科室護理個(gè)人工作總結
1980年美國護理學(xué)會(huì )將護理定義為:"護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。下面的是科室護理個(gè)人工作總結,供大家參考閱讀!
【篇一:科室護理個(gè)人工作總結】
一、抓好質(zhì)量規范化管理,促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫療質(zhì)量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線(xiàn),也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據安徽省衛生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規定制定了醫療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎環(huán)節、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監督并舉,建立個(gè)人、科室、醫院三級質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫務(wù)科、護理部將提高醫療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進(jìn)行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放,有效地使醫務(wù)人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術(shù)操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開(kāi)了6次科主任、12次護士長(cháng)工作會(huì )議,要求科負責人嚴把科內醫療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、專(zhuān)科建設向高精尖發(fā)展,積極引進(jìn)推廣應用新技術(shù)、新項目。內科新設糖尿病專(zhuān)科門(mén)診,為600余名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內固定術(shù)獲得滿(mǎn)意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開(kāi)展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強。在規范管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車(chē)制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進(jìn)修;加大設備投入,添置兩副全自動(dòng)心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進(jìn)急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車(chē)1206次,接回977人次,電話(huà)蓄意騷擾出車(chē)、就地醫療處理無(wú)須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無(wú)一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬(wàn)繁昌人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫療急救服務(wù)。
4、規范護理管理。健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質(zhì)量監控,提高專(zhuān)科護理水平和護士隊伍綜合素質(zhì),進(jìn)一步完善質(zhì)控程序,細化質(zhì)控內容,每月召開(kāi)護士長(cháng)工作例會(huì ),每周一次護理全院查房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)防范,使護理管理更趨科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化。
、賆X年改革護理模式,實(shí)行病人入院宣教制度,通過(guò)護士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫院及病房周?chē),使患者盡快進(jìn)入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質(zhì)量與每位護士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟效益捆綁一體,極大地改變了護士的服務(wù)理念,營(yíng)造了一種體現關(guān)心、愛(ài)心、同情心、責任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復。
、谖逶伦o士節期間,對全院護士進(jìn)行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統培訓,回來(lái)后,對全院護士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護理規范行為的禮儀訓練。護士將所學(xué)所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關(guān)懷。
、郯l(fā)揮醫院信息his系統中護士工作站的便利性,加強護理的現場(chǎng)控制力度。我院windowsnt環(huán)境下運行的醫療網(wǎng)絡(luò )工作站,由于其可視化界面、多任務(wù)窗口,給護理及病員帶來(lái)了極大方便,可一次查詢(xún)、輸入病人的全部資料,隨時(shí)了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領(lǐng)導調研,為護理管理現代化提供了條件。
5、醫務(wù)科、護理部高度重視9月1日正式實(shí)行的新版《病歷書(shū)寫(xiě)規范》培訓工作。醫院派出數名業(yè)務(wù)骨干參加省衛生廳組織的培訓工作,購置書(shū)籍教材,醫務(wù)人員人手一冊。醫務(wù)科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進(jìn)行全員培訓,對各種記錄的書(shū)寫(xiě)規則、格式、要求、表格式病歷的應用進(jìn)行詳盡講解,保證了新版《病歷書(shū)寫(xiě)規范》如期執行。在運行的幾個(gè)月中,我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量在格式的規范性、記錄完善性、內存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
