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醫院護理工作的半年總結

時(shí)間:2022-07-11 14:36:29 總結 我要投稿

醫院護理工作的半年總結(通用5篇)

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醫院護理工作的半年總結(通用5篇)

  醫院護理工作的半年總結1

  科室要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵,技術(shù)是根本,服務(wù)是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結如下:

  一、加強護士在職教育

  按護士分層次管理及護士規范化在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士“三基三嚴”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。

 。ㄒ唬、規范了新進(jìn)人員、護理學(xué)員、實(shí)習生入科培訓。

 。ǘ、重點(diǎn)加強對新進(jìn)護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識。加強專(zhuān)科技能的培訓,制定每月專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

 。ㄈ、加強晨間提問(wèn)的力度,每周將問(wèn)題寫(xiě)在排班本上,加強護理人員主動(dòng)學(xué)習。

 。ㄋ模、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,理論考試與創(chuàng )建“二甲”及臨床應用相結合?己说膬热菀?xún)嚎苹A知識及創(chuàng )建二甲相關(guān)知識為主。

 。ㄎ澹、加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會(huì )一次。新進(jìn)護士完成了每月一篇讀書(shū)筆記,一份護理病歷。

 。、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,全科室嚴格執行衛生部的文明用語(yǔ),加強護士?jì)x表規范化的落實(shí)。強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提倡人性化服務(wù)理念。樹(shù)立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿(mǎn)意度作為第一標準,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)。

  二、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制

 。ㄒ唬┟吭露ㄆ谡匍_(kāi)護士例會(huì )1次。每周持續質(zhì)量改進(jìn)的檢查一次,月進(jìn)行護理質(zhì)量講評,季度進(jìn)行總結。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿(mǎn)意度調查達標。

 。ǘ┘訌姴》抗芾,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實(shí)生活護理。

 。ㄈ、加強護理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進(jìn)行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、每周管理查房一次,強化護士長(cháng)對硬件設施的常規檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  4、把握住院患者十大安全目標,結合《衛生部綜合醫院評審標準(20xx版)實(shí)施細則》,進(jìn)一步加強與完善各項安全制度與規范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

  5、加強醫療安全和非醫療安全的'工作,每月召開(kāi)護患溝通會(huì )一次,對兒童、躁動(dòng)病人,防跌倒,墜樓等做好相關(guān)安全管理,必要時(shí)做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業(yè)安全防范工作。

  三、加強護理管理,加強病房安全管理

  1、認真執行護士長(cháng)管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點(diǎn)、周安排。年總結,每月對護理質(zhì)量分析,并認真做好各項記錄

  2、加強科室的物質(zhì)管理工作,節支開(kāi)源,做到賬物相符,每月按時(shí)上報計劃,按時(shí)領(lǐng)取耗材物資。

  3、認真做好各項制度的貫徹落實(shí),并做好記錄

  4、護士長(cháng)堅持每日的5巡查和每月安全檢查,同時(shí)做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發(fā)生,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實(shí)行封條管理,每月定期查對一次,用后及時(shí)補充。堅持毒麻藥物每班交接,做好病房基數藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節監控。

  6、認真遵守勞動(dòng)紀律,服從工作安排,彈性排班,實(shí)行二線(xiàn)值班和護理組長(cháng)及護士長(cháng)的總值班原則。滿(mǎn)足病員的需要。

  7、每月召開(kāi)護患溝通會(huì )一次,聽(tīng)取病人對我科護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn),以便做好更好的改善工作。

  8、抓好護理人員、病人、時(shí)間、護理操作等的環(huán)節監控。對新進(jìn)護士、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯的重點(diǎn)操作等環(huán)節加強監控。

  9、鼓勵無(wú)懲罰性不良事件報告,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部,年終有總結報告。

  10、認真執行各項核心制度,準確執行醫囑,執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發(fā)生。

  四、做好各種消毒、隔離工作

  1、按規定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。

  2、協(xié)助院感科做好各科室的無(wú)菌監測工作,各種報告的存檔。

  3、加強護理人員手衛生消毒,手衛生的依從性大于等于65%,壓脈帶實(shí)行一人一根,每班交接,一次性醫療用品用后及時(shí)毀型?諝庀臼褂米贤饩(xiàn)消毒機,病房醫療廢物根據醫院規定處理,并做好相關(guān)記錄。

