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后勤服務(wù)中心工作總結

時(shí)間:2021-01-23 12:43:28 總結 我要投稿

2020年后勤服務(wù)中心工作總結范文(精選5篇)

  不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編精心整理的2020年后勤服務(wù)中心工作總結范文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2020年后勤服務(wù)中心工作總結范文(精選5篇)

  后勤服務(wù)中心工作總結1

  一、基本情況

  呂梁汾離站區后勤服務(wù)中心是20xx年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區所屬單位的三級機構,按照公司的要求主要負責汾離站區的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區現有職工23人,其中在冊人員6人,臨時(shí)工17人。目前站區有信息監控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。

  站區的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機房,車(chē)庫7間,庫房1間,機修房3間,公共廁所,鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設備1套,200kw斯太爾發(fā)電機1臺,生活用車(chē)3輛。

  二、20xx年的運行情況及存在問(wèn)題

  汾離站區后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務(wù)機構,其職能就是代表公司管理站區,為站區所屬單位搞好服務(wù),提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂(lè )、接送以及會(huì )議服務(wù)等工作,承擔著(zhù)公司的接待和辦公樓以及站區大院的保潔、綠化,安保任務(wù)。負責供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區的正常運行。

  1、職工就餐情況

  20xx年職工就餐開(kāi)支情況,就餐人數為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開(kāi)支214358元。20xx年1-3月底站區食堂開(kāi)支正在結算。

  2、來(lái)人接待情況

  20xx年共接待240多次,20xx年1-12月開(kāi)支247400元。20xx年1-3月來(lái)人接待費用開(kāi)支元沒(méi)有結算。

  3、其他開(kāi)支情況

  xx年年到20xx年春節期間鬧秧歌、社會(huì )集資捐款以及招待開(kāi)支7850元。其中,安國寺1000元;公司開(kāi)支煙5000元,吃飯1850元。

  20xx年春節期間鬧秧歌開(kāi)支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。

  20xx年春節期間鬧秧歌開(kāi)支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會(huì )500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。

  20xx年以來(lái)由于各種客觀(guān)的原因沒(méi)有處理的開(kāi)支共33800元。

  三、20xx年的工作打算

  按照公司實(shí)施精細化管理的要求,我們今年將從規范化入手,加大強管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進(jìn)工作,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。

  1、想方設法解決集中供熱問(wèn)題,及與XX市的供熱部門(mén)取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調各方面的關(guān)系,爭取年內站區的集中供熱。需要我們提前清理地溝內工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內地溝暖氣管路,對管道進(jìn)行保暖防銹處理,為站區集中供熱提供保證。

  2、由于辦公樓運行4年來(lái),一直沒(méi)有清和粉刷,今年我們結合單位文明建設,環(huán)境衛生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷,給職工營(yíng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。

  3、解決處理廚房、餐廳的漏水問(wèn)題,建議采用彩鋼瓦處理。

  4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導致站區的排水管?chē)乐負p壞,特別是下水井蓋被車(chē)輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問(wèn)題必須在雨季到來(lái)前把他處理好。

  5、處理辦公樓門(mén)廳、樓頂立柱鋁塑板脫落和站區大門(mén)大理石損壞問(wèn)題。

  四、需要請示的問(wèn)題

  1、鑒于站區辦公、住房緊張的問(wèn)題,20xx年公司啟動(dòng)了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續尚未完善,無(wú)法開(kāi)工建設。

  2、修建1間煤氣專(zhuān)用房,以確保用氣安全。

  3、急需要調撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機,20xx年公司信息監控中心搬進(jìn)站區中心,目前只有1臺200kw發(fā)電機,難以滿(mǎn)足用電需求和保證正常供電。

  4、建議將依維柯接送車(chē)的開(kāi)支列入20xx年的計劃50000元。以30000公里為基數,其中:車(chē)輛保險費8965、15元,審驗費970元,保養費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。