二、糾建并舉,抓緊抓實(shí)黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專(zhuān)項治理
制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫院黨風(fēng)廉政建設暨行業(yè)不正之風(fēng)專(zhuān)項治理活動(dòng)具體實(shí)施方案〉的通知》文件,文件結合自身醫療特點(diǎn),將治理分為四個(gè)階段:即籌劃階段、學(xué)習對照檢查及個(gè)人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點(diǎn)是第三建制階段,這一階段包括召開(kāi)各類(lèi)人員座談會(huì ),征求社會(huì )各方面意見(jiàn);做好對出院病人的隨訪(fǎng)、在院病人的意見(jiàn)征詢(xún)工作;圍繞職工自律機制、職務(wù)犯罪防范機制、內部監管機制、社會(huì )監督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責人簽定責任狀,科室負責人與院部簽定責任狀;各科室向社會(huì )作出的服務(wù)承諾;職工個(gè)人自我認識自我總結等等。下發(fā)至全院各科。治理活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí),把8月份市衛生局轉發(fā)的衛生部《關(guān)于印發(fā)在全國醫療機構中開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》納入一體,以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對當前患者反映較大的典型問(wèn)題和行風(fēng)建設中存在的突出現象,安排專(zhuān)人重點(diǎn)解決,鐵腕糾風(fēng)。還通過(guò)固定時(shí)間學(xué)習《健康報》、蕪湖日報》,院辦專(zhuān)門(mén)編制了三期《縣醫院醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》,300員工人手一冊,院部及時(shí)利用這些宣傳陣地,組織發(fā)動(dòng),發(fā)布信息,營(yíng)造起良好的輿論氛圍。
此次開(kāi)展的專(zhuān)項治理融教育、實(shí)踐于一體,側重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念,大力提高醫技水平在實(shí)際工作中的改進(jìn)和實(shí)施。專(zhuān)項治理歷時(shí)半年,卓有成效,理論學(xué)習走向經(jīng);,精神文明建設出現新局面,黨風(fēng)廉政日益加強,黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬(wàn)余元。
三、加強財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,注重成本核算
全院廣泛開(kāi)展了“成本效益年”活動(dòng),抓管理,降成本,增效益,上水平。實(shí)行了全成本控制,經(jīng)營(yíng)指標層層分解,逐漸由費用管理轉向成本效益管理。XX年初制定了《縣醫院XX年經(jīng)濟管理方案》,將醫院各臨床科室、醫技科室、后勤部門(mén)劃分為30多個(gè)核算單元,對其所創(chuàng )效益和消耗成本分開(kāi)核算,并將收支結余作為科室勞務(wù)收入核算標準,結合科室管理、醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、行政查房、愛(ài)衛會(huì )檢查等指標,對臨床科室、醫技科室分別給予不同的提成比例,以此確定科室績(jì)效工資,促使其加強經(jīng)濟運行。XX年起,將成本核算和經(jīng)濟目標管理納入后勤成本中,所有行政、后勤人員的績(jì)效工資納入科中層干部、領(lǐng)導班子兩級考核機制,與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛班的工作積極性。對洗衣房實(shí)施經(jīng)濟目標承包責任管理,使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監控系統引入醫技科室,完全堵塞了醫患來(lái)往中的人情漏洞,醫技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續推行醫療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設備,達到節約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設。8月份,縣審計局在對我院為期半個(gè)月的財務(wù)審計及院長(cháng)責任審計中,帳實(shí)相符、財務(wù)體系完善,無(wú)違規收費等現象。
四、重視醫院文化建設,活躍職工文體生活
搞好醫院文化建設,不僅有助于醫院自身品質(zhì)的提升,更重要的是可以增強醫院的發(fā)展潛力。通過(guò)制度化的“行業(yè)文明創(chuàng )建”活動(dòng),大大激發(fā)了全院醫務(wù)工作人員的工作積極性,獲得許多先進(jìn)榮譽(yù)。加強外宣力度,通過(guò)電視報紙等新聞媒體及院內宣傳廚窗介紹醫院開(kāi)展的新項目、新技術(shù)及高尚的好人好事,讓社會(huì )了解醫院,提高醫院知名度。在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫療最新信息,讓病患者了解,并宣傳防治知識,大大縮短了醫患距離?剖以O立“流動(dòng)紅旗”,根據每季度的行政查房、病歷書(shū)寫(xiě)、三基考試、文明禮儀等綜合檢查,確定優(yōu)秀科室,授予“流動(dòng)紅旗”,從而使病區、科室之間形成文明向上的醫療服務(wù)競賽氣氛。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們做了許多工作,當然也認識到許多不足,如管理信息化的進(jìn)程不夠平衡,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,行風(fēng)建設還不夠到位,特色的專(zhuān)科含金量不高等。上述各類(lèi)問(wèn)題的'存在,需要我們認真加以思考,通過(guò)進(jìn)一步深化醫療改革,進(jìn)一步落實(shí)制度法規,才能把握時(shí)機及時(shí)解決。
20xx年工作計劃:
1、以社會(huì )需求、群眾滿(mǎn)意和醫院自身發(fā)展的需要為標準,扎實(shí)抓好醫院建設。
2、主動(dòng)適應市場(chǎng)和社會(huì )、群眾的需求,改變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。重塑自身形象,提高醫院競爭力。
