安保年度總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的安保年度總結,歡迎閱讀與收藏。
安保年度總結1
安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,為全面推進(jìn)“安全生產(chǎn)月,安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的開(kāi)展,緊緊圍繞“安全發(fā)展,預防為主”這一活動(dòng)主題。結合遼消安委辦【20xx】7號文件《關(guān)于印發(fā)賓館飯店“四個(gè)能力”建設標準》和《消防安全“四個(gè)能力”建設考核標準》的通知要求,踐行酒店安全理念,全面推進(jìn)消防安全“防火墻”工程,提高酒店員工的消防安全意識。20xx年安保工作總結如下:
一、指標完成情況
按照酒店年初制定的工作計劃,在酒店領(lǐng)導大力支持、各部門(mén)積極配合、全體員工共同參與下,全面完成了各項工作指標,實(shí)現了“四個(gè)為零”和“兩個(gè)百分百”,即火災事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發(fā)生;設備完好率、安全隱患整改率為百分百,實(shí)現了全年安全無(wú)事故目標。在治安綜合治理方面,成功調處了3起內外部糾紛;協(xié)助公安機關(guān)查處2起治安事件;成功避免一起液化氣泄露事故。
二、基礎管理情況
1、認真貫徹執行上級相關(guān)部門(mén)下達的不同時(shí)期的各項任務(wù):貫徹了消防局關(guān)于《賓館飯店消防安全“四個(gè)能力”建設標準》會(huì )議精神;開(kāi)展了“全省構筑社會(huì )單位防火墻工程”和“119”消防活動(dòng)日;組織實(shí)施了“四個(gè)能力”建設的解析并對酒店全體員工進(jìn)行了理論測試與實(shí)際操作(有針對性的防火實(shí)戰演習二次);參加了全市消防“四個(gè)能力”建設活動(dòng),并經(jīng)考核驗收全部達標獲得由本溪市消防安全委員會(huì )頒發(fā)的《二0一0年度消防管理“四個(gè)能力”建設優(yōu)勝單位》;按照消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應急預案》、《防恐應急預案》、《安全生產(chǎn)管理制度》等,從而鞏固了基礎管理。
2、安全培訓:今年以來(lái),按照酒店總體部署,各部門(mén)不間斷的開(kāi)展了責任意識教育和安全常識培訓。其中集中培訓2次,單兵教練46次,培訓合格率達95%以上。組織進(jìn)行防火疏散演練2次,參加人數74人,其中客房部人數最多,組織最好。
3、設備維護:按時(shí)進(jìn)行了設備年度檢測,其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測,四項檢測全部一次性合格。
4、檢查巡視:堅持了每月檢查和每日巡視相結合,綜合性聯(lián)檢和專(zhuān)項檢查相結合,遵循了“三個(gè)確認”原則,即物品確認,場(chǎng)所確認,責任確認。全年共進(jìn)行聯(lián)檢3次,專(zhuān)項檢查12次。常態(tài)下堅持每日兩個(gè)小時(shí)巡視一次。通過(guò)巡檢,全年共查出問(wèn)題點(diǎn)21項,經(jīng)篩選歸類(lèi)確認屬于安全隱患的6項,一般常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)15項,現場(chǎng)責成相關(guān)部門(mén)解決處理,如通道堵塞,設備前或下有阻礙物,懸掛飾物等。在進(jìn)行聯(lián)檢過(guò)程中相關(guān)部門(mén)都積極參與,認真全面細致,不留死角,特別是謝總,?偡謩e在質(zhì)檢會(huì )上提出;組織相關(guān)部門(mén)到基層各部位進(jìn)行安全檢查,極大的推動(dòng)了安保工作向更高層次發(fā)展,激發(fā)了全員參與安全工作的熱情。
5、隱患整改:全年整治各種安全隱患6項,其中較大的隱患1項(維修費用超過(guò)千元以上):
。1)購買(mǎi)應急燈、指示標志。
。2)樓層區顯無(wú)顯示,已修復。
。3)手動(dòng)報警插孔電話(huà)多處失靈,已修復。
。4)地下室泵房更換穩壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。
。5)后廚更換滅火器。
。6)更換控制器主機電源盒。
6、調處糾紛:全年調處糾紛3起,其中內部員工2起,賓客糾紛1起。
20xx年x月x日22:00禮賓部在大宴會(huì )廳進(jìn)行婚禮布場(chǎng)時(shí),佟歡、銀光勇因未按工作流程操作,致使餐飲部員工李明受傷,事后李秋實(shí)經(jīng)理調查原因時(shí)二人認錯態(tài)度較差,頂撞領(lǐng)導。20xx年x月x日劉振濤因對象與后廚員工發(fā)生爭執。20xx年x月x日上午一大連客人駕車(chē)駛出前門(mén)停車(chē)場(chǎng)時(shí)被交警處以罰款200元處罰,事后客人找酒店要求賠償200元損失,經(jīng)調解圓滿(mǎn)解決。上述3起糾紛相關(guān)部門(mén)都能夠積極參與處理,最終使糾紛圓滿(mǎn)調處。
