店慶活動(dòng)后的總結（通用10篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的店慶活動(dòng)后的總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
店慶活動(dòng)后的總結 篇1
通過(guò)在xx支援的這x天，給我最直觀(guān)的印象就是和xx的消費者比較，銷(xiāo)售比較容易，因為格力在鐵嶺消費者心中的認知程度很高，超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經(jīng)銷(xiāo)商包括大商商場(chǎng)和門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商，銷(xiāo)售價(jià)格偏低，會(huì )搶占商場(chǎng)的一部分的份額，但xx的優(yōu)勢在于它的服務(wù)和售后的優(yōu)勢。通過(guò)觀(guān)察，x的營(yíng)業(yè)x員也深知自己的服務(wù)和銷(xiāo)量是掛鉤的，同時(shí)也發(fā)現他們也是真真切切這樣做的，在耐心解答顧客所有的疑問(wèn)的同時(shí)還能保持著(zhù)一種很平和的心態(tài)，無(wú)論是產(chǎn)品知識還是業(yè)務(wù)水平都很到位，有時(shí)候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個(gè)非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷(xiāo)售還向顧客宣傳了格力品牌同時(shí)展示了格力銷(xiāo)售人員的高素質(zhì)。這也是我們沈陽(yáng)各賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員所缺少的。
同時(shí)主要競品美的，在這幾天的活動(dòng)中，x%的銷(xiāo)量都是x，以其“無(wú)可爭議”的價(jià)格優(yōu)勢被稱(chēng)為“單品銷(xiāo)售冠軍”。由于海信品牌主推1P變頻，以?xún)r(jià)格便宜，外觀(guān)時(shí)尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變策略，以格力定速掛機為主推產(chǎn)品，影響了海信的銷(xiāo)量。
這次活動(dòng)熱銷(xiāo)機型除了xx以外，就是我們的xx了和xx了。買(mǎi)王者風(fēng)尚的顧客看的都是外觀(guān)，無(wú)論是定頻和變頻的，好看就行，買(mǎi)悅風(fēng)的是因為買(mǎi)個(gè)格力的最便宜的也能用得住。由此可見(jiàn)我們的消費群體范圍很大，還有就是產(chǎn)品的外觀(guān)很重要。在這次活動(dòng)各個(gè)品牌與去年同期銷(xiāo)售比較，銷(xiāo)量都不高。據我了解有兩方面原因：一、是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳不到位，在活動(dòng)前兩天才開(kāi)始發(fā)xx單和廣告宣傳；二、是去年同期活動(dòng)時(shí)間較長(cháng)，店慶和十一活動(dòng)連到了一起。我認為，如果把這次十一的銷(xiāo)量加到一起，我們的銷(xiāo)量是比去年同比增高的。
格力產(chǎn)品無(wú)論在技術(shù)含量還是費者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優(yōu)勢就是價(jià)格。所以我們可以加強我們的培訓，讓我們的銷(xiāo)售人員告訴每位顧客，我們格力為什么價(jià)格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢(qián)是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問(wèn)，我們銷(xiāo)量就會(huì )又上一個(gè)臺階的。
店慶活動(dòng)后的總結 篇2
慶典活動(dòng)圓滿(mǎn)結束了，我們還沉浸在歡快之中久久回味。在此，感謝在這次活動(dòng)中無(wú)私參加活動(dòng)組織策劃以及積極參與活動(dòng)前期準備的同事們。因為有你們，這次活動(dòng)才會(huì )如此的成功！感謝公司為我們提供交流的平臺，增強了大家的凝聚力和集體榮譽(yù)感，謝謝！
