安檢優(yōu)秀員工個(gè)人總結(通用5篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的安檢優(yōu)秀員工個(gè)人總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
安檢優(yōu)秀員工個(gè)人總結1
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類(lèi)或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿(mǎn)意度和同行認可度,而要服務(wù)對象滿(mǎn)意、同行認可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現安檢工作最大價(jià)值呢?
我認為:首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu),則被服務(wù)對象滿(mǎn)意度高,其心情則舒暢,才會(huì )和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿(mǎn)意度低,其心情郁悶,內心則會(huì )產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì )影響到安檢的形象,深層次講,會(huì )動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏(yíng)得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì )不思進(jìn)取、敷衍塞責、得過(guò)且過(guò);就會(huì )無(wú)精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會(huì )影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會(huì )真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會(huì )積極、主動(dòng)地為他人著(zhù)想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會(huì )自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì )意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì )認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強學(xué)習,提高素質(zhì),總結經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì )為服務(wù)對象提供無(wú)差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì )贏(yíng)得服務(wù)對象的信賴(lài);才能提高服務(wù)對象的滿(mǎn)意度和認可度。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿(mǎn)意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿(mǎn)意,這需要細心揣摩,好好體會(huì ),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿(mǎn)意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng )造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認識,請各位領(lǐng)導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
安檢優(yōu)秀員工個(gè)人總結2
為了能更好的適應以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國際機場(chǎng)安檢護衛部客檢一科實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來(lái)機場(chǎng)后發(fā)現還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗,所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論中所包含的現實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實(shí)習的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅持,原來(lái)使我不適應的工作似乎得心應手起來(lái),這就無(wú)形中培養了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度
工作中總會(huì )遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì )被人笑話(huà),大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響杭州機場(chǎng)的形象,同事發(fā)現我的問(wèn)題后,細心的為我講解,順著(zhù)他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì )讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì )如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著(zhù)一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì )真誠待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對方想一想,這樣一來(lái),常?梢詫巿啼螠缭趽u籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì )做到以下幾點(diǎn)
1、打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識在機場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
安檢優(yōu)秀員工個(gè)人總結3
20xx年,公司沉著(zhù)應對復雜、嚴峻的市場(chǎng)、政策環(huán)境及安全生產(chǎn)形勢,緊緊圍繞年初確定的各項目標,在城燃公司和分公司的領(lǐng)導下,全體干部員工團結一致,奮力拼搏,取得了較好的成績(jì),為公司跨越式發(fā)展邁出了堅實(shí)的一步。20xx年取得的成績(jì)來(lái)之不易,總體實(shí)現了穩中向好的態(tài)勢,分公司發(fā)展初見(jiàn)成效,20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)保持穩定,“氣化陜西”工程深入實(shí)施,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有序推進(jìn),積極擴展城市燃氣業(yè)務(wù),加快鄉鎮氣化步伐,安全運營(yíng)平穩可控,資本運作逐步增強,經(jīng)營(yíng)管理水平得到提升,黨建和精神文明建設不斷加強。
作為分公司的安檢人員,今后將認真落實(shí)公司下發(fā)的各項任務(wù),為表決心,本人計劃將從以下幾個(gè)方面加強自己20xx的工作:
一、提升業(yè)務(wù)技能
加強客戶(hù)安全管理,建立科學(xué)管理體系。由于客戶(hù)燃氣知識的缺乏、安全意識的淡薄以及分散性、不可控性等因素的'影響,客戶(hù)安全用氣是城市燃氣行業(yè)安全管理的重中之重。今年一是修訂、補充完善相關(guān)標準、流程,如入戶(hù)安檢標準、安全檢查登記表、天然氣安全使用手冊等;二是推廣先進(jìn)技術(shù),消除客戶(hù)安全隱患,如不銹鋼波紋管、燃氣泄漏報警器等;三是實(shí)施有效的安全宣傳手段,如微信平臺等;四是推廣燃氣用戶(hù)保險,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;五是聘用小區燃氣協(xié)管員,建立“企業(yè)——協(xié)管員——客戶(hù)”三級安全管理體系。通過(guò)各種措施的實(shí)施,提高客戶(hù)戶(hù)內設施的安全性,逐步轉變客戶(hù)安全意識,由燃氣企業(yè)提醒客戶(hù)變?yōu)榭蛻?hù)主動(dòng)要求安全。
二、安檢落實(shí)
認真貫徹落實(shí)《居民燃氣用戶(hù)入戶(hù)安全檢查作業(yè)標準(試用)》,進(jìn)一步完善入戶(hù)安檢的“規定動(dòng)作”,保證安檢任務(wù)指標化、安檢職責和內容清晰化、安檢工作流程標準化、安檢行為和操作規范化。
精彩的20xx已經(jīng)過(guò)去,富有挑戰的20xx已經(jīng)到來(lái)。讓我們團結起來(lái),增強工作的緊迫感,以只爭朝夕的精神,扎實(shí)工作,團結奮進(jìn),為推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺階而努力奮斗。
安檢優(yōu)秀員工個(gè)人總結4
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過(guò)了一年。追憶往昔,這一年來(lái)的工作自己沒(méi)有取得太大的成績(jì)。但是,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來(lái),為了總結過(guò)去,揚長(cháng)避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現將XX年度的工作情況作工作總結如下:
