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員工公司年終總結

時(shí)間:2021-05-23 08:29:58 總結 我要投稿

精選員工公司年終總結四篇

  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的員工公司年終總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選員工公司年終總結四篇

員工公司年終總結 篇1

  我擔任“總經(jīng)理秘書(shū)”,主要負責總經(jīng)理辦公室秘書(shū)的性質(zhì)。在xx工作期間,我一直秉承踏實(shí)認真的內在作風(fēng),以高度的責任感和奉獻精神為企業(yè)服務(wù),在思想意識和工作能力上取得了一定的進(jìn)步,為以后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎。以下是今年文秘工作的簡(jiǎn)要總結:

  一、開(kāi)展具體工作

  由總經(jīng)理任命處理具體事務(wù)和問(wèn)題,并對總經(jīng)理負責所有工作。及時(shí)傳達貫徹上級和公司的有關(guān)會(huì )議精神、文件和指示。組織安排公司的各種會(huì )議,負責并監督會(huì )議決議的執行,及時(shí)跟蹤和反饋各部門(mén)的情況。及時(shí)組織完成總經(jīng)理和公司要求的文件起草,并準備相關(guān)材料。受總經(jīng)理委托,協(xié)調公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司之間的工作。圓滿(mǎn)完成公司參觀(guān)團體的商務(wù)接待。

  處理各種電話(huà)和來(lái)信來(lái)訪(fǎng),讓總經(jīng)理從雞毛蒜皮的小事中解脫出來(lái),專(zhuān)心執行公司的經(jīng)營(yíng)決策。為了充分發(fā)揮參謀助手的作用,積極收集相關(guān)信息并整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和充分掌握實(shí)際情況,關(guān)注實(shí)際工作,運用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,聽(tīng)取各級領(lǐng)導和員工的建議,征求公司有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);參與好的計劃,為領(lǐng)導相關(guān)工作提供好的策略。

  承擔工作是秘書(shū)的主要任務(wù)之一,它來(lái)自上級領(lǐng)導和上級部門(mén),也來(lái)自外部,但主要來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司。日常事務(wù)也很多,可以說(shuō)很復雜。如何處理好和承擔好每一項工作,我的做法是先做主要工作,再做次要事情,先急后緩;二是先做上級和外事,再做內務(wù);承擔的每一項工作、每一件事,都要對公司、對領(lǐng)導、對員工負責。出色完成本部門(mén)文件的打印、發(fā)送、接收和管理。

  二、工作取得成效

  對于公司打印的表格,不受控表格的編號方法是標準化的,公司所有不受控表格都是匯總編碼的!豆墓芾硪幏丁肥氰b于發(fā)送和接收、格式等方面的不規范而發(fā)布的。公司內部公文的發(fā)布,各部門(mén)完成了《公文管理規范》的宣傳培訓,為公司公文的良好運行奠定了堅實(shí)的基礎。為順應董事會(huì )成立xx中心的意愿,規范公司文件資料的統一管理,特制定本辦法。為了規范公司印章的使用和管理,特制定并頒布《xx中心管理辦法》。

  三、遵守法規和紀律

  工作期間,積極學(xué)習和遵守公司的規章制度,不違反規章制度和紀律,不做有損公司利益的事。團結同事,通過(guò)溝通解決工作中的問(wèn)題;上任以來(lái)沒(méi)有出現過(guò)失誤。

  四、個(gè)人存在的缺點(diǎn)

  雖然我們做了一些應該做的工作,這離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持,但仍然存在一些問(wèn)題,主要是:調查研究不夠深入,一些情況沒(méi)有及時(shí)掌握,不足以給領(lǐng)導提供建議和決策。工作中偶爾會(huì )有情緒化的感覺(jué),對成功感到焦慮。

  五、來(lái)工作的前景和設想

  目前,我發(fā)現在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面都存在一些不足。部門(mén)之間缺乏有效的監督和制衡,各級員工責任心不強,甚至互相推諉。應該制定明確的工作職責,人們應該對他們的工作負責。通過(guò)以身作則,可以在公司形成敢于批評和自我批評的氛圍,讓一些人對問(wèn)題負責,另一些人糾正問(wèn)題。牽頭全面清理公司各系統、各部門(mén)的所有文件,將各部門(mén)的文件納入xx管理。

  通過(guò)觀(guān)察可知,每個(gè)系統的歷史文檔(包括系統和規范)從未被清理過(guò)。針對這一現象,希望在領(lǐng)導的支持下,對公司文件進(jìn)行改革?偨(jīng)理辦公室將牽頭要求各部門(mén)清理自己的文件并列出清單。過(guò)期的文件會(huì )按照程序銷(xiāo)毀,而有些過(guò)期的文件需要改進(jìn)和提高。部門(mén)負責人將制定修訂后的時(shí)間表并提交給總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室將跟進(jìn)并督促其按照時(shí)間表執行。公司文件無(wú)累贅,流暢規范,從而達到高效運作的目的。各部門(mén)整理的文件納入xx管理。