今年x月初，接到周年慶典的任務(wù)。決定組建活動(dòng)籌備小組做準備工作，實(shí)實(shí)在在的把每項工作做好�？紤]到參加人數的需求；場(chǎng)地的限制；籌備小組決定以趣味運動(dòng)會(huì )分小組活動(dòng)的方式籌備此次活動(dòng)。在活動(dòng)籌備期間籌備組人員在各人的工作之余，少眠少休的為活動(dòng)做準備。周年慶活動(dòng)的前一天籌備組成員積極布置會(huì )場(chǎng)，每個(gè)人都工作到很晚，為了把活動(dòng)安排得更好，大家都無(wú)私的奉獻�；顒�(dòng)效果證明了決定是正確的，準備是充分和有序的。充分體現了公司員工的紀律作風(fēng)和精神面貌。全體員工有強烈的大局意識，有責任感，團結協(xié)作能力強，體現出了一種拼搏向上的精神！
本次周年慶典活動(dòng)的得到了公司領(lǐng)導的大力支持。措施有力，準備和各種協(xié)調會(huì )推進(jìn)著(zhù)活動(dòng)工作不斷進(jìn)展！為確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行，及相應后勤保障�；I備小組多次召集小組成員開(kāi)會(huì )討論，根據各階段最新情況安排任務(wù)，明確各方面階段工作任務(wù)，使整個(gè)準備工作有條不紊的開(kāi)展，各方面工作緊密銜接、配合。
各隊隊員配合方面十分突出�；顒�(dòng)期間的掌聲給人印象十分深刻。各組組長(cháng)在全面按要求執行籌備組各項組織措施的基礎上，還負責本隊的報名和宣傳工作，組織宣傳工作做得很好，有序、守紀，配合默契，充分體現出一種良好的精神風(fēng)貌�；顒�(dòng)籌備期間各小隊之間傳遞經(jīng)驗，交流展示，充分體現出“友誼第一”的精神，活動(dòng)期間各隊隊員爭先恐后，積極參加趣味運動(dòng)會(huì )的各個(gè)項目，磨練的是非凡的毅力，較量的是超常的體力，拼搏的是出類(lèi)拔萃的耐力。充分體現出一種“團結協(xié)作、不甘人后”的精神。
店慶活動(dòng)后的總結 篇3
本次店慶組織了眾多活動(dòng)，包括滿(mǎn)200元可當300/400花、滿(mǎn)200元減80/60/40元等主檔活動(dòng)，以及2、5、8買(mǎi)贈2、3、5加價(jià)，消費滿(mǎn)額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng)，店慶24日當天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè )，前來(lái)商場(chǎng)購物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
我叫xxxxx，是商場(chǎng)新來(lái)的一名樓管，主要負責的是綜合館3F淑女服裝區導購的日常管理工作。
3層淑女服裝區做的是200當300/400等活動(dòng)，這一下，就吸引了不少女性的前來(lái)購買(mǎi)，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會(huì )放過(guò)這次眾多的活動(dòng)，都紛紛前來(lái)購買(mǎi)自己喜歡的服裝，使各個(gè)品牌的銷(xiāo)售有了很大
的提升。尤其是店慶當天，從早上開(kāi)始，人群始終沒(méi)有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問(wèn)題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達到了商場(chǎng)預期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿(mǎn)的句號。
到商場(chǎng)工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，和同事們相處的十分融洽，在商場(chǎng)領(lǐng)導和各位前輩的幫助下，我很快的就適應了這份工作，在今后的工作中，我要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，遇到不懂的問(wèn)題虛心向老員工請教，以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接每一天的工作，做一名盡職盡責的樓管。
店慶活動(dòng)后的總結 篇4
歷經(jīng)12天的大家庭店慶終于圓滿(mǎn)了落下了帷幕，家電物流工作跌跌撞撞地也隨之進(jìn)入一個(gè)由高峰向平穩過(guò)渡的時(shí)期。但是，在這短短的12天高峰里，我們卻如同經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)戰爭一樣，既有倉儲科找貨的硝煙彌漫，也有配送科顧客的炮火連天，還有錄入科的“讓票據飛一會(huì )兒”……這12天的活動(dòng)，是金力系統上線(xiàn)后的一次全面檢測，是物流工作的一次全面業(yè)務(wù)考核，這次活動(dòng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題，在這些問(wèn)題中，有的是值得我們總結的成功經(jīng)驗，有的是我們在工作中存在的不足。物流工作如何更好地良性并高速發(fā)展，做好這次店慶活動(dòng)的總結，十分重要。
