志愿服務(wù)工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的志愿服務(wù)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
志愿服務(wù)工作總結1
陽(yáng)光家園是xx市xx志愿者協(xié)會(huì )下屬的一支功能性服務(wù)隊，以“關(guān)愛(ài)青少年身心，志愿傳遞愛(ài)心，真情溫曖人心”為建園宗旨，以“多一個(gè)微笑，多一個(gè)擁抱”為志愿服務(wù)理念。陽(yáng)光樂(lè )園是集教育、學(xué)習、娛樂(lè )于一體的免費開(kāi)放的社區青少年校外教育活動(dòng)中心。在陽(yáng)光家園里，孩子們在屬于自己的學(xué)習園地開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，豐富他們的課余文化生活，使孩子的身心健康全面發(fā)展，德智體娛得到全面提高。同時(shí)通過(guò)志愿者的帶動(dòng)，動(dòng)員更多的社會(huì )力量參與到關(guān)愛(ài)青少年健康成長(cháng)的志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，讓全社會(huì )更加關(guān)心和關(guān)注這個(gè)群體，讓留守在家的小朋友能有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習和成長(cháng)環(huán)境，讓社區所有青少年充分感受到來(lái)自社會(huì )的溫暖和關(guān)懷，給這些孩子營(yíng)造一個(gè)健康成長(cháng)的港灣，用“愛(ài)”為青少年的健康成長(cháng)撐起一片藍天！
陽(yáng)光家園上半年志愿服務(wù)工作從今年3月9日開(kāi)始到6月1日結束，采取每周雙休日在xx廟社區志愿服務(wù)站服務(wù)，累計400多名志愿者參與，共計服務(wù)40多次、1000余人/次被服務(wù)。主要活動(dòng)內容及要求有：“為每一個(gè)來(lái)的孩子建立完善檔案，包括姓名、年齡、年級、學(xué)校、家庭住址、家中成員、家長(cháng)電話(huà)和當天上了什么課及孩子狀態(tài)、情緒等，志愿者要簡(jiǎn)單總結情況，利于對心理有問(wèn)題的孩子開(kāi)展相應心理輔導，為以后工作打好基礎；每一個(gè)分隊長(cháng)在“陽(yáng)光樂(lè )園”做完志愿活動(dòng)后，都要留下文字資料，總結情況。每次到陽(yáng)光家園的小朋友及志愿者都需要簽到，陽(yáng)光家園每月會(huì )評選出“優(yōu)秀之星”，小朋友每個(gè)月來(lái)陽(yáng)光家園達到一定次數，都會(huì )獲得小獎品；陽(yáng)光家園支教活動(dòng)，為偏遠山區帶去溫暖，帶去知識和希望；志愿者和小朋友歡度六一兒童節并給他們發(fā)放；每次活動(dòng)用相機記錄陽(yáng)光家園小朋友的成長(cháng)，為每個(gè)留守的小朋友編織一個(gè)快樂(lè )的童年，讓那一切不再是夢(mèng)......”我們一直堅持“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為每一個(gè)小朋友貼心服務(wù)。
上半年的活動(dòng)開(kāi)展中仍然存在一些問(wèn)題，例如部分志愿者沒(méi)有正確認識陽(yáng)光家園的意義，在志愿服務(wù)中有一種疲軟狀態(tài)；我們志愿者以學(xué)生為主，志愿者流動(dòng)性強，難以建立專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)強隊；陽(yáng)光家園小朋友的流失等一系列問(wèn)題，為我們下半年的工作敲響了警鐘，指明了方向。下半年我們工作重點(diǎn)在于嚴于培訓新的志愿者，讓他們重分了解志愿服務(wù)，擁有志愿者精神；對于參與陽(yáng)光家園的志愿者進(jìn)行選拔，積極打造一支專(zhuān)業(yè)的隊伍；最后是對陽(yáng)光家園進(jìn)行一種模式突破（歡迎志愿者積極建言獻策，我們是一個(gè)民主的集體，只為奉獻自己的一片愛(ài)心，齊聚就是一團火，給世界一份溫暖。），例如積極開(kāi)展活動(dòng)，讓親子參與，志愿者和小朋友參與，提高家長(cháng)社會(huì )對我們的認識，拉動(dòng)小朋友和家人、朋友間的距離，讓我們建立一個(gè)獨具特色的陽(yáng)光家園，獲得更多的支持，讓更多的留守兒童不再孤單。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。XX年上半年的志愿工作取得了一定的成績(jì)，但還有許多進(jìn)步的空間。在下半年的工作中，我們會(huì )更加努力，爭取把陽(yáng)光家園做的更好，打造陽(yáng)光家園品牌。
每個(gè)孩子都是地球上的一顆星星，每個(gè)志愿者也是一顆星星，又是一個(gè)畢業(yè)的季節，一批志愿者將離開(kāi)高坪志愿者這個(gè)大家庭，但我們相信“聚是一團火，散是滿(mǎn)天星�！睙o(wú)論身在何處，大家都心系公益事業(yè)，為社會(huì )貢獻一份力量。最后，讓我們像每一位志愿工作者致敬！
志愿服務(wù)工作總結2
一、注重宣傳先行，構建社區志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
1、抓宣傳動(dòng)員。社區采取上門(mén)走訪(fǎng)、座談交流、共建聯(lián)席會(huì )等多種方式，并通過(guò)社區宣傳欄、廣播、組長(cháng)會(huì )、黨員學(xué)習日、計生入戶(hù)宣傳、綜治上門(mén)走訪(fǎng)，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認識和重視程度，為社區深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內機關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強與機關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調動(dòng)老干部這一支隊伍的特有資源。由社區黨支部牽頭，社區組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、愛(ài)心服務(wù)志愿者、醫療保健志愿者、社區工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在小區、街巷，特別是經(jīng)�；钴S在機關(guān)開(kāi)展國家政策和健康知識咨詢(xún)、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò )建設。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區專(zhuān)門(mén)成立了社區志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨支部牽頭、轄區單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組定期研究部署社區志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區還制定并實(shí)施了開(kāi)展社區黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
二、注重突出重點(diǎn)，拓展社區志愿服務(wù)內涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內涵。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區資源為依托，成立衛生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經(jīng)常為社區老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫送藥上門(mén)，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內涵。為提高社區居民法律意識和法制觀(guān)念，社區志愿者服務(wù)隊以轄區單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò )，有效維護社區社會(huì )穩定。
3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內涵。社區居民志愿者服務(wù)隊積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強社區精神文明建設，促進(jìn)社區良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據毗鄰就近原則，社區志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對一幫扶”制度之后，社區黨支部及時(shí)了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節假日，給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂(lè )民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長(cháng)的居民群眾參加文化娛樂(lè )表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)等知識，弘揚愛(ài)國主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱(chēng)贊和好評，同時(shí)也豐富了社區居民的精神文化生活。
三、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應
1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。社區發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng)，贏(yíng)得了社區居民的廣泛好評，也樹(shù)立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿(mǎn)足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì )救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規咨詢(xún)、治安管理、家政、電訊等類(lèi)型多樣、內容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區居民逐步實(shí)現小事不出門(mén)、方便在社區，真正實(shí)現社區為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。
