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餐飲春節工作總結

時(shí)間:2022-02-10 13:04:07 總結 我要投稿

餐飲春節工作總結(精選7篇)

  時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家整理的餐飲春節工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲春節工作總結(精選7篇)

  餐飲春節工作總結 篇1

  為確保全縣人民群眾度過(guò)歡樂(lè )、祥和、健康、安全的節日,羅平縣食品藥品監管局認真開(kāi)展了春節期間的餐飲服務(wù)食品安全監管工作。

  一、加強組織領(lǐng)導。

  我局召開(kāi)會(huì )議,認真傳達貫徹省、市、縣相關(guān)文件精神強化大局意識、責任意識、安全意識和服務(wù)意識,認真履行監管職責加大監管工作力度,把春節期間食品監管工作擺在突出位置。針對工作中的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題認真做好分析、排查、預防等工作制定具體方案落實(shí)責任、任務(wù)確保春節期間人民群眾飲食安全。

  二、突出監管重點(diǎn)。

  結合日常監管以餐飲集中區、旅游景區、城鄉結合部等為重點(diǎn)區域,以高速公路、旅游景區及周邊餐飲服務(wù)單位等為重點(diǎn)單位,以乳制品、肉及肉制品、食用油、酒類(lèi)、調味品等大宗食品原料為重點(diǎn)品種,以從業(yè)人員健康體檢、食品原料采購索證索票和進(jìn)貨查驗、特別是冷葷等高風(fēng)險食品制作加工、食品添加劑使用和管理、餐飲具清洗消毒、食品留樣等為重點(diǎn)環(huán)節加大監督檢查力度。同時(shí)簽訂《餐飲服務(wù)食品安全承諾書(shū)》落實(shí)餐飲企業(yè)食品安全第一責任人的主體責任。

  三、加強應急值守。

  制定《餐飲服務(wù)食品安全突發(fā)事件應急處置預案》加強節日值班責任制設立舉報投訴電話(huà)并24小時(shí)保持通暢及時(shí)受理和查處群眾舉報投訴的餐飲食品事件。深入排查餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全隱患對餐飲安全監管提前介入重點(diǎn)防控積極做好餐飲食品安全應急處置準備工作確保春節期間飲食安全無(wú)事故。

  春節期間共出動(dòng)執法人員360余人次,出動(dòng)執法車(chē)輛180余車(chē)次,檢查餐飲服務(wù)單位420余家,未發(fā)生食品安全事故。

  餐飲春節工作總結 篇2

  為保障春節期間我鎮村、居民的食品和消費安全,確保節日市場(chǎng)的繁榮穩定,我鎮采取積極有效的措施,切實(shí)做好轄區內的食品安全監管工作,維護了節日市場(chǎng)秩序和消費安全。讓人民群眾過(guò)上歡樂(lè )、祥和的節日,現就做好春節期間食品安全工作總結如下:

  一、加強領(lǐng)導,抓好食品安全網(wǎng)絡(luò )建設

  食品安全是關(guān)系到全鎮人民身體健康和生命安全,關(guān)系到社會(huì )穩定和發(fā)展的大事,鎮黨委政府以對人民高度負責的精神,切實(shí)加強領(lǐng)導,成立了以鎮長(cháng)任組長(cháng)的食品安全工作領(lǐng)導小組,并在全鎮八個(gè)行政村確定一名食品質(zhì)量安全協(xié)管員和一名信息員,配合做好村內食品安全的日常監管和農村家宴等信息報送工作。鎮政府與各行政村簽訂了食品生產(chǎn)加工業(yè)質(zhì)量監管責任書(shū),明確村主任作為行政村食品安全的第一責任人。

  二、加強宣傳,提高食品安全意識

  我鎮通過(guò)有線(xiàn)電視、黑板報等宣傳工具,加強對食品質(zhì)量安全知識和有關(guān)法律法規的宣傳,提高群眾的食品質(zhì)量安全意識。