一、成功經(jīng)驗。
1、 前期籌備工作充分。
1）人員準備充分。
�、�、倉儲科找貨的人員增加了6人（名品3人+營(yíng)口3人）錄入票據消單人員增加1人（家電公司）提高了找貨速度與錄入速度。
�、�、配送科客服人員增加了2—3人（家電公司）保證了電話(huà)的有效接聽(tīng)與問(wèn)題的第一時(shí)間處理，降低了顧客的焦躁心情，減少了客訴。
�、�、VIP司機設置。支援物流的專(zhuān)職司機十分重要，對于棘手的特殊顧客的刁蠻要求（今天必送型、不送就到前線(xiàn)商場(chǎng)吵鬧），我們總能滿(mǎn)足，保證了前線(xiàn)商場(chǎng)工作的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
�、�、公司領(lǐng)導親自主持大局工作。店慶期間，公司領(lǐng)導全程參與（周志富經(jīng)理、張春宏經(jīng)理、王衛華經(jīng)理等）并針對出現的問(wèn)題及時(shí)給予了調整與指導。這種對物流工作高度重視的態(tài)度，讓物流員工干勁十足。
2） 設備用品準備充分。
�、�、倉儲科增加打印機一臺。
�、�、配送科增加二部顧客熱線(xiàn)。二臺電腦。
�、�、配送科增加VIP貨車(chē)一臺。
�、�、綜合辦采買(mǎi)了店慶期間的辦公必備用品及食堂日常調料，保障了店慶工作的工作與生活需要。
2、溝通工作全面。
1） 廠(chǎng)家溝通到位。所有送貨廠(chǎng)家都是按時(shí)來(lái)貨，保證了入庫工作與出庫工作的合理有序。
2） 承運商溝通到位。有合作關(guān)系的承運商都在活動(dòng)前進(jìn)行了動(dòng)員與協(xié)商，保證了銷(xiāo)售高峰時(shí)的車(chē)次。
3） 前線(xiàn)商場(chǎng)溝通到位�；顒�(dòng)前與商場(chǎng)積極溝通，商場(chǎng)領(lǐng)導在員工早會(huì )上對員工進(jìn)行了物流工作的講解與傳達。商場(chǎng)員工在對顧客送貨時(shí)間的承諾上都把握的比較有分寸，并在送貨聯(lián)上標注清楚，給送貨工作減輕了負擔。
4） 與業(yè)務(wù)投訴部門(mén)事先溝通到位�；顒�(dòng)前與集團辦投訴熱線(xiàn)800及大家庭業(yè)務(wù)處315等相關(guān)部門(mén)也進(jìn)行了溝通，凡是有物流相關(guān)投訴問(wèn)題，都及時(shí)地反饋到物流中心綜合辦，由物流相關(guān)部門(mén)解決�？刂屏送对V問(wèn)題的惡化性。
3、工作時(shí)間的調整。
1） 收舊時(shí)間調整。收舊工作單獨提出來(lái)，在早7：00進(jìn)行正式工作，提高了司機的出庫效率。
2） 工作時(shí)間調整。物流中心的店慶期間工作時(shí)間，全部增加了早1小時(shí)與晚1小時(shí)合計2個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，配合商場(chǎng)做好售后配送與顧客咨詢(xún)工作。
4、食堂工作簡(jiǎn)化。
1） 由原先手工制作的餐飲項目更改為購買(mǎi)成品。（如自己蒸饅頭改為定制；菜品也多以省時(shí)為主，土豆絲改土豆片、自制拌菜改為豆腐乳等）
2） 食材采買(mǎi)上也由每日現采改為定制（大豆腐成板定制、雞蛋也由零采變?yōu)榻y采等）
3） 增加食堂幫廚人員。在人員超過(guò)40人時(shí)，抽調各科室臨時(shí)支援人員到食堂幫廚。
二、不足之處。
軟件系統問(wèn)題。此次店慶活動(dòng)，是金力系統上線(xiàn)后所經(jīng)歷的首次大型考驗，因為所有員工對于系統的不清晰，在操作上的不熟練，導致產(chǎn)生了許多問(wèn)題。在物流工作上，每個(gè)科室都有不同表現。
1） 倉儲科。
�、T工對于系統不熟練，對于司機在電腦里的消除庫存工作速度慢、效率低，造成司機等待、不耐煩甚至反感。
�、捍媸掷m繁瑣。不管是機器實(shí)機出庫，還是電腦虛擬出庫，此件商品就需要辦理暫存。而且辦理程序十分模糊，造成司機前期拿個(gè)單子到處咨詢(xún)，怨聲載道。
�、３鰩烊藛T安排不合理。在店慶次日出庫高峰時(shí)，同時(shí)開(kāi)設四道庫門(mén)驗貨出庫。（含3號庫）而因為我們物流庫房實(shí)際上是個(gè)混合庫房，所以司機一般提貨都是先從正門(mén)出庫，其他再從2號門(mén)或者3號門(mén)走，造成了主庫門(mén)車(chē)水馬龍、而其他兩個(gè)庫門(mén)則門(mén)可羅雀的局面。
�、こ鰩斐绦蛟O計繁瑣。每次出庫，都需要二名庫工管驗貨，而且所驗貨庫管并非本類(lèi)商品的專(zhuān)職庫管。商品認知不熟悉，程序臃腫，效率低下。（據司機稱(chēng)：國美是分品類(lèi)庫，每庫1人，專(zhuān)人專(zhuān)庫，提貨十分快捷）制約了司機的提貨速度。
