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公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃(通用27篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活,我們有過(guò)挫折,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編為大家收集的公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 1
自20xx年6月14日來(lái)公司上班,被擔任人事,在此工作中,我用我所學(xué)的知識及慢慢在工作中積累的經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作。在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。
在公司的半年里,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的'幫助,才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職)管理。
、胖匦聦ΜF有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證。
、葘(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
、守撠煿芾韱T工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(用工登記表,就業(yè)失業(yè)登記表以及社保等)。
、烁鶕镜囊幷轮贫纫蟋F進(jìn)員工及在職員工掌握公司《員工手冊》、《考勤制度》等相關(guān)公司規章制度。
3、人員招聘。
、鸥鞑块T(mén)傳遞人員增補單。
、聘鶕块T(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并加強對宿舍的管理,應禁止發(fā)生危機公共、他人及個(gè)人人身安全和財產(chǎn)安全的行為,自覺(jué)遵守公司的規章制度,維護公司的形象。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、偶訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵(shí)。
、羌訌娬垼ㄐ荩┘僦贫、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、人事月統計工作。每月對公司各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。并做好考勤表上報至財務(wù)部。
7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作。
9、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
10、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
11、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
、偶哟蠛笄诜⻊(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、婆浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
、蓢栏駡绦泄靖黜椧幷轮贫。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、蕠栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、思哟髢炔咳肆、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事部工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 2
一、年終工作總結:
過(guò)去一年,我們行政人事部門(mén)積極貫徹公司戰略部署,以提高企業(yè)競爭力為出發(fā)點(diǎn),努力推進(jìn)公司人力資源管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,取得了一定的成績(jì)。
具體工作如下:
招聘工作:
在招聘過(guò)程中,我們堅持“公開(kāi)、公正、公平”的原則,嚴格遵守相關(guān)法律法規,為公司選拔了一批高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的人才。
培訓工作:
我們積極開(kāi)展員工培訓工作,幫助員工提高工作能力和職業(yè)素養,增強員工的工作熱情和責任心,促進(jìn)了企業(yè)的可持續發(fā)展。
考核工作:
我們根據公司考核制度,全面開(kāi)展員工績(jì)效考核工作,及時(shí)反饋員工工作表現,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
后勤保障工作:
我們全面開(kāi)展了辦公環(huán)境、設備設施等后勤保障工作,確保員工的工作環(huán)境舒適、安全、高效。
二、明年工作計劃:
人才引進(jìn)工作:
在明年的工作中,我們將繼續堅持公開(kāi)、公正、公平的原則,通過(guò)多種渠道和方式引進(jìn)高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的人才,為公司發(fā)展提供有力支持。
培訓工作:
明年,我們將加大培訓力度,針對不同職位、不同層次的員工,制定個(gè)性化培訓方案,提高員工的'綜合素質(zhì)和工作能力。
績(jì)效考核工作:
我們將根據公司績(jì)效考核制度,加強員工績(jì)效考核工作,通過(guò)定期反饋、激勵機制等措施,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
后勤保障工作:
明年,我們將繼續加強后勤保障工作,優(yōu)化辦公環(huán)境和設備設施,提高員工的工作效率和滿(mǎn)意度。
團隊建設工作:
我們將注重團隊建設工作,通過(guò)多種形式和方式,加強部門(mén)內部溝通和協(xié)作,提高整個(gè)團隊的凝聚力和執行力。
以上就是公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃,我們將以更高的熱情、更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻力量。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 3
一、年終工作總結:
在過(guò)去的一年中,公司行政人事部門(mén)的工作主要圍繞著(zhù)公司的人力資源管理和行政管理展開(kāi),通過(guò)我們的不斷努力,取得了以下的成績(jì):
招聘和培訓方面:在過(guò)去的一年中,我們成功地招聘了多名優(yōu)秀的員工,并對他們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的培訓,幫助他們更好地適應公司的工作環(huán)境。
績(jì)效管理方面:我們對公司的績(jì)效管理體系進(jìn)行了優(yōu)化,加強了績(jì)效考核的透明度和公正性,提高了員工的工作積極性和工作效率。
薪酬福利方面:我們加強了公司的薪酬福利管理,通過(guò)對員工的工作表現進(jìn)行評估,為員工提供了更加合理和公正的薪酬待遇,增強了員工的歸屬感和忠誠度。
行政管理方面:我們加強了公司的行政管理,優(yōu)化了公司的內部流程,提高了公司的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
