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會(huì )務(wù)個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-01-25 18:26:35 總結 我要投稿

會(huì )務(wù)個(gè)人工作總結范文

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的會(huì )務(wù)個(gè)人工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

會(huì )務(wù)個(gè)人工作總結范文

  會(huì )務(wù)個(gè)人工作總結1

  20XX年12月28日,旬陽(yáng)中學(xué)70年校慶活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。本次慶典活動(dòng),是我校乃至我縣的一次高規格、大規模的活動(dòng);顒(dòng)期間,我組圓滿(mǎn)完成了籌備工作領(lǐng)導小組安排的各項任務(wù)。

  一、具體工作內容

  1、提前整理參加本次活動(dòng)的領(lǐng)導、嘉賓、單位、校友的信息,準備座位牌。

  2、12月27日下午放學(xué),從學(xué)校搬運20張桌子和500個(gè)凳子至廣場(chǎng),晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:30,將500個(gè)凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導座牌,做好來(lái)賓就座區域的劃分,在每個(gè)座位上排放太極城書(shū)一本、文藝演出節目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會(huì )開(kāi)始前,安排志愿者打掃衛生,維持會(huì )場(chǎng)秩序,引導領(lǐng)導、嘉賓、校友、恭賀單位按區域就座。

  3、大會(huì )開(kāi)始后,會(huì )議現場(chǎng)留一組人員做好各部門(mén)的協(xié)調工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會(huì )議室;I備15:30將要召開(kāi)的旬陽(yáng)中學(xué)建設與發(fā)展座談會(huì )(衛生、水果、茶水等)。

  二、取得的成績(jì)

  本次會(huì )務(wù)接待工作由xxxx親自?huà)鞄,精心組織,全面指揮。

  1.及早策劃,明確要求、精心準備

  秘書(shū)組對會(huì )務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準備,分工負責,全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統一了思想,協(xié)調了步調,所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。

  2.抓住重點(diǎn),強化執行

  會(huì )務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節,在一開(kāi)始就予以高度重視。會(huì )務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿(mǎn)完成會(huì )務(wù)組的各項任務(wù)。

  三、本次會(huì )務(wù)工作值得吸取的教訓如下

  1、要多學(xué)會(huì )務(wù)知識

  本次會(huì )議,無(wú)一精通會(huì )務(wù)接待工作,在會(huì )場(chǎng)布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應加強多學(xué)習會(huì )務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。

  2、工作時(shí)間長(cháng)了有倦怠情緒,座談會(huì )上供水不夠及時(shí)。

  會(huì )務(wù)個(gè)人工作總結2

  會(huì )務(wù)組作為會(huì )議工作的臨時(shí)性組織,負責會(huì )議用品、車(chē)輛、參會(huì )人員食宿、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )務(wù)材料打印等的準備工作及會(huì )議期間的用品管理等工作。

  一、會(huì )前準備

  會(huì )議用品準備:筆記本電腦、投影機、打印機(硒鼓為新的)、A4紙、粉紙、會(huì )議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負責打印,也應提前打。、激光筆、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、筆記本、曲別針、長(cháng)尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專(zhuān)人于具體的時(shí)間點(diǎn)前落實(shí)好。所有東西準備好后,統一整理裝箱,方便搬運。

  會(huì )議車(chē)輛準備:根據會(huì )議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車(chē)輛,指定專(zhuān)人負責,并制作會(huì )務(wù)車(chē)輛情況表,包括司機師傅姓名、電話(huà),所開(kāi)車(chē)輛型號、車(chē)牌號等。如有多輛車(chē),應考慮車(chē)輛順序編號,方便與會(huì )人員用車(chē)。

  會(huì )議材料準備:專(zhuān)人負責會(huì )務(wù)手冊的制作,內容包括會(huì )務(wù)須知、具體日程安排、參會(huì )人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對和校對。會(huì )議用材料要提前打印,指定專(zhuān)人負責,如需提前給與會(huì )人員,應在打印好后提前放與會(huì )人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的會(huì )務(wù)手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)

  參會(huì )人員食宿:指定專(zhuān)人負責參會(huì )人員食宿。提前做好賓館的預訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會(huì )人員中是否有少數民族及其相關(guān)風(fēng)俗習慣,有沒(méi)有人吃素等。

