醫保中心實(shí)習小結
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們通常會(huì )學(xué)習到一些做人的學(xué)問(wèn)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)小結了。那么寫(xiě)小結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的醫保中心實(shí)習小結，歡迎閱讀與收藏。
醫保中心實(shí)習小結 篇1
xx年，對于我來(lái)說(shuō)，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。
首先，我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導，感謝領(lǐng)導對我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。今年四月份我接受科室安排，到醫保中心工作和學(xué)習，差不多一年的時(shí)間，因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會(huì )，從4月1日到現在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考，發(fā)現問(wèn)題多反饋。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論，這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。
審核工作中，因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的，相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō)，審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現的各種情況，并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結 。
最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等，每次中心組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后，針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息，我都會(huì )及時(shí)反饋，并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從來(lái)沒(méi)有間斷，我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。
針對我院門(mén)診票據個(gè)別月份出現大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專(zhuān)門(mén)請教了中心審核組長(cháng)及中心網(wǎng)絡(luò )工程師等相關(guān)人員，總結了原因，并且及時(shí)與我院醫保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。
不管是拒付醫院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付，有時(shí)我也會(huì )及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話(huà)提醒告知相關(guān)醫生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復原因的拒付，由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期，中心組務(wù)會(huì )中提出了明確不予報銷(xiāo)的個(gè)別中藥飲片復方，周四，我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導，對此醫保主任也及時(shí)下達文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。
有時(shí)我也會(huì )利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人，協(xié)調、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個(gè)月的時(shí)間，從最初的摸索、學(xué)習、到工作中發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一，看著(zhù)中心同事對我院的拒付情況反映也越來(lái)越少，我也感到非常開(kāi)心和欣慰。
為了更好的掌握醫保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實(shí)踐相結合，今年我還利用休息時(shí)間，參加了勞動(dòng)和社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習班，希望通過(guò)系統地對社會(huì )五險的學(xué)習，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策，翻閱了大量的資料，分析產(chǎn)生拒付的原因，針對定點(diǎn)醫療機構如何預防拒付的問(wèn)題，寫(xiě)了論文一篇。
明年二月底我就可以回家了，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習中，我會(huì )更加努力的學(xué)習相關(guān)政策，配合醫保中心將高峰期的工作完成好，將醫院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
醫保中心實(shí)習小結 篇2
大學(xué)畢業(yè)前的實(shí)習已經(jīng)完滿(mǎn)結束了，在吳忠市醫保中心實(shí)習期間，我經(jīng)歷了從豐富有序的校園生活到各盡其職的工作環(huán)境的轉變。