二、明年工作計劃:
在未來(lái)的一年中,我們將繼續致力于公司的人力資源管理和行政管理,具體計劃如下:
招聘和培訓方面:我們將繼續加強對公司的招聘和培訓工作,擴大招聘渠道,提高招聘質(zhì)量,為公司的發(fā)展提供更加優(yōu)秀的人才支持。
績(jì)效管理方面:我們將進(jìn)一步完善公司的績(jì)效管理體系,加強績(jì)效考核的公正性和透明度,提高員工的工作積極性和工作效率。
薪酬福利方面:我們將進(jìn)一步優(yōu)化公司的薪酬福利管理,為員工提供更加合理和公正的薪酬待遇,增強員工的歸屬感和忠誠度。
行政管理方面:我們將進(jìn)一步加強公司的.行政管理,優(yōu)化公司的內部流程,提高公司的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展提供更加有力的支持。
其他方面:我們還將加強公司的企業(yè)文化建設,提高員工的文化素養和工作能力,為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 4
感謝您一年來(lái)對我們公司行政人事部的支持和信任,我們將繼續努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
一、年終工作總結
在過(guò)去的一年里,我們的工作重點(diǎn)主要是以下幾個(gè)方面:
人員招聘和管理
我們認真執行了公司的人才招聘計劃,通過(guò)各種渠道廣泛發(fā)布招聘信息,積極篩選符合條件的`候選人,并進(jìn)行面試和評估。在管理方面,我們不斷優(yōu)化員工福利待遇,提高員工滿(mǎn)意度,并積極引導員工提升自身能力,提高工作效率。
績(jì)效考核和薪酬管理
我們按照公司制定的績(jì)效考核制度,對員工進(jìn)行全面考核,并制定相應的薪酬方案。我們嚴格按照制度執行,保證了薪酬的公正性和透明度。
培訓和發(fā)展
我們積極開(kāi)展各種形式的培訓和發(fā)展活動(dòng),提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,為員工的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。
二、明年工作計劃
在明年的工作中,我們將繼續秉承公司的發(fā)展戰略,不斷優(yōu)化工作流程,提高工作效率,進(jìn)一步加強員工管理,實(shí)現人才與企業(yè)共同成長(cháng)。具體工作計劃如下:
繼續完善招聘流程,提高招聘效率,引進(jìn)更多優(yōu)秀人才。
建立健全的績(jì)效考核和薪酬管理體系,保證薪酬的公正性和透明度。
加強員工培訓和發(fā)展,提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,為員工的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持。
完善公司制度和管理體系,提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
積極推進(jìn)公司信息化建設,提高公司的信息化水平和管理效率。
以上是我們的年終工作總結和明年工作計劃,我們將繼續努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝您的支持和關(guān)注。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 5
一、年終工作總結
在過(guò)去的一年里,公司行政人事部取得了顯著(zhù)的成績(jì),完成了各項任務(wù)。具體工作總結如下:
招聘與人事管理
行政人事部認真執行公司招聘計劃,制定了招聘流程,積極招募優(yōu)秀人才。同時(shí),行政人事部加強了人事管理工作,確保公司人員合理配置,實(shí)現人力資源的最大化利用。
培訓與發(fā)展
行政人事部開(kāi)展了一系列培訓活動(dòng),幫助員工提高職業(yè)技能和綜合素質(zhì),提高了員工的工作效率和滿(mǎn)意度。同時(shí),行政人事部還制定了員工職業(yè)發(fā)展規劃,為員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
辦公室管理
行政人事部積極開(kāi)展辦公室管理工作,加強了設備維護和安全管理,提高了辦公環(huán)境的舒適度和安全性。
二、明年工作計劃
在新的一年里,行政人事部將繼續深入推進(jìn)各項工作,實(shí)現以下目標:
招聘與人事管理
加強對公司招聘需求的分析,優(yōu)化招聘流程,提高招聘效率和成功率。同時(shí),加強員工培訓和職業(yè)發(fā)展規劃,提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度。
培訓與發(fā)展
繼續開(kāi)展各種形式的'培訓活動(dòng),加強對員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提升,幫助員工提高工作效率和質(zhì)量。
辦公室管理
繼續加強辦公室管理工作,優(yōu)化辦公環(huán)境,提高員工工作效率和舒適度。同時(shí),加強安全管理,保障公司辦公安全。
以上是公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃,希望在新的一年里,能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 6
時(shí)光荏苒,轉眼又到了年終總結的時(shí)候;仡欉^(guò)去一年,行政人事部全體員工在公司司令的領(lǐng)導下,克服了種種困難,認真履行了職責,做出了不懈的努力和貢獻,F將年終工作總結如下:
一、工作總結
人事管理
本年度,我們在公司的人事管理方面取得了較為顯著(zhù)的成績(jì)。在招聘、入職、轉正、調動(dòng)、晉升等環(huán)節,我們嚴格按照公司的人事管理制度和程序進(jìn)行操作,保證了公司的人力資源配置和人員管理的科學(xué)性和規范性。
行政管理
在行政管理方面,我們著(zhù)力推進(jìn)了各項行政工作的標準化、規范化、信息化建設,進(jìn)一步提高了公司的辦公效率和服務(wù)質(zhì)量。我們在各項日常行政管理工作中,嚴格遵守規章制度,注重細節,為公司的正常運營(yíng)和發(fā)展提供了有力的支持。
財務(wù)管理
本年度,我們加強了公司的財務(wù)管理工作,建立了健全的財務(wù)管理制度和流程,規范了財務(wù)管理行為,確保了公司財務(wù)工作的透明度和規范性。同時(shí),我們加強了對各項財務(wù)指標的監測和分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和風(fēng)險,并采取有效的措施進(jìn)行控制和解決。
二、明年工作計劃
在明年的.工作中,我們將繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統,積極應對新形勢、新挑戰,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度、更加創(chuàng )新的思維、更加高效的行動(dòng),努力實(shí)現以下工作目標:
進(jìn)一步提高人事管理水平,優(yōu)化人力資源配置,推動(dòng)公司戰略目標的實(shí)現。
深入推進(jìn)行政管理工作的標準化、規范化、信息化建設,提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量。
加強財務(wù)管理工作,保持財務(wù)穩健、規范、透明,確保公司的可持續發(fā)展。
注重團隊建設,加強員工培訓和管理,激發(fā)員工的創(chuàng )新活力和工作熱情。
以上是行政人事部的年終工作總結和明年工作計劃,請各位領(lǐng)導和同事們給予寶貴的意見(jiàn)和建議,共同為公司的發(fā)展貢獻力量!
