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銀行信貸工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的銀行信貸工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行信貸工作總結1
我原是黃梅郵電支行下方的一名普通營(yíng)業(yè)員,自轉崗信貸工作僅半年,調查貸款客戶(hù)達40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達93萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì );
應對一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一向在郵政儲蓄一線(xiàn)做柜員,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自我,你們必須會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自我的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
透過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著(zhù)復雜的情緒,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了XX村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù),有十多年的養殖歷史,對市場(chǎng)十分了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對XX行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù),完全是自我根本不會(huì )跟客戶(hù)交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,務(wù)必改,從頭練!從此,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶(hù)們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟,成了支行信貸工作的'重要突破點(diǎn)。我們調查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和規律,盡快了解行業(yè),是自我的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù),與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)光一長(cháng),漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想,但我深感自我的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一向默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸工作總結2
一、努力加強自身黨性修養作為一名年青黨員,我深知加強黨性修養的重要性。一年來(lái),我做到了“三個(gè)堅持”,即堅持每天通過(guò)各種媒體關(guān)注國內外政治事實(shí),堅持參加每周半天的集體政治學(xué)習,堅持進(jìn)行每周一個(gè)晚上的業(yè)余政治學(xué)習。
二、以“規范化管理”為契機,切實(shí)抓好計劃信貸工作
20xx年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年,企業(yè)人心渙散,管理混亂,在這種艱難的情況下,我依靠行領(lǐng)導的支持,克服重重困難,理順各種關(guān)系,嚴格加強管理,圓滿(mǎn)完成了上級行下達的各項指標任務(wù)。截止去年12月底,我行各項貸款余額18436萬(wàn)元,比年初凈壓569萬(wàn)元,全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬(wàn)元,收購值963萬(wàn)元,新增貸款與新增庫存值比100%,收回利息888萬(wàn)元,收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務(wù)掛帳利息補貼未到位因素),貸款收回率達149.38%,擠占挪用下降率達100%,老商品銷(xiāo)售應收補貼占用貸款收回率為100%,信貸資金運用率為99.85%,全年實(shí)現帳面贏(yíng)利59.16萬(wàn)元。其他各項指標均順利完成,規范化驗收也順利通過(guò),之所以能夠做到這樣,我認為主要是抓好了以下幾項工作。
。ㄒ唬┓忾]管理工作堅持一個(gè)“實(shí)”字
營(yíng)業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務(wù)工作會(huì )議中多次強調“信貸工作要搞好,貴在抓落實(shí)!”,自從擔任支行部室主任以來(lái),我就始終堅持將這句話(huà)的精髓貫徹到工作當中,并取得了良好的效果。
一是認真審核把關(guān),保證上報數據的準確真實(shí)。去年支行人員調整力度比較大,特別是一些要害崗位,加上我初來(lái)乍到,情況不熟,業(yè)務(wù)不精,要確保各類(lèi)數據上報準確的確不易,在這種情況下,我一方面通宵達旦地鉆研業(yè)務(wù),一方面嚴格審核把關(guān),每一張表,每一個(gè)數據,都親自演算核實(shí)并報主管行長(cháng)審批后再上報,基本做到了全年上報數據真實(shí)無(wú)誤。
二是以身作則,確保各項制度貫徹落實(shí)?h支行有縣支行的特色,很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺(jué),在制度執行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動(dòng)紀律等制度,我以身作則,率先垂范,來(lái)縣支行的240多天里,我除了請一次病假以外,從未遲到早退,甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點(diǎn),據本人粗略統計,八個(gè)月時(shí)間我共加班34天,在我的帶領(lǐng)下,信貸員們也努力工作,認真遵守各項制度,為樹(shù)立良好的行風(fēng)行貌起到了積極作用。
三是深入企業(yè),帶領(lǐng)信貸員扎實(shí)工作。xx行的工作重點(diǎn)在企業(yè),只有把企業(yè)管好,我們的工作才好做。支行采取一切措施,支持信貸員合理行使職權,維護管理權威,信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和財務(wù)活動(dòng)中。一年來(lái),我帶領(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫、登記帳簿、收集數據,去年我行共組織大型查庫4次,信貸員人均查庫37次,通過(guò)定期與不定期的查庫對企業(yè)庫存實(shí)施了有效監管。
四是通力配合,銀企雙贏(yíng)結果實(shí)。我們致力銀企協(xié)作,與企業(yè)同學(xué)政策,同摸市場(chǎng),同找銷(xiāo)路,從農民售糧心理、糧食產(chǎn)量、市場(chǎng)需求入手,對市場(chǎng)科學(xué)預測。去年全縣夏糧共入庫1380萬(wàn)公斤,收購價(jià)格維持在46/公斤的較低價(jià)位,按收購1380萬(wàn)公斤和目前市場(chǎng)購銷(xiāo)差價(jià)計算,糧食系統可創(chuàng )毛利220萬(wàn)元。
。ǘ┮幏痘_標狠抓一個(gè)“嚴”字
