環(huán)衛的個(gè)人總結范文(通用6篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的環(huán)衛的個(gè)人總結范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
環(huán)衛的個(gè)人總結1
在今年以來(lái),在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,我局始終以爭創(chuàng )一流的環(huán)衛業(yè)績(jì)?yōu)槟繕,大力推行環(huán)衛精細化管理,進(jìn)一步加快環(huán)衛設施建設,積極探索環(huán)衛市場(chǎng)化運作,抓住重點(diǎn),突出亮點(diǎn),細化任務(wù),強化措施,圓滿(mǎn)完成了工作目標和各項任務(wù),1-5月份我區環(huán)衛日常管理在市環(huán)衛行業(yè)主管部門(mén)考核中累計成績(jì)靠前,并獲得環(huán)衛設施獎勵70萬(wàn)元;環(huán)衛有償服務(wù)收費任務(wù),實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。具體工作情況總結如下:
主要做法:
一、深化內部改革,提高環(huán)衛作業(yè)水平。
從1月份起,我局將轄區內主次干道的清掃、清洗作業(yè)進(jìn)行了全面整合,以常勝西路為界,將轄區主次干道劃分為南北兩個(gè)片區,整合原有清掃公司和清洗公司人員和設備,成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,道路洗掃一公司負責常勝西路以北(含常勝西路)區域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),道路洗掃二公司負責常勝西路以南(不含常勝西路)區域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),重新核定了兩個(gè)作業(yè)片區的承包經(jīng)費、作業(yè)質(zhì)量要求和考核的管理辦法,促使兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)承包經(jīng)費和作業(yè)質(zhì)量標準上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個(gè)公司在內部管理上的潛能與活力,減少了業(yè)務(wù)上敷衍塞責、推諉扯皮的現象,花在加強常態(tài)化管理上的心思多了,臨時(shí)“抱佛腳”、搞突擊的現象少了,環(huán)衛作業(yè)水平明顯提高。
同時(shí),今年我局壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,將立新大道延伸段、長(cháng)豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛日常專(zhuān)業(yè)化管理,確保了轄區內環(huán)衛作業(yè)全覆蓋。
二、優(yōu)化環(huán)境,更新?lián)Q代垃圾中轉站。
在前幾年,我區就興建了70多座小型垃圾中轉站。這些中轉站對于環(huán)衛員工和市民群眾倒垃圾較為方便,但是由于數量較多,轉運量少,密封性差給周邊環(huán)境帶來(lái)較大影響。每減少一個(gè)垃圾中轉站,就等于減少一個(gè)環(huán)境污染源,還周?chē)粋(gè)美麗的環(huán)境。20xx年,我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉站轉運量大,密封性好,輻射面廣,目前我區只要擁有10座左右即可滿(mǎn)足需要;谏鲜稣J識,我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開(kāi)支,整合各種人力物力資源,將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,同時(shí),淘汰取締了8座舊式垃圾中轉站,使原設有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀(guān)。我局還大力推行城鄉環(huán)境同治工作,指導雨母山鄉按照“戶(hù)分類(lèi)、村收集、鄉轉運、區處理”的環(huán)衛運作機制,促使該鄉環(huán)境衛生面貌顯著(zhù)改觀(guān)。今年5月6日,周海濱市長(cháng)在雨母山鄉調研農村綜合整治、現場(chǎng)視察雨母山壓縮式垃圾中轉站時(shí),對雨母山鄉農村環(huán)衛整治及壓縮式垃圾中轉站的投入使用給予了充分肯定和高度評價(jià)。
今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉站2-3座,待市里明確下達任務(wù)后,我局即可啟動(dòng)建設。還邀請市規劃局對我區環(huán)衛設施建設進(jìn)行了規劃布點(diǎn),擬制20XX-20XX年環(huán)衛設施建設專(zhuān)業(yè)規劃。
三、強化管理,改善市民如廁環(huán)境。
今年3月,我局對轄區所有直管公廁進(jìn)行了一次全面摸底排查,一一羅列出相關(guān)存在問(wèn)題,并擠出維修經(jīng)費2萬(wàn)余元,請專(zhuān)業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,化糞池該清掏的清掏,屋頂該補漏的補漏,墻壁該刷漆的刷漆,設施破損的該修補的修補,清洗保潔班次該增加的增加。通過(guò)采取這些管護措施,公廁內外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月,我局又將轄區所有直管公廁,每天24小時(shí)向社會(huì )免費開(kāi)放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。
四、建章立制,力促環(huán)衛質(zhì)量提標。
為進(jìn)一步加強日常管理力度,確保環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導、質(zhì)檢股、業(yè)務(wù)管理部門(mén)、班長(cháng)“四級網(wǎng)絡(luò )”業(yè)務(wù)值班督查機制,局班子成員堅持每周一次通宵帶班督查。做到及時(shí)在一線(xiàn)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)在一線(xiàn)處理問(wèn)題,通過(guò)勤查嚴督,全面提升轄區環(huán)境衛生水平。