  4、做好特殊時(shí)期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據其傳染性實(shí)施不同的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。

  五、積極配合醫院創(chuàng )建二級甲等醫院

  1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實(shí)性和連續性

  2、科內加強核心制度的落實(shí),作為三基考核的內容之一,加強三基三嚴培訓

  3、認真學(xué)習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。

  六、做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,加強責任制整體護理的實(shí)施

  1、認真貫徹落實(shí)衛生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》結合全國衛生系統創(chuàng )先爭優(yōu)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實(shí)施責任制整體護理,對病人實(shí)行床位包干,每位責任組長(cháng)分管危重病人、高風(fēng)險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  2、按照要求實(shí)施合理排班原則,切實(shí)落實(shí)責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,并認真實(shí)施健康教育宣教工作。護士長(cháng)每月行整體護理查房?jì)纱我陨稀?/p>

  醫院護理工作的半年總結2

  20Xx年1-6月份,內科護理分部在院黨委和院長(cháng)的領(lǐng)導下,在護理部的指導下,較好地開(kāi)展了各項工作,規范護理行為,提升護理質(zhì)量,保障護理安全,順利完成年初既定的部分工作目標,F對半年的工作總結如下:

  一、規范護士行為,重塑護士形象

  首先在全院對護理人員推廣說(shuō)普通話(huà)、要求統一著(zhù)裝。全院統一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分部主任、科護士長(cháng)在日常工作中層層進(jìn)行監督,基本杜絕了護理人員的不文明用語(yǔ)及著(zhù)裝不規范的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進(jìn)行了護理禮儀培訓,更進(jìn)一步的規范了護理人員的坐、走、站姿,很大程度的提升了護理人員的外在氣質(zhì),重塑了天使形象。

  二、規范了各護理單元的布局

  1、規范了治療室的布局

  首先對治療室的物品全院統一了放置地點(diǎn),并要求用統一的顏色及規格進(jìn)行標識,便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀(guān)的效果。其次對治療室內的藥柜布局進(jìn)行了整改,將普通藥品和高危藥品獨立放置,對II類(lèi)神藥采取了專(zhuān)柜加鎖保存。

  2、規范了急救箱的布局

  急救箱要求全院統一放置物品。上層放置急救藥品,中層放置專(zhuān)科物品,下層放置簡(jiǎn)易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽(tīng)診器、一次性氣管插管、各種無(wú)菌液體。并要求用統一的顏色及規格進(jìn)行標識,突出了急救的“快”。

  3、規范了處置室

  要求各科室獨立了處置室,規范了各類(lèi)垃圾的放置,符合了醫院感染管理制度和消毒隔離制度,這也是本院前所未有的一個(gè)舉措。

  三、規范統一了各種記錄

  首先設置了各種記錄的電子表格,然后下發(fā)到各護理單元,并深入科室進(jìn)行指導,包括內容和格式,使各種記錄達到了規范化。

  四、強化護理質(zhì)量考核,提高護理質(zhì)量

  1、建立了全員參與的護理管理架構

  首先成立了內科質(zhì)量控制委員會(huì ),即急救物品組、消毒隔離組、基礎護理組、特級護理組、護理文書(shū)組,要求各護理單元也成立了相應的質(zhì)控小組,形成了護理分部督查、質(zhì)量控制委員會(huì )考核、護理單元質(zhì)控小組考核的三級考核管理體系,從而將護理質(zhì)量管理落到實(shí)處。

  2、完善了護理質(zhì)量督查考核標準,增強了考核的規范性和可操作性

  首先對各考核小組進(jìn)行培訓,認真組織實(shí)施。半年來(lái),對內科各護理單元定期不定期的進(jìn)行了6次護理行政查房、12次的護理分部督查、5次的質(zhì)量控制委員會(huì )考核。通過(guò)考核促使護理人員轉變了觀(guān)念,增強主動(dòng)服務(wù)意識、安全意識、質(zhì)量意識,使護理質(zhì)量有了不同程度的全面提高。

