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企業(yè)后勤上半年工作總結

時(shí)間:2021-06-16 09:30:16 總結 我要投稿

企業(yè)后勤上半年工作總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的企業(yè)后勤上半年工作總結,歡迎大家分享。

企業(yè)后勤上半年工作總結

企業(yè)后勤上半年工作總結1

  上半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結:

  堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準

  在基礎設施維護方面,對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;

  二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識

  后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

  4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)

  后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

企業(yè)后勤上半年工作總結2

  企業(yè)今年的上半年,為了能經(jīng)營(yíng)下去,避免出現裁員等一些事情的發(fā)生,也是做了挺多的改變,而我們后勤部門(mén),也是在這半年的工作里出了一份自己的力,來(lái)把后勤做好,而個(gè)人也是做好了自己該做的工作,同時(shí)通過(guò)這半年的努力,也是得到了提升,變化其實(shí)也是機會(huì ),能讓人去做一些以前沒(méi)有做過(guò)的事情,同時(shí)通過(guò)這些來(lái)積累經(jīng)驗,學(xué)到新的東西,來(lái)讓自己成長(cháng),這半年于我而言,真的是有挺大的收獲,我也是來(lái)總結下。

  工作上,以前后勤是經(jīng)常的去跑市場(chǎng),雖然偶爾也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式來(lái)采購一些物資之類(lèi)的,但是比較的少,而且公司后勤服務(wù)方面也是面對面的交流比較多,但受到疫情的一個(gè)影響,也是讓我對于網(wǎng)絡(luò )采購這塊更加的熟悉和了解了,讓我更加的了解物資的需求不再局限在一個(gè)地方,選擇性也是更多了,同時(shí)改變后勤服務(wù)的方式,來(lái)讓同事們更加的自主,而我們則是教給一些方法,這樣不但是讓同事們得到了鍛煉和學(xué)習,我們對于這些工作其實(shí)也是有了更多的理解,也是能做得更好,去進(jìn)一步的完善后勤服務(wù),在做事的時(shí)候,我也是有挺多的感觸,的確改變一點(diǎn),得到的收獲是很不一樣的,而且不同的角度去看待問(wèn)題,疫情雖然是影響了我們企業(yè),但是何嘗不是一個(gè)新的機會(huì ),抓住了,我們也是會(huì )有新的發(fā)展空間的,會(huì )在行業(yè)里面做得更加的出色。

  學(xué)習中,我也是體會(huì )到,改變帶來(lái)的問(wèn)題,自己之前沒(méi)有了解,以及不熟悉的方面,這次也是學(xué)到很多,也是感嘆,其實(shí)以前的自己太局限了,很多的東西,其實(shí)稍微多一些的思考,改變一下角度去想,問(wèn)題的解決又是會(huì )不一樣一些,并且我也是知道,工作方面是要有改變的,不能一成不變,那樣容易出問(wèn)題,甚至被淘汰也是可能的,別人都是在努力的去嘗試改變,去做的更好,那么自己其實(shí)也是要變化,不能被時(shí)代給拋棄掉了,更是要在學(xué)習里頭,去找到更加合適自己的工作方法,去多積累一些經(jīng)驗。

  半年工作的結束,也是意味著(zhù)要進(jìn)入下半年了,工作的任務(wù)壓力也是更大,自身也是有些問(wèn)題要繼續的去做的更好才行,我也是會(huì )努力的做好的,并且在學(xué)習方面去有更大的收獲來(lái)促進(jìn)自己的工作,提升效率。

企業(yè)后勤上半年工作總結3

  xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,現對xx年的后勤工作總結如下:

  一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù),為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境

  后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

 。ㄒ唬┨岣呤程觅|(zhì)量關(guān),讓員工滿(mǎn)意。

  搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

 。ǘ﹩T工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實(shí)行宿舍值日制,區域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

 。ㄈ闋I(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

  為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。

  二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階

  后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

 。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái),滿(mǎn)足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。

 。ǘ﹫绦胁少彸绦,加強采購監督。

  在采購價(jià)格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。

 。ㄈ┠茉催\行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。

  節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。

 。ㄋ模┵M用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。

  后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。

  2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

  6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。

  針對以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。

  2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

  4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

  總之,后勤部xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

企業(yè)后勤上半年工作總結4

  在上半年中,我們后勤部,保證了公司后勤的穩定,滿(mǎn)足了公司日常生產(chǎn)辦公所需。我們也積極調查市場(chǎng)情況,調整采購渠道,降低采購成本,現在總結上半年工作。