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 7
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻。以下為今年的工作情況匯報:
一、工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總主管批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
二、取得的進(jìn)步
通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的'xx的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識;通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、工作的反思
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;個(gè)人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強學(xué)習和理解;因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)。
四、工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的`管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 8
20xx年,在酒店董事會(huì )的正確領(lǐng)導及大力支持下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,人事行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人事行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,現將從開(kāi)業(yè)前的籌備工作及開(kāi)業(yè)后人事行政的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
酒店開(kāi)業(yè)至今,人事行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使人事行政部日常管理工作基本實(shí)現了規范化,建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,延長(cháng)下班時(shí)間,義務(wù)加班加點(diǎn),從自身做起,較好地樹(shù)立榜樣。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“二個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對酒店工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)人事行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
人事行政部在過(guò)去的三個(gè)月來(lái),雖然在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jì),但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距,存在很多不足。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
雖然通過(guò)了人力資源市場(chǎng)、現場(chǎng)招聘會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )等形式的招聘,但效果不理想,特別是在開(kāi)業(yè)時(shí)期,因人員籌備不到位,給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在20xx年度,雖然開(kāi)展了幾次培訓工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專(zhuān)業(yè)知識缺乏,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
對員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對員工進(jìn)行周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工宿舍、衛生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工工服缺少統一存放的`地點(diǎn),也沒(méi)有添上的計劃性,員工衛生間、員工宿舍在管理上效果不理想。
。ㄎ澹n案管理不到位
檔案記錄著(zhù)酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中吸取經(jīng)驗和教訓,但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說(shuō)是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版,對此深憾慚愧。
。I(yè)務(wù)能力欠缺
業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無(wú)私奉獻的創(chuàng )業(yè)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力,造成人員流失較多,如個(gè)人親合力不夠,造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。
針對上述這些問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,強化措施,認真加以解決。
六、20xx人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成09年度上述目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。
。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結合酒店實(shí)際情況,分析各部門(mén)的崗位分布、人員安情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
。ǘ┳龊萌珕T的培訓工作,提高服務(wù)質(zhì)量
培訓工作是服務(wù)質(zhì)量的保障,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在20xx年要加強培訓力度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員工及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、認真落實(shí)制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序
2、不定期召開(kāi)員工生活會(huì ),聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
。ㄎ澹┯行ч_(kāi)展酒店內部人際溝通工作要嚴于律己、辦事公正,了解、認識員工,對員工真誠相待。充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。
。┯行ч_(kāi)展對外溝通工作在維持現有關(guān)系單位基礎上,爭取與勞動(dòng)局、衛生監督所、工商部門(mén)、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
。ㄆ撸┫麓罅ψズ媚7兜呐嘤、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階。
各位領(lǐng)導、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 9
轉眼間,來(lái)到xx公司已經(jīng)一年多了。而我擔任的人事專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。以下是今年的工作總結。
一、工作內容
結合各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時(shí)與符合條件的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加;及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、工作體會(huì )
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的.問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、明年工作計劃
將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;將公司人員社保購買(mǎi)到位;協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 10
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫮,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的.機遇、新的挑戰。隨著(zhù)大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信百姓會(huì )越做越強。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 11
不知不覺(jué)中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的`溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過(guò)去,上半年就對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的`費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信xx會(huì )越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 12
長(cháng)處總結:
1、懂得維護與制造院內溫馨的情況,給客人以舒適溫馨感;
2、用規范的禮儀款待客人、細心辦事客人;
3、針對早晚預約表的宣布、以及各類(lèi)報表的制作,能實(shí)時(shí)群內對接;
4、針對不合類(lèi)型的客戶(hù)不合問(wèn)題能機動(dòng)隨機應變;
5、與各部門(mén)之間默契共同;
6、對坐診大夫貼心辦事(像茶水、口味愛(ài)好、辦公區域習慣都能做到察觀(guān)過(guò)細,對照了解);
7、日常的采購和報銷(xiāo)無(wú)毛病,服務(wù)情照樣對照細心的,嘿嘿!