3、開(kāi)展“市民動(dòng)起來(lái)，文明創(chuàng )出來(lái)”主題活動(dòng)。社區積極配合文明城市創(chuàng )建活動(dòng)，開(kāi)展了“文明樹(shù)起來(lái)，市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng)，定期組織離退體老黨員上街開(kāi)展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
志愿服務(wù)工作總結3
8月21~26日。六天的志愿者服務(wù)結束了。在這短短的六天里，我們始終在用我們不減的熱情打動(dòng)著(zhù)過(guò)路的人們。也是在這短短的六天里，我們學(xué)會(huì )了如何與不同的人相處、溝通，并且領(lǐng)悟到了對于不同的事情要用不同的方法應對。
這六天，我們的任務(wù)是要為20xx年的北京奧運會(huì )做準備，為8月4日到26日的“好運北京”國際體育邀請賽做好宣傳和服務(wù)。而我們的服務(wù)任務(wù)有三項——信息咨詢(xún)、應急服務(wù)、語(yǔ)言翻譯。對于我們這個(gè)小組來(lái)說(shuō)，我們的主要服務(wù)項目是信息咨詢(xún)和應急服務(wù)。而每天，我們都會(huì )為過(guò)路的人指路，為他們提供一些用具和藥品，給他們發(fā)放奧運的宣傳資料，并且還要幫助有困難的人，幫他們排憂(yōu)解難。
記得有一天上午，我們看見(jiàn)了一個(gè)人，他正在把小廣告一張一張地往墻上、欄桿上和站牌上貼。我們過(guò)去制止他，給他講道理，他不僅不聽(tīng)，還反過(guò)來(lái)罵我們多管閑事。轉身將小廣告貼在很高的我們摸不著(zhù)的地方之后，又大搖大擺地走了。我們很氣憤，但是又沒(méi)辦法，只能沿著(zhù)大街將他貼過(guò)的小廣告再一張一張地撕下來(lái)�？吹皆举N滿(mǎn)小廣告的桿子、站牌和墻上變干凈了，我們心里也有很大的成就感。作為一名城市志愿者，我想，我們的使命不是單一的，不僅要宣傳奧運，更要用自己的實(shí)際行動(dòng)將北京變得更加美麗。
我們強烈譴責這種不道德的行為。這種行為不但給他人帶來(lái)了很多麻煩，更為我們的北京抹黑�？吹揭粡垙埿V告被凌亂地貼得到處都是，相信每一個(gè)人的心里都會(huì )覺(jué)得很不舒服。所以，如果看到有人在散發(fā)或者粘貼小廣告，我們一定要制止他們。
也是在同一天中午，來(lái)了很多問(wèn)路的國際友人。雖然我們能夠做到熱情積極地接待他們，但是，由于我們英語(yǔ)水平有限，并沒(méi)能幫上忙、為他們提供很好的信息服務(wù)。為此，我們大家都感到非常遺憾。于此同時(shí)，我們也深刻的體會(huì )到了：作為一個(gè)當代的新青年，作為一個(gè)服務(wù)奧運、宣傳奧運的志愿者，學(xué)好外語(yǔ)對我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。因此，我們一定要掌握好一定的外語(yǔ)技能。
在服務(wù)期間，每一組都要有一次特色服務(wù)。我們特色服務(wù)的內容是：“講文明，樹(shù)新風(fēng)，爭做文明觀(guān)眾”文明禮儀宣傳，群眾簽字。雖然特色服務(wù)的時(shí)候正趕上周末，但是這里過(guò)路的人并不多，所以我們不能等待路人前來(lái)簽字。于是，一旦有人從站點(diǎn)前路過(guò)，我們就用禮貌的語(yǔ)言邀請他們在橫幅上簽字。簽完字之后，我們又給他們發(fā)放了我們事先準備好的小禮品。他們高興，我們也很高興，大家都在笑聲中度過(guò)了愉快的一天，我們的條幅也被簽滿(mǎn)了過(guò)路人的名字。前幾組的特色服務(wù)雖然也是選擇舉辦群眾簽字活動(dòng)，但是都沒(méi)簽多少名字，橫幅上還是空空如也。而我們看到自己這組的成果，心里真是高興極了。
在我們特色服務(wù)期間，來(lái)簽名的有北京人、外地人，有老人、年輕人，還有爸爸媽媽帶著(zhù)孩子一起來(lái)的。這讓我們很感動(dòng)，因為通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我們知道了在這個(gè)社會(huì )里，還有很多積極、有愛(ài)心的人。在國家需要的時(shí)候，他們并沒(méi)有只考慮到自己的得失，而是毫不猶豫的積極地投身于這項事業(yè)中去。很多人都主動(dòng)來(lái)我們這里詢(xún)問(wèn)如何報名志愿者、奧運期間應如何服務(wù)群眾等問(wèn)題。我們認為，這些人都是熱愛(ài)祖國的好公民，應該受到大家的贊揚。
另外，我們也有一次驚險的經(jīng)歷。由于每天都有免費的宣傳材料要發(fā)放到過(guò)路人的手中，所以我們幾個(gè)人用黑色的水彩筆做了“歡迎免費領(lǐng)取奧運宣傳資料”的標志，以便路人能夠更方便地領(lǐng)取宣傳品。
就在25號下午我們快要收攤的時(shí)候，有幾個(gè)衣著(zhù)不整的人過(guò)來(lái)了，他們上來(lái)就用特別沖的語(yǔ)氣管我們要宣傳材料，我們給了他們幾本宣傳材料和報紙，但是他們還不知足，又盯上了我們放在臺子上的供人們查閱路線(xiàn)的“北京電信黃頁(yè)”，我們對他們解釋說(shuō)：“這不是發(fā)放的資料，是供過(guò)路人查閱路線(xiàn)用的。您要是想查路線(xiàn)，可以在我們這里查，但是不可以拿走�！笨墒撬麄儏s不理會(huì )我們，竟過(guò)來(lái)跟我們搶。因為當時(shí)我們組的兩個(gè)男生不在場(chǎng)，只剩下我們幾個(gè)女生，所以我們沒(méi)能搶過(guò)他們。令我們沒(méi)想到的是，他們拿走了“黃頁(yè)”之后還不知足，居然進(jìn)到了我們的崗亭里找東西。找了半天，看見(jiàn)了我們的便民傘，上去就要拿，但是被我們及時(shí)地攔住了。之后他們又往我們書(shū)包的方向看，幸虧我們極力保護，要不然恐怕連我們的書(shū)包他們都不會(huì )放過(guò)。說(shuō)實(shí)在的，這次我們真的是被嚇到了。
但是不管怎么樣，從這次經(jīng)歷中，我們知道了社會(huì )里不光有很多好人，還有很多蠻橫不講理的人。從此，我們也反省出了：在遇到危險時(shí)，我們應該用一些適當的方法來(lái)保護好自己，而不是光有勇而沒(méi)有謀的面對那些比自己強大的勢力。
在六天的志愿服務(wù)中，身為小組長(cháng)的我從中領(lǐng)悟到了很多管理方法，也得到了很好的鍛煉。
我們組一共有五個(gè)人，其中免不了有家近的和家遠的。我們每天的服務(wù)都是在大太陽(yáng)底下呆一整天，說(shuō)實(shí)話(huà)真的很累。而我，就要充分的替大家考慮。家遠的同學(xué)每天可以早點(diǎn)走，以避開(kāi)下班高峰。家離的得比較近的同學(xué)，每天可以早點(diǎn)來(lái)晚點(diǎn)走，以保證在規定的時(shí)間段內使崗亭內有人值勤。所以，既然我是這個(gè)小組的組長(cháng)，就要以身作則。每天八點(diǎn)多就要到崗，下午五點(diǎn)做完掃尾工作之后再走。
另外，我們的站點(diǎn)被設在地上停車(chē)場(chǎng)中，再加上每天都是晴天，地表溫度幾乎每天都是在40多度。為了避免組員們中暑，我們分成兩批，輪流去室內休息。這樣既不影響執勤，又可以讓組員們得到充分又舒適的休息，保證能夠更好地為群眾服務(wù)。
在工作過(guò)程中，我還要起好帶頭作用。積極的去做每一項工作，在同學(xué)們覺(jué)得自己堅持不住的時(shí)候，我應該為他們加油鼓勁，帶動(dòng)他們的干勁，激發(fā)他們的活力。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力，我們每天都能發(fā)出去上百份宣傳資料，為幾十位路人做信息咨詢(xún)服務(wù)。六天里，我們不僅把三大箱材料都發(fā)完了，還發(fā)出了之前那三組沒(méi)有發(fā)出去的那幾百份材料。對此，我很為我們組自豪，也為我們的組員而感到驕傲。
待到明年，奧運會(huì )就要正式舉行了。希望到那時(shí)候，我們還能夠加入到志愿者的行列中，奉獻出我們最大的力量。為奧運增添一抹光彩，也為我們的人生增加一個(gè)閃光點(diǎn)。
志愿服務(wù)工作總結4
我是濟南師范學(xué)校附屬小學(xué)六年級三班閆子聰的家長(cháng)，也是學(xué)校志愿者隊伍中的一名成員。
20xx年9月30日，那是一個(gè)難忘的日子。因為我終于幸福地帶上了“小紅帽”，成為了濟師附小的一名光榮的“家長(cháng)志愿者”，在我們學(xué)校被稱(chēng)為“家長(cháng)義工”。當時(shí)，學(xué)校正在組織一年一度的秋季運動(dòng)會(huì )，在這次活動(dòng)中，我幫助維持本班的班級秩序，并作為家長(cháng)運動(dòng)員參加了比賽項目。接著(zhù)，在后來(lái)的一段時(shí)間里，一直參與了學(xué)生校服費用的收繳以及整理和發(fā)放工作。
而后,我發(fā)現家長(cháng)朋友們很喜歡我們家長(cháng)交流QQ群，在群里家長(cháng)與家長(cháng)可以交流育子經(jīng)驗、解答疑難，家長(cháng)與學(xué)校領(lǐng)導可以交流學(xué)校工作的方方面面。在群里大家不僅暢所欲言地進(jìn)行溝通和交流，并會(huì )上傳發(fā)送一些有意義的圖片和文件讓大家共享。我就想，如果能建立一個(gè)博客圈子，這樣，圖片和文件的查閱就會(huì )更加方便和直觀(guān)。
20xx年11月1日，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導審核通過(guò)，我為學(xué)校家委會(huì )建立了網(wǎng)易的博客圈子（圈子地址http://q.163.com/jsfxjwh/）。成為了學(xué)校家委會(huì )的網(wǎng)絡(luò )宣傳員，負責學(xué)校家委會(huì )博客的維護工作。圈子設置了“學(xué)校動(dòng)態(tài)”、“家庭教育”、“家長(cháng)園地”、“語(yǔ)文天地”、“數學(xué)天地”、“英語(yǔ)天地”、“學(xué)習方法”、“學(xué)海百科”等等十六個(gè)類(lèi)別。并在QQ群里邀請具有共同心愿的家長(cháng)朋友，來(lái)圈子里組成了一個(gè)互幫互學(xué)的小團體。在博客中，家長(cháng)圈友可以盡情地展示自己和孩子的作品，相互欣賞評論，相互探討交流，相互學(xué)習、共同提高，圈子就像是我們家長(cháng)朋友展示作品的平臺，自由討論的沙龍，相互學(xué)習的課堂，交流經(jīng)驗的會(huì )所，更是一個(gè)和諧溫情的大家園。
