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人力資源部年終工作總結

時(shí)間:2022-07-18 14:56:30 總結 我要投稿

人力資源部年終工作總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的人力資源部年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人力資源部年終工作總結

人力資源部年終工作總結1

  20xx年人力資源部年終工作總結在已經(jīng)度過(guò)的XX年中,我們公司的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。

  首先,XX年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  其次,基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入XX年工作計劃當中。

  第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明細了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的'人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門(mén)結合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。

  第四,為了不斷增強公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。

  通過(guò)新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過(guò)培訓與學(xué)習,使新員工從意識上開(kāi)始轉型,并了解現代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

  第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過(guò)必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。

  在XX年度,除了上述工作外,人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數據及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距,XX年還仍需努力。

人力資源部年終工作總結2

  一、20xx年人力資源部工作總結

  伴隨著(zhù)新年的臨近,迎來(lái)了充滿(mǎn)期待的20xx年;仡20xx年度的工作與學(xué)習生活,感受到學(xué)校及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我?诒诳焖偬嵘(zhù),身邊的同事也都在不斷地進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現在,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。學(xué)校領(lǐng)導對人力資源部的建設給予很高的重視,這對于人力資源部我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知學(xué)校設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)大多數人的支持,F對于今年的工作給予總結:

  在過(guò)去的這一年里有苦也有樂(lè ),盛威這個(gè)大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來(lái),梅自寒中開(kāi)。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來(lái)越堅強,越來(lái)越成熟,我相伴公司一路走來(lái),心中充滿(mǎn)了希望,當初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工,在這一年里,我從不同的工作中,學(xué)到了不少的東西和經(jīng)驗,在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說(shuō):“一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年季末”,F正值此時(shí),列出明年之工作計劃,定會(huì )全力直赴!

  二、20xx年人力資源部工作計劃

  20xx年人力資源部的工作目標是,謀求人與事的結合,和人與人之間的緊密配合,建立、規范與完善學(xué)校人力資源管理制度及各項程序,全面貫徹與實(shí)施。將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調整、考核、獎懲、工資福利等各項管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年上述目標,并不斷提高各級管理員及員工的整體素質(zhì),實(shí)現因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標,最終配合學(xué)校整理發(fā)展計劃,實(shí)現戰略發(fā)展目標!

  1、 要做好員工招聘、錄用工作

  公司的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,結合實(shí)際情況,調查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗的.管理人才及其有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到公司,將堅持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競爭,訓練有道”的用人原則,嚴把員工質(zhì)量關(guān),提升整體員工素質(zhì)。

  2、 制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

  培訓工作是在席總親自督導下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,完善員工的在崗培訓。以部門(mén)為單位,實(shí)施培訓內容以崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、工作意識、管理能力等為主。

  3、 作好員工考核工作

 。1) 每月對新入職員工進(jìn)行轉正考核一次

 。2) 每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)。

 。3) 做好騰飛集團的員工績(jì)效考核工作。

  4、 建立、規范與完善學(xué)校人力資源管理制度及程序

  人力資源管理制度及程序涵蓋以下內容:人力資源管理權限,招聘與配置制度,培訓與開(kāi)發(fā)制度、員工試用、轉正、考核制度,調配與晉升制度等各項管理制度及工作程序。

  5、 協(xié)助建立騰飛集團崗位操作系統及崗位管理系統

  崗位操作系統包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績(jì)效考核指標、注意事項等內容,明確各崗位的工作職責和有關(guān)的工作程序,建立合乎規范的崗位責任制。 崗位管理系統的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財務(wù)管理制度等各項管理制度。

  6、 有效開(kāi)展對外溝通工作

  在維持現有關(guān)系單位的基礎上,采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登門(mén)拜訪(fǎng)等形式,與勞動(dòng)局、農業(yè)局、各初高中學(xué)校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。

  20xx年人力資源部的責任與工作將更加沉重,我們一定會(huì )在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作成績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  我不是英雄,但和英雄一起戰斗過(guò)。我見(jiàn)證了一個(gè)新品牌的成長(cháng),我目睹了一個(gè)新行業(yè)的締造。在騰飛集團,你會(huì )有大未來(lái),當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時(shí),你會(huì )感覺(jué)自己的未來(lái)和品牌的成長(cháng)緊密相連。

  最后,預祝公司在新的一年里,日新月異,再創(chuàng )輝煌!

人力資源部年終工作總結3

  一、重點(diǎn)工作:

  1、考核工作

  按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作,首先在考核機制完全建立起來(lái)后,調整了相對主觀(guān)的考核會(huì )形式,取消了自評分和互評分,而以客觀(guān)的考核為主。完成考核簡(jiǎn)報5期,針對每月考核結果進(jìn)行總結分析,對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并上報院長(cháng)和反饋全院各科室。針對問(wèn)題較多科室的主任和護士長(cháng)進(jìn)行談話(huà),幫助分析解決管理中出現的問(wèn)題,不斷提高科室的管理質(zhì)量。 完成院長(cháng)交辦的院級領(lǐng)導任務(wù)單工作推進(jìn)表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實(shí)施。完成內三科主任考核,結果上報院領(lǐng)導。