五、真情服務(wù),促進(jìn)環(huán)衛有償收費。
在環(huán)衛有償服務(wù)收費工作中,一方面對環(huán)衛有償服務(wù)單位,及時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),掌握各單位實(shí)際產(chǎn)生的垃圾量,并在雙方充分協(xié)商的基礎上,做到合理收費,爭取應收盡收;另一方面強化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,以良好的信譽(yù)、周全的服務(wù)贏(yíng)得服務(wù)對象的理解和支持,營(yíng)造和諧互動(dòng)的收費氛圍。今年未發(fā)生一起收費糾紛事件。
六、踐行黨的群眾路線(xiàn),立足本職切實(shí)為民辦實(shí)事。
按照中央、省、市、區開(kāi)展活動(dòng)的文件精神和動(dòng)員會(huì )議精神要求,及時(shí)成立了蒸湘區環(huán)衛局黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組。制定了《蒸湘區環(huán)衛局開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,還下發(fā)了《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)手冊》便于黨員干部開(kāi)展集中學(xué)習和自學(xué)。
在4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),召開(kāi)了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),對深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽(tīng)黨課、開(kāi)展大討論和征求意見(jiàn)會(huì ),學(xué)習了中央、省、市、區關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì )議精神和有關(guān)文件、學(xué)習了規定的三本書(shū)有關(guān)內容、《十八大報告學(xué)習輔導百問(wèn)》等。4月25日上午,我局3個(gè)黨支部分別組織開(kāi)展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀(guān)”、“六問(wèn)”等專(zhuān)題大討論。5月9日,局黨委組織全體黨員干部與青年團員50余人到紅色基地——夏明翰故居學(xué)習。通過(guò)此次的學(xué)習,全體黨員干部被深深的震撼,精神得到了一次全面洗禮。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展形式多樣的征求意見(jiàn)活動(dòng)。采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、設立征求意見(jiàn)箱、開(kāi)通電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)等形式,認真聽(tīng)取干部職工意見(jiàn),傾聽(tīng)各方面的聲音。將征求到的意見(jiàn)和建議認真對待,分類(lèi)梳理,廣泛征求意見(jiàn)建議116條,通過(guò)梳理歸納為21條,其中,屬于領(lǐng)導班子的11條,屬于領(lǐng)導干部個(gè)人的8條,行業(yè)共性問(wèn)題1條。
自開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大調研、大服務(wù)”活動(dòng)以來(lái),局黨委副書(shū)記、局長(cháng)鄧成、黨委書(shū)記雷志紅、副局長(cháng)周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員會(huì )以及征求意見(jiàn)會(huì )。對該社區如何開(kāi)展好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了指導。在深入走訪(fǎng)過(guò)程中,“大走訪(fǎng)”活動(dòng)小組成員認真記錄了走訪(fǎng)時(shí)間、走訪(fǎng)地點(diǎn)、走訪(fǎng)對象及走訪(fǎng)內容等。目前,共組織召開(kāi)座談會(huì )5次,宣講有關(guān)政策28場(chǎng)次,走訪(fǎng)困難群眾6戶(hù),送去慰問(wèn)金2400元,并收集整理了反映存在的問(wèn)題和建議,建立了民情臺賬、困難群眾臺賬,編制簡(jiǎn)報5期。
存在問(wèn)題:
一、環(huán)衛作業(yè)經(jīng)費缺口大
由于作業(yè)標準全面提高和環(huán)衛作業(yè)面大幅增加,如在市、區兩級政府未安排經(jīng)費的情況下,我局將立新大道延伸段、長(cháng)豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,共計新增清掃保潔面積17.4萬(wàn)平方米,納入了環(huán)衛日常專(zhuān)業(yè)化管理,1-5月份我局環(huán)衛作業(yè)經(jīng)費缺口達275萬(wàn)元,目前我局運作舉步維艱;推行環(huán)衛市場(chǎng)化運作是大勢所趨。據我們了解,南岳區和長(cháng)沙市雨花區推行主次干道清掃清洗市場(chǎng)化作業(yè)每平米單價(jià)在9元以上,我市受大環(huán)境的限制,環(huán)衛工作難度相對更大,要確保環(huán)衛作業(yè)效果,必須保障必要的投入。
二、環(huán)衛隊伍不穩定,環(huán)衛干部職工工資福利待遇低
我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標準和環(huán)衛行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策,每月工資應提高749元,年需經(jīng)費96萬(wàn)元,因無(wú)資金保障渠道,環(huán)衛在職正式工至目前未能按標準和相關(guān)政策發(fā)放,在職職工情緒不穩定,思想波動(dòng)大,亟待解決正式工的增資問(wèn)題。
三、環(huán)衛局班子建設問(wèn)題
環(huán)衛工作任務(wù)重,事務(wù)繁雜,目前我局班子成員僅有5名,且其中局黨委書(shū)記借調至區城市管理辦工作,缺一名副局長(cháng),一名紀委書(shū)記,班子成員目前是超負荷工作,亟需增添后備力量,配齊班子成員。