�、ブг藛T沒(méi)有合理安排利用。在庫房中出現一起商品安全問(wèn)題：一款32寸LG電視在早提貨時(shí)丟失了配件。而沒(méi)有被發(fā)現。除了庫房沒(méi)有監控因素外，在人為防盜上，也沒(méi)有任何手段與措施。明顯暴露出前期準備缺項。
�、υ谒緳C提貨后的商品安全上，也沒(méi)有相應預案�；顒�(dòng)期間，共發(fā)生二起司機在提貨后丟貨事件。（李洪軍與高飛）據查都是因為提貨多，鄰車(chē)近混亂裝錯了車(chē)。后來(lái)雖說(shuō)商品找到，但是也不是因為我們給司機提供了證據的原因找到的貨。室外監控因為密碼問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)揮任何作用。（監控器內容只能刪除，不能修改，沒(méi)有必要把密碼設得那么神秘，全物流中心只有一個(gè)人知道）
�、齻�(gè)庫位的庫存數量不共享，電腦沒(méi)有明確顯示。有部分商品存放在一號庫，但是司機在二號庫提貨時(shí)，庫管員因為二號庫沒(méi)有貨，直接在提貨聯(lián)上標明：“無(wú)貨”字樣，很不負責任。造成司機直接上交提貨單據，不給顧客送貨。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員極大不滿(mǎn)。錄入科工作人員只是在電腦里查無(wú)實(shí)貨時(shí)，也在提貨聯(lián)上標：電腦無(wú)貨。但實(shí)際上，這種商品可能就在庫里，只不過(guò)因為系統的問(wèn)題，電腦而顯示無(wú)貨狀態(tài)。所有的庫房保管員都只對自己所負責的庫位里的商品說(shuō)話(huà)，而對其他二個(gè)庫位里的同品類(lèi)商品一無(wú)所知。
2） 配送科
�、〗泳�(xiàn)人員不專(zhuān)業(yè)。支援接線(xiàn)人員多是臨時(shí)增加人員，在接線(xiàn)時(shí)對于電腦查
詢(xún)系統不熟練。對于接線(xiàn)方法也多樣化，和顧客講話(huà)啰嗦，有責怪顧客語(yǔ)氣。造成接線(xiàn)時(shí)間長(cháng)，效率低。
�、⑥k公環(huán)境制約接線(xiàn)效果。辦公環(huán)境嘈雜，顧客講話(huà)聽(tīng)不清，接線(xiàn)員聲音大，給人感覺(jué)很不職業(yè)。像是家庭打電話(huà)聊家常。
�、Ｔ�(huà)機不專(zhuān)業(yè)。所有話(huà)機都是移動(dòng)座機，效果差，受信號制約，人工接線(xiàn)，漏接率高。造成顧客投訴多。
�、ば吕舷到y更換期間，顧客查詢(xún)復雜。凡是老系統中的顧客，新系統發(fā)揮作用差，很多查不到。
�、Τ羞\商與司機的派單把控不好。先到司機自己挑單子，把容易送的商品先送，不容易送的冰箱、高樓甩了下來(lái)，給后來(lái)的司機造成了很大的怨言。
�、εR時(shí)支援的司機要求少。因為是在特別困難時(shí)期臨時(shí)支援來(lái)的，所以對他們要求與培訓沒(méi)有。造成了顧客對送貨工人與司機的投訴問(wèn)題若干。
�、Ы疝k軟件系統對于同一姓名的人不能識別歸類(lèi)，一家買(mǎi)多件貨或者以舊換新，錄入時(shí)間有所不同，而系統打印時(shí)多不同，所以造成一家貨多人、多次送貨現象。給顧客在接貨時(shí)造成了極大的不方便。也給我們物流配送科造成了人員及車(chē)輛上的極大浪費。
�、ú荒苊鞔_與顧客約定送貨時(shí)間，造成多次給顧客送貨，顧客拒接，而顧客有時(shí)間時(shí)，我們又沒(méi)有時(shí)間送的矛盾。
�、┤必泦�(wèn)題，與顧客溝通不清楚。在程序上，凡是無(wú)貨的問(wèn)題，都是由司機把無(wú)貨單據上交到配送科，由配送科負責聯(lián)系前臺與顧客溝通具體貨到時(shí)間與送貨時(shí)間。但是在此次活動(dòng)中，有司機忘記上交無(wú)貨單據、造成顧客在家空等一天的（司機是先打電話(huà)后提貨、所以有這樣問(wèn)題）有的是司機上交單據后，客服沒(méi)有聯(lián)系前臺的等等原因。而這些，都是造成顧客投訴的問(wèn)題所在。也是我們需要繼續改進(jìn)的地方。
�、槍η熬�(xiàn)營(yíng)業(yè)員的退貨問(wèn)題，從意義上說(shuō)是與我們物流不相關(guān)的，但是因為調度只要安排了網(wǎng)點(diǎn)打印單據，前臺就取消不了退貨。這樣的設計，從很大程度上制約了前線(xiàn)的退貨，造成顧客的極大不滿(mǎn)。退貨本來(lái)就是一件不開(kāi)心的事，如果手續繁雜，顧客一定憤怒高漲。9月9日暴露出來(lái)的找差價(jià)退貨問(wèn)題，就是明顯的表現。
