銷(xiāo)售年終總結的發(fā)言稿范文
時(shí)間過(guò)得非�？�，一眨眼，一年就過(guò)去了，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，下面是小編整理的銷(xiāo)售年終總結的發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售年終總結的發(fā)言稿1
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
在20xx年當中，堅決貫徹廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強。
2、對客戶(hù)關(guān)系維護很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長(cháng)久下去會(huì )影響公司的形象、和聲譽(yù)）
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
5）顧全大局服從公司戰略。
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在2017年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌！
銷(xiāo)售年終總結的發(fā)言稿2
轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著(zhù)我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從3月3日開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應主攻那些項目。當然這點(diǎn)是遠遠不夠的'，應該不短的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費上班時(shí)間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。銷(xiāo)售部年終總結發(fā)言稿。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受能力較好。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
銷(xiāo)售年終總結的發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個(gè)終生難忘的機會(huì )。感謝大家。
隨著(zhù)暑假的開(kāi)始，旅游旺季的來(lái)臨，我們怡然酒店也迎來(lái)了一年一度的效益月，今天我們也將拉開(kāi)07年效益月的序幕�，F在，整個(gè)酒店，上至最高領(lǐng)導，下至普通員工，都在為打好效益月這一戰而忙碌起來(lái)。預定部作為其中的一個(gè)部門(mén)，當然也不例外。預定接待，作為客戶(hù)與酒店之間一個(gè)的橋梁，內外通達，作用不可小視。作為其中的一個(gè)成員，我們將借助預定這個(gè)平臺在第一時(shí)間內把我們酒店的優(yōu)惠活動(dòng)告知顧客，把酒店的實(shí)惠帶給顧客，同時(shí)也借助這個(gè)平臺，把顧客的意見(jiàn)建議用顧客最原始的最真實(shí)的聲音反饋給相關(guān)部門(mén)，并且和大家一起行動(dòng)起來(lái)，采取切實(shí)可行的措施來(lái)滿(mǎn)足顧客需求，從而提高顧客的滿(mǎn)意度。
然而，預定部作為今年5月份成立的一個(gè)全新的部門(mén)，沒(méi)有現成的經(jīng)驗可以借鑒，沒(méi)有現成的道路可以走；而我——一個(gè)初入餐飲行業(yè)的新人，更無(wú)經(jīng)驗可談。但我會(huì )虛心向身邊的領(lǐng)導和同事們請教學(xué)習，并以我滿(mǎn)腔的熱情來(lái)更好的做好這份工作。
目前，我們預定部有我和趙穎趙姐兩位員工，現在我們已經(jīng)采取的促銷(xiāo)措施有為老客戶(hù)選菜送菜活動(dòng)。在這項活動(dòng)中，我們請老客戶(hù)從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品，然后從7月10日至8月20日只要這位客戶(hù)來(lái)酒店消費，我們就免費贈送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶(hù)所選擇的菜品作為重要的客戶(hù)資料存入客史檔案，更重要的是，在選擇菜品時(shí)，每當有客人對我們的菜品和服務(wù)有評價(jià)時(shí)，我們都虛心接受請教，然后傳達給相關(guān)責任人，并采取相應的措施進(jìn)行整改。這項活動(dòng)也充分顯示了我們酒店對老客戶(hù)的尊重和對現有顧客資源的格外珍惜。
現在，為了配合酒店的效益月計劃，我們預定部決定采取以下措施：
1、詳細作好訂餐記錄，注意客戶(hù)細節信息，建立健全客戶(hù)檔案。每當有客人訂餐時(shí)，我們都將詳細登記客人單位、姓名、人數、標準、到達時(shí)間和聯(lián)系方式。并且會(huì )把重要的信息登記在客戶(hù)檔案里，以備后用。然后在第一時(shí)間內通知相應的服務(wù)員和廚房，使他們有充足的時(shí)間作好充分的準備工作，提高工作效率，更好的為顧客服務(wù)。
2、和公關(guān)銷(xiāo)售部門(mén)通力合作，借助預定平臺，把酒店的優(yōu)惠促銷(xiāo)措施宣傳出去。在效益月期間，我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，例如歌舞自助餐，幸運大抽獎，臨沂老鄉特別優(yōu)惠，天天特價(jià)等，我們將把這些信息詳盡的傳達給客戶(hù)，切實(shí)給他們帶來(lái)驚喜和實(shí)惠，從中也給酒店帶來(lái)效益。
3、切實(shí)貫徹實(shí)行“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。不管是新、老客戶(hù)，只要來(lái)到我們酒店消費，我們一定會(huì )用最真誠的笑臉來(lái)迎接他們、服務(wù)他們。而當他們離開(kāi)時(shí)，我們也一定會(huì )笑臉相送。不管消費多少，不管是新客戶(hù)還是老客戶(hù)，堅持“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。
4、借助效益月和旅游旺季的有利時(shí)機，加強和外界的聯(lián)系，積極開(kāi)拓客源，增加營(yíng)利。對于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，要想增加贏(yíng)利，一是從現有的可戶(hù)那里得到新的業(yè)務(wù)而發(fā)展；二是通過(guò)兼并或收購其他的公司而發(fā)展；三是通過(guò)吸引新的客戶(hù)而發(fā)展。其中新業(yè)務(wù)的增長(cháng)則是最重要的。同樣對我們酒店來(lái)說(shuō)，預訂并不是內向預訂，我們也會(huì )積極走出去，和旅行社、旅游公司聯(lián)系，開(kāi)拓客源，加強合作互惠互利，增加團隊餐的比例。
5、重視客人反饋，加強自身建設�？腿擞猛瓴碗x店并不是我們預訂工作的終結，而是另一個(gè)新的開(kāi)始。我們會(huì )虛心征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給相應部門(mén)采取措施加強建設，為未來(lái)的預訂工作打好基礎。
以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的想法，請領(lǐng)導和同事們斧正。同時(shí)我也向領(lǐng)導和同事們保證，在以后的工作中，我不止會(huì )盡心盡力，更會(huì )全力以赴。最后，預祝今年的效益月紅紅火火，怡然明天更美好。
銷(xiāo)售年終總結的發(fā)言稿4
尊敬的公司領(lǐng)導、同志們：
大家好！