  5、20xx年電費計劃為100000元,實(shí)際支出308844元,缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開(kāi)支在450000元以上。

  后勤服務(wù)中心工作總結2

  本學(xué)期的工作已經(jīng)結束了,在學(xué)校領(lǐng)導的統一指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的共同努力,我們立足校情,因地制宜基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標,下面分幾個(gè)方面做以總結:

  本學(xué)期我辦主抓的幾項工作

  一、堅守信念更新觀(guān)念,轉變作風(fēng)服務(wù)大眾

  轉變工作作風(fēng),堅持后勤改革為師生、教學(xué)服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。我辦盡管成立時(shí)間僅一年,人員僅4人,但全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心,推進(jìn)學(xué)校后勤優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美形象的新型后勤保障體系建設。

  二、進(jìn)一步嚴明了財經(jīng)紀律、規范了財務(wù)管理制度

  我校財務(wù)人員嚴格奉行廉潔奉公、全面計劃、統一安排、精打細算、增收節支的思想;并認真履行先審后用、定額使用、專(zhuān)款專(zhuān)用、該用慎用、不急不用的原則等的報批監管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價(jià)部門(mén)的收費標準,學(xué)校各項開(kāi)支合理,并做到了定期向全校教職員工公示財務(wù)運行情況。

  三、重視和加強對學(xué)生食堂、公寓的管理

  加強對后勤服務(wù)中心日常管理,增強對工作人員服務(wù)意識的教育培訓。后勤處始終把握“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。為了能夠讓后勤服務(wù)及時(shí)有效的解決我校在日常教育教學(xué)工作中出現的各種問(wèn)題。本學(xué)期一開(kāi)學(xué)初,我校就新聘請了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名;壯大了我們后勤工作隊伍,同時(shí)我股室也不忘加強自我培訓。開(kāi)學(xué)伊始就對各從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)工作的崗前培訓,認真學(xué)習了《陵水思源實(shí)驗學(xué)校各項規章制度》,還制訂了《后勤工作人員績(jì)效考核細則》等。存分體現公平競爭、用制度約束人用績(jì)效鼓勵人。

  本學(xué)期學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)等方面正式納入了全校日?己诵辛。本學(xué)期末,我們在學(xué)生中開(kāi)展了一次對食堂工作人員及相關(guān)服務(wù)的.民意問(wèn)卷調查,及時(shí)了解學(xué)生們的意見(jiàn),不斷完善食堂中存在的各方面問(wèn)題。同時(shí),學(xué)校依據“XX-XX學(xué)年度優(yōu)秀集體和個(gè)人評選方案”結合校食堂日常工作情況,組織評選出了優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)秀集體,學(xué)校將對獲得先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。

  食堂衛生、食堂飯菜種類(lèi)、質(zhì)量;食堂服務(wù)態(tài)度等等都是我們服務(wù)的窗口,同時(shí)也是我們嚴格把關(guān)常抓不懈的重要環(huán)節。對不符合國家衛生標準要求的將及時(shí)給予通報批評和限期整改意見(jiàn)。

 、僭赬X年05月23日我辦成立了“學(xué)校春夏季傳染病防控工作小組”和“關(guān)于突發(fā)食品衛生安全事故防控工作小組”分別對我校食堂的食品采購、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節和衛生進(jìn)行了檢查;

 、谠赬X年06月01日我辦對我校食堂及超市檢查時(shí)對其經(jīng)營(yíng)的食品種類(lèi)及質(zhì)量和營(yíng)業(yè)時(shí)間提出了限期整改意見(jiàn);

 、墼赬X年06月12日下發(fā)了“開(kāi)展學(xué)校食堂安全專(zhuān)項整治工作方案”的通知。

  為了讓學(xué)生吃上放心餐,期初,我們與食堂簽定各項責任書(shū),嚴管食品的采購、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節并建立了食物供銷(xiāo)臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)及“三無(wú)”物品進(jìn)入食堂。XX年06月21日海南省食品衛生防疫安全檢查工作組對我校食堂進(jìn)行了相關(guān)工作的檢查,經(jīng)查后各專(zhuān)家、各部門(mén)都給予了較高的評價(jià)。