�、衿睋娣艧o(wú)科學(xué)系統性。后期涌現出來(lái)的許多客服問(wèn)題，并不是送貨問(wèn)題，而是更多地找不到單據的問(wèn)題，客服的工作人員忙碌不是因為接線(xiàn)，也是因為找不到送貨單據。很多急于送貨的顧客與普通顧客混放在一起，分不清重點(diǎn)主次，重要顧客單據丟失，造成重復打印等。
3） 錄入科。
錄入科工作量很大，分擔了大多是倉儲科的問(wèn)題，這些問(wèn)題，在以后的工作中，都應該明確職責。在票據回執時(shí)，也多不及時(shí)。
4） 前線(xiàn)營(yíng)業(yè)
�、I(yíng)業(yè)員對系統運用生疏，相干的與不相干的問(wèn)題，都咨詢(xún)物流，給物流工作帶來(lái)了很大的麻煩。
�、I(yíng)業(yè)員急于銷(xiāo)售，承諾過(guò)多。
�、Ｇ熬�(xiàn)不了解物流工作，物流地點(diǎn)等，說(shuō)出了與物流工作相悖的言論。 ⅳ臨促太多，不懂送貨、售后流程，造成物流工作量大增。
此次店慶的結束，僅是商場(chǎng)銷(xiāo)售的告一段落，但是對于物流工作來(lái)說(shuō)，卻是壓力不減。在此次活動(dòng)中，鍛煉了隊伍，提高了員工的斗志。在此，特別感謝家電公司領(lǐng)導及兄弟姐妹對于物流中心的支持與幫助。相信在下次大型活動(dòng)中，我們一定會(huì )有所進(jìn)步，做的更好！
店慶活動(dòng)后的總結 篇5
xx商場(chǎng)x店慶工作，在x精心策劃下，經(jīng)過(guò)各全體員工共同的積極努力，于x月x圓滿(mǎn)結束。xx百貨商場(chǎng)的店慶活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了x年，每次店慶都給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè )。
本次店慶組織了眾多活動(dòng)，包括滿(mǎn)200元可當300/400花、滿(mǎn)200元減80/60/40元等主檔活動(dòng)，以及2、5、8買(mǎi)贈2、3、5加價(jià)，消費滿(mǎn)額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng)，店慶x日當天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè )，前來(lái)商場(chǎng)購物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
我叫xx，是商場(chǎng)新來(lái)的一名樓管，主要負責的是綜合館3F淑女服裝區導購的日常管理工作。
3層淑女服裝區做的是200當300/400等活動(dòng)，這一下，就吸引了不少女性的前來(lái)購買(mǎi)，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會(huì )放過(guò)這次眾多的活動(dòng)，都紛紛前來(lái)購買(mǎi)自己喜歡的服裝，使各個(gè)品牌的銷(xiāo)售有了很大的提升。尤其是店慶當天，從早上開(kāi)始，人群始終沒(méi)有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問(wèn)題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達到了商場(chǎng)預期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿(mǎn)的句號。
到商場(chǎng)工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，和同事們相處的十分融洽，在商場(chǎng)領(lǐng)導和各位前輩的幫助下，我很快的就適應了這份工作，在今后的工作中，我要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，遇到不懂的問(wèn)題虛心向老員工請教，以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接每一天的工作，做一名盡職盡責的樓管。
店慶活動(dòng)后的總結 篇6
在x月x日開(kāi)始的xx店慶活動(dòng)中，公司在外場(chǎng)采用了搶禮品活動(dòng)方案，取得了較好的效果。
此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法：
第一種玩法是單個(gè)顧客(店內消費者)在規定時(shí)間30秒內從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9.8米)來(lái)回拿禮品(每次限拿一件)，拿多少給多少，最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般，顧客的參與性較被動(dòng)，需要多個(gè)顧客召集在一起，氛圍會(huì )更好!
