2021酒店辦公室個(gè)人轉正工作總結(精選5篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?制定一份工作總結吧。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的2021酒店辦公室個(gè)人轉正工作總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
酒店辦公室個(gè)人轉正工作總結1
我在酒店辦公室的試用期的工作也結束了,工作還比較圓滿(mǎn),同時(shí)我也迫切的希望有可以轉正的機會(huì ),我如今針對自己工作做一些總結。
進(jìn)入酒店的辦公室工作,我一開(kāi)始還沒(méi)有辦法融入進(jìn)去,因為也是剛剛才接觸這工作,很多都需要好好去學(xué)。辦公室的工作我開(kāi)始也就是做一些簡(jiǎn)單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對來(lái)說(shuō)不是特別難。后面就開(kāi)始要用電腦做一些報表之類(lèi)的了,由于我對報表要用的工具不是很會(huì ),所以每天還要抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習怎么使用這些工具,不然就沒(méi)法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經(jīng)過(guò)我無(wú)數次的練習,我最后全部都學(xué)會(huì )了,至少簡(jiǎn)單的報表我都能夠快速又準確做好了。
除了以上的工作,我也還需要去接聽(tīng)客戶(hù)的對話(huà),他們對酒店進(jìn)行的反饋信息,我要及時(shí)的傳送到相關(guān)部門(mén)那里去,以便可以及時(shí)的把問(wèn)題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的問(wèn)題可以在最快的時(shí)間里解決掉,讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)。酒店每個(gè)季節人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門(mén),基本上都是忙碌不已,即使我還是個(gè)試用工,但是該做的工作也是半點(diǎn)沒(méi)少,尤其是當我熟悉酒店事務(wù)以后,我就干脆很多事情都設計了,有時(shí)候還要當跑腿的,傳達事情還需要我自己走到他們部門(mén)去,親自解說(shuō)工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒(méi)有一個(gè)固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會(huì )處理一點(diǎn),不然人手都不夠用的。
現在回想自己出來(lái)時(shí)什么都不會(huì )的我,到現在我能夠熟悉各部門(mén)的一些工作,還能夠順便擔任暫時(shí)的職位,尤其是從這些工作中學(xué)到不少的技能,這簡(jiǎn)直對我就是極大的幫助。當然受了酒店的福利,我自然也是要回報的。所以我很希望轉正,繼續為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會(huì )更努力。
酒店辦公室個(gè)人轉正工作總結2
20xx年xx月xx日,我來(lái)到了xx酒店進(jìn)行了我期盼已久的辦公室試用工作,F在試用期已滿(mǎn),為了表達我想繼續留在辦公室工作的意愿,我給領(lǐng)導做了如下轉正工作總結。
xx月xx日,在來(lái)到酒店進(jìn)行辦公室的工作后,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時(shí)刻注意學(xué)習和進(jìn)步。如果我有很多天沒(méi)有學(xué)習和進(jìn)步,我就會(huì )感到焦慮,恐慌,甚至還會(huì )給自己無(wú)形的壓力,因為我的恐慌和焦慮都來(lái)自于,我對學(xué)習的不夠自律,對自己工作的有所放松,對自己要求的有所降低。所以,當我的實(shí)力跟不上我內心的期待時(shí),我就會(huì )失望,就會(huì )患得患失。而在整個(gè)試用期里,為了不讓自己產(chǎn)生這樣的情緒,為了到達自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的進(jìn)取和學(xué)習當中。
