【實(shí)用】試用期工作總結模板錦集6篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的試用期工作總結6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作總結 篇1
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結合的有效途徑。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習和了解風(fēng)力發(fā)電機、變電站、調度中心等電力系統知識，培養學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養學(xué)生進(jìn)行調查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，拓寬本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識面，增加感性認識，把所學(xué)知識條理化系統化，學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，激發(fā)學(xué)生向實(shí)踐學(xué)習和探索的積極性，為今后的學(xué)習和將從事的技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎。 生產(chǎn)實(shí)習是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計劃中，生產(chǎn)實(shí)習是課堂教學(xué)的補充，生產(chǎn)實(shí)習區別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會(huì )，而生產(chǎn)實(shí)習則是在教師指導下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向實(shí)際學(xué)習。通過(guò)現場(chǎng)的講授、參觀(guān)、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識，另一方面，可獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際知識，使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
二、實(shí)習要求
1）需提前準備實(shí)習資料收集、整理。
2）完成實(shí)習報告一份。
三、實(shí)習內容
3.1 實(shí)習形式和內容
�、賹�(shí)習共為一星期，以到風(fēng)電場(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)、學(xué)習為主，我們對電廠(chǎng)的結構和工作原理以及電網(wǎng)的系統和結構有了簡(jiǎn)單地了解。我小組進(jìn)行了為其4天的生產(chǎn)實(shí)習，實(shí)習地點(diǎn)為白云華能茂明風(fēng)電場(chǎng)，主要目的了解風(fēng)電場(chǎng)的設備結構。
�、谠陲L(fēng)電場(chǎng)實(shí)習時(shí)，在工作人員、工程師的親自帶領(lǐng)下，我們了解了風(fēng)電場(chǎng)的各個(gè)部門(mén)和設備儀器；了解發(fā)電廠(chǎng)人員如何做好日常的管理工作、風(fēng)電場(chǎng)的發(fā)電流程、了解到了設備儀器的基本工作原理、如何對設備異常、事故進(jìn)行判斷和處理等
�、弁ㄟ^(guò)分組跟班、工程師現場(chǎng)介紹，了解一線(xiàn)工作人員的工作情況；了解風(fēng)電場(chǎng)的一次設備和二次設備；了解了風(fēng)電場(chǎng)的各類(lèi)監控系統；了解調度員的工作環(huán)境、使用的專(zhuān)業(yè)軟件以及需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識。
�、軐⑺鸭瘜W(xué)習到的相關(guān)知識與在風(fēng)電場(chǎng)的實(shí)踐相結合，對理論知識進(jìn)行深化理解，總結收獲。運用所學(xué)知識，對生產(chǎn)實(shí)際中存在的問(wèn)題作出一定的分析，進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3.2 實(shí)習前準備
�。�1）風(fēng)電場(chǎng)主要概念
風(fēng)電場(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是兩個(gè)能量形態(tài)的轉換過(guò)程，首先流動(dòng)的風(fēng)能通過(guò)風(fēng)力機轉變?yōu)闄C械能，再通過(guò)發(fā)電機將機械能轉變成電能。
�。�2）了解發(fā)電廠(chǎng)的兩大部分
風(fēng)力發(fā)電系統部分
風(fēng)力發(fā)電系統是由風(fēng)力發(fā)電機、集電系統、升壓變電站和送電線(xiàn)路等組成，他包括風(fēng)力發(fā)電機發(fā)電、升壓變壓器提升電壓和送電并網(wǎng)等工序。流動(dòng)的風(fēng)能推動(dòng)風(fēng)力機轉動(dòng)，通過(guò)連接軸的轉動(dòng)使得發(fā)電機產(chǎn)生電能，這是一個(gè)將風(fēng)能轉化為電能的過(guò)程。由于風(fēng)力機的輸出電壓為690V，所以需要經(jīng)過(guò)集電系統的升壓作用，將電壓升高為350V，之后統一送入升壓變電站。升壓變電站一般將電壓升高為110KV或220KV以供并網(wǎng)，而在本次實(shí)習中是將電壓升高為220KV進(jìn)行并網(wǎng)。