我被分配到的是基金監控科，這個(gè)科室是近幾年才成立的，主要職務(wù)是對全市定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行醫�；鸬谋O控，對在醫院就醫參保的特大病患者和嚴重慢性病患者在計算機軟件上進(jìn)行報警檢測，了解醫院不合理用藥以及不合理報銷(xiāo)的現象。在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，我對監控科的各項業(yè)務(wù)的流程、內容都不太不熟悉，顯得比較拘謹和緊張。在辦公室里前輩們的耐心講解和教導下，我很快的融入了工作中，逐漸對自己的工作職責有了更加明晰的認識，工作起來(lái)也輕松了許多，工作的熟練程度和效率也有了很大提高。
實(shí)習對我們一直在校學(xué)習的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較有挑戰性的，在校期間我們雖然學(xué)習了很多的專(zhuān)業(yè)知識，但是到了實(shí)習單位的工作中，我們學(xué)以致用的能力有所欠缺，要加強理論與實(shí)踐結合。作為實(shí)習生，我們要想做得好，就應該主動(dòng)出擊而非等待機會(huì )，努力向周?chē)薪?jīng)驗的同事虛心學(xué)習，從他們辦事的程序，與人交流的過(guò)程中學(xué)習工作的技巧。在實(shí)習時(shí)我對于一些辦公器材的運用還不熟練，比如傳真機、復印機，而且在對辦公軟件的操作上還有需要學(xué)習更多的使用技巧。在這三個(gè)月時(shí)間內的所見(jiàn)所聞和自己的經(jīng)歷都讓我受益匪淺。
通過(guò)這次在醫保中心的實(shí)習，使我對醫保工作的氛圍和流程，有了一次比較全面的認識。一直覺(jué)得離我很遠的醫保也漸漸在我的意識中變得熟悉和重要起來(lái)。我覺(jué)得在工作中人與人的溝通交流，讓我增長(cháng)了不少見(jiàn)聞，學(xué)會(huì )了解別人的需求，盡自己的能力給予別人幫助。在生活中要養成主動(dòng)與別人交流溝通的習慣，不要過(guò)于被動(dòng)。醫保中心的工作環(huán)境和氛圍很好，同事也都很友善，領(lǐng)導也很平易近人，我喜歡這種工作的氛圍，同時(shí)覺(jué)得自己的經(jīng)驗和閱歷還很淺顯，在以后的學(xué)習和生活中還需不斷完善。
每天朝九晚五的上班時(shí)間讓我感受到了上班族的生活，早晨坐公交看著(zhù)車(chē)上擁擠的人群、車(chē)窗外急促的腳步，讓我感到一絲不安、一絲緊迫，對自己的以后的路途產(chǎn)生了一絲疑問(wèn)與迷茫，但是同時(shí)更堅定了我明確目標的信念。我想作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更應該在有限的時(shí)間內，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，加強實(shí)踐和設計能力，這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內也有所作為。
我很感謝這次實(shí)習機會(huì )，帶給我的不僅僅是三個(gè)月的實(shí)習工作經(jīng)驗，重要的是在實(shí)習的過(guò)程中拓展了知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，同時(shí)也讓我對自己的以后做了重新的定位，我會(huì )牢記這次實(shí)習的經(jīng)驗和感受，將其充分融入到以后的學(xué)習和工作中，使自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
醫保中心實(shí)習小結 篇3
時(shí)光轉瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考，發(fā)現問(wèn)題多反饋。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰，讓我們全體職工全身心的投入到工作中去，12年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意，病人的滿(mǎn)意就是對我的.工作最好的褒獎；
2、認真的學(xué)習醫保知識，掌握醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作；
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度，保證錢(qián)證對齊；加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現有院內資源，服務(wù)病人，為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個(gè)旗幟。
醫保中心實(shí)習小結 篇4
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的管理經(jīng)驗，以便于以后更好地學(xué)習管理課程，我利用寒假時(shí)間到xx省龍江縣進(jìn)行了為期二十五天的醫療保險財務(wù)室的工作�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告。
這次實(shí)踐活動(dòng)由xx月xx日到xx月xx日結束，為期二十二天。在這二十二天里，我主要是進(jìn)行的是辦公室打材料的工作。從活動(dòng)結束后單位領(lǐng)導的評語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。先只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁�！安划敿也恢衩踪F“，以前聽(tīng)人家說(shuō)公務(wù)員怎么怎么難，自己都不以為然。醫保局不就是是一個(gè)管?chē)夜珓?wù)員、老師及國企干部的保險嘛這有什么難的，上崗后才知道醫療保險的難度要遠比自己想像的難多了！因為根本不了專(zhuān)業(yè)知識，在工作中就是丈二的和尚摸不著(zhù)頭腦！而且往往好心做錯事，我是什么招都用上了都沒(méi)辦法以最快的能力掌握這方面的能力。為了盡快適應環(huán)境給我帶來(lái)的壓力，我除了白天是負責打印材料，通過(guò)我要打印的材料內容來(lái)學(xué)習關(guān)于這方面的知識，說(shuō)白了我就是一個(gè)打雜的，通過(guò)開(kāi)始的打雜我知道xx企業(yè)單位，事業(yè)單位對新來(lái)的同事都用他們打雜了，原因就是一可以通過(guò)打雜在一兩天內認識熟悉所有的單位人員。第二打雜其實(shí)是單位的核心所有的資料都是通過(guò)你的傳遞出去的而且能讓你迅速的了解單位的情況及自己想掌握的知識。有些人在不懂專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)候會(huì )啃書(shū)本，這樣還不如去在打雜上費點(diǎn)功夫上號。在工作中我的大部分時(shí)間都是在財務(wù)室擔任打字員每天除了打字就是打字很少有出勤的機會(huì )。