  2、人力資源管理工作

  根據工作需要,4月末開(kāi)始接手人力資源管理工作,在近兩個(gè)月的工作中,首先認真聽(tīng)取臨床科室意見(jiàn),制定了《××醫院新聘人員考核管理辦法》,調整了新聘人員的考核程序和內容,對新聘人員嚴格考核,為醫院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過(guò)考核,發(fā)現不合格護士4名,2名及時(shí)終止了見(jiàn)習期,另外2名合同期內護士提出警告,合同期滿(mǎn)再考核如仍不合格,不再續簽勞動(dòng)合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見(jiàn)習期和試用期暫行規定》,針對新畢業(yè)生試用期過(guò)短,不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況,

  調整為沿用事業(yè)單位見(jiàn)習期一年制度,達到全面考核的目的。

  二、日常工作:組織大型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業(yè)協(xié)議43份,上半年總計招聘醫療醫技人員27人,護理人員29人,涵蓋全院內外婦兒及各醫技科室。完成高級職稱(chēng)申報資格考核36人,完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作。

  三、存在的'問(wèn)題:

  由于增加新的工作后對考核工作有所放松,使個(gè)別科室的考核有所松懈。

  職能部門(mén)與科室之間的溝通不暢,指導不到位,問(wèn)題得不到有效解決。

  四、下半年主要工作

  1、針對不足,加強考核,不定期抽查科室考核記錄,強化考核的正面激勵作用,征集科室對職能部門(mén)工作方法的建議,良好的溝通促進(jìn)考核工作。

  2、新聘人員崗前培訓工作和見(jiàn)習期、試用期考核工作

  3、晉升二甲人力資源資料準備工作

  4、全院職稱(chēng)三年大聘工作

  5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施

  6、全院聘用制人員年底續簽無(wú)期限勞動(dòng)合同

人力資源部年終工作總結4

  xx年是xxxx公司的“創(chuàng )新年”,也是河南分公司實(shí)現大規?畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,實(shí)現**礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng )新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作,績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障;仡檟x年,人力資源部主要做了以下工作

  一 繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

  根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術(shù)現狀及××礦可持續發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定,實(shí)現一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

  由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓,參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)XX市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了XX市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P,兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。

  二 配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的.危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā),根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和xx“創(chuàng )新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

  根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領(lǐng)導小,數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析,通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)(班長(cháng))面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查,結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。

  三 對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

  根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學(xué)設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表,進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(cháng)(班長(cháng))對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

  四 到采破、機修兩大車(chē)間調研,探索員工培訓實(shí)用性與有效性的路子。

  xx人力資源部員工培訓工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng )造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習型組織,從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,突出培訓的實(shí)用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節有針對性的進(jìn)行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰略性轉變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購礦站在內的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓內容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調下,人力資源部特地邀請礦山公司長(cháng)期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔任此次培訓的教師。在培訓過(guò)程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的良好風(fēng)尚。培訓結束后,廣大學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。

  在認真搞好培訓工作的同時(shí),人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實(shí)操培訓。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓的實(shí)際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個(gè)月后,都會(huì )向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據培訓的效果填出意見(jiàn),由此人力資源部能及時(shí)知道培訓的真實(shí)效果,從而及對調整培訓的方式、方法進(jìn)行調整。

  五 實(shí)施分級培養技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學(xué)習積極性大幅提高。

  由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據公司技師評聘有關(guān)精神,結合我礦遠離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加X(jué)X市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車(chē)間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過(guò)這項工作的開(kāi)展,將會(huì )鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設備、新知識的學(xué)習熱情,全礦愛(ài)學(xué)習、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

  六 部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。

  xx年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門(mén)的好評和表?yè)P。

  1 隨著(zhù)我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng )新高,資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強,人力資源部根據礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的需要,及時(shí)調整各單位的人員構成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購。

人力資源部年終工作總結5

  南粵物流人力資源戰略實(shí)施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。

  (一)求才:

  1、外部引才,根據人力資源規劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì )精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。

  2、內部選才,通過(guò)工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動(dòng)機制。

  (二)識才:通過(guò)人才測評、績(jì)效評估、動(dòng)態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。

  (三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng )新。

  1、8/2原則,企業(yè)中2%的員工創(chuàng )造企業(yè)8%的價(jià)值,應管好這2%的核心骨干員工。

  2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動(dòng)員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,參與到公司的管理中。

  3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。

  (四)獎才:建立一整套適合培養南粵物流核心價(jià)值觀(guān)和核心競爭力的激勵體系。

  1、建立多種價(jià)值分配形式機會(huì )、職權、資格認可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。

  2、員工持股結合公司上市,進(jìn)行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。

  3、獎金,主要是對超額績(jì)效和創(chuàng )新成果的獎勵(包括年終專(zhuān)項獎等)。

  4、晉升,主要依據員工的突出績(jì)效,同時(shí)參考任職資格水平。

  5、榮譽(yù),對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱(chēng)號,設立創(chuàng )新榮譽(yù)獎。

  (五)育才:建立基于人力資源戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)體系。

  1、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標對人力資源的要求;