三、存在問(wèn)題
1、職能部門(mén)執行制度不夠堅決。對現場(chǎng)查出的問(wèn)題點(diǎn)沒(méi)有按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰,盡管現場(chǎng)制止和召開(kāi)現場(chǎng)會(huì ),指出問(wèn)題危害性,但這些舉措遠沒(méi)有觸動(dòng)當事者乃至部門(mén)管理者的覺(jué)醒,放縱了此類(lèi)現象,致使一般問(wèn)題點(diǎn)屢次出現。
2、安保人員素質(zhì)偏低。安保隊伍較上年雖有了較為穩定的態(tài)勢,但人員素質(zhì)還不太理想,盡管達到了年初指定的三分之二隊員達到能獨立操作的目標,但仍有三分之一人至今未能達到獨立操作。
3、食品加工部燃油燃氣存在安全隱患,排除明火外,排煙道目前仍是最大的隱患,由于不易清理,日久積垢,加之操作不當極易發(fā)生煙道竄火而引發(fā)火災;灶臺用火有時(shí)無(wú)人監管;液化氣儲罐無(wú)檢驗標識。
四、20xx年安保工作初步打算
針對20xx年存在的問(wèn)題和隱患著(zhù)力采取如下整治措施:
1、繼續堅定不移的貫徹上級相關(guān)部門(mén)下達的各項工作指標和不同時(shí)期的各項臨時(shí)性任務(wù),緊密?chē)@“預防為主,防消結合”這一消防工作方針開(kāi)展工作,為群防群治營(yíng)造氛圍,奠定思想基礎。
2、利用集中培訓和班前例會(huì )繼續加強職業(yè)化教育,提升職能意識、安全意識和操作流程意識,使其真正做到違章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度處罰,使單位消防標準化管理再邁進(jìn)一步。
3、繼續強化各類(lèi)突發(fā)事件處置程序和應變能力訓練,以及員工的素質(zhì)拓展訓練,全面提升綜合素質(zhì),打造一支能想事,能做事的安保隊伍。
4、繼續加大巡視檢查力度和頻次。實(shí)行日例檢制度,即每日由保安經(jīng)理、主管對七個(gè)重點(diǎn)部位、八個(gè)一般部位、九個(gè)封閉區域進(jìn)行例行檢查,做到早發(fā)現、早控制、早解決,消除一切不安全因素,力爭將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
5、繼續加強治安管理:一是周邊區域內的公共設施,如庫房、宿舍、更衣室、車(chē)場(chǎng)的安全保衛。二是加強內部人員出入門(mén)管理,嚴肅檢查制度。特別是員工通道和后廚的后門(mén)。杜絕和減免公私財產(chǎn)跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨意出入酒店,特別是無(wú)行為能力人和形跡可疑人員。
6、責成食品加工部嚴格強化燃油燃氣操作流程,杜絕違章操作,灶臺操作中要避免火苗上竄,過(guò)油操作時(shí)油量控制在鍋體積的二分之一以下,并有專(zhuān)人監控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃氣管道是否有泄漏和滴漏。液化氣儲罐必須有檢驗標識并責成財務(wù)部與送貨方簽署《安全使用合同》。全方位減免火災危險源。
7、擬定明年3—5月份進(jìn)行一次報警、滅火和疏散逃生演練,借以增強實(shí)戰經(jīng)驗和熟練《應急預案》中設定的各項程序。
總之,20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領(lǐng)導班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力積極參與下,取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。新的一年即將到來(lái),我們要一如既往地繼續有計劃有步驟的開(kāi)展好“兩個(gè)標準化”建設。繼續深入開(kāi)展“四個(gè)能力”建設深化鞏固20xx年工作成果。
安保年度總結2
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門(mén),肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實(shí)際情況,引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監督,對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據的規范證明材料,需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車(chē)輛通行證同時(shí),嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區,更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到XX年12月31日小區內共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人,F小區居住租房人員482人。小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計人次。
