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營(yíng)業(yè)員試用期工作總結

時(shí)間:2021-01-18 18:35:22 總結 我要投稿

營(yíng)業(yè)員試用期工作總結(精選7篇)

  不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編精心整理的營(yíng)業(yè)員試用期工作總結(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

營(yíng)業(yè)員試用期工作總結(精選7篇)

  營(yíng)業(yè)員試用期工作總結1

  試用期間,我跟隨老員工學(xué)習柜臺的的產(chǎn)品知識,營(yíng)銷(xiāo)技巧,和客戶(hù)溝通的方式和禮儀,漸漸的我在營(yíng)業(yè)員的崗位上,熟悉了產(chǎn)品,可以獨自面對客戶(hù),來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,F在面臨轉正,就試用期的工作總結一下。

  一、學(xué)習

  沒(méi)做這份工作之前我也經(jīng)常逛商場(chǎng),在不同的柜臺前停留,看看這,看看那,也經(jīng)?吹焦衽_的營(yíng)業(yè)員懶散的站在那里,你去看產(chǎn)品,她也不理,只有你問(wèn)的時(shí)候,才過(guò)來(lái)說(shuō)幾句,我也以為營(yíng)業(yè)員的工作是那么輕松的,但是到了這個(gè)崗位我才知道,要做好柜臺營(yíng)業(yè)員的工作是多么的不容易。

  一開(kāi)始我是跟老員工一起負責一個(gè)專(zhuān)柜的,是售賣(mài)護膚品的,同事每天筆直的站在柜臺后面,微笑面對每一個(gè)過(guò)來(lái)的客戶(hù),即使他們只是不買(mǎi),隨便看看也耐心的解答,一開(kāi)始我不理解,又賣(mài)不出去,怎么還那么認真,后來(lái)她跟我說(shuō),只要把基本的禮儀和態(tài)度做出來(lái),不管銷(xiāo)售的結果怎么樣,給客戶(hù)留下的第一印象是很重要的,而且她還告訴我,別看客戶(hù)這次沒(méi)買(mǎi),但是如果你留給了他很好的印象,那么他想買(mǎi)的時(shí)候就會(huì )第一時(shí)間想起這個(gè)專(zhuān)柜,想起你這位營(yíng)業(yè)員來(lái)。

  在跟同事學(xué)習的時(shí)間里,第一印象這個(gè)關(guān)鍵是我學(xué)習的最深刻的。

  二、銷(xiāo)售

  學(xué)習了基本的產(chǎn)品,和銷(xiāo)售技巧后,同事也開(kāi)始讓我慢慢接觸客戶(hù),和客戶(hù)溝通,不時(shí)的提醒我,要站直,要面帶微笑,說(shuō)話(huà)要專(zhuān)業(yè)禮貌,同時(shí)不失溫柔,不能太刻板,也不能照著(zhù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)念。剛開(kāi)始的時(shí)候我很多方面都做不好,但是在同事的提醒和幫助下,我漸漸掌握了銷(xiāo)售的技巧,其實(shí)并沒(méi)有想象中那么難,但是也沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,每一次的對話(huà),都是一次銷(xiāo)售的機會(huì ),有些客戶(hù)可能問(wèn)的很詳細,但是最終卻還是沒(méi)有成交,有些客戶(hù)可能只問(wèn)了一兩句,就買(mǎi)了一大批。同事也告訴我,要注意查看客戶(hù)的面部表情,仔細傾聽(tīng)他們的說(shuō)話(huà),找到真正潛在的銷(xiāo)售目標,才能不浪費時(shí)間的同時(shí),又促進(jìn)銷(xiāo)售。試用期間,我雖然開(kāi)始沒(méi)什么銷(xiāo)量,但是后來(lái)慢慢增長(cháng),超額完成了領(lǐng)導給到的銷(xiāo)售目標,并獨立的負責了一個(gè)柜臺。

  三、不足

  雖然試用期間學(xué)到了很多,銷(xiāo)售任務(wù)也完成了,但是我還是找到了很多我的不足,和同事相比,我偶爾會(huì )懶惰,沒(méi)客戶(hù)或者人不多的時(shí)候,我站的沒(méi)那么直,意識到這個(gè)客戶(hù)不會(huì )成交之后,有些不耐煩,不能做到始終如一的服務(wù)。這些都是需要我后續改進(jìn)的,如同同事所說(shuō),基本的禮儀,第一印象很重要,只有把基礎做好了,在營(yíng)業(yè)員的崗位上才能做好銷(xiāo)售,做好這份工作。

  轉正之后,我會(huì )改進(jìn)我的不足,同時(shí)在工作中,把自己的優(yōu)點(diǎn)放到最大,做好柜臺的營(yíng)銷(xiāo),把領(lǐng)導交付的任務(wù)完成好。

  營(yíng)業(yè)員試用期工作總結2

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

  來(lái)到店面以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是學(xué)無(wú)止境的。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。

  剛開(kāi)始進(jìn)入店面的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì )犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭笞,同事的提點(diǎn)。

  個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!