  三、突出重點(diǎn),加強監管

  春節期間,我鎮組織成員單位有針對性地開(kāi)展節日市場(chǎng)大檢查行動(dòng),濾布把與人民群眾節日消費密切相關(guān)的食品作為監管重點(diǎn),有效地防范涉及食品安全違法違章行為。對糧、肉、蔬菜、飲料、糕點(diǎn)、水產(chǎn)品等節日食品和兒童食品、營(yíng)養品、保健品等開(kāi)展“八查”,要求銷(xiāo)售攤點(diǎn)建立嚴格的質(zhì)量檔案,從嚴審查進(jìn)貨渠道、銷(xiāo)售條件,強化日常監督。

  強化對農村食品市場(chǎng)的監管,對農村小商店、雜貨店加強了整治。重點(diǎn)檢查各村小賣(mài)部經(jīng)銷(xiāo)糧油、乳制品、飲料食品的監管,特別防止過(guò)期霉變、有毒有害食品坑害消費者,切實(shí)保護農村廣大消費者的合法權益。

  開(kāi)展包裝食品、農產(chǎn)品加工品等安全檢查。鎮畜牧站對生豬定點(diǎn)屠宰和銷(xiāo)售點(diǎn),進(jìn)行了檢疫檢驗,確保群眾在春節期間能夠吃上“放心肉”。工商部門(mén)、農技站重點(diǎn)對飲料、兒童食品、保健食品、腌熏制品、調味品、食用油等十種包裝食品進(jìn)行“六查六看”,查處非法使用有害化學(xué)品的水果、布水產(chǎn)品、農產(chǎn)品等。在檢查市場(chǎng)的肉類(lèi)和禽類(lèi)產(chǎn)品時(shí),要求出售的豬肉全部經(jīng)過(guò)防疫檢疫,家禽類(lèi)無(wú)病雞鴨上市。

  四、特出重點(diǎn),抓好薄弱環(huán)節

  加強對學(xué)校食品安全工作的監管。進(jìn)1步提高學(xué)校領(lǐng)導對食品衛生安全意識,切實(shí)樹(shù)立“學(xué)生健康安全第一”的思想,進(jìn)1步落實(shí)和完善學(xué)校食品衛生安全責任制度,落實(shí)各項監管責任。學(xué)校利用健康教育活動(dòng)、校園板報、廣播等多種宣傳形式,對學(xué)生進(jìn)行食品衛生安全教育的同時(shí)加強對食堂從業(yè)人員培訓,定期組織對食堂衛生狀況進(jìn)行檢查。

  加強值守應急工作。節日期間,加強值班、住勤,信息上報工作,落實(shí)請示報告制度,保證各種通訊暢通。各村食品質(zhì)量安全協(xié)管員和食品安全信息員切實(shí)例行職責,及時(shí)了解村內食品安全情況,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,堅決杜絕各類(lèi)責任事故的發(fā)生。

  餐飲春節工作總結 篇3

  根據XX市食品安全協(xié)調委員辦公室《關(guān)于加強春節期間食品安全監管工作的通知》要求,為確保我市人民群眾過(guò)上歡樂(lè )祥和的節日,市糧食局以對人民群眾消費糧油食品高度負責的態(tài)度,切實(shí)履行《糧食流通管理條例》賦予糧食行政管理部門(mén)的職責,采取有力措施,加大對糧食收購、儲存、運輸等流通環(huán)節糧油食品安全的監管力度,保障人民群眾糧油食品消費安全,F將春節期間糧油食品的安全監管工作總結如下:

  一、加強糧食法制宣傳,營(yíng)造依法行政氛圍

  結合糧食行業(yè)特點(diǎn),宣傳學(xué)習《糧食流通管理條例》、《XX省〈糧食流通管理條例〉實(shí)施辦法》、《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》等法律法規以及糧油食品安全消費科普知識。在糧油食品生產(chǎn)加工、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛食品安全宣傳標語(yǔ)、橫幅,努力提高糧食經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)者的糧油食品意識和素質(zhì),提高糧油食品消費者安全消費糧油食品的知識水平和依法自我保護維權的意識,為依法監管糧油食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全程營(yíng)造成良好的法制氛圍。

