公司部門(mén)工作總結(通用5篇)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的公司部門(mén)工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司部門(mén)工作總結1
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我深深感受到公司蓬勃發(fā)展的朝氣,公司的壯大也給了我們更好的展示舞臺。
一、工作回顧
20xx年我主要服務(wù)于美術(shù)基地和公司的內部項目。對于我們自己的項目,好的設計顯得更為重要。這是領(lǐng)導對我的信任,我深覺(jué)其中責任重大。所以我在工作中更加嚴格要求自己,每一個(gè)設計都力求做到盡善盡美。
隨著(zhù)美術(shù)基地的發(fā)展,設計項目逐漸增多,要求更加嚴格。為了讓更多的家長(cháng)和孩子了解到我們美術(shù)基地的獨特和奇妙之處,我把每一項任務(wù)時(shí)刻謹記在心,細心思考,認真揣摩:如何讓更多的人了解美術(shù)對一個(gè)孩子發(fā)展成長(cháng)的幫助?怎樣才能讓更多的人認識我們這個(gè)基地?在設計中主動(dòng)和同事溝通討論,多方吸取意見(jiàn)。制作后緊密跟蹤,積極搜集各方反饋意見(jiàn),和家長(cháng)孩子溝通詢(xún)問(wèn)他們在看到廣告單后對基地的認識和理解,收集整理這些資料以期在下一次的設計中能有更好的表現。每一次設計都認真的把好每一個(gè)關(guān)口,用耐心、細心、決心去完成各項工作。工作完成后我會(huì )主動(dòng)向上級匯報并詢(xún)問(wèn)下一階段的工作安排。美術(shù)基地的所有項目都是在王先生的統籌和指導下完成的,從中我接收到了很多新的思想和理念,學(xué)到了許多新的知識并積累了很多寶貴的經(jīng)驗。有了領(lǐng)導的支持信任和同事的鼓勵幫助,通過(guò)自己的領(lǐng)悟和實(shí)踐,我較好的完成了各項工作。
每年3月和9月份的名家具展,我極積參與,主動(dòng)加班,積極配合上級領(lǐng)導安排的工作。我們設計部的工作需要大家團結協(xié)作,集思廣益。每一次合作,我們都能夠思想統一,為如何使設計產(chǎn)品升值并能被客戶(hù)認可這一共同目標充分發(fā)揮每一個(gè)人的創(chuàng )意與靈感。遇到難題時(shí),大家共同討論、解決。在這個(gè)良好的工作氛圍中,我們享受著(zhù)創(chuàng )造的快樂(lè ),感受到彼此的支持和鼓勵,放松而快樂(lè )的工作著(zhù)。我相信這樣能讓我們釋放出最大的能量,碰撞出更美妙的靈感。
這是我這一年來(lái)獨立設計及參與的.具體工作,總結如下:
一、美術(shù)基地
美術(shù)基地VI設計。
20xx年春季、寒假招生簡(jiǎn)章及相關(guān)設計。
招生現場(chǎng)宣傳噴繪設計。
20xx日本訪(fǎng)問(wèn)團相關(guān)設計。
各大媒體上的宣傳設計。
招聘設計。
服裝設計。
學(xué)生用品設計(戶(hù)外廣告傘、跨包、練習冊、速寫(xiě)本、圍裙、手提袋、馬口鐵章等)。
相關(guān)標識指示牌設計。
天津華夏未來(lái)美術(shù)基地開(kāi)業(yè)相關(guān)設計。
蘇州園區美術(shù)基地開(kāi)業(yè)相關(guān)設計。
二、楊梅紅文化創(chuàng )意總部相關(guān)設計
20xx新年賀卡,新年晚會(huì )宣傳,標簽,各項招聘海報、現場(chǎng)展架、媒介宣傳設計,標識設計,相關(guān)噴繪設計等。
三、xx年3月的19屆名家具展、9月的20屆名家具展、xx年3月的名家具展。
21屆、22屆英文買(mǎi)家指南。
21屆、22屆采購指南。
21屆、22屆入場(chǎng)券。
21屆、22屆專(zhuān)家論壇。
21屆、22屆各類(lèi)噴繪及廣告。
協(xié)助本部門(mén)完成名家具各項目,如會(huì )刊名錄、名家具報、名家具形象資料收集等。
三、外博會(huì )標志及展覽其間相關(guān)物品的設計。
四、義工聯(lián)CD盒設計
五、少年宮噴繪設計
六、協(xié)助完成天津華夏未來(lái)標識提案
二、個(gè)人成長(cháng)
這是我在公司的第五個(gè)年頭,接觸設計行業(yè)也已有8年的時(shí)間。經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間在設計領(lǐng)域里的遨游,我對設計的認識更為深厚。設計是一門(mén)需要創(chuàng )意的藝術(shù),而商業(yè)設計則更要與市場(chǎng)連接,要得到客戶(hù)的認可。怎樣既能體現自身、公司的創(chuàng )意與理念又能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,被客戶(hù)認可和理解?這些年的工作讓我對如何把握有了更多一些的體驗。同時(shí)通過(guò)與領(lǐng)導客戶(hù)的溝通,與同事的交流討論,觀(guān)摩其他設計作品以及加深自己的藝術(shù)文化素養,讓我對把握公司理念,執行領(lǐng)導任務(wù),設計更好作品及客戶(hù)的溝通交流能力都有了進(jìn)一步的提高。感謝公司對我的栽培!