  在宿舍管理中,除加強常規的安全、清潔衛生管理外,本著(zhù)為學(xué)生高度負責的精神,堅持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人,大力開(kāi)展思想政治工作和素質(zhì)教育。以良好的住宿環(huán)境感染人,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)影響人,以友善的說(shuō)教感悟人。

  四、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強

  采購的物品,先交保管入庫。出庫時(shí),須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續,嚴格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數量關(guān),并建立了完整的實(shí)物明細帳。班級、各年級辦公室、各股室校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班衛生工具,并作了登記,與各班主任簽訂財產(chǎn)管理責任書(shū),期末驗收,責任到班,班級責任到人,并在學(xué)期末公布檢查情況,使校產(chǎn)損失率降到了最低限度。

  五、爭取領(lǐng)導重視,搞好學(xué);ňS修和添置工作,改善了辦學(xué)條件

  學(xué)校領(lǐng)導班子通力協(xié)作,奮力拼博,榮辱與共。在以尹長(cháng)安校長(cháng)為一把手帶領(lǐng)下,多次爭取到縣政府、縣教科局、財政局等部門(mén)對我校各項政策和資金的傾斜。這些資金我們全部用于改善我校的教育教學(xué)條件。我們后勤服務(wù)中心將利用暑期時(shí)間為學(xué)生宿舍安裝太陽(yáng)能熱水器解決學(xué)生冬季洗澡難的問(wèn)題;其次我們還將投資210多萬(wàn)元完善我校監控網(wǎng)絡(luò )系統和校園路燈的建設工程,改變我們學(xué),F今安全設施、學(xué)校照明設施空白的局面。再次,教師中轉房、校園文化長(cháng)廊、綠色植物園等項目也將相繼開(kāi)工建設。

  六、加強了校園綠化美化力度

  我;ɑ苊缒竟ぷ魅藛T雖然僅一人但其工作認真,能及時(shí)對花卉苗木進(jìn)行病蟲(chóng)害的預防護理和澆灌栽培。又能吃苦耐勞從而保證了學(xué)學(xué)校綠化工作,學(xué)校整個(gè)綠化面積己達到了60%以上;花卉苗木的成活率已達到80%。

  七、本學(xué)期我辦在常規管理工作中,做了如下幾件實(shí)事

  1、開(kāi)學(xué)之初,為了改善我校教職員工的辦公環(huán)境。學(xué)校動(dòng)用7萬(wàn)多元為各年級辦公室、各股室安裝了辦公空調設備。

  2、為了完善我校辦公電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )通訊系統,我后勤服務(wù)中心為各股室、各年級辦公室安裝了辦公電話(huà)。方便了教職員工的同時(shí)也架構起了“家;(dòng)信息平臺”。

  3、為了緩解我校學(xué)生夏季飲水困難的問(wèn)題,我辦及時(shí)組織人員采購并安裝了“美的”牌凈水設備系統;從而緩解了學(xué)生飲用水緊張等問(wèn)題。

  4、根據教育教學(xué)工作需要我辦為文印室再行采購“德寶“牌dp340e型速印機一臺。不僅提高了印刷的水平和質(zhì)量而且提高了工作效率。

  5、本學(xué)期5-6月份是主抓校園安全工作的重要時(shí)期。在接到陵水縣教科局轉發(fā)縣維穩辦《關(guān)于加強個(gè)人極端暴力犯罪案件防范切實(shí)做好學(xué)校校園秩序穩定的通知》文件后,我辦及時(shí)制定了相應的應急預案及規章制度并安排我辦各工作人員加強校園巡視,對存在有安全隱患的校舍、學(xué)校食堂、各建筑物、體育器材、水、電設施等作了及時(shí)徹底的維修、排除工作。