就在我失去信心的時(shí)候打算一直這樣結束我的社會(huì )實(shí)踐的時(shí)候我覺(jué)得機會(huì )來(lái)了，在xx月二十日的下午醫保局xx開(kāi)會(huì )會(huì )議內容就是決定今年確定今年在龍江縣內的醫院及藥店的財務(wù)及醫療保險人員是否是真實(shí)的？麗姐讓我去拿抽簽箱我到財務(wù)室里看見(jiàn)抽箱我想把那名額拿出來(lái)給自己留張這是我唯一一次表達自己的機會(huì )因為馬上就實(shí)習結束了，我自己就站在箱子面前想著(zhù)自己該怎么做最后我是直接抱著(zhù)箱子走了出去。在會(huì )議中我被直接點(diǎn)名參見(jiàn)檢查組這使我非常的驚訝，會(huì )后我問(wèn)王哥他只說(shuō)了“的努力有時(shí)候自己都沒(méi)發(fā)現別人可能早已發(fā)現了“就走了。
這次檢查使我更好的了解到了醫療保險是怎么回事，次檢查我了解到了想做好醫保人員就就必須做好這幾件事情。
一、良好的服務(wù)態(tài)度給受醫療保險人員最好的安全感醫保局與保險公司不同，保險公司是從被保險者里收取少量的錢(qián)財而在被保險者需要時(shí)給予的錢(qián)財而醫保局是國家直接撥款為國家公務(wù)員，教職員工及國企干部免費負責他們大部分的醫療款項，所以我們最后的方法的就是微笑讓他們知道國家會(huì )給他們一個(gè)好的待遇。
二、要簡(jiǎn)單懂得醫療方面的知識，這樣才能為國家為公務(wù)人員之間形成個(gè)天平整個(gè)實(shí)習期間，我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠再到自責反省，從努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí)再到依依不舍，實(shí)習結束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候，興奮期待充滿(mǎn)我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的xx活讓我感到有些無(wú)聊，隨即而來(lái)的自責感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過(guò)完xx活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認識了解我們這個(gè)職業(yè)并提出自己的疑惑找出自己中存在的問(wèn)題，后半段的xx活是疲倦的，但是我卻倍感充實(shí)。
從一次次的探尋努力中，我汲取了知識和養分。即將結束實(shí)習的時(shí)候，我感覺(jué)心情沉重，我對龍江縣醫保局有一股很強烈的依戀之情，因為我還有些疑惑沒(méi)有搞明白，還有些資料沒(méi)有收集，還有些自己想做的事情沒(méi)有做。短暫的社會(huì )實(shí)踐，讓我走出課堂，在實(shí)際工作環(huán)境中理解了本專(zhuān)業(yè)的基本情況，對于以后的學(xué)習大有裨益，也為今后工作將理論應用于實(shí)踐打下了基礎。同時(shí)發(fā)現的問(wèn)題也不可忽視，公共事業(yè)是現代社會(huì )正常運行和發(fā)展的基本條件，是現代社會(huì )公共利益實(shí)現需要，也是滿(mǎn)足社會(huì )多樣化的途徑�；A工作做不好，是必須影響大局的全面改善，這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應，每一個(gè)公共事業(yè)工作者去思考的。
通過(guò)這次在龍江縣醫保局的實(shí)習，我覺(jué)得工作態(tài)度和辦事能力，以及為人處世的方式很重要。俗話(huà)說(shuō)：“態(tài)度和能力就是最大的競爭力�！笔堑�。態(tài)度真的很重要。剛剛進(jìn)入醫保局實(shí)習的時(shí)候，總覺(jué)得醫保局與我的專(zhuān)業(yè)不符，不會(huì )學(xué)到什么有用的東西，但是我錯了。因為我沒(méi)有意識到所有的知識都是靠自己一點(diǎn)點(diǎn)地積累起來(lái)的。而更加老套的說(shuō)話(huà)就是：學(xué)無(wú)止境。于是，我每天都準時(shí)地上下班，每天都微笑著(zhù)面對來(lái)訪(fǎng)的每一個(gè)人，熱情的幫助有需要的人，真誠的幫助他們解決問(wèn)題，排除困擾。我每天都用充實(shí)來(lái)把自己武裝起來(lái)，用我熱情和真情去切切實(shí)實(shí)的做事�？偛蛔屪约洪e下來(lái)，發(fā)現可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來(lái)，同事們對我也更加熱情了，很多工作上的難題都愿意與我xx。態(tài)度真的很重要，無(wú)論我們以后將要從事什么行業(yè)，正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進(jìn)社會(huì )這一門(mén)檻的進(jìn)程中，調整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教，遵守xx紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以學(xué)到很多很多。因而我很自豪的說(shuō)：我這次的實(shí)習真的收獲很大。因而我自豪，自信！
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