養生館銷(xiāo)售團隊中秋活動(dòng)總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編整理的養生館銷(xiāo)售團隊中秋活動(dòng)總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年10月4號,也就是中秋節前一天,我們xxx健康養身館舉辦了一次慶祝中秋以及慶祝我們xxx健康養身俱樂(lè )部成立的活動(dòng)。在這次活動(dòng)的過(guò)程中,由于我是新進(jìn)人員,所以被指派了相對其他工作人員而言較輕的工作,負責登記簽到和接待遲到的阿姨、伯伯們。
總的來(lái)說(shuō),開(kāi)場(chǎng)時(shí)候的登記工作,做得并不十分到位,有些阿姨明明當天到場(chǎng)了,但由于我的不熟悉,所以未能及時(shí)簽到。對于中期的一些接待遲到的阿姨的工作,我認為做的還是可以的。
對于此次的活動(dòng),總體而言還是辦的比較成功的,特別是全體員工在系藍絲帶這一環(huán)節當中,做的是最為成功的,對于這一環(huán)節,我們也練習過(guò)了好幾遍,總有些會(huì )笑場(chǎng)的情況出現,但是在活動(dòng)中,卻沒(méi)有一個(gè)笑場(chǎng),并且都是熱淚盈眶的,場(chǎng)面十分的感人,甚至有很多阿姨,伯伯也都流下了感動(dòng)的淚水。讓我感動(dòng)最深的就是,當我再位阿姨單膝跪地系藍絲帶的時(shí)候,她們都紛紛把我扶起來(lái),嘴里還邊說(shuō)“孩子,不用跪,你站著(zhù)系,我們也能了解你們的心的,真的,這樣就可以了!毕低晁{絲帶之后的舞蹈環(huán)節,反響也很好。當一曲《感恩的心》播出之后,全體工作人員上臺做手語(yǔ)舞蹈,臺下的阿姨,伯伯們專(zhuān)注的看著(zhù),臺上的工作人員專(zhuān)心的舞著(zhù),場(chǎng)面真的很溫馨。
當然,在此次活動(dòng)中,也有許多需要我們改進(jìn)的地方。我的感覺(jué)是這次的活動(dòng)辦的還是有些倉促了,時(shí)間上有些急促,在有些細節上還是沒(méi)有抓住。就好比在活動(dòng)的初期,由于本次參與的人員較多,會(huì )場(chǎng)容納量有限,導致了部分會(huì )員的流失。當然,這個(gè)過(guò)失,還是由于我們工作人員前期做的工作不是十分完善所造成的`。在工作人員帶去俱樂(lè )部的時(shí)候,由于工作人員的人手比較緊張,所以讓部分會(huì )員作了少時(shí)的等待;顒(dòng)的中期,我覺(jué)得各方面做的都十分到位,比預期中的要好,唯一欠缺的就是,會(huì )場(chǎng)內空氣流動(dòng)不足,是很多阿姨,伯伯在工作人員表演完之后,就沒(méi)有繼續待在那里玩的主要原因,次要的原因就是,我們沒(méi)有提前與阿姨伯伯們溝通好,為阿姨伯伯們安排好他們的娛樂(lè )節目。到了后期發(fā)福利的時(shí)候,場(chǎng)面有點(diǎn)亂,本來(lái)打算和新來(lái)的阿姨伯伯們溝通的,也沒(méi)完全按照原先的計劃進(jìn)行。就后期我們發(fā)放福利的過(guò)程中,也存在了一些問(wèn)題,那些會(huì )員帶來(lái)的新朋友,由于前期活動(dòng)的時(shí)候沒(méi)有做好詳細的登記,導致后面福利的發(fā)放不是很順利。
經(jīng)過(guò)了這次的活動(dòng),我覺(jué)得我需要改進(jìn)的地方還有很多。雖然我是新進(jìn)人員,但是也不能一味的自己的過(guò)失推到“新”這個(gè)字上來(lái)。目前我要學(xué)習的東西還有很多,首先就是要學(xué)會(huì )如何和人打交道,作為剛出學(xué)校的我而言,在待人處事這方面還比較稚嫩,很多想法都是比較簡(jiǎn)單的,希望在以后的日子,多學(xué)會(huì )如何做人,如何與人溝通,特別是現在我所從事的行業(yè),更需要這個(gè)。其次就是要掌握一定的銷(xiāo)售技巧,要多學(xué)多聽(tīng),以此來(lái)增加和豐富自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗。通過(guò)中秋的這次活動(dòng),也讓我感受到了不是所有的行業(yè)都是機械式的,也有感人的,甚至讓人熱淚盈眶的,我也發(fā)覺(jué)我越來(lái)越喜歡xxx這個(gè)團隊了。
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