超市店長(cháng)年終個(gè)人工作總結
作為一名店長(cháng),是一個(gè)店的領(lǐng)導人物,對于工作要做出統籌的安排,更高對于工作又緊密的部署。下面是小編為您整理的超市店長(cháng)年終個(gè)人工作總結,歡迎閱讀!
超市店長(cháng)年終個(gè)人工作總結
作為一名新的超市店長(cháng),我深深的感受到團隊力量的偉大,店務(wù)工作的有序有效進(jìn)行不是靠一個(gè)人的獨攬,而是通過(guò)大家各施各其職才能實(shí)現的。對此感謝領(lǐng)導還有各位同事的共同努力,我們超市才能取得可喜可賀的成績(jì)。
我深知超市店長(cháng)的責任重大,店長(cháng)不但要對上級負責完成營(yíng)業(yè)任務(wù),還要對員工負責,更要對顧客負責。
對于1年的店長(cháng)工作,我總結如下幾點(diǎn):
1、堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)共18次,并有效的提高了業(yè)績(jì)。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會(huì )更好。
2、不斷提高自身的管理經(jīng)營(yíng)知識,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )書(shū)籍給自己充電,畢竟這個(gè)時(shí)代百貨超市發(fā)展日新月異。
3、處理好各部門(mén)各員工的關(guān)系。員工都需要關(guān)懷。在談完工作后,我都會(huì )問(wèn)問(wèn)員工們生活上的問(wèn)題。
4、時(shí)不時(shí)的對員工進(jìn)行培訓,如進(jìn)行銷(xiāo)售禮儀,服務(wù)技能等的培訓。
對下一階段的工作,還面臨挑戰,我會(huì )更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進(jìn)步!
超市店長(cháng)年終個(gè)人工作總結
在即將過(guò)去的20xx,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在公司的重視好和培養下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),也覺(jué)得有很多的不足之處。
作為一名超市店長(cháng)深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:
一是對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的公司來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者。
二是要有的專(zhuān)業(yè)知識做后盾。
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):
一、認真貫徹公司的經(jīng)濟方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的.傳達給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二、做好店員的思想工作的同時(shí)團結店員,充分調動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集團。
三、通過(guò)各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
四、以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五、以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,為公司創(chuàng )造更多更好的業(yè)績(jì)!新的一年即將來(lái)臨,成績(jì)只能代表過(guò)去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店!力爭在20xx年再創(chuàng )佳績(jì)!
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