 、倩A護理組合格率從3月份的95.92%增長(cháng)到96.53%

 、谔丶壸o理組合格率從3月份的94.12%增長(cháng)到97.46%

 、奂本任锲方M合格率從3月份的99%增長(cháng)到100%

 、芟靖綦x組合格率從3月份的92.73%增長(cháng)到99.37%

 、葑o理文書(shū)組合格率從3月份的93.8%增長(cháng)到94.15%

  4、對護理分部督查、質(zhì)量控制委員會(huì )考核、護士長(cháng)夜查房中出現的問(wèn)題用電子版的表格形式進(jìn)行整理,然后在每月護士長(cháng)例會(huì )上通報下發(fā),讓護士長(cháng)分析原因,提出整改措施,并進(jìn)行效果評價(jià),遵循戴明循環(huán),逐步提高護理質(zhì)量。

  5、每月對各護理單元的考核結果進(jìn)行排名,并對做的好的科室進(jìn)行表?yè)P,形成科與科之間的`相互競爭,使護士長(cháng)從各方面規范科室人員的護理行為,從而提高護理質(zhì)量,保障護理安全。

  五、組織開(kāi)展了護理業(yè)務(wù)查房

  先后在內科系統開(kāi)展了護理業(yè)務(wù)大查房4次。要求嚴格按照護理程序的模式,即評估、診斷、計劃、實(shí)施和評價(jià)的步驟進(jìn)行,達到了加強護士責任心,提高護理內涵質(zhì)量,形成護理質(zhì)量控制的良性循環(huán)。另外各護理單元每月組織進(jìn)行2次護理業(yè)務(wù)查房,要求每次有記錄,分部主任隨時(shí)參與并指導,以提高護理人員的專(zhuān)業(yè)理論知識,科學(xué)的服務(wù)于患者,從而提高患者的滿(mǎn)意度。

  六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理,提高患者的滿(mǎn)意度

  1.每月通過(guò)護理行政查房和護理督查了解患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,并及時(shí)反饋于護士長(cháng),以便護士長(cháng)改進(jìn)工作,提高患者滿(mǎn)意度。

  2、4個(gè)月共發(fā)放住院患者滿(mǎn)意度調查表約670份,滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,改進(jìn)工作,使住院患者滿(mǎn)意度從3月份的96%增長(cháng)到98.16%。

  七、加強護士的操作技能和理論知識培養

  1、對全院護士每月進(jìn)行一項護理技能測試。首先護理部在全院范圍內進(jìn)行示教,然后科護士長(cháng)組織演練,護理分部主任定期不定期的下病房進(jìn)行抽考。

  2、3-6月份分別進(jìn)行了靜脈留置針、心電監護儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓與考試。抽考人數總計102人,規范了操作流程,提高了護理人員的技術(shù)操作水平。

  3、3月份和6月份組織全院護理人員進(jìn)行了護理核心制度和護理基礎理論的考試。對未達標的護理人員(80分以下)進(jìn)行補考,直至達標。

  八、重視護士在職教育培訓

  1、各護理單元制定每月培訓計劃并上交護理分部。

  2、分部主任在進(jìn)行護理督查的過(guò)程中根據各護理單元制定的培訓計劃查看記錄,并隨機進(jìn)行提問(wèn),了解培訓效果,提出改進(jìn)措施,遵循從簡(jiǎn)到繁、從易到難、循序漸進(jìn)的過(guò)程。從而增強護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識、提高專(zhuān)業(yè)知識技能水平、提高工作和學(xué)習能力、提高與患者的溝通能力。

  九、規范了醫務(wù)人員的手衛生

  1、配合醫院感染科在病房門(mén)口放置了快速手消毒劑

  2、消毒隔離組在考核中規范了七步洗手法,督促醫務(wù)人員掌握了七步洗手法的指征,提高了醫務(wù)人員手衛生的依從性。

  十、規范了收費標準

  1、隨機抽取40份出院病歷,對各項收費進(jìn)行了審核,找出不合理的收費項目,并進(jìn)行整改。

  2、配合收費科、信息部對全院護理人員進(jìn)行標準收費培訓,嚴格落實(shí)了醫療服務(wù)收費標準。

  各項工作雖然有了提高,但基礎護理組、特級護理組、護理文書(shū)組還存在一定的問(wèn)題,特別是護理文書(shū)組的問(wèn)題尤為突出,我們在以后的工作中會(huì )通過(guò)培訓、指導,規范各項工作,提高護理質(zhì)量,保障護理安全,打造蘭大二院定西醫院的護理品牌!