三、制定、完善夜間巡查管理規定
巡查時(shí)嚴格要求班長(cháng)現場(chǎng)檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛(ài)、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個(gè)人的責任心,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報監控室并給予相應處理辦法。
四、完成各大型接待參觀(guān)、煙花燃放工作
。1)加強各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動(dòng)作標準、統一。
。2)加強參觀(guān)車(chē)輛的交通秩序安全,確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。對重大參觀(guān)做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì )班長(cháng)要將一周的工作進(jìn)行總結,不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作計劃。通過(guò)例會(huì )要讓每個(gè)隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
六、河道防汛、安全工作
1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無(wú)人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內游泳。
2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時(shí)監控,(特別是下雨天)確保及時(shí)泄洪。
3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。
七、河道管理、防護工作
1、進(jìn)入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,尤其師大學(xué)生。
2、橡皮壩防凍工作,根據廠(chǎng)方提供參數,適量加注氯化鈣保護壩體無(wú)損。
3、橡皮壩周邊破冰工作,對橡皮的維護。
八、掃雪工作
進(jìn)入冬季后,除雪工作是確保小區人員、車(chē)輛安全的重點(diǎn),根據天氣情況,認真開(kāi)展除雪工作,制定安保隊冬季除雪工作規定,有雨雪天氣出現,全體安保隊員將自行進(jìn)行除雪工作。
九、防火、防盜工作
冬季草樹(shù)枯干,加強綠籬墻及小區周邊巡查,確保無(wú)火災發(fā)生;防盜工作小區周邊施工區域較多進(jìn)入月末完工停工期已到,也是盜竊案件的高峰期,要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,確保無(wú)盜竊案件發(fā)生,確保小區安全。
十、按照上級領(lǐng)導要求,認真完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作
以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面?v觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖析,我們在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
安保年度總結3
20xx年度即將結束,這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年,不過(guò)在公園管理處的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在項目部每一位同志的共同協(xié)作努力下,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的`工作態(tài)度,積極創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),確保公園安全無(wú)事故及日常的正常運行,F將全面工作總結如下:
一、基本情況
目前公園共有保安人員21人,1名物業(yè)負責人,3名帶班人員,9名巡邏人員,6名門(mén)崗。每日有4名巡邏人員分2隊,分別至2,3期進(jìn)行巡邏。
設有3處門(mén)崗,分別為新漁門(mén)崗,申莊門(mén)崗,金星門(mén)崗。 共有監控攝像頭10個(gè),均位于辦公區附近。
全年接待游客總數約7萬(wàn)余人次,多數為附近村名及外來(lái)務(wù)工人員。
二、工作回顧
