關(guān)于聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習總結（精選5篇）
艱辛而又充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活又告一段落了，你梳理過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活嗎？是時(shí)候寫(xiě)一篇實(shí)習總結了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的實(shí)習總結，下面是小編幫大家整理的關(guān)于聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習總結（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習總結1
時(shí)間過(guò)得可真快啊，轉眼間，今天已經(jīng)是8月2日，我們已經(jīng)實(shí)習了半個(gè)月的時(shí)間了。累計至今，我的總銷(xiāo)售量已經(jīng)達到了11臺了，超過(guò)了我預期定下的實(shí)習銷(xiāo)售目標，這真是一個(gè)可喜可賀的，振奮人心的好消息。
這半個(gè)月，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，但卻充滿(mǎn)著(zhù)我一路走來(lái)的甜酸苦辣，真是格外令我難以忘懷。人總要學(xué)會(huì )長(cháng)大，學(xué)會(huì )成熟，而在這一蛻變的時(shí)刻，總避免不了要吃到很多的苦頭，碰很多次壁，摔很多次的跤，而客人的奚落與刁難，同事之間無(wú)形的競爭，店長(cháng)的教育與指導都會(huì )成為我實(shí)習期間的一抹必不可少的色彩，去幫助我進(jìn)步，幫助我變得成熟。
曾經(jīng)有幾個(gè)朋友評論過(guò)我，說(shuō)我太幼稚，太天真，思想不夠成熟，是那種很容易給別人騙到的人。甚至連我昨天接過(guò)的一個(gè)三十多歲的客戶(hù)也都說(shuō)我肯定是一名在校大學(xué)生，不然不會(huì )有那樣發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\的笑容。然而當我笑著(zhù)跟他說(shuō)你也可以啊時(shí)，他無(wú)奈地一笑，回答道：“我們這些謀生的人在社會(huì )上打滾久了，哪里會(huì )像你們一樣笑得如此的簡(jiǎn)單和發(fā)自?xún)刃难�？”是真的嗎？社�?huì )真的是這樣的一個(gè)地方，讓人發(fā)自?xún)刃牡募冋娴男θ菥瓦@樣慢慢淡去，最后消失得不留一絲痕跡嗎？
還是回到正題吧。今天店長(cháng)在開(kāi)會(huì )的時(shí)候，分配了8月的銷(xiāo)售量任務(wù)給我們店面的每一位成員。有時(shí)，我真的覺(jué)得店面里的其他店員的工作壓力還是挺大的，每個(gè)月的毛利必須達到一個(gè)額定的標準，不然就沒(méi)有提成。有事店員賣(mài)的銷(xiāo)售量少了，又會(huì )給公司的上級或店長(cháng)教訓一頓，更嚴重的是失去了工作。所以說(shuō)，他們也是生活得好艱難的呀！
當然，我也被分配到15臺的銷(xiāo)售總量。在店長(cháng)上月的肯定和表?yè)P下，我自信地接受了此項具有很大挑戰性的任務(wù)，只因為只要有信心，顧客追著(zhù)你！
聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習總結2
今天是我到店面工作的第四天，很高興今天我終于能夠獨自地跟客人推銷(xiāo)，并能夠打動(dòng)他去購買(mǎi)，實(shí)現我推銷(xiāo)史上第二臺的銷(xiāo)量。
在我順利完成交易，送走客人之后，店長(cháng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我：“你現在感覺(jué)怎么樣呢？”我思索了一下，便跟他說(shuō)：“我覺(jué)得自己膽子變大了�！钡觊L(cháng)他聽(tīng)到后，嘴角上揚，留下一個(gè)意味深長(cháng)的笑容后便走開(kāi)了。說(shuō)起店長(cháng)這個(gè)人，聽(tīng)其他同事說(shuō)他已經(jīng)有三四年銷(xiāo)售電腦的經(jīng)驗了，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷(xiāo)售出不少的電腦，是一個(gè)神話(huà)般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(cháng)，雖然他有時(shí)候給人的感覺(jué)比較正式和嚴肅，讓人感覺(jué)不易接近，但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內熱的人，外表看上去比較酷，實(shí)際上內心是會(huì )關(guān)心人，照顧人的，至少他在一些細節上表現出他其實(shí)很照顧我，幫助我，是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(cháng)。