對公司而言創(chuàng )造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過(guò)去了，充滿(mǎn)挑戰和希望的20xx年已經(jīng)開(kāi)始。今天，我們在這里組織召開(kāi)公司20xx年銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì )，是因為我們要放下過(guò)去的成績(jì)，凝心聚力，重新開(kāi)始又一個(gè)對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標已經(jīng)下達，公司精心組織傳統產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展戰略，已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內在動(dòng)力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷(xiāo)售工作，各單位主管領(lǐng)導已經(jīng)做好了精心的布置，銷(xiāo)售人員們也已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌，公司銷(xiāo)售運營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計劃順利展開(kāi)。
在這里，我將就市場(chǎng)部對公司市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀(guān)管理工作計劃向大家做出匯報：
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作
管理是我們今年的基礎工作：
我們將在去年工作的基礎上，進(jìn)一步加強銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀(guān)管理，這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶(hù)信用及應收貨款回收管理、人員行為規范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷(xiāo)售工作有關(guān)的制度和規定，但是，因為個(gè)別單位制度意識淡漠、學(xué)習培訓跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠，導致有些銷(xiāo)售人員到現在對這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會(huì )、掌握和有效執行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷(xiāo)售人員工作手冊》，將上述所有制度匯編成冊，其中包含了銷(xiāo)售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎知識簡(jiǎn)表，以及銷(xiāo)售人員通訊錄。這個(gè)手冊一會(huì )兒將由公司領(lǐng)導發(fā)放給各銷(xiāo)售單位，人手一冊，一冊一個(gè)登記編號，希望大家好好保存，好好學(xué)習，能夠把公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當中。
20xx年我們將繼續作好銷(xiāo)售隊伍的建設工作：我們將發(fā)布全年培訓計劃，每月向銷(xiāo)售單位提供一個(gè)學(xué)習主題和相關(guān)的學(xué)習素材，要求各銷(xiāo)售單位組織專(zhuān)題學(xué)習、討論學(xué)習心得，建設學(xué)習型組織；全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團隊精神；同時(shí)我們還將根據需要組織各類(lèi)業(yè)務(wù)競賽，為年輕和優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員提供表現的舞臺，為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續地進(jìn)行銷(xiāo)售人員職業(yè)道德建設，銷(xiāo)售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位，如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷(xiāo)售團隊，就會(huì )誘使銷(xiāo)售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益，為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟損失和長(cháng)遠的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰勝一顆想要投機取巧的活人的心，所以，我們希望各銷(xiāo)售單位從上到下注重銷(xiāo)售人員職業(yè)道德的學(xué)習和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當中，打造一個(gè)真正有競爭力的銷(xiāo)售團隊，這個(gè)真正的競爭力是什么，就是對自我的管理，對健康人格的追求。
20xx年我們還要持續關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的宏觀(guān)管理，做好統計工作的分類(lèi)和程序優(yōu)化，通過(guò)合理的統計分類(lèi)，確保統計結果更準確、更有針對性、更適合于銷(xiāo)售分析；同時(shí)提高銷(xiāo)售數據分析能力和水平，提高銷(xiāo)售工作的自我診斷能力；將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調研相結合，對新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習，力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程；對客戶(hù)信用及應收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務(wù)和監督工作。
在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上，今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵工作。今年的《銷(xiāo)售目標責任書(shū)》已經(jīng)編制并經(jīng)過(guò)審核，一會(huì )兒將由公司領(lǐng)導與各單位領(lǐng)導簽字生效。鑒于各單位考核指標都比去年有較大提高，今年人均考核獎金標準也比去年有相應增長(cháng)；另外一個(gè)最重要的情況是，我們改變了公司以往獎金上封底的傳統作法，對超過(guò)考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規定，其中包括銷(xiāo)售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產(chǎn)品增額獎，這些新增獎金的設計意圖是將銷(xiāo)售人員個(gè)人收入更好地與其對公司的貢獻聯(lián)系到一起，更好地激勵銷(xiāo)售人員和公司的共同進(jìn)步；為樹(shù)立優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的標桿，我們還將在條件適當的情況下，開(kāi)展“金牌銷(xiāo)售人員”評比和獎勵活動(dòng)�？傊�，在公司領(lǐng)導的大力支持下，我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn)，逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵體系，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，形成有效激勵、正向激勵、長(cháng)遠激勵。作為管理部門(mén)，我們很感謝公司領(lǐng)導對銷(xiāo)售工作重要性的理解和支持，我們一定會(huì )慎重用好考核的權力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤滑劑；對工作在一線(xiàn)的銷(xiāo)售單位，我們希望通過(guò)自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過(guò)公正的考核得到認可和贊賞，每個(gè)人都在乎錢(qián)，但錢(qián)不是萬(wàn)能的，比錢(qián)更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標并愿意為實(shí)現目標而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調研工作
