咨詢(xún)師個(gè)人工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的咨詢(xún)師個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結1
時(shí)光荏苒,光陰似箭。轉眼間從事心理咨詢(xún)師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢(xún)師是一個(gè)助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂(lè )了自己。讓我的生活充滿(mǎn)了陽(yáng)光與快樂(lè ),我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢(xún)師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷的影響。
1985年,我出生在一個(gè)很普通的農民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂(lè )樂(lè )。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛(ài)。小時(shí)候,因為家庭貧困,種地已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足家里一年的開(kāi)支。那個(gè)時(shí)候,農村非常流行出門(mén)打工,于是父母也無(wú)奈的加入打工這個(gè)大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰(shuí)的父母出去打工都是很羨慕的,因為在過(guò)年的時(shí)候會(huì )帶回來(lái)很多農村沒(méi)有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來(lái)我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工,我便和爺爺奶奶一起生活,那時(shí)候感覺(jué)爺爺奶奶是最親的親人了,他們會(huì )在我睡覺(jué)之前叫我背唐詩(shī),給我猜謎語(yǔ),給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂(lè )的,因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛(ài)讓我從小就生活在一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭里,我愛(ài)他們,他們也愛(ài)著(zhù)我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時(shí)候我以為他們以后只會(huì )疼愛(ài)弟弟,不會(huì )再像以前那樣疼愛(ài)我了。因為弟弟比我小,更需要被照顧,被疼愛(ài)。本來(lái)已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué),更想在家和小伙伴一起跑著(zhù)玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著(zhù)他偷偷的跑回家,被她發(fā)現之后她非常的生氣,但是她并沒(méi)有打我。她對我說(shuō),你和弟弟對我和你爸爸,爺爺奶奶來(lái)說(shuō),都是一樣的重要。我們對你的愛(ài)是平等的,不會(huì )偏愛(ài)誰(shuí)。。因為弟弟的出現,我又多了一個(gè)小伙伴,并且我學(xué)會(huì )了照顧她,保護他,呵護他。有好吃好玩的還會(huì )同他一起分享。在這個(gè)大家庭里,我和弟弟快樂(lè )幸福的成長(cháng)著(zhù)。
小學(xué)和初中,我的學(xué)習都很努力,因為我知道父母供我和弟弟兩個(gè)人上學(xué)很不容易,再加上爺爺奶奶年紀也大了,不能干活了,擔子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jì)比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高手后,學(xué)習壓力開(kāi)始變大,因為身邊的同學(xué)成績(jì)都很優(yōu)秀,學(xué)習成績(jì)開(kāi)始下滑,心里也很自卑,開(kāi)始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jì)不如以前,就問(wèn)我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開(kāi)口,只是低著(zhù)頭,默不作聲。后來(lái)班主任把學(xué)校的心理輔導老師找來(lái)個(gè)我溝通。我記得當時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師,說(shuō)話(huà)也很好聽(tīng),很有耐心的詢(xún)問(wèn)我,她不像其他物理或是數學(xué)老師很?chē)烂C,讓人有種窒息的感覺(jué),她像一個(gè)好朋友一樣,我把自己的學(xué)習狀況告訴了她,他耐心的聽(tīng)完后認真的幫我分析自己的原因,鼓勵我,高一只是高中的起點(diǎn),只要你不放棄自己,暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的,只要認真聽(tīng)課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績(jì)肯定能上升的很快,她的話(huà)給我很大的信心。談話(huà)后,我開(kāi)始認認真真的按她說(shuō)的那樣那個(gè)做,高一結束時(shí),我的成績(jì)都提上來(lái)了,班主任還在班里表?yè)P的我。高二高三過(guò)的很快,我也一直在緊張的學(xué)習著(zhù),為高考積極備戰,但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長(cháng)大,我很愛(ài)他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去,每天都會(huì )難過(guò)的流淚。后來(lái)班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來(lái)那個(gè)老師給我做輔導。在老師的開(kāi)導下,我終于想明白,人這一生都會(huì )有一個(gè)終點(diǎn),等走到盡頭的時(shí)候就會(huì )離開(kāi)這個(gè)世界,你的爺爺雖然走了,但他還會(huì )愛(ài)你,守護著(zhù)你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話(huà),將我從痛苦中拉了出來(lái)。于是我重整旗鼓,奮力一站,以?xún)?yōu)異的成績(jì)考入了理想的大學(xué),我至今還記得那個(gè)老師,我很感謝她。
步入大學(xué),我繼續著(zhù)以前的努力,認真學(xué)習。但大學(xué)的生活非常的自由,也很豐富,沒(méi)有了高中事的緊張學(xué)習氛圍,讓人有種懶散的感覺(jué)。同學(xué)也都是來(lái)自全國各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不平衡,后來(lái)我開(kāi)始去圖書(shū)館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書(shū),我記得有一本書(shū)里是這樣的說(shuō)的:“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常?匆(jiàn)別人穿的衣服很漂亮,就會(huì )想著(zhù)去買(mǎi),但是穿在自己身上是否合適,卻沒(méi)有去考慮!辈灰钤趧e人的影子里,每個(gè)人都是第一無(wú)二的。張國榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里,我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍,被心理學(xué)這門(mén)學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過(guò)的非常充實(shí),甚至有些同學(xué)都來(lái)找我傾訴他們的煩惱,當然我幫他們解開(kāi)了心結,他們也非常感謝我。從那時(shí)起,我的目標就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當心理咨詢(xún)師主要面向的對象是中小學(xué)以及高中生。我覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)是: 1.專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎知識,這些年不斷的學(xué)習研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢(xún)師,了解學(xué)生的想法,知道他們會(huì )遇到什么樣的成長(cháng)煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個(gè)學(xué)生,和我當年遇到的問(wèn)題一樣,剛進(jìn)入高中,成績(jì)下降的很快,班主任對他也是無(wú)能為力,學(xué)生自己也很苦惱,家長(cháng)也很著(zhù)急。后來(lái),他班主任讓他來(lái)找我,我用當年那個(gè)心理學(xué)老師開(kāi)導我的方式開(kāi)導他,引導他如何解決自己的問(wèn)題,給他足夠的信心,告訴他,暫時(shí)的落后不代表永遠的落后,這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,一個(gè)起點(diǎn),只要你不放棄自己,一切都還來(lái)得及。后來(lái)這位學(xué)生憑借自己努力,考到了一所不錯的大學(xué),偶爾還會(huì )給我聯(lián)系,不順心的時(shí)候也會(huì )和我聯(lián)系談心,把我當成了他的好朋友,我很開(kāi)心能和學(xué)生做朋友,讓自己感覺(jué)活的很年輕。
3.我認為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽(tīng)者,能夠從傾聽(tīng)中尋找答案,找到問(wèn)題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生,他在上大三的時(shí)候,父母卻偷偷背著(zhù)他把婚給離了,他從自己奶奶口中無(wú)意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經(jīng)一家人那么幸福,為什么現在卻分道揚鑣,雖然父母之前也會(huì )吵架,但是從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì )有這一天。他頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間塌了,學(xué)習沒(méi)有了任何動(dòng)力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開(kāi)始墮落,上網(wǎng),睡覺(jué),逃課,喝酒。最后,他的輔導員了解到他個(gè)人情況以后,找到了我,讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)。很快,我把這個(gè)學(xué)生叫來(lái)咨詢(xún)室。我耐心的詢(xún)問(wèn)他,慢慢的他把自己的心結打開(kāi),開(kāi)始對我傾訴,抱怨,對父母的這個(gè)決定想不通,以后沒(méi)人再關(guān)心他了,連家也沒(méi)有了,生活對他沒(méi)有任何意義了。聽(tīng)完以后,我開(kāi)始開(kāi)導他。父母只是父母,他們有選擇生活的權利,感情走到最后,對這段感情,都想結束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來(lái)這個(gè)世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會(huì )愛(ài)著(zhù)你。學(xué)習還是生活,都要靠我們自己去努力創(chuàng )造,學(xué)習不是為了父母,是為了自己有一個(gè)更好的未來(lái)。后來(lái),這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標,畢業(yè)以后,他告訴我,他和父母關(guān)系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關(guān)愛(ài)著(zhù)他。
做了幾年的心理咨詢(xún)師,也在幫助別人的過(guò)程中發(fā)現了自己的不足。面對各種問(wèn)題的學(xué)生,也發(fā)現自己愛(ài)莫能助,能力不足。我會(huì )在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢(xún)師,不管前面會(huì )遇到什么樣的難題,我都會(huì )努力的去解決,不放棄,不拋棄。因為這份職業(yè)給我帶來(lái)了快樂(lè ),讓我的生活不平凡。在未來(lái)的日子里,我一定要充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢(xún)師。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結2
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我已經(jīng) 融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了很多東西:
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通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢(xún)工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作 上的事, 更需要虛心請教, 因為經(jīng)驗就是工作的導師, 他能讓我更好的適應工作, 并做好這份工作。 其實(shí)做咨詢(xún)師需要很強的溝通能力的, 而且溝通技巧也很重要, 這正是自己所需要改善的, 我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我一定會(huì )掌握好這門(mén)溝 通的藝術(shù)。
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做一個(gè)好的咨詢(xún)師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表 達能力,正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(cháng)打電話(huà)時(shí),遇到難以應付的家長(cháng),心里總是 有點(diǎn)忐忑, 或者是被家長(cháng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習慣 了,也能夠自如的應付各種問(wèn)題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住家長(cháng)的心理, 讓家長(cháng)不僅要了解我們培訓機構的實(shí)力,更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
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接下來(lái)的工作,我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠 輕松的抓住客戶(hù)的心理。
同時(shí)加強對工作的投入,爭取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(cháng),提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長(cháng)的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪(fǎng)。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結,向領(lǐng)導和同事請教,以提高工作效率。篇三:個(gè)人工作年終總結 (咨詢(xún)行業(yè))
個(gè)人工作回顧performance review
時(shí)光飛逝,轉眼間馬年就快過(guò)去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入,到現在的和大家融洽有愛(ài)如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應公司的管理與運作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結以下幾個(gè)方面:
在紀律方面,我始終遵守公司規章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無(wú)法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導安排,盡力完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù);同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請教和學(xué)習,也努力做好和同事之間的團結和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項目,由于經(jīng)驗的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來(lái)參與的項目逐漸變多,和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多,也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規律。
在自身方面,我也較注重自身專(zhuān)業(yè)理論知識的積累,也會(huì )時(shí)常關(guān)注行業(yè)內外的新興動(dòng)態(tài),同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習,以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補。項目經(jīng)驗缺乏,看問(wèn)題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng )造性,專(zhuān)業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。 新的一年,我將更加認真的工作和學(xué)習,努力使工作績(jì)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結3
在做班主任工作的過(guò)程中,我發(fā)現心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會(huì )用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現在所教的學(xué)生,他們是在一個(gè)復雜多變的社會(huì )中長(cháng)大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問(wèn)題,如不能適應學(xué)校生活,不能與同學(xué)正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對這些情況,我起初是利用學(xué)校的心理咨詢(xún)室與他們談話(huà),在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行,其效果果然比在辦公室要好。后來(lái)我就開(kāi)始去了解心理咨詢(xún)這個(gè)行業(yè)。
最早聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí),當時(shí)有同學(xué)報心理咨詢(xún)師的培訓,我還不以為然。我那時(shí)以為,心理咨詢(xún)不如教育的威力大。前者是出了問(wèn)題才來(lái)補救,后者則是預防,預防勝于治療啊。但后來(lái)我發(fā)現這種觀(guān)點(diǎn)有些問(wèn)題。教育并不是萬(wàn)能的,它不能解決所有的問(wèn)題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用,更多地依賴(lài)于家庭。家庭是什么樣的,基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì )是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何,首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問(wèn)題怎么辦?一靠自身的學(xué)習,二要借助心理咨詢(xún)。
報了心理咨詢(xún)師的培訓之后,我堅持不懈地去學(xué)習、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識運用于實(shí)際,在暑假里,我還去了心靈花園實(shí)習了一陣子。在那里,我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )心理咨詢(xún)的案例,是失戀問(wèn)題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構的帶教老師實(shí)習階段,一開(kāi)始我并不能很好地進(jìn)入角色,但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì ),并且回來(lái)后找妻子進(jìn)行練習,還錄了音進(jìn)行研討。后來(lái),我的實(shí)習老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強了做好心理咨詢(xún)的信心。
在學(xué)習過(guò)程中,我不僅閱讀了培訓機構所發(fā)的教材,還自己購買(mǎi)并閱讀了《登天的感覺(jué)》、《西方心理咨詢(xún)經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思:心理咨詢(xún)案例集》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊,均有一定的收獲。
自從我結婚后,對婚姻的感悟頗多,也寫(xiě)成了一些文章,算是對婚戀心理咨詢(xún)的準備吧。如果我能在將來(lái)有幸成為一名心理咨詢(xún)師,我想我首先涉足的應是青少年心理咨詢(xún)以及婚姻家庭咨詢(xún)吧。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結4
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮,感覺(jué)自己學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里學(xué)習不到的知識,比如談單技巧、家長(cháng)心理變化、家長(cháng)類(lèi)型判斷等,這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢(xún)前輩的教導,特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會(huì )關(guān)心和支持我,教會(huì )我很多的東西,很深刻的一句話(huà):多主動(dòng),比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會(huì )在咨詢(xún)路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,時(shí)常提醒自己事情要做好,學(xué)會(huì )待人處事,幸虧這個(gè)社會(huì )還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì )了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節更是需要學(xué)習和提高的,我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口,當然啦,之前的咨詢(xún)部是一個(gè)全新組合的團隊,必然會(huì )有一定的磨合期,而現在,磨合期已過(guò),慢慢地步入正軌上來(lái)了,所以現在我自己必須要努力迅速地成長(cháng)起來(lái),做一個(gè)真正的星火人,成為一名專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習中成長(cháng),盡管這個(gè)暑假沒(méi)有達到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習的。在過(guò)去的一段時(shí)間里,學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團隊,和諧的團隊,讓我倍感溫馨,學(xué)習中交流,交流中學(xué)習,學(xué)習更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪(fǎng)自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來(lái)說(shuō)真的很有用,在九月這個(gè)資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的,十月份的話(huà)肯定會(huì )爆發(fā),家長(cháng)也會(huì )選擇相信我,這樣下去的話(huà),成長(cháng)的歷程就會(huì )加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來(lái)。
這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來(lái)考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少,意向資源也是非常少,大多數家長(cháng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班,但是基本嫌棄價(jià)格太貴,不過(guò)針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話(huà)給他們,這樣的話(huà),下次再打電話(huà)時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導,還有一起工作的團隊和星火這個(gè)大家庭,我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè ),一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來(lái),要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來(lái)做下面的工作,不能讓自己太被動(dòng),這樣下去的話(huà),我們始終會(huì )被淘汰,我相信我能做得更好。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結5
我叫xX,研究生文化程度,中共黨員,現為x省x一中一名人民教師,從教五年,除了作為政治學(xué)科教師,還擔任了三年的班主任。這幾年的學(xué)科老師尤其是班主任的教學(xué)實(shí)踐工作讓我對高中教育有了更為深刻的理解,現就高中生心理健康教育談?wù)勎业膫(gè)人見(jiàn)解。
