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醫院保潔管理工作總結

時(shí)間:2022-07-11 04:17:12 總結 我要投稿
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醫院保潔管理工作總結范文

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編整理的醫院保潔管理工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院保潔管理工作總結范文

  醫院保潔管理工作總結1

  20xx年,我們在醫院領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照醫院的工作要求,經(jīng)過(guò)保潔部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為2020年的醫院保潔工作打好基礎。

  一、人員管理

  保潔負責區域加大后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各區域工作需求狀況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。

  在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際狀況著(zhù)重了以下培訓:現場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  三、保潔工作模式方面

  在原有的七個(gè)單元的基礎上變?yōu)榘藛卧,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員基本能夠到達將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期經(jīng)常存在醫院樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的.固定的計劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在醫院建施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以到達衛生標準。

  四、保潔工作完成方面

  1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

  2、完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

  3、完成對新進(jìn)員工的培訓工作。

  4、完成特約清潔服務(wù)。

  4、完成了配合房開(kāi)活動(dòng)的工作。

  五、衛生質(zhì)量監督方面

  隨著(zhù)ISO9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的.問(wèn)題進(jìn)行總結,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

  六、工作中存在問(wèn)題

  1、外圍泥土,無(wú)法有效的去除。

  2、現有的人員日常保潔頻率與醫院要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3、冬季外圍衛生無(wú)法到達清潔標準。

  4、在保證衛生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

  七、2020年的工作安排

  1、加強保潔部的培訓工作。

  2、安排好保潔部的日常工作。

  3、加強衛生質(zhì)量檢查工作。

  4、加強人員管理工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在醫院領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在2020有更好的表現。

  醫院保潔管理工作總結2

  很榮幸來(lái)到xx醫院擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在xx醫院,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jì)有目共睹,并且得到領(lǐng)導的肯定和認可。

  到xx醫院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數前來(lái)離院就診人員的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的`保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫院的基本狀況,另一方面確保醫院各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫院領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機會(huì )到比較成熟的保潔公司去學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成醫院布置的各項工作,不辜負醫院領(lǐng)導的期望。

  醫院保潔管理工作總結3

  20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作任務(wù),現將工作情況向各位領(lǐng)導的同事們總結匯報如下:

  一、基本情況

  目前,單位在醫院的員工共(15)人,其中少數民族(5)人,漢族(10)人,承擔著(zhù)社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車(chē)庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),20xx年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿(mǎn)順利。

  二、主要工作

  一是組織員工學(xué)習單位各項規章制度,了解醫院各科室的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導和醫院領(lǐng)導及時(shí)匯報整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫院領(lǐng)導和科室負責人,聽(tīng)取醫院方對保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫務(wù)人員請教學(xué)習,努力與院方溝通協(xié)調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫務(wù)人員的個(gè)人感情。

  二是做好員工的說(shuō)服教育,針對保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊伍不穩定,思想不穩定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì )議,教育員工遵守醫院的各項規定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的`思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時(shí)結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩定,因此自己想方設法找院領(lǐng)導及時(shí)審批保潔費用,月月能按時(shí)結帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng )造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì )在外張貼招聘小廣告,即使在滿(mǎn)員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節。

  三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強度,醫務(wù)人員對保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進(jìn)行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領(lǐng)導定期和不定期的開(kāi)展衛生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開(kāi)展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無(wú)專(zhuān)業(yè)技能知識,語(yǔ)言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開(kāi)展技能培訓,提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;

  四是開(kāi)展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶(hù)等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業(yè);

  五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵員工隊伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。

  六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(cháng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著(zhù)用,抹布精心用,盡最大努力節約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實(shí)現利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算20xx年為單位控制1000元開(kāi)支。

  20xx工作計劃:

  今年以來(lái),醫院不斷開(kāi)展各種創(chuàng )建達標工作,給保潔工作提出更高標準:

  一是開(kāi)展了無(wú)煙醫院的創(chuàng )建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強度;

  二是創(chuàng )建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

  20xx年自己雖然取得了一些成績(jì),這與單位領(lǐng)導的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿(mǎn)意,讓醫院滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意。以上是我的20xx年工作計劃,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。

  醫院保潔管理工作總結4

  雖然我干醫院保潔工作已有一年多了,但我心中把醫院保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的:

  為醫院創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響醫院正常運作的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的.。使我們每天都有一個(gè)好心情。醫院領(lǐng)導,醫護人員,病患等很高興,也非常的認可。

  一、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為醫院的榮譽(yù)增光。

  自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。

  二、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階。

  讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。

  回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績(jì),得到了醫院領(lǐng)導的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì )降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為醫院服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當中做出更出色的成績(jì),我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

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