在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店長(cháng)問(wèn)我的話(huà)，我發(fā)現自己確實(shí)有了一些變化：
第一，我的膽子變大了。之前幾天有客人來(lái)時(shí)，我總在心里掙扎：是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人，大膽自信地向客人推銷(xiāo)呢？由于害怕自己推銷(xiāo)得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人，所以通常在我掙扎的時(shí)候，客人通常都會(huì )被其他店員接待了，自己又浪費了一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。后來(lái)在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了，主動(dòng)迎接光臨店面的客人，自信的向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
第二，我的臉皮變厚了，這讓我想起我剛去店面上班時(shí)，一位被稱(chēng)為非常高調的電腦高手的男同事跟我說(shuō)：“做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚，不要說(shuō)害羞啊什么的�！蔽衣�(tīng)后，覺(jué)得他說(shuō)得很對，很有道理。于是，我便開(kāi)始學(xué)會(huì )在店面門(mén)口吆喝著(zhù)�！奥�(lián)系專(zhuān)賣(mài)，隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨，聯(lián)系專(zhuān)賣(mài)”等口號，還學(xué)會(huì )在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終說(shuō)服他心甘情愿地買(mǎi)下我推銷(xiāo)的電腦產(chǎn)品。
最后，我還發(fā)現自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(cháng)在開(kāi)會(huì )的時(shí)候跟我們說(shuō)：“推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉，并把它們應用在推銷(xiāo)產(chǎn)品上，讓客人感覺(jué)你們很專(zhuān)業(yè)，那么他才會(huì )心甘情愿地掏腰包去買(mǎi)你的產(chǎn)品�！睕](méi)錯，店長(cháng)說(shuō)得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內幾種熱賣(mài)機型的配置詳情，之后再慢慢熟悉其他機型參數。在對產(chǎn)品有了詳細的認識后，我發(fā)現有客人推銷(xiāo)時(shí)才不會(huì )那么慌張和不知所措，推銷(xiāo)產(chǎn)品也會(huì )更容易些。而我這幾天里推銷(xiāo)出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型，這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認識，才會(huì )讓你的銷(xiāo)售之路走得更順利一些。
聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習總結3
今天從聯(lián)想公司接受培訓回來(lái)以后，我不斷回想著(zhù)剛才幾位同伴分享他們的實(shí)習經(jīng)驗的得與失的情景時(shí)，感觸良多。我覺(jué)得自己其實(shí)很幸運，，被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù)，地理位置還不錯的店面，遇到一群還挺肯幫助我的同事，工作得還挺充足和愉快。我應該感恩，因為我去到一個(gè)位置好的店面，至少不像炎輝那樣被分配到一個(gè)死胡同的店面；我應該感恩，因為我遇到一個(gè)還挺照顧我和幫助我的店長(cháng)，至少不會(huì )像翟坤一樣遇到一個(gè)正式嚴肅的店長(cháng)，第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的，我很幸運，我需要感恩，感恩是一種心態(tài)，一種進(jìn)步。
