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商場(chǎng)企劃部年終總結范文（精選10篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎？以下是小編為大家收集的商場(chǎng)企劃部年終總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商場(chǎng)企劃部年終總結 1
一、加強店內布展，營(yíng)造購物氛圍
1、隨季節變化及時(shí)更換店內外購物環(huán)境、督促廠(chǎng)家更新廣告。
2、配合業(yè)務(wù)部做好每檔期DM海報的制作促銷(xiāo)。
3、根據不同時(shí)令、節日對商場(chǎng)相應位置進(jìn)行環(huán)境布置。
二、弘揚企業(yè)文化，美化現場(chǎng)環(huán)境
1、為給顧客創(chuàng )造溫馨整潔的購物環(huán)境，繼續執行并強化人員巡視制度，努力維護商場(chǎng)整體環(huán)境的美觀(guān)、整潔。
2、響應社會(huì )低碳生活，將超市黃色POP全部更改為翻價(jià)牌，在節能降耗的同時(shí)突出企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。
三、加強企業(yè)宣傳，促進(jìn)商品銷(xiāo)售
面對競爭不斷加劇的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步加大了商品促銷(xiāo)的力度，運用店內寫(xiě)真、POP、廣播及定期印發(fā)DM海報、短信等方式大力進(jìn)行企業(yè)宣傳和商品促銷(xiāo)，著(zhù)重抓好重大節日促銷(xiāo)。
四、有節造勢，無(wú)節造節
企劃部認真落實(shí)總經(jīng)理“周周有活動(dòng)”要求，結合商城當地的實(shí)際情況，針對不同的消費群體，積極主動(dòng)地舉辦各種主題鮮明的、格調高雅的促銷(xiāo)活動(dòng)，在提升企業(yè)的美譽(yù)度、擴大銷(xiāo)售方面起到了積極的推動(dòng)作用。
�。ㄒ唬┨鹈畚镎Z(yǔ)，挑“豆”二月，在民俗節與西洋節時(shí)，我們通過(guò)與婚紗影樓合作，開(kāi)展樂(lè )享每刻甜蜜相贈，購物即情侶水晶相框；購物滿(mǎn)125贈“親親我我蘋(píng)果”一對蘋(píng)果，許個(gè)愿吧——暖暖情人節，甜蜜宣言贏(yíng)好禮——許愿墻活動(dòng)，很好的帶動(dòng)了人氣。
�。ǘ┰濋_(kāi)展“龍騰元宵節購物有好禮”主題促銷(xiāo)，通過(guò)猜燈謎贈禮品活動(dòng)，吸引了大大小小的顧客，渲染節日氛圍，提升了銷(xiāo)售。
�。ㄈ叭斯潯迸e行“瑰麗女人，相愛(ài)終生”活動(dòng)，開(kāi)展購物幸運38購物頂“刮刮”活動(dòng)，帶動(dòng)商品銷(xiāo)售，刺激顧客的購買(mǎi)欲。另外還開(kāi)展的超值換購等活動(dòng)。
�。ㄋ模┪逡黄陂g舉行舉行“五一“簽簽”節，“果”然好運來(lái)”購物單票滿(mǎn)108元以上，即可參加“簽簽好運”活動(dòng)，并有機會(huì )獲贈進(jìn)口紅蛇果一個(gè)。
�。ㄎ澹┠赣H節推出“母親大人，這廂‘油’禮”促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)當天，女士持任意品牌空油桶抵6元現金可購買(mǎi)5L以上食用油類(lèi)。另外在超市入口開(kāi)展預訂鮮花8.8折，部分品牌7折優(yōu)惠。通過(guò)活動(dòng)大大提升了“母親節”在廣大消費者心目中的地位，達到活動(dòng)目的`。
�。┝粌和�，開(kāi)展快樂(lè )六一，好禮“童”享活動(dòng)，同時(shí)在今年的兒童節，推出多項互動(dòng)項活動(dòng)，如蛋糕DIY、兒童飲品會(huì )，極大了吸引了小朋友的參與，起到了良好的效果。
�。ㄆ撸┰谄呦�，推出“情在七夕，與你牽手”購物滿(mǎn)額贈促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)在節日當天，舉行場(chǎng)外促銷(xiāo)“將愛(ài)情進(jìn)行到底”愛(ài)情互動(dòng)游戲，評選出最幸福戀人獎和最親密戀人獎�，F場(chǎng)活動(dòng)氣氛濃厚，顧客參與性極高。會(huì )員中心也推出“七夕會(huì )員連連看”，情侶顧客可憑當日購物小票，辦理連號情侶會(huì )員卡。
�。ò耍┰谥星锛压澠陂g，開(kāi)展“月滿(mǎn)情圓，購物有禮”促銷(xiāo)活動(dòng)，推出“幸運轉盤(pán)轉不停，中秋大禮連連送”。單票購物滿(mǎn)81.5元可參加轉動(dòng)幸運轉盤(pán)，并贈送禮品。另外在教師節當日，推出教師免費入會(huì )贈好禮活動(dòng)。針對大宗客戶(hù)，配合業(yè)務(wù)部開(kāi)展團購贈禮活動(dòng)。
�。ň牛┰趪鴳c節期間，開(kāi)展“國慶樂(lè )翻天驚喜送不�！被顒�(dòng)。其中活動(dòng)花式較多。開(kāi)展“積點(diǎn)卡換購”活動(dòng)。當日超市購物單票38元以上，送積點(diǎn)1個(gè)，積點(diǎn)越多，贈禮越大。
聯(lián)合業(yè)務(wù)部推出“實(shí)心十一大放價(jià)”，百種商品勁爆價(jià)活動(dòng)。
在今年的國慶期間正逢九九重陽(yáng)節，我們推出“九九重陽(yáng)節，濃濃敬老情”，為購物9元的60歲以上老人，免費派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購物袋活動(dòng)。
�。ㄊ┰�11月22日感恩節期間，推出多種活動(dòng)，即有帶動(dòng)客流的滿(mǎn)38元贈白菜，購物25元贈購物袋，還針對不同的顧客群體開(kāi)展的感恩券免費送活動(dòng)。
�。ㄊ唬┰谀甑�，我們將開(kāi)展“感恩十年禮惠全城”促銷(xiāo)活動(dòng)。此活動(dòng)力度較大，將帶來(lái)較大的沖擊。
無(wú)節造節：
1、開(kāi)展了“相約冬季，關(guān)愛(ài)生活”溫暖生活月活動(dòng)，從50余種蔬菜的`超低價(jià)推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷(xiāo)售，衣食住行全安排，讓市民的消費者在真正享受到“一站終點(diǎn)式”購物環(huán)境。
2、“春回大地，霓裳之約”時(shí)裝表演秀，三月份，從員工中選拔出部分形象氣質(zhì)較好的員工，組建時(shí)裝表演隊，于中廳舉行時(shí)裝發(fā)布會(huì )，充分展現企業(yè)“以文興商”的經(jīng)營(yíng)思路，在本市商界影響深遠。
3、為提升客流，促進(jìn)銷(xiāo)售，開(kāi)展積點(diǎn)換好禮活動(dòng)，將單票限贈兩點(diǎn)改為五點(diǎn)。將禮品的檔次拉大，三點(diǎn)贈一元商品，五點(diǎn)贈二元商品，十點(diǎn)贈八元商品，二十點(diǎn)贈二十五元商品。顧客積極性較高，反響較好。
4、六七月份暑假期間，正值世界杯，推出足球大放價(jià)，“暑”你省更多。此次活動(dòng)長(cháng)達一個(gè)月�；顒�(dòng)內容豐富且具有互動(dòng)性，以“周”為單位，周一周二滿(mǎn)78元參加闖關(guān)，周三淘寶，周四周五滿(mǎn)額抽撲克，這次活動(dòng)還穿插了本科學(xué)子贈購物券，情系軍工贈理發(fā)券。
5、11、12月份，為迎合季節變化特在在生鮮商場(chǎng)開(kāi)展火鍋節、調料特賣(mài)會(huì )等，購相關(guān)商品滿(mǎn)額贈火鍋底料。在食品商場(chǎng)開(kāi)展奶粉節等活動(dòng)。
五、加強宣傳，促銷(xiāo)成效凸顯
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，企業(yè)店內形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本著(zhù)企業(yè)形象宣傳和商品促銷(xiāo)并重原則，主要做了以下幾方面工作：
1、一年來(lái)主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通和交流，積極通過(guò)報紙、電臺等媒體展現企業(yè)形象。除在政府主辦的畫(huà)冊刊發(fā)介紹企業(yè)的文章外，還在當地媒體上通過(guò)軟硬廣告介紹企業(yè)，賦予企業(yè)更多的時(shí)尚氣息，以此來(lái)引導消費，提升企業(yè)在本市的品牌知名度。
2、配合商品促銷(xiāo)，大力渲染店內外營(yíng)銷(xiāo)氣氛。營(yíng)造了濃厚的商業(yè)氛圍，吸引了人氣、增加了廣告收益，促進(jìn)了銷(xiāo)售。不斷美化購物環(huán)境，為顧客提供了舒適的購物場(chǎng)所，刺激顧客消費。
六、環(huán)境布置
1、在環(huán)境布置方面，我們出臺了一系列的制度，來(lái)維持廣場(chǎng)的整體環(huán)境整潔、美觀(guān)；每日派出一名美工，對現場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保障了廣場(chǎng)環(huán)境的美觀(guān)；
2、在舉辦各種活動(dòng)時(shí)，制作各種設計精美的寫(xiě)真及背景板，美工書(shū)寫(xiě)制作精良的POP，都取得了良好的效果。