上述的風(fēng)力發(fā)電系統僅僅是電力網(wǎng)的一部分，電力網(wǎng)由輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)組成，又稱(chēng)為輸電系統。輸電設備主要由輸電線(xiàn)、桿塔、絕緣子串等。變電設備主要有變壓器、電抗器、電容器、斷路器、開(kāi)關(guān)、避雷器、互感器、母線(xiàn)等一次設備以及保證輸變電
安全可靠運行的繼電保護、自動(dòng)裝置、控制設備等。
監控運行部分
在風(fēng)力機組運行的同時(shí)要對風(fēng)力機組的運行狀態(tài)進(jìn)行監控，對風(fēng)力機的啟停機、不同風(fēng)速下風(fēng)機的運行狀態(tài)、風(fēng)力機的有功功率、無(wú)功功率、功率因數等進(jìn)行監控。對風(fēng)力機運行監控是在高自動(dòng)化技術(shù)支持下進(jìn)行的。如風(fēng)力機齒輪箱的溫度監控，在溫度達到報警溫度溫度時(shí)風(fēng)機會(huì )自動(dòng)停轉，待溫度降低后再次啟動(dòng)，而其中也有人工管理的因素，為了延長(cháng)風(fēng)力機的壽命，往往在達到報警溫度之前就人為地將風(fēng)力機停轉。
此外風(fēng)電場(chǎng)的監控設施任然有一部分在離風(fēng)力機組附近，可以與監控室里的監控設備配合工作。
3.3實(shí)習過(guò)程
華能包頭茂明發(fā)電有限公司是20xx年6月成立的國有獨資公司，是中國華能新能源產(chǎn)業(yè)控股有限公司的全資子公司。公司預計開(kāi)發(fā)發(fā)電規模120萬(wàn)kW，目前已經(jīng)完成兩期，建設總裝機容量99MW。華能包頭茂名發(fā)電有限公司位于內蒙古包頭市白云鄂博，其內部設施完善，生產(chǎn)工藝先進(jìn)且進(jìn)年來(lái)生產(chǎn)效益不斷提高。
圖1 茂名風(fēng)電場(chǎng)二期
圖2 東汽1.5MW風(fēng)機
我小組在20xx年9月13日到達電廠(chǎng)，進(jìn)行了為期4天的實(shí)習。實(shí)習的第主要以熟悉風(fēng)電場(chǎng)的周邊環(huán)境、員工的工作流程和日常任務(wù)以及最為主要的安全生產(chǎn)知識培訓為實(shí)習目標。在14日上午，我小組進(jìn)行了外來(lái)人員安全考試，并翻看了《電力安全工作規程》等書(shū)籍，對安全生產(chǎn)有了初步的了解。
在14日下午，風(fēng)電場(chǎng)運行組的師傅王海軍為我們臨時(shí)進(jìn)行了輔導，對我們最關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了講解。首先王海軍講到在電廠(chǎng)最重要的就是安全生產(chǎn)，不可盲目憑借自覺(jué)判斷，對生產(chǎn)要有極高的責任心和安全意識。在應對事故時(shí)要一切都符合處理流程，面對自己會(huì )的故障可小心處理，如若面對故障稍有疑惑便不可上手，損失發(fā)電時(shí)間事小、設備的安全事大。
其次，在面對我們最關(guān)心的就業(yè)問(wèn)題時(shí)他說(shuō)道：“現在風(fēng)電已經(jīng)度過(guò)了最寒冷的冬天，上網(wǎng)發(fā)電問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始逐漸解決。然而現在我們在技術(shù)人員的缺口極為龐大，一臺風(fēng)力機組的組成部分極為龐大、涉及的知識眾多，目前行業(yè)對于繼電保護和機組維護的人才匱乏�！彼�說(shuō)道面對目前行業(yè)人才緊張的局勢，風(fēng)電場(chǎng)不會(huì )僅僅的從大學(xué)招學(xué)生，還會(huì )大量的從社會(huì )招收專(zhuān)業(yè)人才。我們在日后不應盲目的選擇離家近的電廠(chǎng)，而是根據需求多學(xué)東西，在日后技術(shù)成熟時(shí)在考慮跳槽到離家近的電廠(chǎng)也不晚。最后，他教了我們如何填寫(xiě)工作票，是我們更加深刻的理解了電廠(chǎng)的責任制度和安全原則。
到了15號，在廠(chǎng)子里的第二天，我們主要參觀(guān)了廠(chǎng)子里的中控室。廠(chǎng)子里的老師傅為我們教授了他們在風(fēng)電場(chǎng)的日常上班流程，包括監控風(fēng)機的運行狀態(tài)、監控風(fēng)機及其相關(guān)設備的參數、如何制作報表、開(kāi)相應的工作票和日常記錄工作。
圖3 電廠(chǎng)老師傅為我們講解
圖4 一期后臺機
圖5 二期后臺機
如圖4、5所示為風(fēng)電場(chǎng)監控風(fēng)機組狀態(tài)的后臺機，其可對風(fēng)力機組的風(fēng)力機、發(fā)電機、齒輪箱和變頻器等等設備的參數進(jìn)行監控報警和自動(dòng)停開(kāi)機等操作。由于一期使用東汽
1.5MW的風(fēng)機，所以在操控時(shí)難度較大，多數指令要對每一臺風(fēng)機單獨輸入。而二期是由陽(yáng)明提供的1.5MW的風(fēng)機控制起來(lái)較為方便。但是相較于控制的難度，還存在著(zhù)很多更為重大的難題。