英國著(zhù)名政治學(xué)家埃德蒙·伯克曾說(shuō):“教育之最終目的是培養人格,這是一切教書(shū)育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長(cháng)的特殊年齡段,他們面對著(zhù)生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展,又伴隨著(zhù)社會(huì )閱歷擴展和思維方式的改變,尤其當競爭與升學(xué)的壓力同時(shí)存在時(shí),學(xué)生的生活、學(xué)習、人際、升學(xué)、就業(yè)眾多方面,各種各樣的困惑和問(wèn)題都接踵而來(lái)。要幫助學(xué)生處理好各種關(guān)系,正確面對挫折和矛盾,在我個(gè)人看來(lái),不僅要培養學(xué)生的道德素質(zhì)、學(xué)習素質(zhì)和身體素質(zhì),更要培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學(xué)生的心理素質(zhì),培養學(xué)生健全的人格。下面我將結合班級工作的實(shí)際案例淺談高中生心理健康的特點(diǎn)、問(wèn)題的產(chǎn)生原因及對策實(shí)施。
一、教學(xué)實(shí)踐中的一則案例
(一)學(xué)生個(gè)人情況。
學(xué)生小H ,性別 :男 ,年齡 :16歲 ,聰明,行為懶散,性格孤僻,敏感,情緒化。 不愿和同學(xué)來(lái)往,封閉自己;學(xué)習方面聽(tīng)講狀態(tài)極差,愛(ài)搞小動(dòng)作,難集中精力聽(tīng)講,基礎不牢;紀律觀(guān)念較淡,自我意識太強,我行我素。
(二)學(xué)生家庭情況
家庭經(jīng)濟情況一般,屬單親家庭,父母離異,和母親一起生活,靠母親打工支撐這個(gè)家,獨生子。母親盼兒成龍,希望他能考上理想的大學(xué)。
(三)出現的問(wèn)題概述
問(wèn)題一:開(kāi)學(xué)沒(méi)幾天,上課就出現搗亂現象,和同桌女同學(xué)搞惡作劇。 他向女同學(xué)臉上抹墨水,女同學(xué)也向他臉上抹,一來(lái)二去,兩人臉上弄得花里胡哨的,引起其他同學(xué)大笑不止。 問(wèn)題二:上課嚼口香糖,被老師發(fā)現了,老師問(wèn)他干什么,他始終不承認,還把口香糖偷著(zhù)遞給同桌。 問(wèn)題三:學(xué)校組織大型文藝活動(dòng),在看臺上觀(guān)看表演時(shí),他跟其他同學(xué)說(shuō)一些帶有煽動(dòng)的話(huà),說(shuō)這個(gè)不好了那個(gè)不好了。無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)這些話(huà),我很驚訝,不知道他哪來(lái)的這樣的思想。于是文藝活動(dòng)結束后,把他叫到辦公室,跟他聊了聊。 問(wèn)題四:我時(shí)常跟他母親溝通,發(fā)現他回到家跟他母親溝通太少,應付他母親。 他母親溺愛(ài)他,回家不學(xué)習,不聽(tīng)別人的話(huà),只聽(tīng)他姑姑的話(huà)。 問(wèn)題五:有一次,學(xué)校組織大型的勞動(dòng),把班級內和室外分擔區進(jìn)行徹底的清掃,我想鍛煉鍛煉他,就讓他擔任一個(gè)室外分擔區組長(cháng),希望他帶著(zhù)大家把衛生做好?墒且庀氩坏降氖掳l(fā)生了,別人都在那做衛生,他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點(diǎn)熱),還和別的班級同學(xué)聊天,當時(shí)我就找他談了談。
二、高中生的心理特點(diǎn)
通過(guò)上述案例和我在班主任工作和學(xué)科教學(xué)中接觸的高中生事例和管理中出現的問(wèn)題,我分析總結出高中生有以下特點(diǎn)。
(一)情感日益豐富,他們的主觀(guān)行動(dòng)帶有自覺(jué)性,但意志力不足
高中生的責任感、榮譽(yù)感都較為強烈,自尊心進(jìn)一步加強,對友誼顯得更為執著(zhù)和珍惜,擇友也更為慎重嚴肅,尤其對異性的關(guān)注和愛(ài)慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內隱性有的學(xué)生性格開(kāi)朗大膽,容易把這種心理表達出來(lái),并付諸與行動(dòng);有的學(xué)生性格內向害羞,易出現暗地里的單相思,墜入情網(wǎng)如果教育不及時(shí)或不當,易出現輕率的不計后果的行為,輕者傷害自己和他人、重者違規違法。
(二)自我意識強烈,渴望成熟,但對成熟的認識和定位存在偏差
高中階段的學(xué)生,能比較全面地認識自己,有自我進(jìn)步與不斷進(jìn)取的強烈愿望,同時(shí)對自己的錯誤過(guò)失也能從動(dòng)機、思想、心理根源上尋找原因他們對于偶爾一次的成敗能持比較冷靜的態(tài)度,情感波動(dòng)較小他們有被同伴異性教師家長(cháng)認可和尊重的強烈愿望,同時(shí)自己也能對他人做出較為客觀(guān)公正的評價(jià)然而部分學(xué)生的自我認識和評價(jià)過(guò)高,總是自我感覺(jué)良好,無(wú)論在言談舉止中還是學(xué)習生活中都是過(guò)分自信,容易自傲,目標常脫離現實(shí),眼高手低、淺嘗輒止較為常見(jiàn)還有的學(xué)生對自身不足認識不夠,刻意隱瞞,甚至與教師搞對立,拒絕接受教師的教育這種學(xué)生一旦遇到挫折就極容易走向另一個(gè)極端,變得對周?chē)囊磺腥耸露汲錆M(mǎn)敵視情緒,出現病態(tài)心理
(三)認知能力增強,思維水平提高,但容易忽視細節
高中階段的學(xué)生無(wú)論是對知識的認知接受能力還是分析記憶能力都有很大增強他們想象力豐富,并且能?chē)@核心問(wèn)題進(jìn)行豐富而連貫的構想,邏輯思維變得嚴密,并在整個(gè)智力活動(dòng)中占主導地位他們在討論問(wèn)題時(shí),不僅能提出自己獨到的見(jiàn)解,也希望對方拿出有說(shuō)服力的證據,而且對自己的觀(guān)點(diǎn)或意見(jiàn)不會(huì )輕易放棄或改變他們對新事物極為敏感,接受快,少保守,思想活躍,愛(ài)趕時(shí)髦,追潮流,想象力豐富但他們在學(xué)習生活中仍奉行機會(huì )主義,漠視經(jīng)驗主義,缺乏足夠的耐心和耐力,對傳統經(jīng)驗不屑一顧,也不注重積累,尤其對細枝末節比較忽
三、高中生存在心理健康問(wèn)題的原因
(一)家長(cháng)的溺愛(ài)和家庭的因素。
社會(huì )發(fā)展進(jìn)步了,生活水平高了,高中學(xué)生見(jiàn)的玩的東西多了,家長(cháng)滿(mǎn)足了他們的欲望和物質(zhì)需求,且大多數都是獨生子女,所以他們依賴(lài)性逐漸增強,經(jīng)歷的事少,基本上由父母包辦了,造成心理承受能力比較弱, 缺乏判斷和處理事情的能力; 再加上家庭的復雜的因素,例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對孩子漠不關(guān)心,天天忙于工作等,都會(huì )或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學(xué)習類(lèi)因素
學(xué)生學(xué)習是獲得知識 、培養能力的途徑,也是培養思想品德的方法,是學(xué)生生活的重要組成部分,但是高中學(xué)習任務(wù)偏重導致一些問(wèn)題出現: 學(xué)生學(xué)習壓力越來(lái)越大,心理承受能力下降,造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎差的學(xué)生聽(tīng)不懂學(xué)不會(huì ),也就不愿意學(xué)習,而且基礎好的,想學(xué)習的學(xué)生也出現學(xué)習疲憊的問(wèn)題,這是目前學(xué)習活動(dòng)中比較突出的問(wèn)題;考試前出現心理波動(dòng),怕這沒(méi)復習好,那沒(méi)復習好,出現考前焦慮,特別是越大型考試越嚴重,高中要面臨高考,考前這種現象更為突出。
(三)人際關(guān)系因素
人與人需要進(jìn)行溝通、交流,學(xué)生也如此,但是他們可能沒(méi)有處理好或不會(huì )處理這種關(guān)系,產(chǎn)生了一些問(wèn)題,影響到他們的生活和學(xué)習,使他們很困惑,從而影響到他們的心理健康。 問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:(1)與同學(xué)關(guān)系問(wèn)題。 希望在班級、同學(xué)間有被接納的歸屬感,尋求同學(xué)、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問(wèn)題。 教師對學(xué)生的不理解、不信任使學(xué)生產(chǎn)生對抗心理, 以及教師的認知偏差等使學(xué)生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問(wèn)題。 學(xué)生需要一個(gè)和睦溫暖的家庭,給他港灣的感覺(jué),所以要嚴厲和慈祥并舉,不能過(guò)于嚴厲,否則父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通,造成兒童孤僻、專(zhuān)橫性格,也不能過(guò)于慈祥。 家長(cháng)的種種不良行為,會(huì )給中學(xué)生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素
早戀。 中學(xué)生一般尚未成年,特別是高中生,正值青春發(fā)育期,而這一時(shí)期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對幼稚的矛盾,處理不好會(huì )產(chǎn)生心理問(wèn)題;情緒情感激蕩、表露而又內隱。 青春發(fā)育期的生理劇變,必然引起中學(xué)生情感上的激蕩。 這種動(dòng)蕩的情感有時(shí)表露有時(shí)內隱;青春期閉鎖心理。 主要表現是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現和日益豐富、 復雜的內心活動(dòng)并存于同一個(gè)體,可以說(shuō)封閉心理是青春期心理的一個(gè)普遍存在而又特殊的標志。
四、教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施心理健康教育的對策
高中是青少年心理行為得以正確培養的重要階段,班主任和學(xué)科老師在實(shí)施心理健康教育時(shí)應采取行之有效的方法。我認為可以從以下幾方面著(zhù)手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生
學(xué)高為師,身正為范在學(xué)校,教師是學(xué)生接觸最多的成年人,教師往往是學(xué)生模仿的對象教師的知識層次、教學(xué)方式、教學(xué)態(tài)度、興趣愛(ài)好都會(huì )給學(xué)生帶來(lái)直接的影響因此,作為教師,我們應加強自身的修養,以身作則,模范表率,不僅要傳授給學(xué)生好的知識,而且要培養學(xué)生健康的內在人格和心理,盡量減少學(xué)校教育的消極影響
在我國,由于封建社會(huì )那種“師道尊嚴”思想的影響。學(xué)生對老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動(dòng)、熱情地與學(xué)生交往,把自己置于學(xué)生之中,經(jīng)常和學(xué)生交流思想,共同參加文體活動(dòng),諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等,積極同學(xué)生們一起進(jìn)行課外活動(dòng)。此外,班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習,而且要關(guān)心學(xué)生的生活。學(xué)生有高興之事,教師要為他們高興;學(xué)生有苦惱之事,教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學(xué)生也要堅持一視同仁的原則,對所有學(xué)生給以同樣的尊重,要保護每一個(gè)學(xué)生的隱私,無(wú)論好生還是差生。班主任與學(xué)生聯(lián)系最密切,一旦傷害了學(xué)生的自尊心,那么師生關(guān)系立刻就會(huì )緊張起來(lái)。同時(shí)被傷害了自尊心的學(xué)生對學(xué)習也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問(wèn)題。
(二)針對性地開(kāi)展心理健康教育
高中生隨著(zhù)生理上的成熟,交往與活動(dòng)范圍的擴大,個(gè)體獨立性已非常明顯,開(kāi)始關(guān)注別人對自己的評價(jià),甚至出現成人感的萌芽。如果社會(huì )評價(jià)滿(mǎn)足他們的自尊需要時(shí),便產(chǎn)生了肯定的自尊感,促使他們積極向上,追求更高的社會(huì )與群體需要。但學(xué)生對自己的評價(jià)不夠穩定與準確,一旦在學(xué)習與人際交往中受挫,就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內疚、緊張等情緒癥狀。班主任應該根據學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求,在學(xué)校日常的教育、教學(xué)和管理工作中,貫穿心理教育的思想,通過(guò)游戲、主題活動(dòng)、團體輔導、個(gè)別咨詢(xún)、專(zhuān)門(mén)的心理健康教育課、心理健康知識講座等豐富的形式,開(kāi)展有針對性的心理健康教育,以提高學(xué)生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應該采用啟發(fā)誘導的方式,注意耐心傾聽(tīng)和仔細詢(xún)問(wèn),讓學(xué)生把老師當成朋友,建立起信任感。
(三)課堂教學(xué)與心理教育相結合,生活與心理教育相結合
現代課堂趨于多元化,課堂教學(xué)不再只是單一的知識教學(xué),還應該與心理教育相結合,充分發(fā)揮課堂的教學(xué)效益。課堂是學(xué)生學(xué)習的最大平臺,是教師進(jìn)行教學(xué)工作的主要場(chǎng)所,課堂上教師的一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作都受到學(xué)生極大的關(guān)注,因此,班主任在做好心理教育工作的同時(shí),還應該與各科任課老師溝通,將心理教育貫穿到每個(gè)學(xué)科的課堂教學(xué)中。