隨著(zhù)新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng)，產(chǎn)品宣傳推廣工作突現出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┬麄髻Y料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(pán)（加入了對新產(chǎn)業(yè)的內容介紹），已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷(xiāo)售單位。
其次是公司宣傳冊的制作，其中包括一個(gè)總冊和四個(gè)分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間，是因為我們對這次制作提出了較高的標準和要求，所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設計、校正，先后反復經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)輪次，工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來(lái)，經(jīng)過(guò)各銷(xiāo)售單位終審后將付梓印刷，預計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版（ppt）宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷(xiāo)售人員中搞了一個(gè)ppt水平提高的講座，之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng)，在收到的參賽作品中發(fā)現了很多優(yōu)秀的設計；為使這些作品在內容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改，我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點(diǎn)，形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷(xiāo)售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續的，沒(méi)有最好，只有更好。
最后我們還計劃對公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的內容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內容，特別是英文內容，都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說(shuō)法，對產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內容不充分、重點(diǎn)不突出，存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計劃在宣傳冊出來(lái)之后，以其為基礎，對網(wǎng)站內容進(jìn)行一次大的更新，使公司的對外形象和宣傳說(shuō)法更加統一正規。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還計劃對銷(xiāo)售人員對外形象進(jìn)行統一設計，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素，使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
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使用好已選擇簽約的各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、媒體和專(zhuān)業(yè)期刊等宣傳工具，為各銷(xiāo)售單位提供及時(shí)有效的招投標信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續選擇好的宣傳工具，找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察，尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。
統籌組織各銷(xiāo)售單位和相關(guān)人員，積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì )議，組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。
�。ㄈ┎邉澆⒔M織產(chǎn)品推廣活動(dòng)
將根據新產(chǎn)業(yè)項目建設和投產(chǎn)情況，在公司的統一安排下，策劃并組織一到兩次規模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )/推廣會(huì )。
�。ㄋ模┳龊檬袌�(chǎng)調研工作
隨著(zhù)公司新產(chǎn)業(yè)的戰略性規劃，我們將加強對市場(chǎng)調研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說(shuō)，這項工作目前是我們的弱項，我們缺少人員，也缺少經(jīng)驗，但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下，能夠為市場(chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員，能跑，好學(xué)，有鉆勁，把公司的市場(chǎng)調研工作真正做出水平來(lái)。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠離銷(xiāo)售一線(xiàn)、沒(méi)有一線(xiàn)感覺(jué)的不足，今年我們將要求市場(chǎng)調研人員嚴格執行各銷(xiāo)售單位客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)會(huì )談旁聽(tīng)的規定，使其能夠觸摸到市場(chǎng)的感覺(jué)；同時(shí)我們還將派調研員隨同銷(xiāo)售人員訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，或就調研專(zhuān)題獨立走訪(fǎng)市場(chǎng)，使其能生出市場(chǎng)的敏感性。在市場(chǎng)調研方面困難是有的，但我們相信路是人走出來(lái)的，通過(guò)持之以恒的努力，我們一定會(huì )形成自己的方法和經(jīng)驗，并有所成果。
以上就是市場(chǎng)今年的總體計劃，有不妥和不足之處，敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭，但春天已經(jīng)到來(lái)，那一絲寒冷只不過(guò)是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰和工作樂(lè )趣。我們相信在公司領(lǐng)導的戰略決策指導下，在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下，20xx年公司銷(xiāo)售工作一定會(huì )實(shí)際既定的目標，創(chuàng )造出新的輝煌。
謝謝大家！
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