規范化管理工作是xx行去年工作的重中之重,為了迎接省分行、總行的達標驗收,去年9月中旬,營(yíng)業(yè)部對我行各項工作比照總行驗收標準進(jìn)行了初步檢查,計劃信貸部分350分總分,被扣130.2分,超過(guò)扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來(lái)的問(wèn)題,我看在眼里,急在心里,迅速采取整改措施,狠抓落實(shí),嚴格按照總行規范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規范化管理考核暫行標準》修改意見(jiàn)采取了一系列有效措施:
一是制定整改日程表,確保整改的時(shí)效性。為了確保按部就班地把檢查出來(lái)的問(wèn)題徹底整改到位,我根據規范化具體要求制定了詳細的自查整改安排表,時(shí)間從9月23日至10月17日,共35項內容,真正做到了人人每天有事做,人人頭上有責任,人人心里一本冊,將此次檢查出來(lái)的47個(gè)問(wèn)題全部整改到位,無(wú)一遺漏。通過(guò)日程表的方式,確保了整改的時(shí)效性。
二是定期召開(kāi)碰頭會(huì ),確保整改的有效性。在整改期間,我部室每周一都會(huì )開(kāi)一個(gè)部室碰頭會(huì )議,會(huì )議基本由我主持,會(huì )上主要聽(tīng)取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過(guò)程中遇到的問(wèn)題。據不完全統計,規范化達標期間,我部室共召開(kāi)有關(guān)整改工作的會(huì )議約22次,通過(guò)這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。
三是采取內外相結合,確保整改的全面性。通過(guò)第二次整改后,為了確保整改的全面性,我又帶領(lǐng)信貸員們采取內外結合,全面“掃蕩”的辦法,利用7天時(shí)間對九個(gè)企業(yè)的庫存、帳務(wù)和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進(jìn)行了全面清查和核對。通過(guò)清查進(jìn)一步暴露了一些細微問(wèn)題,同時(shí)也在關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)一步核實(shí)了企業(yè)的真實(shí)情況,既有利于我行對企業(yè)工作思路的調整也為徹底全面規范我行的信貸工作作好了鋪墊。
在抓規范化管理方面,我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時(shí)候,我發(fā)現支行檔案管理環(huán)節比較薄弱,檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規范,針對這種情況,我組織信貸員加班加點(diǎn)奮戰十多天,將42個(gè)檔案盒全部更換,56冊檔案重新清理裝訂,使得內部資料看起來(lái)更美觀(guān)規范、內容上更充實(shí)全面。為規范化檢查打下了良好的基礎。在合同文本方面,我用透明活頁(yè)夾代替過(guò)去用檔案盒保管的老方法,所有合同資料要按要求補充完整到位,這項工作我們前后花費近兩個(gè)月時(shí)間,取得了良好的效果,轄內共181份合同被整理得清清楚楚,這種方法得到了營(yíng)業(yè)部的充分肯定。
。ㄈ└黜椚蝿(wù)指標完成突出一個(gè)“快”字
去年我行各項指標任務(wù)完成較好,有多項指標在轄內完成較兄弟行快一個(gè)節拍。如:我行是第一個(gè)實(shí)現非保護價(jià)貸款“三結零”的行,第一個(gè)完成擠占挪用貸款收回任務(wù)的單位,年底我行各項指標在全轄的排名情況是:擠占挪用下降率第1名,棉糧油貸款收回率、貸款利息收回率均為第2名,老商品糧銷(xiāo)售應收補貼占用貸款收回率排第3名,利潤完成情況排第4名,資金運用率排第4名?傮w指標完成情況在全轄一直保持較好勢頭,次得到營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的充分肯定。我行在完成指標任務(wù)上主要在以下幾個(gè)方面采取了一系列措施和對策:
一是年初著(zhù)手早,制定階段目標。
二是落實(shí)崗位責任,建立責任驅動(dòng)機制。
三是把握政策,用好政策這把“雙刃劍”。
四是創(chuàng )新金融服務(wù),努力增強企業(yè)活力。
五是強化監管手段,拓寬收貸收息渠道。
六是密切部門(mén)關(guān)系,搞好橫向聯(lián)系。
七是理順上下關(guān)系,及時(shí)傳達有效信息。
八是測算精確,確保數據無(wú)誤。
九是群策群力,鼓勵職工獻計獻策。
十是靈活變通,多方位攻克難關(guān)。
通過(guò)這些辦法和措施,保證了我行各項指標的順利完成。
。ㄋ模┬刨J員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個(gè)“精”字
以前別人總說(shuō)xx支行信貸底子差,其實(shí)主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差,很多人不會(huì )查帳、不會(huì )寫(xiě)調查報告,不會(huì )一些基本的規范化操作,針對這種情況,我有的放矢地制定了系統的培訓計劃。
一是開(kāi)展以會(huì )代訓的形式,組織信貸員加強政策理論的學(xué)習;
二是堅持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓,加強對信貸員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習;
三是加強兄弟行之間的交流學(xué)習,去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了xx和xx支行進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,大家感覺(jué)收獲很大。
四是組織信貸員集中培訓。
我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統一授信管理、對公轉項電、大額現金支付系統、企業(yè)財務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓。在培訓后組織討論,讓信貸員充分發(fā)表自己的見(jiàn)解,提出信貸管理中存在的問(wèn)題,共同研究在市場(chǎng)化條件下如何做好信貸管理工作,積極探索行之有效的管理辦法,這樣既調動(dòng)了信貸員的積極性,又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作水平都得到了提高。由于所學(xué)切合實(shí)際,相互交流,學(xué)用結合,所以效果良好。目前,信貸人員基本都能勝任本職工作,總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務(wù)的開(kāi)展作好了充分準備。
三、以工作崗位為平臺,全面提高自身綜合素質(zhì)
來(lái)縣支行這近一年時(shí)間里,我特別珍惜領(lǐng)導們給予我這個(gè)施展才華的舞臺,我感覺(jué)自己在各方面都得到了最大的鍛煉。
一是積極協(xié)調各方關(guān)系,提高了協(xié)調配合能力。在信貸部主任這個(gè)崗位上,對內要協(xié)調部門(mén)、領(lǐng)導與同事的關(guān)系,對外要協(xié)調與企業(yè)、財政與政府的`關(guān)系,對上要匯報反饋情況,對下要傳達貫徹精神,這些是與在機關(guān)的時(shí)候不可同日而語(yǔ)的事情,我在短時(shí)間內就適應了這種角色的轉變,適應了工作崗位的需要,在處理各種關(guān)系上沒(méi)有出現任何問(wèn)題。