缺點(diǎn)總結:
1、戒急戒燥,個(gè)人感到有時(shí)候心情等原因導致對照暴躁,這樣多若干少會(huì )影響工作狀態(tài);
2、個(gè)人修養有待進(jìn)步,目前的狀態(tài)固然不是分外好,但還不是本身所等候的;
3、自身工作態(tài)度、積極性固然對照認真,然則沒(méi)有影響力,沒(méi)有達到影響身邊人的后果。
話(huà)說(shuō)行政人事:
人本家兒要以人為中心,以智美所有員工為中心,辦事于智美所有員工。主要工作內容我就略結一下個(gè)人管見(jiàn):
1、為員工提升做籌劃、指導、讓員工在提升方面沒(méi)有絆腳石;
2、通過(guò)各類(lèi)渠道雇用、多種方法培訓,為智美隨時(shí)籌備后備軍,添磚加瓦;
3、績(jì)效提成、薪酬盤(pán)算,讓智美的每位員工獲得相應有的報酬;
4、員工證件的注冊,確保每位同仁能順利安心入職工作;
5、過(guò)細入微的體察每一位員工的日常,做到工作上的關(guān)系,心里上的關(guān)系,生活上的關(guān)切,隨時(shí)控制每位員工的.狀態(tài),并提前做好員工突發(fā)變亂預案以應急。
行政主要以事為中心,用事來(lái)說(shuō)話(huà),員工的福利報酬(逢年過(guò)節的禮品、誕辰祝福等)、辦公區域的采購(如何用最少的本錢(qián)購買(mǎi)到最實(shí)惠的器械)、日常會(huì )議的看護等等。
信心滿(mǎn)滿(mǎn)之20xx年籌劃:
1、20xx年在生活和工作中做人人的小太陽(yáng),用自身的切身實(shí)際行動(dòng)帶給人人正能量,讓工作氣氛更融洽、更積極、更陽(yáng)光;
2、與同事相處中,做最好的本身也同時(shí)注意控制說(shuō)話(huà)技術(shù)、風(fēng)趣詼諧一點(diǎn);
3、增加兩本關(guān)于行政人事治理類(lèi)的冊本,讓本身盡快熟悉了解控制行政人事上的工作流程;
4、其拭魅這里照樣說(shuō)關(guān)于行政人事上的計劃,希望本身的眼界能坦蕩一點(diǎn),做到真正的走出去,想挑戰一下本身內心憧憬的工作崗位人事行政工作,也懇請領(lǐng)導能給這個(gè)機會(huì ),讓我在這個(gè)工作崗位中能替領(lǐng)導分憂(yōu)擔責。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 13
20xx年,在酒店董事會(huì )的正確領(lǐng)導及大力支持下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,人事行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人事行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,現將從開(kāi)業(yè)前的籌備工作及開(kāi)業(yè)后人事行政的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
酒店開(kāi)業(yè)至今,人事行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使人事行政部日常管理工作基本實(shí)現了規范化,建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,延長(cháng)下班時(shí)間,義務(wù)加班加點(diǎn),從自身做起,較好地樹(shù)立榜樣。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“二個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對酒店工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)人事行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
人事行政部在過(guò)去的三個(gè)月來(lái),雖然在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jì),但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距,存在很多不足。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
雖然通過(guò)了人力資源市場(chǎng)、現場(chǎng)招聘會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )等形式的招聘,但效果不理想,特別是在開(kāi)業(yè)時(shí)期,因人員籌備不到位,給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在08年度,雖然開(kāi)展了幾次培訓工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專(zhuān)業(yè)知識缺乏,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
對員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對員工進(jìn)行周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工宿舍、衛生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工工服缺少統一存放的地點(diǎn),也沒(méi)有添上的計劃性,員工衛生間、員工宿舍在管理上效果不理想。
。ㄎ澹n案管理不到位
檔案記錄著(zhù)酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中吸取經(jīng)驗和教訓,但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說(shuō)是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版,對此深憾慚愧。(六)業(yè)務(wù)能力欠缺業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無(wú)私奉獻的創(chuàng )業(yè)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力,造成人員流失較多,如個(gè)人親合力不夠,造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。
針對上述這些問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,強化措施,認真加以解決。
六、20xx人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成09年度上述目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現酒店的新年度里的.總體目標。
。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部09年度的重要工作。我們將根據酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結合酒店實(shí)際情況,分析各部門(mén)的崗位分布、人員安情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
。ǘ┳龊萌珕T的培訓工作,提高服務(wù)質(zhì)量
培訓工作是服務(wù)質(zhì)量的保障,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在09年要加強培訓力度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員工及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、認真落實(shí)制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序
2、不定期召開(kāi)員工生活會(huì ),聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
。ㄎ澹┯行ч_(kāi)展酒店內部人際溝通工作
要嚴于律己、辦事公正,了解、認識員工,對員工真誠相待。充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。
。┯行ч_(kāi)展對外溝通工作在維持現有關(guān)系單位基礎上,爭取與勞動(dòng)局、衛生監督所、工商部門(mén)、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
。ㄆ撸┫麓罅ψズ媚7兜呐嘤、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階
各位領(lǐng)導、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 14
1、機構、制度建設
、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、 根據公司實(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
、 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。
、 根據公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的'日常行為。
6.加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力
、舩x年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
、苮x年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7.規范行政管理工作,降低管理費用
、舩x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌姀U品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。
、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。
、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行
在xx年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。
9.加強督查力度,維護制度和流程的權威性
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
10.加強團隊建設,打造強有力團隊
、旁诓块T(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。
、评^續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
、桥c團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。
、燃訌娭贫葘W(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
、杉訌姺⻊(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 15
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門(mén)的支持和幫助下,我部按照年初工作計劃,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展,F將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:
一、部門(mén)工作總結與工作計劃
。ㄒ唬┎块T(mén)20xx年工作總結