我們的博客圈子創(chuàng )建兩年多時(shí)間以來(lái)，已經(jīng)推送了500篇日志，達到了10600多次的訪(fǎng)問(wèn)。大量學(xué)生健康成長(cháng)的生活照片以及學(xué)生的各類(lèi)優(yōu)秀作品圖片，都在圈子中有著(zhù)呈現和展示。例如：學(xué)校組織同學(xué)們參觀(guān)科技館、少年宮、消防隊，我拿起相機，跟隨隊伍，全程記錄拍攝同學(xué)們的參觀(guān)、體驗過(guò)程。在校園里，同學(xué)們的升旗儀式、合唱比賽、運動(dòng)會(huì )、課間操，我也會(huì )為同學(xué)們抓拍下一個(gè)個(gè)精彩紛呈的瞬間，一張張天真無(wú)邪的笑臉。學(xué)校組織的各類(lèi)文體活動(dòng)，我都積極參與，為孩子們留下珍貴的文字和圖片資料，并在第一時(shí)間把它們編輯成精美的動(dòng)感視頻或圖文日志發(fā)表推送至博客圈子，以便家長(cháng)和同學(xué)們了解和欣賞。博客圈子中，僅“校園動(dòng)態(tài)”一欄中就留有124條記錄。為家長(cháng)朋友進(jìn)一步了解孩子在學(xué)校的學(xué)習和生活情況提供了良好的途徑和平臺。
自20xx年上學(xué)期，我們學(xué)校大力開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生社團活動(dòng)。給同學(xué)們開(kāi)辟了一片屬于自己的天空 。讓孩子們充分發(fā)揮自己的興趣愛(ài)好和個(gè)性特長(cháng)，從而達到了培養創(chuàng )新實(shí)踐人才和實(shí)現人才的全方面發(fā)展的目的。 而且，學(xué)校把家長(cháng)放到了前所未有的位置上，在更大程度上點(diǎn)燃了我們家長(cháng)參與志愿者工作、參與學(xué)校社團活動(dòng)的熱情�！凹议L(cháng)是我們最和諧的教育資源”， “每一個(gè)家長(cháng)都是獨一無(wú)二的教育資源�！�，當我讀到這兩句話(huà)時(shí)，心中更加迫切地有一種想要參與其中的愿望。
正當此時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導也發(fā)出了由我來(lái)教授孩子們學(xué)習毛線(xiàn)編織的邀請。于是，我們的毛線(xiàn)編織社團于20xx年11月16日，周三下午正式開(kāi)課了。開(kāi)展編織社團活動(dòng)，在于培養學(xué)生對手工編織的興趣和愛(ài)好，同時(shí)增長(cháng)知識、提高技能，豐富學(xué)生的課余文化生活。動(dòng)員和吸引同學(xué)們積極參與到社團活動(dòng)中來(lái)，努力讓孩子們享受到藝術(shù)的快樂(lè )。
我們的毛線(xiàn)編織社團從成立到現在已走過(guò)了兩年的難忘時(shí)光。兩年前，我作為一名家長(cháng)義工走進(jìn)校園，于是，從那時(shí)起，每周三下午兩點(diǎn)，我都會(huì )準時(shí)來(lái)到學(xué)校為孩子們上編織課。
雖然每次上課時(shí)間不到兩個(gè)小時(shí)，但是為了上好每堂課，為了節省孩子們的課下和課上的時(shí)間。我要提前三天開(kāi)始著(zhù)手準備。我要按統計名單去為孩子們選購她們需要的各種編織線(xiàn)以及鉤針、棒針。然后，還要把買(mǎi)回的線(xiàn)圈纏成線(xiàn)團，因為她們所用的鉤編線(xiàn)又細又滑，很容易打結變成一團亂麻。為了讓同學(xué)們學(xué)得更快更好，我會(huì )在網(wǎng)上查閱大量資料，找尋能使她們最容易掌握的編織方法。
志愿服務(wù)工作總結5
歲月蹉跎，自20xx年8月到目前我在周至縣為期一年的志愿服務(wù)工作已圓滿(mǎn)結束，細細回望這一年的經(jīng)歷是有酸有甜吧，不敢說(shuō)有太多的貢獻與作為，但至少我認為我自己在用心的工作和服務(wù)的。
所有的經(jīng)歷讓我成長(cháng)了甚多，相信這將會(huì )成為我以后人生路上寶貴的財富吧。體會(huì )到了人情的冷漠與虛情假意的熱情，在最初的被排斥，被歧視，到最后自己的努力和被接納。謝謝他們對我的最終的信任和接納，讓我有施展才化和能力的機會(huì )每當獨立完成工作之后，更多的是樂(lè )趣和百倍的信心，而不是抱怨生活的累，社會(huì )的險惡。只因這些教我要堅強，樂(lè )觀(guān)的面對學(xué)習生活工作遇到的問(wèn)題。坦白來(lái)說(shuō)在最初的時(shí)候我曾想要放棄、逃離、也曾有那種迷茫、孤獨、精神世界的空落的體會(huì )，行只影單的一個(gè)人在陌生的城市里漂泊著(zhù)，沒(méi)有任何的歸屬感，但是在一次次的激勵自己要堅持自己的選擇，享受這份所謂的孤寂，用心投入的工作，直到最后慢慢的適應并且喜歡上這樣的生活。
在這一年里我在工作上可以做到嚴格要求自己，嚴格遵守單位的各項規章制度從不遲到早退，盡量的不因自己的事情而影響耽誤正常工作。感謝服務(wù)單位給我這次成長(cháng)的機會(huì )，在這一年里我了解和熟悉了很多與銀政、銀企合作的相關(guān)的實(shí)踐工作流程及相關(guān)的業(yè)務(wù)程序。學(xué)到了在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的很多的實(shí)踐知識，20xx年初在開(kāi)行幫忙整理助學(xué)貸款合同檔案及小貸公司檔案目錄制作的工作也使我受益匪淺。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導和幫助下，我獨立完成的工作沒(méi)有多少主要是參與了單位的一些工作，簡(jiǎn)要的匯報如下：
1、負責《周至縣金融生態(tài)環(huán)境評價(jià)統計表》的原始數據采集工作，走訪(fǎng)了縣城相關(guān)19家單位，在采集數據的過(guò)程中使我學(xué)到好多知識以及為人處事的道理，也用到了自己所學(xué)的一些統計知識，提高了自身的溝通能力及交際能力。
2、參考市金融辦相關(guān)文件草擬了《周至縣銀行類(lèi)金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價(jià)獎勵辦法》
3、參與了《關(guān)于完善周至縣融資平臺支持周至縣經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展的復函》工作
4、參與小額貸款公司組建資料報名登記及相關(guān)資料審查工作
5、學(xué)習搜集與土地出讓收益及城建資金管理辦法相關(guān)的資料、學(xué)習如何撰寫(xiě)評審報告、學(xué)習如何編制貸款項目合同等
6、完成金融部09年業(yè)務(wù)論文《淺談開(kāi)發(fā)性金融與縣域經(jīng)濟發(fā)展》
7、與縣資助中心多次溝通，了解助學(xué)貸款相關(guān)情況，做好與開(kāi)行溝通與銜接配合工作
8、就安徽建峰公司都市花園項目相關(guān)情況報送閱件
9、就小城鎮建設項目的相關(guān)情況給縣財政局去相關(guān)情況說(shuō)明
10、撰寫(xiě)周至縣縣情報告。
回想這一年時(shí)間里要感謝的人有太多，謝謝單位領(lǐng)導對我的教導和同事對我的關(guān)心、鼓勵與工作的指導，給我這個(gè)工作機會(huì )和提高鍛煉自己的平臺。盡管有時(shí)候自己也會(huì )因為工作沒(méi)有完成需要加班或者遇到一些自己暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，但是在經(jīng)過(guò)努力之后獨立完成任務(wù)所帶來(lái)的更多是樂(lè )趣和倍增的自信心。
謝謝那些在我想要放棄時(shí)給我鼓勵的戰友們及在周至縣和我一起服務(wù)的其它志愿者。是他們的鼓勵讓我有了繼續堅持下去的勇氣而和信心，更加懂得這個(gè)志愿者的稱(chēng)號的意義，要堅持最初的夢(mèng)想。告訴自己做好自己才是最重要的。剛開(kāi)始的不滿(mǎn)和抱怨之后都化作前進(jìn)的動(dòng)力，堅持的信念。
到目前為止我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平都有了不同程度的提高，包括溝通協(xié)調能力、公文寫(xiě)作知識的積累、政府組織機構及相關(guān)工作流程的熟悉度等，工作的綜合能力也有很大的提高。自己的實(shí)踐經(jīng)驗也有了一定的積累和基礎、自己的交際能力、合作意識也有不同程度的提高、工作參與意識也有了明顯的提高。當然所有的這些進(jìn)步的取得都少不了朋友和同事幫助及支持和鼓勵，在結束工作總結之前，再次感謝單位及各級領(lǐng)導對我們志愿者的關(guān)心和幫助。作為一名普通的志愿者，我們付出了自己的青春年華，但與此同時(shí)我也收獲了一段別樣的生活經(jīng)歷，豐富了自己的人生。
志愿服務(wù)工作總結6
一、基本情況：
我院的“青年志愿者服務(wù)”是由團總支統一組織管理，設團總支書(shū)記一名，宣傳委員一名，組織委員一名。為了進(jìn)一步規范我院青年志愿者的管理，全面推進(jìn)我院青年志愿者服務(wù)事業(yè)不斷走向深入，于20xx年5月4日成立志愿者服務(wù)隊。20xx年8月19日我院“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng)正式啟動(dòng)
二、活動(dòng)目的：奉獻愛(ài)心，服務(wù)社會(huì )，鍛煉自我。
大學(xué)階段,是我們人生的重要里程碑，參加工作后更應投身社會(huì )實(shí)踐奉獻愛(ài)心，服務(wù)社會(huì )，鍛煉自我，組織青年志愿者,積極參加社會(huì )服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會(huì )需要上來(lái)講，社會(huì )需要我們的奉獻，需要友愛(ài)，這是當代大學(xué)生肩負的歷史使命，也是應具備的起碼素質(zhì)。
三、活動(dòng)宗旨：為人民服務(wù)，為社會(huì )服務(wù)。
為人民服務(wù)是每一個(gè)公民應盡的義務(wù)，更應該是當代大學(xué)生應有的道德觀(guān)念，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認識，本著(zhù)為人民服務(wù)，為社會(huì )服務(wù)的宗旨，增強責任感和使命感。堅定信念，開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)奮成才，建功立業(yè)，為實(shí)現中華民族的偉大復興作出的更大貢獻。