 。2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

  2、三個(gè)層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;

 。2)資源層面:構成企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)系統的各種關(guān)鍵要素;

 。3)運營(yíng)層面:企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)機構的工作內容與流程。

  3、四大環(huán)節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動(dòng)組織實(shí)施、培訓效果評估。

  九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。

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  1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名,完成9個(gè)專(zhuān)業(yè)科目79人次的考試報名工作。

  2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報,初次認定1人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。

  廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(其中13人成功申報項目經(jīng)理,6人申報高級項目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作。

 。ǘ┏鰢k理:

  1、負責辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。

  2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓團。

  廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個(gè)團21人次。

  十、根據公司業(yè)務(wù)和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

  為加快公司上市工作的.步伐,優(yōu)化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續、社會(huì )保險及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。

  十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

  為了實(shí)現威盛公司的順利發(fā)展,扭轉其快遞業(yè)務(wù)管理監控不到位和無(wú)法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動(dòng)合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流31人,補償僅花費1萬(wàn)余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過(guò)渡。

  十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  1、按規定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。

  2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

  3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。

  4、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用。

  5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。

  6、與樂(lè )萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。

  7、完成集團和公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)

人力資源部年終工作總結6

  20xx年,是公司快速發(fā)展的一年。本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,努力學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

  截至20xx年12月底,xx有限公司在崗員工xxx人,比去年增長(cháng)17%。

  一、20xx年人力資源工作小結

  1、招聘工作基本滿(mǎn)足公司各部門(mén)用人需求

  參與人才交流會(huì )6次,集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競選方式引進(jìn)各類(lèi)各級人員109人,離職人員38人,退休17人。招聘工作的及時(shí)、規范和有效的實(shí)施,基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數量與質(zhì)量要求。

  2、薪資管理工作規范有序

  20xx年,我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無(wú)誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。

  3、績(jì)效考核工作穩步推進(jìn)

  20xx年度績(jì)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋,并根據績(jì)效考核結果和年度效益獎金掛鉤。

  4、勞動(dòng)關(guān)系基本和諧

  根據公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進(jìn)行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學(xué),人員配置更加合理。對項目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長(cháng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同18人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢,等級為良好。

  5、人力資源制度建設推進(jìn)有序一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jì)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過(guò)宣傳、知識競賽、講座、訪(fǎng)談等形勢,促進(jìn)全體員工學(xué)習新制度,執行新制度;三是通過(guò)調查和分析新制度執行中存在的問(wèn)題,反饋制度執行情況,為進(jìn)一步完善公司的規章制度做了大量的工作。

  6、社會(huì )保險管理及時(shí)規范

  按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社;鸬恼{整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領(lǐng)取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無(wú)誤。

  7、人力資源信息管理準確

  我們及時(shí)更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統計部門(mén)的'勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。

  二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題

  1、人才儲備略顯不足

  近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。

  2、培訓工作有待加強

  公司十分重視員工的培訓工作,并設有專(zhuān)項經(jīng)費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略的培訓體系,業(yè)務(wù)部門(mén)忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部門(mén)對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財務(wù)、審計部門(mén)員工達到年度培訓時(shí)間48小時(shí)以上。

  3、公司人力資本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jì)和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。

  三、20xx年人力資源管理工作思路

  1、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  2、做好人才引進(jìn)和配置工作

  20xx年,宏觀(guān)經(jīng)濟形勢肯定會(huì )對公司內外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。20xx年重點(diǎn)保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節各配置一名高級人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內部的人才流動(dòng)。外貿業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì )展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。

  3、做好績(jì)效考核工作通過(guò)

  20xx年的績(jì)效考核實(shí)踐,我們認為,目前的績(jì)效考核還存在不少問(wèn)題,一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標分解到員工個(gè)人,二是績(jì)效指標空泛,無(wú)法用分數衡量,三是各部門(mén)考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jì)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )和加強績(jì)效溝通和績(jì)效輔導來(lái)解決上述問(wèn)題。

  4、加強培訓工作

  我們認為,經(jīng)濟危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機。鑒于用人部門(mén)對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓,貿易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險防控方面的培訓。

  5、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權益

  老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權益。20xx年,我們一是繼續規范用工管理,加強對勞動(dòng)合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風(fēng)險。二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒(méi)有年休的,將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見(jiàn)習期員工的工資,發(fā)放過(guò)渡期租房補貼。四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn),為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。

  總之,本人認為自己基本稱(chēng)職的,今后將進(jìn)一步加強學(xué)習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。

人力資源部年終工作總結7

  時(shí)光稍縱即逝,日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了,其實(shí)今年能夠來(lái)到我們酒店人力資源部工作我真的很開(kāi)心,今年一年已經(jīng)到了年底了,而我今年在酒店的工作也該畫(huà)上一個(gè)句點(diǎn)了,很開(kāi)心能夠在這個(gè)平臺上奮斗。雖然我只進(jìn)來(lái)半年,但是我認為在這個(gè)崗位上,我也發(fā)揮了自己的價(jià)值,認真執行了每一項工作,雖說(shuō)沒(méi)有取得很大、很驕傲的成績(jì),但是我也沒(méi)有辜負每一位領(lǐng)導對我的期待,認真細致的完成了每一項任務(wù),珍惜好了每一個(gè)提升自我的機會(huì )。