每一天上班之前,我都會(huì )給自己設定一個(gè)小目標,要完成哪些工作,要學(xué)會(huì )哪些工作技能。在結束完一天的工作回到家之后,我都會(huì )給自己安排一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,來(lái)消化當天的所完成的工作和所學(xué)到的東西。并做好工作總結,總結自己做到進(jìn)步的地方,然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然后找到一些解決的方案,并在第二天立馬做出實(shí)施和改正。在周末放假呆在家里的時(shí)候,我就利用更多的時(shí)間來(lái)提升自己。讀書(shū),讀對自己的專(zhuān)業(yè)知識有所幫助的書(shū)籍,提升自己的工作技能,開(kāi)闊自己的視野;看新聞,看國家新聞,財經(jīng)新聞,了解國家時(shí)事,了解我們國家最新發(fā)布動(dòng)態(tài)和政策實(shí)施,以及包括影響我們酒店整個(gè)行業(yè)發(fā)展的因素;除了這些,我還時(shí)刻關(guān)注著(zhù)我們辦公室的群內消息,以免領(lǐng)導臨時(shí)有任務(wù)安排,做好隨時(shí)迎接工作的準備。
對待老板臨時(shí)安排下來(lái)的任務(wù),做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認真的負責好。對待一整個(gè)試用期的工作,我也都是用同樣的態(tài)度來(lái)進(jìn)行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽(yáng)光,成功的道路上總有很多艱難和險阻,但是心中一直懷揣著(zhù)夢(mèng)想和期待,我也能看到未來(lái)的光明。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠,但是我會(huì )一直奮斗在路上,永不停息。
酒店辦公室個(gè)人轉正工作總結3
酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學(xué)到了不少實(shí)用的技巧,無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升,盡管轉正前只負責完成基礎性的工作卻也在辦公室主任的教導下加深了對文員職業(yè)的理解,實(shí)際上由于辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠,只不過(guò)為了更好地完成自身的職責還是應該對以往的辦公室工作進(jìn)行總結。
加強與酒店其他部門(mén)間的交流從而完成了文件催收工作,由于每月需要定期向各部門(mén)收取工作計劃與總結的緣故自然要提前進(jìn)行準備,尤其是部分部門(mén)上交文件的速度比較慢的緣故需要提前催促才行,而且在收集以后也要進(jìn)行檢查從而找出是否存在格式之類(lèi)的問(wèn)題,由于文件的催收需要與不同的部門(mén)進(jìn)行交涉從而能夠很好地鍛煉自身的能力,也許是意識到這項工作的重要性導致我經(jīng)常主動(dòng)與其他部門(mén)的領(lǐng)導進(jìn)行交流,無(wú)論是人際關(guān)系的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。
根據酒店員工的表現進(jìn)行績(jì)效審核以便于做好后期的各項評比工作,在整理檔案的時(shí)候應該根據員工在酒店工作中的表現進(jìn)行相應的標注,無(wú)論是績(jì)效審核還是年終評比之類(lèi)的`工作都需要提前做好詳細的記錄,既要能夠通過(guò)文字的記錄讓領(lǐng)導了解到員工的日常表現也要秉承公正客觀(guān)的態(tài)度才行,只不過(guò)由于這項工作并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人選負責導致我并不了解應該如何去做,所以我在請教過(guò)辦公室主任以后明白如何做好酒店員工的績(jì)效審核,通過(guò)積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。