四、活動(dòng)介紹：內容豐富，成效顯著(zhù)
1、開(kāi)展“青年志愿者服務(wù)”活動(dòng)
20xx年5月4日扎蘭屯市人民醫院團總支成立“青年志愿者”服務(wù)隊，自此，院團總支青年志愿者服務(wù)隊組織青年志愿者在三角地廣場(chǎng)組織“青年志愿者服務(wù)”隊成立儀式。同時(shí)健康分隊、愛(ài)心分隊、環(huán)保分隊開(kāi)始了首次“青年志愿者服務(wù)”活動(dòng)。
健康分隊：在三角地廣場(chǎng)對群眾義務(wù)體檢(檢測血壓、開(kāi)展健康宣教、健康咨詢(xún))
愛(ài)心分隊：看望社區老人，為社區孤寡老人整理、打掃房屋、陪老人聊天。 環(huán)保分隊：吊橋公園是扎蘭屯市的窗口，長(cháng)期因為人為原因環(huán)境受到影響，
志愿者環(huán)保分隊清理了吊橋公園中死角垃圾，為我們美麗的環(huán)境爭光添彩。
廣大青年志愿者積極配合志愿服務(wù)隊的安排，吃苦，耐勞，樹(shù)立青年社會(huì )榜樣。
2、開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人活動(dòng) 建立“長(cháng)期服務(wù)對象”
扎蘭屯市人民醫院團總支于20xx年5月4日開(kāi)始，與社區達成長(cháng)期的協(xié)議，進(jìn)行長(cháng)期的服務(wù)。經(jīng)社區工作人員介紹，幫扶的對象是一位是孤寡老、一位沒(méi)有兒女、一位是軍烈屬都是為國家建設出過(guò)力流過(guò)汗的人，可現在他們有的生活不能自理，有的沒(méi)有兒女，他們需要社會(huì )各界人士的關(guān)懷和幫助。自那以后，院團總支組織青年志愿者定期幫助打掃衛生，整理內務(wù)，擦洗玻璃，與榮譽(yù)軍烈屬家屬談話(huà)。在多次的活動(dòng)中，我院志愿者已和老人們結下深厚的友誼。旨在長(cháng)期開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。用廣大青年志愿者的實(shí)際行動(dòng)表達一份愛(ài)心。全體志愿者的服務(wù)受到了大家的好評。
3、在院內開(kāi)展“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng)
進(jìn)一步完善我院志愿服務(wù)體系，積極培育文明風(fēng)尚，推動(dòng)志愿者醫院服務(wù)事業(yè)深入發(fā)展，20xx年8月19日，由醫務(wù)科、黨辦、團支部共同組織開(kāi)展的“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng)
志愿服務(wù)作為一種先進(jìn)的社會(huì )動(dòng)員服務(wù)方式，為公眾搭建了參與社會(huì )服務(wù)，實(shí)現自身價(jià)值的全新的實(shí)踐平臺。醫務(wù)科主任江波希望我院的志愿者成為促進(jìn)現代醫學(xué)技術(shù)與社會(huì )人文精神更緊密結合的助推器，推動(dòng)醫院的服務(wù)，促進(jìn)醫患的和諧。在志愿者服務(wù)中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系統，對患者進(jìn)行預檢分診，在工作中提高自身業(yè)務(wù)水平。志愿者是我院的新生力量，同時(shí)也代表了醫院形象，通過(guò)志愿者服務(wù)，建立溝通醫患之間的新橋梁，改善醫院服務(wù)水平。提倡服務(wù)社會(huì )，關(guān)注健康。
青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強了青年人的實(shí)踐能力和適應能力, 實(shí)質(zhì)上反映了當代青年助人為樂(lè )、甘愿奉獻的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，我院志愿者在院領(lǐng)導和院黨總支的帶領(lǐng)下，發(fā)揚助人為樂(lè )的優(yōu)良品質(zhì)，使我院的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。
志愿服務(wù)工作總結7
從20xx年9月份開(kāi)始，合肥市紅十字會(huì )合肥學(xué)院志愿服務(wù)隊在合肥市紅十字會(huì )的號召和指導下，以及社團本身內部的活動(dòng)需要的基礎上開(kāi)展了以社區公益愛(ài)心服務(wù)、防艾、醫療救護、學(xué)血液知識宣傳為主題的一系列的活動(dòng)，"壽星園老年公寓服務(wù)基地"的建設取得了不錯的社會(huì )影響，深化了我紅十字會(huì )服務(wù)隊的社會(huì )影響，加強了本身的公益服務(wù)質(zhì)量，先對服務(wù)隊本年度的部分工作做下總結：
10月初招新
服務(wù)隊完成招新任務(wù)，50名大一新生成為合肥學(xué)院紅十字會(huì )服務(wù)隊成員，為能夠完成合肥市市紅會(huì )安排的任務(wù)和社團本身的傳承打下了基礎。
20xx年11月中旬大型無(wú)償獻血活動(dòng)
合肥學(xué)院紅十字會(huì )志愿服務(wù)隊與市中心血站合作開(kāi)展了，大型"無(wú)償獻血活動(dòng)"，活動(dòng)前后持續三天，現場(chǎng)獻血人員打到360人，獻血人數在去年的基礎上必提高了80%。在獻血活動(dòng)前后，服務(wù)隊成員以各種方式宣傳血液方面的知識，包括展板，海報，橫幅及宣傳單取得了預期的宣傳效果，同時(shí)也得到了合作方(合肥市中心血站)的認可。也使參與的人員認識到相關(guān)血液方面的知識，提升了同學(xué)們的社會(huì )責任感，以及無(wú)償獻血活動(dòng)的意義。
無(wú)償獻血車(chē)開(kāi)進(jìn)合肥學(xué)院
20xx年12月1日"世界艾滋病日"主題宣傳活動(dòng)、
合肥學(xué)院紅十字會(huì )志愿服務(wù)隊開(kāi)展了以"普遍可及和人權"為主題，以深入班級，以及食堂前傳單宣傳，知識展板，橫幅萬(wàn)人簽字、佩戴紅絲帶等形式的預防艾滋病宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)中，各方面的宣傳工作做的都不錯，尤其是"萬(wàn)人簽名"環(huán)節，同學(xué)們反應很強烈。但就部分環(huán)節來(lái)說(shuō)，但沒(méi)有達到預期的效果，可能是由于社團活動(dòng)之間間隔時(shí)間較短造成了，宣傳環(huán)節的紅絲帶的發(fā)放沒(méi)有按時(shí)到位，以后活動(dòng)開(kāi)展應加以改正。
20xx年12月5日"情滿(mǎn)十二月，愛(ài)在壽星圓"--"國際志愿者日"志愿服務(wù)主題活動(dòng)
合肥學(xué)院紅十字會(huì )志愿服務(wù)隊由潘春雷帶隊參加了"壽星園老年公寓"志愿服務(wù)活動(dòng)此次活動(dòng)都感到滿(mǎn)意，志愿者的熱情真心投入使活動(dòng)取得圓滿(mǎn)的成功。呼吁了更多的人關(guān)心、關(guān)注老年人等弱勢群體。增強了當代大學(xué)生的社會(huì )責任感和使命感，樹(shù)立了合肥學(xué)院大學(xué)生的形象，擴大了合肥學(xué)院在社會(huì )上的影響力，為我校贏(yíng)得了良好的口碑。此次活動(dòng)各志愿者都釋放出愛(ài)的火焰，將不停地傳遞愛(ài)的火炬。
志愿者日活動(dòng)合影
20xx年11月-20xx年5月份青年同伴教育培訓班
本培訓班是我校紅十字會(huì )與安徽省紅十字會(huì )合作由歐盟贊助的"預防艾滋病"的活動(dòng)項目，根據項目協(xié)議和安徽省紅十字會(huì )的要求，我校陸續開(kāi)展了10期的青年同伴教育班，對于艾滋病宣傳起到極大的推動(dòng)作用，期中一批精英成為預防艾滋病宣傳的骨干成員，對于我服務(wù)隊預防艾滋病宣傳板塊有極大的作用，
培訓班不僅使大家掌握了艾滋病的相關(guān)知識，更多的了解了紅十字會(huì )這一國際組織，更增強了同學(xué)們的自我保護意識，同時(shí)這次培訓活動(dòng)凈化了學(xué)院的心靈教育大家要關(guān)愛(ài)艾滋病人這一受害的群體，消除歧視。同時(shí)也增強了大家的交際能力，
青年同伴教育培訓合影
4月初醫療救護培訓
根據合肥市紅十字會(huì )20xx年"講文明樹(shù)新風(fēng)"志愿服務(wù)活動(dòng)項目安排，合肥學(xué)院紅十字志愿服務(wù)隊在該院新校區開(kāi)展應急救護知識宣傳普及活動(dòng)，共有150多名在校大學(xué)生參加了本次活動(dòng)。
醫療救護培訓提高大學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐的能力和知識，增強大學(xué)生安全意識，提高應對突發(fā)事件的能力，為維護學(xué)校的安全穩定和校園文化做出貢獻。同時(shí)為成立合肥學(xué)院紅十字運動(dòng)會(huì )專(zhuān)項醫療小組專(zhuān)業(yè)技能方面做了的準備。
活動(dòng)現場(chǎng)，市紅會(huì )的指導老師們進(jìn)行了應急救護新概念講解和操作技能示范傳授，并且手把手輔導學(xué)生五項急救技術(shù)的操作要領(lǐng)，學(xué)生們的參與熱情非常高漲，爭先恐后參與教學(xué)互動(dòng)，收到良好的普及宣傳效果。我院紅十字會(huì )在活動(dòng)組織方面獲得省紅會(huì )和市紅會(huì )的相關(guān)報道。
培訓現場(chǎng)
20xx年四4中旬成立合肥學(xué)院運動(dòng)會(huì )緊急醫療救護小組
4月中旬我院大型運動(dòng)會(huì )如期舉行，為了確保運動(dòng)員的安全以及校運會(huì )的順利進(jìn)行；同時(shí)讓參與的人員了解并學(xué)習相關(guān)的急救常識，增強自我救助意識；讓更多的人了解紅十字會(huì )，以弘揚紅十字公正、中立、志愿服務(wù)的工作原則。特成立了合肥學(xué)院紅十字會(huì )緊急救護小組，對運動(dòng)會(huì )比賽時(shí)意外受傷的傷員進(jìn)行緊急急救處理，受傷較重者送往校醫室或醫院。對運動(dòng)員提供醫療服務(wù)。
活動(dòng)的舉辦為運動(dòng)會(huì )的順利舉辦保駕護航一道一定的輔助作用，得到院新聞中心的報道，和廣大運動(dòng)員的肯定，對于宣傳紅十字精神起到一定的社會(huì )效益和宣傳效果。
緊急救護