  二、加強對群眾過(guò)冬糧油儲備的監管

 。ㄒ唬┙⒏吆絽^困難群眾過(guò)冬糧油應急儲備

  為確保高寒邊遠山區困難群眾春節期間的糧油供應、安全過(guò)冬。根據市政府的統籌安排,市糧食局匯同市民政局在清平鄉、金花鎮、天池鄉分別建立了糧油應急儲備,全市共建立成品糧應急儲備152噸,食用植物油應急儲備17噸,從而保證了在大雪封山,交通中斷等特殊情況下人民群眾對糧油食品消費的需要。市糧食局對應急儲備糧油食品質(zhì)量實(shí)行全程監管,保證了應急儲備糧油質(zhì)量符合國家糧油質(zhì)量標準、數量真實(shí)可靠。

 。ǘ┙⒗щy群眾過(guò)冬糧油應急儲備

  根據省、市(縣)級政府和上級業(yè)務(wù)主管局提出的“要全面落實(shí)保障當地市場(chǎng)10天以上的小包裝成品糧油應急儲備”的要求,根據我市困難群眾人數,按每人10天口糧預算,結合我市糧油加工企業(yè)的加工生產(chǎn)能力,承儲糧食企業(yè)的儲備能力以及必備的交通運輸條件,建立了1000噸成品糧應急儲備,對應急儲備糧油質(zhì)量實(shí)行全程監管,保證了應急儲備糧油質(zhì)量符合國家糧食質(zhì)量標準,為困難群眾安全過(guò)冬,歡度春節提供了充裕的糧油物資儲備保障。

  三、加強對糧油市場(chǎng)糧油食品的監管

  匯同市商務(wù)局、工商局、物價(jià)局,以“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”融融百貨連鎖店為基礎,以XX市大型超市——家得利、誠實(shí)商場(chǎng)、美好家園及其連鎖店為依托,建立了涵蓋全市二十一個(gè)鎮鄉的糧油供應應急網(wǎng)點(diǎn);以全市5家國有糧食購銷(xiāo)企業(yè),2家民營(yíng)糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)為定點(diǎn)儲備應急供應加工生產(chǎn)企業(yè)。對糧油加工生產(chǎn)儲備企業(yè),銷(xiāo)售供應網(wǎng)點(diǎn)的糧油食品質(zhì)量實(shí)行全程監管,保障我市糧油市場(chǎng)供應物資充裕,糧油價(jià)格基本穩定糧油食品質(zhì)量符合國家糧食質(zhì)量標準為,廣大人民群眾歡度春節營(yíng)造了和諧、喜慶、祥和的社會(huì )生活環(huán)境。

  四、加強應急值守,保障信息暢通

  春節期間實(shí)行節日值班制度,保障通訊信息暢通,確保發(fā)生重大糧油食品安全事故,及時(shí)按程序報告,采取有效措施妥善應對。做好突發(fā)糧油食品安全事故的預防和應急準備,開(kāi)展節日糧油食品安全專(zhuān)項檢查,確保節日期間糧油食品安全無(wú)事故,維護了社會(huì )和諧穩定。

  餐飲春節工作總結 篇4

  為確保春節期間餐飲服務(wù)食品安全,根據《關(guān)于加強春節期間餐飲服務(wù)食品安全監管工作的通知》要求,我院采取積極有效措施,加大對轄區內餐飲服務(wù)單位監管,保障了兩節期間餐飲服務(wù)食品安全。具體情況如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)監管責任。

  為確保元旦、春節期間餐飲服務(wù)食品安全,我院組織召開(kāi)會(huì )議,成立領(lǐng)導小組,由院領(lǐng)導擔任組長(cháng);會(huì )議認真分析當前餐飲服務(wù)單位可能存在的食品安全隱患,組織監督員學(xué)習《通知》精神,強化責任意識;加強突發(fā)事件處置能力培訓,做好突發(fā)食品安全事件的應急處理準備工作;要求每位監督員忠于職守,并嚴格食品安全行政責任追究制度。

