疼痛科個(gè)人年終總結范文
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編收集整理的疼痛科個(gè)人年終總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
疼痛科個(gè)人年終總結1
一、認真落實(shí)院部各項規章制度
嚴格執行各項規章制度,是確保醫療安全的根本保證。杜絕醫療事故和糾紛的發(fā)生,安全重在防范。從平時(shí)做起,從細節抓起,確保醫療工作健康有序的發(fā)展。
二、加強科室管理
不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度?剖矣卸嗯_電療儀器,為確保儀器安全運行,科室實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)項負責,對各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內、外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并不斷完善相關(guān)醫療資料,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
四、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋?zhuān)瑵M(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團結協(xié)作。
五、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益。
半年來(lái)在院領(lǐng)導的重視,支持和幫助,科室各項平穩發(fā)展,但也存在一定缺點(diǎn)和不足,需要進(jìn)一步改善:
一、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習,提高我科年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院開(kāi)展短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
二、進(jìn)一步提高醫務(wù)人員的工作積極性是下一步的工作要點(diǎn)。
三、明確工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
總之,全科人員仍要繼續努力,創(chuàng )新進(jìn)取,配合院部各項方針政策,確?剖腋黜椆ぷ鹘】涤行虬l(fā)展。
疼痛科個(gè)人年終總結2
內科自20xx年7月23日成立,經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大,從弱到強的發(fā)展歷程,已成為全院的重要科室之一,在組建不到4個(gè)月的時(shí)間里,收住病人650人次,住院好轉率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入3480858.98元。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了醫院制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督,三是醫院與科室,科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾紛工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》,形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。今年全科護理質(zhì)量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數百元,得到醫院的充分肯定。
2.開(kāi)展服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的`服務(wù)理念和行為規范。對患者健康教育,入院宣教完成率達100%,加大力度根據病房管理,嚴格執行早8:00—10:30午14:00—16:30探視制度。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》建立“醫患聯(lián)系卡”。
三是拓寬醫療服務(wù)范疇,設置“便民服務(wù)中心”四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,主動(dòng)與病人溝通,贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),4個(gè)月來(lái),可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就醫就診,同時(shí)廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為二甲復審重中之重。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
。1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
。2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
。3)平常表現與外出進(jìn)修相結合;
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專(zhuān)家坐診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;強化業(yè)務(wù)培訓,2年以?xún)茸o士每周培訓一次,2—3年護士每月培訓一次嚴格實(shí)習學(xué)習帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。1)徹底整改。
。2)徹底查辦。
3.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估。
因此,自組科來(lái),未有一次差錯事故的發(fā)生,為科室樹(shù)立了良好的信譽(yù)。在新的一年里,我們將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),緊跟醫院戰略部署,狠抓科室管理,嚴格要求,加大業(yè)務(wù)學(xué)習力度,積極開(kāi)展新技術(shù),新項目,使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個(gè)新臺階。
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