七、發(fā)揮海報宣傳作用，全年差錯率僅5%
為做好這項工作，公司選取部分管理人員，組織每期海報發(fā)放，并制定了詳細的發(fā)放方案和工作流程。為把海報發(fā)放到固定客戶(hù)手中，公司全年發(fā)動(dòng)近1萬(wàn)人次的海報投遞大軍，加班加點(diǎn)、分區分戶(hù)在最短的時(shí)間內發(fā)給顧客。使促銷(xiāo)海報的發(fā)放，真正起到以點(diǎn)帶面的促銷(xiāo)作用。全年共計發(fā)放海報100萬(wàn)份，很好的宣傳了企業(yè)，促進(jìn)了銷(xiāo)售。
商場(chǎng)企劃部年終總結 2
轉眼我到公司工作已經(jīng)一年了，這年是我逐步了解公司的經(jīng)營(yíng)模式，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
1、負責完成各營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)水牌及各專(zhuān)柜POP的制作。
我在企劃部主要負責的就是制作賣(mài)場(chǎng)的POP，每次只要專(zhuān)柜遞上了POP制作申請，我便馬上給他們做好，好讓他們可以及時(shí)下發(fā)給各專(zhuān)柜以促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、負責公司單項、綜合性促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳氣氛及節日賣(mài)場(chǎng)氣氛布置。
另外，我還會(huì )協(xié)助經(jīng)理幫忙制作與布置節日的視覺(jué)氣氛，每一次我們都為了讓視覺(jué)更加美觀(guān)，且需要錯開(kāi)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，所以每當有比較大型的活動(dòng)，我們都會(huì )加班加點(diǎn)完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置。
我們每一年都會(huì )根據季節換好幾次櫥窗畫(huà)面以及陳列，為能更時(shí)效性的進(jìn)行品牌推廣，覺(jué)得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫(huà)的制作和安裝。
另外，我還負責一部分專(zhuān)柜的廣告、燈箱畫(huà)的制作和安裝，無(wú)論是我們自己制作或者專(zhuān)柜所做的，我們都會(huì )盡量將燈片毫無(wú)差錯地安裝完成。
5、負責賣(mài)場(chǎng)的座牌與吊牌的制作。
每一次商場(chǎng)要推出大型的促銷(xiāo)活動(dòng)或者更換視覺(jué)布置，都需要制作一些座牌和吊牌。作出統計及策劃，就負責制作及下發(fā)或者安裝；基本上每次活動(dòng)前，各賣(mài)場(chǎng)的座牌就可以到位。
6、準確記錄制作材料用量。
每次下發(fā)公司活動(dòng)制作的POP座牌，我們都有準確的記錄；某些耗材我們也會(huì )記錄它們的用途及使用時(shí)間，因為這關(guān)乎到公司內部的利益，所以我們也不容忽視。
7、每天上班賣(mài)場(chǎng)巡場(chǎng)
巡場(chǎng)包括：破損美工海報、破損pop、過(guò)期美工飾品、美工飾品脫落移位、專(zhuān)柜美工道具是否完好等，巡場(chǎng)完后發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，現場(chǎng)不能處理的報上級處理。
8、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交給的工作任務(wù)。
作為下屬，我們絕對服從領(lǐng)導的安排，因為我們相信公司的領(lǐng)導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時(shí)刻努力，所以我們要向領(lǐng)導們學(xué)習，前仆后繼，盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。
隨著(zhù)對工作的日益了解與熟悉，以及對專(zhuān)柜的一些要求的了解，工作相對以前順利許多，跟同事之間也有了較大的`默契，特別是在大的活動(dòng)，如年中慶，周年慶，都很成功，在這些時(shí)間的工作中，清楚的認識到，跟同事，上級，以及各個(gè)部門(mén)之間的良好的溝通的重要性，這是工作準確的進(jìn)行，指令傳達必不可少的因素。
個(gè)人認為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專(zhuān)業(yè)公司應同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為公司的一員，也希望真正與團隊一起，努力實(shí)現公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。
從公司層面來(lái)說(shuō)，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀(guān)能動(dòng)性，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
自覺(jué)加強理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習與溝通，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
商場(chǎng)企劃部年終總結 3
企劃部是一個(gè)工作整體，是企業(yè)的作戰參謀部，要求每一名參謀對你所面對的戰場(chǎng)要有深刻的認識，要有獨到的、創(chuàng )新的見(jiàn)解和精準作戰方案。在此之前我們企劃部做了很多工作，取得了一定的成績(jì)，但市場(chǎng)是變化的、形勢是變化的，我們如果還用老的、過(guò)時(shí)的工作思維和方法做事、干工作，肯定是與現實(shí)背離的，長(cháng)此以往必遭淘汰。
今天這個(gè)“總結”及“研討”是有必要的，對每個(gè)人的心態(tài)調整、思想調整、工作思路和方法的調整，以及對重新認識、評估自己都是有幫助的，干一行、愛(ài)一行，把握住現在最重要。我希望我們企劃部是團結的團隊、創(chuàng )新的團隊、領(lǐng)導信任的團隊、讓同行認可的團隊！
請各位認真分析、研究、回答以下七大方面問(wèn)題，本周六（3月21日）上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，內部研討，每人交電子版一份，打印版一份存檔！將整理后建設性思路報兩位老總。
一、談?wù)勀銓译娦袠I(yè)及零售市場(chǎng)的認識？
�。òㄐ袠I(yè)方面信息、哈市家電市場(chǎng)、商圈分析、三聯(lián)的市場(chǎng)定位等）
家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè)，市場(chǎng)已經(jīng)完全放開(kāi)，生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營(yíng)銷(xiāo)力，流通企業(yè)拼的是規模、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)力。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)”4p四要素還占有重要的作用。隨著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)放的深入進(jìn)行，家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入到注重以消費者需求為導向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段，國美、蘇寧均屬于代表者，有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統、成熟的服務(wù)規范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營(yíng)狀況就是處在以市場(chǎng)4p為導向，向以顧客4c為導向的過(guò)渡的階段，基本上要落后前兩者3－5年，甚至更長(cháng)的時(shí)間。
哈市家電市場(chǎng)基本形成四個(gè)商圈，即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成，道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧，南崗果戈里商圈的`國美、蘇寧旗艦店及萬(wàn)達家電，及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽(yáng)等四家門(mén)當戶(hù)對、旗鼓相當。四個(gè)商圈基本上涵蓋哈市家電市場(chǎng)的90％左右的銷(xiāo)量，如果開(kāi)店開(kāi)在這四個(gè)商圈內將省很多開(kāi)店成本和開(kāi)發(fā)成本；否則將很難成功。
二、根據哈市國美、蘇寧、正陽(yáng)等企業(yè)20xx年已經(jīng)公布的資料信息，分別分析各自的經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)、主要促銷(xiāo)手段和具體操作方法？