學(xué)生的心理教育分為學(xué)習上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學(xué)生的生活緊密相連,這也便于班主任將心理教育滲透到學(xué)生的生活中去。例如,班主任可以在課間、午休以及查寢的時(shí)間以語(yǔ)言交流的形式將心理教育知識傳遞給學(xué)生,讓健康的心理知識在學(xué)生的日常生活中潛移默化。另外,班主任還應該注意與學(xué)生交流的氛圍,輕松愉悅的環(huán)境可以減小學(xué)生的警惕,只有這樣,他們才愿意打開(kāi)心扉與教師進(jìn)行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素,班主任在進(jìn)行心理健康教學(xué)工作時(shí),經(jīng)常會(huì )遇到一些突發(fā)情況。例如,學(xué)生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟困難等對學(xué)生的心理都會(huì )產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時(shí),班主任應該在了解具體情況的前提下進(jìn)行有效處理。學(xué)生打架,班主任應該及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通,告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響,讓學(xué)生意識到自身的錯誤;面對有心理負擔的學(xué)生,教師應該及時(shí)給予他們關(guān)心與支持,班主任的關(guān)心可以使學(xué)生很快走出陰影,對于解決學(xué)生的心理負擔有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)踐教學(xué)與班主任工作中對于高中生心理健康教育的幾點(diǎn)體會(huì )和總結,高中生有其自身的發(fā)展特點(diǎn),造成高中生心理健康問(wèn)題的原因是復雜的,每個(gè)人的具體情況也各不相同。所以,我們在進(jìn)行心理輔導時(shí)不能刻意地只是按照某種固定模式來(lái)進(jìn)行,而是要調動(dòng)一切積極因素,根據個(gè)體差異,多方面進(jìn)行協(xié)調配合,努力創(chuàng )設一個(gè)有利于學(xué)生心理發(fā)展的積極環(huán)境,使我們學(xué)校能培養出更多的素質(zhì)高,更重要是身心健康的社會(huì )主義建設事業(yè)的建設者和接班人。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結6
20xx年,沒(méi)打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。
過(guò)去的一年里,我們的心里裝進(jìn)了多少東西,這些東西帶給我們快樂(lè ),也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂(yōu),我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個(gè)新吧,在這個(gè)暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時(shí)間和精力和財力,我在不斷地細細閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書(shū)籍,有時(shí)竟然達到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽(tīng)大師說(shuō)話(huà),真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時(shí)還大聲說(shuō)出自己的想法,雖說(shuō)可笑,可是自己感覺(jué)那時(shí)似乎真是在感受心靈的高峰體驗,物我兩忘,渾然一體。我學(xué)習的主要傾向是三個(gè)心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個(gè)基本理論是:精神分析,行為理論,認知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結合自己的實(shí)踐來(lái)逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟基礎去深造,那么,我就學(xué)習書(shū)籍和結合實(shí)踐來(lái)總結自己的獨特經(jīng)驗吧,在運用于自己成長(cháng)和咨詢(xún)者的實(shí)踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問(wèn),我堅信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過(guò)學(xué)習,我靈活地采取適合咨詢(xún)者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著(zhù)名的技巧,但只要不適合我咨詢(xún)用的我就會(huì )忍痛割?lèi)?ài)。雖然我會(huì )和我自己鬧矛盾,也會(huì )和咨詢(xún)者辯論,試圖用這些好東西來(lái)矯正他們的癥結,可是結果是沒(méi)有效果。我明白了,文化和風(fēng)俗的不同,價(jià)值觀(guān)和社會(huì )需求的不同,咨詢(xún)的方法也要不同,一切以咨詢(xún)者的利益為利益。學(xué)習使我懂得放棄,學(xué)習使我懂得尊重和理解,學(xué)習使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩定情緒,我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟,在進(jìn)步,從思想到行為!
蘇東坡的一首詩(shī)里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢(xún)事業(yè)的過(guò)程中,我逐漸為自己確立了一個(gè)信念:我要為那些困惑的心靈找到一個(gè)屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實(shí)踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費用的靈活性,比如時(shí)間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話(huà):人在深度催眠時(shí),潛意識也會(huì )保持著(zhù)本能的警惕性。所以,對于接觸到某些個(gè)性特征突出的咨詢(xún)者時(shí),我就如一個(gè)出租車(chē)司機,安全的和他一起到達他想去的地方,也許是墳墓邊緣。我相信咨詢(xún)者的本能會(huì )保護自己,我相信我也會(huì )用我的本能來(lái)影響咨詢(xún)者,我們是一起的!這個(gè)雖然很冒險,但是,人生不就是一種體驗嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗過(guò)了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢(xún)者的自主發(fā)揮和自我體驗,咨詢(xún)者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢(xún)者發(fā)揮自己的能力來(lái)幫助自己,也是咨詢(xún)者用他們虔誠的心來(lái)幫助咨詢(xún)師成長(cháng)。我感恩我的咨詢(xún)者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx,我不知道會(huì )發(fā)生什么變化,但我知道我一定會(huì )堅持而且會(huì )更加勤奮地走在咨詢(xún)師的大路上。
祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運!
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結7
本人系xxx,現年xx歲,中共預備黨員,現為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫院一名主管護師,系精神衛生專(zhuān)科護士,精神科護士長(cháng),從事戒毒專(zhuān)科及精神專(zhuān)科工作近二十年。近年來(lái),本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢(xún)室的籌建及工作的有序開(kāi)展中,F將本人近幾年在心理咨詢(xún)室方面的工作情況做如下總結:
一、近幾年來(lái),隨著(zhù)政府各職能部門(mén)、醫院對我科的重視,以及科室自身發(fā)展的需要,我科的心理咨詢(xún)室從無(wú)到有,條件逐步得到改善,環(huán)境有根本變化,室內環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來(lái)訪(fǎng)者可以敞開(kāi)心扉,吐露心聲,把一些糾結的問(wèn)題,郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通,從而對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導,以達到排憂(yōu)解惑,促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢(xún)室由科室兩位主任、一位在院醫師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專(zhuān)業(yè)知識,也具有心理咨詢(xún)的相關(guān)知識及經(jīng)驗,從事精神專(zhuān)科臨床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢(xún)過(guò)程中,積累了相當的工作經(jīng)驗,并且工作中認真細致觀(guān)察縝密,善于發(fā)現病員及來(lái)訪(fǎng)者中存在的心理問(wèn)題,及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深入的交談,從而解決他們的一些現實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢(xún)室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座,以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢(xún)室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應的了解、掌握。心理咨詢(xún)室安排的講座內容不同,各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內,(08:30--12:00)(14:30--18:00)對病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行接待。在咨詢(xún)過(guò)程中,能做到以下幾點(diǎn):
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來(lái)訪(fǎng)者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫患、護患關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍,使病員及來(lái)訪(fǎng)者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內心思想活動(dòng),從而讓我們的心理咨詢(xún)活動(dòng)做到有的放矢,更好的為病員及來(lái)訪(fǎng)者服好務(wù)。
2、對病員及來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和問(wèn)題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,用具有明確針對性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者認清自己的心理問(wèn)題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對自己的問(wèn)題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行個(gè)別的,更有針對性的心理咨詢(xún)工作。幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者克服心理障礙,使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢(xún),使其心理問(wèn)題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來(lái)訪(fǎng)者等各方面人員的配合支持。
目前,我科心理咨詢(xún)工作有了一定的發(fā)展,但由于人員本身,客觀(guān)條件(如正規培訓機會(huì )少)等欠缺,對于自身期望及病員、來(lái)訪(fǎng)者的期望尚不能完全達到、滿(mǎn)足。今后,繼續深化和發(fā)展心理咨詢(xún)工作,加強對心理咨詢(xún)技術(shù)、技巧的學(xué)習實(shí)踐和研究,使心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。 心理咨詢(xún)工作總結
(20xx年--20xx年籌建及試運行、開(kāi)展階段)
20xx年、20xx年,心理咨詢(xún)室在各級領(lǐng)導關(guān)心、支持下,于20xx年7月開(kāi)始籌建,于20xx年9月開(kāi)始在科室開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)。積極全面地進(jìn)行心理健康知識宣教、心理衛生專(zhuān)題講座、心理問(wèn)題個(gè)人咨詢(xún)等,并于心理咨詢(xún)室開(kāi)展活動(dòng)之初制定了工作計劃,針對病員及來(lái)訪(fǎng)者的心理健康實(shí)際情況,有計劃有步驟地落實(shí)開(kāi)展活動(dòng)之初的計劃。就初期來(lái)訪(fǎng)者的實(shí)際情況,開(kāi)設了兩個(gè)心理專(zhuān)題講座:20xx年十月開(kāi)展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開(kāi)展的“不良情緒的合理疏導”。此兩個(gè)專(zhuān)題講座,均為本人獨立承題,并于科室室內活動(dòng)室面對病員及其家屬、來(lái)訪(fǎng)者完成授課、宣講,且取得了不錯的反響。受眾表示聽(tīng)完心理專(zhuān)題講座之后,有不小的收獲,對相關(guān)知識、問(wèn)題有了一定的認識,從而建立了對我科心理咨詢(xún)室及心理咨詢(xún)活動(dòng)的初步信心。