20xx年4月下旬"壽星園"老年志愿服務(wù)基地建設
為相應合肥市紅十字會(huì )"講文明樹(shù)新風(fēng)"志愿服務(wù)活動(dòng)的號召，開(kāi)展以"送溫暖、送健康、送快樂(lè )"紅十字社區志愿服務(wù)活動(dòng)和關(guān)愛(ài)弱勢群體為主題的"紅十字關(guān)愛(ài)生命志愿服務(wù)行動(dòng)"，我校紅十字會(huì )特根據合肥市紅十字會(huì )的要求和部署大力倡導"人道、博愛(ài)、奉獻"的精神，充分發(fā)揮紅十字志愿者在構建和諧社會(huì )中的作用進(jìn)一步加強合肥市紅十字志愿者隊伍建設，規范志愿者管理，合肥學(xué)院紅十字會(huì )特與壽星園老年公寓建立志愿服務(wù)基地。并簽署了志愿服務(wù)協(xié)議。
志愿服務(wù)基地的建設，對我校紅十字會(huì )的志愿服務(wù)走向制度化邁開(kāi)了堅實(shí)的一步，為后期志愿服務(wù)的開(kāi)展建立了良好的基礎，對弘揚紅十字精神起到重要的作用。
協(xié)議的簽訂
20xx年4月中旬到20xx年6月中旬壽星園敬老院定期志愿服務(wù)
根據《合肥學(xué)院紅十字會(huì )建立壽星園老年公寓志愿服務(wù)基地協(xié)議書(shū)》的規定，我校紅十字志愿者字協(xié)議簽字之日起，每倆周組織一次到敬老院做定期志愿服務(wù)，志愿者們在幫助敬老院的老人們打掃了室內外衛生后，又和老人們一起聊天、下棋等，從物質(zhì)和精神上慰藉老人，和老人們一起分享快樂(lè )的時(shí)光。志愿者們陽(yáng)光、親切的關(guān)愛(ài)行動(dòng)，感染了老人們和敬老院的工作人員，受到了他們歡迎和高度贊揚，這是市紅十字會(huì )關(guān)注民生，關(guān)愛(ài)弱勢群體的具體實(shí)踐，也是紅十字志愿者們?yōu)闃嫿ê椭C社會(huì )做出的新貢獻。
此系列活動(dòng)的開(kāi)展得到相關(guān)媒體和院新聞公告的報道，取得了一定的社會(huì )效益，同時(shí)志愿者深入基層體驗了志愿服務(wù)的樂(lè )趣，進(jìn)一步傳播紅十字精神。
陪老人聊天，下棋
20xx年5月份臨湖小學(xué)支教活動(dòng)
為影響院團委下達的校園文化節的號召，我院紅十字會(huì )特舉行臨湖小學(xué)支教活動(dòng)，志愿服務(wù)隊小組成員共6人，前往臨湖小學(xué)進(jìn)行了他們的支教之旅。他們以大學(xué)生紅十字志愿者的身份鼓勵同學(xué)們好好學(xué)習，積極生活，交給他們一定的社會(huì )生存技巧和生活的道理，不僅僅在傳授一些簡(jiǎn)單的醫療和生活常識，還有如何克服心里障礙等等，對同學(xué)們將影響深遠，對于紅十字精神的傳播起到承前啟后的作用。此活動(dòng)得到院團委的支持，活動(dòng)結束后得到臨湖小學(xué)同學(xué)和領(lǐng)導的認可，達到了活動(dòng)的效果。
以上是我院紅十字會(huì )在本年度的工作總結，在活動(dòng)的舉辦過(guò)程中要感謝省紅會(huì )和、市紅會(huì )以及市中心血站的支持，同時(shí)感謝相關(guān)媒體的關(guān)注，我們將在此基礎上繼續發(fā)揚紅十字精神，提高自身素養，將活動(dòng)舉辦好，為我國和世界的和諧發(fā)展貢獻力量。
志愿服務(wù)工作總結8
20xx年度，xxx市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊在市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )和市獻血辦公室、市紅十字會(huì )、市志愿者聯(lián)合會(huì )、市中心血站的正確領(lǐng)導和大力支持下，全體志愿者以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，堅持“有時(shí)間就做志愿者，符合條件就獻血”的理念，積極開(kāi)展無(wú)償獻血志愿服務(wù)工作，取得了優(yōu)異的成績(jì)。志愿者們的身影經(jīng)常出現在各縣區鄉鎮、街頭以及企事業(yè)單位的無(wú)償獻血現場(chǎng)，他們熱情周到地服務(wù)、耐心細致地宣傳，贏(yíng)得了市民的贊許，為推動(dòng)惠州市無(wú)償獻血事業(yè)健康穩定地發(fā)展做出了貢獻�，F把20xx年度工作總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬﹫A滿(mǎn)完成上級交給的各項工作
今年以來(lái)，出色地完成了市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )、市紅十字會(huì )、市獻血辦、市志愿者聯(lián)合會(huì )部署的各項工作任務(wù)，組織志愿者參加春節前慰問(wèn)貧困戶(hù)、文明城市復檢、干細胞采樣工作等系列活動(dòng)工作。在社會(huì )上大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，調動(dòng)了志愿者參與社會(huì )管理的積極性。
�。ǘ┡e辦了1期初級和1期中級志愿服務(wù)培訓班
1、舉辦新志愿者第19期初級培訓班
20xx年11月1日晚上，根據年初工作計劃，服務(wù)隊領(lǐng)導在惠州學(xué)院旭日教學(xué)樓，舉辦了新志愿者第19期初級培訓班，惠州學(xué)院分隊的新志愿者和無(wú)償獻血積極分子共30多人參加了培訓學(xué)習。
通過(guò)此次初級培訓班，擴大了志愿者隊伍，志愿者們熟悉和掌握了宣傳、招募、引導、服務(wù)工作的技巧，為推動(dòng)我市無(wú)償獻血志愿服務(wù)工作起到了促進(jìn)作用。紛紛表示，活學(xué)活用、學(xué)以致用，發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿精神，積極參加無(wú)償獻血志愿服務(wù)，動(dòng)員更多的市民參加無(wú)償獻血，為市無(wú)償獻血工作健康和可持續發(fā)展做出更大貢獻。
2、舉辦服務(wù)隊骨干第5期中級培訓班
20xx年12月7日上午，xx市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊在市中心血站六樓會(huì )議室舉行第五期中級骨干培訓班。服務(wù)隊大隊領(lǐng)導、各分隊隊長(cháng)、今年上崗服務(wù)工時(shí)排行榜前30名志工、歷年曾受過(guò)五星級志工等45名志愿者參加了培訓。
根據20xx年年初服務(wù)隊年度計劃和工作方案，為搞好骨干培訓工作，提高服務(wù)隊骨干綜合素質(zhì)。我們服務(wù)隊專(zhuān)門(mén)從東莞市邀請為志愿者做培訓工作的資深講師王喆老師和xx市無(wú)償獻血服務(wù)隊大隊長(cháng)李艷斌授課。講師從基本常識、基本理論、基本道理，由淺至深，揭示了志愿服務(wù)深刻道理。授課方式比較幽默，一個(gè)多小時(shí)授課，贏(yíng)得志愿者多次掌聲，聽(tīng)課骨干受到很大教育，學(xué)到很多知識，使志愿者骨干懂得了說(shuō)、做及處理人際關(guān)系的深奧的道理，收獲非淺。
這次中級培訓將對服務(wù)隊骨干上崗服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)起到良好作用。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善有關(guān)文件，規范服務(wù)隊管理
為有效地開(kāi)展無(wú)償獻血志愿工服務(wù)工作，修定服務(wù)隊管理辦法，內容包括服務(wù)隊宗旨、性質(zhì)、機構、任務(wù)、職責、志愿工作者的權利和義務(wù)、培訓、考核、獎懲、志愿者工時(shí)統計等。進(jìn)一步完善了無(wú)償獻血志愿工作者檔案，使服務(wù)隊管理工作規范化、制度化、常態(tài)化。
�。ㄋ模┘訌娊M織建設，促進(jìn)服務(wù)隊的發(fā)展
根據惠州市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊的有關(guān)規定，20xx年8月，經(jīng)志愿者推薦、領(lǐng)導研究，上級批準同意聘任胡保平等35優(yōu)秀志愿者擔任服務(wù)隊相應職務(wù)。
�。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ�，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍
服務(wù)隊的志愿者們積極撰寫(xiě)無(wú)償獻血新聞稿件，為無(wú)償獻血志愿服務(wù)事業(yè)加油鼓勁。
1、服務(wù)隊副大隊長(cháng)、五星級志愿者黎云先后在《xxx報》、《東江時(shí)報》、xxx電視臺、《今日xxx網(wǎng)》、《xxx市志愿者聯(lián)合會(huì )網(wǎng)》、《xxx市中心血站網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)表有關(guān)無(wú)償獻血宣傳新聞稿件超過(guò)300篇（次）。
2、服務(wù)隊大隊長(cháng)胡保平，副大隊長(cháng)王守山在新浪博客宣傳無(wú)償獻血志愿服務(wù)活動(dòng)和志愿者典型人物，常年堅持發(fā)表和轉載無(wú)償獻血知識、志愿服務(wù)活動(dòng)，是一個(gè)宣傳無(wú)償獻血和志愿服務(wù)的重要平臺。大隊長(cháng)胡保平在新浪網(wǎng)開(kāi)設的《惠州胡保平》博客點(diǎn)擊率達49萬(wàn)多人次，是惠州市博客點(diǎn)擊率最多的博客之一。大力倡導志愿者精神，調動(dòng)志愿者參與志愿服務(wù)的積極性，擴大志愿服務(wù)事業(yè)的社會(huì )影響力。許多網(wǎng)友紛紛留言支持無(wú)償獻血和參與無(wú)償獻血志愿服務(wù)，爭當志愿者，創(chuàng )造新生活；許多讀者深受影響和感動(dòng)，紛紛捋袖獻血，奉獻愛(ài)心。
二、主要活動(dòng)
�。ㄒ唬┓e極參加捐血獻髓活動(dòng)
志愿者們既是一名無(wú)償獻血宣傳員和招募員，又是一個(gè)固定獻血者，更是一個(gè)活血庫。志愿者在今年的高溫酷暑和寒冬臘月血源告急、血液偏型等危、難、險、急的非常狀況時(shí)，志愿者在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了救急扶危的英雄本色作用。今年以來(lái)，有185名愛(ài)心及志愿者參加骨髓造血干細胞采樣；201名稀有血型獻血志愿者參加應急獻血近 5萬(wàn)毫升；1600名（次）無(wú)償獻血志愿者參加捐獻機采血小板近 3000個(gè)治療量； 1800人次志愿者參加無(wú)償獻血達23萬(wàn)毫升。志愿者為保障全市人民身體健康，為滿(mǎn)足全市130多家臨床醫院搶救和急救用血做出了較大貢獻。