第二種玩法是：外場(chǎng)招集N個(gè)觀(guān)眾，每人來(lái)回搶5件禮品，看誰(shuí)用的時(shí)間最短，誰(shuí)就可以帶走他自己所搶的5件禮品，為了鼓勵其他觀(guān)眾的積極參與性，凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳，剛開(kāi)始活動(dòng)的'時(shí)候，人氣還不是恨足，但是活動(dòng)一開(kāi)始，隨著(zhù)參與人的跑動(dòng)，一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群，跑的人也更加積極，隨著(zhù)參與人不斷的創(chuàng )造最短時(shí)間記錄，氣氛逐漸達到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎處，如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短，那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎處，第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn)，這么做：
一是可以延長(cháng)活動(dòng)時(shí)間，制造懸念。
二是激發(fā)后面參與者的斗志。
最后決出勝者，用時(shí)最短者為28秒，然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言，獲獎?wù)叨颊f(shuō)一個(gè)字——累,但他們的表情體現出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動(dòng)方案體現了小成本，大效果的現場(chǎng)氣氛，這次采購了2元禮品129個(gè)，到最后活動(dòng)結束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品，其中2個(gè)店內消費者(搶了7個(gè))，外場(chǎng)活動(dòng)3場(chǎng)(搶了25個(gè))，1月x日由于xx外場(chǎng)活動(dòng)需要，動(dòng)用了67個(gè)禮品(xx業(yè)務(wù)員將用30個(gè)xx還給公司，價(jià)值相當)。
此活動(dòng)的缺點(diǎn)就是受場(chǎng)地限制，在公司現有門(mén)店中，xx門(mén)店前位置，華泰次之，其他門(mén)店受距離限制無(wú)法展開(kāi)此活動(dòng)�？傊�，此活動(dòng)在后續的節假日中可以經(jīng)常開(kāi)展，有需要完善的地方請公司領(lǐng)導糾正!
店慶活動(dòng)后的總結 篇7
玩具，對于小朋友來(lái)說(shuō)是最吸引人的東西之一，寶寶這么喜歡玩玩具，如果把學(xué)習和玩具結合在一起，家長(cháng)肯定非常愿意看到！所以，每次組織上樂(lè )高玩具的體驗課時(shí)，幼兒都非常踴躍，把我們樂(lè )高教室都擠滿(mǎn)了。
我上的第一節課要動(dòng)手拼的東西就是“推土機”和“挖土機”首先我請幼兒們一起認識玩具的各個(gè)部分。非常生動(dòng)地給孩子們講解了各個(gè)玩具的組成部分。還編了一個(gè)小口令：“推土機、推土機、推土機。挖土機、挖土機、挖土機�！闭J識了車(chē)子的組成部分之后，接下來(lái)就是要來(lái)認識我們的積木。我出了幾個(gè)小問(wèn)題，讓小朋友們來(lái)選相應的積木，我們班小朋友才三歲多，但是已經(jīng)非常聰明了，我問(wèn)的小問(wèn)題幼兒們都能選對，所有的基本東西都介紹完畢，我把組裝玩具的工具都拿了出來(lái)，還有所有需要的積木，我親自演示了一遍，看上去挺復雜的，但是小朋友都很認真的在聽(tīng)，仔細的在想。接下來(lái)該是每個(gè)小朋友自己動(dòng)手的時(shí)刻了他們很專(zhuān)注、很認真，整個(gè)過(guò)程都是在自己的努力下完成的，中間有不懂的地方幼兒會(huì )求助我的幫助，我會(huì )積極地引導和幫助。
在小朋友的作品完成之后，我利用幼兒組裝的玩具帶著(zhù)大家玩了一下游戲，就是用自己做的玩具車(chē)子來(lái)運東西，游戲分成Ａ組和Ｂ組，對面有很多小積木，在規定的時(shí)間內，看哪個(gè)組運得多，檢驗車(chē)子質(zhì)量的時(shí)候到了，看誰(shuí)的車(chē)最結實(shí)、裝的東西最多呢！游戲非常的好玩，小朋友們的表現都千姿百態(tài)，有的讓人啼笑皆非！