二是積極參加支行工會(huì )活動(dòng),提高了組織管理能力。去年來(lái)支行之后正逢工會(huì )換屆選舉,我被選為工會(huì )的文體委員。我充分發(fā)揮原來(lái)在機關(guān)工會(huì )工作多年的經(jīng)驗優(yōu)勢,帶領(lǐng)支行職工開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng),使原來(lái)比較沉悶氣氛頓時(shí)活躍起來(lái),xx支行在歷年的工會(huì )比賽活動(dòng)中從未拿過(guò)名次,在去年營(yíng)業(yè)部組織的羽毛球賽中,我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績(jì);在年初的春節團拜聯(lián)歡會(huì )上,我行的兩個(gè)節目均獲得轟動(dòng)效應,其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演。在最近營(yíng)業(yè)部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動(dòng)中,我行雖然沒(méi)有取得名次,但參賽隊員整齊的服裝和英姿煥發(fā)的精神面貌給所有在場(chǎng)的人帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)。正因為工會(huì )工作的突出,去年我行工會(huì )榮獲“市模范職工之家”光榮稱(chēng)號。
三是積極協(xié)助上級行開(kāi)展活動(dòng),提高了溝通表達能力。去年10月,我被省分行抽調上去主持知識搶答賽,今年年初又被營(yíng)業(yè)部抽調主持春節團拜聯(lián)歡會(huì ),活動(dòng)均取得圓滿(mǎn)成功,通過(guò)這些活動(dòng),我充分提高了自己的溝通和表達能力。
四是積極寫(xiě)作攝影多投稿,提高了宣傳報道能力。
到支行來(lái)后,我是利用自己會(huì )攝影的特長(cháng),經(jīng)常抓拍一些有價(jià)值的新聞?wù)掌,是充分利用業(yè)余時(shí)間搞些通訊報道和調研論文,一年來(lái)共在上級機關(guān)雜志上發(fā)表新聞圖片12副,文章7篇,其中一副《送糧樂(lè )》的新聞圖片被《中國金融》雜志刊登。通過(guò)這些宣傳報道既及時(shí)反映了支行情況又極大提高了自己的觀(guān)察和思辯能力,感覺(jué)受益非淺。
四、后一階段的努力方向
。ㄒ唬├^續加強政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習,努力提高兩個(gè)素質(zhì)。按照上級行的要求,200x年是業(yè)務(wù)培訓年,我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,為迎接新業(yè)務(wù)的開(kāi)展作好一切準備。
。ǘ├^續加強自身管理能力和組織能力的培養,努力提升自我性格中更剛性的一面。個(gè)人的能力需要在長(cháng)期的實(shí)踐中才能不斷得到加強,我將繼續立足于本職崗位,扎實(shí)工作,摸索經(jīng)驗,堅持原則,不和稀泥,管好一幫人,下好一盤(pán)“棋”,為全行工作做好份內之事。
。ㄈ├^續加強調查研究,努力提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。xx行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉型時(shí)期,有許多實(shí)際問(wèn)題和困難需要我們自己去發(fā)現和解決,我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實(shí)際,加大調查研究的力度,多寫(xiě)些好的文章,多推介好的經(jīng)驗,為行領(lǐng)導決策提供更加真實(shí)可靠的現實(shí)依據。
銀行信貸工作總結3
轉眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)光說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)光讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我透過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫忙,提升自我的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自我從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺,對于我們xx銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,個(gè)性是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從××支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同
事的幫忙指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下,透過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章,我很快渡過(guò)了起初的不適應,迅速地融入到此刻的崗位主角中。從××年初至××年××月末,我總計完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規性審查工作,合計金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級評定的合規性審查,其中aa級××筆、a級××筆、級××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內審批部門(mén),應對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù),是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自我的最大努力幫忙經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常透過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)狀況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報,盡可能幫忙解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策帶給依據,實(shí)現xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現,超多工作時(shí)光都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)光和精力。我透過(guò)自學(xué),運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格,相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動(dòng),也使許多數據更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習,是我履崗最基本的要求;用心參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì ),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的.“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上,我對于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,明白了哪些是就應重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一向存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團就應在哪些地方加強關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況,合理決定,認識到自我的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要透過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