國美：20xx年12月至20xx年2月末整個(gè)系統處于調整期，20xx年的經(jīng)營(yíng)戰略將會(huì )采取保守戰略，即開(kāi)店的步伐明顯放緩，將大力提升旗艦店的店面升級及改造，提升單店的經(jīng)營(yíng)能力，將陸續關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門(mén)店。營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)將深度合作的品牌進(jìn)行繼續推進(jìn)如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會(huì )利用其渠道優(yōu)勢和市場(chǎng)掌控權，利用與廠(chǎng)家簽保價(jià)協(xié)議、抓同業(yè)商場(chǎng)違價(jià)的形式、控制市場(chǎng)價(jià)格，然后進(jìn)行大面積的返券活動(dòng)，拉動(dòng)套購及連帶銷(xiāo)售，提升整體的銷(xiāo)售量，并通過(guò)延保承諾等方式提升盈利能力。
蘇寧：20xx年蘇寧處于強勢擴展階段，預計哈市將開(kāi)1－2家大型門(mén)店，哈市及周邊市縣開(kāi)4－5家區域門(mén)店；依托總部的資源優(yōu)勢和經(jīng)營(yíng)管理等重要手段，提升其單店的銷(xiāo)售量和盈利能力，主要通過(guò)返現、套購等方式實(shí)現；
正陽(yáng)：與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計劃，全年的電視廣告計劃約130萬(wàn)左右，外加12次左右的團購活動(dòng)，費用約80萬(wàn)。正陽(yáng)今年借助家電下鄉的有利政策，大禮推進(jìn)二三線(xiàn)下鄉品牌的下鄉力度，因為二三線(xiàn)品牌很多都是正陽(yáng)省級代理，有足夠的利潤空間，通過(guò)足夠多的網(wǎng)絡(luò )，快速的銷(xiāo)售出去，形成快進(jìn)快銷(xiāo)的良性循環(huán)體系。提升其區域家電市場(chǎng)的影響力度，進(jìn)而拓展、理順其渠道建設，為未來(lái)更好的發(fā)展奠定一定的基礎。
商場(chǎng)企劃部年終總結 4
一、企業(yè)文化、品牌建設方面：
1、企業(yè)文化的創(chuàng )建、提煉、發(fā)展；企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力，是一種新型的生產(chǎn)力，它為企業(yè)注入新的活力，它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)的發(fā)展目標和精神，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實(shí)的基礎。
2、網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)建設及專(zhuān)題的策劃制作；信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個(gè)世界的每個(gè)角落，網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)建設是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口，是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一，網(wǎng)站的成功開(kāi)發(fā)建設使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)版、專(zhuān)題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的.企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標語(yǔ)文化形象宣傳；企業(yè)的標語(yǔ)不只是簡(jiǎn)單的一句話(huà)，通過(guò)標語(yǔ)所傳達的是企業(yè)的理念，它可以培養員工的工作熱情及積極性，提高安全意識。從另一個(gè)側面向員工和來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團體活動(dòng)及社會(huì )活動(dòng)；策劃組織各類(lèi)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，增強員工團隊協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會(huì )中的知名度和美譽(yù)度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設計制作；設計制作企業(yè)畫(huà)冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式，宣傳資料的系統設計可將企業(yè)的內在氣質(zhì)和市場(chǎng)定位視覺(jué)化、形象化、感官化。
二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應用及推廣：
在電子商務(wù)、機械設備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡(luò )商鋪，并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品，使公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量及PR值迅速上升；結合公司產(chǎn)品優(yōu)化"微波干燥設備"、"陶瓷干燥設備"、"工業(yè)微波設備"、"粉微波烘干設備"等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，目前80%的意向客戶(hù)均是通過(guò)此類(lèi)關(guān)鍵詞搜索到我公司信息，并主動(dòng)與我公司聯(lián)系，欲購買(mǎi)我們的設備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )辦公管理系統的開(kāi)發(fā)建設：
隨著(zhù)企業(yè)跨越式飛速發(fā)展，公司規模迅速擴張，使企業(yè)面臨著(zhù)更多的挑戰，只有加快現代化信息技術(shù)開(kāi)發(fā)建設的步伐，才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。 "企業(yè)網(wǎng)絡(luò )辦公管理系統"的程序開(kāi)發(fā)完成之后，將會(huì )進(jìn)一步完善公司現代化辦公管理模式，提高工作效率，減少企業(yè)成本支出。目前該系統已完成數據庫大體框架的構建。
根據企業(yè)目前的情況，特制定20xx年工作計劃及目標：
1、加快"企業(yè)網(wǎng)絡(luò )辦公管理系統"的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，盡早投入實(shí)際使用。解決目前倉庫管理中出現的問(wèn)題。使企業(yè)的現代化信息管理更上一個(gè)臺階。
2、開(kāi)發(fā)建設微波行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站這個(gè)具有公信力的平臺，加大力度推廣公司產(chǎn)品信息，弘揚企業(yè)文化。
3、創(chuàng )建企業(yè)內刊，內刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄，通過(guò)企業(yè)內刊可以看到企業(yè)每個(gè)階段的發(fā)展歷程，累集起來(lái)，企業(yè)成長(cháng)的足跡就會(huì )歷歷在目，起到傳承企業(yè)文化的作用，搭建了一個(gè)員工與管理者溝通心聲的平臺，以一種文化的張力來(lái)滲透和凝聚人心。
4、建立電子商務(wù)中心，利用網(wǎng)上電子商務(wù)，降低企業(yè)銷(xiāo)售成本，提高產(chǎn)品競爭力。在電子商務(wù)方式下，企業(yè)的商業(yè)機會(huì )將得到有效擴大，通過(guò)專(zhuān)業(yè)推廣策劃，將公司產(chǎn)品信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)可以與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，大幅度減少了人員出差的時(shí)間和費用，并省去了許多中間環(huán)節，提高了產(chǎn)品直銷(xiāo)率，降低了經(jīng)營(yíng)成本，拓寬了營(yíng)銷(xiāo)渠道。
5、舉行公司團體活動(dòng)和社會(huì )活動(dòng)，制造新聞事件，提升企業(yè)在社會(huì )中的影響力，增強公司員工的向心力。
20xx年將是企業(yè)的又一個(gè)跨越年！在這新的一年中希望在領(lǐng)導的關(guān)懷指導下和各部門(mén)的積極協(xié)調配合下，把工作做的更好！充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。
商場(chǎng)企劃部年終總結 5
一、皮革城銷(xiāo)售方面：