�。ǘ┓e極參加無(wú)償獻血志愿服務(wù)
今年以來(lái)，服務(wù)隊共有683名無(wú)償獻血志愿者放棄節假日和雙休日的休息時(shí)間，與市中心血站的工作人員一起，上街頭、下工廠(chǎng)、去鄉鎮、入學(xué)校、進(jìn)社區、到部隊。無(wú)論是高溫酷暑的'夏季，還是冰天凍地的冬季，他們都堅守在采血第一線(xiàn)，他（她）們認真熱情細致做好無(wú)償獻血宣傳、招募、引導、服務(wù)工作，動(dòng)員市民參加無(wú)償獻血。截止今年11月底，無(wú)償獻血志愿者上崗服務(wù)時(shí)間最多的是謝靜音 ，志愿服務(wù)時(shí)間達2420小時(shí)；志愿服務(wù)500小時(shí)以上有16人；志愿服務(wù)100小時(shí)以上的有27人，服務(wù)隊志愿服務(wù)累計時(shí)間達2。5萬(wàn)多小時(shí)。
�。ㄈ┪繂�(wèn)貧困兒童和孤寡老人
市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊是以宣傳無(wú)償獻血為主題，服務(wù)獻血者為重點(diǎn)的一支專(zhuān)業(yè)公益組織，同時(shí)也參與慰問(wèn)孤寡老人、貧困兒童等社會(huì )公益活動(dòng)。
20xx年9月27日，服務(wù)隊志愿者前往惠陽(yáng)區良井鎮時(shí)化村慰問(wèn)當地60名貧困兒童。此次慰問(wèn)山區貧困兒童活動(dòng)是由市無(wú)償獻血服務(wù)隊發(fā)起，53200部隊幼兒園、惠陽(yáng)區住房代建局共同參與的公益慰問(wèn)活動(dòng)。
惠陽(yáng)區良井鎮時(shí)化村屬惠州市山區貧困村，有60名貧困兒童，該村離惠州市區30公里。服務(wù)隊組織20名志愿者，按排6部私家車(chē)，裝載著(zhù)60件兒童書(shū)包、180件冬裝衣服，經(jīng)過(guò)40分鐘路程，達到良井鎮時(shí)化村村委會(huì )，把書(shū)包、衣服分發(fā)給前來(lái)領(lǐng)取物品的孩子們。志愿者紛紛與家長(cháng)、孩子們交談和照相，并教育和鼓勵孩子們樹(shù)立正確的人生目標，好好學(xué)習，長(cháng)大后更好的服務(wù)社會(huì )。
11月3日，服務(wù)隊17名志愿者前往博羅縣柏塘鎮老人院慰問(wèn)孤寡老人，為老人送去生活用品和日用品，為老人包餃子，為老人照相并與老人們談心、聊家常，氣氛其樂(lè )融融，充分展示了志愿者們高尚的境界。
�。ㄋ模﹩诬�(chē)宣傳分隊積極開(kāi)展騎行宣傳獻血活動(dòng)
單車(chē)宣傳分隊先后市區繁華路段舉行慶�！拔逅摹鼻嗄旯潯�、“世界獻血者日”等騎行宣傳無(wú)償獻血活動(dòng)7次。
6月7日，服務(wù)隊組織舉行了大型無(wú)償獻血知識徒步宣傳活動(dòng)，60名志愿者參加了活動(dòng)。此次徒步活動(dòng)是服務(wù)隊20xx年計劃內的大型活動(dòng)之一，歷經(jīng)兩小時(shí)，徒步8公里。志工們身著(zhù)紅色志工服，有時(shí)排著(zhù)整齊的隊伍過(guò)馬路，有時(shí)分散開(kāi)來(lái)派發(fā)“無(wú)償獻血知識”宣傳單，志工們走大街、串小巷，穿梭在人流中，吸引了眾多路人的眼球。徒步隊伍中既有23名來(lái)自惠大分隊的年輕志工，也有50歲上下的志工同樣和年輕人一樣走完了全程，令人感動(dòng)。
全年參加騎行宣傳獻血活動(dòng)的志愿者達1000多人次，行程上萬(wàn)公里，發(fā)放宣傳資料 16萬(wàn)余份，志愿服務(wù)工時(shí)達1100小時(shí)，招募無(wú)償獻血者近xxxx人，動(dòng)員了xxx多名市民參加無(wú)償獻血奉獻愛(ài)心。騎行宣傳獻血活動(dòng)大大提高了市民無(wú)償獻血知識知曉率，為全市人民參與無(wú)償獻血和無(wú)償獻血志愿服務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍，有力的了推動(dòng)和促進(jìn)我市無(wú)償獻血事業(yè)健康穩定的發(fā)展。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)隊召開(kāi)成立八周年志愿服務(wù)座談會(huì )活動(dòng)
8月5日是無(wú)償獻血志愿者服務(wù)隊成立八周年紀念日�；葜菔蝎I血辦、市中心血站聯(lián)合組織服務(wù)隊骨干召開(kāi)座談會(huì )，慶祝服務(wù)隊成立八周年活動(dòng)。
會(huì )議特邀請了市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )秘書(shū)長(cháng)何運平同志參加并講話(huà)。會(huì )上還宣讀了xx市獻血辦聘任服務(wù)隊骨干名單。
座談會(huì )加強了無(wú)償獻血志愿者之間的溝通和聯(lián)系，提高了志愿者參與志愿服務(wù)的積極性，同時(shí)也使志愿者對無(wú)償獻血志愿服務(wù)有了新的認識，進(jìn)一步樹(shù)立了為廣大無(wú)償獻血者服務(wù)的理念，對促進(jìn)我市無(wú)償獻血宣傳招募工作起到了積極的推動(dòng)作用。
�。┓e極參加各級組織的公益活動(dòng)
今年以來(lái)，服務(wù)隊先后參加了市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )、市紅十字會(huì )、市志愿者聯(lián)合會(huì )組織的各項活動(dòng)，如“應急救援隊伍成立暨備災救災倉儲物資捐贈”儀式；“第四屆希望之路慈善綠道行徒步活動(dòng)；“青春情暖”活動(dòng)；“獎門(mén)人糧油食品有限公司”物資捐贈儀式；“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”講座；“xx志愿服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通”儀式； “文明旅游活動(dòng)”啟動(dòng)儀 式；公益V跑活動(dòng)；“文明城市環(huán)境衛生大掃除”活動(dòng)等等。通過(guò)參加這些活動(dòng)，增進(jìn)了服務(wù)隊同各級組織的聯(lián)系，及時(shí)了解了各級組織的活動(dòng)意向，為服務(wù)隊跟上組織步伐，更好地開(kāi)展志愿服務(wù)奠定了基礎。
�。ㄆ撸┙M織進(jìn)行xx“碧桂園”聯(lián)誼活動(dòng)
4月19日，服務(wù)隊組織40名志工赴xx“碧桂園”進(jìn)行“十里銀灘、傳遞真情”聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)了志工之間的了解和友誼，使他們更加全身心地投入到無(wú)償獻血志愿服務(wù)中去。
�。ò耍└鞍拈T(mén)捐血中心參觀(guān)、交流
10月18日，服務(wù)隊組織17名優(yōu)秀志愿者赴澳門(mén)捐血中心參觀(guān)，并與義工代表交流學(xué)習。志愿者們風(fēng)塵仆仆蒞臨澳門(mén)捐血中心后，忘記乘車(chē)的勞累，認真聆聽(tīng)澳門(mén)捐血中心許萍主任介紹澳門(mén)捐血的發(fā)展歷程和澳門(mén)義服務(wù)隊開(kāi)展志愿服務(wù)等情況。xxx、xxx兩地捐血義工圍繞無(wú)償獻血志愿服務(wù)中遇到的一些問(wèn)題和熱點(diǎn)難題進(jìn)行了深入細致的探討，大家交流踴躍，氣氛融洽。接著(zhù)，志愿者們參觀(guān)了澳門(mén)捐血中心的科室設置和捐血大廳。為親身體驗和感受澳門(mén)的捐血服務(wù)，副大隊長(cháng)黎xx、謝xx、王xx等8名志愿者還現場(chǎng)挽袖各捐血450毫升，真誠為xx同胞奉獻一份愛(ài)心。
通過(guò)這次惠州·澳門(mén)捐血義工的交流學(xué)習，加深了我們對無(wú)償獻血和捐血義工含義的理解，再次加深了惠州·澳門(mén)捐血義工的聯(lián)系，真正學(xué)到了澳門(mén)無(wú)償獻血的先進(jìn)理念及志愿服務(wù)理念，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，對推動(dòng)我市無(wú)償獻血和志愿服務(wù)必將產(chǎn)生積極的深遠影響。
三、服務(wù)隊獲得的榮譽(yù)
1、20xx年度，服務(wù)隊被廣東省造血干細胞采集血樣表彰大會(huì )上，市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊獲得了“先進(jìn)集體”榮譽(yù)單位，副大隊長(cháng)謝靜音、張素云、王守山三名志工獲得了“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱(chēng)號。
2、20xx年度，服務(wù)隊被市志愿者聯(lián)合會(huì )授予“志愿服務(wù)杰出集體單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
四、20xx年度工作計劃及方案（見(jiàn)具體材料）
xxx市無(wú)償獻血志愿者服務(wù)隊
20xx年x月x日
志愿服務(wù)工作總結9
為進(jìn)一步深化內蒙古銀行業(yè)文明規范服務(wù)理念，將規范服務(wù)工作覆蓋至全區村鎮銀行金融機構，樹(shù)立規范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面全面提升自治區銀行業(yè)村鎮銀行文明規范服務(wù)水平和影響力，促進(jìn)村鎮銀行更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展，為切實(shí)貫徹上級行的服務(wù)工作要求，使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺階，真正做到以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續發(fā)展，現將我行服務(wù)工作的整體情況總結如下：