  一、思想上的進(jìn)步

  今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè),雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了,但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè),一開(kāi)始對這個(gè)行業(yè)還是不太了解,但是后來(lái)我經(jīng)過(guò)自己慢慢的摸索和學(xué)習,也能夠很準確的進(jìn)行一個(gè)拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習的心態(tài),每個(gè)人有了新的開(kāi)始,就應該把自己放在水平線(xiàn)上,當我們在水平線(xiàn)上站著(zhù)的時(shí)候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長(cháng)。這是我以前工作中從未意識到的一點(diǎn),所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。

  二、工作上的提升

  這一年,酒店招聘計劃是很滿(mǎn)滿(mǎn)當當的,其實(shí)在這份工作上,我一直感覺(jué)是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說(shuō)我在這半年的工作當中,就意識到自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)力雖然可以,但是對這個(gè)行業(yè)的了解如果不是很透徹的話(huà),我可能就沒(méi)有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點(diǎn)之后,我就開(kāi)始廣泛的學(xué)習了,不管是在現實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò )上,爭取多去學(xué)習一些。慢慢的.,我的專(zhuān)業(yè)技能也得到了提高,我在工作上的應變能力也得到了增強。

  三、不足上的改變

  雖說(shuō)這一年對于我來(lái)說(shuō)比較短暫,只有半年的時(shí)間,但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時(shí)自己很認真的對待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說(shuō)我在人事工作上有時(shí)候考慮的東西還是簡(jiǎn)單化了,其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進(jìn)行評價(jià),為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣,這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的一年立即就要開(kāi)啟了,我會(huì )做好準備,做好戰斗的姿態(tài),用全新的面孔去對待,去成長(cháng)!

人力資源部年終工作總結8

  1、認真落實(shí)和執行省公司關(guān)于加強和推動(dòng)績(jì)效管理工作的指導性意見(jiàn),起草《**分公司績(jì)效考核管理辦法》,組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調工作,經(jīng)公司相關(guān)會(huì )議討論通過(guò)后,認真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門(mén)的績(jì)效考核工作,并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,全面推行了對員工的績(jì)效考核管理工作。

  2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對現崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià),在**中心區營(yíng)業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開(kāi)展了崗位競聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時(shí)終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。

  3、組織、實(shí)施了對數據業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會(huì )嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現已達到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門(mén)的歡迎和肯定。

  4、加強干部管理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調整工作,并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時(shí),注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動(dòng)中,出現的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習,邊成長(cháng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jì)效去贏(yíng)得各方的認知,實(shí)現自身價(jià)值。

  5、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力,按時(shí)完成了工資、工作績(jì)效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

  6、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率的征文活動(dòng)中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動(dòng)。

  7、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的理念,對經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題,都能認真對待,善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時(shí)解決,同時(shí),對于超權限范圍的問(wèn)題,也能及時(shí)向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。

  8、近期根據公司的發(fā)展情況,認真落實(shí)公司相關(guān)區、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通,現黑龍江大學(xué)**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,同時(shí),市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的`宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開(kāi)了一個(gè)好頭。

  總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績(jì),但自已經(jīng)過(guò)總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員,應體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作,發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通,當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是:認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。

人力資源部年終工作總結9

  人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務(wù)實(shí),團結拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù),F將本年度工作開(kāi)展情況及工作結果總結匯報如下:

  1、公司人力資源現狀說(shuō)明

  20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱(chēng)名,中級職稱(chēng)名,初級職稱(chēng)名,具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

  2、人力資源需求現狀改善情況

  經(jīng)過(guò)一年的不斷努力,人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才名,其中,高級管理類(lèi)人才名,中級管理人才名(含部門(mén)副經(jīng)理、主管),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類(lèi)人才人,比上年同期增加人。

  從入職員工的工作開(kāi)展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專(zhuān)業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿(mǎn)足公司項目開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位,得到公司高層的認可和肯定。

  二、建立開(kāi)放創(chuàng )新的人力資源管理制度

  當今社會(huì )是信息社會(huì ),市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì ),人才競爭的社會(huì ),誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執行。具體做法有以下幾個(gè)方面:

  1、建立人力資源基本管理框架

  (1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限

  20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來(lái),當時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理,一切都要從頭開(kāi)始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門(mén)、分公司及項目部的各個(gè)環(huán)節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。

  截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無(wú)程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。

  (2)日常人力資源管理精細化

  從今年下半年開(kāi)始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門(mén)崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。

  (3)初步建立人力資源管理制度

  合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動(dòng)與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門(mén)工作職責、流程》等。

  目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

  (4)實(shí)現員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式

  年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對公司各部門(mén)、分公司及項目部實(shí)行一級管理程序,嚴格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類(lèi)員工信息檔案管理,把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位,都做了相應的歸類(lèi)管理標準要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實(shí)現了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式。

  三、通過(guò)人才引進(jìn),提升和滿(mǎn)足公司對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才需求