  營(yíng)業(yè)員試用期工作總結3

  營(yíng)業(yè)員是藥店的核心之一,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營(yíng)業(yè)員如何,藥店大多數是做回頭客的生意,而藥店營(yíng)業(yè)員又要做到小病做醫生大病做參謀,要給病人以安全感等等,藥店的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著(zhù)玩的要治好病的同時(shí)又要賺到錢(qián),這個(gè)才是藝術(shù)營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡(jiǎn)單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜。

  在試用中,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,一般我都會(huì )提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會(huì )微笑的說(shuō):先生,(或其他)您好!類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),如對不起﹑每一位顧客都是抱著(zhù)某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營(yíng)業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機,才能向他推薦最合適的藥品。

  觀(guān)察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求,每一位顧客都是抱著(zhù)某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營(yíng)業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買(mǎi)需求呢?察顏觀(guān)色通過(guò)仔細觀(guān)察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求,找到顧客購買(mǎi)意愿產(chǎn)生的線(xiàn)索。

  1、觀(guān)察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀(guān)看。藥店營(yíng)業(yè)員注意觀(guān)察顧客的這些舉動(dòng),就可以從中透視出他們的心理了。

  2、觀(guān)察表情。當接過(guò)藥店營(yíng)業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí),顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現出失望和沮喪;當藥店營(yíng)業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是認真傾聽(tīng),還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話(huà),說(shuō)明顧客對藥品基本滿(mǎn)意,如都是后者的話(huà),說(shuō)明藥品根本不對顧客的胃口。

  店員進(jìn)行觀(guān)察時(shí),切忌以貌取人。衣著(zhù)簡(jiǎn)樸的人可能會(huì )花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)名貴藥品;衣著(zhù)考究的人可能去買(mǎi)最便宜的感冒藥。因此,藥店營(yíng)業(yè)員不能憑主觀(guān)感覺(jué)去對待顧客,要尊重顧客的愿望。試探推薦通過(guò)直接性提問(wèn)去發(fā)現顧客的需求與要求時(shí),往往發(fā)現顧客會(huì )產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問(wèn)一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營(yíng)業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心選擇的問(wèn)題有禮貌地詢(xún)問(wèn)顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)行贊美,以引導顧客充分表達他們自身的真實(shí)想法。在詢(xún)問(wèn)時(shí)要遵循三個(gè)原則:

  1、不要單方面的一味詢(xún)問(wèn)。缺乏經(jīng)驗的藥店營(yíng)業(yè)員常常犯一個(gè)錯誤,就是過(guò)多地詢(xún)問(wèn)顧客一些不太重要的問(wèn)題或是接連不斷的提問(wèn)題,使顧客有種被調查的不良感覺(jué),從而對藥店營(yíng)業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說(shuō)實(shí)話(huà)。

  2、詢(xún)問(wèn)與藥品提示要交替進(jìn)行。因為藥品提示和詢(xún)問(wèn)如同自行車(chē)上的兩個(gè)輪子,共同推動(dòng)著(zhù)銷(xiāo)售工作,藥店營(yíng)業(yè)員可以運用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。

  3、詢(xún)問(wèn)要循序漸進(jìn)。藥店營(yíng)業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題著(zhù)手,如請問(wèn),您買(mǎi)這種藥是給誰(shuí)用的?或您想買(mǎi)瓶裝的還是盒裝的?,然后通過(guò)顧客的表情和回答來(lái)觀(guān)察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問(wèn)題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買(mǎi)核心,問(wèn)到較敏感的問(wèn)題時(shí)藥店營(yíng)業(yè)員可以稍微移開(kāi)視線(xiàn)并輕松自如地觀(guān)察顧客的表現與反應。

  營(yíng)業(yè)員試用期工作總結4

  自試用期工作以來(lái),本人在思想上積極上進(jìn),工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)安排的各項任務(wù)。主要情況匯報如下:

  一、在思想上

  利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,并將其作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用,并認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  二、在工作上

  圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng )收盡責盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng )新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習,為更好地開(kāi)展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績(jì)良好。

  三、在作風(fēng)上

  能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,為實(shí)現郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。