通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃讓我明白如何開(kāi)展酒店活動(dòng)才能夠得到客戶(hù)的認同,雖然這部分工作并非由辦公室直接負責卻也能夠協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部的員工,既要對營(yíng)銷(xiāo)方案的格式有所了解也要明白做好這部分工作的要素有哪些,每次營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升,所以我在完成本職工作的情況下也會(huì )參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力,事實(shí)上若是缺乏管理經(jīng)驗的話(huà)則很難將營(yíng)銷(xiāo)方案中的內容實(shí)施下去。
盡管我在轉正前僅僅是負責辦公室的基礎性工作卻也能起到很好的鍛煉作用,這段時(shí)間的沉淀也讓我找準了職業(yè)晉升的方向并為之而努力,畢竟想要在辦公室文員工作中有所發(fā)展自然不能夠滿(mǎn)足于現狀,所以我始終秉承著(zhù)善于學(xué)習的作風(fēng)投入到辦公室工作中去并期待能夠擁有較好的發(fā)展。
酒店辦公室個(gè)人轉正工作總結4
來(lái)到我們酒店也有兩個(gè)多月的時(shí)間了,雖然自己的試用期已經(jīng)過(guò)去差不多兩周的時(shí)間了,但是因為酒店工作比較忙的原因,一直到今天才算是空閑下來(lái),心想著(zhù)一定要給自己轉正之前的工作寫(xiě)一個(gè)總結。這不僅僅是我一直以來(lái)都有的習慣,給自己一個(gè)階段的工作做一下記錄,還是我在辦公室工作的要求。酒店辦公室的工作應該算是我新接觸的一個(gè)職位,雖然在辦公室行政這塊是有一些工作經(jīng)驗的,但是在酒店這個(gè)行業(yè)還是接觸較少的,所以給自己寫(xiě)一個(gè)轉正總結就顯得非常有必要了。
我喜歡在一個(gè)階段工作結束的時(shí)候做一個(gè)總結,我覺(jué)得這個(gè)樣子可以讓我知道我這一階段進(jìn)步了多少,還有哪些是沒(méi)有做到位的,這樣我就可以針對性的學(xué)習。
一、主要工作
1、酒店辦公室的工作是屬于行政這一塊的工作,我需要每一天定時(shí)到酒店各個(gè)地方進(jìn)行檢查,看看各個(gè)部門(mén)的員工有沒(méi)有認真的工作,期間發(fā)現問(wèn)題的話(huà)要詳細做好記錄,并將該員工的情況反映給該部門(mén)領(lǐng)導。
2、每天會(huì )有各個(gè)部門(mén)的人將自己部門(mén)發(fā)現的問(wèn)題回匯報給辦公司,比如用品的損壞、需要檢修的設備、需要更換的設施等等,我們要將這些整理成報告,然后及時(shí)交給領(lǐng)導,再通知檢修師傅盡快去維修,已經(jīng)寫(xiě)好采購的單子交給還部門(mén)讓他們去領(lǐng)取新的用具。
3、參加酒店會(huì )議,做好會(huì )議的記錄,在會(huì )議后及時(shí)將這些要點(diǎn)整理成文件,然后制作詳細的方案,要求各個(gè)部門(mén)根據方案實(shí)施,做好酒店的各種活動(dòng)。比如我試用期里面遇到的勞動(dòng)節活動(dòng),我們辦公室根據領(lǐng)導的要求,做好詳細的活動(dòng)策劃方案,再交由各個(gè)部門(mén)進(jìn)行準備,客服部做好活動(dòng)的接待,檢修部做好活動(dòng)的裝扮等等。
二、學(xué)習到的東西
1、每一天的工作都會(huì )讓我們經(jīng)歷許多的工作,所以領(lǐng)導要求我們每天都要寫(xiě)一個(gè)工作日志,雖然我會(huì )給自己做總結不過(guò)一般都是半個(gè)月一次甚至一個(gè)月一次這種,現在寫(xiě)日志的話(huà),讓我能夠更快發(fā)現自己?jiǎn)?wèn)題,所以缺點(diǎn)改正更加及時(shí)。
2、辦公司的工作屬于行政,這是酒店的運轉核心,所以這兩個(gè)月的試用期工作讓我變得更加細心,做事情考慮更加全面,不再是以自我為出發(fā)點(diǎn)。