  6、為了解決我校教職員工機動(dòng)車(chē)停車(chē)問(wèn)題,我辦積極組織相關(guān)人員在教工樓前修建了約100㎡的停車(chē)棚。

  7、開(kāi)學(xué)初,我辦根據辦公和教學(xué)工作需要,從新調整了小學(xué)部的3個(gè)教學(xué)班級;并從新組建和調整了檔案室、教師休閑吧、文印室、總務(wù)處等辦公場(chǎng)所。

  8、為了徹底解決我校中、小學(xué)部電源總閘頻頻跳閘的狀況,我后勤服務(wù)中心及時(shí)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對其進(jìn)行了更換處理。確保了我校教育教學(xué)的正常秩序。

  9、本學(xué)期在教育教學(xué)、辦公方面又添置了一批教學(xué)設備。如:

 、俳M建了教師閱覽室的布置裝修;

 、陂_(kāi)學(xué)初,各辦公室都配發(fā)了相應的辦公文具,如報刊夾、文件架、筆、備、聽(tīng)課本等等;

 、蹖ξ倚D書(shū)館、體育器材室、各功能室及辦公室添置了風(fēng)扇、存物貨架、手推車(chē)、各類(lèi)體育器件、檔案柜、辦公桌椅等等。

 、転榫徑庥晒蛡驅(zhuān)業(yè)人員疏通管道工作造成的高額經(jīng)費,我辦主動(dòng)請命申請購買(mǎi)了管道疏通機并組織后勤工作人員積極承擔了其日常維護工作。

  10、本學(xué)期我辦各工作人員一如既往的加大了對學(xué)校教學(xué)區、宿舍區、教工宿舍區的水電、各類(lèi)物件等及時(shí)有效的日常維修、護理工作。

  八、本學(xué)期我辦協(xié)助學(xué)校各股室,做了如下幾項大型活動(dòng)

  1、本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,我辦協(xié)助各辦公室及各部門(mén)迎接了萬(wàn)寧市校長(cháng)代表;陵水縣各中心小學(xué)、中學(xué)的校長(cháng)團隊;臨高縣思源實(shí)驗學(xué)校教師代表團等來(lái)我校參觀(guān)學(xué)習調研工作。

  2、協(xié)同校團委、德育處、校行政辦公室等部門(mén),順利組織召開(kāi)了“海南陵水縣第一屆全校教職員工代表大會(huì )”。

  3、協(xié)同教務(wù)處、德育處、體育組等部門(mén),順利組織開(kāi)展了我!暗谝粚脤W(xué)生體育運動(dòng)會(huì )”。

  4、協(xié)同校團委、德育處等部門(mén),圓滿(mǎn)完成了我!暗诙䦟脤W(xué)生校園文化節暨“六·一”兒童節文藝晚會(huì )”。

  5、協(xié)同校團委順利召開(kāi)了“共青團陵水思源實(shí)驗學(xué)校第一次代表大會(huì )”。

  6、協(xié)同德育處順利召開(kāi)了“陵水思源實(shí)驗學(xué)校第二次家長(cháng)會(huì )”。

  7、協(xié)同教務(wù)處籌備了“XX年陵水思源實(shí)驗學(xué)校首屆讀書(shū)科技節活動(dòng)”。

  8、協(xié)同教務(wù)處籌備了“陵水縣片區教師研訓活動(dòng)”、“海師周末流動(dòng)學(xué)院教師培訓活動(dòng)”等等。

  9、協(xié)同我縣防疫站醫務(wù)工作人員對我校的中學(xué)、小學(xué)部全體學(xué)生進(jìn)行了“乙肝疫苗”的注射工作。

  總之,在過(guò)去的一年內,后勤服務(wù)中心做了大量工作,當然離領(lǐng)導、各位教職員工的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。