在心理咨詢(xún)室工作開(kāi)展之初,團隊及本人就樹(shù)立了一切以服務(wù)對象為中心的宗旨,均從來(lái)訪(fǎng)者的根本利益出發(fā),按計劃、按步驟實(shí)施心理咨詢(xún)室的各項活動(dòng),讓來(lái)訪(fǎng)者于此活動(dòng)過(guò)程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理長(cháng)期的壓力得到有效的釋放,讓其重新面對真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。 心理咨詢(xún)室工作開(kāi)始之初,來(lái)咨詢(xún)室的來(lái)訪(fǎng)者相對較少,一方面是因為受眾對新事物的認識需要一個(gè)相對長(cháng)的過(guò)程(在我區為首創(chuàng ),故稱(chēng)為“新事物”);另一方面是新建團隊也需要一個(gè)過(guò)程來(lái)理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的,讓團隊及本人于工作中積累了經(jīng)驗,也有相對長(cháng)的時(shí)間去學(xué)習,進(jìn)行自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升。 (20xx年--20xx年工作常態(tài)化開(kāi)展及規范操作階段)
20xx年開(kāi)始,心理咨詢(xún)室對于本年度心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展制訂了較前期更為詳實(shí)、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。并嚴格按照計劃去具體實(shí)施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。 從20xx年度開(kāi)始,每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規范設計、嚴格執行。主要分為;日常工作的開(kāi)展;階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展。
一、日常工作的開(kāi)展
本心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展之日常事務(wù)。工作多數由本人一力承擔。主要是計劃的擬定、制定及實(shí)施。每周一至周五于工作時(shí)間內接待來(lái)訪(fǎng)者,未來(lái)有訪(fǎng)者時(shí)整理相關(guān)資料,建立個(gè)人檔案。另對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行回訪(fǎng)并登記,對其進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的指導。
二、階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展
20xx年度,因心理咨詢(xún)室活動(dòng)開(kāi)始不久,來(lái)訪(fǎng)者相對較少,本年度重點(diǎn)開(kāi)展工作為;在病員及家屬及來(lái)訪(fǎng)者中進(jìn)行宣傳推廣,讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢(xún)室所開(kāi)展的活動(dòng),從而能讓更多的人從中受益。因此,本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時(shí)間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次,每次45分鐘至60分鐘,時(shí)間為每月的第二個(gè)周的周四15:00.。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座,受眾由少到多,逐步穩固的一個(gè)人群,前期據不完全統計,受眾在40人左右,逐次增加,后期穩定在70人左右。通過(guò)每一期講座的開(kāi)展,更多人知道了解了我科的心理咨詢(xún)室,達到了宣傳推廣的目的,讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開(kāi)展也受到受眾的歡迎,反響積極面占多,對我心理咨詢(xún)室的活動(dòng)也是肯定。因而可以說(shuō)此階段的重點(diǎn)工作的開(kāi)展是成功的。
20xx年度,我科心理咨詢(xún)室開(kāi)展了一年有余,團隊及團隊的每一員在心理咨詢(xún)方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員,在專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)、心理咨詢(xún)、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪(fǎng)者的咨詢(xún)過(guò)程中,我的經(jīng)驗也得到了豐富累加,能較之前更為有效地幫助到來(lái)訪(fǎng)者,這讓我充滿(mǎn)了成就感,由此更加有力地“刺激”我加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的自我學(xué)習及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過(guò)程中積累,豐富經(jīng)驗,有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢(xún)室來(lái)尋求幫助的受訪(fǎng)者較前增多,據不完全統計,本年度較20xx年度來(lái)探者增加了27%,好評率也較20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好評率,因此,可以得出本階段重點(diǎn)工作的開(kāi)展是持續而有效的。
20xx年度,本年度尚進(jìn)行中,我科心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展也在持續中。根據20xx、20xx、20xx年的工作開(kāi)展情況,20xx年年初我科心理咨詢(xún)室就制定了教前更為成熟,更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中,我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對系統、完整的收集、整理,讓每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者的資料都更為祥實(shí)、規范。在此項工作的開(kāi)展中,有“溫故而知新”的奇效,不但定善了相應資料的整理工作,而且還從舊的文案、個(gè)案中找尋到了新的助力,對我自身的專(zhuān)業(yè)素養、心理溝通技巧,溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月,但從前幾個(gè)月的工作來(lái)看,此階段重點(diǎn)工作開(kāi)展也必將是成功而有效的。
當然,我科心理咨詢(xún)室工作開(kāi)展時(shí)日尚短,經(jīng)驗尚淺,難免有所不足,但這不可怕,因為我的團隊及本人必將努力學(xué)習,努力工作,盡自己最大的能力去幫助每一位來(lái)訪(fǎng)者,讓其所感有所解,心理更為健康,能更好的工作,生活,為了這,我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結8
一、如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師?
這是一個(gè)老話(huà)題。每次我給那些即將成為心理咨詢(xún)師的人上咨詢(xún)心理學(xué)課,帶領(lǐng)他們做心理咨詢(xún)技能實(shí)操時(shí)都要涉及“如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師”這個(gè)問(wèn)題。在行業(yè)中,有這一句話(huà):“不是誰(shuí)都能做心理咨詢(xún)師的!睂@句話(huà)我一直保持懷疑態(tài)度,在這個(gè)世界中,有些人確實(shí)是天生的咨詢(xún)師,他們天生就會(huì )共情,他們天生就能理解與接納他人,但這些人只是少數,絕大多數的心理咨詢(xún)師都是資質(zhì)平平的普通人,通過(guò)后天的努力、學(xué)習才一步一步成為一名優(yōu)秀的咨詢(xún)師。心理咨詢(xún)師這個(gè)行業(yè)與別的行業(yè)相比,除了多了一些設置,和對心理咨詢(xún)師個(gè)人的素質(zhì)及職業(yè)道德比別的行業(yè)高些外,與別的行業(yè)也沒(méi)什么區別,無(wú)論哪個(gè)行業(yè),你要在這個(gè)行業(yè)混的不錯,都離不開(kāi)后天的努力與學(xué)習。在我看來(lái),任何人只要經(jīng)過(guò)后天的努力,加上系統的學(xué)習再加上自身不斷的修行,都可以成為一名心理咨詢(xún)師,只是每個(gè)從事和善長(cháng)的方向不一樣。
那么,一個(gè)已經(jīng)邁入心理咨詢(xún)行業(yè)的人,如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師呢?
自弗洛依德等人創(chuàng )立心理咨詢(xún)以來(lái),這個(gè)問(wèn)題就一直是心理咨詢(xún)理論、臨床界想解決的問(wèn)題, 弗洛依德、韋特默、霍妮、羅杰斯等前輩都很重視對進(jìn)入這個(gè)行業(yè)個(gè)體思想品德、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)等的遴選,但是,他們或強調品德、或看重專(zhuān)業(yè)、或注重人性觀(guān)、或將臨床經(jīng)驗作為重要的標準?墒,20世紀50年代以來(lái),心理咨詢(xún)業(yè)界和臨床心理學(xué)業(yè)內的許多人士對上述專(zhuān)家的意見(jiàn)進(jìn)行了匯總,最后總結出三條標準。自此,心理咨詢(xún)經(jīng)過(guò)60年的發(fā)展證明,這三條標準是適合心理咨詢(xún)師個(gè)人成長(cháng)和臨床心理學(xué)家發(fā)展的。
1、“內省取向”的標準。審視內在生命,進(jìn)行自我觀(guān)察,并且勇于適當地自我暴露。生命的動(dòng)力來(lái)自哪里?你作為一個(gè)人有哪些優(yōu)勢和局限性?你能勇于面對自己的不足嗎?你用什么保持自己內心的平衡?記住,在任何時(shí)候,你都是一個(gè)有血有肉的人,而不是心理咨詢(xún)師。
2、相對性的視角——能夠接受個(gè)體差異,并且欣賞與自己不同的情境和價(jià)值。請你記住,每個(gè)人都是不同的,沒(méi)有相同的兩片樹(shù)葉,你我也一樣。因此,在這個(gè)意義上說(shuō),沒(méi)有那種放之四海而皆準的“神奇療法”,想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個(gè)尺寸的'衣服一樣,是根本不可能的。我們每個(gè)人的家庭背景、性格、生活經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)等都不一樣,作為心理咨詢(xún)師也是同樣的道理,培訓經(jīng)驗、職業(yè)原則、理論取向、操作模式也是不同的。
3、心理咨詢(xún)師所看重的聰明才智——理性思考、冷靜思考、保持客觀(guān)等。作為一名幫助他人的助人者,在任何時(shí)候,任何情況下,你都要保持思維與情緒的平衡狀態(tài),保持冷靜面對實(shí)際情況的心態(tài),不能過(guò)高相信那些“準則”,也不要太迷信你接受的所謂專(zhuān)業(yè)訓練。請你記著(zhù),你面對的始終是一個(gè)有血有肉的人,一個(gè)既有理性思維,又有情緒波動(dòng)的個(gè)體。
以上三點(diǎn),如果從另一個(gè)角度看,就是心理咨詢(xún)師在自我成長(cháng)和臨床實(shí)踐中,要學(xué)會(huì )“|自我關(guān)懷”。經(jīng)常性的問(wèn)自己:我的個(gè)人價(jià)值,工作給我帶來(lái)了什么回報,能夠意識到這個(gè)工作“暗藏殺機”。
二、心理咨詢(xún)師成長(cháng)的幾個(gè)階段
心理咨詢(xún)師的健康成長(cháng)和一個(gè)人的健康成長(cháng)類(lèi)似,在每個(gè)成長(cháng)階段都有其應有的
特點(diǎn)、所面臨的挑戰和需要處理的問(wèn)題。如果一個(gè)心理咨詢(xún)師有條件或能夠在督導師的幫助下認識清楚自己處在每一個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和所面臨的挑戰,正確地學(xué)會(huì )處理每一個(gè)階段的問(wèn)題以及和來(lái)訪(fǎng)者之間表現出來(lái)的困難,那么這個(gè)心理咨詢(xún)師才有可能健康地成長(cháng)成為一個(gè)有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專(zhuān)業(yè)工作者。一般我們可以把心理咨詢(xún)師的成長(cháng)大致分為六個(gè)階段。
第一階段:外行幫助者狀態(tài)
這是剛剛開(kāi)始進(jìn)入心理咨詢(xún)的學(xué)習階段,學(xué)員對基本的心理學(xué)理論和咨詢(xún)理論囫圇吞棗,并不能真正的理解和消化,但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗和比較強烈的助人熱情。比如,他們曾經(jīng)非常喜歡作為朋友,監護人或同事來(lái)為別人寬心和解答問(wèn)題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動(dòng)地為別人排憂(yōu)解難、并且樂(lè )此不彼。在這個(gè)階段新手的助人狀態(tài)往往被稱(chēng)為“外行幫助者的狀態(tài)”。