1、加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個(gè)協(xié)調部門(mén),起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認真學(xué)習公司的各項制度規定與工作紀律,認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿(mǎn)意。二是落實(shí)崗位責任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng )新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng )新工作思路、創(chuàng )新工作方法,克服困難,解決問(wèn)題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績(jì)。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等系列制度,實(shí)現工作的規范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監等政府部門(mén)建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開(kāi)展。做好人員招聘工作,滿(mǎn)足公司生產(chǎn)的'發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進(jìn)行入職培訓,提高新員工的綜合素質(zhì)。
二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時(shí)采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來(lái)訪(fǎng)客人提供周到服務(wù),樹(shù)立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動(dòng)室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1.3.5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著(zhù)裝、行為規范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤(pán)存工作,確保倉庫管理規范,物資材料不短少、不損壞,滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。
。ǘ┎块T(mén)20xx年工作計劃
1、加強學(xué)習,提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強學(xué)習,學(xué)習公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項工作,為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng )新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節約公司建設資金。
二、個(gè)人工作總結與工作計劃
。ㄒ唬﹤(gè)人20xx年工作總結
1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導與職工群眾的滿(mǎn)意。同時(shí)在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,爭當一名職工群眾滿(mǎn)意的行政人事部主管。
2、認真細致,做好各項工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導的認可與職工群眾的滿(mǎn)意。一年來(lái),我認真細致工作,基本完成工作任務(wù),沒(méi)有出現大的差錯,自己感到比較欣慰。
。ǘ﹤(gè)人20xx年工作計劃
1、加強制度建設,規范工作程序
我要進(jìn)一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執行績(jì)效考核,控制公司辦公成本,合理節約辦公費用,促進(jìn)公司各項工作走上規范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強學(xué)習培訓,提高職工素質(zhì)
我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習培訓,提高職工素質(zhì),為公司開(kāi)展各項工作奠定人力資源基礎。
3、加強人事管理,嚴把人才關(guān)
我要嚴把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才,為部分員工做好勞動(dòng)合同續簽,穩定公司職工隊伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強考核,提升工作效能
我要在實(shí)踐中完善公司各項績(jì)效考核制度,配合各部門(mén)主管實(shí)施績(jì)效考核標準,通過(guò)考核,增強職工的工作的積極性與責任性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
20xx年過(guò)去了,面對新的20xx年,我部和我本人要繼續加強學(xué)習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 16
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
20xx年上半年工作總結:
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫
上半年重新制定《績(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。
。ǘ┤娉雠_績(jì)效考核制度
上半年公司出臺了新的績(jì)效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調動(dòng)了員工工作積極性。
。ㄈ⿲静块T(mén)進(jìn)行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀,上半年對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
。ㄋ模⿲T工工資水平進(jìn)行調整。
上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的盤(pán)點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面上半年前臺的重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。
。ǘ┮罁瓿踔贫ǖ慕(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求,出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
。ㄈ榉奖憧蛻(hù)充電,計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的`生活不便。五、綜合服務(wù)責任區
出臺《綜合服務(wù)責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理,使園區面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。
20xx年下半年工作計劃
根據部門(mén)上半年的工作安排,結合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度計劃順利實(shí)現。
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬├^續完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實(shí)施細則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專(zhuān)業(yè)化、制度化、規范化。
。ǘ┯媱澖M織一次公司內部培訓。使員工工作專(zhuān)業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規范化發(fā)展提供有力保證。
。ㄈ├^續推進(jìn)績(jì)效考核制度。依據《績(jì)效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績(jì)效考核,通過(guò)嚴格的考核制度調動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
。ㄋ模┘訌妶@區文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區內活動(dòng)照片、園區風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時(shí)對園區入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面繼續加強庫房管理工作,重點(diǎn)加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進(jìn)行大型盤(pán)點(diǎn),對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責任區工作方面
繼續加強對綜合服務(wù)責任區的工作力度,爭取下辦年考核成績(jì)均在85分以上,實(shí)現全額收取物業(yè)管理費的目標。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門(mén)的工作要求也會(huì )更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。
匯報完畢!
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 17
站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話(huà)要說(shuō),現將本年度工作內容做如下總結:
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò )、報紙、現場(chǎng)。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強這方面的學(xué)習與積累。
網(wǎng)絡(luò )的'持續性比較好,但也會(huì )根據市場(chǎng)情況人員的面試數量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現已到期),xx同城和xx網(wǎng)是目前一直在持續更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調動(dòng)等手續,完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報考勤時(shí)將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職xx
離職xx
截至20xx年12月30日公司人員總數57人。
銷(xiāo)售部21人,其中4S店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財務(wù)部5人;市場(chǎng)部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門(mén)、人員崗位職責及崗前培訓:
由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養老保險的申報、購買(mǎi),人員意外傷害險的購買(mǎi)、更改:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統計本月所有員工的`考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下):