  后勤服務(wù)中心工作總結3

  短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,試著(zhù)去模仿著(zhù)去處理一些具體的工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習,加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機,鏟車(chē),吊車(chē)的培訓學(xué)校,所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來(lái)發(fā)展前景的了解。實(shí)習工作期間,我在辦公室擔任文員的工作,包括接打電話(huà),輸出復印、分發(fā)信件,準備培訓材料,撰寫(xiě)申請書(shū),聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調安排考試等工作。

  在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

  開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。

  作文員,工作量不小,任務(wù)也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要接打電話(huà),收郵件和快遞、取送報紙,接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員等,經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。正好當時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓,需要復印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),恰巧當時(shí)的復印機老化總是夾紙,這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數量,一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量!胺种鞔,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。

  工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽(tīng)了幾次面試,之前帶著(zhù)好奇與新鮮去聽(tīng),聽(tīng)過(guò)一次兩次之后我仿佛看到了自己當時(shí)的那種狀態(tài),同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問(wèn)的回答技巧以及提問(wèn)的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。

  實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

  經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系,學(xué)習到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習中我會(huì )努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習社會(huì )知識,早日為將來(lái)的就業(yè)作準備。

  這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

  自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長(cháng)假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。

  目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。

  為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個(gè)月中,我通過(guò)一些公司領(lǐng)導指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過(guò)試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過(guò)程中又遇到了一些問(wèn)題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下:

  1、招聘渠道不是很廣泛,多為現場(chǎng)招聘。即使有去外地工業(yè)區進(jìn)行招聘,因各區域保護和排斥心理使得招聘不能白日化,同時(shí)我司給出的條件相對于其工業(yè)區沒(méi)有很大的優(yōu)勢,其長(cháng)期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);

  2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;

  比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢(qián),但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。

  3、公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來(lái)了不少的負面影響;

  4、多數的熟練工為外來(lái)人員希望能拿到一定報酬的同時(shí),也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;

  5、因珠三角的漲薪現狀,許多求職者希望公司能適當提高工資及福利待遇。

  當然也不排除招聘人員本身所存在的問(wèn)題,因為沒(méi)有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性,等等諸如此類(lèi),都需要招聘人員接受批評與自我批評。

  總之,在招聘的過(guò)程中遇見(jiàn)的以上各個(gè)方面的原因造成了現在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過(guò)自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:

  1、到人群密集的地區廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現場(chǎng)招聘;

  2、采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿(mǎn)試用期,則給予相應的介紹費獎勵;

  3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問(wèn)題;

  4、適當提高員工福利及基本薪資,留住現有員工;

  5、因現在員工緊缺,可以通過(guò)勞務(wù)派遣,到地區人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。

  在招聘的工作過(guò)程中也發(fā)現了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:

  1、采用職位說(shuō)明書(shū),原因有二:

  一是自己在招聘前沒(méi)有做好與用人部門(mén)的宣傳與溝通;

  二是用人部門(mén)不注重職位說(shuō)明,有些崗位的描述比較模糊;

  2、招聘的數據不健全:沒(méi)有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。

  3、缺少人員規劃,缺少人員儲備。

  以上皆為個(gè)人觀(guān)點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員,讓員工時(shí)刻處于有事可做,有錢(qián)可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時(shí)間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。

  后勤服務(wù)中心工作總結4

  今年以來(lái),社區服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)的配合和支持下,積極開(kāi)展各項工作,F如下:

  一、強化內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、完善管理制度。

  修訂中心的管理制度和考核辦法,工作守則進(jìn)一步細致化,啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評細則。

  2、加強服務(wù)質(zhì)量考核。

  成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組,對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評分,并根據考核情況對應崗位工資和津貼,使員工不斷提高服務(wù)意識,增強責任感,遵守各項規章制度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

