4s店出納的年終工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的4s店出納的年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
4s店出納的年終工作總結1
時(shí)光飛逝,加入xx已然一年多了。擔任xx出納一職,讓我逐步熟悉了出納的工作職責和4S店的運營(yíng)流程。隨時(shí)間的推移,越來(lái)越喜歡金通的工作和同事。在過(guò)去的歲月里,本職工作如日報、調節表都能輕車(chē)上路、游刃有余;現金和銀行付款更是零失誤,這離不開(kāi)公司領(lǐng)導的悉心指導和同事的熱心幫助,在今后的工作中,我仍將兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率,為公司做出自己應有的貢獻。
這一年是里程式的一年,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)順利的由xx轉型到xx。我的工作內容隨之變得更加充實(shí)和豐富。較之前,公司增加了銀行授信的申請、銀行承兌匯票的辦理、合格證贖證、退證業(yè)務(wù)的辦理、二級網(wǎng)點(diǎn)(銀行方面)的申請與調動(dòng)等業(yè)務(wù),使我對汽車(chē)行業(yè)的運營(yíng)有了更直觀(guān)更深刻的認識,對公司資金的流動(dòng)更加敏感,同時(shí)更加關(guān)心公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況。與第三方監管公司人員和廠(chǎng)家指定的銀行經(jīng)理保持良好的合作關(guān)系,達到三方平衡。溝通、協(xié)商,相互配合在數次銀行或監管公司的檢查中發(fā)揮的積極作用。
在這一年中,我與公司共同的成長(cháng)。一邊分享公司的經(jīng)營(yíng)成果,一邊尋求更加高效的工作。剛開(kāi)始辦理贖證業(yè)務(wù)的時(shí)候,制表、填單、做系統、打款、蓋章,一整套流程下來(lái),有時(shí)候需要一個(gè)多小時(shí),使我極其苦惱。后來(lái)在不影響打印傳真效果的前提下,把贖證的固定模版由word轉換成了EXCLE,有效的節省了制表時(shí)間,提高了工作效率,F在一整套手續下來(lái)只需要二十分鐘,如果遇到緊急贖證的情況,還能以最快的速度匹配銀行的放證時(shí)間。
一直以來(lái),審計結果的好壞是對財務(wù)工作優(yōu)良最客觀(guān)的評價(jià)。一年中,我有幸經(jīng)歷了兩次審計:一次由立信審計實(shí)施的外審,一次由娟總領(lǐng)導的內審。外審讓我了解到出納在審計工作中的重要作用:清晰的現金銀行賬目,整齊的調節表、對賬單,歸檔分類(lèi)的合同文件,是一個(gè)公司給審計員至關(guān)重要的第一印象。娟總主持的內審則更加精細,在符合會(huì )計準則的前提下,對日常工作和流程的要求更加嚴謹,利于我們自省自查,F在做每一項工作,時(shí)常會(huì )在心里考量:審計的時(shí)候是否會(huì )被提出來(lái),從而潛移默化增強了對工作的要求,對工作更加嚴謹、細心。
貸款卡年審是一年一度的必經(jīng)事項,今年是我第一次接觸。在親自經(jīng)辦之前,對貸款卡年審有所耳聞:表格繁瑣,流程復雜,去了中國人民銀行仍有可能辦不成。因為需提前一個(gè)月辦理,整個(gè)上半年,我都時(shí)刻提醒自己,焦慮不要遺忘了時(shí)間,從而耽誤了工作。凡事親身經(jīng)歷了,才能有深刻的領(lǐng)悟。帶著(zhù)畏忌的偏見(jiàn),很早就去銀行拷回了表格,但到期限臨近之時(shí)才開(kāi)始著(zhù)手辦理。填寫(xiě)完表格之后,我才發(fā)現之前說(shuō)表格繁瑣、復雜的言論也不盡詳實(shí),其實(shí)很容易就填寫(xiě)完。由于沒(méi)有提早發(fā)現封面需要肖總親手簽,差一點(diǎn)耽誤了時(shí)間。
為亡羊補牢,我在去人行之前又送到當地預審銀行核對一次資料是否準確、完整、一致。雖然要跑兩趟銀行,塞翁失馬焉知非福?幸虧多去了一趟銀行,才了解到刻光碟的表格是需要打印出來(lái)的。人行大廳下午兩點(diǎn)才開(kāi)始辦公,排隊的陣勢堪比市民之家。我提前一個(gè)半小時(shí)就蹲守在人行大門(mén)口,終于拿到了下午的第一個(gè)號,兩點(diǎn)十分愉悅輕松走出了辦公大廳,舒緩了連日來(lái)的緊張。明白了凡事預則立,不預則廢。付出永遠是開(kāi)心的,因為會(huì )換來(lái)好的結果:工作順利完成。
一年中,前前后后來(lái)了許多新同事,財務(wù)部也迎來(lái)了新領(lǐng)導。新的領(lǐng)導十分注重帶領(lǐng)我去理解工作的目的。認識工作方案的本質(zhì),而不僅僅是完成工作。讓我意識到,在工作熟練、不出錯之上,如果想要有更大的提升,不是靠日復一日的聯(lián)系,而是須要不斷地思考和醒悟。
生命不息,努力不止!新的一年有更多的工作計劃和任務(wù),用心、細心、全心是提升的三大法寶。相信在不懈的努力和奮斗下,能迎來(lái)下一個(gè)豐碩的年頭。
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4s店財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負著(zhù)對成本計劃控制,各部門(mén)的費用支出,在領(lǐng)導的監督下4s店財務(wù)部工作人員應合理的調節各項費用支出,使財務(wù)工作在規范化,制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤化。
一、加強規范管理,做好日常核算工作
1.作為非盈利部門(mén),合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是4s店財務(wù)部門(mén)工作的重中之重,為此,4s店財務(wù)部要根據領(lǐng)導的旨意,加強了各項數據統計的真實(shí)性,給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據。
2.進(jìn)一步加強會(huì )計核算工作,完善財務(wù)制度建設。
3.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴格的規章制度4s店財務(wù)部必須制定了各崗位工作職責分工,明確了各崗位工作職責和權限。(備有附件,已交人事部)
4.在應收賬款上4s店財務(wù)部起到了一個(gè)有效地監督作用,在實(shí)際工作中做到每周出具應收賬款報表,加大應收賬款的管理,提高資金的運行質(zhì)量。
5.做好財務(wù)檔案管理。
6.各項收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,做到了出有憑,入有據,在實(shí)際工作中報銷(xiāo)金額與票據相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到4s店財務(wù)部門(mén)的一個(gè)監督作用。
7.嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法則,認真履行職責,順利完成并通過(guò)各種年審工作。
二、4s店財務(wù)部20xx年工作計劃
1.為全面響應公司發(fā)展規劃,做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作,進(jìn)一步做好費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析,分解和落實(shí)工作,讓預算真正發(fā)揮應有的作用。
2.加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,指導4s店財務(wù)部門(mén)統一控制,統一核算,分散控制是有各個(gè)部門(mén)根據本部門(mén)職責分工,對應付的成本費用進(jìn)行控制,采取行政負責,部門(mén)監督的原則,控制好業(yè)務(wù)招待費用的使用。
