商場(chǎng)國慶節活動(dòng)總結范文(精選3篇)
不經(jīng)意間,一個(gè)有意義的活動(dòng)又告一段落了,我們一定都增加了不少生閱歷,不如讓我們總結經(jīng)驗,展望未來(lái)。那么好的活動(dòng)總結是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)國慶節活動(dòng)總結范文(精選3篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
商場(chǎng)國慶節活動(dòng)總結1
針對國慶節為期10天的商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下:
店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內的商品增值,所以良好的賣(mài)場(chǎng)形象是專(zhuān)賣(mài)店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌距離并避開(kāi)與其低價(jià)競爭的第一步。
廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著(zhù)促銷(xiāo)成績(jì)的取得,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據自身的店面規模、活動(dòng)籌劃、當地情況進(jìn)行宣傳。強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷(xiāo)活動(dòng)內容、提升品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來(lái)的先天不足。
客戶(hù)維護
此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)可以為其在當地贏(yíng)得良好的口碑和信譽(yù)。
導購能力
專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機會(huì )成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗的就是導購員的銷(xiāo)售能力。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導購人員培訓,專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺(jué)運用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)本資源學(xué)習導購知識,提升銷(xiāo)售能力。
商場(chǎng)國慶節活動(dòng)總結2
十一國慶假期xxx商業(yè)城組織了以“盛世華章家國同慶,世界好禮樂(lè )享不!睘橹黝}的購物抽大獎活動(dòng),本次活時(shí)間從20xx年x月x日到 20xx年x月x日,共 7 天,活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住十一國慶假期情況。
一、活動(dòng)費用總結
活動(dòng)實(shí)際支出費用
活動(dòng)收入
二、活動(dòng)不足之處及客觀(guān)不利因素
活動(dòng)策劃宣傳:
十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由企劃部組織在各部門(mén)的密切配合下完成。從總體的時(shí)間安排上來(lái)看,活動(dòng)策劃的比較晚,9月中旬開(kāi)始著(zhù)手做策劃案,只預留了2個(gè)星期的時(shí)間來(lái)實(shí)施具體的工作,時(shí)間安排不夠充裕。26號DM單出來(lái),由于企劃部本身經(jīng)驗不足,且客觀(guān)環(huán)境的不利影響,DM在制作方面有很多漏洞與不足,這點(diǎn)企劃部負主要責任。27號之后才開(kāi)始分發(fā)工作,而xx、xxx此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始十一活動(dòng)前的預熱活動(dòng);顒(dòng)宣傳方式也單一,且局限在鄉鎮大集,人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。LED的廣告是30號出來(lái)的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場(chǎng)內臨到9月30號還有許多布置沒(méi)有處理好,使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)?诊h和拱門(mén)的安置上存在諸多細節不足,一是空飄氣球到2號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺(jué);二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門(mén)安放在了xx活動(dòng)拱門(mén)的后面,一定程度上影響了宣傳效果(xx拱門(mén)安放位置事前已書(shū)面通知并安排了固定的擺放位置,xx蘇寧方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動(dòng)籌備階段由于統籌不足,并未意識到商場(chǎng)內吊旗桿數量不足,并未及時(shí)維修與更換,致使促銷(xiāo)氛圍營(yíng)造不理想。
活動(dòng)執行階段:
總體活動(dòng)執行力差。一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,它還是等與零。十一整個(gè)活動(dòng)在執行上也存在著(zhù)諸多不足。
首先,在十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上,部門(mén)宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷(xiāo)售與統計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導致DM單印刷經(jīng)費出現虧額。且未能體現出參與商家的實(shí)際促銷(xiāo)力度,也未能統計出實(shí)際參與抽獎業(yè)戶(hù)的店鋪名稱(chēng)。導致DM單內容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎卡的銷(xiāo)售與專(zhuān)用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點(diǎn)原因:專(zhuān)用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,業(yè)戶(hù)對xxx商業(yè)城管理與決策的不信任,抽獎階段專(zhuān)用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監督力度不夠導致的不少業(yè)戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎專(zhuān)用信譽(yù)卡。這種情況間接導致了七天累計抽獎數量不足7000份,抽獎氛圍不足的另一個(gè)原因是商場(chǎng)此次活動(dòng)的主要針對客戶(hù)群是鄉鎮居民,而十一期間正直農忙階段,所以商場(chǎng)人流并未達到預期效果。
再次,因為商場(chǎng)工作人員數量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預期效果存在較大差距,影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場(chǎng)節日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想。
最后,各部門(mén)工作協(xié)調性較差。在此次的促銷(xiāo)活動(dòng)中,各部門(mén)之間的彼此協(xié)調工作做的不夠理想,以至于在部門(mén)與部門(mén)的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。十一促銷(xiāo)活動(dòng)廣播稿因為和運營(yíng)管理部的促銷(xiāo)活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好,以至于在xx時(shí)尚鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現錯誤,業(yè)戶(hù)找到我們,也使我們顯得很被動(dòng)。
三、活動(dòng)建議
在今后的活動(dòng)中克服種種困難,規避以上情況,每項活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計劃;各部門(mén)密切配合;工作人員貫徹執行。
1、活動(dòng)籌劃必須提前30-45天進(jìn)行;
2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;
3、場(chǎng)內外的氛圍布置提前兩天完成;
4、活動(dòng)所需物料上嚴格把關(guān);
5、做好應急預案,讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;
6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場(chǎng),讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng),從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)
商場(chǎng)國慶節活動(dòng)總結3
xxxx年10月1日--7日開(kāi)展了國慶節大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的國慶節廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
國慶節大型文藝晚會(huì )把整個(gè)國慶節慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的`一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,國慶節活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著(zhù)許多不足之處:在本次國慶節活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行,是本次國慶節的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠,
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購沒(méi)有充分的執行,是本次國慶節最大的遺憾。
7、門(mén)店在國慶節活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在國慶節商品活動(dòng)中,現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在國慶節活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在國慶節活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
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