房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習總結
接地氣的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落,我們肯定學(xué)習到了不少學(xué)問(wèn),感覺(jué)我們很有必要對自己的實(shí)習生活做一下總結?墒窃鯓訉(xiě)實(shí)習總結才能出彩呢?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習總結,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習總結1
一個(gè)月的實(shí)習讓我獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會(huì )到生活的艱難,工作的辛酸及快樂(lè ),讓我快速成長(cháng)。在實(shí)習期間,我領(lǐng)悟許多,主要有以下幾點(diǎn):
一、準備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中,在其他銷(xiāo)售行業(yè)也應如此,你若沒(méi)有準備就向客戶(hù)介紹,必定得不到客戶(hù)的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品,你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),也不能吸引到客戶(hù)。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶(hù)相信你,相信你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì )讓你服務(wù)。
因而,在剛開(kāi)始時(shí),公司就對我們新人進(jìn)行了培訓,讓我們了解整個(gè)交易流程,并分析各個(gè)環(huán)節遇到問(wèn)題該如何處理,注意事項等等。這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專(zhuān)業(yè)。當你熟悉了你的市場(chǎng),你的產(chǎn)品,你就會(huì )更有底氣,更具備自信,能在介紹產(chǎn)品時(shí)結合客戶(hù)需求,重點(diǎn)突出吸引客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn),加上你的專(zhuān)業(yè)形象,使客戶(hù)很容易信任你,并希望你為他服務(wù)。
二、團隊合作很重要
“你給我一個(gè)蘋(píng)果,我給你一個(gè)蘋(píng)果,我還是一個(gè)蘋(píng)果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個(gè)人也許可以解決,但必定花費大量時(shí)間精力,有可能還讓別人不甚滿(mǎn)意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長(cháng)處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個(gè)人考慮的全面,能分析出解決事情過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏(yíng)局面。
團隊合作,也可使我們互相學(xué)習,取長(cháng)補短,更快的成長(cháng)。在實(shí)習期間我能成長(cháng)如此迅速,大部分要歸功于我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結。并在我遇到問(wèn)題時(shí),給我一定提示,有時(shí)還一起合作。因此,我們無(wú)論從事何種工作,都應重視團隊合作。
三、銷(xiāo)售也需要技巧
工作中,我們要要養成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說(shuō)過(guò)“萬(wàn)事萬(wàn)物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規則!变N(xiāo)售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷復制,創(chuàng )造出紛繁復雜的內容。
在這次實(shí)習中,我借鑒他人經(jīng)驗,并結合自身經(jīng)歷,總結出了部分銷(xiāo)售技巧,如“在某些特殊情況下,業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品’,而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)’;“給客戶(hù)主推的產(chǎn)品只有一個(gè),但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調的是,介紹的產(chǎn)品不可多,不能擴大客戶(hù)選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷(xiāo)售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動(dòng)腦,善于總結,找到其中簡(jiǎn)明的潛在規則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
四、做任何事情都要有激情
激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自?xún)刃,從血液里流出?lái)的東西,F實(shí)生活不會(huì )如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會(huì )發(fā)現工作的樂(lè )趣,也會(huì )因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現這確實(shí)是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺(jué)就會(huì )被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個(gè)相對短期目標,當你實(shí)現該目標后,你會(huì )覺(jué)得付出會(huì )有回報,便會(huì )積極前進(jìn),并投入自己的激情。
我在實(shí)習期間,每天都會(huì )和以前的自己比較,若發(fā)現自己進(jìn)步了,甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我也會(huì )更加激情地工作。因此,我每天都很快樂(lè )。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會(huì )大得多。因為激情會(huì )使你持續的關(guān)注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時(shí),你就會(huì )延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么,做事情你便不會(huì )再排斥,而且進(jìn)步越來(lái)越快。
五、勤奮要貫穿于整個(gè)工作過(guò)程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習工作單位就有這么一個(gè)人,她反應很慢,但聽(tīng)黃主任說(shuō)她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來(lái)的人。只因為她很勤奮,不懂就問(wèn),事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司,公司選擇相信她會(huì )公司帶來(lái)利益,只不過(guò)會(huì )慢點(diǎn)而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現人生目標,因而我們不能自認優(yōu)秀,而放棄勤奮。機遇永遠都會(huì )走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則,F在的社會(huì )很殘酷,發(fā)展太快,若你進(jìn)步太慢,也會(huì )被遠遠落下。工作生活中,我們都要學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)面對,善于總結,并賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
