單位食堂年終總結(通用5篇)
時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,以下是小編為大家收集的單位食堂年終總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
單位食堂年終總結1
本學(xué)期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導重用,感謝學(xué)校培養,從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長(cháng)提出的“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實(shí),加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng )造性開(kāi)展工作。
繼續依照校長(cháng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標準完成飲食衛生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
我校自建校以來(lái),一直以超常規的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔負著(zhù)為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長(cháng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規范的'地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會(huì )幫助他們,直到本學(xué)期結束才把人員招齊。在常規工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念如何轉化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì ),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì ),使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務(wù),又要體現育人。
既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開(kāi)始,堅持開(kāi)早會(huì ),對員工不達標的地方及時(shí)解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì ),對食堂的整體工作進(jìn)行總結和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結,幫助員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
單位食堂年終總結2
在公司以及部門(mén)領(lǐng)導直接關(guān)懷和指導下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀(guān)念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結。
1、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(cháng),加強各環(huán)節管理,達到管理由點(diǎn)到面。責任到人。工作有序開(kāi)展。
2、對食堂的衛生加強了制度管理和日常監督檢查,保證進(jìn)入食堂的`食品到銷(xiāo)售出的飯菜達到食品衛生要求。食堂環(huán)境衛生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現象。
3、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿(mǎn)意的飯菜。
4、加強成本管理,從各個(gè)環(huán)節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬(wàn)多元到略有盈余。
5、建立和建全了班組正常的學(xué)習制度和工作制度,開(kāi)展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線(xiàn)走訪(fǎng)客戶(hù),了解他們需要服務(wù)的內容和要求,掌握了一線(xiàn)員工對供應的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開(kāi)班組會(huì ),解決遺留問(wèn)題、提出新的要求、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭上游的管理氛圍。
6、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五!。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始,搞一次工作環(huán)境清潔衛生,自己動(dòng)手貼物品等的標簽,先有一個(gè)感性認識。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強化自律機制,通過(guò)推行“五常法”管理,增加食品衛生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿(mǎn)意度,從而塑造食堂良好的形象,對實(shí)現高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
7、加強基礎建設,建立食堂冰庫冷藏庫,對穩定公司食堂價(jià)格,調節供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個(gè)非常好的基礎。調整各個(gè)倉庫的實(shí)際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
8、建立了食堂員工的績(jì)效考核辦法,對多元化工人也進(jìn)行了績(jì)效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。
問(wèn)題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要創(chuàng )新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng )新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強培訓,請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓?(jì)效考核激勵機制的制度要完善,并嚴格執行。
2、食堂設備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒(méi)有保養和及時(shí)維修,設備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養。鍋爐煙囪需要改造,F在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒(méi)有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決冬天洗滌碗筷的困難
單位食堂年終總結3
根據國務(wù)院20xx年政府信息公開(kāi)工作部署以及《XX市XX區人民政府辦公室轉發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(泉洛政辦〔20xx〕77號)相關(guān)要求,現將我局政府信息公開(kāi)工作自查情況報告如下:
一、加強主動(dòng)公開(kāi)工作,全面貫徹落實(shí)《條例》
我局始終把政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作作為推進(jìn)依法行政的重要手段,不斷擴大公開(kāi)范圍,細化公開(kāi)內容。局辦公室及時(shí)轉發(fā)《XX市XX區人民政府辦公室轉發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》,按要求依法、全面、準確、及時(shí)地做好公開(kāi)工作。按照《XX市人民政府辦公室關(guān)于貫徹進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)回應社會(huì )關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)的'通知》要求,做好政府新聞發(fā)言人制度建設,主動(dòng)做好我局中心工作和重大事件的對外發(fā)布工作。加強門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等信息公開(kāi)平臺建設,充分發(fā)揮新聞網(wǎng)站等媒體的作用,使我局的信息公開(kāi)工作呈現出逐步規范、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。截至20xx年9月底(20xx年第4季度數據正在統計中),我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息122條。
二、推進(jìn)行政權力運行信息公開(kāi)
一是推進(jìn)行政審批信息公開(kāi)。按要求公布行政審批目錄和權力運行流程,接受社會(huì )監督。做好省、市下發(fā)的行政審批項目的對接工作,全面完成行政審批服務(wù)事項第九輪審批改革,及時(shí)公開(kāi)取消、下發(fā)、清理以及實(shí)施機關(guān)變更的行政審批項目信息。繼續推進(jìn)行政許可辦理信息公開(kāi),加強依據、條件、程序、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開(kāi)工作。二是推進(jìn)行政處罰信息公開(kāi)。按要求完成行政處罰案件的信息公開(kāi)力度,擴大公開(kāi)范圍,細化公開(kāi)內容。
三、推進(jìn)財政資金信息公開(kāi)
根據上級財政部門(mén)和我區要求,我局已在網(wǎng)站上公開(kāi)本單位20xx年財政決算、20xx年財政預算和“三公”經(jīng)費預算決算。
四、認真做好依法申請公開(kāi)工作
按要求做好依法申請公開(kāi)辦理工作,完善受理、審查、處理、答復以及保存備查等各個(gè)環(huán)節的流程,提升依法申請公開(kāi)服務(wù)能力,暢通受理渠道,完善工作機制,提高工作效率,方便公眾申請。改進(jìn)完善申請辦理方式,加強與申請人溝通,做好解疑釋惑工作,引導公眾正確行使申請權和救濟權。
五、加強制度建設
把完善和落實(shí)制度作為促進(jìn)政府信息公開(kāi)工作規范化、常態(tài)化的重要保障,建立了政府信息主動(dòng)公開(kāi)機制、依申請公開(kāi)機制、保密審查制度、工作考核制度、責任追究制度、監督檢查制度、年度報告制度等多項工作制度,規范公開(kāi)程序,明確公開(kāi)標準。
20xx年,全省各級鑒定機構圍繞穩定就業(yè)的大局,緊密結合特別職業(yè)培訓計劃的實(shí)施,以高技能人才評價(jià)為龍頭,以企業(yè)技能人才評價(jià)為重點(diǎn),繼續創(chuàng )新多元化技能人才評價(jià)方式,全面加強質(zhì)量管理,夯實(shí)技術(shù)資源基礎,加強人員隊伍能力建設,職業(yè)技能鑒定數量和質(zhì)量得到了雙提升。全省鑒定人數預計達到120萬(wàn)人次,取證人次 95萬(wàn)人次,分別比20xx年增長(cháng)13.2%和2.6%,完成年初目標的132.5%和135.7%,高級工以上鑒定20萬(wàn)人次,占總鑒定人次的比例為 16.67%;全國全省統考和計算機信息高新技術(shù)考試全年有16萬(wàn)人參加考試,完成全年目標的123%;技師和高級技師鑒定2.5萬(wàn)人,完成全年目標任務(wù)的138.8%。
單位食堂年終總結4
一、嚴格落實(shí)目標責任書(shū),努力完成各項工作任務(wù)
20xx年上半年,職工食堂將廠(chǎng)部下達的目標責任書(shū)層層分解,下達到人,并以此作為考核員工業(yè)績(jì)的依據。有了目標,就有了前進(jìn)的方向,20xx年上半年,職工食堂取得如下成績(jì):
1、根據職工食堂初步統計,20xx年上半年累計共接待一線(xiàn)職工、外協(xié)人員就餐五萬(wàn)多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功籌辦年飯及春節值班人員的就餐。根據廠(chǎng)領(lǐng)導的要求,一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務(wù)后,職工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線(xiàn)職工的同時(shí),立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場(chǎng)地及所需用具,細致的值班人員安排、辛勤的努力沒(méi)有白費,20xx年大年二十九年飯及春節期間的伙食贏(yíng)得了廠(chǎng)領(lǐng)導及就餐職工的一致好評。
3、緊跟生產(chǎn)一線(xiàn),為生產(chǎn)一線(xiàn)的順利生產(chǎn)提供堅實(shí)的后勤保障。20xx年上半年,根據生產(chǎn)進(jìn)度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線(xiàn)職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務(wù)。
二、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
近幾年來(lái),全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數日益增長(cháng)。為了提高職工食堂的服務(wù)質(zhì)量,職工食堂從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好環(huán)境衛生,給就餐職工提供一個(gè)優(yōu)良的就餐環(huán)境。20xx年上半年,職工食堂將衛生區域責任到人,分片包干,堅持做到餐前
餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。
2、規范文明服務(wù)。職工食堂多次組織員工開(kāi)會(huì )學(xué)習,并制定《職工食堂員工行為規范》,對所有員工的衣著(zhù)、個(gè)人衛生、工作行為、文明用語(yǔ)等方面作了統一的規范,對于違反規范者,發(fā)現一例,處理一例,絕不手軟。
3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據不同的季節、不同的班次,職工食堂及時(shí)組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,職工食堂開(kāi)發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的`花色品種;對于來(lái)自全國各地的外協(xié)技改人員,我們詳細咨詢(xún)其口味,并適當在菜譜、口味上作出了相應的調整,滿(mǎn)足了不同就餐者的需求。