  3、調整職工崗位設置。

  終止與保安公司的合同,調整部分職工自愿到樓棟保安崗位,使崗位設置更趨合理高效,職工收入增加。

  4、加強形象建設,展現精神風(fēng)貌。

  為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。

  二、對日常工作常抓不懈,圓滿(mǎn)完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng )收渠道,增加中心效益

  1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。

  年內對垃圾車(chē)進(jìn)行了改裝;配合后勤處整改了校辦前垃圾站。

  2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同,按時(shí)落實(shí)全部費用。

  續簽招標物業(yè)管理合同項目:實(shí)驗大樓、校辦公樓、圖書(shū)館、景德樓、至善樓(經(jīng)過(guò)爭取,年增服務(wù)費2萬(wàn)余)。

  新簽物業(yè)管理合同項目:里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。

  長(cháng)塘山新增加車(chē)輛管理項目,小區車(chē)庫投入使用,小區路面新劃車(chē)位線(xiàn)。

  與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商,為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區管理做準備工作(討論學(xué)堂坡拉閘門(mén)維修方案,爭取收費)。

  3、搞好校園綠化維護,定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹(shù),修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )、CUBA、國慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。

  4、農貿市場(chǎng)提質(zhì)改造后,環(huán)境改善的同時(shí),加強了管理。農貿市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門(mén)店的租金全部及時(shí)收齊,足額上交中心財務(wù)。

  5、工程建設項目。

  配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。

  年內完成長(cháng)塘山一期、二期綠化工程的結算。

  完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。

  完成農貿市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證,年內到位經(jīng)費28萬(wàn)元。

  由第三方出資形式,對原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設,投入使用。年增管理費7萬(wàn)元。

  在三角花園建設3個(gè)門(mén)面,投入使用。

  苗圃?xún)刃陆üぞ叻,同時(shí)對周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設。

  對多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。

  三、其他工作

  1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉參觀(guān)學(xué)習。

  2、迎接文明創(chuàng )建期間,修補校內石桌石凳;添置垃圾桶;樓道刷白;增加衛生保潔次數、綠化修剪維護;做好菜市場(chǎng)的檢查測評。

  3、組織開(kāi)展各項活動(dòng)。全體職工參觀(guān)校史館,校運動(dòng)會(huì )、歌唱比賽獲得名次。

  4、對生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn),并給予幫助。

  后勤服務(wù)中心工作總結5

  今年以來(lái),服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù),以崗位培訓工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,結合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,通過(guò)全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類(lèi)培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx期,累計接待培訓學(xué)員xxx人次;同時(shí)利用培訓空隙和五一長(cháng)假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬(wàn)余人次,舞廳開(kāi)放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內部開(kāi)放),健身房堅持每天早晚開(kāi)放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬(wàn)余人次,各類(lèi)會(huì )議室接待xxx余人次;車(chē)輛安全行車(chē)xx萬(wàn)余公里;消防、保衛、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛生得到較大改觀(guān),員工的培訓工作實(shí)現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規經(jīng)營(yíng)的前提下積極開(kāi)拓市場(chǎng),努力挖掘各種創(chuàng )收渠道,全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

  針對服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。

  加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程:

  1、以iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬(wàn)泰認證公司合作,開(kāi)始建立并實(shí)施符合國際標準的iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系,半年來(lái)通過(guò)全體員工的共同努力,在今年7月如期通過(guò)了萬(wàn)泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書(shū)。按照該體系標準的要求,各部門(mén)都充實(shí)完善了部門(mén)內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001:xx標準執行,通過(guò)我們的不斷努力,各項工作進(jìn)一步標準化、規范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

  2、通過(guò)定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作,但本著(zhù)加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說(shuō)明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過(guò)內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達到了預期的目的。

  3、進(jìn)一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性,同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項準備工作。

 、?lài)栏褚幏读藛T工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實(shí)行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性。

 、诟鶕隆秳趧(dòng)合同法》的精神,對招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長(cháng),工作表現一般的招聘員工下發(fā)了不再續聘“通知書(shū)”,同時(shí)積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。

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