公司銷(xiāo)售員轉正工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的公司銷(xiāo)售員轉正工作總結，希望對大家有所幫助。
公司銷(xiāo)售員轉正工作總結1
20xx年即將結束，我進(jìn)入XX公司銷(xiāo)售部工作也將近三個(gè)月。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)，主要負責營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn)，在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。XX園XX庭，XX閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。XX村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。XXX花園II-9,xx-3,xx-4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了x月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了XX廣場(chǎng)，XX花城，XX新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了xx月份的“房展會(huì )”，“XX園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”，XX節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況，對重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì )，將周銷(xiāo)售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告，以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等
近三個(gè)月的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在今后的日子里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐，在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
公司銷(xiāo)售員轉正工作總結2
我于20xx年xx月底進(jìn)入公司，主要負責批發(fā)客戶(hù)，三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1、遵守崗位職責，認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)，起著(zhù)溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線(xiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù)，運用分銷(xiāo)政策和贈品加強分銷(xiāo);及時(shí)完成各項數據統計，做好月工作總結。
2、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶(hù)需求并妥善解決。
了解客戶(hù)的需求，主動(dòng)提出在拜訪(fǎng)發(fā)現隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對手做比較)，有預見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
4、認真學(xué)習拜訪(fǎng)八步驟，靈活運用到工作中。
客戶(hù)就是市場(chǎng)，只要我們贏(yíng)得客戶(hù)就贏(yíng)得市場(chǎng)。拜訪(fǎng)八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪(fǎng)結束都是最理想的，我在工作中感到拜訪(fǎng)八步驟是一把金鑰匙，可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。
學(xué)習了公司的拜訪(fǎng)八步驟后我才發(fā)現到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì )。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容：
在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)不卑不亢，妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。對簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴格按照條款執行，不足之處立即調整，杜絕其僥幸心理。
培養自己的競爭意識。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類(lèi)競爭品牌)，要力爭最好的位置。
加強自己的語(yǔ)言表達能力。在和客戶(hù)溝通時(shí)準備好陳述的內容，力求條理清晰，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油!
公司銷(xiāo)售員轉正工作總結3
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝，現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步�，F將我的工作情況作如下匯報：
來(lái)公司以前，離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識，因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真，往來(lái)銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng)，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面�，F在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習，以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)xx的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源，以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn)，展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
公司銷(xiāo)售員轉正工作總結4
一轉眼，三個(gè)月的試用期即將過(guò)去了，恰逢年底，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不太樂(lè )觀(guān)，但是收獲還是很大的，這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅，也有被拒之門(mén)外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負責客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對新網(wǎng)也是有一些了解。我是x月x號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在x月，我正式接管了會(huì )員銷(xiāo)售的工作，每天的工作都很充實(shí)，主要包括會(huì )員的續費，新會(huì )員用戶(hù)的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理，周一，我要將統計好的周報按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負責會(huì )員的同事經(jīng)常會(huì )傳授些經(jīng)驗給我，并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)會(huì )員客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽(tīng)，從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能仔細地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì )非常深刻，為我日后獨立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，每天早上的第一項工作就是打開(kāi)xxx，查看郵件，然后翻開(kāi)我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會(huì )在當月初統計下2個(gè)月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以基本統計出每月的續費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶(hù)的回訪(fǎng)工作了，對于西安的客戶(hù)群體來(lái)講要分5個(gè)省份，而每個(gè)省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在xxx中查詢(xún)客戶(hù)的信息，在新網(wǎng)購買(mǎi)的產(chǎn)品，然后計劃出每天的電話(huà)數量，回訪(fǎng)的主要地區，這樣會(huì )比較順利的達到預期的效果，但在回訪(fǎng)中還是會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪(fǎng)的工作是非常必要的工作。
應該說(shuō)我的運氣很好，在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)理就讓我到xx總部去學(xué)習、培訓，雖然時(shí)間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會(huì )員銷(xiāo)售的同事們�；貋�(lái)后繼續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結合的實(shí)戰演練，讓我對銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的認識，同時(shí)也積累了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗，為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長(cháng)進(jìn)，能夠得到客戶(hù)以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂(lè )的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jì)，對西北的一個(gè)大市場(chǎng)，這是商家的必爭之地，同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇，一切又是充滿(mǎn)坎坷和挑戰。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，而現在從事的工作是銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì )。例如主觀(guān)方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售技能，建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，產(chǎn)品管理。當然，最主要的是對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好�？陀^(guān)方面：市場(chǎng)把握分析，行業(yè)及對手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說(shuō)，趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長(cháng)!