樂(lè )高玩具既讓孩子們體驗到了玩具和游戲中帶來(lái)的樂(lè )趣，又鍛煉了孩子們的動(dòng)手和動(dòng)腦能力，收獲多多，接觸樂(lè )高玩具讓我體會(huì )到了學(xué)中可以玩，玩中可以學(xué)的教育理念，在今后的教育活動(dòng)中找到了方向。
店慶活動(dòng)后的總結 篇8
策劃方案：對于本次活動(dòng)的策劃方案，本部門(mén)在6月x日得以完成，包括活動(dòng)內容、活動(dòng)流程、物料準備詳細方案及預算、嘉賓邀請、媒體報道、工作人員安排等，并根據實(shí)際情況，不斷地對個(gè)別問(wèn)題做出相應的調整。
物料準備：本次慶典活動(dòng)按照廠(chǎng)家的要求布置了公司，包括門(mén)前噴繪、橫幅、易拉寶等，并完善了一些內容，如簽到禮品、簽到牌、冷餐牌、停車(chē)牌等等，體現出本公司對顧客的重視程度，處處突顯了“xx及三周年”濃郁的慶典氣氛。前期準備工作注意細節方面的布置，為主持人準備了主持文稿等。
本次活動(dòng)實(shí)際來(lái)店客戶(hù)人數：287位（包含所有銀行政府等）實(shí)際領(lǐng)用禮品清單：
一、存在的問(wèn)題：
1、嘉賓來(lái)店量超出預計數量。由于來(lái)的客戶(hù)比較多，時(shí)間又相對比較集中，有些部門(mén)之間的配合顯得不夠默契。
2、贊助商方面的原因。由于其中的一個(gè)贊助商到達的時(shí)間比較晚，導致很多客戶(hù)來(lái)了簽到時(shí)不能及時(shí)領(lǐng)取禮品，造成節目結束時(shí)展廳門(mén)口一個(gè)擁擠的場(chǎng)景。
3、人員調度方面不夠靈活。由于客戶(hù)人數較多，對講機溝通不是很清楚，導致禮品供應不及時(shí)，出現讓客戶(hù)等在門(mén)口的局面。
二、需要改進(jìn)的地方：
a）相關(guān)部門(mén)在邀請客戶(hù)方面需要加強，不是所有人員只有客戶(hù)部一個(gè)部門(mén)邀請就可以，在保證計劃外客戶(hù)的滿(mǎn)意度之余，又能保證將人數控制在計劃內，大家在今后的工作中一定都要有責任心，工作不是用來(lái)應付的，也不是所有事情都是客戶(hù)部應該付出的。
b）工作人員之間的溝通有待加強，配合還不夠默契，有些問(wèn)題還是出差錯，整個(gè)活動(dòng)現場(chǎng)只有客戶(hù)部成員在跑來(lái)跑去忙碌，只有維修車(chē)間工作人員配合。
c）最關(guān)鍵是細節方面更加需要加強�；顒�(dòng)中如需人員調動(dòng)，各部門(mén)應給予最大程度的支持，除客戶(hù)部以外的相關(guān)部門(mén)都應加強配合，很多現場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現事不關(guān)已高高掛起的行為，銷(xiāo)售部在配合方面還要加強。
在此次盛大的國產(chǎn)xx上市暨三周年店慶活動(dòng)中，慈溪金港汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司秉承xx的經(jīng)營(yíng)理念，豐富汽車(chē)文化，實(shí)現“人、車(chē)、文化”的有機結合，在精彩與時(shí)尚節目的烘托下圓滿(mǎn)結束了本次活動(dòng)。以后公司舉辦活動(dòng)要去粗取精，爭取做到高效率、高質(zhì)量地完成工作目標。
店慶活動(dòng)后的總結 篇9
通過(guò)在xx支援的這3天，給我最直觀(guān)的印象就是和xx的消費者比較，銷(xiāo)售比較容易，因為xx在xx消費者心中的認知程度很高，超出了我的想象。xx有許多我們的經(jīng)銷(xiāo)商包括大商商場(chǎng)和門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商，銷(xiāo)售價(jià)格偏低，會(huì )搶占商場(chǎng)的一部分的份額，但xx的優(yōu)勢在于它的服務(wù)和售后的優(yōu)勢。通過(guò)觀(guān)察，xx的營(yíng)業(yè)員也深知自己的服務(wù)和銷(xiāo)量是掛鉤的，同時(shí)也發(fā)現他們也是真真切切這樣做的，在耐心解答顧客所有的疑問(wèn)的同時(shí)還能保持著(zhù)一種很平和的心態(tài)，無(wú)論是產(chǎn)品知識還是業(yè)務(wù)水平都很到位，有時(shí)候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個(gè)非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷(xiāo)售還向顧客宣傳了xx品牌同時(shí)展示了xx銷(xiāo)售人員的高素質(zhì)。這也是我們沈陽(yáng)各賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員所缺少的。