  醫院護理工作的半年總結3

  回首半年來(lái)的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領(lǐng)導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長(cháng)足進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全體護理人員的共同努力,本著(zhù)"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑每天雙人查對,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;

  (2)護理操作時(shí)要求四查十對;

  (3)堅持填寫(xiě)雙份輸液卡,確;純核幰、劑量不出錯。

  3、認真落實(shí)兒科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄:護士長(cháng)手冊按時(shí)交護理部進(jìn)行考核,并根據護理部規定及科室實(shí)際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點(diǎn)工作進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果。

  2、成立質(zhì)量與安全控制小組,每月對科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核,并對存在問(wèn)題進(jìn)行分析整改,總結經(jīng)驗,不斷改進(jìn)科室工作。

  3、加強責任制護理,將病情分為兩個(gè)區,設責任小組長(cháng)兩名。組長(cháng)負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。

  4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的.時(shí)間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時(shí)間,保證了護理人員能隨時(shí)觀(guān)察患兒病情變化,及時(shí)提供患兒所需幫助,同時(shí)杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。

  5、加強病區管理和基礎護理。因為服務(wù)對象的特殊性,小兒活潑好動(dòng),生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規定每天除開(kāi)晨間護理,下午增加一次整理病房并長(cháng)期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發(fā)現污跡及時(shí)跟換床單,現病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。

  6、每月進(jìn)行一次護士培訓,理論學(xué)習及護理查房;每月進(jìn)行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見(jiàn)護理操作技術(shù)水平。

  7、每月開(kāi)展一次工休座談會(huì ),對患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健康宣教,征求病員意見(jiàn)和建議,從多方面來(lái)改進(jìn)和提高科室工作。開(kāi)展滿(mǎn)意度調查及出院病人回訪(fǎng)工作,對患兒進(jìn)行連續不斷的健康追蹤。

  三、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。

  2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線(xiàn)消毒,其他病房每三天消毒一次。

  3、科室所有物品按規定按時(shí)用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規定進(jìn)行終末處理,病區每天用含氯消毒液拖地。

  4、紫外線(xiàn)燈每月監測效果,含氯消毒液每周監測濃度并記錄。

  除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、護士長(cháng)夜查房,按達標創(chuàng )建工作標準進(jìn)行日常工作,準備達標創(chuàng )建工作相關(guān)資料。

  在近半年的護理管理工作中,由于領(lǐng)導的重視,支持和幫助,取得了一定得成績(jì),但也存在一定的缺點(diǎn):整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范,病區管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經(jīng)驗欠缺,基礎知識不牢,個(gè)別護士責任心缺乏,工作中出現了一些差錯,引發(fā)了糾紛,對科室及醫院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經(jīng)驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平,杜絕差錯事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展及醫院的達標創(chuàng )建工作盡一份微薄之力。

  醫院護理工作的半年總結4

  時(shí)光如梭,20xx年轉眼已過(guò)去一半,在院領(lǐng)、護理部的正確帶領(lǐng)下,實(shí)施開(kāi)展了質(zhì)控的自查工作,認真抓好護理質(zhì)量,努力提高護理水平,在全科室護理姐妹們的共同努力下,質(zhì)控工作有很大的改善與提升,現工作總結如下:

  一、護理質(zhì)量控制指標達標情況:

 。1)病室清潔合格率100%

 。2)急救物品合格率100%

 。3)無(wú)菌物品合格率100%

 。4)基礎護理合格率100%

 。5)一級護理合格率100%

 。6)病人安全防護合格率100%

 。7)一人一針一管執行合格率100%

 。8)一次性用口終末分類(lèi)處置合格率100%

 。9)消毒液更換合格率100%

 。10)護理病歷質(zhì)量合格率100%

  二、院感方面

  嚴格按照醫院感染管理標準,定人員監控院感,醫療廢物按分類(lèi)處置,混裝現象沒(méi)再出現;嚴格執行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個(gè),消毒液定期更換,定期監測濃度,達到消毒標準。

