關(guān)于助理個(gè)人工作計劃總結
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編整理的關(guān)于助理個(gè)人工作計劃總結,希望對大家有所幫助。
助理個(gè)人工作計劃總結1
不知不覺(jué)已經(jīng)擔任輔導員助理一年了,在工作的一年中,發(fā)現了不少的問(wèn)題,特做了以下的總結:
1、七點(diǎn)鐘的班會(huì ),有的同學(xué)會(huì )出現遲到的情況;
2、在紀檢委員點(diǎn)到的時(shí)候,下面不安靜(可能是由于兩個(gè)班的紀檢委員一起點(diǎn)到的原因,建議過(guò)改換方式,未施行);
3、輔導員湯老師講事情的時(shí)候,下面同樣很吵鬧(提醒過(guò),效果甚小);
4、同學(xué)們在班會(huì )結束后都急于離開(kāi),問(wèn)他們是否存在疑問(wèn)時(shí),無(wú)人回應;
5、班委很少與我聯(lián)系,自己也不知道他們需要什么幫助;
6、早自習和上課的出勤上,還有少數同學(xué)不按時(shí)到。
除此之外,自己也還存在問(wèn)題:
1、前期積極參加班會(huì ),到后期因為自己也比較忙所以很少關(guān)注;
2、沒(méi)有積極主動(dòng)與老師、班委取得聯(lián)系,導致自己信息閉塞,無(wú)法很好的了解班級情況,很多時(shí)候都是等到班委來(lái)找我。
3、對班集體的組織文化建設了解很少,基本沒(méi)有參加該班的活動(dòng)。
不過(guò)總的來(lái)說(shuō)在擔任助理期間尤其是前期還是與該班同學(xué)交流過(guò),尤其是專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,自考等問(wèn)題上,把自己了解的內容向同學(xué)們解釋?zhuān)磺宄膯?wèn)題不胡亂說(shuō)話(huà),而且該班的建設在班委與老師的帶領(lǐng)下還是很好的發(fā)展到現在,在系評比中也多此獲得好評。
對于以后該班的建設以及以后的助理有一下建議:
首先,要與老師和同學(xué)保持一定的聯(lián)系,要主動(dòng)了解班上的情況;
其次,班委也要主動(dòng)與助理聯(lián)系,在一些比較難處理的問(wèn)題上可以尋求幫助,不了解的問(wèn)題也可以多多咨詢(xún);
最后希望班集體要注重紀律方面的建設。
希望在新的一年里,有新的發(fā)展,在工作中能揚長(cháng)避短,把工作做得更好。
助理個(gè)人工作計劃總結2
一、工作目標
1、提高團隊凝聚力和執行力,帶動(dòng)置業(yè)顧問(wèn)工作激情,增強置業(yè)顧問(wèn)工作滿(mǎn)意度。
2、強化售場(chǎng)管理。
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理提高整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理提高置業(yè)顧問(wèn)整體素質(zhì)。
5、細化辦事流程,保證每件事務(wù)做到“有據可查,有人可跟,條理分明,層層遞進(jìn)”,從而提高工作的時(shí)效性和有效性。
6、做到下情上達,上情下達,在置業(yè)顧問(wèn)與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用。
7、明確工作職責及范圍,明確分工。
二、工作職責明細
。ㄒ唬、內勤管理工作
1、日常報表。包括日報、周報、月報
2、電話(huà)及短信匯報每日現場(chǎng)回款及成交情況
3、跟蹤銀行回款
4、銷(xiāo)控管理
5、合同打。▍f(xié)助魏主管)
6、吧員管理
。ǘ、銷(xiāo)售管理工作
1、銷(xiāo)售。
2、完成接待輪序,人員休假,微星系統錄入等日常工作。
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會(huì ),匯總和梳理客戶(hù)情況,做好每日工作總結。
4、組織安排和監督值班經(jīng)理工作。
5、組織置業(yè)顧問(wèn)完成計劃的市場(chǎng)調研工作。
6、編制培訓資料,組織置業(yè)顧問(wèn)培訓學(xué)習宏觀(guān)政策,統一和完善銷(xiāo)售說(shuō)辭,提高銷(xiāo)售技巧,增強模擬訓練。
7、規范執行售樓接待程序,監督置業(yè)顧問(wèn)的行為規范,保證服務(wù)質(zhì)量。
8、督促置業(yè)顧問(wèn)的工作,力求完成公司制定的銷(xiāo)售計劃。
9、協(xié)助銷(xiāo)售人員完成第一輪銷(xiāo)售談判。
10、處理職責范圍內的突發(fā)事件,協(xié)調處理客戶(hù)關(guān)系。
三、具體工作計劃
1、日常報表
日報:每天晚五點(diǎn)前提交至楊蕓處
周報:每周二上午12時(shí)前提交策劃處
月報:每月3號前提交策劃處
2、電話(huà)及短信匯報
電話(huà):每日晚5時(shí)前致電楊蕓處匯報當天回款及成交情況
短信:每日下班后匯報當天成交情況。收信人:付董、楊蕓、趙經(jīng)理、李經(jīng)理。
3、跟蹤銀行回款
1)將客戶(hù)情況跟蹤表放置前臺電腦,由銷(xiāo)售人員及時(shí)更新自己客戶(hù)情況,值班經(jīng)理每天檢查銷(xiāo)售員更新情況,晚例會(huì )匯報。
2)經(jīng)理助理每周三匯總客戶(hù)情況跟蹤表,并更新臺帳;根據客戶(hù)情況跟蹤表中跟蹤的時(shí)間節點(diǎn),監督銷(xiāo)售員及時(shí)跟蹤。
3)經(jīng)理助理于每周五前將當月更新臺帳交至經(jīng)理處。并由經(jīng)理指導更正下周所需跟進(jìn)事務(wù)。
助理個(gè)人工作計劃總結3