1、按照公園基本情況和實(shí)際工作情況制定了崗位責任制、工作標準等管理制度,明確責任,并每月參照所制定的考核標準對保安進(jìn)行考核,考核結果記錄在案,實(shí)施獎懲。這些制度都得到了很好的執行,做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。
2、3月時(shí),公園增添了監控設備,對辦公區及大路口裝設了監控攝像頭,對要害部位實(shí)施全時(shí)監控,增強了安保工作的力度。
3、今年公園先后多次接待了市級領(lǐng)導、局領(lǐng)導、區委領(lǐng)導及市退休干部等重要領(lǐng)導干部的參觀(guān)指導工作,并順利完成了各項檢查任務(wù),特別是今年x月的全國文明城市復檢和10月x日的全國生態(tài)園林城市評選,都得到了領(lǐng)導的充分肯定及贊賞。
4、認真完成各項日常任務(wù),因三角嘴公園占地面積大,保安人員少,存在的問(wèn)題也很多,比如垂釣、游泳、果樹(shù)采摘、摸螺絲、外來(lái)車(chē)輛不安規定停放等,在工作上存在一定難度,但是并沒(méi)有因此而放低工作標準,每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事,做到在崗一分鐘、安全六十秒,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通,確保物業(yè)公司與項目部始終處在同一陣線(xiàn),做到讓領(lǐng)導放心,讓游客安心。
5、在保證日常工作的同時(shí),也加大了重點(diǎn)區域、重點(diǎn)事件、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)節日的安保力度,加強重點(diǎn)防范,對保安進(jìn)行臨時(shí)的人員調整,做到安保人員全部到崗,其他部門(mén)隨時(shí)待命,項目部負責人員現場(chǎng)指揮布防,確保了公園各時(shí)期無(wú)重大事件發(fā)生、無(wú)重大經(jīng)濟損失。
如今年x月,因焚燒垃圾不慎,在垃圾場(chǎng)引起大火,但在項目部領(lǐng)導的指揮下,各部門(mén)人員通力合作,將大火及時(shí)撲滅,避免了大火的進(jìn)一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人數增多,存在較大的安全隱患,項目部領(lǐng)導果斷決定增添保安人員對重點(diǎn)能下水戲水的湖面經(jīng)行蹲點(diǎn)看護,及時(shí)遏制了事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,確保了今年夏季無(wú)一起溺水事件。
三、存在不足
1、安保隊伍素質(zhì)較低,工作責任心不足。保安人員普遍文化程度較低,思想覺(jué)悟不夠,在工作中相互之間存在著(zhù)小矛盾、小摩擦,所以在工作落實(shí)時(shí)不徹底。
2、硬件設施不健全,在實(shí)施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。
3、管理方式方法需改善,尋求更為實(shí)際有效的工作方法來(lái)提高工作效率及工作質(zhì)量。
四、明年工作方向及重點(diǎn)
1、明確安保工作重點(diǎn),在源頭處杜絕一切隱患,在領(lǐng)導的關(guān)心下與物業(yè)方進(jìn)行溝通,決定在門(mén)崗增設保安人員數名,加強門(mén)崗的管理。
2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實(shí)際情況,在領(lǐng)導的指導下,決定由原先的分散保安人員進(jìn)入各期進(jìn)行巡邏改為集中大范圍,由綠化養護隊伍分擔各期的安保任務(wù),發(fā)現較難處理的問(wèn)題時(shí)通知保安人員,集中處理。門(mén)崗從原先的一人增設至兩人,并改為24小時(shí)全時(shí)在崗。
3、整頓安保隊伍,對不利于安保工作的人員予以剔除,加強安保隊伍建設,使工作能夠充分落實(shí),更好的完成各項日常任務(wù)。
4、增添硬件設施,在新漁門(mén)崗和南莊基主要路口放置崗亭,增設保安人員全時(shí)執勤。在新漁門(mén)崗大路南于辦公區門(mén)口,北于停車(chē)場(chǎng)北面出口處設置道閘,限制車(chē)輛通行,便于更好的對外來(lái)車(chē)輛實(shí)施管控。增添監控設備,在各個(gè)主要路口均增設監控攝像頭。
回顧了這一年來(lái)的工作,雖然我們各方面取得了可喜的成績(jì),管理水平也得到了極大的提高,但我們也必須同時(shí)正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞三角嘴公園的全年中心工作,把謙虛、謹慎、務(wù)實(shí)、誠摯的工作態(tài)度投入到工作中去,為本單位的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
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