“外行幫助者狀態(tài)的典型特點(diǎn)就是在與被幫助的人展開(kāi)談話(huà)以后,要迅速地確定被幫助者所許遇到的問(wèn)題是什么,同時(shí)給予被幫助者強烈的、過(guò)分的情感支持,然后根據自己的生活經(jīng)驗提出建議和解決問(wèn)題的辦法!彼,處于外行幫助者狀態(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問(wèn)題,趨向于情感和干預的過(guò)度地卷入和參與,他們一般總是在表達同情而不能共情?焖俳缍▎(wèn)題背后的動(dòng)機是幫助者面對有問(wèn)題的被幫助者時(shí)內心的焦慮和急躁;情感和干預的過(guò)度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內心感受驅使下的無(wú)所不能的自戀體現和無(wú)能感;而共情是一種需要訓練和體會(huì )的的情感卷入能力,只有幫助者能夠真誠面對自己內心情感和沖動(dòng),而且羞恥感較低的時(shí)候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當的共鳴,而同情是不太需要訓練的。
第二階段:初級學(xué)生狀態(tài)
當咨詢(xún)師踏入做案例的階段時(shí),盡管這個(gè)狀態(tài)對于他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常令人興奮、好奇和激動(dòng)的階段,因為他們感覺(jué)自己終于能夠開(kāi)始真正去體會(huì )和實(shí)踐自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個(gè)初級學(xué)生狀態(tài)中通常會(huì )感到依賴(lài)、無(wú)助、敏感、擔心和焦慮,并擁有脆弱的自信心。他們在案例工作中經(jīng)常感覺(jué)到自己的知識不夠,技能不是那么有效,不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折,從而懷疑自己的能力、擔心自己的工作會(huì )傷害來(lái)訪(fǎng)者,懷疑自己是不是做這一行的料等。
因此,在這個(gè)階段的心理咨詢(xún)師們尤其重視和需要督導師的鼓勵與支持。咨
詢(xún)師無(wú)論從督導師或是從來(lái)訪(fǎng)者身上一旦察覺(jué)到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)批評的語(yǔ)言都會(huì )對他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴重的影響。他們主動(dòng)地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來(lái)完成自己的助人職責,尋找可以效仿的模型或專(zhuān)家級的從業(yè)人員以期得到真傳。所以,你會(huì )看到在初級學(xué)生狀態(tài)中的咨詢(xún)師總是在向督導師提出:“對于這個(gè)問(wèn)題請您告訴我最有效的解決辦法,您是怎么處理這個(gè)問(wèn)題的?,什么樣的技術(shù)對這個(gè)問(wèn)題最有效?等”。很多時(shí)候他們忘記了他們向督導師提出的尋求“正確而有效解決問(wèn)題方法”的問(wèn)題恰恰就是在自己工作中,來(lái)訪(fǎng)者經(jīng)常向咨詢(xún)師自己提出的問(wèn)題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型,同時(shí)也在到處追隨專(zhuān)家級的人物。
在目前中國缺乏督導機制和條件的情況下,處于這個(gè)階段的咨詢(xún)師不得不花費很多的財力和精力到處去聽(tīng)一些專(zhuān)家的工作坊和培訓講課,但是這些短期的授課很難達到督導的作用。
第三階段、高級學(xué)生狀態(tài)
這個(gè)階段的咨詢(xún)師通常處于高級見(jiàn)習或實(shí)習階段,他們無(wú)論在在心理學(xué)理論,還是心理咨詢(xún)的基礎專(zhuān)業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎和框架。在高級學(xué)生狀態(tài)中,他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎專(zhuān)業(yè)水平上行使自己的職責和工作。這個(gè)階段他們感覺(jué)到的壓力主要來(lái)源于如何把心理咨詢(xún)工作做的恰當、正確和有效。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”,因此他們在工作中通常都表現出一種保守、謹慎和嚴格的風(fēng)格(相對于放松、冒險或隨意的風(fēng)格),以此來(lái)追求“正確、結構和效率”。
這一狀態(tài)上的咨詢(xún)師能夠認識到他們已經(jīng)從心理咨詢(xún)師的培訓和督導活動(dòng)中獲得收益、進(jìn)步和成長(cháng),并同時(shí)感覺(jué)到了舒適。然而在這一階段中,他們仍會(huì )產(chǎn)生不安全和脆弱的感覺(jué)。因此,督導對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時(shí),對初級學(xué)生提供督導的機會(huì )是使他們“能夠成為高級學(xué)生的一個(gè)有力的影響因素”。進(jìn)一步的督導的機會(huì )使進(jìn)入高級學(xué)生狀態(tài)的咨詢(xún)師能夠看到自己已學(xué)會(huì )了多少知識和技能,取得了多大的進(jìn)步,以此來(lái)提高自己的工作自信心和繼續成長(cháng)的動(dòng)力。除此之外,為咨詢(xún)師提供督導的過(guò)程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識。
第四階段:新任專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)
在這一階段,心理咨詢(xún)師學(xué)員走出了學(xué)習的狀態(tài),開(kāi)始了獨立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習階段的種種要求和督導的制約,剛剛獨立工作之后的幾年可能會(huì )是一個(gè)隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng )造、勇于探索、不知疲倦的時(shí)期。
新任咨詢(xún)師對自己的人格不斷理解和接納,逐漸將自己的人格特點(diǎn)融合于咨詢(xún)和治療中。隨著(zhù)這一過(guò)程的進(jìn)展,咨詢(xún)師會(huì )變得更加有自信和應付自如。這一時(shí)期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而,許多人在工作一段時(shí)間之后才發(fā)現他們并非如他們自己想像的那樣做好了準備、那樣有能力。所以,他們還是需要階段性的接受督導師的督導,或同輩之間的互相督導,以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性,不斷提高咨詢(xún)的能力。
第五階段:有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)
這個(gè)階段中心理咨詢(xún)師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類(lèi)型經(jīng)驗,這個(gè)時(shí)期咨詢(xún)師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現一種可以建立專(zhuān)業(yè)權威的方式,特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀(guān)、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。
在這個(gè)階段的心理咨詢(xún)師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應對方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無(wú)所不能的幻想。因此,他們在咨詢(xún)和治療的工作中表現出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個(gè)基礎上,這些咨詢(xún)師都已經(jīng)開(kāi)始明白和深入理解咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者之間的治療關(guān)系對于來(lái)訪(fǎng)者的改變是至關(guān)重要的。他們在技術(shù)應用層面也已經(jīng)達到非常靈活并具有個(gè)性化的水平。同時(shí),他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以,他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。
這種狀態(tài)中心理咨詢(xún)師的一個(gè)顯著(zhù)特征就是,咨詢(xún)師或治療師有能力調整自己對來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的參與和卷入水平,也就是說(shuō)他們知道在咨詢(xún)和治療中咨詢(xún)師和治療師什么時(shí)候參與、什么時(shí)候不參與、什么時(shí)候參與多少等。因此他們可以在與來(lái)訪(fǎng)者工作的時(shí)候全身心地投入和卷入,隨后又能夠從此情境中自由地脫離出
來(lái)。他們能夠把來(lái)訪(fǎng)者作為一個(gè)寶貴的學(xué)習資源,同時(shí)許多咨詢(xún)師感覺(jué)到他們所幫助的來(lái)訪(fǎng)者是他們對初級專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行教導和督導時(shí)的重要信息來(lái)源的途徑。 另外,在此階段的心理咨詢(xún)師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域,如宗教或詩(shī)歌,甚至是劇院或電影院,由此來(lái)擴大他們對人性和人生生死的理解。
第六階段:高級專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)
這個(gè)階段的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗,其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的咨詢(xún)和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作,但是他們通常對于自己能夠給予來(lái)訪(fǎng)者的影響作用更為謙虛。同時(shí),他們對于自己從事的領(lǐng)域中出現的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。
喪失是本狀態(tài)中一個(gè)重要的主題和問(wèn)題。這種喪失包括預期性的,比如他們想像自己即將退休的日子;同時(shí)又是現實(shí)性的,因為“比他們年齡更大的專(zhuān)業(yè)人員都已逝去,并且同年齡的同事一般也不再是強勢的影響源。所以這個(gè)階段的咨詢(xún)師需要很好的處理喪失對自己的影響,他們可能會(huì )去總結自己的畢生生活和工作經(jīng)驗,帶更多的學(xué)生,以期延伸自己生命的影響。
沒(méi)有兩個(gè)人的成長(cháng)經(jīng)歷是一樣的,所以長(cháng)大的每一個(gè)人都是獨特的存在。就像個(gè)人健康成長(cháng)過(guò)程的艱辛一樣,心理咨詢(xún)師的健康成長(cháng)也是要經(jīng)歷風(fēng)雨的。一個(gè)人期望自己長(cháng)大,但是當真正長(cháng)大的時(shí)候你會(huì )發(fā)現我們會(huì )面臨更大的生命挑戰,面對喪失也就成了必然,同時(shí)這個(gè)過(guò)程出處充滿(mǎn)的驚奇感、興奮感、成就感,也許這就是生命的意義。心理咨詢(xún)師成長(cháng)的過(guò)程也是這樣,希望我們能夠結合自己的工作、學(xué)習經(jīng)歷和感受來(lái)思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況,目的是更好的讓自己健康地成長(cháng)為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢(xún)師。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結9
就要跨入心理咨詢(xún)師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦,但也有很大的進(jìn)展。說(shuō)到心理咨詢(xún)師的付出,一般會(huì )談及咨詢(xún)所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來(lái)的負面影響,以及咨詢(xún)本身的壓力。不過(guò)不怕大家笑話(huà),我最受累的是咨詢(xún)接待,而不是正式咨詢(xún)。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬,"太職業(yè)化","公事公辦","高傲",乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢(xún)師應該共情、有耐心、無(wú)條件的傾聽(tīng)和接納......換了我也希望這樣被對待。
但是,怎么說(shuō)呢,人總習慣于站在自己的角度去考慮,而很難主動(dòng)去設想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線(xiàn)心理咨詢(xún)的話(huà),我也不知道會(huì )是這樣的......