員工公司年終總結 篇2

  轉眼間入職公司工作已一年多了,依據公司司理的,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作,現將**年度工作環(huán)境作總結陳訴請示:

  一、廳面現場(chǎng)治理

  1、禮節禮貌要求每天例會(huì )重復演習,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),分外是前臺收銀和區域看位辦事人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌利用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,配合提高。

  2、班前堅持對儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問(wèn)題急速指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種優(yōu)越的態(tài)度。

  3、嚴抓定崗定位和辦事意識,進(jìn)步辦事效率,針對辦事人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配,以工頭或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工互助。

  4、倡導效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進(jìn)行為客人辦事。

  5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

  6、衛生治理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時(shí)潔凈。各區域的衛生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放劃一、無(wú)傾斜。

  7、用餐時(shí)段由于客人到店對照集中,往往會(huì )呈現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就必要工頭組長(cháng)人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時(shí)也應注意桌位,確保無(wú)誤。做好說(shuō)明工作,縮短等待光陰,認真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,為了進(jìn)一部的晉升自助餐辦事的質(zhì)量,訂定了,進(jìn)一步規范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。

  9、樹(shù)立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對辦事質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據,餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行闡發(fā)總結,針對問(wèn)題拿出辦理,使日常辦事更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常治理

  1、新員工作為餐廳人員的緊張構成部分,可否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團隊扶植。依據新員工特點(diǎn)及入職環(huán)境,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調劑新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。

  2、注重員工的發(fā)展,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行稽核,反省培訓后果,發(fā)明不夠之處實(shí)時(shí)補充,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問(wèn)題辦理問(wèn)題。

  3、結合工作實(shí)際增強培訓,目的是為了進(jìn)步工作效率,使治理加倍規范有效。并結合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進(jìn)行分析,使員員對日常辦事有了全新的.認識和理解,在日常辦事意識上形成了一致。

  三、工作中存在不夠

  1、在工作的歷程中不敷細節化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。

  2、部門(mén)之間欠缺溝通,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問(wèn)題的存在。

  3、培訓歷程中互動(dòng)環(huán)節不多,削減了朝氣和活力。

員工公司年終總結 篇3

  時(shí)光荏苒,我20xx年6月畢業(yè)于xx農業(yè)大學(xué)園林設計本科專(zhuān)業(yè),加上從去年出來(lái)實(shí)習,工作已滿(mǎn)一年,在這短暫的一年多過(guò)程中我不僅加深了原來(lái)學(xué)習的知識理解,而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。工作以來(lái),在領(lǐng)導和主管的培育和教導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在學(xué)習上,還是工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將年終工作總結如下:

  學(xué)習上,自參加工作以來(lái),我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書(shū)資料,能給我一個(gè)很好開(kāi)拓知識面的機會(huì ),而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。

  工作上,我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習的天正建筑,cad和photoshop技能應用到實(shí)際工作中,學(xué)習到許多實(shí)踐經(jīng)驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見(jiàn)的問(wèn)題。最后這兩個(gè)項目的施工圖分別在xx年的x月和xx年的x月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽(tīng)從主管的指導安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程,學(xué)習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問(wèn)題的能力。

  在主管的指導和與資深員工的交流過(guò)程中,我的專(zhuān)業(yè)知識和技能得到長(cháng)足的提高。之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀(guān)等項目的設計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過(guò)一年多的工作和學(xué)習,我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規范更要熟悉,還要繼續學(xué)習和設計相關(guān)、和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì )與人交流,怎樣做人,樹(shù)立正確的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們對設計質(zhì)量的要求越來(lái)越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅實(shí)基礎,質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過(guò)去一年的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著(zhù)一些不足。

  在今后的工作中自己要加強學(xué)習,克服缺點(diǎn),力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢,今后還需不斷地加強理論學(xué)習,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習,嚴格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng )新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(cháng),積累工作經(jīng)驗,培養工作能力,爭取更大的成績(jì)。

員工公司年終總結 篇4

  20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,還有許多值得學(xué)習的地方。

  一、在煎熬中成長(cháng)

  一年來(lái)一直是糾結在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進(jìn)度緩慢,一項指標持續不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個(gè)三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險非常規退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)尋找等問(wèn)題中,艱難前行,拼搏奮戰。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì )到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績(jì),可以說(shuō)是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的,是用堅韌不拔、執著(zhù)拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠和熱愛(ài)捍衛了公司榮譽(yù),實(shí)現了我們對公司對領(lǐng)導許下的諾言。

  二、在信心中收獲

  在團隊實(shí)現目標的過(guò)程中,和諧統一才會(huì )步調一致,懷疑是最大的成本,對于新人多經(jīng)驗少技能低的續收隊伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話(huà)照做是成長(cháng)關(guān)鍵,培養一流執行力,按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績(jì)效的重要因素。教導團隊懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,則近道矣”。專(zhuān)員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長(cháng)的指揮,團隊長(cháng)服從分公司的領(lǐng)導,從而實(shí)現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。

  三、在追求中卓越

  所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。

  明年我們會(huì )做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒(méi)有懷才不遇,只有有遇無(wú)才”,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。

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