門(mén),正式步入護理崗位,激動(dòng)興奮之中也夾雜著(zhù)恐慌。畢竟這份工作是與病人打交道,與生命相連接,很多事情不容忽視。尤其對我們這些新職工來(lái)說(shuō),操作流程不熟,專(zhuān)科知識不夠扎實(shí),做錯事的幾率更大,所以?xún)刃目偸呛莒。?jīng)過(guò)八個(gè)多月的磨礪,我體會(huì )到工作中要有耐心、細心、愛(ài)心和上進(jìn)心,這是成為一名合格護士必備的品德素質(zhì)!
耐心是工作的基礎。我們每天做著(zhù)重復繁瑣的事情,沒(méi)有耐心的人很難把這份工作堅持下去。每天,我們接待接新的患者,從患者入院開(kāi)始我們就要做入院宣教,聽(tīng)似簡(jiǎn)單的宣教要每天重復無(wú)數遍,要把每一遍都做得同樣好,就需要我們有足夠的耐心。日常工作中,病人也有很多不懂的地方,面對他們的疑問(wèn),我們要耐心的解答,雖然已經(jīng)回答過(guò)無(wú)數遍,也要把每一次回答當成第一次解答。耐心還體現在工作中的方方面面,要想把自己的工作做到位,耐心是基礎。
細心是工作的關(guān)鍵。工作越繁瑣我們越要細心,從醫囑核對、擺藥、配藥、加藥、掛藥、各種治療、護理記錄書(shū)寫(xiě)等等,看似很簡(jiǎn)單的工作流程,但每一個(gè)過(guò)程都不容忽視,稍有不慎就會(huì )出錯,尤其在用藥方面,出現錯誤會(huì )給病人造成傷害,影響護患關(guān)系,給自己造成極大的精神壓力。
愛(ài)心是維系護患良好關(guān)系的橋梁。作為一名醫務(wù)人員應該具有愛(ài)心,工作中經(jīng)常關(guān)心病人,多與家屬溝通,當病人有負面情緒時(shí)設身處地地為他們著(zhù)想,理解他們。情感是相互的,我們以關(guān)愛(ài)之心對待他們時(shí),他們也會(huì )理解我們的工作,工作中我們有做的不到位的地方,他們也會(huì )給予理解,醫患關(guān)系也會(huì )更美好。
上進(jìn)心是工作中自身價(jià)值的體現。俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”,護理專(zhuān)業(yè)知識技術(shù)也在日益更新,我們應該與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習新的知識,不能安于現狀,要提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,這樣我們的工作才會(huì )得心應手。對一名新職工來(lái)說(shuō),上進(jìn)心是必備的,要學(xué)習的東西太多太多,時(shí)刻保持著(zhù)一顆上進(jìn)心,這樣才能學(xué)到更多東西,在為病人做各項操作時(shí)才會(huì )更加準確熟練,病人對我們的服務(wù)才會(huì )更加滿(mǎn)意。
耐心、細心、愛(ài)心、上進(jìn)心這些都是護理工作中的必需品。作為一名入職不到一年的新職工,在這些方面仍有需要加強的地方,但我會(huì )把這些銘記于心,早日成為一名合格的護士!