  二、制定實(shí)本施計劃,明確監管重點(diǎn)。

  根據《通知》精神的要求,針對兩節期間餐飲服務(wù)單位等可能存在的食品安全隱患問(wèn)題及食品安全監管薄弱環(huán)節,研究制定我鎮的行動(dòng)計劃和具體實(shí)施方案,明確加大對承辦5桌以上宴席餐飲單位、集體食堂、餐飲服務(wù)單位的食品安全監管力度,重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位鮮肉及肉制品、食品原料、調味品、食品添加劑和白酒、葡萄酒采購的管理,以及食品貯存、加工制作、餐飲具消毒、從業(yè)人員健康狀況,進(jìn)一步規范餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為。督促餐飲經(jīng)營(yíng)者認真執行采購索證索票和進(jìn)貨查驗制度,以及食品添加劑使用管理規范,杜絕使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等。

  三、組織實(shí)施,落實(shí)安全監管。

  1、宣傳動(dòng)員和自查自糾階段

  為了兩節期間的餐飲食品安全,監督員提前對餐飲業(yè)、建筑工地食堂、餐飲服務(wù)單位等廣泛宣傳食品安全知識和法律法規,強化責任意識和安全意識。要求各單位強化自身管理,層層落實(shí)責任,從源頭把好食品安全關(guān);同時(shí)要求餐飲單位不得超接待能力承辦年夜飯,并督促餐飲單位一次性承辦5桌以上年夜飯的及時(shí)申報。針對兩節期間可能存在的食品安全問(wèn)題,向餐飲單位下達食品安全指導性意見(jiàn)書(shū)。

  2、執法檢查階段

  兩節前及期間,監督員對管轄范圍內的餐飲單位、集體食堂等,開(kāi)展食品安全執法檢查。重點(diǎn)檢查大中型餐飲單位、集體食堂、餐飲服務(wù)單位等,采取深入庫房、操作場(chǎng)所等,檢查鮮肉及肉制品、食品原料、調味品、食品添加劑等采購索證索票和進(jìn)貨查驗情況,以及食品貯存、加工制作、餐飲具消毒、從業(yè)人員健康狀況。特別加強年夜飯承辦餐飲單位食品安全檢查,要求各單位做到環(huán)境整潔,食品原料新鮮,涼菜間必須做到“專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱(柜)、專(zhuān)用消毒設備”,烹煮食品必須燒熟燒透,加強各類(lèi)餐飲具、刀具的清洗消毒和保潔,嚴禁無(wú)健康合格證明的從業(yè)人員從事接觸食品的工作。嚴格審查年夜飯菜譜,對可能存在安全隱患的涼菜等及時(shí)進(jìn)行調整;同時(shí)要求所有承辦年夜飯單位烹制菜肴燒熟煮透,涼菜開(kāi)餐前兩小時(shí)內制作,并每菜留樣100克、密閉冷藏保存48小時(shí)。一旦發(fā)現疑似食物中毒事件,所涉餐飲單位必須立即向我所報告。

  檢查中發(fā)現主要存在問(wèn)題:少數餐飲服務(wù)單位臺賬記錄不全,葷素水產(chǎn)水池及餐具洗消水池混用,餐具保潔柜不密閉,涼菜間放有雜物,操作臺存在超保質(zhì)期食品、及無(wú)標簽預包裝食品,庫房食品落地存放、食品與雜物混放等。針對上述問(wèn)題,監督員及時(shí)提出改正意見(jiàn),要求限期整改到位;對經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期食品單位進(jìn)行立案查處。

  四、兩節期間我鎮成立了食品安全事故應急處置小組,事先做好各項應急處置準備工作。

  向社會(huì )公布舉報電話(huà)和值班電話(huà),實(shí)行24小時(shí)值班制,保持24小時(shí)應急狀態(tài),一旦發(fā)生突發(fā)事件能迅速采取有力措施予以處理。

  五、節日期間監督員加強重點(diǎn)區域的監督檢查,加強對承辦宴席的單位、車(chē)站及景區周邊的餐飲單位的巡回監督檢查。

  除夕當天,監督員分片對轄區內承辦年夜飯餐飲單位進(jìn)行現場(chǎng)檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)督促整改,并要求各承辦單位必須在開(kāi)餐前2小時(shí)內制作涼菜。