  三、護理文書(shū)、體溫單書(shū)寫(xiě)情況

  科室的危重及一級護理,護理記錄完客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關(guān)的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時(shí)準確的進(jìn)行監測及記錄,但個(gè)別新入患兒存在漏記體重或大便現象。

  四、提高護理安全管理

  科室每月進(jìn)行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,從中吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

  五、加強規范化培訓,提高專(zhuān)科理論知識

  每個(gè)月組織兩次護理業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)科的護理查房,護士長(cháng)不定時(shí)抽查,并進(jìn)行定時(shí)的試卷考核。

  六、加強病房的管理

  制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段統一整理床單元,物品統一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時(shí)大便小便的現象時(shí)有發(fā)生,為杜絕這一現象,入院宣教時(shí)對每位患兒家屬進(jìn)行宣教,同時(shí)新增設了垃圾筒,做到每床一個(gè),減少了隨時(shí)大小便的`情況,保持了病房的清潔衛生,防止了交叉感染的發(fā)生。

  七、加強急救物品及護理用物的管理每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

  在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結以往的經(jīng)驗及教訓,不斷的改善和提高護理質(zhì)量,把我們的工作做到更好。

  醫院護理工作的半年總結5

  上半年來(lái),大內科護理組在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)懷和各相關(guān)科室的支持幫助下,全體護士遵循“以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為重點(diǎn)”,圍繞大內科護士長(cháng)職責及年初制定的工作目標和計劃開(kāi)展各項護理工作,較好地完成各項任務(wù),1月內三科按期完成新病房搬遷工作,2月ICU順利通過(guò)準入評審檢查,6月供應室圓滿(mǎn)完成新址搬遷工作,上半年無(wú)嚴重護理差錯發(fā)生,好人好事8例,現作總結如下:

  一、加強護理管理知識學(xué)習,提高護士長(cháng)管理水平。

  1、按計劃在3月26日召開(kāi)片區“護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì )”和4月11日對片區護士長(cháng)及各科質(zhì)控組長(cháng)進(jìn)行“PDCA管理法和五常法在病區管理中的應用”培訓。在護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì )上各科護長(cháng)踴躍發(fā)言,共享本科先進(jìn)護理管理經(jīng)驗和對目前管理存在的問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的研討:門(mén)診部針對老同志記憶特點(diǎn)采取“圖文并茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評;腦科根據低年資護士基礎知識不牢固的特點(diǎn),將科室常用藥物、管道護理要點(diǎn)等內容精編打印張貼在治療室學(xué)習欄上,讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過(guò)對護士長(cháng)及一級質(zhì)控組長(cháng)進(jìn)行PDCA管理知識和五常法管理應用培訓,使科室管理者對PDCA管理法有了進(jìn)一步的理解并應用于臨床管理中,在科室質(zhì)控管理中之原因分析與整改措施的書(shū)寫(xiě)有較大改進(jìn)和落實(shí)。

  2、科護長(cháng)堅持每周下病區參加晨會(huì )和科主任查房。深入科室了解護士和醫生對病區護理管理工作的建議,以“問(wèn)題”為導向與科室護長(cháng)商討管理對策,提升科室護長(cháng)管理技巧。還充分利用片區護長(cháng)Q群,及時(shí)傳達日常管理督察發(fā)現的問(wèn)題,營(yíng)造了良好的溝通氛圍,促進(jìn)了病區護長(cháng)與護士和醫生的溝通效果。

  二、加強護士在職教育,提高護理人員理論和技術(shù)水平

  1、片區能按分層次培訓計劃完成上半年的心電監護儀、呼吸機、除顫監護儀及輸液泵與注射泵臨床應用培訓與考核,各科理論考核合格率100%,在三級質(zhì)控檢查中,以上培訓內容知識的提問(wèn)回答合格率均符合檢查要求。心肺復蘇技能培訓未能按期完成,主要是培訓人今年要晉升副高,時(shí)間安排不過(guò)來(lái),以及該計劃未能與醫院計劃保持一致,因此調整在第三季度落實(shí)。