我的咨詢(xún)/接待率是個(gè)非常小的數字,這是在線(xiàn)心理咨詢(xún)的特點(diǎn),也可以說(shuō)是弊端。
什么是咨詢(xún)/接待率呢,就是每當有一個(gè)人付費咨詢(xún),平均需要接待多少個(gè)人。
呵呵,具體是找總結之多少還是千分之多少我就不說(shuō)了,免得下次在拒絕免費咨詢(xún)后除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個(gè)比率很小意味著(zhù)什么呢?意味著(zhù)每接收一個(gè)有效的個(gè)案,我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數分鐘到半小時(shí)不等......這其中還包括少數不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵,抱怨一下)。
是的,我整個(gè)白天都在做這個(gè),有時(shí)晚上沒(méi)有預約時(shí)也在做。
我理解當一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí),他會(huì )理所當然的認為這是一對一的交流--但其實(shí)不是的,跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視,好像是說(shuō)有很多人找我,不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是:我做不到在接待環(huán)節跟每一個(gè)人深入交流,確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦",對我而言是必須的。
我說(shuō)過(guò),咨詢(xún)接待從來(lái)就不是招攬顧客,而是排除那些沒(méi)有準備好的咨客,并且是盡快的排除。畢竟,我要保證正式咨詢(xún)的精力投入,別人付費了,我要對得起咨詢(xún)費。
呵呵,說(shuō)到咨詢(xún)收入,雖然隨著(zhù)個(gè)案增多在不斷增長(cháng),但一年下來(lái),仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標,就是等我的咨詢(xún)收入達到成都市平均工資水平的時(shí)候,能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益咨詢(xún)--當然,這個(gè)目標還有點(diǎn)遙遠,要努力咯。
考取三級國家心理咨詢(xún)師證書(shū)幾年了,那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了,但對心理問(wèn)題的把握更加準確和迅速,千奇百怪的心理問(wèn)題不是那些定義和條款能簡(jiǎn)單對應的--這是不是就是所謂的看山不是山,看水不是水的階段呢,呵呵......暫時(shí)不打算考二級,級別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客,從預付費的時(shí)候開(kāi)始,你們就給了我無(wú)比的信任--信任和誠信,這在今天是多么珍貴的東西。另一方面,我也可以驕傲的說(shuō):在這個(gè)世界上,有一些人,他們因為我的幫助而獲得了幸福,或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據說(shuō)我頭上多了很多白頭發(fā),呵呵,我自己看不見(jiàn),我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結10
面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎上,繼續進(jìn)行咨詢(xún)工作,同時(shí),對學(xué)生心理的各項制度進(jìn)行完善。
一、咨詢(xún)狀況
隨著(zhù)咨詢(xún)制度的規范化,咨詢(xún)人數越來(lái)越多,到現在為止,我們已經(jīng)接待了52位訪(fǎng)者,為3xxxx學(xué)生和其他人員做了咨詢(xún)。分布情況如下,
項目一年級二年級三年級四年級其他電話(huà)咨詢(xún)
人數10127986
對咨詢(xún)現狀的分析:由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢(xún)的人數共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級新生為1xxxx,二年級1xxxx,三年級xxxx,四年級xxxx,社會(huì )來(lái)訪(fǎng)者為xxxx,通過(guò)電話(huà)書(shū)信咨詢(xún)者xxxx。
(一)出現的主要心理問(wèn)題
通過(guò)這學(xué)期的咨詢(xún)活動(dòng),我們發(fā)現我校來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面,一是因為環(huán)境適應不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長(cháng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢(xún)員請教或交流心理學(xué)知識。
同時(shí),在咨詢(xún)過(guò)程中,發(fā)現以下兩方面的問(wèn)題應該引起我們的關(guān)注:第一、競爭加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題:煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時(shí)代一個(gè)重要的表現就是社會(huì )競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業(yè),整個(gè)社會(huì )始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會(huì )背景下,有的人就會(huì )感到茫然無(wú)所適從,這對那些剛走出校門(mén)踏入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對激烈競爭的社會(huì ),連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢(xún)過(guò)程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題,給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題:孤獨、憂(yōu)郁。在知識經(jīng)濟時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對話(huà)、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現象。由于辦公自動(dòng)化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò )化、工業(yè)自動(dòng)化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(cháng)期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂(yōu)慮、煩惱還是不平,都無(wú)法向別人傾訴,只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器,它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習上的方便,但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(cháng)此以往,孤獨、憂(yōu)郁就會(huì )自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂(yōu)郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認,學(xué)生工作應該積極引導大學(xué)生參加社會(huì )活動(dòng),提供人際接觸的機會(huì ),增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng )設對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí),應該加強輔導員管理工作。
(二)采取方式
對以上幾類(lèi)情況,我們咨詢(xún)員采用不同的方式來(lái)加以輔導咨詢(xún)。從方法上來(lái)看,多數以交談為主。咨詢(xún)員運用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(特別是認知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結合來(lái)詢(xún)者提供的個(gè)人感受,針對結癥所在,加以剖析講解,以較為現實(shí)的方法,幫助來(lái)詢(xún)學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢(xún)學(xué)生為中心,傾聽(tīng)為主,適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導,給來(lái)詢(xún)學(xué)生有一個(gè)充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生大多數能從我們的咨詢(xún)工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢(xún)個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢(xún)環(huán)境較為單調與咨詢(xún)手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢(xún)效果。目前,心理正進(jìn)行硬、軟件的建設,以適應我校心理咨詢(xún)工作的需要和滿(mǎn)足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢(xún)過(guò)程,網(wǎng)上咨詢(xún)也繼續開(kāi)展。張日升教授督導全體研究生進(jìn)行咨詢(xún)工作,并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò )為主的互聯(lián)時(shí)代,這也已成為一種主要的咨詢(xún)方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學(xué)期心理咨詢(xún)主要面對主動(dòng)前來(lái)求詢(xún)的來(lái)訪(fǎng)者,這些來(lái)訪(fǎng)者相對來(lái)說(shuō)已經(jīng)認識到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理,如何讓心理咨詢(xún)工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題,這是我們急需著(zhù)手的問(wèn)題。針對這個(gè)問(wèn)題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導咨詢(xún)。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢(xún)指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導咨詢(xún)。同時(shí),我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢(xún)課時(shí),把心理健康知識教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習生活之中。
同時(shí),在咨詢(xún)過(guò)程中也遇到這樣的情況,很多來(lái)訪(fǎng)者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢(xún),有的甚至從很遠的地方趕來(lái)專(zhuān)門(mén)做咨詢(xún),而原則上規定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢(xún)。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢(xún)員選擇考慮來(lái)訪(fǎng)者的情況,為其進(jìn)行了咨詢(xún)。那么導致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪(fǎng)者,造成來(lái)訪(fǎng)者等待的局面。在新學(xué)期,對咨詢(xún)人員值班的安排應充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來(lái)方便。
最后,在與來(lái)訪(fǎng)者溝通時(shí),由于經(jīng)驗不足的緣故,咨詢(xún)者易于對來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話(huà)留給來(lái)訪(fǎng)者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢(xún)者帶來(lái)一些不必要的麻煩,以后咨詢(xún)的過(guò)程中,在進(jìn)行咨詢(xún)訓練時(shí),應著(zhù)重強調這一點(diǎn)。咨詢(xún)工作與生活區一定截然分開(kāi)。
二、咨詢(xún)制度、軟硬件的完善
心理的一個(gè)重要工作目標,就是要求咨詢(xún)員充分利用所掌握的心理學(xué)知識,發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢,解答學(xué)生在學(xué)習生活中所遇到的心理疑問(wèn),指導他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區,使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢(xún)人員的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢(xún)中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議,以此彌補經(jīng)驗與知識的不足,并請導師作出專(zhuān)業(yè)指導。同時(shí)加強專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習,擴充心理咨詢(xún)知識。這是心理咨詢(xún)軟件的建設。
關(guān)于硬件設施,本學(xué)期將未完善的設施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識的板報宣傳,并對學(xué)生心理檔案與心理咨詢(xún)記錄進(jìn)行歸類(lèi)整理。購置部分心理咨詢(xún)書(shū)籍,打印相關(guān)心理咨詢(xún)知識資料,為來(lái)訪(fǎng)學(xué)生了解心理學(xué)知識提供了相應材料。
同時(shí),根據學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢(xún)受理時(shí)間,每星期設置一、二、三、五咨詢(xún)員值班,為來(lái)訪(fǎng)者安排咨詢(xún)者約定咨詢(xún)時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒(méi)有購置,二、三年級研究生準備開(kāi)題與論文答辯,同時(shí)咨詢(xún)學(xué)生非常多,沒(méi)有足夠的時(shí)間,因此這項工作準備在新學(xué)期進(jìn)行。
三、以后的工作
