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省質(zhì)量協(xié)會(huì )年度工作總結
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的省質(zhì)量協(xié)會(huì )年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
省質(zhì)量協(xié)會(huì )年度工作總結1
一、大力推進(jìn)“質(zhì)量興川”戰略。
全省質(zhì)協(xié)系統要時(shí)刻牢記“五個(gè)堅持”的基本要求，明確推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的努力方向和工作重點(diǎn)，切實(shí)做到在發(fā)展中促轉變，在轉變中謀發(fā)展。通過(guò)宣傳教育、典型交流、經(jīng)驗分享、案例分析、調查報告等方式，大力推進(jìn)實(shí)施“十二五”規劃的中心任務(wù)和“質(zhì)量興川”、“工業(yè)強省”的發(fā)展跨越戰略，推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導和全體員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，加快轉變企業(yè)發(fā)展方式和手段，提高以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，增強整體核心競爭力。
二、廣泛深入地開(kāi)展“質(zhì)量提升”和先進(jìn)質(zhì)量方法推廣應用活動(dòng)。
要緊密結合實(shí)際，制定年度工作計劃措施，加強分類(lèi)指導，狠抓落實(shí)工作;要結合“3.15”、“質(zhì)量月”活動(dòng)，廣泛深入地開(kāi)展《卓越績(jì)效評價(jià)準則》宣傳、培訓和咨詢(xún)、服務(wù)活動(dòng)，積極支持、鼓勵企業(yè)學(xué)習應用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，為質(zhì)量興企、以質(zhì)取勝、品牌效益多做貢獻;要組織質(zhì)量專(zhuān)家深入企業(yè)生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量幫扶指導，營(yíng)造先進(jìn)質(zhì)量管理方法和質(zhì)量提升的良好氛圍，從技術(shù)、管理和文化方面系統地提升企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力。
三、進(jìn)一步推進(jìn)用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)。
以“顧客滿(mǎn)意度測評通則”為指導，在“抓實(shí)”和“拓展”上下功夫，不斷擴大行業(yè)性用戶(hù)滿(mǎn)意度測評范圍。加快服務(wù)行業(yè)、中小企業(yè)的用戶(hù)滿(mǎn)意推進(jìn)工作，樹(shù)立各行業(yè)的標桿榜樣，有效提高服務(wù)質(zhì)量，增強和諧社會(huì )的凝聚力和愛(ài)國熱情;要繼續抓好企業(yè)質(zhì)量現狀調查工作，認真推廣建筑陶瓷和家具行業(yè)質(zhì)量現狀調查試點(diǎn)成果經(jīng)驗，不斷擴大調查范圍，為政府部門(mén)提升質(zhì)量和有效監管決策提供參考依據;要通過(guò)“用戶(hù)滿(mǎn)意創(chuàng )建活動(dòng)”和“放心產(chǎn)品(工程)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動(dòng)，大力宣傳用戶(hù)滿(mǎn)意理念，推進(jìn)社會(huì )熱點(diǎn)追蹤和公益評價(jià)，營(yíng)造放心滿(mǎn)意的和諧消費社會(huì )環(huán)境。
四、認真做好質(zhì)量獎和卓越績(jì)效模式先進(jìn)評審推薦工作。
要努力做好第一、二屆獲得“xxxx省政府質(zhì)量管理獎”企業(yè)回訪(fǎng)工作，加大“質(zhì)量獎”和“名牌產(chǎn)品”宣傳力度，努力提高咨詢(xún)、診斷服務(wù)水平和推薦質(zhì)量;要組織卓越績(jì)效評價(jià)標準的貫徹實(shí)施，建立和完善評價(jià)機制，注重規范程序，在引導、培育、申報、評審過(guò)程中充分體現創(chuàng )優(yōu)爭先的價(jià)值;要認真做好國家和省級卓越績(jì)效模式先進(jìn)企業(yè)的'申報評審和表彰工作，及時(shí)總結交流經(jīng)驗，通過(guò)卓越績(jì)效模式的推廣和實(shí)施，有效促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟可持續性發(fā)展。
五、進(jìn)一步深化質(zhì)量管理小組活動(dòng)。
要引導企業(yè)把QC小組活動(dòng)作為企業(yè)現代化管理的一項基礎工作，作為員工參與企業(yè)管理、科技創(chuàng )新的有效形式和主要手段;要分析QC小組現狀，抓住關(guān)鍵，使QC小組活動(dòng)從生產(chǎn)視角擴展到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各相關(guān)環(huán)節;要善于進(jìn)行地區間、行業(yè)間學(xué)習交流，推動(dòng)成果轉化，建立完善攻關(guān)和成果獎勵機制，力爭在環(huán)境保護、節能減排、質(zhì)量提升、低碳經(jīng)濟等方面有新的突破和發(fā)展;要通過(guò)改進(jìn)診斷師培養、評價(jià)機制，完善注冊制度，充分發(fā)揮診斷師在小組活動(dòng)中的指導、推動(dòng)骨干作用;要組織QC小組活動(dòng)專(zhuān)家、學(xué)者、推進(jìn)者深入基層面對面地指導、幫助，持續改進(jìn)和不斷創(chuàng )新，使QC小組活動(dòng)保持長(cháng)久旺盛的生命力。深入開(kāi)展“質(zhì)量信得過(guò)班組”活動(dòng)，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升與改進(jìn)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展打牢基礎;廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)總結推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗，為實(shí)現xxxx經(jīng)濟發(fā)展新跨越貢獻力量。
六、繼續抓好質(zhì)量普及教育培訓工作。