3.搞好固定資產(chǎn),流動(dòng)資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,(每月應對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),賬卡物必須做到統一標識,)凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益,提高資產(chǎn)利潤率。
4.對于各項費用的開(kāi)支(汽油費,運輸費,差旅費等)實(shí)行預算管理,總額控制,分層量化,責權明晰。
5.遵照領(lǐng)導旨意,20xx年各項財務(wù)數據采集完成,已上報總經(jīng)理。
6.固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)在進(jìn)行中,存貨盤(pán)點(diǎn)將在月底進(jìn)行。
作為4s店財務(wù)部的責任人深入研究稅收政策,合理避稅增收益,加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神,公司利益不是個(gè)人行為,一個(gè)人能力畢竟有限,提到整體素質(zhì),充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!
4s店出納的年終工作總結3
轉眼間,我來(lái)xx已有一年了。通過(guò)這一年工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養,感謝財務(wù)與其他部門(mén)同事們的幫助與指導。
一、個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認識和體會(huì )
1、通過(guò)一年的歷練,自身的組織協(xié)調能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。
就以每月的值班表為例,剛開(kāi)始以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事,但我清晰的記得第一次獨立把x月份的值班表做出來(lái)的時(shí)候,出了很多的問(wèn)題,才發(fā)現并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間,調節好財務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書(shū)本的知識。
在用用友做賬的時(shí)候,顧客買(mǎi)車(chē)的車(chē)款,做“借:預收賬款/新車(chē)預收款/新車(chē)”“貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/新車(chē)收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(x車(chē)型),應交稅金/應交增值稅/銷(xiāo)項稅額”,然后結轉車(chē)款存入銀行。在這過(guò)程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”,是做“銷(xiāo)項稅”而不是“進(jìn)項稅”。
3、入職培訓對一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)非常重要。
由于我來(lái)xx的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來(lái)說(shuō)少了很多,但我沒(méi)有因為培訓少了而放棄向其他同事學(xué)習的機會(huì ),開(kāi)機動(dòng)車(chē)發(fā)票看似很簡(jiǎn)單的工作,業(yè)代把填好的開(kāi)票申請單和出庫單,然后對照他們送來(lái)的單據開(kāi)票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個(gè)人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現問(wèn)題最大的還是車(chē)款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開(kāi)票時(shí)一點(diǎn)要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過(guò)來(lái)開(kāi)票如果出示的是手寫(xiě)的出庫單一定要有會(huì )計的簽字,否則不給予開(kāi)票。
4、做財務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險。
那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養費是x元,顧客是刷卡消費的,我當時(shí)不知為何幫顧客刷了x元,事后發(fā)現少收了x元,由于是第一次接觸到這樣的'情況,也不知道該怎么處理。當時(shí)心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話(huà)。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時(shí)給陶經(jīng)理打電話(huà)的時(shí)候生怕他責備我,相反他并沒(méi)有責怪我,而是對我說(shuō)了一些鼓勵的話(huà),經(jīng)歷了這件事幫助我對風(fēng)險意識的形成和提高。做財務(wù)一定要細心、謹慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。
感謝經(jīng)理給我歷練的機會(huì )。沒(méi)有主管的信任,沒(méi)有這么多歷練的機會(huì ),就沒(méi)有我成長(cháng)進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著(zhù)一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會(huì ),認真、專(zhuān)注、負責地去做。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。
任何一個(gè)人離開(kāi)團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長(cháng)久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來(lái),將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)之一。
7、xx是一所大學(xué)校。
工作中學(xué)習無(wú)止境、創(chuàng )新無(wú)止境。在20xx年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統,各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習的機會(huì )。我個(gè)人認為做工作很簡(jiǎn)單,但是要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓大家都滿(mǎn)意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng )新上下功夫。
二、未來(lái)的發(fā)展愿景
1、繼續學(xué)習,積累經(jīng)驗,為服務(wù)xx、服務(wù)同事打下堅實(shí)基礎。
2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習,各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實(shí)工作,為xx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力。
4、專(zhuān)注重復,挑戰自我,力求創(chuàng )新。
今天,我由一名新人成長(cháng)為一名正式的xx員工,再次感謝陶經(jīng)理對我的關(guān)心、幫助、培養,感謝各位同事對我工作的幫助與指導!