3、行風(fēng)整頓建設要繼續深化,選準切入點(diǎn),主動(dòng)融入醫療質(zhì)量監控的全過(guò)程,從重塑自身形象,提高醫院競爭力的高度去認識問(wèn)題、解決問(wèn)題。結合綜治和愛(ài)衛、創(chuàng )衛工作,努力營(yíng)造溫馨、舒適的醫療診療環(huán)境。
4、配合學(xué)科建設,相應的輔助醫技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設要進(jìn)一步加強,特別是幾個(gè)新增輔助的醫技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),提高設備的利用率。
5、繼續開(kāi)展“誠信醫院”創(chuàng )建活動(dòng),要求醫生看病講誠信,合理檢查、合理用藥和合理治療,控制醫藥費用,減輕病人負擔。
6、重視信息管理,加強病歷、財務(wù)、文書(shū)檔案管理,做好his網(wǎng)絡(luò )系統日常維護,發(fā)揮網(wǎng)上實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)查詢(xún)和信息統計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫院發(fā)展的瓶頸。應積極籌集并運用資金,建設住院大樓、綜合傳染病區。
8、繼續發(fā)揚勇于改革、創(chuàng )新的建院作風(fēng),爭取擴大外延服務(wù),盤(pán)活衛生資源、改變經(jīng)營(yíng)理念、加強成本核算和拉開(kāi)獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng )新。力爭全院年收入增長(cháng)10%,業(yè)務(wù)收入2580萬(wàn)元。
總之,回首過(guò)去,通過(guò)XX年一年的努力,成績(jì)來(lái)之不易,這是全體醫護員工共同努力的結晶。今后,更應與時(shí)俱進(jìn),在醫院建設中大膽改革、開(kāi)拓,不斷創(chuàng )新,以取得XX年醫院建設的更大成績(jì)。
【篇二:科室護理個(gè)人工作總結】
xx科技大學(xué)第一附屬醫院新區醫院在20xx年6月18日正式開(kāi)業(yè),我感到非常幸運,來(lái)到新區醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治
在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進(jìn)。同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
【篇三:科室護理個(gè)人工作總結】
自20xx年7月以來(lái),我從外一科開(kāi)始輪轉,通過(guò)一個(gè)多月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎的關(guān)鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心,到外一科進(jìn)行輪轉,科主任、護士長(cháng)及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難,外一科各位老師進(jìn)行指導,幫助查找和分析存在的問(wèn)題,提出指導性的意見(jiàn),并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內找準工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實(shí)習一年和這一個(gè)多月的護理工作中,體會(huì )到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學(xué)習,包括學(xué)習專(zhuān)科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會(huì ),外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習,另一方面不放過(guò)任何機會(huì ),學(xué)習護士長(cháng)及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現問(wèn)題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理,找問(wèn)題,尋差距,在很短的時(shí)間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動(dòng)力
我始終以飽滿(mǎn)的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到外一科時(shí),由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時(shí)間的適應和調節,在這個(gè)階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺(jué)自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō):“你要開(kāi)始進(jìn)入護士這個(gè)角色,要試著(zhù)與醫生,護士交流,要開(kāi)始融入我們這個(gè)科室,其實(shí)放開(kāi)了就好了!甭(tīng)完樊老師說(shuō)的這些話(huà),我才發(fā)現其實(shí)科室的老師和醫生們都在關(guān)心著(zhù)我。自從那次之后,我就開(kāi)始試著(zhù)與老師和醫生們進(jìn)行交流,有什么不懂或者有疑問(wèn)的問(wèn)他們,他們都會(huì )耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會(huì )提出來(lái),讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好,F在我與病人的溝通也越來(lái)越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時(shí)不時(shí)給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開(kāi)始獨立書(shū)寫(xiě)。其實(shí)這也驗證了中國的一句老話(huà):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”做什么事情都是開(kāi)頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來(lái)外一科工作的這一個(gè)多月中,我無(wú)論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導和老師們的幫助是分不開(kāi)的,是他們燃起了我對這份職業(yè)的熱愛(ài),是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪。
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