公司銷(xiāo)售員轉正工作總結5
其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的`融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì )受損，這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì )到，工作時(shí)，用心，專(zhuān)心，細心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求，專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
轉正以后我會(huì )更加努力工作，搞好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，為公司增添利益。
公司銷(xiāo)售員轉正工作總結6
銷(xiāo)售是一個(gè)非常不容易的工作，在本次公司的實(shí)習銷(xiāo)售工作中我遇到了很多困難以及自己很難解決的難題。我在這次轉正前的銷(xiāo)售工作中也有很多次灰心的時(shí)候，也有想要過(guò)放棄銷(xiāo)售工作，最后自己還是咬了咬牙，堅定了自己的初心。最后，在辛苦的轉正銷(xiāo)售工作中我堅持了下來(lái)正式轉正，成為公司的一名正式銷(xiāo)售人員，在我這段的銷(xiāo)售工作中充滿(mǎn)了苦與樂(lè )，當然其中還是苦多一點(diǎn)，經(jīng)歷了這些我將我轉正的這段工作總結陳述在下，以此在激勵我接下來(lái)更加具有挑戰的銷(xiāo)售工作。
關(guān)于我本次轉正的銷(xiāo)售工作總結大概內容如下：
一、有良好的服務(wù)意識是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。想要作為一名出色的銷(xiāo)售人員，我們必須讓自己有非常好的服務(wù)意識。一個(gè)“誠”字就是我們良好銷(xiāo)售工作的展開(kāi)，所謂“誠”就是在銷(xiāo)售工作中具有誠意，讓顧客看到你是誠心誠意的為他們工作，這樣才會(huì )給消費者留下一個(gè)良好的第一印象，對我們的好感大增，讓我們的銷(xiāo)售工作有一個(gè)很好的切入點(diǎn)，這樣之后的銷(xiāo)售工作才會(huì )變得非常容易。具體表現為面對對客人要經(jīng)常微笑，要多用敬語(yǔ)，用親切溫和的語(yǔ)氣和客人交談等。
二、提高自己的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力才是王道。判斷一個(gè)銷(xiāo)售人員的好壞就是看到的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力水平過(guò)不過(guò)關(guān)，這是一道非常硬性的標準，作為一名合格的銷(xiāo)售人員，他的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力必須合格。那么我們怎么提高我們的業(yè)務(wù)能力呢？我認為我們首先要了解公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品，這有在我們完全了解了公布公司的概況以及銷(xiāo)售產(chǎn)品的情況后，我們才能將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客，在面對顧客對我們產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)，才能游刃有余的幫顧客解答有關(guān)產(chǎn)品的各種問(wèn)題。其次，我們要了解顧客的愛(ài)好和喜好，站在客人的角度出發(fā)，根據客人的喜好銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，這樣成功的紀律才會(huì )大大提升。一個(gè)好的銷(xiāo)售人員一定是一個(gè)懂顧客的銷(xiāo)售人員。
三、講究誠信才是銷(xiāo)售工作的長(cháng)久之計。無(wú)論在那個(gè)行業(yè)里誠信都是最重要的，只有在銷(xiāo)售工作對消費者講究誠信，不欺瞞消費者，這樣我們才能獲得他們的認可和信任，提高公司的回頭率，為公司發(fā)展一批忠實(shí)的老顧客群體，這樣才有利于自己銷(xiāo)售工作的更好進(jìn)行，以及保證公司的長(cháng)遠發(fā)展。
公司銷(xiāo)售員轉正工作總結7
三個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過(guò)，我還在回憶這三個(gè)月的試用期里我都干了些什么的時(shí)候，別人早已寫(xiě)起了轉正工作總結。所以為了抓緊時(shí)間，為了牢牢的把握住這次轉正的機會(huì )。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結。 說(shuō)起我試用期的經(jīng)歷，我感慨萬(wàn)分。雖然我最終度過(guò)了我的這次試用期，但是我在這段時(shí)期里過(guò)得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現有待加強，還有各方面的能力都需要我去學(xué)習和提升。
在我來(lái)到公司的第一個(gè)月里，我一直抱著(zhù)忐忑和緊張的心在工作中。因為這不僅是我第一次接觸銷(xiāo)售行業(yè)，這還是我第一份出社會(huì )的正式工作。所以我的內心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來(lái)都是最基礎，也是最容易掌握的工作，但是對于我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，并不是一件那么容易能夠完成的事情。對于我來(lái)說(shuō)，我在這份工作里遇到的每一份任務(wù)，都是一次新的嘗試，都是一次需要勇氣的挑戰。
一開(kāi)始的時(shí)候面對這些挑戰，我抱著(zhù)抗拒和退縮的心理。店長(cháng)告訴我們，在有客戶(hù)來(lái)到我們店里想買(mǎi)東西的時(shí)候，我們一定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷(xiāo)。但是當我真正面現實(shí)處境的時(shí)候，我就特別抗拒和陌生人進(jìn)行交流和推銷(xiāo)，也很害怕她會(huì )拒絕我，或者我的推銷(xiāo)會(huì )給她帶來(lái)不好的感受。所以一直唯唯諾諾，在和顧客的推銷(xiāo)中，也顯得很沒(méi)有底氣。就這樣我第一個(gè)月的月績(jì)打了一個(gè)零蛋。
接下來(lái)到了第二個(gè)月，我的店長(cháng)找我談過(guò)很多次話(huà)。在談話(huà)的過(guò)程里，他給了我很多鼓勵和意見(jiàn)，我自己也覺(jué)得不能夠再這樣繼續下去。所以在第二個(gè)月里我開(kāi)始做出改變。首先我在家里，照著(zhù)鏡子多次練習和顧客的對話(huà)術(shù)語(yǔ)。主動(dòng)向同事請教，有哪些可以給顧客帶來(lái)好感的妙招，并且在他們進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，我就在一旁默默的觀(guān)察和學(xué)習。到了第二步，我就主動(dòng)的邁出自己的的一大步，大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷(xiāo)。面對顧客的拒絕和冷漠，我也不氣餒。最后在第二個(gè)月和第三個(gè)月的業(yè)績(jì)里，我都取得了比較好的成績(jì)。
我相信在接下來(lái)的工作里，我依然會(huì )堅持下去。雖然我還有很多不足，也還有很多不懂的地方，但是我愿意去學(xué)習，愿意去進(jìn)步，希望領(lǐng)導能給我一個(gè)提升的空間，一個(gè)轉正的機會(huì )。
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