  會(huì )場(chǎng)布置:根據會(huì )議性質(zhì)及參會(huì )人數進(jìn)行會(huì )場(chǎng)布置,會(huì )議室擺放可呈“U”字形或“口”字形,座位周?chē)鷳凶雷。?huì )議導向牌應清楚無(wú)誤;桌牌擺放應根據崗位職責進(jìn)行擺放;布標懸掛(提前制作布標);會(huì )議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話(huà)筒等的擺放,也應指定專(zhuān)人負責。

  接機或接站:與會(huì )人員是否需要接機或接站,必須確定列車(chē)或航班的車(chē)次或航班號,具體什么時(shí)間到達。接機的時(shí)候如果派車(chē)去,車(chē)停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機,是否需要貴賓室。

  禮品準備:根據會(huì )議性質(zhì)選擇不同的禮品。

  二、會(huì )議期間準備

  筆記本、打印機提前準備并進(jìn)行調試,以備會(huì )議期間的應急打印。

  如果會(huì )議允許,會(huì )議期間應有專(zhuān)人在場(chǎng),專(zhuān)人負責會(huì )議錄音。會(huì )議期間應15分鐘左右倒一次茶水,并準備茶歇,晚上往房間送一份水果。

  是否有專(zhuān)門(mén)宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。

  三、會(huì )后準備

  會(huì )議結束后,會(huì )務(wù)組專(zhuān)人收拾會(huì )場(chǎng),把有文字性的材料全部回收,以及會(huì )場(chǎng)內其他物品全部回收。

  如安排旅游活動(dòng),需要專(zhuān)人提前負責,聯(lián)系好旅游線(xiàn)路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。

  安排統一送機或送站,車(chē)輛提前準備好。

  參會(huì )人員退宿后,要告知賓館參會(huì )人員如有落下東西,統一交會(huì )務(wù)組,會(huì )務(wù)組專(zhuān)人負責參會(huì )人員東西的處理。

  待參會(huì )人員全部離去后,會(huì )務(wù)組整理會(huì )前準備物品,待整理完畢后運回單位。

  整個(gè)會(huì )務(wù)結束之后,對會(huì )務(wù)組織工作進(jìn)行總結,總結經(jīng)驗吸取教訓。

  會(huì )務(wù)個(gè)人工作總結3

  本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì )已經(jīng)完滿(mǎn)結束了。作為迪加的一員,我是幸運和幸福的,曾經(jīng)和同在籌備“戰壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰果。這樣的經(jīng)歷豐滿(mǎn)了我的生活,更加深了我對公司,對科技產(chǎn)品無(wú)比情意,F在我需要回憶,需要拾擷起一個(gè)月前那些讓我“瘋狂”的點(diǎn)滴,作為會(huì )務(wù)組的工作小結,以為今后迪加更好的發(fā)展。

  10年11月底公司安排我擔任這次座談會(huì )會(huì )務(wù)組的工作。這包括:會(huì )場(chǎng)確定、會(huì )場(chǎng)布置和人員安排以及發(fā)送會(huì )議邀請函等瑣碎工作(因為在確定會(huì )場(chǎng)的過(guò)程中經(jīng)歷了一翻波折,我覺(jué)得有必要單列一項總結經(jīng)驗),下面分別總結。

  一、會(huì )場(chǎng)確定

  這里需要確定的是分會(huì )場(chǎng)、圓桌會(huì )議和展臺展板區的位置。在11月初關(guān)于會(huì )場(chǎng)位置,我們想到學(xué)校新建的會(huì )議中心。那里有很好的環(huán)境,如果會(huì )議和展臺展板都放在會(huì )議中心,可以集中管理,也便于參會(huì )人員學(xué)術(shù)交流,所以會(huì )議中心一直是我們首選的會(huì )議場(chǎng)所,但是由于會(huì )議中心在開(kāi)會(huì )前尚未完工,讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓,經(jīng)過(guò)幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個(gè)教室作為會(huì )場(chǎng)。這樣我們解決了集中管理服務(wù)以及環(huán)境的問(wèn)題,但每層只有兩個(gè)會(huì )場(chǎng),展臺展板區又離有些會(huì )場(chǎng)較遠,不便于交流,有失遺憾。