四、我區環(huán)衛停車(chē)場(chǎng)建設項目亟需盡快啟動(dòng)
我區現有環(huán)衛車(chē)輛52臺(其中環(huán)衛作業(yè)車(chē)輛38臺,工具車(chē)14臺),目前只能停放在原火車(chē)西站衡州大道立交橋下和其它路段上,存在很大的安全隱患,亟待盡快啟動(dòng)我去環(huán)衛停車(chē)場(chǎng)建設,但目前該項目的征地費尚未付,建設資金更是沒(méi)有著(zhù)落。
下步打算:
一、將轄區主次干道的清掃、清洗作業(yè)面向社會(huì )進(jìn)行公開(kāi)招標,并進(jìn)一步深化環(huán)衛內部改革,把清廁、清運作業(yè)實(shí)行局內部招標承包,同時(shí)做好環(huán)衛員工的思想工作,妥善安排好環(huán)衛干部職工,確保環(huán)衛改革穩步推進(jìn)。
二、建立完善環(huán)衛業(yè)務(wù)質(zhì)量考核辦法和標準。市場(chǎng)化運作后,增加環(huán)衛考核和市容監察的力量配備、增加信息采集報送的職能。成立市容質(zhì)檢信息采集隊,負責環(huán)衛考核、市容監察、信息采集報送等工作,加大業(yè)務(wù)考核力度,確保環(huán)衛管理長(cháng)效化、常態(tài)化。
環(huán)衛的個(gè)人總結2
XX年,我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作,以“轉變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實(shí)抓好發(fā)展”為主基調,堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機制,有序推進(jìn)各項工作,實(shí)現了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設和管理新目標。具體工作如下:
一、城鄉環(huán)境面貌顯著(zhù)提升
XX年,我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長(cháng)效為工作重點(diǎn),著(zhù)力提升城鄉環(huán)境面貌管理水平,實(shí)現容貌整潔,環(huán)境美化的目標。
一是抓好城市保潔精細化。以“保潔示范區”建立為抓好手,首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門(mén)收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運做到定車(chē)、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場(chǎng)沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,金欣公司配置了清洗車(chē)輛和設備,對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進(jìn)行2天沖洗一次,控制揚塵,基本實(shí)現席地而座的目標。
二是抓好“門(mén)戶(hù)”形象常態(tài)化。針對高速公路進(jìn)出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛生問(wèn)題,在全面摸底的基礎上,我們召開(kāi)相關(guān)單位工作協(xié)調會(huì ),明確職責,并與各職責單位簽訂了保潔職責協(xié)議書(shū),明確了任務(wù),落實(shí)了職責,建立了保潔長(cháng)效機制,確保我區門(mén)戶(hù)形象的常態(tài)長(cháng)效。
三是抓好農村環(huán)境衛生長(cháng)效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪(fǎng)團的作用,加強社會(huì )監督力量,確保農村環(huán)境衛生的常態(tài)長(cháng)效。9月份,已透過(guò)市局郊區辦對我區整潔村的復驗。
二、市容景觀(guān)管理穩步提高
我們以規范管理和集中整治相結合,加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀(guān)管理,實(shí)現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。
一是規范管理戶(hù)外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀(guān)”的原則,加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶(hù)外廣告的管理,對存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除,逐步規范設置標準。今年共拆除各類(lèi)廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀(guān)的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí),對店招店牌管理實(shí)行提前介入制度,對中心城區和新城區的房屋開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶(hù)外廣告(非廣告)設施所登記告知書(shū)》150余份,明確職責和義務(wù),并落實(shí)巡回監管措施,盡量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規范。
二是有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動(dòng)計劃,按照中小道路保潔導則,對30條中小道路進(jìn)行摸底,列出存在的問(wèn)題,加強了與市政、園林等部門(mén)溝通和協(xié)調,擬定了整改措施,目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。
