押運隊長(cháng)的年終工作總結范文
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代,更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán),以下是小編整理的押運隊長(cháng)年終工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
押運隊長(cháng)的年終工作總結1
我,轉眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)招行安全保衛工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現總結如下。
20xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務(wù)。記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細的聽(tīng)著(zhù),然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì )了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評。我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P時(shí)是一次我在支行大廳值班,當時(shí)客戶(hù)很多,我見(jiàn)到一位年紀30歲左右的客戶(hù)東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶(hù)回答說(shuō):“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶(hù)說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續費可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續費”客戶(hù)吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統剛升級過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著(zhù)我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話(huà)手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶(hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護申請書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請書(shū),使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著(zhù)說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿(mǎn)意!比缓笞叩娇蛻(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè),請領(lǐng)導給予表?yè)P!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現金的機會(huì )多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學(xué)習時(shí)參加了“”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊長(cháng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時(shí)還參加爬山等運動(dòng)。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠柧,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。三自動(dòng)自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì )了攝象機的簡(jiǎn)單維護與安裝。平時(shí)如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來(lái)行維護所需要的不必要的費用,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習。懂滅火器的一般知識:什么著(zhù)火,用什么滅火器。會(huì )主動(dòng)幫助班長(cháng)對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家)我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
押運隊長(cháng)的年終工作總結2
成為押運員的這幾年中有過(guò)辛苦也有快樂(lè ),但更多的是作為一名押運員帶給我的自豪和驕傲感,隨著(zhù)充實(shí)的工作生活讓我充滿(mǎn)自信,并且擁有一顆進(jìn)取與拼搏的心。
在工作中的日子里,教會(huì )了我勇敢,教會(huì )了我堅強,教會(huì )了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。在工作中,我深刻地體會(huì )到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
盡管在過(guò)去的學(xué)習生涯中,積累了一定的理論基礎,但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開(kāi)始,一滴地重新學(xué)習。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,每當遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請教同事,積極學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識,自己也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè ),我相信,這是一個(gè)好的開(kāi)端,再累也是有價(jià)值的。
增強責任感和大局意識,服從分工,協(xié)調配合各項工作,團結協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳。一年來(lái),本人在各領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,不斷查找自身存在的不足并認真加以分析總結,改進(jìn)自己的工作方法,在增強服務(wù)意識和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運員,首先做到與班子成員團結一致,心往一處想,勁往一處使,積極服從班子的分工,認真做好自己的工作。
其實(shí)在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
當然,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
走好每一步,干好每一天。爭取努力完善自己工作中的不足,做到對公司負責,對工作負責,對小組負責的人。
押運隊長(cháng)的年終工作總結3
銀行押鈔員,屬于特別行業(yè),勞動(dòng)特別辛勞,干的活兒特別多。我們每天都穿著(zhù)一身武裝,頭頂鋼盔,身穿防彈衣,還手握鋼槍?粗(zhù)挺正規的,現實(shí)上跟保安押運是一個(gè)道德,沒(méi)有什么了不得的。還時(shí)常遭受城里人的白眼兒。知道的.我們是押運公司的押運員,不知道的還以為我們是一群武裝的土匪呢!
我在電視上、書(shū)上尚有網(wǎng)絡(luò )上看到許多的搶劫銀行和搶運鈔車(chē)的案件,都今我觸目驚心。百分之九十的案件都是擄掠勝利的,百分之七十的案件都是有死傷的。不是保安員死,便是他們這勞動(dòng)的押運員死。這不得不引起我們這些金融保衛的高度重視。尤其是我們這些國都的押運員,不要以為在北京就沒(méi)有擄掠的,那些案件有也許隨時(shí)產(chǎn)生在我們身邊。
我總結了那些押運員和保安員反擄掠失敗的因為。一是警覺(jué)性不高,不知道自己是什么身份。以為押鈔勞動(dòng)跟別的勞動(dòng)都一樣。他們也欠好好的想想,咱們車(chē)上拉的是不是專(zhuān)家都想要的器材?咱們手里拿的是不是能使人受傷乃至致命的器材?一點(diǎn)責任心也沒(méi)有,一天到晚就想著(zhù)玩,我要是匪賊,我就專(zhuān)門(mén)搶他們這樣的。再便是歹徒的武器進(jìn)步,這點(diǎn)可以包容。然后便是我們沒(méi)有荷戈的訓練吃苦,沒(méi)有人家的剛強意志。最重要的是我們押運員都有的一個(gè)心緒。那便是率領(lǐng)總是腐敗我們的錢(qián),時(shí)常給我們找事干,把我們累得肉體都垮了。不想個(gè)體樣。很少有痛快的時(shí)間。還控制我們的自由,弄得我們干什么事都得偷偷的去干。窩囊死尸。為這樣的率領(lǐng)賣(mài)命,不值。把我們的芳華都浪費到這里了,想起來(lái)就來(lái)氣,我恨不得跟那些當官的大張旗鼓的干一架。再說(shuō)我們總不及為了那幾塊錢(qián)的人為就把自己的命給丟了吧!可你們想過(guò)沒(méi)有,倘若真遇到擄掠的,你們撒腿就跑,警員那棒吐剛茹柔的器材還得讓咱負刑事責任呢!咱們手里拿的不是燒火棍,是鋼搶?zhuān)瑯右彩且环N責任。于是遇到擄掠的時(shí)間,咱們既要想既擔保自己的生命平安又不消承當任何刑事責任。提及來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難!不說(shuō)空話(huà)了。說(shuō)歹徒這方面的吧。列位都好好想想。人家要搶咱們,人家會(huì )這么盲方針去搶嗎?人家必定會(huì )通過(guò)一番細密的安排以后才會(huì )去搶。那歹徒想到的咱們也務(wù)必想到,凡事都要做最壞的計劃。就算不為了錢(qián)著(zhù)想,也要為自己的生命強健著(zhù)想。有的押運員說(shuō)了,要是有擄掠的那也肯定是搶劫銀行,我們手內里都有槍?zhuān)麄儾桓覔屧蹅。說(shuō)這話(huà)的人純粹便是傻蛋。咱們運鈔車(chē)上最少裝個(gè)百兒八十萬(wàn)這你不會(huì )不知道吧,就算盜賊不知道,但是人家肯定知道咱們車(chē)上肯定不會(huì )只有幾塊錢(qián)吧。尚有的押運員說(shuō)了,遇到擄掠的就去跟他們拼死。把歹徒制服了就建功了,建功了率領(lǐng)肯定會(huì )獎咱們不少的錢(qián)呢!說(shuō)的永世比唱的還悅耳。歹徒要搶錢(qián),肯定先把咱們擊斃了才去搶。咱有槍人家不會(huì )想方法去弄槍!咱們就那么幾個(gè)體,人家不會(huì )找更多的人來(lái)應付咱們?像這種人到時(shí)間連死都不知道是怎么死的。咱只要保衛好自己,掌握一些線(xiàn)索就行了。好了不說(shuō)了,總之一句話(huà),出車(chē)執勤時(shí),抬高警覺(jué),靈魂容貌顯露出來(lái),增強自我防備認識,仔細察看周?chē)硾r,不給可怕分子留住可乘之機。遇到擄掠時(shí),慢條斯理,準時(shí)報警,在擔保自己的生命平安不受到脅迫的境況下,按照有利地形舉行反攻。要是劫匪裝備精美,人數較多,只管即便掌握他們更多的線(xiàn)索,然后給警員闡明晰就行了。
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