依照公司的整體銷(xiāo)售推廣計劃步驟，完成了外駐點(diǎn)銷(xiāo)售報版創(chuàng )意、設計和主題系列推廣宣傳等，從營(yíng)銷(xiāo)部及外銷(xiāo)點(diǎn)負責人反饋的信息得知，船山、杭州、寧波三個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)效果明顯，在配合銷(xiāo)售上面起到很好的增進(jìn)與推動(dòng)作用（其中外區域銷(xiāo)售有：上海、杭州、船山、寧海、南通、余姚、慈溪、奉化）。
二、市場(chǎng)及案場(chǎng)方面：
配合市場(chǎng)部的整體市場(chǎng)宣傳，完成了無(wú)錫地區報紙廣告及宣傳單張的投放。主要傳達的信息有：“無(wú)錫首個(gè)家紡廠(chǎng)家直銷(xiāo)基地”“貨美價(jià)廉”等。（選擇無(wú)錫地區的報紙媒體有：無(wú)錫日報、無(wú)錫廣播電視報、現代快報、無(wú)錫商報。近期也與金秋經(jīng)貿節、太湖生態(tài)旅游節合作出海報2萬(wàn)份，在全市各個(gè)社區、旅游點(diǎn)等人流會(huì )聚地粘貼）11月份下旬的時(shí)候招商中心搬到服務(wù)中心大樓那邊，企劃部參與了案場(chǎng)的布置設計工作。
配合市場(chǎng)部參與策劃了1月1日—3號《慶元旦迎奧動(dòng)購物抽大獎》活動(dòng)，提早設計物料及案場(chǎng)布置等工作。
三、戶(hù)外廣告方面：
完成了市場(chǎng)內多條主要干道及芙蓉六路燈干旗更換工作，科學(xué)唆使市場(chǎng)功能分區，同一市場(chǎng)形象。
四、展會(huì )方面：
企劃部完成了10月3日—6號上海房交會(huì )前期溝通、設計、布置及監視、交接等工作。
11月16日—19號上海房交會(huì )的布置準備等工作，同時(shí)進(jìn)行的還有南通的展會(huì )（是與南通地區總代理：愛(ài)心策劃公司共同完成）、和青田的展會(huì )溝通布置。
五、推介會(huì )方面：
企劃部的主要工作有：會(huì )議準備、文字材料預備、PPT演講稿預備和會(huì )議參與等。
其中有11月9日青田推介會(huì )，最近的推介會(huì )就有：12月7日船山推介會(huì )。
另外：團體公司的正在更新信息及后期完善工作。近期在發(fā)動(dòng)和配合各商家注冊會(huì )員。在點(diǎn)擊量愈來(lái)愈大之前，盡量的為各商家開(kāi)辟業(yè)務(wù)，同時(shí)也是完善的一個(gè)動(dòng)作。
總結度的工作，展看，奧運年、機遇年，企劃部全體同仁將全力配合公司發(fā)展目標，積極做好二期皮革城的銷(xiāo)售推廣工作；做好二期開(kāi)業(yè)前期策略布署工作；配合做好皮革城招商工作等。不斷進(jìn)步皮革城在長(cháng)三角的`影響力。同時(shí)配合市場(chǎng)部、招商部完成所以對外推廣工作。
為了更加有效力，有質(zhì)量，企劃部要加強對部分員工的專(zhuān)業(yè)技能的提升。提議有：
1、通過(guò)鼓勵員工經(jīng)網(wǎng)絡(luò )自學(xué)專(zhuān)業(yè)知識；
2、組織員工到與同行業(yè)同仁溝通學(xué)習；
3、通過(guò)“換血”提升企劃部戰役力。
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，公司團體順應市場(chǎng)需求，與網(wǎng)絡(luò )公司合作建設了公司團體，但本身還沒(méi)具有網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人才，建議增加二名以上有房地產(chǎn)操縱經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )人才。增強企劃部分的多專(zhuān)業(yè)性，以提升公司團體的著(zhù)名度，提升點(diǎn)擊率，增強各商戶(hù)的生意分額。
總結度的工作中，企劃部分也看到有不足的地方：
1、在管理上與團體對接的不是很順暢，以致效力還沒(méi)有完全最高化；
2、工作流程的不清楚，導至工作上的被動(dòng)，發(fā)揮不了主觀(guān)性；
3、職員專(zhuān)長(cháng)不均，貿易地產(chǎn)操盤(pán)“獨單一面”的職員不夠，也是導至效力不高的一個(gè)因素；
4、辦公環(huán)境沒(méi)能完全凈化，有所影響創(chuàng )作工作效力（有個(gè)別別部分同事上班時(shí)間過(guò)來(lái)閑談，提示不聽(tīng)取意見(jiàn)）；
5、工作繁瑣，時(shí)間緊逼，直接影響創(chuàng )作質(zhì)量與熱忱。
商場(chǎng)企劃部年終總結 6
20xx年悄然已逝，20xx年即將降臨，20xx年是公司蓬勃發(fā)展、繼往開(kāi)來(lái)的一年。各個(gè)項目陸續展開(kāi)并取得不俗的的業(yè)績(jì)。同時(shí)在這一年也是我們市場(chǎng)策劃部人員配基本到位、全面履行職責并有條不紊推進(jìn)工作的一年。在這一年中，部門(mén)各位同事認真負責、全心全力，在公司領(lǐng)導正確決策指引下，在公司各個(gè)部門(mén)積極配合下，取得了較好的工作成績(jì)�，F在對此期間的工作簡(jiǎn)要總結匯報如下：
一、工作回顧與分析：
�。ㄒ唬┐黉N(xiāo)活動(dòng)明細以及促銷(xiāo)費用支出情況：
情況略
分析：
1、本年度促銷(xiāo)活動(dòng)費用截至20xx年12月中旬除去一些資料不全的費用共花費331776元，其中圣誕節，元旦以及店慶三大節假日的費用支出未計入其中，如果加上這三大節日的促銷(xiāo)費用以及上半年度一些不詳情況的費用，本年度促銷(xiāo)費用實(shí)際應該超過(guò)40萬(wàn)；
2、本度的促銷(xiāo)費用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來(lái)臨時(shí)候帶動(dòng)銷(xiāo)售，而且多次促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳推廣力度小，沒(méi)有很好與促銷(xiāo)形成很好的連帶作用；
3、從促銷(xiāo)活動(dòng)明細上來(lái)看，我們今年企劃部在促銷(xiāo)上抓點(diǎn)還是比較好的，
�。ǘ橐黄放仆茝V（廣告宣傳）：
1、電視臺：電視臺作為我們商場(chǎng)品牌推廣的一個(gè)重要陣地，今年九月份公司領(lǐng)導根據企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺1套節目換在《包頭故事》片尾上，實(shí)際投入26萬(wàn)，本次電視費用遠遠超過(guò)20xx年—20xx年度電視傳播費用，這塊費用已經(jīng)增加；
2、電視廣播報：《電視廣播報》近年來(lái)一直受到包頭幾大商場(chǎng)的看好，王府井、包百、蘇寧、國美等長(cháng)期占據著(zhù)其主要版面，我們商場(chǎng)一直以來(lái)也把電視廣播報作為我們對外進(jìn)行品牌推廣一個(gè)陣地。20xx年—20xx年度《電視廣播報》的費用為58500元，而今年由于種種因素的影響，經(jīng)公司領(lǐng)導協(xié)商決定我們放棄這塊陣地；
3、晚報與時(shí)尚周末：《晚報》在20xx年—20xx年度費用為25000元，《晚報》上以軟文的形式進(jìn)行推廣，為企業(yè)在品牌推廣上有一個(gè)推廣平臺�！稌r(shí)尚周末》屬于一塊免費報紙，占有一個(gè)版面，但是報紙屬于一個(gè)新報紙，受眾面窄，但是在免費的情況下還是一個(gè)不錯的推廣活動(dòng)。
4、其它廣告：在一些促銷(xiāo)活動(dòng)中我們在《雙子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報》等媒體做具有時(shí)效性推廣活動(dòng)，這些媒體費用約為20000左右，這些廣告費的支出是為了促銷(xiāo)活動(dòng)能夠更好開(kāi)展，取得更好的`成效。
5、每次促銷(xiāo)活動(dòng)，廣告沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，造成很多廣告費用的浪費，廣告費用分布不均，每年主要以電視臺的廣告推廣為主，但是與商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)不符，電視廣告適應坐長(cháng)期企業(yè)品牌形象推廣活動(dòng)，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長(cháng)期合作，由于我們每年費用不是很充足的情況，造成我們在大型促銷(xiāo)活動(dòng)中廣告費用投入不足，不能全力進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，最后對促銷(xiāo)活動(dòng)本身實(shí)際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)相符，能夠有很強的時(shí)效性。
�。ㄈ┥虉�(chǎng)廣告招商情況：
分析：
1、20xx年—20xx年（1年）廣告費用預計收取了183400元，但是根據財務(wù)實(shí)際費用收取情況為159530元。商場(chǎng)的廣告招商一直以來(lái)都是企劃部最為重要的一項內容，公司每年為企劃部開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及廣告推廣等工作大筆費用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來(lái)一些收益；