三、不足之處和改進(jìn)措施
1、會(huì )議記錄這一塊接觸的不多,所以記錄要點(diǎn)經(jīng)常跟不上速度,容易遺漏要點(diǎn)。后勤準備加強自己的寫(xiě)字速度和總結能力。
2、工作態(tài)度不夠積極,每天的員工工作檢查有點(diǎn)應付的意思,準備后面更加認真負責,加強自己的工作責任意識。
酒店辦公室個(gè)人轉正工作總結5
xx酒店是一個(gè)吃、住、休閑和辦公為一體的酒店,能夠來(lái)到這里工作我也感到無(wú)比的榮幸,在2020年x月我成為了酒店的一名辦公室的員工,因為酒店是非常的大的,所以酒店也有很多的部門(mén),每一個(gè)部門(mén)都做著(zhù)不同的事,但是又都是為了酒店正常的運行而工作,所以我們每個(gè)部門(mén)看似都是一個(gè)獨立的個(gè)體,但是我們又每個(gè)部門(mén)之間都會(huì )有或多或少的聯(lián)系,也是因為每一個(gè)個(gè)體一直以來(lái)的不懈努力才會(huì )有酒店現在這樣優(yōu)秀的發(fā)展和成就。
來(lái)到xx酒店工作也已經(jīng)x個(gè)月了,我想自己現在也已經(jīng)有能力向酒店提出轉正申請了,我也已經(jīng)完全有能力更好的完成自己的之后的工作了,所以在這里我想向酒店和酒店的領(lǐng)導提出轉正,并對自己之前的工作作出一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、試用期的工作
1、剛來(lái)到酒店的時(shí)候,我就跟著(zhù)辦公室的其他的同事慢慢的學(xué)習辦公室的工作,現在通過(guò)酒店對我的培訓,對酒店的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)流程,以及所涉及的東西有了一定的了解。
2、我開(kāi)始幫助,協(xié)助辦公室的其他的同事處理他們的工作,在對他們的工作的協(xié)助的過(guò)程當中,我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內容和性質(zhì)。
3、在對自己的工作,和辦公室的工作有了一定的了解之后,我也開(kāi)始開(kāi)展自己的工作,在工作當中,我也慢慢的形成了屬于自己的工作方式和工作習慣,在自己的工作過(guò)程當中也足夠的謹慎和細致,所以這一段時(shí)間里,自己也將自己的工作完成的非常的出色。
二、試用期的思想
在自己長(cháng)久的工作當中,自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性,看似兩個(gè)獨立的部門(mén),其實(shí)這其中都有著(zhù)緊密的聯(lián)系,所以在自己的工作當中,我也絲毫不敢松懈,一直都認真努力的完成自己的工作,在工作過(guò)程中,時(shí)刻的提醒自己應該要注意自己的言行舉止,不允許自己出現任何的差錯。也一直都以酒店的發(fā)展為己任。
三、轉正后的計劃
之后,在自己轉正之后,我一定會(huì )成為更加優(yōu)秀的辦公室工作人員,在工作上面,更加認真和刻苦的完成自己的工作,協(xié)助辦公室的成員更好的完成酒店的工作,在辦公室里面用自己的努力維持好酒店的正常的運行,團結合作,不管是對于同一個(gè)部門(mén)的同事,還是別的部門(mén)的,都會(huì )友善相處,完成團隊的協(xié)作,用自己的努力和出色的工作來(lái)給辦公室、給酒店帶來(lái)更多的利益和價(jià)值。
希望酒店和酒店領(lǐng)導愿意給我這樣一個(gè)繼續留在酒店努力工作的機會(huì ),我也一定會(huì )更加的出色的完成自己的工作,不會(huì )辜負你們的信任和期待。
【2021酒店辦公室個(gè)人轉正工作總結(精選5篇)】相關(guān)文章:
2021酒店采購的個(gè)人年度工作總結(精選6篇)12-23
2021局辦公室的個(gè)人年度工作總結(精選7篇)12-21
行政個(gè)人轉正工作總結02-25
辦公室文員轉正工作總結(15篇)01-21
2021銀行辦公室的個(gè)人年度工作總結范文(精選5篇)12-21
酒店行政個(gè)人工作總結03-08
辦公室主任試用期轉正工作總結02-23
財務(wù)轉正個(gè)人工作總結01-21
酒店個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)03-11