  2、各科能按計劃每月組織專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習1∽2次,各有特色,有重點(diǎn),

  體現學(xué)科新進(jìn)展,不僅提高了科室自身業(yè)務(wù)素質(zhì),也使大內科整體護理水平得到一定程度的提高,充分發(fā)揮護士長(cháng)的聰明才智。

  3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務(wù)。在院內查房時(shí)大家討論激烈,如3月在內二科進(jìn)行全院查房時(shí),與會(huì )人員向內二科護士請教糖尿病營(yíng)養評估問(wèn)題,提高了護士分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  4、兒科、內二科初步建立護理疑難問(wèn)題討論及護理會(huì )診意識,上半年各有1次的護理疑難問(wèn)題討論及護理會(huì )診。通過(guò)護理疑難問(wèn)題討論及護理會(huì )診,提高了科室人員發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和規避護理風(fēng)險的.能力,拓展了護理人員思考問(wèn)題的思路。

  5、上半年片區外出進(jìn)修共有5人,外出參加短期培訓人員7人。外出進(jìn)修及學(xué)習人員均能給科室帶來(lái)新知識、新理念,為科室合理化建設提出寶貴意見(jiàn)。

  三、加強護理質(zhì)量跟蹤檢查,使片區護理質(zhì)量穩中有升。

  1、科護長(cháng)能堅持每周不定期深入各科室進(jìn)行日常和二級護理質(zhì)控督察,對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進(jìn)行抽項檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)指出,并提出指導性意見(jiàn),使科室存在的問(wèn)題得到及時(shí)解決,也提升了科室注意環(huán)節質(zhì)控意識,自覺(jué)履行各班職責。

  2、每月針對片區二級質(zhì)控交叉檢查情況進(jìn)行匯總分析及提出整改建議,并以書(shū)面文件下發(fā)各科室,并于下月進(jìn)行效果評價(jià),體現持續質(zhì)量改進(jìn)。

  3、每季度召開(kāi)片區護士長(cháng)會(huì )議和質(zhì)控會(huì )議一次,反饋本季度存在的問(wèn)題,討論分析原因,提出整改建議,并進(jìn)行相關(guān)質(zhì)控知識培訓,提升了護士長(cháng)和科室質(zhì)控小組長(cháng)的管理知識和質(zhì)控督察能力。在院科三級質(zhì)控檢查中,各項質(zhì)控指標均符合要求,片區各項質(zhì)控指標平均95分以上。

  四、嚴查制度落實(shí),確保護理安全。

  1、認真落實(shí)護理核心制度,各科室利用早會(huì )時(shí)間不定期提問(wèn)護士核心制度和搶救物品作用,副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關(guān)內容,以鞏固學(xué)習成果。

  2、為了更好地落實(shí)專(zhuān)科護理和健康教育,提高病人滿(mǎn)意度,減少護患糾紛,各科室修訂了常見(jiàn)疾病護理常規,健康宣教和出院指導,以規范護理工作。

  3、對護理工作中出現的護理過(guò)失,隱患、并發(fā)癥等,及時(shí)組織討論、分析,提出整改措施,改進(jìn)工作方法,并評價(jià)其效果。上半年片區共上報護理不良事件15例(腦科1例、內二科1例、內三科2例、中醫科3例、ICU5例、門(mén)診部1例、供應室2例),無(wú)漏報現象發(fā)生。

  4、病區各科室每月征求住院病人意見(jiàn),及時(shí)解決病人提出的合理意見(jiàn)和建議,改善護患關(guān)系,拉近護患距離,涌現好人好事8例(腦科3例、中醫科1例、門(mén)診4例),優(yōu)護滿(mǎn)意率均在95%以上。

  五、加強了院內感染管理,防止交叉感染。

  各科室認真執行了消毒隔離制度,按要求做好醫療垃圾分類(lèi)處置,及時(shí)實(shí)施手消毒衛生等工作。上半年片區無(wú)明顯交叉感染發(fā)現,在全院“手衛生消毒”考試中取得優(yōu)異成績(jì)。