2、本年度三翻統一于20xx年12月31日到期，由于金融危機等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭取做好此項工作；
3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到，有時(shí)候雙方協(xié)調工作不到位，會(huì )引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)的巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應該把與這樣的政府部門(mén)的公關(guān)做好。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)調研工作：
1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對周邊商場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)調研，及時(shí)把握周邊商場(chǎng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，便于我們商場(chǎng)及時(shí)采取必要的措施；
2、國慶期間對周邊商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行走訪(fǎng)調研，發(fā)現商場(chǎng)在促銷(xiāo)活動(dòng)樓內外宣傳物料跟進(jìn)情況比較差，未來(lái)企劃部在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)盡力做好這方面的工作；
3、20xx年11月份在企劃部組織下開(kāi)展一次針對商場(chǎng)消費者全面市場(chǎng)調研活動(dòng)，采取問(wèn)卷調研法，對商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)六年來(lái)所形成市場(chǎng)消費全體做了全面市場(chǎng)分析。
�。ㄎ澹┢髣澆咳粘；竟ぷ鳎�
1、POP書(shū)寫(xiě)：POP的書(shū)寫(xiě)是企劃部的日常工作，POP作為商場(chǎng)重要宣傳物料，也是各專(zhuān)廳對自己的促銷(xiāo)活動(dòng)有效告知消費者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時(shí)支持樓層工作，讓樓層能夠及時(shí)取走報上來(lái)的POP，其副部長(cháng)劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習POP這方面的知識，POP書(shū)寫(xiě)是越來(lái)越美觀(guān)大方；
2、LED屏：LED屏在20xx年度實(shí)現7840元廣告收入，而LED屏需要有專(zhuān)人維護，并且能夠及時(shí)更新，在LED上企劃部副部長(cháng)劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場(chǎng)各類(lèi)信息能夠準確、及時(shí)發(fā)布，這方面工作一直有條不紊的進(jìn)行著(zhù)；
3、其他：非賣(mài)品簽、特價(jià)簽等物品總是能夠及時(shí)跟進(jìn)，20xx年度企劃部將更加重視細節工作開(kāi)展，除了設置一些美觀(guān)大方的特價(jià)簽，例如新品上市簽等多種商場(chǎng)宣傳物料，20xx年度企劃部將盡力做好商場(chǎng)各類(lèi)物料跟進(jìn)工作
二、小結：
1、20xx年企劃部駐澳出現人員流動(dòng)打等問(wèn)題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進(jìn)，但是人員不穩定一定程度上影響了企劃部工作具有很強延續性，能夠實(shí)現企劃部工作流程化，更加突出企劃部計劃性的特點(diǎn)。
2、雖然企劃部20xx年度雖然人員上不斷變化，但是總體來(lái)看還是取得一定工作成績(jì)，企劃部能夠緊緊抓住各個(gè)節假日、各銷(xiāo)售時(shí)節以及一些重大事件進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，這些活動(dòng)從不同側面為商場(chǎng)一些影響，這些活動(dòng)在一定意義上講提高了商場(chǎng)的美譽(yù)度。
商場(chǎng)企劃部年終總結 7
20xx年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(cháng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
一、工作總結
1、項目執行工作
產(chǎn)品形象項目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項目，主要是新開(kāi)店鋪的整套圖紙、各個(gè)店鋪及直營(yíng)店的日常平面設計廣告畫(huà)，具體如下：
1）完成包頭、杭州、呼和浩特、新鄉等22家新店整套圖紙。
2）前期嘜頭的開(kāi)發(fā)與跟進(jìn)；牛仔洗水跟單和采購跟單；配合設計師去中大采購面料；后期協(xié)助20xx年春夏訂貨會(huì )的后臺工作；協(xié)助項目相關(guān)廣告畫(huà)冊拍攝制作；跟進(jìn)并實(shí)施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助項目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習及提升
在本職工作完成之余，通過(guò)計劃性的工作及對其它品牌的學(xué)習，從而加深對自己產(chǎn)品廣告宣傳推廣的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行學(xué)習專(zhuān)業(yè)文章及項目推廣的閱讀，用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實(shí)的基礎。
3、工作總結
回顧20xx年工作，本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力上，要勝任這份工作，還需要很大的進(jìn)步和提高，主要表現在幾個(gè)方面：
1）訂貨會(huì )期間，訂貨手冊的制作太匆忙，沒(méi)有提前準備好，做得不夠認真，很多價(jià)格都出錯，沒(méi)有一個(gè)個(gè)對清楚；
2）店面圖紙有很多東西不夠專(zhuān)業(yè)，比如寧波店櫥窗沒(méi)有設計電源，音晌沒(méi)有設計，很多細節的地方表示出了對于店面設計還是不夠專(zhuān)業(yè)；
3）對于直營(yíng)店還少了很多日常去店里面看看，不知道缺些什么，工作做得比較被動(dòng)，都是店里要求做什么就做什么，沒(méi)有就不做；
4）寧波酷購商場(chǎng)中庭，提前做的準備工作不足，沒(méi)有問(wèn)清楚就向領(lǐng)導匯報，公司，商場(chǎng)兩邊跑擔誤了很多時(shí)間；
工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關(guān)注不夠；專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結。
在總結工作不足的同時(shí)，也有些工作是做得比較滿(mǎn)意的：
產(chǎn)品畫(huà)冊的制作和旗艦店風(fēng)彩的制作以及一些廣告制作畫(huà)在客戶(hù)那里受到了好評；
在有限的時(shí)間里，做出了讓客人比較滿(mǎn)意的店面效果圖及相關(guān)的整套資料； 在公司工作的時(shí)間里，不斷的通過(guò)學(xué)習和實(shí)習，完善了自己的專(zhuān)業(yè)知識和提高了自己的眼光；
二、心得體會(huì )
基于20xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會(huì )來(lái)進(jìn)行分享：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實(shí)工作中，無(wú)論是領(lǐng)導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著(zhù)或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)，除專(zhuān)業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
三、20xx年展望及建議
1、個(gè)人展望
1）專(zhuān)業(yè)能力快速提升，通過(guò)項目實(shí)踐結合自我學(xué)習，快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，積累豐富的操盤(pán)經(jīng)驗，并及時(shí)的總結和調整。擴寬個(gè)人的.知識面，積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