  關(guān)于會(huì )場(chǎng)的確定上,此次會(huì )議最大的問(wèn)題是確定會(huì )場(chǎng)的時(shí)間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來(lái),那時(shí)距離開(kāi)會(huì )只有一周左右。原因有三,其一是學(xué)?晒╅_(kāi)國際會(huì )議的場(chǎng)所很少,現有的會(huì )議中心尚未完工,而學(xué)術(shù)交流中心教室小,可利用率低,只能進(jìn)行開(kāi)閉幕式,這讓我們在學(xué)校選擇開(kāi)會(huì )場(chǎng)地非常有限。其二是會(huì )議中心在會(huì )議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開(kāi)會(huì ),但是之后一再拖沓工作進(jìn)程,讓我們處于被動(dòng)等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會(huì )議事務(wù)較晚,學(xué)校各職能部門(mén)籌備運作較慢,會(huì )場(chǎng)一直存在著(zhù)不確定性。但慶幸的是,最終校領(lǐng)導給我們提供逸夫樓的空閑場(chǎng)地,使得會(huì )議正常進(jìn)行并最后圓滿(mǎn)結束。

  二、會(huì )場(chǎng)布置

  主要包括分會(huì )場(chǎng)、圓桌會(huì )議、展臺展板區的布置。展臺和展板是由組委會(huì )后勤組的蔡德龍同學(xué)負責,他聯(lián)系的會(huì )展公司專(zhuān)業(yè)布置展臺展板區,這為我們省了很大精力,我們的重點(diǎn)放在分會(huì )場(chǎng)和圓桌會(huì )議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專(zhuān)門(mén)的會(huì )議室,其他的皆為教室,有的甚至沒(méi)有講臺、桌椅、投影儀等設備,會(huì )場(chǎng)的布置責任重大。經(jīng)過(guò)季老師、我和管理圓桌會(huì )議的馬超同學(xué)商量,我們從會(huì )展公司租用了300把椅子、2個(gè)幕布,并從幾個(gè)職能部門(mén)處借了3臺投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國際會(huì )議的會(huì )場(chǎng)。

  在會(huì )場(chǎng)布置上,我自認為是相當成功的。我們分了兩個(gè)步驟進(jìn)行布置,先是根據每個(gè)房間的大小和現有設備,確定其缺少的設備和功能(即開(kāi)什么主題的會(huì )議),最后將租借的設備安裝、測試,布置會(huì )場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,最大的困難是圓桌會(huì )議的布置,因為開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )會(huì )議,需要參會(huì )人員都參與討論,傳統的課桌式會(huì )場(chǎng)安排是不便于這樣開(kāi)會(huì )的,在短時(shí)間內又不能借用別的場(chǎng)地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設備的配用,我們的圓桌會(huì )議會(huì )場(chǎng)就變得專(zhuān)業(yè)而經(jīng)濟。

  三、人員安排

  這次會(huì )議在校內學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者,協(xié)助工作人員進(jìn)行會(huì )議服務(wù),其中會(huì )場(chǎng)安排、海報管理和宣傳布置3個(gè)組分給我們會(huì )務(wù)組。從11月20日開(kāi)幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)服務(wù)的崗位上,守時(shí)認真地工作,也正是他們勤奮積極誠懇的態(tài)度讓我在會(huì )議期間充滿(mǎn)激情和力量堅持工作。

  會(huì )議按時(shí)間分成開(kāi)幕式、分會(huì )議和圓桌會(huì )議、閉幕式三個(gè)部分,這三個(gè)組的分工也因此有所不同。開(kāi)幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng),其他人員負責參會(huì )人員的引導和會(huì )場(chǎng)秩序。閉幕式上,他們主要負責晚會(huì )環(huán)節的音響、燈光等設備的管理以及會(huì )場(chǎng)服務(wù)。分會(huì )議和圓桌會(huì )議期間,海報管理組一直是負責海報的粘貼和維護,宣傳布置組除了在會(huì )議籌備期,負責學(xué)校海報和指示牌的粘貼以外,在會(huì )議中和會(huì )場(chǎng)安排組管理分會(huì )場(chǎng)(圓桌會(huì )議由于其技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的特殊性,由相關(guān)的工作人員管理和服務(wù),志愿者并不參與其中)、網(wǎng)吧以及試片臺等。除海報管理組的其他24名志愿者,分別安排在4個(gè)分會(huì )場(chǎng)、網(wǎng)吧、試片臺、學(xué)術(shù)交流中心大廳咨詢(xún)臺。關(guān)于會(huì )議期間的`人員工作上,有幾點(diǎn)需要總結。

