員工培訓個(gè)人工作總結(通用5篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的員工培訓個(gè)人工作總結(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
員工培訓個(gè)人工作總結1
兩周的房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^(guò)去一步步的腳印,我的銷(xiāo)售培訓心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅持到底就是勝利”。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會(huì )令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
2、學(xué)會(huì )聆聽(tīng),把握時(shí)機。
我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”,導致一些客戶(hù)流失,應該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅持著(zhù)做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。
員工培訓個(gè)人工作總結2
我很榮幸,我如愿的被自己鐘意的公司給錄取了,在自己大三的時(shí)候就已經(jīng)在關(guān)注自己專(zhuān)業(yè)方面的單位了,有哪些是在行業(yè)內非常出色的,哪些是非常適合我這種新人待的,我都心里有數,但是我現在所在的這家公司,卻是我的首選。我在這里將開(kāi)啟自己人生新的旅途。由于我之前對這家公司做足了功課,所以我非常的清楚公司對待員工的要求有多高,無(wú)論是誰(shuí),在進(jìn)入公司后都是需要進(jìn)行培訓的,培訓結果如果沒(méi)能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,那也只能說(shuō)再見(jiàn)了,我很幸運,現如今我的培訓期已經(jīng)結束,我也順利的通過(guò)了公司的考驗,成為了公司的一個(gè)實(shí)習期員工,下面及時(shí)我對這段時(shí)間在公司的工作總結:
培訓一共分為三個(gè)階段,需要員工都以讓領(lǐng)導滿(mǎn)意的表現通過(guò)即可,這就非?简炓粋(gè)人的能力了,各方面的能力,學(xué)習能力、應變能力、適應能力等等,也難怪,正因為公司有這么嚴格的員工審核規定,公司才會(huì )一直居高不下,一直都是行業(yè)的領(lǐng)頭人物。
第一階段:熟悉崗位
首先我們要做的就是熟悉公司的文化、思想、內部情況、以及成長(cháng)歷程等等方面,這都是對我們以后正式上崗后,更容易的進(jìn)入工作狀態(tài),能立刻投入工作。然后就是熟悉自己如果能通過(guò)考驗,成為實(shí)習員工,馬上就要面臨的崗位,我的工作崗位就是市場(chǎng)部的一位普通員工,為了能通過(guò)考驗,我忙的跟在備戰高考一樣,把自己大學(xué)的書(shū)籍拿出來(lái)重新看了一遍。第一階段的培訓個(gè)人覺(jué)得還是很有意思的,最后是筆試,讓我們寫(xiě)出公司三個(gè)重要的發(fā)展節點(diǎn),以及對市場(chǎng)部工作模式的看法。
第二階段:工作技能
既然我們就已經(jīng)是一位準員工了,公司的培訓人員也不會(huì )吝嗇,把自己對各個(gè)崗位的工作經(jīng)驗,都會(huì )一五一十的分享出來(lái),能學(xué)多少那就看我們自己了,比如我作為市場(chǎng)部員工,在制定推廣方案的時(shí)候,那些什么是需要注意的,那些是非常容易出錯的,這些都對我以后上崗會(huì )有很大的幫助。
第三階段:實(shí)踐檢驗
到了第三階段,就需要我們“正式”的開(kāi)始工作了,檢驗我們在經(jīng)過(guò)培訓之后,是否已經(jīng)真的符合了他們的要求,我的任務(wù)就是,給了我一款產(chǎn)品,需要我在一天之內,寫(xiě)一份宣傳文案出來(lái),不僅要把產(chǎn)品的亮點(diǎn)、特色展現出來(lái),還有能讓人能在第一眼看到的時(shí)候,就會(huì )被吸引住眼球。憑借著(zhù)自己這幾天的培訓,以及自己在學(xué)校學(xué)的東西,我最后做出來(lái)的東西,還是深得領(lǐng)導滿(mǎn)意的。
我相信我會(huì )在這個(gè)公司發(fā)展的很好,我有信心。
員工培訓個(gè)人工作總結3
上周,公司對我們進(jìn)行了為期一周的培訓。在這一周的培訓中,主要是從規章制度、工作內容、公司福利待遇和公司發(fā)展歷程這四個(gè)方面對我們進(jìn)行培訓。在培訓中,我學(xué)到了很多的東西,對公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中,我能夠合理的利用這些時(shí)間學(xué)到的知識,我的工作一定可以完成得非常好。下面我從幾個(gè)方面對這次培訓進(jìn)行一個(gè)總結:
一、規章制度
公司的規章制度跟其他公司的也差不多,上班不能遲到、早退,不能無(wú)故曠工,上班不能做與工作無(wú)關(guān)的事,這是每個(gè)公司都會(huì )有的制度,只是在細微之處會(huì )有一點(diǎn)差別。通過(guò)這一次的培訓,也加深了對這些規章制度的印象,以免以后犯不該犯的錯誤。
二、工作內容
通過(guò)這一次的培訓,也加深了我對工作內容的了解和對工作要求的理解。相信通過(guò)這一次的培訓,我能夠更快的掌握工作要求,把工作完成的更好。這一周在上課的時(shí)間之外,我會(huì )利用休息時(shí)間把培訓課所講的內容自己實(shí)踐一遍,能夠讓我更好的理解和熟練運用,在之后工作的時(shí)候能夠少犯錯。
三、福利待遇
公司的福利待遇是比較好的,節假日也不會(huì )要求員工加班,不同的節假日也會(huì )有不同的福利。在工作日的時(shí)候也是很少加班,你自己工作沒(méi)做完那是肯定要加班的,但是在快下班的時(shí)候臨時(shí)加派任務(wù)的行為是絕對不會(huì )有的。薪資因為每個(gè)人都是不一樣的,所以在培訓的時(shí)候就沒(méi)有說(shuō)薪資方面的問(wèn)題。
四、公司發(fā)展歷程
公司的發(fā)展歷程應該是每一個(gè)公司的員工都需要了解的,因為了解了公司的發(fā)展歷程,才會(huì )有歸屬感,對于公司過(guò)往的一些經(jīng)歷與有榮焉。而且了解公司是一個(gè)最基礎的東西,只有了解了公司,才能夠知道自己適不適合這個(gè)公司,才能夠知道自己能不能在這個(gè)公司待的長(cháng)久。
五、其他方面
除了上面的四點(diǎn)外,還從其他的方面進(jìn)行了培訓。比如公司的工作作風(fēng)、工作環(huán)境等,讓我們全方位的了解公司。也通過(guò)這個(gè)培訓判斷自己到底適不適合這個(gè)公司。如果工作理念不一樣的話(huà),那肯定是待不長(cháng)久的。
