行政副總經(jīng)理年度工作總結范文
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的行政副總經(jīng)理年度工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
時(shí)間過(guò)得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部副經(jīng)理,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來(lái),我認真吸取工作中的經(jīng)驗和教訓,爭取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng )新,現就我一年來(lái)的工作情況給大家做下匯報:
一、食堂管理工作
食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個(gè)員工用餐的地方,食品衛生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂(yōu),作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節約、務(wù)實(shí)、高效、團結的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛生工作做到最好:
。ㄒ唬┌踩l生,不松懈
嚴格衛生制度,依照《員工食堂衛生保潔標準》對食堂各各區域進(jìn)行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進(jìn)貨進(jìn)貨透明原則,進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生的要求。通過(guò)學(xué)習,提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識。以搞好自身清潔衛生為前提,切實(shí)做好食堂的食品材料衛生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲(chóng)、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時(shí)間對食堂操作間進(jìn)行消殺,尤其對下水道進(jìn)行了多次清理。
。ǘ┚筒凸澕s,不浪費
20xx年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專(zhuān)人看管殘食臺,監督員工避免浪費,并滾動(dòng)播放節約糧食、節約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛生、節約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對食堂不必要的.輔料進(jìn)行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專(zhuān)人負責,堅持月末盤(pán)點(diǎn),建立盤(pán)點(diǎn)臺賬。
。ㄈ┵N心服務(wù),創(chuàng )先進(jìn)
由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見(jiàn),在地下球童室設立“就餐意見(jiàn)箱”,意見(jiàn)箱反映上來(lái)的為題,做到有反映有回應,出現的問(wèn)題得到了及時(shí)的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來(lái)之前,食堂連續出版了四期《夏季如何預防食物中毒與夏季如何預防胃腸道疾病發(fā)生》簡(jiǎn)報,陰雨天氣張貼提示語(yǔ)及時(shí)告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區域進(jìn)行排洪,及時(shí)保證了食品物資的安全。20xx年11月4日北京大雪組織員工進(jìn)行屋頂掃雪。7.21后及時(shí)對食堂以及周?chē)M(jìn)行消毒、熬制姜湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節購買(mǎi)回民月餅等。
。ㄋ模I(yíng)養食堂,人人愛(ài)
增加改善早餐種類(lèi),例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見(jiàn)與建議,對部分員工進(jìn)行了調查問(wèn)卷,對員工的飲食習慣進(jìn)行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
。ㄎ澹┗ハ鄬W(xué)習,求提高
食堂內部進(jìn)行了“比學(xué)趕幫超,一帶一,一對紅”活動(dòng)。
對上灶廚師進(jìn)行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的.技能得到增長(cháng),同時(shí)購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)資料,為廚師提供一個(gè)充電的機會(huì ),不同程度的提高了員工的實(shí)際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買(mǎi)了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配。
。﹫F隊合作,達目標
通過(guò)一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個(gè)隊伍與我們每個(gè)人是密不可分的,只有我們這個(gè)隊伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個(gè)人都應樹(shù)立與組織共贏(yíng)的職業(yè)最高奮斗目標,把敬業(yè)當做一種使命,做到干一行、愛(ài)一行。以正確的態(tài)度對待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,以滿(mǎn)懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障工作
在繼續嚴格衛生制度的同時(shí),通過(guò)不斷加強流程管理,嚴格按照公司規章關(guān)于食堂管理制度的執行落實(shí),主要抓了以下環(huán)節:
1、嚴格把關(guān)貨物驗收和進(jìn)貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅持不定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)考察,對各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià),保證食堂經(jīng)費的合理利用。
2、安排專(zhuān)職人員輪流值班,要求所有工作人員統一著(zhù)裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進(jìn)行殺菌消毒,垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,保持環(huán)境干燥衛生。
3、機器設備定時(shí)檢查養護,設備異常時(shí)馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質(zhì)等問(wèn)題,庫房派專(zhuān)人管理,食品物品堅持每月盤(pán)點(diǎn),建立盤(pán)點(diǎn)臺賬。
4、建立了健全的責任制度,將責任落實(shí)到人頭,制定了嚴格的衛生管理制度,注重加強員工學(xué)習與培訓,提高員工素質(zhì),通過(guò)對食品加工流程培訓使食品制作更加科學(xué)、合理。
三、其他后勤工作
1、參與了對歌華有線(xiàn)工程進(jìn)行前期的選址、方案的規劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃氣工程的前期地下管線(xiàn)測量、管線(xiàn)設計、施工監理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書(shū)中出現的問(wèn)題及時(shí)匯報、燃氣集團的手續辦理、戶(hù)內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。
3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。
20xx年,秉著(zhù)節約、務(wù)實(shí)、高效、團結的積極進(jìn)取的工作精神和態(tài)度,堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過(guò)我們全體食堂安全衛生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開(kāi)展,員工們放心滿(mǎn)意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒(méi)有做到盡善盡美,比如就餐時(shí)工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衛生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
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