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、咨詢(xún)內容上要擴大咨詢(xún)內容,咨詢(xún)方法上改變在咨詢(xún)室坐等的狀況,盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強學(xué)生自我心理調試能力,幫助學(xué)生分析心理異,F象,了解原因。
4、協(xié)助學(xué);I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢(xún)過(guò)程中我們深切的感受著(zhù)大家對心理咨詢(xún)工作的需求與認可,也體會(huì )著(zhù)幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢(xún)過(guò)程是來(lái)訪(fǎng)者成長(cháng)的過(guò)程,同時(shí)也是我們成長(cháng)的過(guò)程。我們也將繼續通過(guò)我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結11
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我已經(jīng)
融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了很多東西:
(一)對自我的認識
通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢(xún)工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作
上的事,
更需要虛心請教,
因為經(jīng)驗就是工作的導師,
他能讓我更好的適應工作,
并做好這份工作。
其實(shí)做咨詢(xún)師需要很強的溝通能力的,
而且溝通技巧也很重要,
這正是自己所需要改善的,
我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我一定會(huì )掌握好這門(mén)溝
通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識
做一個(gè)好的咨詢(xún)師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)
以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表
達能力,正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(cháng)打電話(huà)時(shí),遇到難以應付的家長(cháng),心里總是
有點(diǎn)忐忑,
或者是被家長(cháng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習慣
了,也能夠自如的應付各種問(wèn)題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住家長(cháng)的心理,
讓家長(cháng)不僅要了解我們培訓機構的實(shí)力,更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來(lái)的工作,我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠
輕松的抓住客戶(hù)的心理。
同時(shí)加強對工作的投入,爭取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(cháng),提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長(cháng)的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪(fǎng)。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結,向領(lǐng)導和同事請教,以提高工作效率。
咨詢(xún)師個(gè)人工作總結12
一、自我成長(cháng)分析
我們來(lái)到這個(gè)世界上的每一個(gè)人,在一生成長(cháng)過(guò)程中,都無(wú)數次地追問(wèn)過(guò)自己“我是誰(shuí)?”。這個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當我們靜下心來(lái)做深入的追問(wèn)時(shí),卻發(fā)現所有那些現存的回答都不能完整、準確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨特,那么神奇,憑借人類(lèi)目前的智慧,要想絕對地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標靠近,最終發(fā)現一個(gè)相對完整的自我。
我認為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類(lèi)的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長(cháng)的無(wú)限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由他成長(cháng)的經(jīng)歷,社會(huì )環(huán)境,生活事件所決定;仡欁约旱某砷L(cháng)歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著(zhù)決定性的作用。
在我幼年的時(shí)候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說(shuō)相距不遠,一兩百公里,但對幼小的我來(lái)說(shuō),似乎隔著(zhù)千山萬(wàn)水,一家人常常要半年,一年才能團聚一次。記得在我三歲時(shí),父母忙于工作,常常加班加點(diǎn),根本無(wú)暇照顧孩子,只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無(wú)助,絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖,更不可能有機會(huì )撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒(méi)能很好地建立起來(lái),讓自己在很長(cháng)一段時(shí)間里都沒(méi)建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時(shí),我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長(cháng),就被造派拉出來(lái),看到母親胸前掛著(zhù)牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類(lèi)”分子站在一起低著(zhù)頭,做人的尊嚴被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無(wú)法用語(yǔ)言形容,以致在很長(cháng)的一段時(shí)間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時(shí)參加全國高考,輕松地考上了全國重點(diǎn)大學(xué),才開(kāi)始慢慢找到點(diǎn)自信,開(kāi)始有意識地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn),開(kāi)始用相對客觀(guān)的態(tài)度去評價(jià)自己和他人,開(kāi)始用自己的眼睛去觀(guān)察世界上的人和事,而非像過(guò)去那樣總是否認自己,只能通過(guò)別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長(cháng)吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺(jué)――感到自己身上肩負著(zhù)某種責任,自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天,當自己明白了一些人生道理,回過(guò)頭來(lái)審視自己成長(cháng)經(jīng)歷,發(fā)現過(guò)去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒(méi)有價(jià)值,相反它卻隱含深遠的意義。沒(méi)有哪些東西,我無(wú)法像現在這樣深刻地體會(huì )生活中那些善良、真誠的價(jià)值;沒(méi)有那些東西,我也無(wú)法像現在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無(wú)助的心靈。今天的我,對周?chē)娜撕褪,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執迷于個(gè)人的得失。所以有人說(shuō)“挫折、痛苦的背后才是成長(cháng)的空間!
二、職業(yè)行為分析
坦率地說(shuō),我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說(shuō)自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書(shū)籍,一直在努力尋找自己生活的目標、意義,但身處急劇變遷的時(shí)代,面對生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習。當時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢(xún)師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè ),更能坦然面對生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習、觀(guān)察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥?zhù)這樣那樣的問(wèn)題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負過(guò)早地結束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè )趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋(gè)人都能發(fā)自?xún)刃牡馗惺艿缴畹拿篮,都有能力去?chuàng )造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢(xún)師的愿望。之后,XX年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢(xún)與治療學(xué)會(huì )成立大會(huì )”,并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團體咨詢(xún)工作坊,從而更加堅定了我從事心理咨詢(xún)工作的決心和信心。
當然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師,我還有很長(cháng)的路要走。心理咨詢(xún)既是科學(xué),也是藝術(shù)?茖W(xué)的道理是不難理解,而將咨詢(xún)的技術(shù)個(gè)性化地應用于每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢(xún),特別是要想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能,創(chuàng )造性地展開(kāi)工作,有效地幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習,邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
當我真正開(kāi)始對來(lái)訪(fǎng)者做咨詢(xún)之后才發(fā)現,真正決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢(xún)師本身的人格,只有一個(gè)健康、穩定的人格,才是心理咨詢(xún)師取得咨詢(xún)效果的根本保證。心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度,決定和限制著(zhù)心理咨詢(xún)取得療效的程度。所以說(shuō),心理咨詢(xún)師對自己的了解和分析、心理咨詢(xún)師的自我成長(cháng),才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。 另外,心理咨詢(xún)的倫理要求是要做到對人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現在良好的咨詢(xún)關(guān)系中,這也是人本主義的價(jià)值觀(guān)。我認同人本主義的價(jià)值觀(guān)應該成為所有心理咨詢(xún)工作者共同的價(jià)值觀(guān)和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調咨詢(xún)技術(shù)的心理咨詢(xún),但它是最強調對人性的理解和尊重的,它相信每個(gè)人都有自我成長(cháng)和自我完善的內在力量。所以我們應該堅信,不是我們?yōu)閬?lái)訪(fǎng)者解決了他的問(wèn)題,而是來(lái)訪(fǎng)者本身就具有解決自己?jiǎn)?wèn)題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問(wèn)題。根據這樣的道理,其實(shí)心理咨詢(xún)并非高深莫測,只要我們能夠堅持人本主義的理念,為來(lái)訪(fǎng)者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長(cháng)和完善的咨詢(xún)環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來(lái),解決自己?jiǎn)?wèn)題。如此看來(lái),與咨詢(xún)理論和技能相比較,更重要的是與來(lái)訪(fǎng)者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系,是對來(lái)訪(fǎng)者的無(wú)條件關(guān)注,是對來(lái)訪(fǎng)者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習,其目的正是為了在咨詢(xún)過(guò)程中最大程度上實(shí)現以來(lái)訪(fǎng)者為中心這一根本理念。
此外,我們從事心理咨詢(xún)這項工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問(wèn)題。心理咨詢(xún)工作是咨詢(xún)師心理能量不斷付出的過(guò)程,在此過(guò)程中,咨詢(xún)師很容易產(chǎn)生孤獨感、挫敗感、無(wú)力感,有的甚至會(huì )讓自己陷入心理障礙的困境中無(wú)力自拔。如果咨詢(xún)師自己的心理問(wèn)題得不到充分的自我認識并及時(shí)解決,就必然會(huì )影響他助人的能力,甚至會(huì )使之成為心理咨詢(xún)的犧牲品。因為世界上沒(méi)有一個(gè)人心理健康是完美無(wú)缺的,心理咨詢(xún)師也不例外。這就要求每個(gè)初級、中級的咨詢(xún)師都需要有一個(gè)經(jīng)驗更豐富的專(zhuān)業(yè)人士為自己做督導,一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿(mǎn)足我們自身的心理需要,不斷為我們補充新的能量以面對新的來(lái)訪(fǎng)者。
心理咨詢(xún)師的自我認識和自我成長(cháng)是永無(wú)止境的,未來(lái)的道路崎嶇而漫長(cháng),我將怎樣去面對?有句話(huà)說(shuō)得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠嗎?”
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