公司技術(shù)部門(mén)年終工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的公司技術(shù)部門(mén)年終工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
公司技術(shù)部門(mén)年終工作總結范文1
今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控系統的運行情況,大力推動(dòng)公司應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行?偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展:
一、抓好信息化管理
1.保障和監控系統各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,整個(gè)系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達xx%,供應公司xx%,儲運公司xx%,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了xx%,達xx%,單據處理的及時(shí)率達xx%,較20xx年提高了xx%。
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據采集的過(guò)程,如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用數據進(jìn)行挖掘分析,引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉庫甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實(shí)現了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續推動(dòng)公司項目,在x月圓滿(mǎn)完成項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續啟用了發(fā)文管理,收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn)采購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據的審批過(guò)程系統完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現打印、蓋章,使單據生效;旧蠈(shí)現了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內部管理,在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值
1.我部門(mén)成立服務(wù)臺,通過(guò)服務(wù)管理來(lái)提升服務(wù)效率,協(xié)調部門(mén)內部運作,改善服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現從傳統的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉換。it服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà),就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和維護的知識庫。我部門(mén)將服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立x個(gè)半月以來(lái)已處理了xx個(gè)故障,故障處理率xx%,投訴率x。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門(mén)啟動(dòng)了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā),即加強了客戶(hù)端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障,節省了響應時(shí)間,一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的.打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了x萬(wàn)元的設備采購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上x(chóng)x日益猖獗,如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了x軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了x次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
公司技術(shù)部門(mén)年終工作總結范文2
xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立xx周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著(zhù)沉默;喜悅當中又帶著(zhù)憂(yōu)傷。在歡送xx迎接xx到來(lái)之際,我們部門(mén)認真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個(gè)方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén),負責各個(gè)工程項目的圖紙設計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個(gè)工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設計人員提供實(shí)踐學(xué)習的機會(huì ),我們部門(mén)有計劃地在一定時(shí)期內組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線(xiàn),參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習,從而進(jìn)一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個(gè)工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xxx項目的圖紙設計工作。
3、跟進(jìn)和做好xxx項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立xx周年慶典的對外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個(gè)運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統計工作。
8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng )新,管理得心應手
秉承我們公司的創(chuàng )新精神,我部在科技創(chuàng )新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現!我們把xxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”,重新設計和開(kāi)發(fā)xxx項目,在xxx原來(lái)的基礎上根據現場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把xx現在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運行中可能出現的問(wèn)題都盡可能的考慮周全,并結合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設計還通過(guò)了多次試驗,盡力使湖南x(chóng)xx項目在將來(lái)的運行中實(shí)現安全、高效、節能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統控制理念,采用先進(jìn)的計算機監控系統并結合x(chóng)xx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到xxxx項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進(jìn)的監控系統,確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習,提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展建設的需要,我部每年都會(huì )選派人員深入施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習,并提供技術(shù)支持和指導等相關(guān)工作。今年x月份派送xxx到xx水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導工作。x月份后派送xxx連續三次深入xx施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到xx等現場(chǎng)工地參觀(guān)學(xué)習、搜集數據和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓學(xué)習,通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì )做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過(guò)一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jì)的話(huà),離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導、各部門(mén)之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類(lèi)的合理化仍需進(jìn)一步加強;存在的問(wèn)題更多的是我們在設計過(guò)程中考慮不周,許多問(wèn)題在施工或運行中才逐漸顯露出來(lái),這就要求我們多學(xué)習新工藝,新知識,在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路,敢于創(chuàng )新。今后我們還將努力完善我們部門(mén)綜合建設,繼續發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題,為公司再添佳績(jì)。
我們堅信,在大家的團結努力下,xx公司的明天會(huì )更加燦爛輝煌!
公司技術(shù)部門(mén)年終工作總結范文3
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補不足,更新觀(guān)念,為20xx年能取得更大的成績(jì),使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅實(shí)的基礎。20xx年在公司領(lǐng)導正確科學(xué)的領(lǐng)導下,在人事部門(mén)的指導協(xié)助下,我部門(mén)以堅持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān),并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求,抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設,并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現將20xx年工作做如下總結:
一、正在建設起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍
由于新公司成立不久,各部門(mén)都存在人才奇缺的嚴重不足,技術(shù)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下,在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門(mén)招聘了大量的技術(shù)人才,根據公司的需要,本著(zhù)擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過(guò),相信在公司領(lǐng)導的支持下,我部門(mén)會(huì )克服困難,排除問(wèn)題,使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因為趕進(jìn)度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問(wèn)題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉型
新公司在x月份成立,技術(shù)部門(mén)納入正規在x月末,正式開(kāi)始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉型是從x月份開(kāi)始,在短短的x個(gè)月中,我部門(mén)開(kāi)發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著(zhù)技術(shù)的日漸完善與成熟,開(kāi)發(fā)速度也出現了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開(kāi)發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門(mén)設計開(kāi)發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達到了十幾個(gè)品種,基本達到了開(kāi)發(fā)設計與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導和公司各部門(mén)精誠合作下,三代輪轂單元也會(huì )在年底正式批量生產(chǎn)。
然而,市場(chǎng)在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現,我部門(mén)現在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術(shù)標準,和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會(huì )造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會(huì )加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內趕上,國內領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標準。
四、革新了工藝
新公司成立后,購進(jìn)了大批的高精加工設備,為工藝的改革創(chuàng )造了條件。由于總公司原來(lái)的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門(mén)的大力合作下,我部門(mén)對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的xx套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過(guò)還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去,成績(jì)是喜人的,但成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí),我部門(mén)也有一些問(wèn)題亟待解決,比如:新員工專(zhuān)業(yè)知識的提高還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!