從同伴們分享的實(shí)習期間的得與失中，我看到了自己與其他人之間的差距，看到了自己仍需要改進(jìn)的不足。首先，我發(fā)現了自己與店長(cháng)的交流還不足不充分，不足夠。有時(shí)候我發(fā)現自己有些地方弄不懂時(shí)，總是先習慣于去問(wèn)其他店員而不是店長(cháng)，以至于我與店長(cháng)的溝通平臺得不到有效地延伸，以致不能與店長(cháng)打成一片，以更好地指引我。而我覺(jué)得這種現象的原因歸根結底是因為自己的主動(dòng)性不夠。對此，我會(huì )在之后的實(shí)習中逐漸趨改進(jìn)，增強主動(dòng)性意識，加強自己與店長(cháng)之間的交流。
其次，我也發(fā)現了自己的銷(xiāo)售技巧還有待于改善，還沒(méi)有真正地找到一種適合于自己的銷(xiāo)售方式。有時(shí)面對一些難纏的客人時(shí)，向他們報的價(jià)錢(qián)必須拿握得比較準，既不能太高也不能太低。在價(jià)錢(qián)報的太低了，店面將會(huì )無(wú)利可圖；但若價(jià)格報的虛高了，除了“水魚(yú)”之外，一些事先探過(guò)低價(jià)的。顧客便會(huì )認為你無(wú)誠意而立馬離開(kāi)。由此可見(jiàn)，對報價(jià)拿握得準是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店面銷(xiāo)售實(shí)戰，我慢慢地學(xué)會(huì )如何把客人分等次，確定客人是現在想要買(mǎi)還是他只是來(lái)走一下，順便探一下價(jià)錢(qián)而已，然后根據客人的具體情況再報出讓自己能賺錢(qián)而且客人也會(huì )感到滿(mǎn)意的價(jià)格。
除此之外，我還總結出了如何判斷客人真的現在就想買(mǎi)的規律。他們的`主要特征表現在：第一，客人逗留在店面超過(guò)五分鐘，這類(lèi)客人通常有心買(mǎi)卻拿不準注意買(mǎi)哪臺。這種情況需要我們主動(dòng)出擊，向他們推薦幾款適合他們的機型；第二，客人在你向他們推薦的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的，希望能把價(jià)錢(qián)壓到最低。這類(lèi)客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的，他們通常是已經(jīng)打定主意買(mǎi)這一款機型，但是卻因為價(jià)錢(qián)的問(wèn)題而望而卻步的，通常這種情況比較棘手，不易處理。最后一種客人是來(lái)到你的店面，什么也不說(shuō)地就叫你報某一種系列的價(jià)錢(qián)。這種客人跟上面一種情況相似，也都是打定主意買(mǎi)那一款機型的，但為了不讓自己吃虧，就多轉幾家店面，多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格，最后就挑報價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購買(mǎi)。這種客人一般都比較精明，對所購買(mǎi)的機型已經(jīng)有深入的調查，所以我們報價(jià)時(shí)必須報一個(gè)比較低的價(jià)格，以留住客人。
這就是我這段時(shí)間以來(lái)的心得體會(huì )了。
聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習總結4
今天從聯(lián)想公司回來(lái)，感覺(jué)收獲很大，尤其是xx給我們講的psd教程，實(shí)在非常有用，其中，最讓我印象深刻的就是一次成功的銷(xiāo)售中所不可或缺的四大要素。它們分別是建立信任，發(fā)掘需求，有效推薦，鞏固信心。這四項要素構成了以解決問(wèn)題為導向的顧問(wèn)式銷(xiāo)售。
通過(guò)這段時(shí)間在店面的實(shí)習過(guò)程中，我大概總結了一下顧客不滿(mǎn)意購買(mǎi)電腦的原因，發(fā)現其中大多數現象與psd中銷(xiāo)售的四大要素是恰恰吻合的。記得在我剛到店面實(shí)習時(shí)，由于對聯(lián)系各種系列產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程不太熟悉，遇到客戶(hù)提出而我不能解答的問(wèn)題就東竄西竄去問(wèn)其他人，顯得很不專(zhuān)業(yè)，可能給顧客一個(gè)不能信賴(lài)的形象，此時(shí)的銷(xiāo)售成功率是非常之低的，我想這就是一種缺乏信任的表現，因此建立信任顯得多么的重要��！