三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理,對建設施工單位、職責人、運輸單位(車(chē)輛)、出土方量、出土時(shí)刻、處置方法、巡查記錄、違規狀況進(jìn)行跟蹤管理,實(shí)施全周期、全過(guò)程監管,基本做到源頭管理、過(guò)程管理和形象管理的要求。同時(shí),我們加強對渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現象發(fā)生,為改善全區的環(huán)境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,受理申報量26萬(wàn)余噸。另外,根據世博“600天”環(huán)境衛生整治要求,共梳理出5個(gè)歷史堆積暴露垃圾點(diǎn),到10月底,已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè),消除暴露垃圾4500噸。
三、環(huán)衛設施功能逐步完善
我們緊緊抓好住“創(chuàng )衛”的契機,加大了環(huán)衛設施的建設,加強了環(huán)衛設施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛設施的功能。
一是加大環(huán)衛設施建設力度
根據“創(chuàng )衛”標準和《金山區市容環(huán)衛行業(yè)XX年便民利民措施》的要求,全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務(wù)。
二是確保環(huán)衛設施完好率
加強巡視,發(fā)現破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換,確保了環(huán)衛設施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛設施的功能。
三是規范環(huán)衛設施管理
根據行業(yè)管理標準,重點(diǎn)抓好公廁“四公開(kāi)”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到職責明確,管理規范。
四、建立工作有序推進(jìn)
建立工作是一種提升管理水平的有效抓好手,也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此,針對各類(lèi)建立,我們提出了“確保重點(diǎn)范圍,兼顧一般區域,實(shí)現全面達標”的工作要求,確保各類(lèi)建立的全面完成。
一是抓好國家衛生區建立。今年我署把建立國家衛生區作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng )衛”工作展開(kāi),重點(diǎn)抓好好環(huán)境衛生管理、市容景觀(guān)管理、環(huán)衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場(chǎng)管理等工作,確!皠(chuàng )衛”中市容環(huán)境衛生指標的實(shí)現和完成。
二是抓好市容環(huán)境“三類(lèi)區域”建立。XX年是“三類(lèi)區域”建立三年行動(dòng)計劃的最后一年,根據年初的建立計劃,4月份召開(kāi)了建立動(dòng)員會(huì ),明確了建立任務(wù)和要求。之后,每月組織一次指導、檢查和監管,加大對三個(gè)規范區、四個(gè)達標區建立工作的指導和監管。10月份區聯(lián)席會(huì )議組織各成員單位對建立區域進(jìn)行區級驗收,查找問(wèn)題,并要求各建立鎮及時(shí)整改,實(shí)現市級驗收一次透過(guò)。
三是抓好環(huán)境衛生職責區制度達標建設。我們抓好住石化街道、山陽(yáng)鎮被列入XX年、XX年“清潔城區、從門(mén)前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮)沿街市容環(huán)境職責區管理達標活動(dòng)建立單位的契機,增強了與石化街道、山陽(yáng)鎮相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通,做好指導服務(wù)工作,創(chuàng )造用心條件,爭取在08~XX年度內建立成功。目前石化街道處于社會(huì )公示階段,山陽(yáng)鎮已申請市局檢查驗收。
四是抓好生活垃圾分類(lèi)收集工作。繼續深化“垃圾不落地,禮貌在我手中”活動(dòng),充分調動(dòng)廣大居民用心性和參與性。透過(guò)召開(kāi)居民代表座談會(huì )、發(fā)放分類(lèi)收集宣傳資料、現場(chǎng)分類(lèi)指導、講座等形式,按照生活垃圾分類(lèi)收集工作要求,年內實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區以及21個(gè)機關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類(lèi)收集工作。
五、長(cháng)效機制有效運營(yíng)市容環(huán)境建設和管理是一項全民參與的龐大工程,其動(dòng)態(tài)性強,管理難度大,跨行業(yè)跨部門(mén)的工作多。因此,創(chuàng )新工作機制,改善工作作風(fēng),整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,是提升市容市貌、持續常態(tài)長(cháng)效的內在動(dòng)力,也是最有效的抓好手。
一是建立了環(huán)衛署六大工作機制。即:市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機制,做到市容環(huán)境365天管理無(wú)盲天;市容環(huán)境快速處置機制,做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長(cháng)效;市容環(huán)境源頭管理機制,做到注重源頭管理、過(guò)程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調機制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì )議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,做到明確職責,綜合管理。
二是強化區鎮聯(lián)動(dòng)機制。根據市容環(huán)衛行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉結合部和城中村的環(huán)境問(wèn)題等),我們利用市容環(huán)衛行業(yè)例會(huì )平臺,共同探討區鎮聯(lián)動(dòng)機制,先后建立了區鎮管理四大機制,即:動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機制、戶(hù)外廣告管理聯(lián)動(dòng)機制和綜合協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制,并建立了市容環(huán)境衛生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡(luò )。進(jìn)一步明確了職責,加強協(xié)調,構成合力,共同推進(jìn)。