  由于公司近三年發(fā)展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開(kāi)發(fā)、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿(mǎn)足公司目前對各類(lèi)人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度:

  1、拓展招聘渠道,利于各類(lèi)人才的引進(jìn)。從單一內部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì )、甚至和當地人力部門(mén)結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類(lèi)人才,隨時(shí)篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。

  2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項目、運營(yíng)管理過(guò)程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專(zhuān)管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴格了把關(guān)手續,做到了在個(gè)人背景調查清楚,專(zhuān)業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

  四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩定員工隊伍。

  今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,帶著(zhù)清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂(lè )的一天,就是累也是件并快樂(lè )著(zhù)的工作在做”。使員工快樂(lè )的工作,快樂(lè )的分享,快樂(lè )的合作,快樂(lè )的成長(cháng),快樂(lè )的有成就感。這樣,有一個(gè)穩定的思想和快樂(lè )的狀態(tài),才能全身心的投入工作。

  其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作,對發(fā)現部門(mén)員工出現思想波動(dòng),或工作和生活中出現未能解決問(wèn)題,人力資源部會(huì )及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導,服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。

  通過(guò)一年來(lái)的努力,人力資源部雖然取得了以上成績(jì),但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開(kāi)展。如:?jiǎn)T工培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開(kāi)發(fā)管理機制”“績(jì)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門(mén)的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。

  五、20xx年基本工作思路

  20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進(jìn)入規范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績(jì)效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結合引進(jìn)人才,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F將20xx年基本工作思路匯報如下:

  1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經(jīng)營(yíng)型

  當前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著(zhù)一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰略層面。

  總結公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們在想幾個(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì )屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。

  2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

  人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:

  1、重新設定總公司組織架構

  建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實(shí)現目標所采取的'戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開(kāi)展。

  2、建立崗位職等

  根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

  3、重新修編崗位職責和崗位編制

  根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。

  依據確定各崗位工作職責,進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。

  4、重新明確工作權限和工作流程

  配合總公司明年總體內部運營(yíng)管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進(jìn)行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。

  5、制訂績(jì)效考核管理辦法

  總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”,作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學(xué)習考察機會(huì )等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

  6、補充完善薪酬管理制度

  通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。

  7、建立健全保障機制

  根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習、培訓、養老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè )業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

  總之,希望通過(guò)20xx年各項工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,培養和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。

人力資源部年終工作總結10

  20xx司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  一、人力資源基本情況

  物流學(xué)歷情況:截至20xx年2月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。

  二、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作

  為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

  1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);

  2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。

  三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設

  基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  四、公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓,歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓共分兩階段進(jìn)行,

  五、激發(fā)員工潛能和工作熱情

  公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的.員工隊伍。

  特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度,將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。

  六、以信息化建設為動(dòng)力,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新

  根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

人力資源部年終工作總結11

  一、200x年人力資源工作總述。

  200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化免費公文網(wǎng)版權所有 和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  二、人力資源基本情況。

  截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

  南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。

  三、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況

 。ㄒ唬┩A分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。

  確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。

 。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。

 。ㄈ⿲(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

 。ㄋ模┩⒏鶕_\以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

  同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

  四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

  公司本部根據公司管理體制的`總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  廣東新粵除了完完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

  五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  通驛精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓,歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓;第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。

  廣東新粵培訓工作效果顯著(zhù)。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓,通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習:組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

  實(shí)業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓。組織員工到各鋼廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、瀝青廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應用培訓。

  六、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工潛能和工作熱情。

  公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

  特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度,將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。

  七、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。

  根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

  同時(shí),為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績(jì)效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

人力資源部年終工作總結12

  總結20xx年全年工作感慨萬(wàn)千,新的一年也即將來(lái)臨,做好20xx年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個(gè)全面分析及熟悉,較好的促進(jìn)個(gè)人20xx年工作的順利開(kāi)展。

  20xx年是自己在人力資源奠定專(zhuān)業(yè)基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實(shí)做好招聘、培訓、薪酬治理、績(jì)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開(kāi)展以下工作:

  招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

  招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲備職員數目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設計、文職及工人,為開(kāi)年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開(kāi)發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì )明顯3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),在品牌認可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

  公司人力資源基礎工作薄弱,職員活動(dòng)性大,導致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源本錢(qián)上漲,導致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標改善。

  (1)招聘口試建立了明晰化標準及流程上規范:20xx年3月份開(kāi)始起草公司口試題目、筆試題設計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再口試的標準執行,從一開(kāi)始嚴格把關(guān),做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次口試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保職員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進(jìn)工作進(jìn)展。維護現有客戶(hù)渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。

  A) 針對網(wǎng)絡(luò )招聘:調研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車(chē)人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費投入電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )宣傳,及時(shí)補進(jìn)銷(xiāo)售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

  B) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價(jià)格調研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類(lèi)型報紙踩點(diǎn)及調查,取得一手樣報及價(jià)位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

  C) 針對人才中介及服務(wù)機構開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費招聘會(huì )、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費招聘會(huì ),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(cháng)期合作事宜,穩定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及

  校園招聘工作服務(wù)。較好的建設公司高校網(wǎng)絡(luò )及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團隊,在工作一線(xiàn)表現優(yōu)秀。

