【必備】倉庫員工年度總結3篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的倉庫員工年度總結3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
倉庫員工年度總結 篇1
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細節的要求，給我們一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好不足之處：沒(méi)有跟各部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫管理制度，防止收發(fā)料差錯出現。入庫及時(shí)記帳，手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)，不監守自盜。
不足之處：對供應商物料進(jìn)倉數量嚴格把關(guān)了，卻對生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料沒(méi)有把好關(guān);爭取20xx年改進(jìn)這一現狀。
3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按物料種類(lèi)、規格分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能真正掌握原料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
不足之處：倉庫規劃不夠合理，20xx年將重新進(jìn)行規劃。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉，做到ERP帳、實(shí)物、臺帳三者相符。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧/盤(pán)盈的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性。
不足之處：盤(pán)點(diǎn)速度較慢，提供物料數據速度有待提高。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：
1、加強費用成本方面的管理。
�、乓幏稁齑娌牧系暮怂愎芾�，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度。
�、圃谠瓉�(lái)的基礎上細劃物料成本的管理，加強對各部門(mén)物料使用管理，實(shí)實(shí)在在核算各部門(mén)所使用物料消耗，真實(shí)反映出各部門(mén)生產(chǎn)成本。為各部門(mén)物料使用管理提供參考依據。
�、钦J真執行低成本高效益的管理方法，進(jìn)一步對各部門(mén)成本控制基礎工作的配合，合理使用各項物料，嚴格對物料消耗合理性進(jìn)行審核，杜絕亂使用浪費等現象。
2、加強控制基礎工作。
�、疟救藦氖禄ば袠I(yè)也有14年時(shí)間，但未真正了解成本核算工作，但我堅信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低點(diǎn)，給公司創(chuàng )造更大的效益。
�、瓢匆幎〞r(shí)間對各部門(mén)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)核算出各部門(mén)所使用物料情況。積極配合各部門(mén)查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。
倉庫員工年度總結 篇2
一、工作回顧及感想：
本人于20xx年10月25號進(jìn)進(jìn)信必成這個(gè)大家庭，回想這兩個(gè)月來(lái)的工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，做為主管一個(gè)部分的中層領(lǐng)導，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭往忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何節約時(shí)間，如何進(jìn)步效率，如何使倉管員的工作標準化，才能進(jìn)步每個(gè)倉管的操縱技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。天天對于工作當中碰到的困難加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學(xué)習才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達到新的層次，治理水平進(jìn)進(jìn)新的篇章。
A：工作期間主要完成事項：
1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡治理，更是老的物料卡上沒(méi)有憑證號數，單據號、摘要、收發(fā)交易后結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡治理，并在稽查時(shí)發(fā)現倉管員沒(méi)寫(xiě)單據號，沒(méi)有按要求往操縱的進(jìn)行了正確引導。
2、 了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場(chǎng)物料治理。其中把退貨區從原來(lái)的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車(chē)存放區、及公共物料暫存區。并在預定時(shí)間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存治理。
3、 避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了進(jìn)步他們的工作效率，要求他們對庫位表定時(shí)更新，對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
4、 對各倉區域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線(xiàn)進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現場(chǎng)治理。
5、 在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來(lái)料規模、到料時(shí)間的控制，倉儲根據計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開(kāi)始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力答應的條件下最大限度保證正常物料需求并公道控制物料庫存保有量。
6、 從11月4號開(kāi)始，針對于所有供給商物料必須貼我司要求的物料標簽，并在標簽上要求用四種顏色來(lái)做色別治理，使倉儲在備料過(guò)程中通過(guò)季度標簽做到批次治理（先進(jìn)先出）。
7、 為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供給商卸貨后的堆碼標準不能超過(guò)限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護。
8、 針對于11月27號客戶(hù)昆盈審廠(chǎng)期間對倉儲所提出的題目點(diǎn)，倉儲于12月5號之前對這所提出的.題目點(diǎn)在規定時(shí)間內進(jìn)行整改完成，完成事項如下：
A、 危險區域安全警告標示, 化學(xué)倉危險性的圖示（骷髏頭標示/防火標示），粘貼。
B、 倉儲平面示意圖進(jìn)行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
C、 倉儲工作信息治理看板中秀出先進(jìn)先出治理辦法。
D、 所有電子料貨架接地線(xiàn)做到防靜電（ESD）治理。