除此之外,每當有新的有關(guān)行內發(fā)文,我也認真參加部門(mén)內的例會(huì )和學(xué)習會(huì ),學(xué)習文件精神,在工作中落到實(shí)處。個(gè)性是有時(shí)還請來(lái)行內相關(guān)部門(mén)人員現場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習的好時(shí)機。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動(dòng)。將行內員工個(gè)性是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,對原稿進(jìn)行適宜的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。
其中超多佳作被省分行《××》選取上掛,為全省的xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,我用心參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些推薦與意見(jiàn)也為領(lǐng)導與同事認同和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每一天都有新的東西出現、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自我的履崗潛力,把自我培養成為
一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規劃自我的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自我,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
銀行信貸工作總結4
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小事。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇,F在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、我們要學(xué)會(huì )看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái),農行現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們現在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)
那么這客戶(hù)你是絕對的'放心。
第三、我們要學(xué)會(huì )管理
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學(xué)會(huì )做人
“要學(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先面對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銀行信貸工作總結5
我是xxx支行的信貸員,調查貸款客戶(hù)達xx位,成功放款xx筆,發(fā)放貸款達xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì );
面對信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的.客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著(zhù)復雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù),有十多年的養殖歷史,對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶(hù)們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人,F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當地經(jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng),漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
銀行信貸工作總結6
xx 年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年的工作經(jīng)歷確實(shí)令我感慨良多。
xx 月份,我從分行借調至省行,在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習到了許多新的知識,無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對我的幫助,感謝領(lǐng)導為我提供了這樣的一個(gè)平臺。
二級分行與省行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體,雖然各部門(mén)具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來(lái)的員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我將原來(lái)與現在的工作內容整合在一起,完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程,更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級行的業(yè)務(wù)中,我能準確的把握二級行的需求,及時(shí)的為他們提供服務(wù)。
記得當我剛加入部門(mén)時(shí),發(fā)覺(jué)這里的工作內容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,我就像剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無(wú)所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導及同事對我的幫助,大家都十分耐心的指導我這個(gè)新人,我也從零開(kāi)始,熟悉各種規章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的`我對公司業(yè)務(wù)有了一定了解,發(fā)現這里的工作需要我們站的更高、看得更遠,我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠適應這個(gè)新的平臺。
xx年我主要做了以下具體的工作:票據組的基礎性工作。在此期間主要負責制作每日貼現日報、核準貼現價(jià)格及貼現量、審核“保貼“承諾業(yè)務(wù)、協(xié)助投行部上報“乾圖理財”及日常調節維護 cbd 系統。
銀行信貸工作總結7
20xx年是大關(guān)縣農村信用社發(fā)展具有歷史意義的一年,我們成功的施行柜員制,并度過(guò)過(guò)渡期,并發(fā)展了許多業(yè)務(wù),如現代支付系統及農信銀全面開(kāi)通并取得預期效果。20xx年,對于我個(gè)人來(lái)講也是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,我先后在壽山信用社從事信貸工作和記賬會(huì )計工作,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,領(lǐng)導和同事給予了我許多工作和學(xué)習上的幫助,使我取得了長(cháng)足的進(jìn)步,一年來(lái)也有許多的工作值得總結:
一、嚴于律己,在學(xué)習中不斷提高自己。