 。3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘口試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會(huì )、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎。

 。4)積極與3-5家職業(yè)先容中心合作,為公司推薦職員,確;鶎勇殕T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

 。5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現有工資水平與社會(huì )職員水平有一定差距沒(méi)有競爭力;公司的用人標準很?chē)栏,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導致今年凸顯2個(gè)人題目:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會(huì )計職稱(chēng)職員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡(jiǎn)單單是招聘題目,是牽扯到很多題目的終極結果。

 。6)勞動(dòng)力本錢(qián)上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢(qián)控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

 。7)二、培訓工作

  20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,把握現代治理知識與能力,為工作開(kāi)展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開(kāi)展以下工作:

 。1) 繼續保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)職員、財務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿及大統公司職員參訓,確保培訓效果及安排

 。2) 積極組織新員工入職培訓2次,較大大進(jìn)步新入職職員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。

 。3) 中干治理知識培訓10次,開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習、姜嵐昕治理學(xué)習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。

 。4) 舉辦員工內訓課程8次,針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習、針對業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習;針對基層員工進(jìn)行《禮節知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專(zhuān)題講座,激發(fā)員工把握新知識、新思想,公道應用知識及針對性培訓,起到一定效果。

 。5) 對外合作方面:積極調研了3家對外戶(hù)外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢(xún)公司、西安紅衫治理咨詢(xún)公司、西安交大EMBA、楊智治理咨詢(xún)公司、天智治理咨詢(xún)公司、智華治理咨詢(xún)公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實(shí)際與對外課程設計,取得一定效果與進(jìn)展。

 。6) 更改培訓記錄、起草培訓治理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

  培訓存在的題目:

  1.對于培訓治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執行慢,培訓治理能力需加強,對各單位及各部分培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

  2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不公道,體系不明。未做好每次培訓調研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設計團隊,確保培訓實(shí)效。培訓調研及效果評價(jià)表格執行流于形式。

  3.經(jīng)費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

  三、薪資治理、社保治理方面:

  20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在題目:1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)題目較多,在流程上規范,及時(shí)規范各部分上報資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉款時(shí)間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經(jīng)形成很多現實(shí)題目,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實(shí)現薪酬激勵作用3.規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小

  4.大統公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢(qián)估算,確保用工本錢(qián)公道化、規范科學(xué)化。

  社保治理工作方面:

  一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現順利通過(guò), 11年主要研究了社會(huì )保險網(wǎng)絡(luò )申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程,從門(mén)外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò )申報、月度基數申報、待遇報銷(xiāo)、養老轉移等操縱流程及規范。擔任2家公司社保專(zhuān)管員,基本流程已經(jīng)上手。

  二)社會(huì )保險工作主要為員工提供保障及咨詢(xún)服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生養保險報銷(xiāo)、個(gè)人賬戶(hù)信息變更維護等。

  三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,參加社會(huì )保險培訓3次,積極與社會(huì )保險治理基金職員學(xué)習,利用社保轉移機會(huì )也了解了雁塔區養老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習

  政策及做好服務(wù)是職責所在。

  題目:1.20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

  2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專(zhuān)業(yè)化知識有待加強。

  四)個(gè)人成長(cháng)方面:

  個(gè)人20xx年主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的`一年。主要學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己很多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )。

  1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì )了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(cháng)、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結果

  2.利用機會(huì )較大的進(jìn)步自己知識專(zhuān)業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì )、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節、心靈、執行力、績(jì)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

  3.人力資源部分接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話(huà)方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得一定進(jìn)步。

  4. 加入西安人力資源俱樂(lè )部,及很多專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。為專(zhuān)業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部?jì)?yōu)秀理念搭建很多平臺。

  五)對于公司的人力資源建議:

  1. 中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰略人力資源治理階段,最大挑戰首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒(méi)有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略治理能力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關(guān)鍵

  2.重視團隊的建設及打造,對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,這將是對于企業(yè)未來(lái)的投資。

  3.規范公司治理行為及職員素質(zhì),建立健全公司戰略體系及文化建設、治理思想轉軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。

  20xx年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng )新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節及未來(lái)目標,在不斷進(jìn)步自我工作能力、工作績(jì)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng )新;不斷地向專(zhuān)業(yè)化、正規化發(fā)展而努力。

人力資源部年終工作總結13

  時(shí)光荏苒,歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了09年,雖它已成為史冊的一頁(yè),回首09,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。

  09年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因為我覺(jué)得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里,我幾乎是在郁悶中渡過(guò)每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導許諾只是借調一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無(wú)憾,至少我勇于并努力面對了。

  在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有,來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號施令方能開(kāi)展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的'努力,人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。

  原本漫長(cháng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),在這一年里,有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,總之,感觸頗多。不過(guò),在這一年里自我感覺(jué)收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現,曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我,無(wú)論怎樣拼命的付出,卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

  以下是我對09年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤(pán)點(diǎn):

  一、09年度我的工作進(jìn)展情況:

  1、09年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。

  2、09年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時(shí)間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔;

  3、09年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;