E、 電子料與導電膜區部分***露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、 物料現場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數，以及部分***露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內封存，做到防光、防塵治理。
G、 為防止在堆碼過(guò)程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。
H、 防止物料由于陽(yáng)光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶(hù)的遮UV工作。
I、 對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽，沒(méi)有做到季度標簽治理，及時(shí)要求倉管員馬上把分歧格的季度標簽進(jìn)行了更換。
J、 溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。
9、對于現場(chǎng)各區域存在沒(méi)有貼地面標識，部分物料沒(méi)有做到標識治理的，都要求倉管員在一個(gè)星期內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程序文件進(jìn)行了修改，依次是：倉儲先進(jìn)先出治理辦法，化學(xué)/危險品治理辦法，呆滯物料治理辦法，原材料進(jìn)庫治理辦法。
11、為了改變沒(méi)有做到尾數治理，對所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數的物料全部按照尾數治理執行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數，要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶(hù)1米的間隔存放，放工后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可放工。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積存的目的，規范呆滯物料與不良物料之治理，在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查，為了使財務(wù)在成品核算及時(shí)正確的得到基礎信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應的基礎數據。倉儲所有職員積極配合相關(guān)職員對倉儲物料進(jìn)行徹底、正確、無(wú)誤盤(pán)查……
二、工作當中的不足之處示例如下：
A、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉管員以及各部分相關(guān)職員沒(méi)有保持良好的溝通，說(shuō)話(huà)聲音太大，不夠委婉。
B、對供給商物料進(jìn)倉數目沒(méi)有嚴把關(guān)，來(lái)料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí)，抽檢力度不夠，ERP錄進(jìn)不及時(shí)，倉管員發(fā)料后沒(méi)有及時(shí)審單。
C、對于ERP系統中出現的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反應一次后，相關(guān)職員沒(méi)有及時(shí)處理后，對于后續的跟進(jìn)完成，沒(méi)有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢(xún)問(wèn)時(shí)才想這事情沒(méi)有跟進(jìn)處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不公道，電子料區規劃了一部分標貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規劃（80CM）不夠，在行政部的正確引導下，于12月22號對安全出口的主通道進(jìn)行了重新規劃，從原來(lái)的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來(lái)開(kāi)始執行到完成時(shí)間花費一個(gè)多月，在稽查過(guò)程中還是發(fā)現有些物料存卡沒(méi)有寫(xiě)單據號，結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)，卡上書(shū)寫(xiě)不清楚，亂涂亂畫(huà)現象發(fā)生，治理執行力不夠！
F、盤(pán)點(diǎn)速度較慢，提供物料數占有待進(jìn)步，差異出具不正確，對差異進(jìn)行調帳后，在下月自盤(pán)中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤(pán)后倉管員沒(méi)有盤(pán)點(diǎn)報表，差異報表也沒(méi)有出具。
H、對單據進(jìn)行簽名復核時(shí)沒(méi)有做到位，例如，有些單據相關(guān)職員沒(méi)有簽字認可就在單據上簽字確認，甚至還有些委外送料單數目與放行條上數目不符，存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒(méi)有實(shí)行，以至于客戶(hù)審廠(chǎng)時(shí)發(fā)現電子料***露存放，沒(méi)有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼治理意識模糊。
天天的工作中都有很多題目發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現題目，把握題目，及時(shí)反應題目，爭取在第一時(shí)間內往解決，不要給下一工序帶來(lái)麻煩與困難。
三、企業(yè)文化：
A：為了及時(shí)了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決，特做了一個(gè)倉儲信息治理看板，看板中的內容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，6S，消防安全知識，倉儲部工作目標等相關(guān)學(xué)習資料。
B：11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活，全廠(chǎng)搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線(xiàn)的員工感覺(jué)到了信必成這個(gè)集體大家庭的熱和�；顒�(dòng)開(kāi)展之前倉儲職員涌躍報名參加，為了集體的榮譽(yù), 參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神，體現了倉儲職員的團隊合作意識，使我能有幸帶領(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊而感到興奮與自豪！
四、20xx年工作計劃及達成目標：
1）、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，天天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2）、現代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多，做得更好！
3）、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評，對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4） 完成20xx年年度培訓計劃，加強對本部分職員的培訓學(xué)習，真正把握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫治理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷(xiāo)售部，對庫存呆滯物品的積存進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產(chǎn)周轉提供了公道空間。