1、公司證照的審驗:
感謝領(lǐng)導給予的信任,將這部分的工作交與我來(lái)做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴格監管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車(chē)輛保險的購買(mǎi):
按照規定的流程與時(shí)間及時(shí)購買(mǎi)相應的車(chē)輛保險。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發(fā)放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車(chē)輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、20xx年度工作計劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門(mén)、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開(kāi);
2、加強現場(chǎng)6S管理,加強現場(chǎng)管理的學(xué)習及實(shí)踐;
3、根據市場(chǎng)情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習、積累;
5、按規定時(shí)間審驗公司證照;
6、根據公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內容。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 18
站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話(huà)要說(shuō),現將本年度工作內容做如下總結:
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò )、報紙、現場(chǎng)。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強這方面的學(xué)習與積累。
網(wǎng)絡(luò )的持續性比較好,但也會(huì )根據市場(chǎng)情況人員的面試數量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的.密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調動(dòng)等手續,完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報考勤時(shí)將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職7 6 6 3
離職1 3 1 4
截至20xx年12月30日公司人員總數57人。
銷(xiāo)售部21人,其中4S店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財務(wù)部5人;市場(chǎng)部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門(mén)、人員崗位職責及崗前培訓:由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養老保險的申報、購買(mǎi),人員意外傷害險的購買(mǎi)、更改:經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下):
1、公司證照的審驗:感謝領(lǐng)導給予的信任,將這部分的工作交與我來(lái)做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:嚴格監管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車(chē)輛保險的購買(mǎi):按照規定的流程與時(shí)間及時(shí)購買(mǎi)相應的`車(chē)輛保險。
4、員工活動(dòng)、福利:本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發(fā)放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車(chē)輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
6、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、20xx年度工作計劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門(mén)、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開(kāi);
2、加強現場(chǎng)6S管理,加強現場(chǎng)管理的學(xué)習及實(shí)踐;
3、根據市場(chǎng)情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習、積累;
5、按規定時(shí)間審驗公司證照;
6、根據公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內容。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 19
為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執行,人事行政部將結合集團整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考西安各公司、部門(mén)實(shí)際現狀為基礎,制訂人事行政部工作目標及計劃。
人力資源主要工作計劃和目標:
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度
1)了解各公司、各部門(mén)全面的工作要素,適時(shí)調整各公司、部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。根據各公司、部門(mén)組織架構圖、人員編制方案,各公司、部門(mén)配合西安辦對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。
新公司組織架構的設計草案出臺,并征求各部門(mén)意見(jiàn)后,報請總經(jīng)理審閱。
2)規范的管理制度建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績(jì)效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據可查,采取對事不對人的原則,使員工能通過(guò)與切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
起草完善尚未健全的各類(lèi)管理制度,根據實(shí)際工作安排,草擬初稿后,叫總經(jīng)理辦公會(huì )議討論通過(guò)。
二、人力資源招聘與配置
1、人員調配管理
1)根據公司新的體制設置及人員定編;
2)根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)準確下達人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
2)及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)和人事行政部將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)制定入職員工流程制度以及圖表。
依計劃實(shí)施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉正及臨時(shí)用工等一系列制度程序進(jìn)行。
4)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,人事部門(mén)將根據實(shí)際情況,采取網(wǎng)絡(luò )招聘、媒體廣告招聘、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部招聘、員工推薦等方式。
5)具體實(shí)施時(shí)間
由各公司、部門(mén)提交的`人力需求匯總按西安辦實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)
培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現,是人事行政部的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓計劃,從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制公司員工培訓計劃;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網(wǎng)絡(luò )培訓;選拔內部管理人員對部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓;爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容:企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、驗收管理、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時(shí)間安排:內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事行政部溝通暫訂每月一次培訓,人員外派學(xué)習將根據集團業(yè)務(wù)需要安排進(jìn)行;
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制。
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;人事行政部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、培訓、調薪、績(jì)效考核或其他出現思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作
交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作,建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的體系,這個(gè)體系分別是總經(jīng)理、人事部和部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)體系穩定,才會(huì )有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦各類(lèi)團建活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。那么
除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、個(gè)人發(fā)展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力,具體活動(dòng)暫定。
具體實(shí)施時(shí)間:此項工作納入月度計劃來(lái)做,全體員工需積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng )造,讓南華的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)。
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
對于公司來(lái)說(shuō),薪酬制定得當就能留住人才,提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力,所以不斷調整和完善西安辦各公司、部門(mén)的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。