  兩節期間食品安全檢查行動(dòng),共出動(dòng)監督員7人次,車(chē)輛2臺次;向餐飲業(yè)單位發(fā)放兩節期間食品安全指導性意見(jiàn)書(shū)11余份;檢查餐飲單位11戶(hù)次;發(fā)現問(wèn)題1戶(hù)次,督促整改4戶(hù)次;發(fā)放宣傳資料100余份。春節期間未接到任何消費者舉報、投訴。通過(guò)本所監督員的共同努力,杜絕了食物中毒事件和食源性疾病在我鎮的發(fā)生,保障了我鎮“兩節”期間的食品安全。

  餐飲春節工作總結 篇5

  春節黃金周取得了一個(gè)比較圓滿(mǎn)雙豐收,社會(huì )效益及經(jīng)濟效益,實(shí)現了黃金周工作目標,較好地完成了指標任務(wù)和整體運作得到良好保證,F對黃金周接待工作總結如下:

  一、營(yíng)收方面

  年二十九至年初六總營(yíng)收為424874萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)56234元,增長(cháng)15.26%,消費人次為3340人,比去年減少430人,平均消費為127.2元。

  原因:

  1、今年散客用餐較多,團隊用餐甚少。

  2、由于天氣嚴寒氣溫較低,住店客人外出很少,無(wú)形為我們創(chuàng )造有利條件,初一至初六每天兩個(gè)正餐客人滿(mǎn)座。

  3、菜式方面調整了更多保溫菜品如:煲仔類(lèi)和帶火種高溫菜品,確保了菜品溫度,深受客人的喜愛(ài),此類(lèi)食品售賣(mài)價(jià)格不錯,迎合了應節景象。

  4、加強促銷(xiāo)隊伍,老員工及管理人員專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜,增強了客人消費能力。

  二、節前籌劃工作

  1、結合過(guò)往經(jīng)驗,出品部門(mén)備好充足貨源。

  2、餐廳推出多款特色意頭菜以及春茗宴套餐,豐富菜式,擴大了客人點(diǎn)菜選擇。

  3、加大宣傳力度,在酒店客房?jì)蛇呺娞菘、酒店通往溫泉過(guò)道、餐廳門(mén)口增設指示牌,加強客人對餐廳認識,更好留住住店客人。

  4、召開(kāi)了節前部門(mén)全體員工動(dòng)員會(huì ),落實(shí)和布置公司領(lǐng)導對黃金周貫徹精神及要求,認真履行責任,做好全面準備的接待工作。

  5、服務(wù)部提前做好備貨方案及衛生清潔工作,為客人提供一個(gè)舒適安全用餐環(huán)境。

  6、對餐廳設施、設備進(jìn)行全面檢測,對存在問(wèn)題及時(shí)整改處理,確保正;。

  7、做好合理用人計劃工作,妥善安排人手,保障足夠服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

  8、加強安全生產(chǎn)教育,提高員工安全生產(chǎn)操作意識,防止意外事故發(fā)生。

  9、加強員工技能、技巧、業(yè)務(wù)知識、預案措施、園區活動(dòng)等相關(guān)知識培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。

  10、利用餐廳空蕩位置,適當加設餐桌餐椅,增加餐廳就餐位。

  三、抓好春節中的工作到位保障服務(wù)質(zhì)量

  1、加強管理人員現場(chǎng)督導及走動(dòng)式管理,發(fā)現問(wèn)題以最快速度解決處理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

  2、每天合理調整工作崗位,采用分組、分區域、分崗、分管、責任到人,保證每個(gè)區域,每個(gè)崗位沒(méi)有漏洞。

  3、為了做好客人帶位工作,餐廳門(mén)口加強帶位咨客員工及準備充足候位卡,并且利用對講機方便一、二樓咨客溝通,能夠第一時(shí)間掌握餐廳餐位情況,便于帶位,同時(shí)做到二樓咨客臺不會(huì )缺崗。