三、不足之處
同樣我也意識到自身尚存在許多不足之處。作為公司的品牌形象設計師,對公司品牌定位理解還不夠充分,對王先生的設計要求有時(shí)候會(huì )出現理解偏誤。思考尚不夠精細,沒(méi)能及時(shí)收集與美術(shù)基地相關(guān)行業(yè)的更多資料以供領(lǐng)導參考。設計上對設計思想內核的把握還有待提高,設計的創(chuàng )意、創(chuàng )新能力還不夠強,文字的撰寫(xiě)、語(yǔ)言的表達能力還比較薄弱。大型項目執行能力不強,有時(shí)候與乙方、客戶(hù)、同事的溝通欠充分。定力還不夠。
四、新年計劃
在新世紀第一個(gè)十年到來(lái)的時(shí)候,我要更好的調整自己,給自己一個(gè)明確的定位和發(fā)展方向。設計一直是我所熱愛(ài)的工作,在這一年里我要繼續發(fā)揚我的長(cháng)處和優(yōu)勢,認清自己的不足,多向領(lǐng)導同事同行學(xué)習,積極參與,觀(guān)察生活,主動(dòng)吸收新的觀(guān)念與設計理念,提高自身的設計水平和綜合素質(zhì)。在工作中做到多和領(lǐng)導溝通多匯報,多與同事交流探討,多方接受反饋意見(jiàn)。主動(dòng)遵守公司的規章制度,積極響應公司加強管理的號召。期待在新的一年里能有更多的長(cháng)進(jìn),期待公司在新的十年里能夠更好的發(fā)展壯大!
公司部門(mén)工作總結2
伴隨著(zhù)20XX年尾聲的悄悄臨近,我走上個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理的工作崗位業(yè)已兩年了,從剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現在可以獨自辦理各項信貸業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責,及時(shí)總結工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F將這一年的經(jīng)歷與體會(huì )總結如下:
一、學(xué)習方面本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)積極參加行里組織的各項學(xué)習,加強對上級有關(guān)文件精神,新業(yè)務(wù)的理解。
二、工作方面:年底儲蓄存款日均年新增1689萬(wàn)元,管戶(hù)小微存款新增2082萬(wàn)元,各項貸款發(fā)放23597萬(wàn)元,信用卡發(fā)卡138張,生意一卡通發(fā)卡169張,超級網(wǎng)銀開(kāi)通202戶(hù),手機銀行下載76戶(hù)等。各項指標完成率均居全行前列。
三、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理客戶(hù)能力的不足,造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良,給行里的利潤造成了損失。工作效率低下、時(shí)間管理能力不足,造成的后果是,嚴重打亂自己的工作計劃與行里的工作部署。
四、改進(jìn)措施:加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶(hù)的能力,加大清收力度,盡快降低和化解風(fēng)險。加強時(shí)間管理能力,增強工作效率,給自己列出明確的工作計劃表,按部就班逐一落實(shí)。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要
自己所要學(xué)習的東西還有很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、要學(xué)會(huì )看人,要學(xué)會(huì )看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),但更要記住打江山容易守江山難這句話(huà),我們不僅要在原有的基礎上開(kāi)發(fā)新客戶(hù),但更要把老客戶(hù)維護好,老客戶(hù)往往會(huì )給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山?蛻(hù)是人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這個(gè)客戶(hù)你是就放心。這也是我們努力施行管戶(hù)制原則的很重要的一個(gè)初衷。
第三、要學(xué)會(huì )管理。我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了。這個(gè)時(shí)候,我們的RCS系統就派上用場(chǎng)啦。首先你得學(xué)會(huì )使用RCS系統合理分配你與客戶(hù)接觸的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為客戶(hù)而定,而客戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有客戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何有RCS系統有針對性去管理好自己的客戶(hù)。
第四、要熟知專(zhuān)業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限
的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛(ài)自己的.本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;
一年來(lái),本人在個(gè)貸部的領(lǐng)導下,按照一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習,轉變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺(jué)遵紀守法,認真履行職責,嚴格執行我行的規章
制度,較好地履行了崗位職責高質(zhì)量的完成了全年的計劃指標及工作任務(wù)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在部門(mén)的領(lǐng)導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。認真履行職責,與全體同事一起,團結一致,為招行營(yíng)效益的提高,完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
公司部門(mén)工作總結3
歲月如梭,從xx年8月份有幸來(lái)到新鄉移動(dòng)公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。在幸運之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調到以前認為不可企及的機關(guān)行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務(wù),激動(dòng)興奮之余,內心深處更多的是感激,感謝公司領(lǐng)導給了我一個(gè)更好的學(xué)習和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領(lǐng)導對自我的信任和期望。
在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導同事的關(guān)心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應的工作。在這一年中,我不僅僅學(xué)習到了公司的各項規章制度,企業(yè)文化,同時(shí)也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現公司的形象,還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,從事那一項工作,都是公司整體結構中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結:
一、工作資料
。ㄒ唬┣芭_的工作是一個(gè)需要有耐心和職責心的崗位,熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,我開(kāi)始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿(mǎn),熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一年半來(lái),共計500人次左右。