一、各營(yíng)業(yè)機構的服務(wù)設施配備較為標準、齊全，基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎，也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現。我行分設了現金區、非現金區、VIP客戶(hù)接待區、客戶(hù)休息區，洽談業(yè)務(wù)區，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應了不同層次客戶(hù)群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務(wù)意識有了明顯增強，經(jīng)過(guò)行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓，以及制定了服務(wù)規范和標準，員工在工作中已成為自覺(jué)行為，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強，在客戶(hù)中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開(kāi)展。
三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，應對不同客戶(hù)的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶(hù)投訴數量明顯減少。
我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓工作，員工可以有效的反饋客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)答。
同時(shí)組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習、培訓。在考勤紀律、著(zhù)裝、安全保衛、工作日志、會(huì )議學(xué)習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規范了員工日常行為習。
縱觀(guān)我行服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績(jì)，但是，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。首先，在硬件服務(wù)設施配置方面，服務(wù)規范要求的一米線(xiàn)或一米線(xiàn)標識，在我行還沒(méi)有配備和落實(shí)。其次，窗口員工基礎服務(wù)禮儀的執行還需進(jìn)一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢(xún)的客戶(hù)收到滿(mǎn)意答復。
志愿服務(wù)工作總結10
青年志愿者活動(dòng)是倡導團結友愛(ài)、助人為樂(lè )、見(jiàn)義勇為的社會(huì )風(fēng)氣的一項十分高尚的事業(yè)。志愿服務(wù)不論在任何國家、任何社會(huì )，從其創(chuàng )立之初就產(chǎn)生了巨大的作用。志愿服務(wù)的發(fā)展程度也越來(lái)越成為判斷一個(gè)社會(huì )文明程度的標準之一。
當今社會(huì )，社會(huì )化越來(lái)越濃，對于大學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養顯得尤為重要。志愿服務(wù)，成為了許多大學(xué)生走出家門(mén)，體驗社會(huì ),服務(wù)社會(huì )，感知社會(huì )的時(shí)間。利用閑余時(shí)間，參與一些有意義的工作和活動(dòng)，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會(huì )的人和事，加深對社會(huì )的認識，這對青年志愿者自身的成長(cháng)和提高是十分有益的。青年志愿者在參與志愿服務(wù)過(guò)程中，除了可以幫助人以外，更可培養自己的組織及領(lǐng)導能力，學(xué)習新知識、增強自信心及學(xué)會(huì )與人相處等。青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強了實(shí)踐能力和創(chuàng )造能力, 實(shí)質(zhì)上反映了當代青年助人為樂(lè )、甘愿奉獻的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌以及志愿者助人為樂(lè )的優(yōu)良品質(zhì)。
我也沒(méi)閑著(zhù)，這學(xué)期拿出一點(diǎn)時(shí)間參加了三次志愿服務(wù)活動(dòng)，感觸頗深，收獲良多。
首先我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè )于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個(gè)群體的成員之一。一個(gè)月前我第一次參加奉粥活動(dòng)，從一開(kāi)始就挺興奮的。我早早地起了床和小伙伴們趕赴進(jìn)行奉粥志愿服務(wù)的地點(diǎn)。到那以后，負責組織活動(dòng)的大姐姐熱情地給大家講講解奉粥服務(wù)過(guò)程、細節和注意事項。接著(zhù)，大家一起穿戴裝備、誦讀培訓理念、學(xué)習手語(yǔ)歌，我覺(jué)得這是一件十分幸福的事情，平和、簡(jiǎn)單、快樂(lè )、毫無(wú)功利性。在奉粥正式開(kāi)始之前，我已經(jīng)體會(huì )到了自己參加志愿活動(dòng)所追求的那種感覺(jué)。
面對陌生人，我其實(shí)是完全沒(méi)有怯意的，只是擔心戴著(zhù)口罩他們看不到我的微笑，可是沒(méi)關(guān)系，他們可以看到我的眼睛，眼睛是心靈的窗戶(hù)，我用雙眼傳遞熱情與溫暖。第一次總是最令人難忘的，我想我會(huì )永遠記得那個(gè)靦腆地從我身旁走過(guò)，在我的不斷勸說(shuō)下才接受這杯粥的女生；記得那個(gè)對我們表示好奇走遠了又折回來(lái)特地要了一杯粥的叔叔；記得那個(gè)固執地用第一次的杯子去接第二杯粥的老奶奶，記得那個(gè)拿著(zhù)大包小包一直對我說(shuō)謝謝的阿姨。奉粥真的是一個(gè)非常好的傳遞愛(ài)心的活動(dòng)，有很多人接受了我的粥，也有很多人微笑著(zhù)拒絕但是他們都會(huì )友好地說(shuō)明原因.大家都匆匆忙忙的，可是許多人都愿意放緩腳步來(lái)接受這份溫暖，我想這就足夠了。臨近尾聲，大家聚在一次吃早餐，宣布著(zhù)這一早上奉粥服務(wù)活動(dòng)的結束，小伙伴們都激動(dòng)地表達著(zhù)各自這早上下來(lái)的心得與收獲。大家一手捧著(zhù)粥，一手拿著(zhù)饅頭，吃出了一種特殊的滿(mǎn)足。
這次的奉粥活動(dòng)和其余兩次活動(dòng)都給了我很多驚喜和感動(dòng)，我很快樂(lè )，也很享受，我會(huì )堅持下去，堅持把這份愛(ài)傳遞給每一個(gè)人。
能夠幫助有需要的人我覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事。我對志愿者工作的認識其實(shí)并不多,只知道是無(wú)償的,對志愿者的要求是要有責任心,有耐心,有時(shí)間,等等。雖然我了解得不多,不過(guò)隨著(zhù)這幾次志愿活動(dòng)的參與,我對志愿服務(wù)的了解也在慢慢加深。
我參加志愿者協(xié)會(huì )的目的是希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來(lái)溫暖，同時(shí)我覺(jué)得作為一個(gè)公民在享受各方面的權利的時(shí)候是應該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會(huì )青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做�；蛟S我不能經(jīng)常參加活動(dòng),但我都希望自己能堅持下去,哪怕貢獻的力量不大。 我也希望通過(guò)做不同的工作，對自己有更好的認識，更好的融入社會(huì )。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力，為以后找工作做一下準備。
“施比受更有�！�，我認為我的給予就是最大的收獲。作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì )與人溝通，學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì )到生命的意義�！百浫嗣倒�，手留余香”，在參與志愿活動(dòng)的過(guò)程中，我體會(huì )到了應承擔的社會(huì )責任，在幫助他人、傳播愛(ài)心和精神文明的同時(shí)，我提高了社會(huì )實(shí)踐能力、豐富了對社會(huì )和人生的感悟，讓靈魂在奉獻中不斷升華�；蛟S我不能像雷鋒一樣每時(shí)每刻幫助他人，但我想我只要心存一顆熱心，在別人需要幫助之時(shí)伸出援助之手，哪怕是在車(chē)上讓一個(gè)座位，哪怕是一個(gè)善意的微笑，別人也會(huì )感到你的關(guān)心。盡管志愿者服務(wù)已經(jīng)過(guò)去，但志愿者服務(wù)的精神與理念卻是永存我心中，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自?xún)刃牡男袨�，從身邊做起，為他人，為社�?huì )，也是為自己行動(dòng)吧！
其實(shí)我選修形勢與政策志愿服務(wù)課程就是希望能給社會(huì )帶來(lái)多一點(diǎn)愛(ài)。很多時(shí)候，我們生活在現代社會(huì )總會(huì )覺(jué)得缺少了愛(ài)， 缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著(zhù)人漸漸地長(cháng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復雜。同時(shí)我們會(huì )對這個(gè)社會(huì )越發(fā)不滿(mǎn)，覺(jué)得現代社會(huì )就是一個(gè)很虛偽的社會(huì )。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一份愛(ài)，是一種對弱勢群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著(zhù)這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì )始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。
愛(ài)心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂(lè )，收獲幸福。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)撘恍┪⑷醯纳鐣?huì )責任。奉獻出一點(diǎn)微弱的力量！