幾年工作,時(shí)常讓我感嘆我們社內確是人才濟濟,很多優(yōu)秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業(yè)務(wù)發(fā)展也是風(fēng)起云涌。寧可三日不食肉,不可一日不學(xué)習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀(guān)念,惟有如此,才能與時(shí)俱進(jìn)。今年重點(diǎn)學(xué)習了柜員綜合業(yè)務(wù)系統操作規程、信貸培訓、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規范手冊、貸記卡章程、等規章制度,同時(shí)能不斷向實(shí)踐學(xué)習、向同事學(xué)習。
二、本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識。
提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期學(xué)習上級有關(guān)文件精神,加強自身業(yè)務(wù)習和廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育。
三、工作方面:
。ㄒ唬┰谫J款投放上,狠抓貸款投放風(fēng)險管理。
進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實(shí)有效。嚴格控制信貸風(fēng)險,
嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規范了貸審會(huì ),明確各環(huán)節主責任人職責。扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析。切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作,制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則,對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi),從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
。ǘ┘哟笮刨J營(yíng)銷(xiāo)力度,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
我社特別注重銀企合作,協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的.需要,積極開(kāi)展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關(guān)系。進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設,最大限度地搶占市場(chǎng)份額,建立穩固的客戶(hù)群體,加大對個(gè)私經(jīng)濟、居民個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為信貸營(yíng)銷(xiāo)的對象,把信貸營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)造文明信用生態(tài)環(huán)境相結合,通過(guò)諸如信用村、屯的文明信用創(chuàng )建活動(dòng),打造信用社獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌,有效支持農民農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整和滿(mǎn)足農民回鄉創(chuàng )業(yè)的資金需求。
。ㄈ┐罅ΡP(pán)活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。
本鎮農戶(hù)居住分散、點(diǎn)多線(xiàn)長(cháng)、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理!扒袑(shí)落實(shí)以“包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息。
四 下步工作計劃
下半年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高
自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解把握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成20xx下半年年的各項目標任務(wù),為大關(guān)縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,半年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。
銀行信貸工作總結8
一、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況
我支行本月小企業(yè)貸款發(fā)放0萬(wàn)元,回收0萬(wàn)元,實(shí)際增長(cháng)0萬(wàn)元。目前貸款余額為3985萬(wàn)元,全年凈增1000萬(wàn)元。貸款本息回收正常,貸款為正常類(lèi)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
1、我行存量客戶(hù)某某有限公司申請300萬(wàn)元增信貸業(yè)務(wù),目前資料已上報審批;
2、實(shí)地走訪(fǎng)了甲工業(yè)園區、乙工業(yè)園區部分企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)成果不明顯,后續跟進(jìn)部分有貸款意向的企業(yè)。
3、完成了2月的貸后檢查等工作。
三、下步安排及打算
1、跟進(jìn)有貸款意向企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作,摸排客戶(hù)在他行貸款情況,分析我行產(chǎn)品優(yōu)勢,精準營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
2、繼續加大營(yíng)銷(xiāo)力度,具體措施為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),大力發(fā)展新客戶(hù)。
3、加深與園區企業(yè)的交流,了解園區管委會(huì )相關(guān)會(huì )議活動(dòng),爭取參與園區舉行的'推薦會(huì ),拓展新客戶(hù)。
4、對存量客戶(hù)進(jìn)行深入營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)現有客戶(hù)上下游企業(yè),擴大存量客戶(hù)的貢獻率。
5、深入與白酒工業(yè)園區企業(yè)的溝通和交流,爭取把此商圈白酒類(lèi)行業(yè)確立為我行互惠貸項目。
**支行:***
二0一四年二月二十八日
銀行信貸工作總結9
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
20xx年年初我部存款基數為4182萬(wàn)元,其中對公存款3848萬(wàn)元,儲蓄存款334萬(wàn)元,對公存款帳戶(hù) 戶(hù)。截止到20xx年11月末,存款日均達7933萬(wàn)元,比年初增長(cháng)3751萬(wàn)元;其中對公存款6883萬(wàn)元,比年初增長(cháng)3035萬(wàn)元;儲蓄存款1050萬(wàn)元,比年初增長(cháng)716萬(wàn)元;對共存款帳戶(hù) 戶(hù),比年初增加 戶(hù)。
。ㄒ唬┯欣蛩兀
1、部門(mén)人員團結努力工作,使我部的存款完成較好。
2、對20戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行深入的維護,使資金在我行周轉使用的同時(shí),及時(shí)掌握信息,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),成功的開(kāi)發(fā)了房22戶(hù)公司到我行開(kāi)立企業(yè)帳戶(hù),并成為我部的優(yōu)良客戶(hù)。