六、不足之處
通過(guò)這次培訓,也發(fā)現了自己很多的不足之處,比如對工作內容還不夠了解,工作內容完成的不夠好;對公司的規章制度也只有一個(gè)基礎的了解,沒(méi)有深刻的印象等。
在以后的工作中,我會(huì )更加的努力,早日掌握所有的工作內容,同時(shí)提高自己的工作效率,把工作做得更好。
員工培訓個(gè)人工作總結4
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來(lái)到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參與了兩次培訓,也在平時(shí)的工作當中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習和借鑒。這一個(gè)星期下來(lái),我也感覺(jué)自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓做一個(gè)總結,希望可以吸取到當中的一些精髓,可以利用到自己的工作當中。
一、工作態(tài)度上
因為我今年剛畢業(yè),剛剛踏入社會(huì ),對于我們銀行以及這個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領(lǐng)導也講了一點(diǎn)我非常認同的,我們現在剛畢業(yè),來(lái)到銀行工作,雖然看上去是安穩且平淡的,但是我們也要標立一個(gè)正確的目的地,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),調整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,我想先培養自己的職業(yè)理念,其次就是培養自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導失望。
二、工作效率上
我剛剛來(lái)到這個(gè)崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習的。所以就現在而言,我要注重自己的學(xué)習效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心,作為銀行的一名柜員,細心是一定要注重的,只有把細致度提上去,精準度提上去了,我們的'工作效率才會(huì )提上去,我們整體水平也才會(huì )往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中,我會(huì )更加的注重個(gè)人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹(shù)立目標和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩,但是對于我個(gè)人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì )在接下來(lái)的工作當中,樹(shù)立好自己的目標,就像培訓中領(lǐng)導說(shuō)的那樣,人都要有一個(gè)目標,無(wú)論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì )嚴肅的對待這個(gè)問(wèn)題,我也會(huì )逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過(guò)這段努力,讓我可以成功的走向更遠的明天,不辜負這段青春,也不辜負這次機會(huì )。我會(huì )帶著(zhù)一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
員工培訓個(gè)人工作總結5
在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓,而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩的完成自己的工作就行了,而現在感覺(jué)原來(lái)我還可以做得更好,這不只是為了公司更好的業(yè)績(jì),也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力,能夠讓我們這個(gè)團隊更加順暢的工作,也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡(jiǎn)略總結:
一、態(tài)度上
在培訓之前我總是覺(jué)得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么來(lái)。因為領(lǐng)導也不太檢查我們的工作成果,所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤,我的這種行為極有可能給公司的聲譽(yù)帶來(lái)極大的損傷,也會(huì )慢慢的改變自己工作態(tài)度,甚至會(huì )慢慢的改變整個(gè)團隊的工作態(tài)度。就像是你看著(zhù)別人為了圖方便一篇文章下來(lái)不該字體,不改格式,并且一直沒(méi)有被抓住,被罵你的心里會(huì )怎么想呢?隙ㄒ彩菚(huì )想憑什么他能這樣,哪我也要這樣,這樣話(huà)公司的利益就會(huì )得到損傷,要知道我們是拿著(zhù)公司的工資,拿人錢(qián)財,為人消災,我們既然拿著(zhù)工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情,但是總歸還是會(huì )有麻煩。但是通過(guò)這次的培訓我學(xué)習到了很多過(guò)去不知道甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的方式方法。如果使用這些方法,我們的工作會(huì )更加高速,而且完成的程度也會(huì )很完美,又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓的時(shí)間太短了,我感覺(jué)我還有很多地方需要學(xué)習的時(shí)候,培訓就結束了。
通過(guò)這次的培訓我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處,我以后一定會(huì )對此加以改正。盡管這次的培訓結束了,但我還是不會(huì )放下學(xué)習的步伐,經(jīng)過(guò)這次培訓我懂得了學(xué)習的重要性,學(xué)的越多也會(huì )感覺(jué)到自己的不足,自己有多么的無(wú)知。在未來(lái)的日子里,我會(huì )自己努力的學(xué)習,不管經(jīng)歷什么都不會(huì )放棄學(xué)習,我想這樣不止會(huì )提高我的能力也會(huì )提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友,然后大家互相學(xué)習,繼續變得更加優(yōu)秀。
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