志愿服務(wù)工作總結11
XX年度，xx市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊在市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )和市獻血辦公室、市紅十字會(huì )、市志愿者聯(lián)合會(huì )、市中心血站的正確領(lǐng)導和大力支持下，全體志愿者以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，堅持“有時(shí)間就做志愿者，符合條件就獻血”的理念，積極開(kāi)展無(wú)償獻血志愿服務(wù)工作，取得了優(yōu)異的成績(jì)。志愿者們的身影經(jīng)常出現在各縣區鄉鎮、街頭以及企事業(yè)單位的無(wú)償獻血現場(chǎng)，他們熱情周到地服務(wù)、耐心細致地宣傳，贏(yíng)得了市民的贊許，為推動(dòng)惠州市無(wú)償獻血事業(yè)健康穩定地發(fā)展做出了貢獻�，F把XX年度工作總結如下：
一、主要工作
（一）圓滿(mǎn)完成上級交給的各項工作
今年以來(lái)，出色地完成了市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )、市紅十字會(huì )、市獻血辦、市志愿者聯(lián)合會(huì )部署的各項工作任務(wù)，組織志愿者參加春節前慰問(wèn)貧困戶(hù)、文明城市復檢、干細胞采樣工作等系列活動(dòng)工作。在社會(huì )上大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，調動(dòng)了志愿者參與社會(huì )管理的積極性。
（二）舉辦了1期初級和1期中級志愿服務(wù)培訓班
1、舉辦新志愿者第19期初級培訓班
XX年11月1日晚上，根據年初工作計劃，服務(wù)隊領(lǐng)導在惠州學(xué)院旭日教學(xué)樓，舉辦了新志愿者第19期初級培訓班，惠州學(xué)院分隊的新志愿者和無(wú)償獻血積極分子共30多人參加了培訓學(xué)習。
通過(guò)此次初級培訓班，擴大了志愿者隊伍，志愿者們熟悉和掌握了宣傳、招募、引導、服務(wù)工作的技巧，為推動(dòng)我市無(wú)償獻血志愿服務(wù)工作起到了促進(jìn)作用。紛紛表示，活學(xué)活用、學(xué)以致用，發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿精神，積極參加無(wú)償獻血志愿服務(wù)，動(dòng)員更多的市民參加無(wú)償獻血，為市無(wú)償獻血工作健康和可持續發(fā)展做出更大貢獻。
2、舉辦服務(wù)隊骨干第5期中級培訓班
XX年12月7日上午，xx市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊在市中心血站六樓會(huì )議室舉行第五期中級骨干培訓班。服務(wù)隊大隊領(lǐng)導、各分隊隊長(cháng)、今年上崗服務(wù)工時(shí)排行榜前30名志工、歷年曾受過(guò)五星級志工等45名志愿者參加了培訓。
根據XX年初服務(wù)隊年度計劃和工作方案，為搞好骨干培訓工作，提高服務(wù)隊骨干綜合素質(zhì)。我們服務(wù)隊專(zhuān)門(mén)從東莞市邀請為志愿者做培訓工作的資深講師王喆老師和xx市無(wú)償獻血服務(wù)隊大隊長(cháng)李艷斌授課。講師從基本常識、基本理論、基本道理，由淺至深，揭示了志愿服務(wù)深刻道理。授課方式比較幽默，一個(gè)多小時(shí)授課，贏(yíng)得志愿者多次掌聲，聽(tīng)課骨干受到很大教育，學(xué)到很多知識，使志愿者骨干懂得了說(shuō)、做及處理人際關(guān)系的深奧的道理，收獲非淺。
這次中級培訓將對服務(wù)隊骨干上崗服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)起到良好作用。
（三）進(jìn)一步完善有關(guān)文件，規范服務(wù)隊管理
為有效地開(kāi)展無(wú)償獻血志愿工服務(wù)工作，修定服務(wù)隊管理辦法，內容包括服務(wù)隊宗旨、性質(zhì)、機構、任務(wù)、職責、志愿工作者的權利和義務(wù)、培訓、考核、獎懲、志愿者工時(shí)統計等。進(jìn)一步完善了無(wú)償獻血志愿工作者檔案，使服務(wù)隊管理工作規范化、制度化、常態(tài)化。
（四）加強組織建設，促進(jìn)服務(wù)隊的發(fā)展
根據惠州市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊的有關(guān)規定，XX年8月，經(jīng)志愿者推薦、領(lǐng)導研究，上級批準同意聘任胡保平等35優(yōu)秀志愿者擔任服務(wù)隊相應職務(wù)。
（五）加大宣傳力度，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍
服務(wù)隊的志愿者們積極撰寫(xiě)無(wú)償獻血新聞稿件，為無(wú)償獻血志愿服務(wù)事業(yè)加油鼓勁。
1、服務(wù)隊副大隊長(cháng)、五星級志愿者黎云先后在《xx日報》、《東江時(shí)報》、xx電視臺、《今日xx網(wǎng)》、《xx市志愿者聯(lián)合會(huì )網(wǎng)》、《xx市中心血站網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)表有關(guān)無(wú)償獻血宣傳新聞稿件超過(guò)300篇（次）。
2、服務(wù)隊大隊長(cháng)胡保平，副大隊長(cháng)王守山在新浪博客宣傳無(wú)償獻血志愿服務(wù)活動(dòng)和志愿者典型人物，常年堅持發(fā)表和轉載無(wú)償獻血知識、志愿服務(wù)活動(dòng)，是一個(gè)宣傳無(wú)償獻血和志愿服務(wù)的重要平臺。大隊長(cháng)胡保平在新浪網(wǎng)開(kāi)設的《惠州胡保平》博客點(diǎn)擊率達49萬(wàn)多人次，是惠州市博客點(diǎn)擊率最多的博客之一。大力倡導志愿者精神，調動(dòng)志愿者參與志愿服務(wù)的積極性，擴大志愿服務(wù)事業(yè)的社會(huì )影響力。許多網(wǎng)友紛紛留言支持無(wú)償獻血和參與無(wú)償獻血志愿服務(wù)，爭當志愿者，創(chuàng )造新生活；許多讀者深受影響和感動(dòng)，紛紛捋袖獻血，奉獻愛(ài)心。
座談會(huì )加強了無(wú)償獻血志愿者之間的溝通和聯(lián)系，提高了志愿者參與志愿服務(wù)的積極性，同時(shí)也使志愿者對無(wú)償獻血志愿服務(wù)有了新的認識，進(jìn)一步樹(shù)立了為廣大無(wú)償獻血者服務(wù)的理念，對促進(jìn)我市無(wú)償獻血宣傳招募工作起到了積極的推動(dòng)作用。
（六）積極參加各級組織的公益活動(dòng)
今年以來(lái)，服務(wù)隊先后參加了市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )、市紅十字會(huì )、市志愿者聯(lián)合會(huì )組織的各項活動(dòng)，如“應急救援隊伍成立暨備災救災倉儲物資捐贈”儀式；“第四屆希望之路慈善綠道行徒步活動(dòng)；“青春情暖”活動(dòng)；“獎門(mén)人糧油食品有限公司”物資捐贈儀式；“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”講座；“xx志愿服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通”儀式； “文明旅游活動(dòng)”啟動(dòng)儀 式；公益v跑活動(dòng)；“文明城市環(huán)境衛生大掃除”活動(dòng)等等。通過(guò)參加這些活動(dòng)，增進(jìn)了服務(wù)隊同各級組織的聯(lián)系，及時(shí)了解了各級組織的活動(dòng)意向，為服務(wù)隊跟上組織步伐，更好地開(kāi)展志愿服務(wù)奠定了基礎。
(七）組織進(jìn)行xx“碧桂園”聯(lián)誼活動(dòng)
4月19日，服務(wù)隊組織40名志工赴xx“碧桂園”進(jìn)行“十里銀灘、傳遞真情”聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)了志工之間的了解和友誼，使他們更加全身心地投入到無(wú)償獻血志愿服務(wù)中去。
（八）赴澳門(mén)捐血中心參觀(guān)、交流
10月18日，服務(wù)隊組織17名優(yōu)秀志愿者赴澳門(mén)捐血中心參觀(guān)，并與義工代表交流學(xué)習。志愿者們風(fēng)塵仆仆蒞臨澳門(mén)捐血中心后，忘記乘車(chē)的勞累，認真聆聽(tīng)澳門(mén)捐血中心許萍主任介紹澳門(mén)捐血的發(fā)展歷程和澳門(mén)義服務(wù)隊開(kāi)展志愿服務(wù)等情況。xx、xx兩地捐血義工圍繞無(wú)償獻血志愿服務(wù)中遇到的一些問(wèn)題和熱點(diǎn)難題進(jìn)行了深入細致的探討，大家交流踴躍，氣氛融洽。接著(zhù)，志愿者們參觀(guān)了澳門(mén)捐血中心的科室設置和捐血大廳。為親身體驗和感受澳門(mén)的捐血服務(wù)，副大隊長(cháng)黎xx、謝xx、王xx等8名志愿者還現場(chǎng)挽袖各捐血450毫升，真誠為xx同胞奉獻一份愛(ài)心。
通過(guò)這次惠州·澳門(mén)捐血義工的交流學(xué)習，加深了我們對無(wú)償獻血和捐血義工含義的理解，再次加深了惠州·澳門(mén)捐血義工的聯(lián)系，真正學(xué)到了澳門(mén)無(wú)償獻血的先進(jìn)理念及志愿服務(wù)理念，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，對推動(dòng)我市無(wú)償獻血和志愿服務(wù)必將產(chǎn)生積極的深遠影響。
三、服務(wù)隊獲得的榮譽(yù)
1、XX年度,服務(wù)隊被廣東省造血干細胞采集血樣表彰大會(huì )上，市無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊獲得了“先進(jìn)集體”榮譽(yù)單位，副大隊長(cháng)謝靜音、張素云、王守山三名志工獲得了“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱(chēng)號。
2、XX年度，服務(wù)隊被市志愿者聯(lián)合會(huì )授予“志愿服務(wù)杰出集體單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
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