三是強化社區聯(lián)動(dòng)機制。在工作中,我們經(jīng)常與居委會(huì )、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,構成信息互通、工作互動(dòng)、市民監管的工作機制,共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。
六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一,也是作為解決民生問(wèn)題的重要資料,年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問(wèn)題作為首要任務(wù)的工作思想,以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì )的公開(kāi)承諾為抓好手,把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起,處理及時(shí)率100%,滿(mǎn)意率近98%以上。
為切實(shí)做好XX年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,在認真梳理問(wèn)題的基礎上,提出和落實(shí)整改措施。對XX年以來(lái)的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪(fǎng),聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦,不斷提高市民對市容環(huán)衛工作的滿(mǎn)意率。
夏令期間,環(huán)衛作業(yè)擾民專(zhuān)項治理工作得到全面開(kāi)展,針對作業(yè)時(shí)刻擾民這個(gè)反復性問(wèn)題,我們定期走進(jìn)社區,與居委會(huì )、物業(yè)公司進(jìn)行座談,了解狀況,聽(tīng)取意見(jiàn),對作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時(shí)調整作業(yè)時(shí)刻和方式,如東泉新村的`生活垃圾收運有山陽(yáng)鎮環(huán)衛所在村外進(jìn)行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評。
七、其他工作
1、車(chē)輛作業(yè)服務(wù)規范化建設
根據市局《市容環(huán)衛車(chē)輛服務(wù)單位作業(yè)規范化建設工作方案》有關(guān)精神,我們對XX年申報的4家環(huán)衛作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評,并已透過(guò)市局初驗收。XX年已對金山衛鎮作業(yè)公司進(jìn)行了申報,并及時(shí)做好相關(guān)工作,確保年內透過(guò)市局驗收。
2、區生活垃圾綜合處理廠(chǎng)及收運系統建設
繼續完善環(huán)衛設施建設,提升環(huán)衛基礎設施功能,加強全區生活垃圾無(wú)害化處理的有效監管,加快金山區生活垃圾綜合處理廠(chǎng)、收運系統和殘渣填埋場(chǎng)建設,力爭生活垃圾無(wú)害化處理率到達85%以上。
區生活垃圾綜合處理廠(chǎng)按照計劃用心推進(jìn),加強協(xié)調,并爭取市局、市建委的支持,使項目按時(shí)刻節點(diǎn)有序推進(jìn)。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進(jìn)計劃書(shū),中轉站建設選址已基本完成,其他輔助工作正在用心落實(shí)推進(jìn)之中。
XX年的市容環(huán)衛工作基本實(shí)現了年初目標,取得了必須成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足之處:
1、在戶(hù)外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓好手,有力不從心的感覺(jué)。
2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執法的資源整合,建設單位與行業(yè)管理的資源整合)。
3、在管理人員的素質(zhì)提高方面:綜合協(xié)調潛質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng )新潛質(zhì)比較欠缺。
XX年的市容環(huán)境衛生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導和區建交委領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,在全行業(yè)的共同發(fā)奮下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想,創(chuàng )新工作,提高標準,持續良好的精神狀態(tài),咬住工作目標,堅持硬件建設和軟件管理兩手抓好,全面完成600天行動(dòng)計劃,為全區的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻。
環(huán)衛的個(gè)人總結3
9月份,我處進(jìn)一步加強考評工作,切實(shí)抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作,著(zhù)力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監管,全區環(huán)境衛生工作得到平衡發(fā)展,F將本月工作簡(jiǎn)單總結如下:
一、加強考評,促進(jìn)全區環(huán)境衛生質(zhì)量提升