  4、對菜品質(zhì)量嚴格把關(guān),發(fā)現不符合標準立即退換,直至達到要求為止,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  5、每天進(jìn)行員工班前班后會(huì ),對當天工作進(jìn)行總結及分析,出現問(wèn)題進(jìn)行梳理調整,避免下次有類(lèi)似事情發(fā)生。

  6、每天下班前對使用貨源設施設備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現需要補充及整改及時(shí)完善,保證不擔擱第二天服務(wù)工作。

  四、春節黃金周存在問(wèn)題

  1、服務(wù)人手存在不足,服務(wù)欠缺精細并出現不及時(shí)現象,日后加強服務(wù)點(diǎn)滴培訓,確保服務(wù)質(zhì)量同時(shí)提高工作效率。

  2、點(diǎn)菜機反應較慢還出現系統故障,影響到入單時(shí)間,假期過(guò)后通知電腦房祥細檢測更新。

  3、廚房其中一個(gè)炒爐故障生不了火還未修復,影響到出菜速度,節后繼續跟進(jìn)維修。

  通過(guò)員工們共同努力下,本部以安全維穩、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)方面等順利完成春節黃金周接待工作。

  餐飲春節工作總結 篇6

  春節是中華民族的傳統節日,同時(shí)也是家人團聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇。對于我們這些春節的值班的員工來(lái)說(shuō),“每逢佳節倍思親”,正是大家內心的真實(shí)寫(xiě)照。然而這種“思親”很快就消失在我們所營(yíng)造出的酒店專(zhuān)屬的年味里了。聆聽(tīng)著(zhù)家人的親切問(wèn)候,感受著(zhù)領(lǐng)導同事間的關(guān)懷之情,使2021年的春天更加溫暖。

  為了做好春節接待,酒店領(lǐng)導高度重視,統籌安排部署節日期間值班工作,各部門(mén)根據實(shí)際情況安排輪休。由部門(mén)負責人以上管理人員擔任值班經(jīng)理,責任到人,所有值班人員手機24小時(shí)開(kāi)機,堅守崗位,盡職盡責。提高安全防范意識,認真排查各類(lèi)安全隱患;餐飲部更是下足了功夫,為了防止年底原材料物價(jià)上漲,餐飲部經(jīng)理協(xié)同行政總廚和后廚的廚師們開(kāi)會(huì )研究,仔細核算,提前一個(gè)月去北京采買(mǎi)春節接待所需的原材料,在源頭上對成本加以控制,對酒店能源費用的降低起到了實(shí)質(zhì)性的作用;隨著(zhù)經(jīng)濟的。不斷發(fā)展,客人對酒店菜品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,為了適應這種境況,餐飲部領(lǐng)班及以上領(lǐng)導人員開(kāi)會(huì )研討,決定將去年的套餐800元/桌起價(jià)提升至1000元/桌,對于有特殊要求的客人,餐飲部實(shí)行了不限制套餐改菜換菜政策,如果客人有要求也可以零點(diǎn)。這樣大大提高了菜單的靈活性,極大限度的滿(mǎn)足了客人對菜品的要求,不僅增加了酒店收入,還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的`,這一舉措得到了酒店領(lǐng)導和客人的一致認可,大力贊揚。

  付出必有收獲,所失必有所得。在2021年春節接待中,單除夕當日至初六,總收入達458270元,比去年同期增長(cháng)了9%。除夕當天,餐廳共接待客人66桌,達781人次,收入92495元,創(chuàng )歷史新高,比2012年竟多出15918元。初一至初五,共接待3552人次,收入達365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全體員工的努力下,酒店接待壽宴76桌,客流量達962人次,僅當日就收入93100元,比去年超出2474元。這樣的成績(jì)無(wú)疑是節日期間值班人員最大的安慰,我們雖然犧牲了與加人團聚在一起共度佳節的機會(huì ),卻也成全了很多家庭的團聚歡樂(lè )。尤其是看到這樣的成績(jì),大家的心中不免多出了許多歡喜。

