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公司普通員工個(gè)人年度總結

時(shí)間:2021-07-22 20:25:10 總結 我要投稿

公司普通員工個(gè)人年度總結范文

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的公司普通員工個(gè)人年度總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司普通員工個(gè)人年度總結范文

公司普通員工個(gè)人年度總結范文1

  時(shí)間總是轉瞬即逝,在前臺工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,F將這一年的工作情況總結如下:

  一、日常工作內容

  1、轉接電話(huà),準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),委婉對待騷擾電話(huà),提高工作效率。

  2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記。

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息。

  4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導。

  5、每天早來(lái)、晚走10分鐘,配合各部門(mén)的工作。

  6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員。

  7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項政策措施快速傳達下去。

  8、下班時(shí)檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。

  在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過(guò)領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內學(xué)到了很多知識。

  二、存在的問(wèn)題

  做事情不夠細心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

  三、對自己的建議

  1、作為一名前臺人員,除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外,還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。

  2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。

  4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。

  5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的`。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作!

公司普通員工個(gè)人年度總結范文2

  本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作與幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)取得的成績(jì)與存在的不足作工作總結如下:

  一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

  一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感與事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力與具體業(yè)務(wù)方面

  我的工作崗位是視頻維護。主要負責統攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車(chē)載攝像頭的維護保養等。

  我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù):

  1、維修情況:從xx月開(kāi)始維修工作正式上線(xiàn),對已有故障設備與陸續損壞設備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對故障設備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

  2、夜檢情況:為了保證xx的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線(xiàn)路加強了維護,基本做到有故障在24小時(shí)內基本排除,F在xx已經(jīng)圓滿(mǎn)閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設備質(zhì)量,讓業(yè)主滿(mǎn)意。

  三、存在的不足

  總結一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:

  一是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時(shí)。

  二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

  四、明年的工作打算

  明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一是加強工作能力。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,明確內容、時(shí)限與需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。

  二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。堅守自己的初心,徑直走下去。

公司普通員工個(gè)人年度總結范文3

  過(guò)去的一年猶如一片夕陽(yáng),給予了我們最后美麗的余暉。而新的一年也在晨曦間猶如太陽(yáng)一般緩緩升起。這一年的工作也在平穩中快速前進(jìn),時(shí)間飛速而過(guò),我也抓緊這每分每秒,每天艱苦奮斗,在這個(gè)普通的崗位上堅守陣地,也時(shí)時(shí)刻刻勉勵著(zhù)自己不斷往前。這一年已然結束,接下來(lái)會(huì )是更好的開(kāi)始,所以在此我為自己做一次總結,希望可以為將來(lái)的工作打下一個(gè)好的基礎。

  一、工作密度上

  20xx年整一年的時(shí)間都比較的緊湊,所以在時(shí)間的利用率上我需要花費很大的功夫。所以這一年的每一天,我的工作密度都是比較大的,基本留不出太多的時(shí)間給予自己。在這一點(diǎn)上我從未抱怨過(guò),我也從未因為工作密度太大而放棄這份工作,有一些別的想法。雖然這樣的工作會(huì )比較讓人疲倦,但是我能夠在其中收獲很多,雖然我現在的崗位還只是一個(gè)小小的助理,但是能夠跟著(zhù)大家一起學(xué)習,我認為是一件很幸運的事情。我現在還只能算是這個(gè)社會(huì )中的一個(gè)新人,再很多的方面都是有嚴重的不足的。所以首先吃些苦,我認為也沒(méi)有太大的問(wèn)題。所以不管今后怎樣,我都會(huì )好好的抓緊時(shí)間,努力工作,努力創(chuàng )造。

  二、工作態(tài)度上

  一份工作,有時(shí)候考驗的不僅是我們的決心,更是我們形象上直面的表達。而他人能夠從我們的形象上直接感受到的也就是我們每個(gè)人的工作態(tài)度了。所以不管是對工作本身還是對我們個(gè)人的一個(gè)工作熱情來(lái)說(shuō),態(tài)度都是一件非常重要的事情。在工作本身,我們本身是要付出一定態(tài)度的,如果態(tài)度不好又怎么能做好一件事情呢。其次,對于我們對待工作的方式和態(tài)度,領(lǐng)導們也是看在眼里的,如果一個(gè)員工對待工作連態(tài)度都沒(méi)有,領(lǐng)導又怎么會(huì )重視你呢?所以態(tài)度對一名員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,也是非常需要繼承和發(fā)展的。

  三、工作中不足

  自從我進(jìn)入這個(gè)崗位,走上正軌之后,我就發(fā)現時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快。以前覺(jué)得一個(gè)月很漫長(cháng),現在一看,一個(gè)月也就不過(guò)四個(gè)星期,而每個(gè)星期也在飛速的流逝。所以不管怎么說(shuō),時(shí)間這個(gè)東西,我們每個(gè)人都是要把握的。這一年也有一些不足,主要表現在我對工作的細致度上,這一點(diǎn)雖然看起來(lái)不大,但是如果不進(jìn)行改正的話(huà),會(huì )給今后帶來(lái)更大的麻煩,因此我一定會(huì )改正這樣的缺點(diǎn)。在以后的路上好好的樹(shù)立自己的標準,堅守自己的初心,徑直走下去。

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