這段時(shí)光工作的`過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自我的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,可有時(shí)候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時(shí)候,覺(jué)得做接待很枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過(guò)!但是,我學(xué)會(huì )了調整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無(wú)論在哪個(gè)崗位都有發(fā)展才能,增長(cháng)知識的機會(huì ),在接下來(lái)的工作中我會(huì )每一天和門(mén)崗協(xié)調好做好相關(guān)樓層外來(lái)人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
。ǘ⿻(huì )議服務(wù)
日常工作中,在做好接待工作的同時(shí),也負責公司召開(kāi)重要會(huì )議期間的倒水及其它服務(wù)工作,還包括會(huì )議前配合通信員精心做好會(huì )場(chǎng)布置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動(dòng)還是平時(shí)大大小小的會(huì )議,我時(shí)時(shí)刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個(gè)細小環(huán)節服務(wù)工作。無(wú)論是會(huì )場(chǎng)布置,還是會(huì )議期間的倒水服務(wù),從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應手,內心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉調研工作的時(shí)候,從接到會(huì )議通知到會(huì )議結束,整個(gè)服務(wù)過(guò)程都很混亂。問(wèn)題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話(huà)點(diǎn)醒了我們,“做事都不動(dòng)腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導,感覺(jué)自我一向在墨守陳規的工作著(zhù),自問(wèn)這樣的工作方法怎會(huì )有進(jìn)步?所以,此刻每當開(kāi)會(huì )我都會(huì )想起侯經(jīng)理的那句話(huà),工作中做事必須要動(dòng)腦。隨著(zhù)工作的深入,我會(huì )更努力的去學(xué)習,去思索,提高會(huì )議服務(wù)質(zhì)量,保障會(huì )議順利進(jìn)行。
。ㄈ┏掷m管理層辦公室的清潔
做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動(dòng)紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日就應完成或準備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領(lǐng)導邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領(lǐng)客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時(shí)的清理管理層辦公室衛生,時(shí)刻持續干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時(shí)候再去辦其他事情,回來(lái)查看不及時(shí),會(huì )出現煙缸里的煙頭沒(méi)及時(shí)倒,茶杯沒(méi)及時(shí)收的現象,但是每次都會(huì )嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責心把失誤降到最小化。
。ㄋ模┱J真做好領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作
平常工作中,領(lǐng)導交辦臨時(shí)工作時(shí),要聽(tīng)清楚,明白領(lǐng)導的意思,不清楚要問(wèn)明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有回音。
二、工作中的不足之處
在這一年半的時(shí)光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗,取得了領(lǐng)導對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同時(shí)比起來(lái)還有必須的差距,職責心和事業(yè)心有待提高,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入,在今后的工作中我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會(huì )更嚴格的要求自我,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。
三、下一步工作計劃
在新的一年里,我會(huì )一如既往的嚴格遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的職責心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問(wèn)題,踏實(shí)做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。
公司部門(mén)工作總結4
20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導帶給了方便,也為客戶(hù)帶給了方便。
二、會(huì )議接待方面
1、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生持續,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
2、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)狀況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、中國移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編中國移動(dòng)之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排行。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
六、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節思考,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的'各項制度作為自我考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、用心學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、做好工會(huì )工作,推出有好處的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
公司部門(mén)工作總結5
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的XX年年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面。
1、外部會(huì )議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的.經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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