3、營(yíng)銷(xiāo)中真誠對待每位客戶(hù),做到親情式營(yíng)銷(xiāo)。
。ǘ┎焕蛩兀
1、我做為部門(mén)負責人在營(yíng)銷(xiāo)工作中沒(méi)有做好指導和傳授下屬如何去營(yíng)銷(xiāo),導致張杰今年的營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有按計劃完成指標。
2、沒(méi)有合理的安排好信貸工作,導致信貸工作與營(yíng)銷(xiāo)工作有時(shí)遇到?jīng)_突,影響工作進(jìn)度。
3、營(yíng)銷(xiāo)中缺乏執著(zhù)的性格,使有些客戶(hù)沒(méi)有開(kāi)發(fā)成功。
4、對公存款與儲蓄存款占比不合理,缺乏開(kāi)拓儲蓄客戶(hù)思路和方法。
。ㄈ20xx年我部針對22戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)維護的同時(shí),利用金鶴卡代繳費和代發(fā)工資等方法開(kāi)展儲蓄存款,并開(kāi)拓新的客戶(hù)群體。
二、信貸工作
20xx年年初我部貸款戶(hù)數為24戶(hù),金額 萬(wàn)元,截止到年末貸款戶(hù)數為22戶(hù),比年初減少4戶(hù)增加2戶(hù),金額 萬(wàn)元,比年初 萬(wàn)元,成功的起訴了一筆不良貸款(朱成山),現在執行階段。
。ㄒ唬┯欣蛩兀
1、借款人作到及時(shí)還息,配合我部的各項工作。
2、借款人經(jīng)營(yíng)正常,沒(méi)有停產(chǎn)狀況。
3、部門(mén)人員有一定的工作經(jīng)驗,辦理業(yè)務(wù)準確及時(shí)。
4、成功的按照支行計劃進(jìn)行貸款壓縮和收回工作。
。ǘ┎焕蛩兀
1、我部有三戶(hù)借款人投資房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),現在我市的`房產(chǎn)銷(xiāo)售一般,借款人短時(shí)間內還款有困難。
2、工作中側重于營(yíng)銷(xiāo)工作,影響貸后檢查工作。
3、有一戶(hù)借款人處于逾期狀態(tài)沒(méi)有收回,影響行里的指標。
4、我部有三戶(hù)借款人為學(xué)校,其中基建項目已經(jīng)結束,但三年內還清貸款有困難,因為現外欠工程款600萬(wàn)元左右,同時(shí)在市交行現有貸款190萬(wàn)元。另外兩戶(hù)正在擴建校園,資金緊張,近三年內不能還清貸款,上述三戶(hù)借款人經(jīng)營(yíng)較好,發(fā)展前景好,將會(huì )是其它銀行營(yíng)銷(xiāo)的目標。
5、貸款企業(yè)的分戶(hù)管理,導致同是部門(mén)人員對其了解不全面,發(fā)放貸款時(shí)出現簽字難的現象。
6、掌握的專(zhuān)業(yè)知識不足,雖然沒(méi)有影響工作,但將會(huì )影響部門(mén)的前進(jìn)。
。ㄈ20xx年信貸工作
1、針對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資的借款人加大收回貸款本金力度。
2、加大催收不良貸款力度。
3、催中級法院執行朱成山房產(chǎn)并拍賣(mài)。
4、收回三筆貸款。
5、重點(diǎn)壓縮貸款本金。
6、結合行的股本情況,針對制定相應的方案。
7、營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)配件和卜奎南大街附近商戶(hù)的貸款。
8、調查根據具體情況,決定是否為其投放新貸款。
9、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的貸款。
10、營(yíng)銷(xiāo)按揭貸款。
11、貸后檢查做到雙人檢查,嚴格執行檢查手續。
12、每月(季)及時(shí)催收利息,確保不欠息。
13、認真辦理每筆貸款,嚴格按制度操作,減少風(fēng)險。
銀行信貸工作總結10
轉眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門(mén)峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,這一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的客戶(hù)崗位工作。
xx年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等,這些對于我來(lái)說(shuō),都是值得回味的。 一年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網(wǎng)點(diǎn)督導班的培訓,學(xué)成歸來(lái)后,和同事們一起分享了學(xué)習成果。特別是6月份來(lái)到了客戶(hù)部做客戶(hù)經(jīng)理后,自己養成了多問(wèn)、多學(xué)、多練的習慣。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶(hù)著(zhù)想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的.變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶(hù)經(jīng)理,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導:
一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛(ài)。
二、業(yè)務(wù)方面?蛻(hù)經(jīng)理要有系統、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)方面?蛻(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行信貸工作總結11
一年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,針對本人自身?yè)涡庞蒙缰魅,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規避信貸風(fēng)險。要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規,如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實(shí)際情況制定出有獎?dòng)辛P、權責對等的管理機制。根據信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責任貸款警戒點(diǎn),當信貸人員責任貸款中不良貸款超過(guò)一定數額時(shí),堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因導致貸款質(zhì)量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過(guò)一年的實(shí)踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏(yíng)。
三是明確各環(huán)節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著(zhù)落,保證各崗位、各環(huán)節人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進(jìn)行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的'工作過(guò)程。保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制,重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習,通過(guò)培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類(lèi)激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實(shí)際情況,制定出相應的激勵辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農”,服務(wù)城鄉,充當杠桿,實(shí)現“雙贏(yíng)”。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村經(jīng)濟結構調整。