同時(shí)主要競品美的，在這幾天的活動(dòng)中，90%的銷(xiāo)量都是1P特價(jià)機，以其“無(wú)可爭議”的價(jià)格優(yōu)勢被稱(chēng)為“單品銷(xiāo)售冠軍”。由于xx品牌主推1P變頻，以?xún)r(jià)格便宜，外觀(guān)時(shí)尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變策略，以xx定速掛機為主推產(chǎn)品，影響了xx的銷(xiāo)量。
這次活動(dòng)熱銷(xiāo)機型除了1P涼之夏以外，就是我們的xx柜機了和xx柜機了。買(mǎi)xx的顧客看的都是外觀(guān)，無(wú)論是定頻和變頻的，好看就行，買(mǎi)悅風(fēng)的是因為買(mǎi)個(gè)xx的最便宜的也能用得住。由此可見(jiàn)我們的消費群體范圍很大，還有就是產(chǎn)品的外觀(guān)很重要。在這次活動(dòng)各個(gè)品牌與去年同期銷(xiāo)售比較，銷(xiāo)量都不高。據我了解有兩方面原因：一、是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳不到位，在活動(dòng)前兩天才開(kāi)始發(fā)DM單和廣告宣傳；二、是去年同期活動(dòng)時(shí)間較長(cháng)，店慶和十一活動(dòng)連到了一起。我認為，如果把這次十一的銷(xiāo)量加到一起，我們的銷(xiāo)量是比去年同比增高的。
xx產(chǎn)品無(wú)論在技術(shù)含量還是費者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優(yōu)勢就是價(jià)格。所以我們可以加強我們的培訓，讓我們的銷(xiāo)售人員告訴每位顧客，我們xx為什么價(jià)格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢(qián)是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問(wèn)，我們銷(xiāo)量就會(huì )又上一個(gè)臺階的。
店慶活動(dòng)后的總結 篇10
店慶活動(dòng)我整整經(jīng)歷了8年，但今年有所不同，因為職位不同了看待店慶的角度也不同了，會(huì )更加看重銷(xiāo)售這塊。在這次店慶活動(dòng)中我所看到的商場(chǎng)得失是取決于消費者的。在“得”這塊有幾項總結：
1、 這次九六折預購卡分搶鮮卡和集團慶卡。搶鮮卡限金卡和鉑金卡客戶(hù)才能購買(mǎi)，最大的好處就是能在店慶前搶先購買(mǎi)且享九六折優(yōu)惠。這讓這兩種顧客享受了該有的待遇。同時(shí)分散了店慶客流。而集團慶卡與往年有所不同。以往在購卡時(shí)先期就作廢了，這讓消費者很懊惱。而今年采取充5000元付款5000元的方案，九六折在付款時(shí)也可享受，剩余余額不會(huì )過(guò)期，這樣讓顧客有足夠的時(shí)間消費，商
場(chǎng)銷(xiāo)售也不會(huì )流失，一舉兩得。
2、 抽獎這一環(huán)節，雖然人人不能的大獎，但是商場(chǎng)這次能讓顧客基本都能中獎，雖然小小獎品，但讓顧客娛樂(lè )了一把，讓顧客開(kāi)心購物也是商場(chǎng)要做的事吧。
3、 各種貼心服務(wù)。免費巴士，借嬰兒推車(chē)等服務(wù)。不僅拉近了與顧客的距離，取得了顧客信任，最主要是留住了顧客的心。
在“失”這塊也有幾項總結：
1、 有個(gè)別專(zhuān)柜因新品參加活動(dòng)占比較少，導致銷(xiāo)售做不上。因為店慶活動(dòng)早已打出，顧客早已在踩點(diǎn)，但在活動(dòng)開(kāi)始前詢(xún)問(wèn)貨品部參加活動(dòng)，這讓顧客很失望，也會(huì )讓他們認為專(zhuān)柜拿舊品買(mǎi)，即使解釋了，他們還是認為眼睛看到的是事實(shí)。
2、 在預訂貨品時(shí)專(zhuān)柜在收取押金單后，因顧客遺失押金單無(wú)法兌現押金引起投訴較多，員工在處理時(shí)因服務(wù)態(tài)度讓顧客不夠滿(mǎn)意，導致?tīng)幊�，從而對�?zhuān)柜的不滿(mǎn)轉嫁到商場(chǎng)，從而讓顧客對商場(chǎng)失去信任。希望以后專(zhuān)柜能完善押金單，不但一式兩聯(lián)且要寫(xiě)上聯(lián)系電話(huà)，那就算一聯(lián)遺失了也好處理。
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