5）努力進(jìn)步倉管操縱技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。
6） 物料現場(chǎng)所有標識清楚，明確，要求倉管員備料一定要做到批次治理（先進(jìn)先出）。
7） 天天對所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存信息正確率達99.7%
8) 倉儲發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
9) 對供給商物料進(jìn)倉數目嚴把關(guān), 加大對供給商的抽檢力度,對于存在異常的所有供給商統計在冊,為公司對供給商的評審提供有力的依據。
10）現場(chǎng)治理與目視化治理的不斷完善與維持。
11）時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
12）當天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時(shí)完成，勿必做到日清月結。為進(jìn)步物料的治理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫治理制度執行，對供給商嚴格把關(guān)來(lái)料數目。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對ERP數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄進(jìn)。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄進(jìn)相關(guān)數據再收發(fā)料，確保數據的正確性與及時(shí)性。
13）所有物料必須做到季度標識與物料標識治理，對于物料標識上現在存在沒(méi)有做到物料編號治理的加以更正，對于目前供給商所送物料沒(méi)有在物料標簽寫(xiě)上我司料號的給予一提醒，二拒收的原則進(jìn)行收料。
14）督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡治理，所有物料存卡必須按照標準流程往操縱，對于不配合，不執行的倉管員會(huì )給予相應的處罰措施，（制定一個(gè)合格的倉儲治理制定）來(lái)開(kāi)展部分領(lǐng)導的治理工作，以及執行力。
15）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個(gè)考核，倉儲目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤(pán)，自盤(pán)過(guò)后，倉管不出具盤(pán)點(diǎn)明細報表與差異報表的，并沒(méi)有把差異原因寫(xiě)出來(lái)的不給予調帳處理。明年每月的自盤(pán)方式中，增加一項交叉盤(pán)點(diǎn)（倉管員之間進(jìn)行互盤(pán)），以便增加倉管員對所有物料的熟悉與了解盤(pán)點(diǎn)完成之后一定要出具盤(pán)點(diǎn)報表，與差異報表。
16）為了加強對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控，公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫，在計劃劃分之前需做一個(gè)具體的原料收、發(fā)賬務(wù)管制方案。
17）水口房處碎料與二科擺放成品區接管題目，在接管之前需做一個(gè)接管管制方案。
五、20xx年工作當中需其它部分配合改進(jìn)的有效建議：
1）各部分對倉儲所提異常處理效率太低，工作當中倉儲對所發(fā)現的異常第一時(shí)間通知到相關(guān)部分后，相關(guān)職員對異常事件的回復時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長(cháng)，需經(jīng)過(guò)倉儲反復的詢(xún)問(wèn)跟進(jìn)之后才會(huì )得到一個(gè)解決的結果。希來(lái)年各部分對異常物料的處理題目上能行言一致，在最短的時(shí)間內把題目給予解決！
2）生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí)，根據要求在盤(pán)點(diǎn)15號之前各車(chē)間需把該退的物料退到倉庫，可是15號過(guò)后，產(chǎn)線(xiàn)是天天退料。不管是良品還是不良品退料，退料時(shí)不按正常退料流程操縱，所退物料沒(méi)有把不同物料包裝好區分開(kāi)來(lái)，所退物料也沒(méi)有貼物料標簽把品名、規格、數目、品號，訂單號寫(xiě)上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當退料單用，字跡太潦草，無(wú)法看清所寫(xiě)到底是什么東西？
主要是物料員對于退料流程不太了解，部分治理職員沒(méi)有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下往，沒(méi)有對相關(guān)物料員做過(guò)相應的知識培訓，希車(chē)間在20xx年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影響到其它部分的工作效率。
3）物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進(jìn)處理不及時(shí)，以至于盤(pán)點(diǎn)前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。
4）對于車(chē)間用低值易耗品，看生產(chǎn)部領(lǐng)導給予一個(gè)硬性規定，我們將按此規定往實(shí)施進(jìn)出倉手續。
5）對于倉儲送檢物料IQC必須24小時(shí)內完成，急料4小時(shí)之內有檢驗結果，以改變20xx年倉儲來(lái)料送檢時(shí)間超長(cháng)，甚至有些物料檢驗時(shí)間達三天以上。
6）對于訂單物料報欠，請MC對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線(xiàn)之前物料齊套。
7）計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則，制定外協(xié)加工訂單，統計外協(xié)廠(chǎng)實(shí)際交貨時(shí)間及異常，及時(shí)把相關(guān)信息數據統計給倉儲。
8）工程必須建立完善各機種BOM，對于BOM中新老物料替換，要及時(shí)加以更新，并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現在還有部分物料沒(méi)有物料編號，以及部分物料用同一個(gè)物料編號的物料，工程對于倉儲所反饋的題目要及時(shí)給予解決！
9）針對一個(gè)月中供給商所出現的題目，采購要做一個(gè)小計，一個(gè)季度做一個(gè)大計，應用郵件與其它聯(lián)絡(luò )方式通知供給商，加以改進(jìn)，規定供給商在我司要求的時(shí)間內，及時(shí)把需求的物料投遞。材料鈉期回復要正確無(wú)誤。
10）昆盈客戶(hù)在審廠(chǎng)過(guò)程中提到，電子料需單獨用一個(gè)房間存放，并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制，為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異，而影響品質(zhì)題目，建議公司在20xx年，對過(guò)往取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下往，對過(guò)往的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證實(shí)我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們通力進(jìn)行，創(chuàng )造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)往一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展遠景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會(huì )！
