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接待工作總結

時(shí)間:2022-07-01 14:11:41 總結 我要投稿

接待工作總結范文(精選5篇)

  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的接待工作總結范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

接待工作總結范文(精選5篇)

  接待工作總結1

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。

  一、前臺接待方面

  20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達xxxx人次左右。

  二、會(huì )議接待方面

  1、外部會(huì )議接待

  參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省xx經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。

  2、內部會(huì )議管理

  按照各部門(mén)的.需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議xxx次以上。

  3、視訊會(huì )議管理

  在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。

  三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據xxx余份。合同錄入xx余份。

  四、綜合事務(wù)工作

  20xx年x月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至x月底,共接待公安查詢(xún)xxx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息xx篇,采編聯(lián)通之窗x期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在xx聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、20xx年工作計劃

  1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。

  2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。

  4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

  20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

  接待工作總結2

  在大賽后勤組方戰國主任組織下,經(jīng)過(guò)精心的籌備,七月十五日下午萬(wàn)興隆酒店接待工作正式展開(kāi),主要負責本次大賽裁判組及神朔鐵路公司領(lǐng)隊、參賽人員的住宿,餐飲,用車(chē)工作。

  酒店接待工作小組由項程民主任及志愿者霍杲組成,接待當日有四名志愿者參與:祁立軍,劉曉英,宋高杰,王旭亮。

  幾天緊張忙碌的工作結束了,這次比賽不僅是對包神公司首次承辦大規模賽事能力的考驗,也是對每一位工作人員和志愿者工作能力及態(tài)度的考驗,萬(wàn)興隆酒店的入住人員最多,人員特殊性高,工作任務(wù)量重,面對本次比賽的裁判組接待工作,需求多樣,臨時(shí)突變性幾率又比較大,但項程民主任和志愿者的認真工作,使得本次萬(wàn)興隆酒店的接待工作成功完成。

  下面我對本次接待工作做一總結:

  1、接待、入住

  15日至17日的.接待工作持續時(shí)間長(cháng),入住酒店時(shí)間不同,早7點(diǎn),晚上甚至到凌晨1點(diǎn)鐘,由于接待人員的特殊性,及裁判員住宿方式對本次比賽的影響,房間調整成了一大難題,很多裁判員互相調整、打亂了房間編號,導致預計的房間編號混亂,造成房間數量短缺。隨后項主任負責與酒店協(xié)商調配房間,志愿者負責逐一確定入住人員姓名及房號,并送去本次大賽的裁判用品及紀念品,在最短的時(shí)間處理解決的問(wèn)題。

  2、用車(chē)

  自參賽人員、裁判到達酒店以后,隨時(shí)調配車(chē)輛便成了主要工作,每天要進(jìn)行車(chē)輛的使用計劃,明確到時(shí)間及地點(diǎn),目的是提前要求車(chē)輛到達酒店待命,但臨時(shí)突變的車(chē)輛使用也會(huì )使預想的車(chē)數不能保證需求,那期間志愿者及項主任的車(chē)輛也被納入待命車(chē),在志愿者和項主任走不開(kāi)的情況下,甚至裁判自行駕車(chē)前往比賽場(chǎng)地。

  3、就餐

  每日的就餐工作需要核對餐點(diǎn),確保餐品的數量,及菜品是否合乎規定,做好裁判員和參賽選手的就餐服務(wù),并提前制定次日用餐人數預計表,保證酒店餐點(diǎn)供應準確,做到不漏人,不剩余。

  最后在本次比賽期間,通過(guò)接待工作我們也看到了很多不足之處,例如

  一、加強學(xué)習,堅定信念,強化崗位責任感

  在日常工作中始終以“高標準”要求自己,在工作中不斷加強自身的修養,展現包神人的風(fēng)采。

  二、講奉獻,周密安排,合理部署,努力做好接待工作

  接待工作是一項艱巨而又光榮的工作,特殊而又平凡的崗位,賓館的吃住,房間的擺設,活動(dòng)的安排,車(chē)輛的安排。要做到早準備、早安排、早到位。

  三、嚴格執行財物管理制度,厲行節約減輕接待負擔

  搞好接待工作,既節約了開(kāi)支,又讓來(lái)賓們滿(mǎn)意

  四、講團結,重態(tài)度,高標準,高質(zhì)量完成接待任務(wù)