我于 年 月 日入職公司助理一職,20天來(lái),本人按照公司董事長(cháng)的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點(diǎn),根據公司的安排,積極認真地開(kāi)展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。
通過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式,對公司的`基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定了相應基礎。
二、認真開(kāi)展各項督促檢查工作。
遵循董事長(cháng)指示和按照會(huì )議決議,先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會(huì ),同時(shí)加強了整改、落實(shí)、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋,確保了各項工作得到了落實(shí)。
三、積極做好溝通協(xié)調工作。
對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),通過(guò)現場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì )進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實(shí)現公司的總體目標。
四、強化企業(yè)管理制度的執行和完善工作。
一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門(mén)對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會(huì )制度的落實(shí),較好地確保公司各項工作落實(shí)到位。
五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進(jìn)行。
20xx年度,結合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責,本人將著(zhù)重做好以下幾項工作:
一、根據總經(jīng)理的要求。
結合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點(diǎn),同時(shí)督導各部門(mén)根據公司總目標分解制定部門(mén)年度工作計劃并予執行落實(shí)。
二、切實(shí)做好安全管理工作。
安全生產(chǎn)“責任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續、健康、穩定發(fā)展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規章制度,強化管理,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查,及時(shí)對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增補企業(yè)的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作。
全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力!熬、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創(chuàng )新教育方式,提高培訓效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。
通過(guò)建立勞動(dòng)合同,提供和創(chuàng )造培訓發(fā)展機會(huì ),實(shí)行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,達到員工的穩定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設和民主化管理進(jìn)程。
堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督?jīng)Q策相結合的科學(xué)管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道,實(shí)現企業(yè)既穩又好又快的發(fā)展。
七、做好開(kāi)源節流和成本控制工作。
大力拓展銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng),創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開(kāi)源節流工作,實(shí)現企業(yè)效益增長(cháng)和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手,為領(lǐng)導決策出謀劃策。
要努力加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線(xiàn)情況,積極建言獻策,為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進(jìn),做好監督、檢查、落實(shí)、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長(cháng)和發(fā)展。
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