感謝領(lǐng)導對我的悉心指教！
感謝同事給我的支持和鼓勵！
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jì)，比如芝麻開(kāi)花節節高！
以上總結報告請公司領(lǐng)導批評指正，不勝感激！
倉庫員工年度總結 篇3
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。
首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的執行標準;與此同時(shí)，還對庫區建設進(jìn)行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節約了成本;倉庫設備也進(jìn)行了改造，從而消除了設備運行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實(shí)，為庫區防火能力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環(huán)衛系統的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區、貨物分類(lèi)、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著(zhù)倉儲管理標準化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的5s標準的實(shí)施，徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無(wú)標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的跟蹤調查，結合實(shí)際情況，出臺了各崗位詳細的績(jì)效考核標準，并嚴格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結果就是;進(jìn)出貨物裝卸車(chē)及時(shí)，基本無(wú)壓車(chē)現象，作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以?xún)葘?shí)施;進(jìn)出貨物嚴格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以?xún)?加強配送車(chē)輛管理的同時(shí)，還對各配送車(chē)輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車(chē)油料考核標準加以實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致;過(guò)去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉儲管理作業(yè)過(guò)程。
在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題;積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性;積極配合銷(xiāo)售和門(mén)市，在規定時(shí)間內，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴;特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng )下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí)，還擔負著(zhù)公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運營(yíng)起到了不可低估的作用，樹(shù)立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jì)的獲得，都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專(zhuān)業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營(yíng)的實(shí)際，組織員工認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能，通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變，余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛(ài)業(yè)，曹軍海同志的熱情主動(dòng)，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門(mén)間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調不力;執行力低下;本位主義思想及家族傳統影響等問(wèn)題。而08年存在的主要問(wèn)題：1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化(包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等)的認知度。2、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題：倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準操作，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問(wèn)題。3、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進(jìn)貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對轉型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責;堅持三不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標：1，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。2，庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5s標準。3，員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績(jì)效考核，應知應會(huì )程度)。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。4，專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。5，庫存數據的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。6，倉庫定位為效率年，效益年。
將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jì)效考核，細化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執行標準。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì )，要強化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃，謀定而后動(dòng)，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。
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