  六、認真開(kāi)展教學(xué)和科研工作。

  1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作,每批次按計劃進(jìn)行理論提問(wèn)和操作考試,對輪轉生出科前按護理部規定要求進(jìn)行理論考試和操作考試。上半年片區共接收實(shí)習護生148人次,兒科XXX和XX,腦科XXX,內二科XXX和XX、內三科XXX和ICUXXX得到實(shí)習護生的好評。

  2、大內科范圍內上半年發(fā)表論文9篇(腦科XXX篇、XXX篇;內二科XXX篇、ICUXX篇、新生兒室XXX篇、門(mén)診部XXX篇),引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)7項(內二科3項、內三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項),各項新技術(shù)能按計劃開(kāi)展。

  七、存在問(wèn)題及整改建議。

  1、各科護理人員層級配備不合理,病區總體趨于年輕化,特別是內三科,工作不滿(mǎn)一年的護理人員占50%;特殊區域區域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整,以逐步使各科人員層級配備符合要求。

  2、部分低年資護士基礎技術(shù)操作不熟練,專(zhuān)科基礎理論缺乏,病情觀(guān)察不到位,以及溝通能力缺乏藝術(shù)性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導,計劃在第三季度組織片區工作不足1年的護士進(jìn)行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。

  3、出院隨訪(fǎng)不及時(shí),隨訪(fǎng)記錄本記錄不規范,片區出院隨訪(fǎng)率為89.7%,其中內二科85.1%、內三科71.1%,ICU為0,其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪(fǎng)率與包干責任護士績(jì)效考核相掛鉤,要求ICU對出院及轉出人員進(jìn)行隨訪(fǎng)(合格率80%),以促進(jìn)該項工作正常開(kāi)展,較好地提高全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。

  4、新入院病人衛生處置不及時(shí),基本依賴(lài)陪護和責任護士。建議各科護長(cháng)將衛生處置工作納入各班工作職責,并形成日常督察的工作習慣。

  5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長(cháng)將本科常用儀器相關(guān)知識整理匯編,納入健康教育宣教本內容,并對科室護士進(jìn)行一次全面系統的培訓及不定期抽查考核。護長(cháng)要養成每天對使用該儀器患者進(jìn)行抽查,了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況,適時(shí)進(jìn)行必要的指導。

  6、護理記錄書(shū)寫(xiě)缺乏專(zhuān)科性。建議科室護長(cháng)針對本科常見(jiàn)疾病觀(guān)察要點(diǎn)和護理措施建立書(shū)寫(xiě)模板并進(jìn)行培訓,以便提高護士專(zhuān)科護理知識和書(shū)寫(xiě)技能,培養護士專(zhuān)科護理意識。

  7、對特殊區域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區域的督查與溝通力度,針對各區域存在的問(wèn)題進(jìn)行認真研討及整改。

  8、實(shí)習帶教效果督察不到位,各科未能認真按計劃開(kāi)展評教評學(xué)工作。建議科室護長(cháng)8月份將評教評學(xué)進(jìn)行專(zhuān)項整改,9月將組織片區教學(xué)組長(cháng)及優(yōu)秀帶教老師召開(kāi)“實(shí)習教學(xué)研討會(huì )”,以提升片區護理教學(xué)質(zhì)量。

  9、對科室新開(kāi)展技術(shù)項目進(jìn)展情況未及時(shí)跟進(jìn)督導及小結。建議各科室護長(cháng)認真抓好本科室新項目開(kāi)展工作,適時(shí)與項目小組成員進(jìn)行溝通,了解新項目開(kāi)展情況,必要時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項討論,以促進(jìn)科室護理科研意識的培養。

  10、臨床護士及護士長(cháng)對護理查房、護理會(huì )診等相關(guān)知識缺乏。建議科室下半年進(jìn)行該項工作知識及能力培訓指導,科護長(cháng)將每月參加一個(gè)科室的護理查房,以便及時(shí)發(fā)現不足并進(jìn)行學(xué)習指導,不斷提升片區護理查房和會(huì )診水平。

  時(shí)光如梭,希望各科針對上半年護理工作存在問(wèn)題進(jìn)行認真分析原因,制定并認真落實(shí)整改措施,爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標,以推動(dòng)整個(gè)片區護理工作邁上新臺階!

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