  以無(wú)理由服務(wù)的態(tài)度對臺每一天接待工作,讓來(lái)賓乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。 博采眾長(cháng),見(jiàn)賢思齊,在以后的工作中,我們將更加嚴格要求自己,倍加努力地加強學(xué)習,積極工作,爭取在自己的崗位上干出一流的成績(jì)。

  接待工作總結3

  20xx年x月底我成為公司的一員,于x月至x月這段期間擔任酒店前臺服務(wù)員一職,同年x月中旬任職綜合辦公室文員一職。在前臺這段工作期間主要是學(xué)習酒店的日常接待客人工作,每天主要負責給客人安排客房住宿、收銀結賬與解決客人在住宿過(guò)程中出現的服務(wù)問(wèn)題。

  前臺作為酒店的門(mén)面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén),一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造,基本上都是從這里開(kāi)始的。前臺作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求都是首先向前臺提出,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中央進(jìn)行工作?腿说囊蠡径疾畈欢,電視無(wú)法打開(kāi)、借個(gè)吹風(fēng)機、日用品不足、需要些衣架或內部設施有所損壞無(wú)法使用等,通常都是瑣碎的小事,同時(shí)偶爾也有個(gè)別的客人會(huì )無(wú)理取鬧些,提出一些超出服務(wù)范圍內的要求,都必須妥善的解決客戶(hù)問(wèn)題。

  在前臺工作期間,我由一開(kāi)始的“一無(wú)所知”,在幾位經(jīng)驗豐富的同事關(guān)照與耐心教導下,逐漸的勝任工作,與同事們友好相處,在工作中相互協(xié)調、幫忙。認識與我們酒店合作的旅行社,酒店主要客源來(lái)自于旅行社,所以和旅行社打好交道是咱們前臺工作人員的必備技能。同時(shí)要熟悉周邊環(huán)境,因為經(jīng)常會(huì )有客人問(wèn)路,xx公園、機場(chǎng)大巴、xx小吃街等地點(diǎn)都是常常問(wèn)到的。面對客人的服務(wù)要求,首先必須以微笑面對客人,注意自己的語(yǔ)言方式與態(tài)度;其次要以一個(gè)服務(wù)的職業(yè)態(tài)度來(lái)為客人服務(wù),學(xué)會(huì )一些溝通技巧去面對不同的客戶(hù);最后及時(shí)、效率、妥善的幫助客人解決問(wèn)題。

  一、不足之處

  在這段工作期間,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠初步地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,有時(shí)仍需領(lǐng)導的幫助才能夠完成。工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1、積極主動(dòng)性不強:沒(méi)有積極主動(dòng)地去完成各項日常工作,而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但未交代的事情有時(shí)并沒(méi)有積極主動(dòng)去提前完成。

  2、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精,比如表格的設計、分類(lèi)等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  二、未來(lái)工作計劃

  我充分認識到自己的`工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。在往后工作的我,為改正自身缺點(diǎn),提高工作效率我將做到如下兩點(diǎn):

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。認真對待工作中的每一件事情,不論事情的大小,都盡可能的避免出現差錯。

  三、總結

  感謝領(lǐng)導和各位同事在這半年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信只要通過(guò)努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信超大未來(lái)會(huì )更加美好。

  接待工作總結4

  禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導下,在其他部分部門(mén)的大力支持下,也在部門(mén)各成員的通力協(xié)作下,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),F將禮賓部工作總結如下:

  一.培訓工作

  XX年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進(jìn)行。首先對于新員工的培訓采取,前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導 與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規范性和準確性。

  在培訓形式上我部門(mén)進(jìn)行了創(chuàng )新, 先后開(kāi)展了時(shí)時(shí)培訓和交叉培訓的形式。時(shí)時(shí)培訓不拘于其他死板的培訓形式、時(shí)間,在各崗位的 班前會(huì )以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓, 使培訓連貫緊湊、生動(dòng)形象。