  按照公司的要求,每個(gè)部門(mén)都必須要做好開(kāi)源節流,節約公司資源,我們后勤采購想要做好就必須從采購成本上留心。為了降低成本,保證質(zhì)量,上半年,我們部門(mén)聯(lián)系了多家合作公司,并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料,經(jīng)過(guò)各種商討最終選擇了三家穩定的供貨渠道。我們在采購的過(guò)程中,遵守,運送成本低,產(chǎn)品進(jìn)價(jià)適中,而且質(zhì)量必須要好,每次在采購時(shí),我們部門(mén)都會(huì )派遣專(zhuān)人到生產(chǎn)廠(chǎng)商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會(huì )直接運送到公司,當檢測的結果與合同規定的不符合要求,會(huì )讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品,并賠償損失。

  為了更好完成公司工作,我們后勤部。對每一個(gè)員工進(jìn)行為期一周的培訓,培養員工的素養,培養員工的工作能力,同時(shí)也在為我們公司儲備足夠的員工。因為重視員工的能力,才能夠創(chuàng )造更多價(jià)值。我們會(huì )讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,或者進(jìn)入公司不久的員工,一對一的教導提升,雖然消耗了很多精力,但是也讓很多員工的到了成長(cháng),使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升。

  在日常生活方面,我們公司提供食宿,所以我們還需要負責員工的食宿問(wèn)題。食堂雖然承包給了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負責,從而保證所采購的食材都是符合要求,保障了員工的安全和利益,同時(shí)我們也會(huì )每周對食堂進(jìn)行消毒處理,保證食堂衛生安全。

  對于員工宿舍,我們保證供電穩定,每個(gè)宿舍都配備好生活用品,保證員工日常生活,同時(shí)負責一些家電故障維修工作,只要有報備,我們都會(huì )在第一時(shí)間來(lái)到問(wèn)題發(fā)生的地方幫助員工解決問(wèn)題,為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們可以安心的做好自己的.工作。

  在上半年中我們后勤部每個(gè)人都積極的參與工作,付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開(kāi)源節流,同時(shí)我們也配合各個(gè)部門(mén),為他們提供相應的工作所需。同時(shí)會(huì )處理好公司內部的衛生,還有每天的用水用電,都會(huì )盡量做到節約,每天下班后都會(huì )由我們后勤部人員負責關(guān)電停水,保證工作結束,不會(huì )浪費公司資源。

  過(guò)去半年所取得的成績(jì),雖然值得我們高興,但是下半年依然需要我們繼續維持和保護,不能有任何的疏忽,讓我們在下半年中繼續做好,為其他部門(mén)做好每一個(gè)細小環(huán)節,提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。

企業(yè)后勤上半年工作總結5

  20××上半年已經(jīng)過(guò)去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。

  在這半年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責公司后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結

  一、食堂工作

  對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員半來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  二、裝修改造工作

  上半年里,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

  四、存在的不足

  半年來(lái),在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。

  針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

企業(yè)后勤上半年工作總結6

  半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導下,本人以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實(shí)工作,現將xx年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報:

  1.每天做好日常工作,買(mǎi)菜做到精挑細選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實(shí)實(shí)的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。

  2.做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導、業(yè)主、監理辦、指揮部領(lǐng)導來(lái)檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。

  3.時(shí)常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿(mǎn)意,做好食堂工作。

  4.經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來(lái)吃飯的職工打電話(huà),溝通好,留好飯菜,使職工回來(lái)時(shí)能夠吃上熱飯熱菜

  5.做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。

  在今后的工作中,會(huì )更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。

企業(yè)后勤上半年工作總結7

  繁忙而緊張的一年過(guò)去了,在管委會(huì )領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責,現把自己這一年的工作總結匯報如下,敬請大家提出寶貴意見(jiàn)。

  一年來(lái),按照管委會(huì )確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。

  一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)

  理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

  二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

  第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴格落實(shí)食品衛生安全。切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。認真協(xié)調布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工

  作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡責盡心。

  第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。

  第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,由我親自去采購,嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過(guò)程中能夠嚴格把關(guān),精打細算,開(kāi)源節流。

  一年來(lái),切實(shí)做到了“服務(wù)周到,保障有力”得服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),我一邊從網(wǎng)絡(luò )上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,一邊嚴格要求自己,對同事們反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向領(lǐng)導如實(shí)反映,爭取盡快解決。

  以上是自己對全年工作的總結,盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn)。

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