三、強化管理,健全和落實(shí)了職工食堂各項管理制度,真正做到有章必循,違規必究
具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現場(chǎng)管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現的問(wèn)題,及時(shí)采取措施,以制度、通知或溫馨提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。
2、物品物料進(jìn)貨管理。在上半年市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲的情況下,職工食堂管理人員深入市場(chǎng)調研調查,貨比三家,定點(diǎn)采購,有效地降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內幾家大型超市進(jìn)行了走訪(fǎng),并經(jīng)過(guò)數輪和經(jīng)銷(xiāo)商的談判,最終確定大宗物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場(chǎng)購進(jìn),肉類(lèi)從紅安縣紅冠食品有限責任公司購進(jìn),這樣有效地轉移了職工食堂的購物風(fēng)險,提高了職工食堂的采購安全系數。對于霉爛變質(zhì)物品,堅決拒之門(mén)外,對于所購物品物料,堅決按照廠(chǎng)部有關(guān)規定辦理出入庫手續。
3、安全管理。結合廠(chǎng)領(lǐng)導的安全會(huì )議精神,在每次的工作例會(huì )上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規范》為標準,強化職工安全意識,做到警鐘長(cháng)鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,職工食堂將安全責任層層分解,將每一個(gè)崗位上的安全責任分解到人,并在日常的工作中加強監督檢查。過(guò)去的半年里,職工食堂安全工作進(jìn)行得有聲有色,半年安全事故為零。
四、工作中的不足
20xx年上半年,雖然我們取得了一定的成績(jì),但是我們的工作中也存在不足,具體表現為:
1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時(shí)因為員工工作情緒波動(dòng)而給工作帶來(lái)影響。
2、在聘請廚師的更換過(guò)程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓及時(shí)間上的適應過(guò)程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
3、新進(jìn)勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。
五、下步工作計劃
20xx年下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作,還有如下打算:
1、繼續加強制度的執行力。職工食堂下半年將組織所有員工學(xué)習紅安煙廠(chǎng)及職工食堂的規章制度、操作規程等。在今后的工作中,對照規章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。
2、重點(diǎn)加強員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進(jìn)勞務(wù)用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進(jìn)行打下堅實(shí)的基礎。
3、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識。下半年,我們將采取“走出去,請進(jìn)來(lái)”的方式,以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的同時(shí),完善職工食堂的安全管理制度,并加強安全隱患的排查及整改,力爭全年實(shí)現804003的安全目標。
單位食堂年終總結5
伴隨著(zhù)“突出重點(diǎn),克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實(shí)力而努力奮斗”的主旋律。我走過(guò)了極其不平凡的一年;一年來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿(mǎn)意就餐的目標。強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂(yōu)。千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作中去而努力,現就一年來(lái)的工作情況總結:
食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方。為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務(wù)搞好食堂的衛生工作;一年來(lái)我始終堅持對餐具及時(shí)清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔。由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯。我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作,我已經(jīng)能夠對每位職工誰(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了。在打飯菜的時(shí)候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿(mǎn)意,又避免造成不必要的浪費。
同時(shí)我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來(lái)我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。
當然工作的同時(shí)也不能忘了學(xué)習,從我進(jìn)xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習氛圍的濃厚。20xx年是全省企業(yè)文化建的開(kāi)局之年,做為公司的一員,我有責任有義務(wù)去學(xué)習企業(yè)文化建設的精神實(shí)質(zhì),通過(guò)學(xué)習使我懂得了。我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現。我原來(lái)認為,我只是食堂的一個(gè)小小的服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系。通過(guò)學(xué)習我發(fā)現我的想法的錯的`,生活在我們這個(gè)xxx大家庭中,我們每個(gè)成員只有分工的不同,沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營(yíng),搞銷(xiāo)售,所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過(guò)去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì )上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
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