首要問(wèn)題是限電的問(wèn)題，目前來(lái)說(shuō)限電相對前幾年（特別是11年到12年）已經(jīng)緩解很多，但是由限電造成的損失仍然極為嚴重。在風(fēng)電旺季，大量的風(fēng)電上網(wǎng)容易拉低電網(wǎng)電壓，而且此時(shí)火電同時(shí)發(fā)電和供暖占有了風(fēng)電原本單薄的市場(chǎng)，所以越是能發(fā)風(fēng)電是限電越嚴重。風(fēng)電旺季平均每月因限電損失1000多萬(wàn)K wh的電能，最多一個(gè)月可損失1674萬(wàn)Kwh的電能。以每一Kwh風(fēng)電0.51元計算，每月將損失500多萬(wàn)元。在過(guò)年期間，為了保證居民用電穩定，所有風(fēng)電場(chǎng)都一律禁止發(fā)電。
其次是技術(shù)問(wèn)題，風(fēng)廠(chǎng)缺乏有經(jīng)驗的技術(shù)人才。對于龐大的風(fēng)電機組從箱變到主變、從齒輪箱到變頻器都有嚴格的技術(shù)指標，都會(huì )出現種種問(wèn)題。而國內風(fēng)電發(fā)展迅猛，真正風(fēng)力機組維護精通的人根本沒(méi)有。就連只精通一門(mén)箱變或者是齒輪箱的人才都少之又少，倘若只對一門(mén)精通，如對齒輪箱可以做到聽(tīng)聲音判斷故障或對各種箱變的結構和布線(xiàn)了如指掌，那也是不可多得的人才，月工資以萬(wàn)記。所以老師傅勸導我們要早到風(fēng)電場(chǎng)來(lái)工作，不要怕遠不要怕累，從基礎干起，努力學(xué)習本事。不用三年就能專(zhuān)業(yè)的修一些設備的話(huà)，那工作環(huán)境工作水平好的地方有的是。
要學(xué)好技術(shù)即必須要去檢修，但是新來(lái)電廠(chǎng)的員工往往是從運行干起。運行每日的工作量極為瑣碎，從工作開(kāi)票到日月的報表、從維修基礎設備到維修記錄、從外部人員考試到內部人員培訓都要涉及。運行時(shí)常一人值夜班，相當寂寞。
試用期工作總結 篇2
在工作的這段時(shí)間以來(lái)，我感受很深。雖然這并不是我的第一份工作，可是在此期間，我一向持著(zhù)謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現鑒定如下：
�。ㄒ唬┰诒静块T(mén)工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規定都是認真學(xué)習并嚴格貫徹執行；另外，我具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調及溝通，配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，并熱心幫忙其他同事，與人相處和諧融洽。
�。ǘ┕ぷ魃�，本人自工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過(guò)的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對不一樣層次、不一樣需求的客戶(hù)，我給予不一樣的幫忙和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶(hù)，當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎樣辦，只是有個(gè)想法，我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力，在行里組織的各項活動(dòng)中我也進(jìn)取響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，受到了單位的嘉獎。
�。ㄈ⿲W(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān)，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān)，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，又于自修xx大學(xué)金融本科，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良，學(xué)習中受到教師充分肯定，目前正在進(jìn)取準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了必須的理論水平，完全到達了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利經(jīng)過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師，在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中，每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都到達1級水平。
可是我也還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高，同時(shí)期望領(lǐng)導予以轉正。
試用期工作總結 篇3
一. 工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己、積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，履行好崗位的職責。以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng )新、超越”信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)!