2）希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個(gè)人認為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專(zhuān)業(yè)公司應同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為海道客的一員，也希望真正與團隊一起，努力實(shí)現公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。
從公司層面來(lái)說(shuō)，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀(guān)能動(dòng)性，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開(kāi)始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
商場(chǎng)企劃部年終總結 8
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際開(kāi)展年末總結工作，改善工作中的不足，為新的一年更好的完成企劃工作打好基礎。這一年，企劃部在提升度假村整體品牌形象，推動(dòng)企劃工作有條不紊進(jìn)行而做出了不懈的努力。按時(shí)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、營(yíng)業(yè)區域裝飾布置、策劃設計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設計以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動(dòng)等相關(guān)工作。
20xx年以來(lái)，企劃部始終圍繞本職工作為中心，在文案策劃、企劃制作上力求扎實(shí)和穩健，在廣告宣傳、報刊制作上力求創(chuàng )新和超前，在與各部門(mén)合作時(shí)力求協(xié)調到位，工作中雖有不足，但整體工作完成的較好，爭取以最大的熱誠和付出來(lái)完成每一項任務(wù)，將職能工作完成的盡善至美。以下為企劃部20xx年的工作總結及20xx年工作計劃：
一、20xx年工作總結
1、做好每一個(gè)月、每一個(gè)季度的活動(dòng)促銷(xiāo)制定工作；每一個(gè)月的活動(dòng)方案基本上實(shí)現了針對市場(chǎng)，貼近顧客需求，做到了有的放矢。
2、配合營(yíng)銷(xiāo)策劃做好廣告宣傳設計工作；
a、戶(hù)外路牌廣告：跟隨營(yíng)銷(xiāo)策劃的變化，定時(shí)更換戶(hù)外路牌廣告。夏日以藍色為基本色，帶給客人一種清爽、動(dòng)感的視覺(jué)效果。帶了秋季，我們更換以暖色調為主線(xiàn)的戶(hù)外廣告，力求展現龍灣溫泉的自然美、健康美以及與廬山生態(tài)相互融合溫泉景觀(guān)。
b、各地報刊、雜志媒體廣告設計
報刊、雜志廣告分為：武漢地區：長(cháng)江日報、武漢晚報、楚天荊報
南昌地區：江南都市報、信息日報
鄂東皖南地區：東楚晚報、安慶日報、鄂州日報
浙江地區：衢州日報、衢州廣播電視報；
景德鎮地區：瓷都晚報
c、增加了以新浪微博為主的網(wǎng)絡(luò )新型媒體。
d、配合相應的活動(dòng)策劃做好海報設計宣傳工作
3、配合客服部門(mén)做好相關(guān)會(huì )議接待工作；
日常工作中，我們需要配合客服部門(mén)做好會(huì )議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門(mén)的通力配合與協(xié)助下，完美地完成接待任務(wù)。
4、完成外部電視臺媒體專(zhuān)題拍攝工作；
企劃部在其他部門(mén)的配合下，完成了中央七套《鄉約》欄目走進(jìn)星子的節目錄制、江西廣播電視臺《政風(fēng)行風(fēng)行動(dòng)》在龍灣錦繡廳的現場(chǎng)直播以及365網(wǎng)站來(lái)龍灣的廣告拍攝工作。
5、出版發(fā)行《龍灣之聲》報刊6期；
《龍灣之聲》作為對內發(fā)行的刊物，對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著(zhù)精益求精、在保證報刊品質(zhì)的原則下，發(fā)動(dòng)通訊員及各方力量，成功發(fā)行了6期《龍灣之聲》。
6、設計印刷一系列宣傳資料；
�、冽垶硿厝N(xiāo)售手冊（大16K銷(xiāo)售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結構和產(chǎn)品特點(diǎn)，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細了解龍灣的資料）；
�、邶垶硿厝募拘麄髡垌�(yè)（以藍色為基線(xiàn)展示在仲夏的龍灣有哪些特點(diǎn)產(chǎn)品呈現，并能帶給一點(diǎn)清爽的夏威夷體驗。）；
�、埤垶硿厝锒拘麄餍裕ń榻B龍灣溫泉文化、展示龍灣溫泉優(yōu)美風(fēng)光為主線(xiàn)）；
�、荦垶硿厝蜗髲V告單頁(yè)（針對各地旅游形象展示推薦會(huì )而專(zhuān)門(mén)設計的廣告單頁(yè)，集中介紹龍灣溫泉特色溫泉產(chǎn)品）；
7、20xx年臺歷、新年明信片的設計與制作；
20xx年臺歷在公司領(lǐng)導的指示下企劃部認真完成從前期樣品選定、文案攢寫(xiě)與修改、設計月歷畫(huà)面、打樣等一系列工作，抓住設計細節、要點(diǎn)，并認真逐步仔細多次檢查文稿等，確保20xx年臺歷不再出現任何文字上的低級錯誤，認真完成此次設計制作任務(wù)。
8、對龍灣溫泉五大營(yíng)業(yè)主區重新進(jìn)行拍攝，完成照片的更新?lián)Q代；
龍灣溫泉客房及餐飲部進(jìn)行改造后，照片也急需更新?lián)Q代，再加上龍灣國際會(huì )展中心順利開(kāi)業(yè)，為了更好的對我村進(jìn)行宣傳，重新拍攝照片十分必要。
9、完成龍灣國際會(huì )展中心的文案、會(huì )標、宣傳資料設計
龍灣國際會(huì )展中心是一座集商務(wù)會(huì )議，展覽接待，慶典宴會(huì )等于一體的大型綜合會(huì )議中心，是為成功人士打造的專(zhuān)業(yè)會(huì )議接待中心，是20xx年龍灣溫泉重點(diǎn)投入的項目，為迎接順利開(kāi)業(yè)，企劃部人真做好前期文案，會(huì )標等相關(guān)標牌設計以及宣傳手冊等工作。
10、各類(lèi)優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會(huì )員卡設計制作；
11、完成龍灣溫泉官方網(wǎng)站維護及全面升級工作；
二、20xx年上工作中存在的不足
1、對每月促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)調查和消費分析；
在策劃方案出來(lái)后，沒(méi)有主動(dòng)的進(jìn)行市場(chǎng)調查和消費分析，往往造成了策劃方案與市場(chǎng)無(wú)法緊密結合，某些策劃方案無(wú)法激發(fā)顧客前來(lái)消費的欲望。同時(shí)由于對方案細節考慮不周全，造成有些策劃方案執行不到位的情況。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)知識的培養與自我提升；
目前企劃部人員包括我自己，對專(zhuān)業(yè)知識人的掌握程度沒(méi)有達到專(zhuān)業(yè)人員水平，雖通過(guò)培訓與自我學(xué)習針對企劃部進(jìn)行自我提高的培養，但提高的速度沒(méi)有達到公司的期望，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責任。
3、缺乏有效的溝通力；
溝通及表達能力需要不斷提高，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通不到位，造成了工作任務(wù)復雜，職責混亂。在表達上可能過(guò)于不成熟，造成了很多不必要的.錯誤。但溝通這一項還是我們部門(mén)的缺陷，我們會(huì )繼續努力改進(jìn)，加強與其他部門(mén)的團結協(xié)作。
4、企業(yè)文化宣傳不深入；
近年來(lái)公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設宣傳，文化內涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位。企業(yè)文化建設方面形式單一，主要集中重大節日員工晚會(huì )上、在公司食堂設置宣傳欄、設計出版公司報紙等，形式過(guò)于單一。
5、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強和完善，網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡(luò )宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年工作計劃
1、按時(shí)完成20xx的各節假日促銷(xiāo)活動(dòng)，緊緊圍繞市場(chǎng)訴求開(kāi)展一些列廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)，為了更好地完善活動(dòng)方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個(gè)月內做好相關(guān)活動(dòng)的調研工作，包括市場(chǎng)環(huán)境、同行業(yè)分析及消費心理等。