七是嚴把制度執行關(guān)。在實(shí)際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對貸款戶(hù)的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次,次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng),使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險貸款。
八是處理好“三個(gè)關(guān)系”:一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來(lái)抓。二是貸款營(yíng)銷(xiāo)與嚴格管理關(guān)系。當前在加大有效信貸投入時(shí),嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規發(fā)放貸款、“壘大戶(hù)”的現象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實(shí)貸款“三查”制度,強化信貸監督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規范信貸行為。同時(shí),要求各位信貸人員根據“三農”的特點(diǎn)和企業(yè)、農戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長(cháng)或縮短,真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
銀行信貸工作總結12
中國農業(yè)銀行上海市分行崇明縣支行 劉麗霞
時(shí)光荏苒,轉眼間,我進(jìn)入中國農業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會(huì ),從盛夏到寒冬,在這短短的一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來(lái)見(jiàn)習期的工作總結一下:
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓,我了解到了中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、理財的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所
想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的'刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照農行有關(guān)的的規章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一,所以營(yíng)銷(xiāo)是我們柜面工作中能創(chuàng )造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。在戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)方面,我主要扎根大市場(chǎng)和寫(xiě)字樓,并向沿街商戶(hù)推廣我行的支付通,同時(shí)發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶(hù),留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營(yíng)銷(xiāo)工作。
一年的工作見(jiàn)習期讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續
秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農業(yè)銀行共同成長(cháng),共發(fā)展。
銀行信貸工作總結13
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員,我曾走訪(fǎng)了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結如下。
三字經(jīng)中有一句話(huà)是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過(guò),職工犯錯,管理之錯。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實(shí)有著(zhù)偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著(zhù)工作,人為的出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線(xiàn)”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著(zhù)集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì )管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的'具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時(shí)更新,一些觀(guān)念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會(huì )被 “優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過(guò)戶(hù),盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續,盲目辦理?yè)5盅菏掷m等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jì)計酬,萬(wàn)元含薪制,這對調動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉,從而實(shí)現效益。今后,我們要堅持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jì),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險,同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務(wù)區域、定服務(wù)對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
銀行信貸工作總結14
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;厥准磳⑦^(guò)去的xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒(méi)什么是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學(xué)習,提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法,即比較學(xué)習。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會(huì )關(guān)系網(wǎng),與。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù)的基礎上,還挖掘了不少新客戶(hù),相信明年的儲蓄情況會(huì )有提升。