之前因為我從未接觸過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀這個(gè)行業(yè),所以在剛開(kāi)始的時(shí)候總感覺(jué)會(huì )困難重重,而經(jīng)過(guò)入職以來(lái)這么長(cháng)時(shí)間與同事們之間的溝通與協(xié)作,使我從他們身上學(xué)到了很多知識,并且我現在已經(jīng)逐漸的融入到了這個(gè)大集體中去。
在以后的日子中,我要更嚴格的要求自己,努力提高自己,勇于剖析自己,正視自己,虛心向別人請教,爭取取得更大的進(jìn)步,為以后踏入社會(huì )而奠定基礎。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習總結2
20xx年x月x日到20xx年x月x日,這段時(shí)間是我在xx房地產(chǎn)集團實(shí)習做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的日子,也是我把學(xué)校所學(xué)的知識應用到實(shí)際工作當中,并在實(shí)際工作當中學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗的日子。這段時(shí)間我過(guò)得非常充實(shí),也有相當多的收獲。以下是我在房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位實(shí)習的個(gè)人總結,整理自己過(guò)去,也提醒自己未來(lái):
一、當理論投入到實(shí)踐當中
在學(xué)校里我是學(xué)金融的,來(lái)房地產(chǎn)實(shí)習當銷(xiāo)售員,不能說(shuō)非常對口,但也不能說(shuō)非常的不對口,畢竟金融學(xué)所學(xué)的內容為我的銷(xiāo)售工作打下了一些基礎,雖然不是很多,但還是有些用。不過(guò)隨著(zhù)實(shí)習的深入,在實(shí)際銷(xiāo)售房產(chǎn)的過(guò)程中,我也深深地意識到,理論雖是有指導意義,但卻非得有實(shí)踐的磨煉才可以出真知。在第一個(gè)月的實(shí)習中,我就已經(jīng)意識到我必須要開(kāi)動(dòng)自己的.腦子,必須要不斷地從實(shí)踐中學(xué)習,才可以把房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作做好。
二、當業(yè)務(wù)能力需要情商時(shí)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作,其業(yè)務(wù)能力的提升,可以說(shuō)是非得依靠足夠高的情商才可以展開(kāi)乃至做好的。在實(shí)習的過(guò)程中,有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產(chǎn)資源買(mǎi)單的老板,但是我卻因為自己的情商原因,錯失了機會(huì )。后來(lái)我在實(shí)習中反思了,這都是我情商的問(wèn)題,如果我能夠在必要的時(shí)候了解到對方的心思,如果我能夠讓客戶(hù)在了解房產(chǎn)的過(guò)程中對我產(chǎn)生一種信任的感覺(jué),我的銷(xiāo)售訂單也就有了著(zhù)落了。當然,在實(shí)習的后期,我提高了自己的情商,通過(guò)不斷地學(xué)習和努力,我獲得了客戶(hù)的信任,拿到了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。
三、當銷(xiāo)售取得了客戶(hù)信任
自從我明白銷(xiāo)售工作或者說(shuō)業(yè)務(wù)能力離不開(kāi)銷(xiāo)售員的情商后,我的業(yè)績(jì)就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個(gè)實(shí)習生,現在我已經(jīng)可以留在實(shí)習的房地產(chǎn)當銷(xiāo)售經(jīng)理了。不過(guò)這都是后話(huà)了,我想說(shuō)的是我后來(lái)取得了客戶(hù)信任后,房地產(chǎn)銷(xiāo)售員也就成了客戶(hù)的貼身管家,他們會(huì )什么事情都要我去幫忙,相應的,他們有買(mǎi)房的需求,或者他們的朋友有買(mǎi)房的需求,他們都會(huì )第一時(shí)間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的訣竅,也就是真誠以待,用自己的情商征服客戶(hù),客戶(hù)一定會(huì )認可你的!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習總結3
一、個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步
和學(xué)校是不一樣的,這個(gè)是我清楚,但真的到了銷(xiāo)售的崗位,我才發(fā)現壓力真的好大,這次的實(shí)習,我也是做得成果一般,雖然領(lǐng)導說(shuō),上手很快,但是我卻并沒(méi)有銷(xiāo)售出去一套房子,只是有租出去了幾套而已,聽(tīng)同事說(shuō),對于新人來(lái)說(shuō),是很不錯了,可是我自己卻并不是那么的滿(mǎn)意,不過(guò)我也是在銷(xiāo)售的一個(gè)工作之中,有挺多的收獲,總的來(lái)說(shuō),自己的進(jìn)步主要也是在對銷(xiāo)售技巧的靈活運用,我是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè),所以其實(shí)知識的儲備是有的,但是真的去用,卻是另外一回事,而在工作之中,我也是觀(guān)察同事是怎么和客戶(hù)溝通的,又是如何拿到訂單的。通過(guò)和同事的交流,我也是更加的懂得了,哪一種方法更好,而且我也是在和客戶(hù)的溝通之中,更加的懂得每一個(gè)客戶(hù)的情況是不一樣的,要用不同的方法去交流,才有可能銷(xiāo)售成功,不過(guò)我的經(jīng)驗不足,雖然是有一些交流,但是總是找不到客戶(hù)的需求點(diǎn)具體在哪,也是無(wú)法很好的最終將潛在的客戶(hù)變成我們正在的客戶(hù)。這也是我以后要繼續努力去提升的。
二、個(gè)人工作收獲
除了自己自身銷(xiāo)售能力的提升,我也是在工作之中有了一些收獲,對于房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)我也是有了更多的了解,明確的知道了自己也是比較合適這個(gè)行業(yè)的,我也是打算在畢業(yè)之后,真的投入到這個(gè)行業(yè)之中來(lái),在工作之中,我的成績(jì)雖然自己不太滿(mǎn)意,但是也是得到領(lǐng)導的肯定,我也是知道,新人來(lái)說(shuō),我還算優(yōu)秀的,但和老同事相比,差距還是很明顯,和客戶(hù)的交流還是沒(méi)有那么的熟練和從容,不過(guò)小小的成績(jì)也是給予了我激勵,讓我知道,我是可以在這個(gè)崗位上繼續做下去的,也是有自己的一些方法來(lái)把工作給做好,我也是在這份工作之中收獲了友誼,同事們和我的相處也是特別的好,我也是得到了很多同事的幫助,無(wú)論是在工作上的,或者是經(jīng)驗上也是教給我了我很多,雖然也是有競爭,但是很多都是良性的競爭,而且當有需求的時(shí)候,我也是給予同事幫助,幫忙收集資料,了解市場(chǎng),一些數據性的東西及時(shí)的去提供。
通過(guò)實(shí)習,也是讓我知道,我要繼續的努力,去提升自己,在今后的一個(gè)正式工作之中去把銷(xiāo)售給做好。
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