  第一、試片臺的作用發(fā)揮。

  它的設置是集中收集和整理報告,便于次日可以高效進(jìn)行學(xué)術(shù)演講。在開(kāi)會(huì )期間,由于我的考慮和安排不當,而造成了兩次失誤。先是在開(kāi)幕式時(shí),我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報告的人員并沒(méi)有拷PPT到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會(huì )場(chǎng)的報告進(jìn)程。于是分會(huì )場(chǎng)開(kāi)始的第一天上午,即使試片臺很早就有志愿者在工作,但現場(chǎng)將報告拷到試片臺,再拷到會(huì )場(chǎng)電腦里,這花費了大量的時(shí)間和精力。最后不得不讓報告人員直接到各分會(huì )場(chǎng)拷到電腦里,延緩了會(huì )議進(jìn)程。還有一次是,由于我沒(méi)有和圓桌會(huì )議的工作人員很好溝通,讓試片臺收集了很多次日圓桌會(huì )議的報告,以至于報告沒(méi)有及時(shí)交給他們,影響了圓桌會(huì )議的進(jìn)程。出于對圓桌會(huì )議特殊性的考慮,最終決定現場(chǎng)拷報告,不經(jīng)過(guò)試片臺。慶幸的是,至此之后試片臺的工作有條不紊地進(jìn)行著(zhù),并繼續發(fā)揮其高效的作用。

  第二、海報管理。

  會(huì )議的第一天海報部分就給我們一個(gè)跌得不輕的“下馬威”,這也是在籌備會(huì )議環(huán)節的重大失誤之一。失誤的重要原因是準備不當,權責不清,溝通有誤,這是我而后再想都覺(jué)得應該避免,但沒(méi)有避免的失敗。在會(huì )議注冊的第一天,我們就陸續收到了很多參會(huì )人員的海報,當晚我們需要將海報粘貼,但由于我那晚還需要布置會(huì )場(chǎng),就將這個(gè)任務(wù)委托給了租用展板的蔡德龍,讓他安排此事,而他也和負責此事的老師商量,決定如果展板在九層大廳,就無(wú)順序粘貼。

  其實(shí)那時(shí)我對“海報是否按順序粘貼”這個(gè)問(wèn)題是未考慮過(guò)的,我的糊涂更是導致了接下來(lái)問(wèn)題的出現和困難的爆發(fā)。海報管理的志愿者們按照我們的要求無(wú)順序的粘貼了收到的所有海報,而在第二天開(kāi)幕式時(shí),我才開(kāi)始接手海報管理的事情,突然意識到無(wú)順序的粘貼將帶來(lái)多大的麻煩,于是那天下午我帶著(zhù)滿(mǎn)心的愧疚臨時(shí)決定讓海報管理的同學(xué),摘下所有海報,重新按順序粘貼。那晚海報管理組工作重大,任勞任怨地完成任務(wù),為之后幾天展板區按部就班、有條不紊地進(jìn)行打下基礎。這個(gè)錯誤讓我清楚地明白,自己份內的事情要盡量自己完成,做任何事之前要考慮周全,要有自己的想法,擅于接納同學(xué)朋友中肯的建議。

  第三、人員調配。

  迪加的志愿者們,雖然在會(huì )議的過(guò)程中對會(huì )議和我們的情感越來(lái)越深,責任感越來(lái)越強,在人員調配上靈活性和清晰性尤為重要,靈活即為調動(dòng)靈活,清晰是指每天上崗和請假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,流動(dòng)人員的數量和位置清晰,這樣可以熟練地調配人員,不會(huì )出現少人或有人無(wú)崗的現象。

  第四、其他方面。

  在分發(fā)會(huì )議材料上,由于我對每天需要學(xué)術(shù)票的人數不確定,浪費了不少體力和精力給發(fā)學(xué)術(shù)票的同學(xué)送票。應該在報告會(huì )進(jìn)行一半左右,讓會(huì )場(chǎng)的志愿者估計個(gè)大概數字并通知我,可以更好地控制學(xué)術(shù)票,也不會(huì )讓我來(lái)來(lái)回回地送票。

  在指示牌的安排上,不規范是其最大的缺點(diǎn),原因是前期對指示牌的內容和數量沒(méi)有考慮,制作得非常粗糙。這也是我們沒(méi)有重視會(huì )議細節的其中之一。

  總的來(lái)說(shuō),迪加經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì )圓滿(mǎn)結束,我們也完成了我們的歷史使命。為它所付出的一切,對我來(lái)說(shuō)是筆不小的財富:認

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