二. 做好自己的本職工作
作為一名維修修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力， 處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障，以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要，隨時(shí)做好維修的準備。由于咱們公司大部分設備老化，各部件磨損較為嚴重，雖然做好了平時(shí)的保養工作，但故障率頻發(fā)。如鍋爐，其引風(fēng)機和除渣機故障頻發(fā)較高，此設備一投入使用，就無(wú)法做好平時(shí)的保養工作，給良好的運行埋下一定的隱患，多次故障發(fā)生在夜晚或周未，給我們維修工帶來(lái)不便，便重要的是影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行，在領(lǐng)導的.指導下，我們維修班的同事協(xié)同鍋爐人員想方設法用最快的時(shí)間排除故障，恢復運行。
三. 努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，為以后的工作打下扎實(shí)的基礎
過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導和同事的指導下，通過(guò)自身的努力學(xué)習，在維修技能上得到很大的提高。對冷庫制冷系統有較好的撐握，能基本獨立處理各種故障。在巡檢過(guò)程中，能清楚的分辨出設備的運行是否正常，及時(shí)發(fā)現故障及處理故障。PCC車(chē)間分裝機安裝調試期間，正是上半年生產(chǎn)煩忙，設備故障率頻發(fā)之季，感謝孫師安排我去現場(chǎng)向安裝調試人員學(xué)習，用半個(gè)月的時(shí)間對分裝線(xiàn)的洗瓶機，烘烤機，分裝機及壓塞機進(jìn)行學(xué)習了解，了解了整條分裝線(xiàn)的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用，撐握易損部件及其維修方法，通過(guò)這次學(xué)習了解，為以后的維護保養打下扎實(shí)的基礎，同時(shí)使自身得到提高!
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，過(guò)去的一年里，得到了很多的培訓，除了對藥品生產(chǎn)至關(guān)重要的GMP的培訓，也參加了消防安全知識的培訓，還參加了7月份在昆明舉辦的PLC應用及故障診斷及觸摸屏組態(tài)與編程技術(shù)高級培訓班，通過(guò)幾天的培訓，回來(lái)后的繼續學(xué)習，對三菱PLC有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中，提供有力的保證，為公司的發(fā)展奉獻更多的力量，希望今后有更多這種外出培訓學(xué)習的機會(huì )!
四. 回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導下，我會(huì )成為一名更優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力。
試用期工作總結 篇4
從20xx年4月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期工作總結 篇5
對來(lái)公司后在遵守公司規章制度、工作態(tài)度、工作適應程度、工作能力發(fā)揮等方面作一總結以及今后的打算。并對所在部門(mén)及公司的管理現狀、存在的不足提出自己的看法。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始，我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。
首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個(gè)單元及公共部分的電氣設備配置情況，并去現場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請教、學(xué)習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過(guò)不斷學(xué)習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1.配合做好日常養護、開(kāi)挖的巡視、檢查，管理工作；
2.參與起草園區占用（挖掘）城市道路修復管理辦法；
3.參與完成蘇惠路-星陽(yáng)街交叉口道路修復工程招、評標工作；
4.積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
五、存在問(wèn)題及解決辦法：
由于在原單位主要是從事空調工作，對于公司電工工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習，以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長(cháng)才干。
總之，在短短的兩個(gè)月時(shí)間里，雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴格要求自己、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(cháng)，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
試用期工作總結 篇6
我于20xx年03月23日來(lái)到金科展弘園林公司工程部工作，初來(lái)乍到，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習，很快適應了工作環(huán)境，深刻感受到了工作的緊張和忙碌，也體會(huì )到了這份工作帶給我的快樂(lè )和自豪，現將試用期的工作情況總結如下：
一、工程部的日常工作。
1、認真完成領(lǐng)導交待的各項工作
2、山區段大修期間，每天堅持在現場(chǎng)協(xié)調交通導改與大修施工，嚴格要求現場(chǎng)施工質(zhì)量，認真落實(shí)主管領(lǐng)導交待的各項任務(wù)，在現場(chǎng)調查發(fā)現設計的大修任務(wù)與實(shí)際不符，主動(dòng)向領(lǐng)導反映問(wèn)題并提出優(yōu)化設計的方案，領(lǐng)導現場(chǎng)調查核實(shí)后同意變更方案，并增加了K50+575～K50+700段右幅路面的大修，僅此設計優(yōu)化為公司節約投資約一萬(wàn)三千圓并加快了工程進(jìn)度，在各方面的大力配合下山區段大修工程比計劃工期提前一天完工，緩解了G110公路的通行壓力。
3、為迎接國檢，積極配合領(lǐng)導做好向交管局的報批及與橋梁檢測公司的組織協(xié)調工作，目前已順利完成了山區段五座橋梁的檢測工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
試用期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第二，自己的理論水平還有待提高。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好,保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，在此我迫切地向公司申請能夠成為公司的正式員工。
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