  節日期間最為別樹(shù)一幟的風(fēng)景當屬餐口傳菜了。由于客人較多,而我們的服務(wù)人員又有限,為了防止上菜不及時(shí)影響用餐效果,酒店領(lǐng)導高度重視,各兄弟部門(mén)積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門(mén)均有同事下來(lái)主動(dòng)傳菜。上至老總經(jīng)理,下至其他部門(mén)同事,更有餐飲部經(jīng)理家屬、銷(xiāo)售部經(jīng)理家屬,大家團結一心,積極奔走于大廚房與包房之間,及時(shí)迅速的將做好的菜品傳至備餐間,大大提高了上菜速度。所謂眾人拾柴火焰高,春節期間,餐飲從未發(fā)生一起由上菜慢導致的投訴,相反,大部分客人都主動(dòng)夸贊我們的服務(wù)周到上菜及時(shí),大家雖然都是累的筋疲力盡,卻也樂(lè )的津津有味。付出必有回報,要做就做最好。驕人成績(jì)的取得,離不開(kāi)大家的鼎力相助。

  2021年是充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年,面對越來(lái)越嚴峻的市場(chǎng)形勢,相信我們的領(lǐng)導們會(huì )統籌帷幄,制定出更加適應社會(huì )的經(jīng)濟決策。希望節日期間圓滿(mǎn)而又成功的接待,能夠給我們酒店新的一年帶來(lái)新的機遇,以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)勤勉工作,為完成和超額完成目標任務(wù)而努力奮斗,祝愿我們酒店的明天更美好。

  餐飲春節工作總結 篇7

  臨近春節了,各處大大小小飯店里里外外都開(kāi)始忙活了,只為了即將到來(lái)的春節促銷(xiāo)強檔期,飯店春節的促銷(xiāo)活動(dòng)也逐漸展開(kāi),面對著(zhù)中國千年的飲食文化,再加上歷來(lái)的傳統春節,商家們想不動(dòng)心都難,要想成功,心動(dòng)還是需要付出行動(dòng)的。在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭激烈的今天,要想出位,就得與眾不同,才能抓住消費者的眼球,飯店春節的促銷(xiāo)活動(dòng),是一個(gè)關(guān)鍵,因此,如何進(jìn)行飯店春節的促銷(xiāo)活動(dòng),成了業(yè)者們苦思的問(wèn)題。

  讓我們先來(lái)借鑒一下其它飯店春節的促銷(xiāo)活動(dòng),以15年為例:

  飯店春節的促銷(xiāo)活動(dòng)一:國際大酒店

  “國大”為了烘托新年氣氛,營(yíng)造濃濃的年味,除夕夜將給顧客送上一份吉祥物,并給入駐“國大”的顧客贈送水果、新年禮物等。同時(shí),“國大”推出了“川蒙新概念,美食新體驗”活動(dòng),引進(jìn)四川、內蒙古飲食文化的全新理念,二三十道川、蒙新菜勾起顧客的食欲。這一美食節活動(dòng)將持續到2月底。

  飯店春節的促銷(xiāo)活動(dòng)二: 國貿賓館

  一樓雨林咖啡西餐館的自助晚餐118元/位(三免一),并特別推出零點(diǎn)套餐。在浪漫情人節2月14日當晚赴約“雨林”的情人,除得到巧克力及玫瑰外,還可參加特別抽獎。

  飯店春節的促銷(xiāo)活動(dòng)三:劉家香辣館

  劉家香辣館金華分店即日起開(kāi)展中餐8.8折酬賓活動(dòng),同時(shí)邀請了杭幫廚師推出美味名檔菜肴,并推出年夜飯可自帶酒水活動(dòng)。

  飯店春節的促銷(xiāo)活動(dòng)四:金華賓館

  凡在賓館消費年夜飯的,送合家歡照一張,贈中餐廳消費券一張;同時(shí)進(jìn)餐小朋友可獲得吉慶小禮包一份。消費頂級年夜飯(1588元/席、1888元/席)的,可分別獲贈“威龍干紅”紅酒一瓶和威龍橡木桶一瓶。

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