  4、09年6月,人員排位標準及績(jì)效考評標準的制定及宣講、各部門(mén)崗位職責的擬定;

  5、09年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績(jì)效浮動(dòng)正式啟動(dòng),兩店執行情況的督導;

  6、09年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無(wú)特別事宜開(kāi)展;

  7、09年10月,完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時(shí)間,效果非常不理想,總應聘人數30多人);

  8、09年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。

  二、部門(mén)人員的工作進(jìn)展情況:

  1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(cháng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態(tài)度較好,與各部門(mén)配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越,屬于中規中距型,較為適合做駐店人事。

  2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長(cháng)監督現場(chǎng)衛生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長(cháng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門(mén)配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作,有較強的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專(zhuān)畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。

  3、c某——其工作內容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對較快的一員,領(lǐng)悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。

  1、09年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)。

  2、從人員流失量來(lái)分析,屬于不正,F象,此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

  四、09年度人員補充情況:

  合計補充人員:301人。

  1一店非保健部補充人員:74人。

  2二店非保健部補充人員:81人。

  3兩店保健部補充人員:136人(含營(yíng)運部5人調保健部)。

  4管理部補充人員:10人。

  五、09年度獎懲情況:

  1、一店

  罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));

  獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。

  2、二安店

  罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));

  獎勵金額:22090元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。

  3、管理部

  罰款金額為:160元。無(wú)獎勵。

  以上為09年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實(shí)際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。

  今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團隊,把人力資源工作做的更好。

人力資源部年終工作總結14

  在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中,我們公司的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。

  首先,20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  其次,基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。

  第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明細了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門(mén)結合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。

  第四,為了不斷增強公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。

  通過(guò)新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過(guò)培訓與學(xué)習,使新員工從意識上開(kāi)始轉型,并了解現代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的.知識技能打下了良好基礎。

  第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過(guò)必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。

  在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數據及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距,20xx年還仍需努力。

人力資源部年終工作總結15

  **年是信托行業(yè)在嚴峻市場(chǎng)形勢下實(shí)現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績(jì)的一年。一年來(lái),在公司黨組的正確領(lǐng)導和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門(mén)的緊密配合下,我帶領(lǐng)部門(mén)員工立足部門(mén)崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉型、加強主動(dòng)管理、確保業(yè)績(jì)增長(cháng)”的戰略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng )新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細枝末節,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項工作任務(wù),個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,F將個(gè)人情況做如下匯報。

  一、緊緊抓住學(xué)習不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  人力資源部門(mén)人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當緊張,任務(wù)相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),著(zhù)力提高個(gè)人的政治素養和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。

  1、加強政治學(xué)習,提高政策理論水平。

  **年黨的**屆**全會(huì )對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提出了新要求,一方面強調解放思想,轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調關(guān)注民生問(wèn)題,堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉型和深化改革提供了良好的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來(lái),我認真學(xué)習黨的**屆四中、五中全會(huì )精神和黨的廉政制度,學(xué)習國家的新出臺的金融政策,學(xué)習勞動(dòng)和社會(huì )保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務(wù)員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì )文章,切實(shí)提高自身的政治素養,確保學(xué)習成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習11次,黨性修養進(jìn)一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過(guò)學(xué)習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念,培養文明認真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動(dòng)為員工排憂(yōu)解難。

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升工作能力。

  為了適應新形勢的需要,我積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓6次,外出參加行業(yè)培訓4次。無(wú)論哪種培訓,我都認真學(xué)習,注重鉆研思考,注重學(xué)習實(shí)效,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識轉化成為指導工作的強大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,**年某月,xxx和xx兩個(gè)分公司ERP系統上線(xiàn),由于ERP屬于新的信息管理系統,公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,作為分管該項目負責人,我時(shí)刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。

  結合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗,白天堅持到現場(chǎng)工作,晚上查閱資料,分析系統上線(xiàn)的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導的支持與配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的工作,一個(gè)月之內所有系統全部上線(xiàn),而且運行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的一致好評。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立終身學(xué)習理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰略轉型插上騰飛的翅膀。

  二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規范化的管理依據。

  **年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場(chǎng)形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應公司改制的需要,在公司領(lǐng)導的指導下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結合我公司實(shí)際情況,對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規范化、系統化、科學(xué)化。

  全年共修繕各項規章制度總計11項,其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來(lái),我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動(dòng)多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,也一定程度阻礙了公司的可持續發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導的高度重視,多次開(kāi)會(huì )研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。

  在副總的直接指導下,我帶領(lǐng)部門(mén)員工深入開(kāi)展調查研究活動(dòng),到各分公司了解相關(guān)的情況,認真傾聽(tīng)基層人員的意見(jiàn),適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行xxx,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng )業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門(mén)工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿(mǎn)足了公司改制和戰略轉型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

  三、緊緊抓住社會(huì )保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作。

  勞資科只有4人,而公司有在職職工##名、離退休職工##名,合同制和臨時(shí)職工##名,總計##人員。這些人員的工資指標、獎金、社會(huì )保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以說(shuō)的.事無(wú)巨細,大大小小事情都需要動(dòng)手處理,也需要精心細致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺(jué)加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類(lèi)保險做到了及時(shí)足額繳納。