2、加強同其它兄弟部門(mén)的配合與溝通，特別是更一步加深同市場(chǎng)部及相關(guān)部門(mén)合作，為市場(chǎng)一線(xiàn)人員提供更周到的服務(wù)，更準確的市場(chǎng)信息以及更適合市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
3、借助廣告媒體對我們的促銷(xiāo)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性，按照年初的廣告投放計劃，結合我村實(shí)際情況及其它促銷(xiāo)信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。
4、加大公司網(wǎng)站維護更新及網(wǎng)絡(luò )商品的推廣，做到網(wǎng)站內容更新及時(shí)準確，信息滯后時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)星期。力爭做到新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步；重大新聞隨時(shí)更新，其他信息做到每周更新一次；建設人力資源招聘、員工天地、榮譽(yù)榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊，讓員工參與，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
5、企業(yè)文化建設：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過(guò)公司的一些活動(dòng)，了解公司的企業(yè)文化，讓公司企業(yè)文化深入到每個(gè)員工心里；對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過(guò)報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳，提高員工的積極性、主動(dòng)性；舉行公司團體活動(dòng)和社會(huì )活動(dòng)，制造新聞事件，提升企業(yè)在社會(huì )中的影響力，增強公司員工的向心力。
20xx年將又是龍灣的一個(gè)跨越年！在這新的一年中希望在領(lǐng)導的關(guān)懷指導下和各部門(mén)的積極協(xié)調配合下，把工作做的更好！充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力，將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強，以引領(lǐng)行業(yè)的標準來(lái)奠基公司品牌的金字招牌。
商場(chǎng)企劃部年終總結 9
一、總的指導思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做，對原來(lái)的企業(yè)基礎工作采取的方針是：調整、鞏固、充實(shí)、提高；對新開(kāi)辟的工作本著(zhù)把工作做實(shí)、做細、做精、節簡(jiǎn)的指導思想。
二、20xx年工作總結
企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的'。5月28日營(yíng)銷(xiāo)中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線(xiàn)進(jìn)行工作的：
一是天倫集團公司總部；
二是大連營(yíng)銷(xiāo)中心。
�。ㄒ唬┩瓿商靷惞炯邦I(lǐng)導交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項：
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡(jiǎn)介的調整、充實(shí)和完善；已形成兩種方案（精簡(jiǎn)版和詳細介紹版）；（2000余字）
2、擬寫(xiě)企業(yè)法人創(chuàng )業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡(jiǎn)介（1800字、圖片）；
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫(xiě)，形成宣傳稿；（3500字）
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿(mǎn)意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業(yè)iso9000認證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開(kāi)發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）
9、關(guān)于天倫商標獲遼寧省省級著(zhù)名商標的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品的審報文件；（1860字）
11、起草民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )新情況調查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng )新路程報送材料；（2900字）
12、申報大連海參商會(huì )副會(huì )長(cháng)單位的材料起草和海參商會(huì )成立宣言；（1500字）
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動(dòng)工8000萬(wàn)元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng )鹽水海參填補國內深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）
14、起草董事長(cháng)在天倫公司“海洋科技園”開(kāi)工奠禮上的講話(huà)稿；（300字）
15、配合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)：
�、偻瓿甥}水海參生產(chǎn)標準及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標簽的報審工作；
�、谕瓿善髽I(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個(gè)主項20個(gè)子項）；
�、坜r業(yè)部無(wú)公害農產(chǎn)品標簽申訂工作；（5200字）
16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調整、充實(shí)、提高和推廣工作：
�、倨鸩萘舜筮B天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案；
�、趯W(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò )實(shí)名——“長(cháng)�？h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；
�、蹖揪W(wǎng)站圖片、文字說(shuō)明、欄目設制全面調整和更換；
二、圍繞公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項：
1、公司總部和酒店樓頂大字的設計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設計競標工作，形成產(chǎn)品標識和五項產(chǎn)品內外設計稿和多項包裝小稿、標識的設計，最后北大廣告公司設計的“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設計與推廣；
4、配合營(yíng)銷(xiāo)工作搞好市場(chǎng)調研，形成《調研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標工作，形成精品盒樣品和簡(jiǎn)裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠(chǎng)家；具體產(chǎn)品有五項：
�、俑珊ⅲǖ珊望}干）精品盒；
�、谔靷慃}水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒）；
�、埯}漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍色、紅色）；
�、芴靷惣词澈ⅲt盒、小塑料袋）；
�、菔痔岽盗校堉拼笫痔岽�、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設計系列
已完成編寫(xiě)天倫海參文化和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介；結合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專(zhuān)頁(yè)，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時(shí)推出宣傳單：