三、忠誠執著(zhù),為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的.工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。說(shuō)實(shí)話(huà),最初的我很懵懂,但是經(jīng)過(guò)接近一年的工作和了解,我發(fā)現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會(huì )繼續努力下去。
銀行信貸工作總結15
一、基本情況
貸款利息收入穩定增長(cháng)。
貸款利息收入×萬(wàn)元,同比增加×萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)×萬(wàn)元的×%。
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┲мr工作開(kāi)展情況
××市農村信用社始終堅持以農為本,以支持“三農”為已任,重點(diǎn)支持農業(yè)生產(chǎn)結構的調整,大力支持社會(huì )主義新農村建設。
在信用社信貸資金的支持下,××的社會(huì )主義新農村建設事業(yè)取得了較大成績(jì) ,養殖、棚菜、葡萄三大主導產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
20xx年轄內農業(yè)產(chǎn)值×萬(wàn)元,同比增長(cháng)×萬(wàn)元;農民人均收入4750元,同比增長(cháng)133元。
1、支持春備耕生產(chǎn)情況。
2、支持設施農業(yè)情況。
。1)支持大棚生產(chǎn)情況。
大力支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整,支持設施農業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達37萬(wàn)畝,占全市耕地的33%,實(shí)現了四季生產(chǎn),年創(chuàng )產(chǎn)值15億元,實(shí)現了企業(yè)與客戶(hù)的“雙贏(yíng)”。
。2)支持畜禽養殖情況。
3、支持農村產(chǎn)業(yè)化升級情況。
4、支持農民抗災自救情況。
5、支持巾幗創(chuàng )業(yè)情況。
6、開(kāi)展信用工程建設情況。
積極推廣農戶(hù)小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農戶(hù)信用評級及信用村、戶(hù)的評定工作。
。ǘ┲С值胤浇(jīng)濟建設情況。
1、對中小企業(yè)支持情況。
2、對個(gè)體工商戶(hù)、城鎮自然人支持情況。
累計投放個(gè)體工商戶(hù)貸款70戶(hù)、×萬(wàn)元,同比增長(cháng)59戶(hù)、×萬(wàn)元;投放城鎮自然人貸款225戶(hù)、×萬(wàn)元,同比增長(cháng)42戶(hù)、×萬(wàn)元。
。ㄈ⿵娀刨J管理情況
1、新增貸款管理情況。
我們加強了對新增貸款的管理,切實(shí)防范新增貸款風(fēng)險,確保新增貸款質(zhì)量,實(shí)現貸款有效增長(cháng)。
6月份在省社冒名貸款專(zhuān)項自查的同時(shí),對我們的新增貸款進(jìn)行了檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和整改。
認真貫徹執行省聯(lián)社提出的`“格式化”、“作業(yè)式”的檢查,規范了貸款手續,降低了貸款風(fēng)險。
本年度新增到期貸款累放×5萬(wàn)元,累收×萬(wàn)元,回收率達95%。
2、信貸資產(chǎn)五級分類(lèi)管理情況。
樹(shù)立審慎經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險為本的管理理念。
把信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類(lèi)作為經(jīng)常性工作納入日常管理,堅持“按季分類(lèi)、按月調整”的原則,真實(shí)、全面、動(dòng)態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
根據信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類(lèi)系統及有關(guān)業(yè)務(wù)數據填報五級分類(lèi)報表,并將信貸資產(chǎn)總數與會(huì )計科目核對一致,報送市辦事處。
建立不良貸款遷徙變化分析報告制度,每月對五級分類(lèi)遷徙變化情況進(jìn)行認真分析,特別是對不良貸款遷徙變化情況進(jìn)行具體分析。
加強責任和處罰,及時(shí)采取清收轉化措施,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
各項貸款年末余額×萬(wàn)元,按五級分類(lèi)統計,正常類(lèi)×萬(wàn)元,占比35。32%;關(guān)注類(lèi)×萬(wàn)元,占比3。59%;次級類(lèi)×萬(wàn)元,占比8。49%;可疑類(lèi)×萬(wàn)元,占比49。29%;損失類(lèi)×萬(wàn)元,占比3。31%,不良率×%。
三、存在問(wèn)題
盡管我們在工作中取得了一定成績(jì),但還存在一定問(wèn)題和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、人民銀行支農再貸款的運用效率有待提高,應最大限度滿(mǎn)足廣大農民的生產(chǎn)、生活 需要。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類(lèi)客戶(hù)信息采集不健全,特別是企業(yè)財務(wù)報表。
3、個(gè)人征信系統有待完善,由于錄入時(shí)間集中,業(yè)務(wù)量大,造成一些信息不準確。
針對以上問(wèn)題我們采取措施
1、規范支農再貸款管理,用好支農再貸款資金,使其真正服務(wù)“三農”;
2、加大客戶(hù)信息采集工作力度,盡最大努力完善客戶(hù)信息。
3、對個(gè)人征信系統的數據要逐筆核對,錯誤信息進(jìn)行妥善處理,使該系統真正成為我們的信用資源。
四、明年工作構想
圍繞“與客戶(hù)同生,與三農共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,提高農村信用社的信貸支農服務(wù)能力和服務(wù)效率,更好的支持社會(huì )主義新農村建設,使農村信用社的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與“三農”相互促進(jìn),協(xié)調發(fā)展,共同進(jìn)步。
2、更好的利用個(gè)人征信和企業(yè)征信系統資源,為我們的貸款投放與管理服務(wù)。
3、繼續開(kāi)展信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類(lèi)工作,為20xx年1月1日實(shí)現全市信用社全面實(shí)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類(lèi)做好充分準備。
4、規范、完善信貸管理,以改革為契機,制定嚴密的操作規程,通過(guò)健全信貸內控制度,堅決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問(wèn)題的發(fā)生。
加強新增貸款的管理,完成改革目標,保證票據兌付考核期的各項指標的完成,為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅實(shí)的基礎。
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