  四、今后努力的方向

  隨著(zhù)郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應有的貢獻。

  營(yíng)業(yè)員試用期工作總結5

  不知不覺(jué)試用期即將結束了,我很幸運的獲得了在上海江楊農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)試用的機會(huì ),在這一個(gè)多月的時(shí)間我收獲了很多,不管是對內還是對外。

  一個(gè)多月來(lái),我學(xué)到許多關(guān)于管理市場(chǎng)的知識,同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專(zhuān)業(yè)學(xué)識,為自己積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗,真的受益匪淺。

  我是被安排在市場(chǎng)的.綜合組外勤現場(chǎng)管理,主管攤主貨物不越黃線(xiàn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)環(huán)境衛生、三輪車(chē)停放等。進(jìn)入班組的第一印象就是工作很繁忙!叭诵,必有我師”,班里的每一個(gè)人都是我的老師,他們無(wú)論在生活上,工作上都有著(zhù)豐富的經(jīng)驗,獨到的見(jiàn)解,這些都是我要學(xué)習的東西。特別是與我夜間一起工作的洪師傅,他在工作上的認真負責的態(tài)度,讓我留下了深刻的印象。

  一個(gè)多月來(lái),我對市場(chǎng)管理制度有所了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。嚴守公司的各項規章制度是作為一名員工的基本素質(zhì)。管理客商的同時(shí)自身首要的是遵守公司的規定,不越高壓線(xiàn),不做出格事。管理不單單是程序的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。雖然我在試用期中淺層次的學(xué)習,但經(jīng)過(guò)這樣的學(xué)習,讓我有了一些感想和啟發(fā)。

  真誠待人。這是我學(xué)習的第一課。在班組里,洪師傅作為我的老師,一直很重視我們如何做人的方法,一個(gè)人的素質(zhì)重要性要遠遠大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來(lái),其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。

  工作有原則。原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能在管理上有成效,讓客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí)也讓我們的工作順利推進(jìn)。

  勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入江楊市場(chǎng)工作是我一個(gè)很好的接觸社會(huì ),是一個(gè)來(lái)充實(shí)自我的學(xué)習機會(huì )。在平時(shí)工作中,我們一定會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養成勤學(xué)好問(wèn)的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì )終身受益。

  這一個(gè)多月工作,是一段對我來(lái)說(shuō)非常有意義的經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,更為我打開(kāi)了視野,增長(cháng)見(jiàn)識,為我們以后走上更重要的工作崗位、走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。很慶幸能得到這次到市場(chǎng)現場(chǎng)管理的機會(huì ),它是我步入社會(huì )的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一部分,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次經(jīng)歷告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走,我必須要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

  營(yíng)業(yè)員試用期工作總結6

  經(jīng)過(guò)短暫的培訓之后我正式成為了一名營(yíng)業(yè)員,雖然仍然還在試用期,但是我相信經(jīng)過(guò)努力總會(huì )成功,在這段工作的時(shí)間里,我漸漸領(lǐng)會(huì )到營(yíng)業(yè)員在工作之余應該帶著(zhù)顧客什么樣的體驗才是完美的,以及要怎么做好這份工作,提高公司的企業(yè)形象。

  首先我做好的就是充分了解產(chǎn)品知識,只要對產(chǎn)品有足夠的了解,在顧客前來(lái)詢(xún)問(wèn)時(shí)才能給出優(yōu)秀的答案。這樣的了解包括產(chǎn)品在各方面的性能,相對來(lái)說(shuō)不同的優(yōu)越性,以及對比同等產(chǎn)品我們公司的產(chǎn)品強在何處等等一些小知識,等到在顧客詢(xún)問(wèn)他們需要什么樣的產(chǎn)品時(shí),我們就能給出好的回答,將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。

  良好的購物環(huán)境能夠讓顧客對于我們負責的區域產(chǎn)生好感,尤其是對于展臺的布置更是要讓人覺(jué)得清晰明了,同時(shí)符合公司對于展臺布置的規定。在工作期間我一直主義者這方面的問(wèn)題,尤其是在保持我們工作場(chǎng)所的干凈整潔方面,通過(guò)檢查來(lái)明確整潔程度。

  因為由于市場(chǎng)的更新程度快,要跟上社會(huì )發(fā)展的速度,我們也要將淘汰舊產(chǎn)品,上新新產(chǎn)品劃入我們的工作范圍,在工作期間遵循公司的規定,按照流程將淘汰下來(lái)的產(chǎn)品撤下來(lái),及時(shí)地布置好新產(chǎn)品的展位,做好宣傳工作,讓顧客更多的了解我們的產(chǎn)品,從而購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