為全面提升全區道路環(huán)境衛生質(zhì)量,我處進(jìn)一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7:00-8:00對普掃完成質(zhì)量,進(jìn)行不定期的抽查,如發(fā)現普掃沒(méi)到達要求,按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進(jìn)行罰款。由于普掃到位,主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提升。二是強化考評結果的運用。環(huán)衛處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現象,加大考評力度,嚴格按照考評標準進(jìn)行扣分扣款,并要求公司根據考評結果層層追究職責,按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務(wù)員、班長(cháng)、清掃工進(jìn)行處罰。同時(shí),區環(huán)衛處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司,要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進(jìn)行獎勵,實(shí)現獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。透過(guò)完善考評制度,實(shí)行獎罰兌現,進(jìn)一步增強了員工的職責心,極大地調動(dòng)了員工的工作用心性,。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛生的監管。處考評辦每一天分早、晚兩個(gè)時(shí)段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場(chǎng)路、大坪路、祁陽(yáng)路等路段及小街小巷進(jìn)行巡查,詳實(shí)記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛生狀況?荚u過(guò)程中,區環(huán)衛處將清掃保潔工作中比較突出的問(wèn)題,及時(shí)反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司,要求及時(shí)整改?荚u之后,區環(huán)衛處將每一天的考評記錄進(jìn)行整理,出具專(zhuān)題報告,以便于科學(xué)評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理,確保公廁、垃圾站管理到位
為提升公廁、垃圾站管理水平,我處進(jìn)一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì ),學(xué)習單位的規章制度,學(xué)習設備的操作規范,學(xué)習公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識,不斷提升了值守人員的整體素質(zhì)。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度,處要求公廁、垃圾站的管理部門(mén)的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上,指出工作中存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數,對問(wèn)題較多的公廁、垃圾站進(jìn)行重點(diǎn)考評,考評結果與績(jì)效工資掛鉤。透過(guò)加強管理,增強了值守人員的工作職責心,主動(dòng)性,有效的提升了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養工作。環(huán)衛處定期派專(zhuān)人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進(jìn)行檢查、保養,有效的延長(cháng)了設備的使用年限,減少了設施維修費用。
三、優(yōu)化服務(wù),提升垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時(shí),環(huán)衛處加強內部管理,不斷改善工作方法。一是強化服務(wù)意識。我處要求清運公司樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,加強與各垃圾站點(diǎn)值守人員的聯(lián)系,及時(shí)了解各站點(diǎn)垃圾收集狀況,提前安排好司機和車(chē)輛,做到合理調度,科學(xué)安排。二是加強教育,提升員工素質(zhì)。汽車(chē)隊每周組織司機、維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習車(chē)輛維護、保養知識,強化安全意識。三是加強車(chē)輛保養。汽車(chē)隊以“重保養少維修”為原則,及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行日檢、日查,按時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養。透過(guò)加強車(chē)輛的保養,有效地減少了車(chē)輛“大毛病”,增加了出車(chē)率,提升了垃圾清運效率。
環(huán)衛的個(gè)人總結4
一、完善各項規章制度,落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補了以下幾項規章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規定》、《環(huán)衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規定》等,完善了制度,并將其化為管理上得落實(shí),如《承包隊管理人員責任制》得出臺后,根據管理人員得素質(zhì)及工作能力,進(jìn)行測評,并在測評中將不合格得管理人員進(jìn)行了工作上得再分配,并根據測評得結果作為工資發(fā)放得標準。
作為環(huán)衛工作得另一方面,是收費問(wèn)題。我們制定了收費員得崗位責任制后,收費員得責任得到了明確,任務(wù)清楚,獎罰分明,工作較前更主動(dòng)、積極,使今年得收費工作在進(jìn)行邊改革邊收費得情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位得人事檔案得收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來(lái)計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大得情況下,她們仍能完美地完成任務(wù),把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時(shí)間為收費工作而創(chuàng )立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)得落實(shí)。