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習的榜樣。一年來(lái),我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門(mén)各項規章制度,服從部門(mén)的各項工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習,以他們?yōu)榘駱,做到?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。而且在工作、學(xué)習和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來(lái),我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學(xué)習,檢查自身存在的問(wèn)題,我發(fā)現存在以下問(wèn)題:一是學(xué)習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過(guò)于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現。
針對以上問(wèn)題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過(guò)對國家法律、法規以及相關(guān)政策的深入學(xué)習,增強分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話(huà)為行動(dòng)指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進(jìn)同事學(xué)習,不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執著(zhù)和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
安檢優(yōu)秀員工個(gè)人總結5
安檢員能做的該做的就是再次加強學(xué)習和不斷的井下實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,勇于接受一切,在最短的時(shí)間適應這個(gè)全新的環(huán)境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。以期望在以后,揚長(cháng)避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻。
在過(guò)去的這段時(shí)間,在上級的正確領(lǐng)導下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義務(wù)等方面開(kāi)展工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行都體現著(zhù)保障職工在生產(chǎn),建設過(guò)程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著(zhù)決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結:
一、思想方面
這段時(shí)間,我始終本著(zhù)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領(lǐng)導安排,在實(shí)際工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí)效在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見(jiàn),對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問(wèn)題及時(shí)、準確、真實(shí)的反映、匯報給領(lǐng)導,在匯報中絕不抱成見(jiàn),更不能有“水分”。
始終認為安全無(wú)小事,再小的安全隱患,發(fā)現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實(shí),做得真,做得細。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習,向技術(shù)工、分管礦長(cháng)等師傅們請教,在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識,把學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員,必須時(shí)刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員的傷亡。同時(shí)在這段時(shí)間的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專(zhuān)業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會(huì )干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時(shí)間里學(xué)習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現場(chǎng)的作業(yè)規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規律、預防措施及發(fā)生災害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規。
在業(yè)務(wù)工作中總結出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會(huì )出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì )麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì )漸漸增長(cháng),造成事故的發(fā)生這時(shí),作為檢查員就要通過(guò)監督檢查,及早地發(fā)現不安全行為,通過(guò)提醒、勸告、說(shuō)服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監督的作用。
(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問(wèn)題,這時(shí),安全檢查員就要通過(guò)安全檢查,及時(shí)發(fā)現并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執法能力。在看領(lǐng)導審批好的作業(yè)規程的同時(shí),安全檢查員要通過(guò)實(shí)際情況和作業(yè)現場(chǎng)情況,直接查找作業(yè)規程的不足,通過(guò)分析判斷去發(fā)現管理的缺陷,并及時(shí)給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹(shù)立主人翁意識。要通過(guò)事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開(kāi)井下風(fēng)門(mén),就不及時(shí)關(guān)上,導致風(fēng)流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn),都要進(jìn)行邏輯判斷,觀(guān)察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時(shí)想一想,萬(wàn)一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統出發(fā),發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動(dòng)中,檢查問(wèn)題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開(kāi)創(chuàng )良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí),安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產(chǎn)的實(shí)際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面
半年多來(lái),工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風(fēng)扎實(shí),執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現違章現象時(shí),不能被人家一句“硬”話(huà)或者“軟”話(huà)嚇到和收買(mǎi),所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風(fēng)。
在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績(jì),但仍然存在著(zhù)許多不足的地方。展望xx年,任重道遠,我們只有不斷充實(shí)自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實(shí),為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項工作開(kāi)展的更加嚴格、科學(xué)、規范。
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