要創(chuàng )新教育培訓模式、拓寬普及教育渠道，提升教育培訓有效性，使企業(yè)員工學(xué)懂會(huì )用質(zhì)量管理知識和先進(jìn)技能，不斷提高企業(yè)文化和產(chǎn)品質(zhì)量，增強質(zhì)量經(jīng)濟效益;要積極舉辦各類(lèi)形式的質(zhì)量論壇、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，引導企業(yè)不斷加強質(zhì)量主體責任，實(shí)現優(yōu)勢互補，促進(jìn)成果資源共享;建立和完善質(zhì)量工程師和設備監理行業(yè)人才隊伍的分層次培育機制，加強繼續教育培訓、考試、注冊工作，發(fā)展壯大專(zhuān)家人才隊伍，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理和設備監理工作不斷向前發(fā)展。
七、進(jìn)一步加強協(xié)會(huì )自身建設。
立足xxxx經(jīng)濟發(fā)展的階段性特征，緊密結合省質(zhì)協(xié)的實(shí)際，牢牢抓住新一輪西部大開(kāi)發(fā)的重大機遇，著(zhù)力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展的全面性、協(xié)調性，使協(xié)會(huì )的政治思想、經(jīng)濟、文化建設更上一層樓;更新xxxx質(zhì)協(xié)網(wǎng)站，加強對協(xié)會(huì )電子網(wǎng)絡(luò )的維護和使用，充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺，向省內外宣傳會(huì )員單位和品牌產(chǎn)品及協(xié)會(huì )的各項工作，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，點(diǎn)擊率每月達到3000次以上。積極走訪(fǎng)市州質(zhì)協(xié)和會(huì )員單位，廣泛征求意見(jiàn)和加強聯(lián)系，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;加強家具、設備監理、石油天燃氣等專(zhuān)委會(huì )的組織、制度、管理建設，建立和完善專(zhuān)委會(huì )專(zhuān)家庫和服務(wù)平臺，充分發(fā)揮其橋梁和紐帶作用，加大工作創(chuàng )新和服務(wù)力度，為幫助企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟跨越發(fā)展貢獻力量;要進(jìn)一步加強協(xié)會(huì )財務(wù)和文件資料管理，開(kāi)源節流，開(kāi)拓創(chuàng )新，多為企業(yè)和會(huì )員辦實(shí)事、做好事，使協(xié)會(huì )真正成為政府和企業(yè)質(zhì)量提升的參謀和助手。
省質(zhì)量協(xié)會(huì )年度工作總結2
一、召開(kāi)三屆八次常務(wù)理事會(huì )
今年五月上旬省南協(xié)召開(kāi)了三屆八次常務(wù)理事會(huì )，會(huì )議傳達了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會(huì )暨會(huì )員代表大會(huì )精神，通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況，質(zhì)量管理協(xié)會(huì )上半年工作總結。會(huì )議全面總結了省質(zhì)協(xié)20xx年工作，確定了20XX年工作要點(diǎn)。因機構改革，由原常務(wù)理事單位推薦提名，對常務(wù)理事作了部分調整，并對副理事長(cháng)的調整在會(huì )上作了說(shuō)明，獲得會(huì )議的一致通過(guò)。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
省質(zhì)協(xié)用戶(hù)委員會(huì )根據全國用戶(hù)委員會(huì )的統一部署，在全省組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶(hù)滿(mǎn)意——新世紀的質(zhì)量呼喚”的主題，結合本地區、本部門(mén)、本企業(yè)的特點(diǎn)，以及廣大用戶(hù)消費者關(guān)注的市場(chǎng)熱點(diǎn)，有組織、有計劃地開(kāi)展了多種形式的宣傳、咨詢(xún)、維修服務(wù)活動(dòng)。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現場(chǎng)紀念活動(dòng)，并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話(huà)。
三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作
省經(jīng)貿委、省質(zhì)協(xié)、省總工會(huì )、團省委、省科協(xié)今年繼續組織了20XX年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過(guò)班組、質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動(dòng)的主題是：QC小組——創(chuàng )新、發(fā)展、開(kāi)發(fā)人的'潛能。全省廣大企業(yè)通過(guò)層層召開(kāi)成果發(fā)布會(huì )和經(jīng)驗交流會(huì )進(jìn)行選拔，6月底完成了申報工作。全省申報數達150余個(gè)QC小組成果。目前正在組織國家級QC小組診斷師進(jìn)行評審。
四、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作
為引導和激勵企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競爭力，今年繼續開(kāi)展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底，各市經(jīng)貿委、各行業(yè)從90余個(gè)自愿申報的企業(yè)中嚴格把關(guān)，按標準要求，經(jīng)過(guò)市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家（含復評），涉及到14個(gè)行業(yè)13個(gè)市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查，并在全國范圍內開(kāi)展用戶(hù)評價(jià)。
開(kāi)展“一滿(mǎn)意活動(dòng)”推薦工作。根據全國用戶(hù)委員會(huì )的要求，省質(zhì)協(xié)用戶(hù)委員會(huì )嚴格按照推薦條件，通過(guò)開(kāi)展用戶(hù)評價(jià)，向全國用戶(hù)委員會(huì )推薦了安徽全柴動(dòng)力、合肥江淮汽車(chē)、安徽合肥錨具廠(chǎng)、安徽天大集團生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶(hù)滿(mǎn)意工程”，皖南電機、星馬汽車(chē)的售后服務(wù)為“全國用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”。
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