2021護士工作總結11
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下。
思想道德方面:積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,并在工作和生活中嚴格要求自己。
2021護士工作總結12
時(shí)間在光點(diǎn)日夜交織中不斷前行,沉寂了三個(gè)月。今年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始。我已經(jīng)在醫院實(shí)習了半年——而20年——已經(jīng)處于試驗階段。在這個(gè)試用期里,我不斷嚴格要求自己做一名護士,既為了別人,也為了自己。期間也經(jīng)歷了一些大大小小的事情。眼科工作期間,同事們很樂(lè )意幫助我,讓我工作更順利,也很高興在這段時(shí)間里能和你并肩作戰。我想對你的寬容和支持表示誠摯的感謝。
在眼科的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識。我只是醫院的一個(gè)小護士,但無(wú)論做什么都要對得起自己的白裙子。所以,無(wú)論遇到什么問(wèn)題,我都會(huì )告訴自己,要淡定淡定?傆修k法解決的。這個(gè)方法也很有用。在我的工作表現中,護士長(cháng)總是稱(chēng)贊我是一個(gè)非常冷靜的人,這極大地鼓舞了我。其實(shí)每個(gè)人都應該培養自己的心態(tài)。只有心態(tài)好,才能跟上危機。尤其是在我們的護理行業(yè),更要培養自己良好的心態(tài)。
今年我們眼科發(fā)生了幾件小事,說(shuō)不是什么大事,但也影響了我們的工作。2月,一位母親帶著(zhù)孩子匆匆趕來(lái),直接去找我們眼科醫生。當時(shí)我在那里是因為找主任醫生有事。我聽(tīng)說(shuō)她的孩子戳了她的眼睛。當時(shí)只有兩三個(gè)病人掛了號。只過(guò)了幾分鐘,母親又掛了號,只是拒絕,覺(jué)得孩子受了重傷,導致后來(lái)掛號的病人投訴。物主
任醫生讓她去掛號,她硬是耐著(zhù)不走,導致當時(shí)的情況極其混亂。那是我第一遇到這樣的情況,我當時(shí)也有點(diǎn)手足無(wú)措了,但是看著(zhù)僵持不下,我不處理也說(shuō)不過(guò)去,所以我就主動(dòng)找到那位母親,很自信的跟她說(shuō)她的孩子問(wèn)題不大,先去掛個(gè)號,一會(huì )的時(shí)間就可以了,我帶著(zhù)她邊走邊說(shuō),就悄悄的化解了這場(chǎng)鬧劇。
后來(lái)主任醫生也鼓勵我,說(shuō)我眼疾手快。我說(shuō)作為一名護士,要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注病人,自然而然也就鍛煉了眼疾手快的功夫了。作為一名護士,最重要的就是要擔負起自己的責任,正確認識自己的工作。眼科的病人孩子居多,一般是近視等問(wèn)題。所以我也經(jīng)常叮囑孩子們多吃一些保護視力的蔬菜,不要看書(shū)隔得太近,孩子們也和我非常親切,家長(cháng)們對我的評價(jià)也非常的高。這份工作實(shí)現了我的價(jià)值,也讓我看到了未來(lái)的希望。能夠被人需要是一件很幸福也是一件很自豪的事情,而護士這份工作將會(huì )繼續帶著(zhù)我的理想走向更遠的未來(lái)!
2021護士工作總結13
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自我,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的職責心要求自我,保證自我所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自我的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自我的親人,為他們供給的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),職責巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,異常是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。
兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,職責巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去確定,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,僅有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自我越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,僅有更好。進(jìn)取參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在那里我得到各位同仁的幫忙和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自我,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自我的一份力量!
2021護士工作總結14
我叫XX,現年XX歲,大專(zhuān),護師,19XX年XX月畢業(yè)于XX衛校助產(chǎn)系,被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專(zhuān)業(yè),20xx年XX月走上護士長(cháng)崗位,工作至今,F將20xx年工作總結如下:
政治思想
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,各個(gè)方面嚴格要求自我,不斷學(xué)習,不斷提高自我的政治理論水平,進(jìn)取參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
注重個(gè)人品德修養,熱愛(ài)本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著(zhù)想,進(jìn)取完成科室的各項工作。
工作成績(jì)
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長(cháng)我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動(dòng)力。護士長(cháng)作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監督等作用。護士長(cháng)的管理素質(zhì)直接影響著(zhù)科室人、財、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度。我深知護士長(cháng)職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂(lè )于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛(ài)心、熱心、職責心對待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時(shí)期的護理要求。而轉變觀(guān)念,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護士長(cháng),我認真學(xué)習上級文件領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),針對科室有些人安于現狀,得過(guò)且過(guò)的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹(shù)立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員僅有贏(yíng)得病人的滿(mǎn)意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過(guò)學(xué)習,使大家統一認識,轉變了“病人圍著(zhù)醫護轉”的傳統觀(guān)念,增強了職責感、危機感,提高了工作的進(jìn)取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態(tài)十分重要。
2021護士工作總結15
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的團體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自我的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自我滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。進(jìn)取推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和提議都能予以重視,及時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
進(jìn)取響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、理解愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。進(jìn)取參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們經(jīng)過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅僅如此,護理人員為了使自我的文化層次再上一臺階,在百忙之中進(jìn)取報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“xxx”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。xx護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,僅有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
四、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)理解病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,進(jìn)取發(fā)揮職責護士的主觀(guān)能動(dòng)性,異常加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作職責心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應當清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
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