核心員工是公司價(jià)值的主要創(chuàng )造者,有效激勵他們保持最佳績(jì)效,關(guān)系到公司能否完成業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
六、員工福利與激勵、獎懲管理
1、員工福利
據集團要求堅持為正式員工購買(mǎi)社保,為臨時(shí)員工購買(mǎi)商業(yè)意外;年節發(fā)放禮品慰問(wèn)員工家屬;完善年終獎制度等。
2、計劃、制訂激勵政策
優(yōu)秀員工評選表彰、部門(mén)團隊獎,內部升遷和調薪調級制度建立、內部競爭機制完善。
3、獎懲管理
結合公司實(shí)際,繼續完善生產(chǎn)、采購、經(jīng)營(yíng)管理等方面獎懲制度,人事行政
部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等,報總經(jīng)理辦公會(huì )議審議通過(guò)。
七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行
1、人事考核評價(jià)
為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià),建立公司正常合理的人事考核評價(jià)制度,為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前農業(yè)及拿地狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià),培養員工工作的個(gè)人意識和責任心,及時(shí)查找工作中的'不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
人事行政部將協(xié)助總經(jīng)理著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并監督貫徹和運行。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據《公司績(jì)效考核制度》的出臺時(shí)間和配套方案的修訂與完善。
2、主要工作內容:
根據集團績(jì)效考核大框架結合往績(jì)效考核工作中存在不足,對現行制度、表單進(jìn)行修改,考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績(jì)效考核工作的良性運行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統更替重要方式。但過(guò)度的流動(dòng),會(huì )增加企業(yè)的培訓與開(kāi)發(fā)費用,干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度。各公司、部門(mén)應根據具體情況控制適度的員工流動(dòng)率。
2、具體實(shí)施內容
為有效控制人員流動(dòng),嚴把用人關(guān)。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。人事部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。
九、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退工手續。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 20
一、日常工作及成就
1、工作內容:人事行政事務(wù)繁雜,目前部門(mén)已配備了多種管理表格,包括員工紀律跟蹤表、各小組成員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等。從人員招聘到任用,根據各部門(mén)實(shí)際需求,有針對性地招聘新員工,并安排到相應崗位。我們較好地完成了各類(lèi)人事審批工作,如入職、離職、調崗等;規范員工檔案,對資料不全的情況進(jìn)行補充;確定員工勞動(dòng)合同簽訂人數,配合人事部相關(guān)工作。對于辦公室日常紀律管理,我們會(huì )定期宣傳消防知識并進(jìn)行辦公室管理;對辦公環(huán)境的清潔衛生和安全進(jìn)行巡查;監督后勤安排員工住宿,關(guān)注宿舍衛生和安全情況;調解員工之間的矛盾。
2、對優(yōu)化部門(mén)就診數據分析:在優(yōu)化就診表及效果統計表進(jìn)行跟蹤,發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行周與周、月與月的對比,從中找出原因,并與優(yōu)化工程師對接,共同分析問(wèn)題所在。
3、對每周的新聞源外推效果進(jìn)行統計,并對比各個(gè)新聞源的表現,從中分析哪個(gè)平臺或哪種方式的`關(guān)注人數較多,及時(shí)告知公司員工作出相應調整。
二、接下來(lái)的工作安排與建議
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1、在人員管理方面:負責部門(mén)的人事行政工作及協(xié)調還需提升,需要相關(guān)部門(mén)人員增強這方面的技能。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、公司將加大對現有企業(yè)文化的踐行力度,未來(lái)將在提升企業(yè)文化體現及優(yōu)化工作氛圍方面進(jìn)行一系列調整,以期更有效地構建和弘揚企業(yè)文化。
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1、加大培訓力度,優(yōu)化培訓機制。重點(diǎn)強化管理規范的培訓,確保實(shí)際工作中能夠正確操作,需結合實(shí)際情況制定培訓計劃,以確保培訓效果顯著(zhù);協(xié)助各部門(mén)工作,增強與員工的溝通,促進(jìn)團隊協(xié)作,盡快營(yíng)造良好的辦公氛圍。
2、加強勞動(dòng)人事管理工作,仍需在規范化管理方面加大力度,提升管理水平,完善人事檔案管理,逐步從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理轉型。
3、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不盡如人意,但我們仍將不懈努力,提升自身能力,積極協(xié)同公司管理層做好部門(mén)的人事行政工作,竭盡全力推動(dòng)人事工作取得顯著(zhù)進(jìn)展。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 21
春逝秋飛,轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,20xx去了,20xx了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感激x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)自身的努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,F將一年來(lái)的工作情景作如下總結:
一、20xx工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,所以,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)取進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有必須的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表此刻:自我的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有必須距離;對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx作計劃
充滿(mǎn)期望的20xx來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策供給必須的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的`實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續改善人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 22
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了必須的提高。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有必須的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表此刻:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,研究問(wèn)題應當更周到詳盡。
3)自我管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門(mén)人員的.管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
1、充滿(mǎn)期望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。為領(lǐng)導的決策供給必須的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改善行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策供給簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應當在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而供給超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核供給有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并經(jīng)過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的`活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,構成內部良好的競爭氛圍。建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工供給充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )立學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應當根據企業(yè)的實(shí)際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3、強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達協(xié)調統一。
4、配合財務(wù)部門(mén)。
貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 23
本日3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,感覺(jué)不是很適應,我的工作風(fēng)格一度不被員工接收,在總司理的正確指導下,修正本身的工作風(fēng)格,適應企業(yè)。工作歷程中
有陌生、有徘徊、有堅決、有信念,各類(lèi)心緒不勝枚舉,現將20xx年工作總結如下:
一、人事治理方面
1、人員雇用工作
自今年3月起,我部通過(guò)各類(lèi)渠道進(jìn)行新一輪的人員雇用工作,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。雇用結果顯示:吸納人才的后果不明顯,主要公司目前所處的地輿地位不是很方便;其次依據公司近況,我們必要的是即招即用人才,而目前社會(huì )絕大多半應聘者以應屆卒業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在報酬方面存在差距。