因前幾年得生產(chǎn)量得不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量得高標準,我處在清掃及車(chē)隊方面都試著(zhù)不同程度得放輕了勞動(dòng)量,重點(diǎn)是在培訓工人得生產(chǎn)技能上。在今年開(kāi)始,我處根據人員得生產(chǎn)能力,進(jìn)一步完善承包責任制,使每一個(gè)員工都能按規定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差得員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上得保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見(jiàn)成效,管理工作邁向規范化。
對于收費難問(wèn)題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實(shí)行水、電、衛生費一個(gè)窗口收費得建議,但由于諸方面得原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實(shí)施上述方案得同時(shí),我處仍然是使用人手上門(mén)收費得落后方式。為了解決這種落后得收費方式,為了跟上我市創(chuàng )建信息化城市得步伐,我處領(lǐng)導班子狠下決心,決定了在今年十月份開(kāi)始實(shí)施由銀行代繳垃圾費得方案。通過(guò)仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開(kāi)始行動(dòng):聯(lián)系電腦軟件公司,根據我處得具體收費情況制作出一套收費系統軟件;同時(shí),安排收集人員逐家逐戶(hù)上門(mén)與住戶(hù)簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書(shū)》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書(shū)。然后將所簽回得xx戶(hù)住戶(hù)和xx個(gè)單位得資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月得奮戰,在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費?圪M結果是可喜得,住戶(hù)成功扣費xx戶(hù),達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費xx戶(hù),也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費得初次嘗試,為我處逐步實(shí)現管理規范化,辦公系統自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng )作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢(xún)得電腦收費平臺,改變了落后得人手上門(mén)收費方式,也確保了收費工作得安全性,并為今后城市得發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問(wèn)題
我處在改革工作順利進(jìn)行得同時(shí),也面臨著(zhù)一定得問(wèn)題,特別是收費難和垃圾處理得問(wèn)題。這次銀行代繳垃圾費得改革由于是第一次嘗試,當然也存在著(zhù)不少問(wèn)題,如所輸入電腦得住戶(hù)名稱(chēng)與銀行客戶(hù)得存折上得名稱(chēng)有誤差;有部分住戶(hù)未能按時(shí)在銀行存折中存足金額;有些住戶(hù)得帳號有出錯等等,這些問(wèn)題都造成了扣費未能成功。面對這一系列得問(wèn)題,我處工作人員并沒(méi)有退縮,在辦公室人員仔細查問(wèn)題,收集人員耐心向住戶(hù)解釋下,問(wèn)題也在逐漸被解決。但是,在我處所統計得一萬(wàn)多戶(hù)住戶(hù)中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書(shū)》得;有些店鋪由于其自身得穩定性和長(cháng)期性難以保證,也不愿意簽。這對我處得收費工作規范化造成了一定得障礙。另外,對于出租屋得住戶(hù),我處也只能向其收取現金。這些問(wèn)題還有待進(jìn)一步得解決。另一方面,經(jīng)過(guò)幾年得不斷努力,我市城區已在不斷得探索中走出了一條垃圾收集和處理得路子,但還要不斷地完善。我處得垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理,但是,我處在和順石塘建立得臨時(shí)垃圾填埋場(chǎng),由于傾倒量比較大,已接近滿(mǎn)場(chǎng)。這無(wú)疑是給我處得垃圾出路提出了又一個(gè)嚴峻得問(wèn)題。就目前垃圾處理量等情況來(lái)看,若到明年,仍未能找到適合得地點(diǎn)作為垃圾得處理場(chǎng),則會(huì )大大影響我處清運得垃圾出路問(wèn)題得解決。這可是一個(gè)亟待解決得重大問(wèn)題。我市得環(huán)境衛生工作,在各級領(lǐng)導得正確指導下,在廣大環(huán)衛工人得不懈奮斗下,確實(shí)是取得了可喜得成績(jì)。但是展望未來(lái),隨著(zhù)南海市經(jīng)濟得不斷發(fā)展,城市建設步伐得進(jìn)一步加快,城市得環(huán)境衛生顯得更為重要,我處面臨得任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力,振奮精神,揚長(cháng)避短,為南海市得建設作出應有得貢獻;同時(shí),克服困難,深化改革,不斷開(kāi)創(chuàng )出環(huán)衛事業(yè)新局面。
環(huán)衛的個(gè)人總結5
我主要負責城區內環(huán)境衛生和戶(hù)外廣告管理工作,下面將我負責的工作向領(lǐng)導、同志們匯報如下:
一、環(huán)境衛生管理工作
我縣城清掃保潔面積110萬(wàn)平方米,縣城基礎設施差、環(huán)衛工人少、工作任務(wù)重,所以在工作中嚴格要求自己,不斷探索管理新模式,完善制度化,用規章制度管理每個(gè)人,使每個(gè)人發(fā)揮最大能力,熟練掌握每個(gè)科員的動(dòng)態(tài),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神,干一行愛(ài)一行,敢說(shuō)向我看齊,做到吃苦在前,享受在后。為全股人員樹(shù)榜樣、立標兵,用一個(gè)共產(chǎn)黨員標準來(lái)要求自己,使我科能完成上級交給的各項任務(wù)。