  積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時(shí)申報和足額繳納養老、失業(yè)、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無(wú)差錯,及時(shí)調整參保人數。**年全公司職工應繳社保金#####元(其中:養老保險###元;醫療保險###3元;失業(yè)保險###元;工傷保險##元、生育保險####元),實(shí)繳###元,實(shí)現了全年無(wú)欠費、無(wú)差錯。

  加強對4050人員的管理。公司現有4050人員##人,每月都仔細耐心核對人員相關(guān)情況,申報,審核,進(jìn)行準確無(wú)誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶(hù)養老保險的返還。負責個(gè)人所得稅的計算和申報。及時(shí)報送人社局,財政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類(lèi)有關(guān)人事方面的報表,為財務(wù)科年度預算和人員信息表填報有關(guān)數據。

  四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責做好各項工作。

  一年來(lái),我統籌安排各項工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現代管理學(xué)也強調:“細節決定成敗!边@些細節小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設團結奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。

  1、高級職稱(chēng)申報工作。積極組織高級職稱(chēng)評定工作,及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準備申報材料,并認真審核,本著(zhù)對員工負責態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調溝通,以期提高通過(guò)率。全年共申報材料##份,有###名同志已經(jīng)通過(guò)審批。

  2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時(shí)入檔,確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過(guò)耐心細致的長(cháng)時(shí)間工作,檔案管理進(jìn)一步規范,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實(shí)施專(zhuān)項檢查時(shí),得到了市人事部門(mén)的積極肯定。

  3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計##名,對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報###。同時(shí),積極配合相關(guān)部門(mén)做好人員招聘和崗位安置工作。

  4、領(lǐng)導人員績(jì)效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時(shí)總結。

  5、薪資管理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動(dòng)、年終獎金等各項、各類(lèi)工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時(shí)兌現提供有力保障。同時(shí),及時(shí)將各類(lèi)工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢(xún)提供方便。

  6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時(shí)更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門(mén)、各類(lèi)查詢(xún)工作;及時(shí)完成各類(lèi)調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(dòng)(調出、調入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

  五、緊緊抓住ERP系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。

  信托公司是信息技術(shù)廣泛應用的密集行業(yè)。平時(shí),我認真鉆研ERP信息技術(shù),學(xué)習了大量相關(guān)書(shū)籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善ERP管理系統。今年,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,完成了###、####等##個(gè)分公司人事ERP信息系統的上線(xiàn)工作,并積極為其提供技術(shù)指導和維護服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門(mén)的檢查中獲得一致好評。 在erp使用的情況業(yè)內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺階。

  六、正視不足,超越自我。

  古人云:“人貴有自知之明!闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足,才能實(shí)現自我超越,創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì);仡櫼荒陙(lái),在領(lǐng)導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績(jì),但是與領(lǐng)導的要求相比,仍然存在不小的差距。

  一是創(chuàng )新能力不強。雖然信息系統上線(xiàn)過(guò)程中培養了自己的創(chuàng )新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來(lái)看,是在領(lǐng)導的宏觀(guān)規劃和具體要求下執行,是被領(lǐng)導推著(zhù)前進(jìn),缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng )新管理的意識。今后要廣開(kāi)思路,主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,積極為領(lǐng)導分憂(yōu),主動(dòng)建言獻策。

  二是與員工的溝通交流較少。由于專(zhuān)注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門(mén)員工,強調管理與服從的時(shí)候多,強調相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂(yōu)解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。

  七、抓住機遇,謀劃未來(lái)藍圖。

  **年11月份中國外貿出口量劇增,意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來(lái)臨的**年帶來(lái)良好機遇。**年是國家實(shí)施十二五規劃的開(kāi)局之年,國家持續增加投資,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng);同時(shí),**年也是我公司戰略轉型的關(guān)鍵年,種種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務(wù),謀劃未來(lái)發(fā)展。**年工作思路如下;

  1、在總結erp信息系統上線(xiàn)以及維護經(jīng)驗的基礎上,出臺相關(guān)管理與維護細則,建立長(cháng)效管理機制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設。

  2、堅持群眾利益無(wú)小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規則,完善部門(mén)接待、接訪(fǎng)等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來(lái)有應聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋?zhuān)星袑?shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。

  3、圍繞領(lǐng)導要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績(jì)考核、崗位聘任、教育培訓、專(zhuān)業(yè)隊伍建設、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重于微觀(guān)細微制度,并組織實(shí)施。

  4、繼續做好社會(huì )保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。

  5、協(xié)助上級部門(mén)做好備干部隊伍建設的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。

  6、與同事們深入溝通,團結協(xié)作,完成好領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。

  過(guò)去一年個(gè)人取得一些的成績(jì),離不開(kāi)黨組和公司領(lǐng)導正確指導,離不開(kāi)各部門(mén)的全力配合,也是部門(mén)員工團結一心、扎實(shí)工作的結果;仡欉^(guò)去,我們充滿(mǎn)自豪;展望未來(lái),我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加精細的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì),努力開(kāi)創(chuàng )公司人力資源工作的新局面!

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