2、人事檔案治理
。1)對公司現有人員進(jìn)行建檔工作,試用期、轉正申請、、卒業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息,現員工檔案齊全;
。2)解決社保工作,并完成每月新增正式員工社保的解決工作。(公司不停為轉正的員工以景程的賬戶(hù)繳納養老保險。因斟酌解決資質(zhì)的必要,從來(lái)歲1月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶(hù)解決醫療保險和養老保險);
。3)完成員工入職、轉正、去職、績(jì)效評定等治理工作;
。4)實(shí)時(shí)做好檔案資料的收集、整理、歸檔;
。5)雇用檔案治理工作,進(jìn)步后期雇用效率。
3、考勤、薪資治理
為了規范所有員工的考勤行為,進(jìn)步員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤治理系統,各員工每月薪資亦按月依據考勤結果予以核算。對不履行告假手續者、擅自離崗者等,果斷予以查實(shí)并作出處置懲罰,這樣既維護考勤的嚴肅性,又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改良了公司的工作風(fēng)格姿納品級評估法績(jì)效稽核,對員工的工作效率、工作才能等方面進(jìn)行考評。
二、生產(chǎn)治理方面
這塊是我們部門(mén)目前做的異常脆弱的一塊,在以后的工作中,要側重增強。主要要著(zhù)重員工的效率偏向。固然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對本身的權責不明確,主要表現以下幾個(gè)方面:
。1)治理制度執行力度不敷;
。2)無(wú)朝上提高心,容易產(chǎn)生滿(mǎn)足。對本身,對工作的要求不高,不求有功,但求無(wú)過(guò);
。3)公司人文扶植不到位,員工歸屬感不夠。
個(gè)人感覺(jué),針對這個(gè)問(wèn)題,可以對員工增強培訓,明確公司成長(cháng)偏向,塑造整體的人文氣氛。
三、資質(zhì)陳訴方面
從今年9月低開(kāi)始,我部便開(kāi)始投入到公司資質(zhì)的陳訴工作中。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統操作員學(xué)習,購買(mǎi)了電子狗,具備了進(jìn)行網(wǎng)上陳訴的基礎條件;
2、通過(guò)培訓,于丹陽(yáng)人才市場(chǎng),解決了14本低級職稱(chēng),因涉及當局部門(mén),效率低下,導致整體法度模范嚴重拖后;
3、通過(guò)鎮江中介,解決了6本低級職稱(chēng);
4、通過(guò)常州中介,勝利掛靠了13本中級職稱(chēng);
5、通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)人員的幫忙,籌備了基礎的設備材料;
6、相關(guān)所需的材料,在公司各部門(mén)的幫忙下,有序開(kāi)展。
四、行政治理方面
依據公司的規模近況及成長(cháng)特點(diǎn),我部的職能在很大一方面表現為行政辦公工作,行政日常事務(wù)的處置懲罰是我部本年度工作的核心。
1、為了樹(shù)立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部訂定了員工手冊,以及配套的制度與標準,同時(shí)還編制了配套表格,經(jīng)總司理審核改動(dòng)后,望在來(lái)歲投入使用;
2、增強與員工之間的工作溝通,實(shí)時(shí)發(fā)明并辦理問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了優(yōu)越的后果,并注重行政工作質(zhì)量的進(jìn)步;
3、我部門(mén)負責按期繳納公司電費、電話(huà)費及各種故障的`報修工作,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購、庫存的治理:公司辦公用品采購,本錢(qián)節制,審核辦公用品的出、入庫治理工作、使用掛號、維護工作等;對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計,并分類(lèi)建檔保存;
5、相關(guān)當局部門(mén)或相關(guān)單位的文件的審批息爭決;
6、共同公司設計部門(mén),對公司的文化長(cháng)廊和車(chē)間的部署進(jìn)行了再次修訂;
7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;
8、完成總司理交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
五、在職期間的不夠
1、對各部門(mén)的工作和諧強度方面,還待有增強;
2、各部門(mén)分工還不敷明確,容易產(chǎn)生不同,有待跟進(jìn);
3、人員呈現上班光陰不在其工作崗位上,因此在人員治理上面需有所增強,在人員規律的反省力上要增強;
4、人員磨洋工現象有待改進(jìn)。
5、績(jì)效稽核還需依據各崗位職責、工作要求和技能程度進(jìn)行有效評估;
6、對各項制度要增強執行力度;
7、人事工作還處于傳統的勞感人事治理,應從傳統的勞感人事治理逐步向今世
人力資源治理過(guò)渡。
六、對公司20xx年度工作的建議
1、公司人員
。1)在確保公司運行的環(huán)境下,盡量以兼職為主,不另設崗位;
。2)確保目前公司人員的穩定,人員以培養為主,不隨意的調換。
2、制度一旦肯定,不隨意的變動(dòng)。
3、關(guān)于文件打。航ㄗh廢紙的再次應用,非正規的文件可以通一用廢紙打印,固然紙不貴,然則節少成多。
4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )應用:要求公司每位員工,每周至少要殺毒一次,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。
5、進(jìn)步工作效率,做到誰(shuí)主管誰(shuí)負責,誰(shuí)負責誰(shuí)完善的權責制度。
6、總司理要增強跟下層員工的溝通,包管聯(lián)系的上通下達。
公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃 24
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xxx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻,F將一年來(lái)的工作情景匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了進(jìn)取熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,構成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和堅持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,構成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近6課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的.規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經(jīng)過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。經(jīng)過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法。深入調研,掌握實(shí)情。加強管理,改善服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核供給科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
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轉眼間20xx年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;
遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;
愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有xx人。
2、具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打英復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
5、完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
6、做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的'效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
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回顧x月份的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習,積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。
一個(gè)月以來(lái),堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,取得了一定成績(jì)。
二、下個(gè)月工作計劃
政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。此外事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。所以下個(gè)月要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
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時(shí)光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,我邊學(xué)習邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個(gè)月的工作總結如下:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分為三部分,一是日常的行政事務(wù),二是考核制度的制定與執行,三是對外的物業(yè)管理及人員招聘。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。
二、在工作中出現過(guò)一些錯誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗,所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng),最終總結出來(lái)自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的.改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長(cháng)
在這一年的工作中不斷摸索,積累了豐富的經(jīng)驗。因此,無(wú)論是個(gè)人修養還是工作能力,都有了顯著(zhù)的提高。安都真的教會(huì )了我很多,并且給了我一個(gè)很好的機會(huì ),讓我能夠在行政管理方面得到鍛煉。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長(cháng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(cháng)!
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