  在我們工作期間公司對于產(chǎn)品的價(jià)格有明確的劃分,還有什么時(shí)候可以享有優(yōu)惠也有詳細的說(shuō)明,在我工作時(shí),都是嚴格按照手冊上面的規定行事,沒(méi)有違規操作。

  就算是工作很辛苦我們也是不能放松學(xué)習的,尤其是我對這方面的情況還不是很了解,雖然學(xué)習了關(guān)于產(chǎn)品的知識,但是對于市場(chǎng)的流行,更多的人的喜好,以及怎么通過(guò)人的心理將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去等等,我都沒(méi)有很好地經(jīng)驗,但是學(xué)習能夠彌補我和前輩之間的差距,讓我成為一名合格的營(yíng)業(yè)人員。

  回顧這段時(shí)間的工作,我收獲滿(mǎn)滿(mǎn),尤其是在面對顧客時(shí)候的禮儀上面,之前的我只是接觸過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)的工作,當營(yíng)業(yè)員還是第一次,面對顧客應該擺出什么樣的姿態(tài),我們在工作期間什么樣的表現才能更好地宣傳公司的產(chǎn)品,樹(shù)立良好的形象等等,這都是我要思考的問(wèn)題,工作還在繼續,也許經(jīng)過(guò)更長(cháng)時(shí)間的鍛煉我就會(huì )明白了。

  營(yíng)業(yè)員試用期工作總結7

  在實(shí)習結束以后,我來(lái)到了商場(chǎng)的一家服裝店來(lái)應聘銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)員的這個(gè)崗位。因為我一直以來(lái)就很想嘗試一下這個(gè)崗位,也沒(méi)有太多的原因?赡苁亲约簩Ψb穿搭這一方面很感興趣,也可能是因為我覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)崗位具有很大的挑戰性。所以我就沒(méi)有再繼續留在我之前的實(shí)習公司里,而是選擇著(zhù)了挑戰自我,跟隨著(zhù)自己的心走。

  雖然經(jīng)過(guò)了三個(gè)月實(shí)習期來(lái)社會(huì )上的歷練,但是當我面對這一份全新的服裝店營(yíng)業(yè)員的工作,我還是會(huì )有一些緊張和不安。我害怕自己在哪一點(diǎn)上做的不夠好,在哪一句話(huà)說(shuō)的不太對,就錯失了這一次鍛煉自我的機會(huì )。所以,我在試用期前期的時(shí)候,表現的十分小心翼翼。但其實(shí),在此期間,我都有時(shí)刻向在店里其他一些老員工學(xué)習,在他們給顧客介紹和推銷(xiāo)服裝的時(shí)候,我學(xué)習他們的銷(xiāo)售技巧,學(xué)習他們的推銷(xiāo)方式,學(xué)習他們的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。等到了我接待客戶(hù)的時(shí)候,我再把學(xué)習的應用上,通過(guò)一次次的嘗試和實(shí)踐,我也終于懂得了一些銷(xiāo)售里面的一些門(mén)道。其實(shí)通過(guò)這段時(shí)間,我在服裝店里做一名銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)員的試用,我覺(jué)得對于留住客戶(hù)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售手段固然是重要的,但服務(wù)態(tài)度也是同等重要的,甚至可以說(shuō)要更重要。因為很多人出來(lái)消費,他們并不在乎消費的結果,而是更看重于在消費的過(guò)程中,帶給她的快感和心情。所以當我們既賣(mài)給她產(chǎn)品,又賣(mài)給她服務(wù)的時(shí)候,她多半是不會(huì )拒絕的。如果在當場(chǎng)她拒絕的話(huà),也沒(méi)有關(guān)系,因為我們的服務(wù)已經(jīng)給她留下了一個(gè)好感。所以當一名銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)員,我們也不能只把眼光放在一個(gè)短淺的目標上,我們還要往更長(cháng)遠的方向上去思考。這就是在這段試用期里,我收獲到的在課本上所學(xué)習不到的知識和經(jīng)驗。

  雖然在這段試用期的工作里充滿(mǎn)了許多的艱辛,但是當我懷著(zhù)一顆堅定的心一直堅持走下去后,我就發(fā)現了在這些艱辛背后其實(shí)是對我的成長(cháng)的歷練。俗話(huà)說(shuō),風(fēng)雨過(guò)后總能見(jiàn)彩虹。雖然現在我的彩虹出現的還不太明顯,但是我會(huì )拿出百尺竿頭的干勁,一直堅定的選擇我所選擇的方向,一直勇往直前,一直奮力拼搏。

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