社區人民調解委員會(huì )年終工作總結
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活，我們有過(guò)挫折，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶，下面是小編精心整理的社區人民調解委員會(huì )年終工作總結，希望對大家有所幫助。
xx年我社區人民調解委員會(huì )在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線(xiàn)”的作用，認真貫徹落實(shí)上級對調解工作的指導精神，充分發(fā)揮基層調解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事治安案件的發(fā)生，按照“調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰”的工作方針和“預警在先，教育在先，控制在先和調解在先”的工作方法全面開(kāi)展法治宣傳，矛盾調解和糾紛排查工作。全年組織調委會(huì )成員參與上級部門(mén)組織的法律知識學(xué)習班6次，調解矛盾糾紛8起，法制宣傳活動(dòng)10次。
現總結全年調解工作情況如下：
一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制
社區轄區面積大有2平方公里，有18個(gè)居民小區，有住宅樓203棟，常住居民3000人，總戶(hù)數2500戶(hù)，轄區國有企業(yè)87個(gè)，個(gè)體商店755家，管理起來(lái)比較困難，為此調委會(huì )重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡(luò )。組織社區專(zhuān)職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎，預防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責任，及時(shí)有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。
二、普及法律知識，嚴格依法來(lái)進(jìn)行調解工作，思想是行動(dòng)的先導，宣傳是做好調解工作的基礎
調解委員會(huì )一直把普法知識的'宣傳當做一項長(cháng)期的工作來(lái)抓，首先我社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開(kāi)設學(xué)習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(cháng)居民的法律意識，使調委會(huì )真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調解工作，調委會(huì )的工作人員還經(jīng)常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹(shù)立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作
我調委會(huì )結合各項平安建設活動(dòng)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作特別是在今年我們開(kāi)展了一次較大的入戶(hù)訪(fǎng)視活動(dòng)，以小區為單元，開(kāi)展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng )建入戶(hù)訪(fǎng)視活動(dòng)，發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調解中的對象、社區矯正人員等重點(diǎn)人員及高危人員開(kāi)展重點(diǎn)回訪(fǎng)，做到不漏一戶(hù)，不留宣傳死角。其次我社區高度關(guān)注小區物業(yè)管理公司及小區居民之間的各種矛盾，召開(kāi)居住小區物業(yè)公司座談會(huì )，協(xié)調解決各小區物業(yè)的管理事項，增強小區居民安全感，力創(chuàng )平安小區。我社區調委會(huì )作為基層的人民調解組織，堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績(jì)對于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，為創(chuàng )造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區而努力奮斗。
存在問(wèn)題：
1、居民對人民調解工作的認知程度有待加強。
2、我社人民調解員的工作積極性、主動(dòng)性不夠，對待矛盾糾主動(dòng)介入性不強。
3、人民調解員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習、調解技巧和水平還要增強。
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