明天,有經(jīng)理的培養和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規范自我行為,養成良好習慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動(dòng)學(xué)習,培養敬業(yè)精神;樹(shù)立正確目標,堅定服務(wù)決心”的方向繼續努力。
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在4S店,作為財務(wù)人員,除了掌握好公司費用開(kāi)支標準外,重點(diǎn)是如何做好公司的財務(wù)監管工作,以下是20xx年工作總結:
一、存貨管理
財務(wù)人員一定要對公司的服務(wù)管理軟件非常了解,幾個(gè)重要數據要明確其意義,明確獲得途徑,主要是庫存備件,監督好備件的入出庫過(guò)程,對于存貨管理軟件應熟悉其功能,對于一些比較特殊的入出庫需要在財務(wù)的監督下進(jìn)行,4s店財務(wù)工作重點(diǎn)。財務(wù)上的庫存備件一定要與庫房?jì)葘?shí)物價(jià)值相符。
二、服務(wù)收入管理
公司每月的服務(wù)收入一定要與服務(wù)軟件系統的`數字相符,一定要慎重進(jìn)行反結算,并確保反結算是在財務(wù)的監督下。且反結算只能是由財務(wù)結算人員進(jìn)行,不對其他人員授權。
三、整車(chē)銷(xiāo)售收入的管理
確保每一筆銷(xiāo)售都形成訂單,且訂單上一定反映真實(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格,有關(guān)贈送保險、精品的一定要在定單上反映出來(lái),公司的銷(xiāo)售價(jià)格政策要在財務(wù)備案,超出授權的要由有關(guān)負責人員在定單上簽字確認。
四、加強供應商的管理
4S店一般對于客戶(hù)管理不需要財務(wù)人員關(guān)注,因為一般這都有現在的管理模式,往往取決于生產(chǎn)廠(chǎng)商的要求。備件、精品的采購由于財務(wù)人員并不懂得有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,似乎很難對此加以監管,但這又是非常重要的需要監管的地方,初期簡(jiǎn)單的方法是,要求采購部門(mén)將供應商檔案提交,必要時(shí)可進(jìn)行適當抽查,試調,分析主要消耗品的供應價(jià)格是否與市場(chǎng)價(jià)格同步,當然這項工作是需要管理層介入才有較好效果。
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忙忙碌碌的過(guò)了一年,但在博翔店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習情況在一個(gè)總結,不當之處請批評指正。
20xx年x月我入x店,在汽車(chē)售后出納任職,在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周?chē)娟P(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進(jìn)步。
回顧入職來(lái)的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì ):
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進(jìn)一步認識自己
我入職以后才發(fā)現,我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個(gè)人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現在的熟悉,與上級領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況,就是六個(gè)字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習氛圍和忙碌的工作節奏。
從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求,面對周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習態(tài)度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,托這個(gè)集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創(chuàng )造的“勤奮學(xué)習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,在這一想法的實(shí)現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標準、時(shí)刻要維護好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習中,素質(zhì)得到提升
應該說(shuō),過(guò)去的一年,是勤奮學(xué)習的一年。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習,使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng )新,工作取得進(jìn)展
回顧過(guò)去一年忙碌的工作,從開(kāi)始的不懂到現在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現在的準職業(yè)人,從部門(mén)同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項工作我都會(huì )要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之,汽車(chē)售后還是一個(gè)不斷成長(cháng)的部門(mén),是一個(gè)鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長(cháng),它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂(lè )、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅實(shí)的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒(méi)有達到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強鍛煉,以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。
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