  交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本部門(mén)的業(yè)務(wù)技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展, 對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著(zhù)極大的幫助。

  二.人員管理

  1 ,禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班,禮賓員,構成,由前廳經(jīng)理助理的統一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補充,共同促進(jìn)共同發(fā)展。

  2 ,禮賓部日常工作主要依據兩班倒原則,由一名禮賓領(lǐng)班,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時(shí)制,特別忙的時(shí)候則由主管、大副做出調度全體上班或綜合個(gè)人因素與當日工作量,安排上班人員。

  禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強 的連續性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個(gè)班次繼續跟進(jìn)服務(wù)。

  所以,信息的共享對于我們來(lái)說(shuō)是相當重要的,三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。

  三.常規工作

  1 .行李服務(wù)是我部區別于其他部門(mén)的一大特征,每一位客人入 住到結束,酒店客人的行李由我部全權負責?颓樽疃鄷r(shí)有150多間房,如此多的房間,意味著(zhù)分派到我們每一個(gè)人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒(méi)有因為工作的“量多”而影響到 服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。

  2 .禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食 行游購娛各類(lèi)難題提供了重要幫助。 除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務(wù),它還有一項重要職能就是負責客人的信息問(wèn)詢(xún)。尤其是團隊或節日放 假期間,客人的信息咨詢(xún)量是相當之多的,每天早上8點(diǎn)至12點(diǎn)及晚上18點(diǎn)至22點(diǎn)是他們的問(wèn)詢(xún)高峰期,問(wèn)的問(wèn)題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?

  本地哪里好玩等等,每當此時(shí),我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門(mén)或 相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時(shí),此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。

  這些事情,有的對于我們,不過(guò)舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會(huì )盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著(zhù),我們追求的是“想客人所想” 。

  四、收獲和喜悅

  在XX年酒店日?颓榻哟陂g,我們涌現了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表?yè)P若干。禮賓部受到了店領(lǐng)導的一致贊許。 這些成績(jì)見(jiàn)證了禮賓部的努力與成長(cháng)!

  五、良好經(jīng)驗的總結和自身問(wèn)題的改善。

  在XX年的工作中,我部的各項工作都按照預先制定的計劃進(jìn) 行,基本上達到了預期的目標。在工作的過(guò)程中我部一邊總結經(jīng)驗一邊進(jìn)行改進(jìn),當然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問(wèn)題出現后進(jìn)行反思,及時(shí)尋求解決方案。

  經(jīng)過(guò)幾次重大接待活動(dòng),從元旦到春節、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結經(jīng)驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的`對客服務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺(jué),一年中在與各部門(mén)之 間的溝通上雖然曾出現一些小問(wèn)題,但基本上都很順利,對于問(wèn)題的解決起到了積極的作用。 在今年的工作中與外部門(mén)的溝通工作將作為工作重點(diǎn)之一繼續加強。

  在工作中雖然出現過(guò)許多問(wèn)題,但都及時(shí)進(jìn)行了補救,事后對問(wèn)題進(jìn)行分析實(shí)行了改進(jìn)方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存 物品損壞和因購買(mǎi)車(chē)票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時(shí)也在不斷進(jìn)步。

  XX年,風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來(lái),禮賓部的工作既充實(shí)又富有激情。相信在新的一年里,禮賓部在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下會(huì )再接再厲,用 我們的熱情為酒店帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利益。

  接待工作總結5

  時(shí)間總是轉瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務(wù),F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、工作內容

  在這三個(gè)月中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,收發(fā)報刊;

  5、打印、復印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;

  6、聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內部文件;

  7、領(lǐng)導安排交付的其他工作。

  二、工作收獲及體會(huì )

 。ㄒ唬┰趯(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

 。ǘ⿲W(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長(cháng)城這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會(huì )以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,認真聽(tīng)取領(lǐng)導及同事的意見(jiàn),爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

 。ㄈ┩卣棺约旱闹R面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些資料和客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的.空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  三、未來(lái)計劃

  這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導及同事對我的關(guān)心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

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