�、倨髽I(yè)簡(jiǎn)介宣傳樣本；
�、诋a(chǎn)品三折頁(yè)宣傳單；
�、劢M織產(chǎn)品照系列；
�、芙M織星海會(huì )展產(chǎn)品宣傳展示；
�、萋鋵�(shí)車(chē)體廣告（出租車(chē)，公共汽車(chē)車(chē)帖廣告）；
�、蕖洞筮B晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
�、�167個(gè)中高檔小區戶(hù)外廣告宣傳板設計與落實(shí)、高速公路收費口專(zhuān)遞宣傳冊廣告兩期發(fā)布；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會(huì )員卡設計制做；年歷設計與制做；
�、嚯娨暸_廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專(zhuān)題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預報；大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
�、崤浜咸靷惛鲗�(zhuān)賣(mài)店季節、節日活動(dòng)設計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專(zhuān)賣(mài)店設計與裝潢：
�、僦猩郊覙�(lè )福專(zhuān)柜設計與裝潢；
�、谏硡^西安路專(zhuān)賣(mài)店設計與裝潢；
�、畚靼猜符渼P樂(lè )專(zhuān)柜設計與裝潢；
�、芪鲘彉�(lè )購專(zhuān)柜設計與裝潢；
�、萦颜x商城專(zhuān)柜設計與裝潢；
�、蕹标�(yáng)專(zhuān)柜系列設計；
�、吖枮I專(zhuān)柜系列設計；
三、經(jīng)驗與教訓
經(jīng)驗主要是一條：市場(chǎng)化運作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。
教訓主要有：
1、對成本殺的太低，很難出好的產(chǎn)品；
2、注意宣傳的真實(shí)性
商場(chǎng)企劃部年終總結 10
時(shí)光荏苒、日月如梭，不知不覺(jué)間，20xx年即將翻過(guò)，真是時(shí)不我待！由于領(lǐng)導的信任，我有幸在三月中旬調入企劃部來(lái)，自從進(jìn)入企劃管理部以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作�，F作如下總結：
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng )新的工作作風(fēng)，但在朱科長(cháng)的關(guān)心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進(jìn)入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營(yíng)業(yè)執照年檢以及企事業(yè)單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類(lèi)資質(zhì)進(jìn)行了一次清理，按資質(zhì)證件的使用范疇及用途重新分類(lèi)，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質(zhì)證件（原件及復印件）借用進(jìn)行了登記、維護管理工作。
五月份協(xié)助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當地建設部門(mén)登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統計工作；協(xié)助院辦等部門(mén)，收集整理20xx年院施工的重慶萬(wàn)州草街子地質(zhì)災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構投標使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位” 牌匾、證書(shū)申領(lǐng)工作。協(xié)助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術(shù)館工程勘察項目投標，荊州分院武荊高速公路連接線(xiàn)粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和武漢勘察設計協(xié)會(huì )的.要求，將我院基本情況等相關(guān)資料報送《武漢勘察設計》網(wǎng)站，建武漢勘察設計網(wǎng)絡(luò )數據庫。完成1-6月份半年度合同統計工作，以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統計匯總工作。
七月份協(xié)助xxx科長(cháng)順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)（固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察）三個(gè)甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質(zhì)維護管理工作，實(shí)現中學(xué)到了很多的知識，豐富了我的工作經(jīng)驗，此項工作已圓滿(mǎn)完成并已為我院取得了三個(gè)甲級資質(zhì)。完成了我院《武漢市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為武漢市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協(xié)助并完成了測繪資質(zhì)年檢工作，新的測繪資質(zhì)也已領(lǐng)取，并對我院地災類(lèi)（勘察、施工、評估、設計）資質(zhì)復審材料進(jìn)行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質(zhì)災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個(gè)甲級資質(zhì)復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過(guò)兩項地災施工和地災評估甲級資質(zhì)，還將等待另兩項資質(zhì)審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質(zhì)和個(gè)人職業(yè)資格證書(shū)情況信息表》資料。完成了上報湖北省建筑行業(yè)十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構服務(wù)方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進(jìn)行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進(jìn)行分類(lèi)，并在oa系統上對所簽訂合同進(jìn)行了電子數據管理，并在規定的時(shí)間里完成了8年每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的不必要麻煩。對于分支機構服務(wù)方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過(guò)來(lái)，都會(huì )想盡辦法為其辦理，并在最短時(shí)間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個(gè)人問(wèn)題而延誤工作。完成了8年度省、市勘察協(xié)會(huì )會(huì )費上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗與體會(huì )
1、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng )新的工作作風(fēng)。
2、還需加強了部門(mén)間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營(yíng)部，平日多與各部門(mén)加強聯(lián)系，做好協(xié)調服務(wù)管理工作。為了我院目標，各部門(mén)緊密協(xié)作，減少內耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰能力。
3、從自身做起做好本部門(mén)安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
總之，在各級領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，使我20xx年工作得到了好的提升，本人也從中學(xué)到了許多管理知識及經(jīng)驗，我將繼續努力加強各方面專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，以認真負責的工作作風(fēng)面對日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機構服務(wù)聯(lián)絡(luò )工作，為我院建設做出自己的力量。
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