眼鏡店營(yíng)業(yè)員年終總結范文
時(shí)間如流水,轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,以下是小編幫大家整理的眼鏡店營(yíng)業(yè)員年終總結范文,希望對大家有所幫助。
眼鏡店營(yíng)業(yè)員年終總結1
通過(guò)本次實(shí)踐,我明白了一些道理,雖然在上課的時(shí)候我們從店長(cháng)那里汲取了許多的知識,但是這往往不夠,實(shí)踐期間給了我許多觸動(dòng),我深深體會(huì )到工
作給我帶來(lái)的全新認知。偶爾,實(shí)踐的日子會(huì )有些枯燥,但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂(lè )趣,所以調整好心態(tài)是最重要的事情。在實(shí)踐過(guò)程中,我了解到更為真實(shí)的社會(huì )需求,這些收獲將會(huì )讓我受用終生。
在實(shí)踐的過(guò)程中,我感慨頗多,并深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
首先,在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受;其次,在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
理論要回到社會(huì )實(shí)踐中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物,要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的學(xué)生,社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強弱,決定著(zhù)日后工作的好壞。
通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們,更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(cháng)才干、實(shí)現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊,迎接更為艱巨的挑戰,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
暑期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。這次親身體驗讓我感觸深刻,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是我一生寶貴的財富。
眼鏡店營(yíng)業(yè)員年終總結2
一、工作初期的我
我還清晰記得剛開(kāi)始從事眼鏡零售店門(mén)店驗光服務(wù)的第一個(gè)星期,由于顧客佩戴不適出現的三個(gè)投訴。顧客在我“專(zhuān)業(yè)”的驗光操作下,反應的不是不清楚就是不舒服。當時(shí)真的很痛苦,有無(wú)奈、有自責、有愧疚、有退縮的想法,可仔細想想,又能退到哪里去呢?父親辛苦把我的四年大學(xué)供給下來(lái),現在想去告訴他,我想改行,我不想再在本專(zhuān)業(yè)做下去了。在進(jìn)入社會(huì )還不到半個(gè)月就想將自己抽離已經(jīng)花費4年時(shí)間一直在努力的專(zhuān)業(yè),怎么去面對家人?又怎么面對自己?真的是沒(méi)有選擇,后來(lái)勇敢地走到門(mén)店經(jīng)理面前,告訴他,我要對我出現的錯誤負責(對于公司造成的損失,應該由我自己來(lái)補償),他只是笑笑說(shuō)“你先忙去吧”,他沒(méi)有責怪我。我鼓勵自己,那些錯誤是為了讓我能更好的成長(cháng)。于是我每天不停的學(xué)習驗光的知識,每天學(xué),堅持半年后,有了很大的變化。
二、兩年半后的我
現在的我,不再迷茫于驗光的錯誤,也不再懼怕驗光的錯誤,而是進(jìn)了一大步:
1、根據顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習慣進(jìn)行光度的調整;
2、能推測到顧客在新眼鏡佩戴時(shí)出現的狀況;
3、能很順暢的`給顧客進(jìn)行視功能檢測、幫助顧客解決日常的用眼不適的問(wèn)題;
4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。
三、工作總結開(kāi)始
學(xué)習視光學(xué)時(shí),就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生從事的就是簡(jiǎn)單的驗配眼鏡。工作至今,發(fā)現視光學(xué)不單單是簡(jiǎn)單的驗光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習是集中在各類(lèi)光學(xué)和驗配的學(xué)習,但進(jìn)入社會(huì )后,情況就發(fā)生了很大的變化。眼,是人身體器官的一個(gè)部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話(huà):人獲得外界信息的途徑有五個(gè)途徑:用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽(tīng)。而通過(guò)“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達85。也就是說(shuō),眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最大的。相應的作為視光工作者的我們,責任也就更重大了:
1、幫助屈光不正的顧客解決視覺(jué)問(wèn)題,要去教育給顧客保護眼睛的知識;
2、主動(dòng)學(xué)習視功能檢查的,主動(dòng)學(xué)習和創(chuàng )新青少年近視減緩知識;
3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品,能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品;此外,隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)工作的積累,還要不斷的提升自己的其他能力:將自己的學(xué)習經(jīng)驗傳給新同事,同時(shí)學(xué)習和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動(dòng)促銷(xiāo)的策劃、市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展等。
四、工作展望
自我價(jià)值實(shí)現的步驟通過(guò)工作來(lái)提升自己的能力,通過(guò)能力的提升來(lái)實(shí)現自己在視光行業(yè)的工作價(jià)值:
1、勇于接受工作上的高難度挑戰;
2、不斷學(xué)習新的視光知識、努力創(chuàng )新視光知識;
3、學(xué)習更多的中醫學(xué)知識和了解時(shí)政、經(jīng)濟信息,不斷擴大自己跟顧客的交流內容;
4、學(xué)習貨品的采購和店鋪的陳列知識;
5、進(jìn)一步學(xué)習管理知識,將自己鍛煉成為一個(gè)視光行業(yè)的綜合性人才。
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