立足根本,搞好隊伍建設。環(huán)衛站高標準、嚴要求,沒(méi)有僅停留在環(huán)境衛生整治美化優(yōu)化等要求上,而是從抓好清潔員的隊伍素質(zhì)上入手。
、艔娀胧,責任到人。環(huán)衛站在認真總結經(jīng)驗,強化崗位責任,落實(shí)到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責任書(shū),對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機檢查相結合的評分制度。
、品謮K包干,職責分明。環(huán)衛站工作人員實(shí)行的路段包干制以來(lái),大家都能認真管好包干路段,工作上做到了分工不分家,既抓住重點(diǎn),又互相協(xié)作,集中精力,在管理和服務(wù)上收到了良好的效果。
、菆猿置吭抡匍_(kāi)例會(huì )制度。長(cháng)期以來(lái),每月10日下午為環(huán)衛工人例會(huì ),本站從思想入手,堅持不懈。例會(huì )上講文明、講紀律、講安全等,抓典型,樹(shù)榜樣,配合社區建設、精神文明建設和環(huán)境衛生整治的中心任務(wù),樹(shù)立清掃保潔人員全心全意為人民服務(wù)、為人民服務(wù)的思想。
二、今年全市開(kāi)展了環(huán)境衛生大評比活動(dòng),環(huán)衛工作繁重而艱巨,是各項工作中的重中之重。
為了完成上級交代的任務(wù),不分白天黑夜,清理戶(hù)外廣告四千多張,拆除破舊圍墻30米,清理建筑垃圾800余噸,衛生死角12處,動(dòng)用人員800余人,車(chē)輛200臺次,重點(diǎn)清理街道9條,使縣城環(huán)境容貌明顯改觀(guān)。
三、加大宣傳,提高群眾環(huán)衛意識。
通過(guò)了廣播、墻報、黑板報、宣傳欄等形式,認真做好環(huán)境衛生整治的宣傳,向居民群眾廣泛宣傳開(kāi)展環(huán)境整治意義、倡導良好的衛生習慣、抵制不文明行為,推動(dòng)環(huán)境衛生綜合整治活動(dòng)深入開(kāi)展。嚴格執法,對不文明行為進(jìn)行處罰,目前共處罰不文明行為60余件,罰款千余元。
四、戶(hù)外廣告的管理工作
嚴格按照法律、法規的規定,認真嚴格的審訂、審批,對每條街道進(jìn)行細化管理,并派專(zhuān)人負責,做好記錄,對不經(jīng)申請、審批的廣告,堅決進(jìn)行拆除,杜絕人情關(guān)、面子關(guān),做到一碗水端平,嚴格執法。重點(diǎn)對城區內的條幅進(jìn)行管理,做到從掛到拆有專(zhuān)人負責。今年以來(lái)共拆除違法廣告牌20余塊,條幅60余條,使城區內的廣告秩序有了很大改觀(guān)。
五、總結
以上是我的工作匯報,雖然做了一些工作,但存在許多的缺點(diǎn),特別是在業(yè)務(wù)知識學(xué)習方面不夠深入,不能熟練掌握本科室的法律法規,業(yè)務(wù)水平不強,制度不夠完善,工作標準低,有些業(yè)務(wù)不能正常開(kāi)展,突不出重點(diǎn),沒(méi)有創(chuàng )新工作方法,在以后的工作中不斷完善自己,進(jìn)一步總結經(jīng)驗,逐步提高,帶領(lǐng)科室所有工作人員,提高工作水平,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的工作態(tài)度投入到環(huán)衛管理工作中,使饒陽(yáng)更潔凈、更美麗,作出自己應有的貢獻。使自己有更大的進(jìn)步。
環(huán)衛的個(gè)人總結6
一年已過(guò)去,在回首了一年的工作,我覺(jué)得自己的環(huán)衛工作做的還行,經(jīng)過(guò)一年的環(huán)衛工作,我努力為我們的社區居民把各街道的衛生清掃干凈,給大家一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。下面是自己對工作的一點(diǎn)總結:
年初,我就開(kāi)始負責xx社區街道的衛生工作,每天的任務(wù)就是把整條街道給打掃干凈,把地上的樹(shù)葉掃了,把地上扔的垃圾打掃了。每天早上五點(diǎn)起床,帶著(zhù)工具走到街道上,開(kāi)始了一天的環(huán)衛工作。雖然這份工作有那么些辛苦,但是我也找到了樂(lè )趣。工作間隙間,我在打掃垃圾的時(shí)候,找那些空瓶子、紙箱等廢品,我一邊打掃,一邊收集,賺點(diǎn)小錢(qián),也還是比較開(kāi)心的。這樣做,衛生不僅打掃干凈了,而且還賺了錢(qián),辛苦也值得了。
每天我把街道掃干凈了,我會(huì )利用余下的時(shí)間去把垃圾分類(lèi),社區垃圾桶是有分類(lèi)的,但是大家的垃圾分類(lèi)的意識不是很強,還是會(huì )有很多人會(huì )混合垃圾,所以我會(huì )去把各個(gè)垃圾桶里的垃圾進(jìn)行一個(gè)初步的分類(lèi),這也是幫助其他環(huán)衛工人來(lái)收垃圾的時(shí)候減輕一點(diǎn)負擔。作為社區人,也是一名環(huán)衛人,所以兼顧著(zhù)幫助大家分類(lèi)垃圾,也要監督大家努力去把垃圾分類(lèi),在周末的時(shí)候,我會(huì )去社區進(jìn)行垃圾分類(lèi)的宣傳,給大家進(jìn)行科普垃圾如何分類(lèi)。雖然前期這個(gè)工作進(jìn)行的很艱難,但是隨著(zhù)我不斷的宣傳,社區居民也漸漸的有了一些意識,只有小部分的人是不遵守這個(gè)規定的。這樣看來(lái),一年的努力也算沒(méi)有白費了。
這一年來(lái)做著(zhù)這個(gè)工作,其實(shí)真的很辛苦,每天都是起早貪黑的,每天都是彎著(zhù)腰的,不斷的去打掃街道上的衛生,努力的保持街道衛生干凈,工作辛苦是一定的。但是每每看到自己的成果被大家認可的時(shí)候,我的心里也油然的產(chǎn)生自豪,用自己的能力去給大家創(chuàng )造一個(gè)干凈美麗的環(huán)境,我覺(jué)得特別開(kāi)心。
新一年里我還會(huì )繼續這份工作,那么在有了這一年的工作經(jīng)驗,以后的工作我想我應該會(huì )輕松些,社區居民也會(huì )更加配合我的工作,街道也一定會(huì )變得更加好的。我會(huì )帶著(zhù)對新年的期望努力工作的,我會(huì )把這份環(huán)衛工作做得更加好的,幫助這個(gè)社區變得美好起來(lái)。
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