其次，有時(shí)有些顧客只是到店面里去逛一下，等你跟他介紹了大半天以后，他才說(shuō)再考慮看看。這些客戶(hù)通常是沒(méi)有發(fā)現自己對電腦的需求或沒(méi)有意識到這種需求的重要性，這時(shí)一個(gè)成功的推銷(xiāo)業(yè)務(wù)員就會(huì )用盡所有的辦法讓顧客清楚意識到自己潛在的需求及其重要性，以至于交易順利進(jìn)行。為此，發(fā)掘和關(guān)心顧客的需求成為銷(xiāo)售成功必不可少的因素。
另外，有些客戶(hù)他們不懂得電腦那方面的知識，對自己要挑選的那部電腦總要拿不定主意，這邊轉轉，那邊轉轉，猶豫了大半天。這時(shí)，作為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的我們，只要根據客戶(hù)的實(shí)際需求為其推薦一到兩款電腦供他們選擇，讓他們更加容易地購買(mǎi)到適合自己的電腦，那么促成一筆交易便不再是一件難事了。因此，給予客戶(hù)有效地幫助，提供適合他們的解決方案是銷(xiāo)售成功的前提條件。
最后，在推銷(xiāo)電腦的過(guò)程中，要以最優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度去對待客人，鞏固客人對你的信心，盡可能使客戶(hù)在各面都滿(mǎn)意，這會(huì )成為你拓展自我客源的一種簡(jiǎn)單而有效的方法，同時(shí)也是推銷(xiāo)成功一個(gè)必不可少的因素。
在整個(gè)培訓的過(guò)程中，xx用了幾個(gè)生動(dòng)的視頻配合教程講解，使我們對這門(mén)課程理解得更加透徹和明了。在之后的店面實(shí)習中，我會(huì )嘗試把這種方法用于招待客人那方面，使我們所學(xué)的有價(jià)值的東西更好地應用到實(shí)際應用上。
聯(lián)想公司學(xué)生實(shí)習總結5
一個(gè)星期又將過(guò)去了，累計至今，我的銷(xiāo)售量已經(jīng)有六臺了，這是一個(gè)格外值得我雀躍不已的好消息。更令我激動(dòng)無(wú)比的是，店長(cháng)在店面的例會(huì )上肯定和表?yè)P了我，這無(wú)疑讓我的工作熱情大大提升，但我相信我一定能夠做得更加好的。
今天是星期一，在這個(gè)生意冷淡的日子，我竟然也能賣(mài)出一臺e40的電腦，我感覺(jué)還是挺滿(mǎn)足的。當我帶自己的客戶(hù)到愛(ài)聯(lián)的客戶(hù)服務(wù)中心提貨時(shí)，在交談中我得知了他們是從東莞前來(lái)廣州購買(mǎi)手提電腦的，而恰好我也是東莞的，所以由于同鄉的關(guān)系我們聊得非常的愉快，熟的就跟朋友似的。由于彼此之間互相認識了，我們之間的信任也就慢慢建立起來(lái)了。
但是，令我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，到晚上的時(shí)候，今天接的客戶(hù)居然打電話(huà)給我說(shuō)他們買(mǎi)的電腦顯示屏有一個(gè)壞點(diǎn)，問(wèn)我能不能換一臺新的機器給他。很幸運的是，在我跟這個(gè)客人解釋完國家規定三個(gè)壞點(diǎn)以上包換后，并因為不能幫他換新的機器而真心道歉，客戶(hù)居然沒(méi)有指責我給他一臺質(zhì)量有問(wèn)題的機器，相反理解地聽(tīng)了我的解釋?zhuān)邮芰宋业牡狼�。而正是因為他如此的理解和體諒我，我更加覺(jué)得抱歉，于是之后我還發(fā)了一條表達我的歉意的短信給他，沒(méi)想到他竟然還反過(guò)來(lái)安慰我。我想這種理解和體諒正是因為我與客戶(hù)之間的信任感吧！
這不禁讓我想起愛(ài)聯(lián)的業(yè)務(wù)經(jīng)理給我們講的一句話(huà)：“做業(yè)務(wù)銷(xiāo)售這一行啊，必須要不斷積累和拓寬你的客源。而客源是怎樣慢慢的拓寬的？這就需要靠自己的真心誠意去打動(dòng)客人，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，直到顧客對你產(chǎn)生了信任感，愿意成為你永久的客人為止�！闭娴臎](méi)想到，做一名小小的電腦推銷(xiāo)員也有如此多的學(xué)問(wèn)��！從這段時(shí)間的店面實(shí)習中，我又多學(xué)了一樣東西了，這真的是會(huì )讓你一生受用的真理埃
最后，我希望我能從以后的實(shí)習中學(xué)到更多有價(jià)值的東西，以更好地豐富我的人生閱歷。
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